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Anexo N3: Pauta de Entrevista semi-estructurada Realizada al Encargado de

Informaciones y Comunicaciones de Canelos.


Introduccin: con el sentido de la revisin de esta pauta.

Esta entrevista se enmarca en el estudio denominado REPRESENTACIONES
SOCIALES DE LA COMPETENCIA DE TRABAJO EN EQUIPO EN LOS
TRABAJORES DE UNA ORGANIZACIN CULTURAL VALDIVIANA., cuyo
objetivo principal es describir las representaciones sociales de los trabajadores de
la Organizacin cultural Canelos acerca su propia competencia de trabajo en
equipo.
Se compromete a mantener la confidencialidad de las personas participantes, para
lo cual se le solicita responder con la mayor precisin y apertura.

I. Primera Parte. Datos Personales.
Objetivo 1: Indagar aspectos personales del entrevistado

(1)Nombre: Jorge Reyes.

(2)Genero: Masculino X Femenino

(3) Fecha de Nacimiento 07/09/1985 (4) Edad: 28 aos.

(5) Fecha de la Entrevista: 26/06/2014- 27/06/2014

(6) Cargo: Encargado de Informaciones y Comunicaciones.


II. Segunda Parte.

Antes de las preguntas por objetivo, se consideran ciertas preguntas que
servirn para contextualizar el caso dentro de nuestro estudio. Las cules
son las siguientes:

Desde cundo trabaja en la Organizacin?
Bueno, yo trabajo desde el ao 2010 en Canelos, comenc con los muchachos
cuando fundamos la organizacin.
Ha trabajado antes en alguna organizacin similar?
No, es mi primera experiencia en una organizacin de este tipo. Antes haba
trabajado de redactor en algunos peridicos en Santiago, pero est es mi primera
vez en una organizacin de este tipo.
Qu es para ti el trabajo en equipo?
Bueno, para mi es, trabajar en grupo, con una idea comn, como en los equipos
de los deportes, que tienen una meta, la cual es ganar, bueno, la de nosotros es
hacer el mejor trabajo posible, y el trabajo en equipo ayuda a eso.
Cuntame, Cmo te llevas con tus compaeros?
Excelente, me tratan muy bien en Canelos, somos todos muy cercanos. Todos
conocemos a las familias de todos, aparte muchos somos compaeros de
Universidad o de colegio incluso, yo estuve en el mismo Instituto que Juan Carlos
y Andrs, s que nos llevamos muy bien desde chicos.
y con tus superiores?
Bueno, con Andrs nos llevamos muy bien, aunque tambin tenemos muchos
roces que obviamente quedan cuando hay que negociar lo que se har, lo mismo
con Juan Carlos, pero en general nos llevamos muy bien, con excepcin de esas
instancias donde chocamos muchas veces.
Te llevas mejor con alguno en particular? Con quin?
Bueno, Eduardo, el contador, con l me llevo mejor, comparto ms, por lo general
cuando llega el momento de cerrar un proyecto es cuando yo tengo ms trabajo, al
igual que l, por lo que esos das compartimos ms y nos hemos hecho muy
cercanos debido a eso. Es ms entretenido trabajar con alguien simptico al lado
en esos momentos de presin.
Recibiste alguna vez capacitaciones sobre el trabajo en equipo?
Cuando trabaj en El Rastro ah nos hicieron unas capacitaciones cuando
comenzamos, pero no era exactamente de trabajo en equipo, era ms de cmo
cuidar el buen ambiente en la pega, nos hicieron unos juegos y cosas as.

Objetivo Especifico N1: Describir las Representaciones sociales de la
Participacin activa en una meta comn de los trabajadores de la Organizacin
Cultural Canelos.
Preguntas generadoras:
Entienden los miembros de su equipo la visin del equipo y de la
organizacin, su misin, metas, valores y expectativas?
Yo encuentro que s, aunque a veces como tenemos tanta cmo es la
palabra?, bueno, cmo podemos organizar solos nuestros tiempos de trabajo a
veces algunos sacan mucho la vuelta y nos retrasan a los que somos ms
trabajlicos y queremos terminar los proyectos luego. Pero a todos nos han hecho
capacitaciones al entrar o una pequea introduccin que por lo general la hace
Andrs, sobre la historia de Canelos y como funciona, objetivos y adems visin y
misin.



Cmo describira el trabajo por objetivos en su cargo?
o Crees que se ajustan de manera correcta a los objetivos de la
organizacin? Por qu?
Yo creo que se ajustan, porque funcionamos bien como equipo, mientras yo
preparo mis informes o a la hora de difundir, Andrs y Juan Carlos preparan los
calendarios y coodinan al resto del equipo, Evelyn disea los objetivos de los
proyectos y recolecta la informacin para as fijar la poblacin donde lo
desarrollaremos y cosas as. Todos funcionamos muy bien, aunque cuando
comenzamos no tenamos mucha experiencia as que era todo un caos. Nos
atrasbamos, perdamos licitaciones por los plazos, ni siquiera porque el proyecto
no fuera bueno, sino porque no sabamos de l, todos hacamos de todo, en fin
todo mal.
Operan usted y su equipo con un calendario de actividades?
Si, por lo general el calendario del equipo lo disea Juan Carlos, pero cada uno a
su vez tiene que crear una carta Gantt con su lo que debe hacer, mira aqu est la
ma. Cmo puedes ver tengo harta pega estos das.
De qu forma crees que afecta tu desempeo al del resto del equipo?
Bueno, en realidad mi desempeo no afecta tan directamente al desempeo del
equipo, pero si al resultado final del trabajo. Porque yo hago todo lo que es
difusin, promocin y esas cosas. Claro que si no participo activamente en las
reuniones que tenemos estoy afectndolos, debido a que todos tenemos que
proponer y poner de nuestra parte en ellas.
Me podras describir la forma en la cual se coordinan para poder realizar
sus tareas y lograr las metas fijadas previamente.
Bueno, aparte del calendario, nos dividimos a veces en sub equipos, para as
avanzar ms rpido o cuando tenemos que hacer cosas muy especificas en las
cuales necesitamos de otro de los miembros, eso es lo bueno cuando tienes un
equipo multidisciplinario, como viste, ac trabajan desde abogados, contadores,
periodistas, antroplogos hasta tenemos un ingeniero forestal. Todos hacen su
aporte. Por eso cuando tenemos un trabajo muy complicado o extenso, nos
dividimos en sub equipos para as avanzar de manera ms detallada pero a la vez
rpida posible. Mira que en esto de los proyectos es bastante complicado,
cualquier error desde redaccin, hasta en la justificacin del proyecto te puede
dejar fuera. Y eso para nosotros es complicado, nosotros debemos adjudicarnos a
lo menos tres proyectos al ao para cumplir con las metas de la organizacin.
Qu cambios haras a los objetivos actuales de la organizacin?
o Haras tambin en tu puesto?
En mi puesto creo que no, pero en la organizacin creo que tratara de ampliar las
reas en las cuales nos desarrollamos, llevarlo a la danza o cinematografa,
siempre me ha gustado, adems que tenemos gente que podra colaborar con
nosotros como la Escuela de Cine de Valdivia. Creo que tambin delimitara mejor
los momentos en los cuales hay que incorporar gente para apoyar en los
proyectos, que igual es re peligroso, tener gente extraa rondando por ac.
Aunque pensndolo mejor en mi puesto, creo que cambiara el tema de la
participacin en la toma de decisiones del grupo, por lo general las decisiones ms
grandes o ms que grandes, las ms trascendentes las toma Andrs y eso, creo
que debera consultarlo con nosotros, que somos los que nos llevamos el trabajo
extra si es que no estamos preparados para ello.

III. Tercera Parte.

Objetivo Especifico N2: Describir las Representaciones sociales de las
Relaciones interpersonales dentro del equipo de los trabajadores de la
Organizacin Cultural Canelos.
Preguntas Generadoras
De qu forma ha comenzado a relacionarse con posibles futuros
miembros de su equipo?
Bueno, al principio, cuando ellos llegan, se les hace una entrevista, que por lo
general las hacen Andrs con Juan Carlos, luego de esto en la capacitacin que
se les hace todos participamos, a modo de reforzamiento y para ir conociendo a
nuestros nuevos compaeros, adems cuando ya se incorporan, estamos para
apoyarlos y decirle que es exactamente lo que se espera que hagan, y esperar
que ellos aporten cosas nuevas.
Cmo su propio equipo trabaja en equipo con otros equipos de la
organizacin? Cmo llegan a esta instancia?
Bueno, como te deca antes, nos dividimos en sub equipos, pero tambin a veces
necesitamos que los otros departamentos de la organizacin nos echen una
mano. Por ejemplo a veces necesitamos del equipo de contabilidad para ver cmo
y cunto es lo que podemos gastar en lo que debemos hacer, por ejemplo, yo lo
que puedo gastar en afiches o en anuncios en diarios o pginas web.
Se ha tomado usted el tiempo para conocer y entender los valores,
gustos, antipatas y necesidades de cada miembro de su equipo?
Si, aunque igual nos conocemos hace un buen tiempo con la mayora, pero con la
gente que se viene incorporando constantemente a Canelos, siempre he tenido
buena relacin. Adems Andrs es muy preocupado de eso. Siempre organiza
cosas para que compartamos como equipo y nos conozcamos mejor. Hasta una
Gynkana en la Saval organiz la otra vez.
Sabe su equipo lidiar abierta y efectivamente con los conflictos
interpersonales?
Bueno, tenemos algunos protocolos para cuando tenemos roces en las reuniones,
pero no para conflictos personales, aunque no se dan mucho, hay buena qumica
en el equipo. Quizs eso este controlado. Pero en las reuniones como te deca
siempre hay conflictos por las diversas miradas que tenemos, sobre todo polticas.
Pero en general no hay conflictos ms all de esos, que a todo esto es en un
contexto en el que se deben dar, debe haber discusin sino, no tendra sentido
trabajar en equipo si cada cual hace las cosas a su pinta sin preguntar a nadie.
Es efectiva la comunicacin interpersonal en su equipo?
Yo creo que si, no es formal, onda, no nos enviamos correos formales por lo
general, pero si conversamos mucho, y nos relacionamos en la oficina, tenemos
nuestro horario de llegada y horarios de desayuno y breaks en los cuales
compartimos siempre. Pero cuando tiene que ser formal la comunicacin, como
por ejemplo de cuando nos tomamos das libres, es muy fluido todo y siempre se
captan los mensajes, nunca nos ha pasado por ejemplo que alguien llegue en
esos casos, porque no recibi el mensaje.

IV. Cuarta Parte
Objetivo Especifico N3: Describir las Representaciones sociales del rol propio
dentro del equipo de los trabajadores de la Organizacin Cultural Canelos.
Descrbeme las labores que desempeas en la organizacin
Bueno, dentro de los proyectos yo soy el encargado de cotizar y evaluar cuales
son los medios o las formas ms adecuadas para poder difundir nuestro proyecto,
que es una de los itemes que se evalan en las licitaciones, por lo general te
asignan entre un 10 a un 20% del presupuesto total a eso. Y fuera de los
proyectos, yo soy el encargado de redactar los reportes y de trabajar en la
publicacin de artculos y la creacin de la prxima pgina web que tendremos.
Crees que tus tareas estn correctamente ligadas a las metas que
se te exigen cumplir? Por qu?
Yo creo que s, y las de todos, porque cada uno tiene una labor que es
indispensable que se cumpla para que el proyecto final sea exitoso. Si uno falla
nos perjudica a todos. Al principio fallbamos mucho en eso.







V. Quinta Parte
Pregunta de Cierre:
Qu crees que sera mejorable relacionado con el trabajo en equipo en la
organizacin?
o Cmo se hara?
o Quin lo hara?
Creo que deberamos participar ms en talleres, o charlas sobre trabajo en equipo,
por lo general vienen a darnos charlas sobre seguridad en el trabajo y primeros
auxilios, yo creo que t tambin sabes que es importante, me gustara reforzar eso
tambin, nunca est dems.
Creo que debera gestionar eso Andrs, adems creo que sera bueno si
estipulramos lo que te deca como y cuando hay que sub dividir el grupo, que
ahora es como una idea que surgi y tomamos, y la aplicamos cuando se nos
ocurre que hay que hacerlo.