Proceso: Ejecucin de la Formacin Procedimiento: Gestin de Proyectos Formativos
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1. IDENTIFICACION DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Cdigo: MEC-01-02
Fecha: 11/02/2013 Programa de Formacin: ADMINISTRACION DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPODE COMPUTO Y REDES Cdigo del Programa: 364858
Versin del programa: 100
Nombre Actividad del Proyecto: Disear y ejecutar el plan de mantenimiento para impresoras matriciales de la EMPRESA PUBLICITEMOS SAS. Duracin del proyecto (meses): 5 SEMANAS
Duracin de la gua (horas): 293
Fase del Proyecto: Planeacin, Ejecucin y Evaluacin.
Actividad del proyecto: Disear y ejecutar el plan de mantenimiento para impresoras matriciales Modalidad del desarrollo de la gua: Presencial
Equipo Ejecutor: GILBERTO GONZALEZ MEDINA NORMA DE COMPETENCIA CDIGO DENOMINACIN 220501002 Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cmputo segn procedimiento establecido RESULTADO DE APRENDIZAJE CDIGO DENOMINACIN 22050100201 Preparar actividades del mantenimiento correctivo, teniendo en cuenta los procedimientos establecidos. 22050100203 Diagnosticar fallas y defectos en los equipos, segn los manuales y normas internacionales. 22050100204 Corregir fallas y defectos en los equipos, para restablecer las condiciones de operacin del equipo. 22050100205 Verificar el resultado del trabajo realizado en los equipos, empleando procedimientos establecidos. 22050100206 Elaborar la documentacin tcnica del proceso de reparacin, de acuerdo con las polticas establecidas.
2. PRESENTACIN O JUSTIFICACIN
La competencia a desarrollar nos lleva a adquirir experticia en el diagnstico y solucin de problemas que se presenta en los perifricos como son los diferentes tipos de impresoras y monitores, dispositivos o equipos que encontramos en la labor del da a da de un tecnlogo de MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO.
Los conocimientos adquiridos nos permitirn diferenciar las 3 tecnologas de impresin (impacto, tinta y laser), identificando sus caractersticas, ventajas y desventajas, as como los componentes internos, tanto mecnicos como electrnicos. Permitindose a su vez detectar y corregir fallas que se presentan con el uso de las mquinas. Estos conocimientos son la base de la formacin que se vern reflejados en el desarrollo del proyecto.
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Este aprendizaje garantiza una formacin integral al aprendiz, para su desarrollo como tcnico en mantenimiento de Hardware a ser desarrollado en mbitos empresariales o de hogares, situndolo en un ambiente competitivo como una persona con competencias suficientes para el desempeo de su profesin.
Para la obtencin de los objetivos de aprendizaje, se pretende fundamentar su desarrollo en la ejecucin de un proyecto de diseo, implementacin y mantenimiento de una plataforma de impresin para una empresa, basado en los conceptos que se irn desarrollando sobre toda la etapa de aprendizaje
El aprendizaje profesional est relacionado con:
La compresin del funcionamiento desde los puntos de vista de los usuarios as como tcnico del funcionamiento de los diferentes tipos de perifricos (en nuestro caso impresoras y monitores). Adquisicin de las habilidades tcnicas para el diagnstico y solucin de problemas relacionados con los perifricos Adquisicin de las habilidades para la correcta ejecucin del mantenimiento, calibracin y lubricacin de los perifricos.
En cuanto a los resultados de aprendizaje, el proyecto es tambin un instrumento principal de la evaluacin, porque permite identificar las mejores evidencias del desarrollo alcanzado de la competencia profesional del aprendiz.
En el ambiente de aprendizaje, este como todos los proyectos se deben desarrollar trabajando en equipo para lo cual es indispensable que los aprendices se organicen en equipo, trabajen cooperando en las diferentes actividades y procesos, aunque cada uno tiene la responsabilidad individual de adquirir la clase de conocimiento profesional definido anteriormente.
La base de partida que necesita cualquier aprendiz es el conocimiento tecnolgico y profesional bsico que haya adquirido en su formacin anterior. Notablemente, conocimientos bsicos de fsica, electricidad, electrnica y de sistemas informticos entre otros.
Completando esta formacin, el tcnico en Hardware tendr las competencias necesarias para lograr el diseo, instalacin y mantenimiento de sistemas basados en perifricos tan importantes dentro de la aplicacin de sistemas informticos tanto a nivel empresarial como en el mercado de la pequea empresa y el hogar.
Con mayor precisin, este programa sustancia la estrategia (o enfoque) de aprendizaje con base en el proyecto tcnico tipo (diseo, instalacin y mantenimiento de un sistema de impresin). Al respecto, es importante distinguir que la gua describe un plan bsico de ejecucin del proyecto, as como un plan para la adquisicin de conocimientos relevantes (los que se tendrn que aplicar al proyecto particularmente concretado por cada equipo de trabajo).
Siguiendo las recomendaciones y desarrollando paso a paso las actividades contenidas en esta gua, el aprendiz lograr comprensin, asimilacin y aplicacin de conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para lograr los resultados de aprendizaje propuestos.
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Somos lo que hacemos da a da. De modo que la excelencia no es un acto, sino un hbito. Aristteles.
3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: COMUNICACIN DEL PROYECTO. NOTA: PARA TODAS LAS ACTIVIDADES DE ESTA GUIA DE APRENDIZAJ E EL ESTUDIO SE REFIERE A LA LECTURA, COMPRENSION Y ASIMILACION DE LOS CONTENIDOS. El plan de estudio incluye: Autoestudio, con realizacin de ejercicios de comprensin (cuestionarios, resmenes, mapas conceptuales, esquemas, etc.). Socializacin con el equipo de trabajo y con el instructor. Realizar las prcticas de Laboratorio en el momento pertinente. Realizar una retroalimentacin, sntesis y conclusiones sobre la actividad. La bibliografa requerida para las actividades debe ser consultada en la biblioteca fsica y/o virtual.
Descripcin: En esta actividad se pretende comunicar al aprendiz los alcances del proyecto.
3.1 Participe en el proceso de Induccin en la competencia Mantenimiento correctivo en hardware de los equipos mediante la reparacin de los mdulos componentes, con el desarrollo de las siguientes actividades: exposicin sobre contenidos, resultados de aprendizaje y evidencias del mdulo; socializacin de dudas e inquietudes, recoleccin de evidencias sobre la induccin para el portafolio de aprendizaje.
De manera individual, Participe en el foro Exploracin de Biblioteca. Realice su aporte y realice un comentario a los aportes de sus compaeros de trabajo. Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA
3.2 Participe en el proceso de valoracin de aprendizajes previos de la competencia a desarrollar.
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Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA
3.3 Acuerde y elabore con el instructor el plan de formacin y evaluacin. Documente el portafolio de aprendizaje con el plan de formacin y evaluacin. Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA 3.4 Participe en la socializacin que hace el instructor sobre el proyecto a realizar y la explicacin del plan de desarrollo del proyecto (actividades A y actividades P). As como las condiciones generales para el desarrollo del proyecto como son: Plan bsico, actividades principales y resultados. Organizacin y funcionamiento del equipo de proyecto. Asesores y Asistencia. Evaluacin del proyecto. Reglamento interno (condiciones de acceso y uso de espacios y recursos, etc.). Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA 3.5 Con los aprendices que integran se equip de proyecto realizar el anlisis de la documentacin recibida y socializar con el instructor. Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA 3.6 Individualmente realizar y presentar por escrito una reflexin sobre la relacin entre el proyecto y trabajo que se plantea y otra experiencia previa en formacin por proyectos, en ella identificar las semejanzas y las diferencias, as como los avances en relacin con experiencias anteriores. Tambin, indicar expectativas y/o reservas personales. De este modo, posteriormente y durante el seguimiento del proyecto, se puede volver sobre esta reflexin individual y constatar la evolucin. Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA ACTIVIDAD P2: PRESENTAR EL ANTEPROYECTO. Utilice los materiales PASOS ANTEPROYECTO y CONTENIDO ANTEPROYECTO Tiempo estimado para completar la secuencia: 4 HORAS Ambiente(s) requerido: Ambiente de Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Material (es) requerido: Equipos de Computo existentes en el Ambiente Instructor (es): GILBERTO GONZALEZ MEDINA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2: CONCEPTUALIZACIN GENERAL DE PERIFRICOS. Descripcin: Con esta actividad se pretende que todos los aprendices tengan un nivel de conocimiento general sobre impresin.
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3.7 Estudie en el material CURSO TEORICO Y PRACTICO DE ARMADO PROFESIONAL DE PC, captulo 4 y 6 que corresponde a: PERFERICOS DE ENTRADA Y SALIDA, con lo que usted adquirir los conocimientos necesarios sobre el tema. Tiempo estimado para completar la secuencia: 6 HORAS
3.8 Busque en internet para completar y actualizar los conocimientos sobre perifricos de entrada y salida apoyando su investigacin en los documentos CONOCIMIENTOS GENERALES DE PERIFERICOS E IMPRESIN. Tiempo estimado para completar la secuencia: 5 HORAS
3.9 Socializacin con el instructor sobre los conocimientos adquiridos en los tem 3.7 y 3.8 Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA EVIDENCIA: Participe en el foro de conceptos de IMPRESIN.
Ambiente(s) requerido: Ambiente de Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Material (es) requerido: Equipos de Computo existentes en el Ambiente, equipos para aprendizaje tcnico, herramienta, proyector o televisor para la socializacin. Instructor (es): GILBERTO GONZALEZ MEDINA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3: EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO. Descripcin: El aprendiz adquirir los conocimientos necesarios en cuanto a mantenimiento preventivo y correctivo, sus diferencias, similitudes y sus procedimientos.
3.10 Lea y analice los documentos PROTOCOLOS DE MANTENIMIENTO Y DIAGRAMA DE FLUJO PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO. Tiempo estimado para completar la secuencia: 3 HORAS 3.11 investigue en internet, biblioteca u otras fuentes sobre los 3.11.1 PROTOCOLOS DE MANTENIMIENTO. 3.11.2 MANUAL DE USUARIO. 3.11.3 MANUAL TECNICO. Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA 3.12 Socializacin con el instructor sobre los conocimientos adquiridos en los item 3.10, 3.11 Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA. ACTIVIDAD P3: Disear un FORMATO DE RECEPCIN DE EQUIPOS PERIFERICOS
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Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA Ambiente(s) requerido: Ambiente de Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Material (es) requerido: Equipos de Computo existentes en el Ambiente. Instructor (es): GILBERTO GONZALEZ MEDINA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4: TECNOLOGIA DE IMPRESIN DE MATRIZ DE IMPACTO. Descripcin: En esta actividad el aprendiz adquiere los conocimientos tcnicos necesarios para el desempeo en el rea tcnica y tecnolgica d la impresin matricial de impacto.
3.13 FUNDAMENTACION: Tecnologa de impresin de impacto (curso interactivo de EPSON). Tiempo estimado para completar la secuencia: 6 HORAS 3.14 Estudie en el manual tcnico de una impresora de impacto el captulo que tiene que ver con el desensamble de las impresoras de matriz de impacto. Tiempo estimado para completar la secuencia: 6 HORAS Ambiente(s) requerido: Ambiente de Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Material (es) requerido: Equipos de Computo existentes en el Ambiente, equipos para aprendizaje tcnico, herramienta Instructor (es): GILBERTO GONZALEZ MEDINA
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5: OBSERVACION DE VIDEOS DE DESENSAMBLE Y ENSAMBLE DE IMPRESORAS DE MATRIZ DE IMPACTO Descripcin: Con la observacin de videos de fabricantes se afianzan los conocimientos obtenidos en la actividad anterior de conocimiento de impresin de impacto y con la ayuda de la socializacin con el instructor el aprendiz queda preparados para enfrentarse a la prctica.
3.15 Observacin de videos de desensamble y ensamble de una impresora de impacto. EVIDENCIAS 1. Escriba un comentario tcnico sobre los videos observados. 2. Glosario de trminos no conocidos. Tiempo estimado para completar la secuencia: 3 HORAS 3.16 Socializacin y prctica de familiarizacin con el instructor sobre los conocimientos adquiridos sobre impresin de impacto (presentacin FUNDAMENTOS IMPRESORAS DE IMPACTO y el instructor explica sobre una impresora de impacto). EVIDENCIA: Rejilla de conocimientos sobre tecnologa de impresin de impacto. Tiempo estimado para completar la secuencia: 2 HORAS
EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO: Evaluacin Terica IMPRESIN DE MATRIZ IMPACTO.
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Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA
Ambiente(s) requerido: Ambiente de Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Material (es) requerido: Equipos de Computo existentes en el Ambiente, equipos para aprendizaje tcnico, herramienta Instructor (es): GILBERTO GONZALEZ MEDINA
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 6: MANTENIMIENTO PREVENTIVO APLICADO A LAS IMPRESORAS DE MATRIZ DE IMPACTO Descripcin: Con esta actividad el aprendiz pondr en prctica los conocimientos tericos aprendidos y lograra adquirir la competencia necesaria para el buen manejo tcnico de las impresoras de impacto. 3.17 Estudie en el manual tcnico de una impresora de impacto el captulo que tiene que ver con mantenimiento preventivo. Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORAS 3.18 LABORATORIO 1: Prctica con impresoras de impacto, apoyarse en el documento GUIA DE LABORATORIO: IMPRESORAS DE IMPACTO (EPSON: FX1170 FX 2170 LQ 1070). Tiempo estimado para completar la secuencia: 25 HORAS 3.19 EVIDENCIA DE DESEMPEO: (DE CARCTER TEORICO Y PRCTICO): El instructor se reunir con el aprendiz para observar en l, la destreza adquirida en el manejo del mantenimiento en impresoras de matriz de impacto. Tiempo estimado para completar la secuencia: 2 HORAS ACTIVIDAD P3: Cree su propio protocolo de mantenimiento preventivo y correctivo para IMPRESORAS Tiempo estimado para completar la secuencia: 2 HORAS Ambiente(s) requerido: Ambiente de Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Material (es) requerido: Equipos de Computo existentes en el Ambiente, equipos para aprendizaje tcnico, herramienta Instructor (es): GILBERTO GONZALEZ MEDINA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 7: TECNOLOGIA DE IMPRESIN DE TINTA . Descripcin: En esta actividad el aprendiz adquiere los conocimientos tcnicos necesarios para el desempeo en el rea tcnica y tecnolgica d la impresin de tinta.
3.20 FUNDAMENTACION: Tecnologa de impresin de tinta (curso interactivo de EPSON). Tiempo estimado para completar la secuencia: 6 HORAS
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3.21 Estudie en el manual tcnico de una impresora de impacto el captulo que tiene que ver con el desensamble de las impresoras de tinta Tiempo estimado para completar la secuencia: 6 HORAS Ambiente(s) requerido: Ambiente de Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Material (es) requerido: Equipos de Computo existentes en el Ambiente, equipos para aprendizaje tcnico, herramienta Instructor (es): GILBERTO GONZALEZ MEDINA
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 8: OBSERVACION DE VIDEOS DE DESENSAMBLE Y ENSAMBLE DE IMPRESORAS DE TINTA Descripcin: Con la observacin de videos de fabricantes se afianzan los conocimientos obtenidos en la actividad anterior de conocimiento de impresin de tinta y con la ayuda de la socializacin con el instructor el aprendiz queda preparados para enfrentarse a la prctica.
3.22 Observacin de videos de desensamble y ensamble de una impresora de tinta. EVIDENCIAS 3. Escriba un comentario tcnico sobre los videos observados. 4. Glosario de trminos no conocidos. Tiempo estimado para completar la secuencia: 3 HORAS 3.23 Socializacin y prctica de familiarizacin con el instructor sobre los conocimientos adquiridos sobre impresin de tinta (presentacin FUNDAMENTOS IMPRESORAS DE TINTA y el instructor explica sobre una impresora de tinta). EVIDENCIA: Rejilla de conocimientos sobre tecnologa de impresin de tinta. Tiempo estimado para completar la secuencia: 2 HORAS
EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO: Evaluacin Terica IMPRESIN DE TINTA. Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA Ambiente(s) requerido: Ambiente de Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Material (es) requerido: Equipos de Computo existentes en el Ambiente, equipos para aprendizaje tcnico, herramienta Instructor (es): GILBERTO GONZALEZ MEDINA
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 9: MANTENIMIENTO PREVENTIVO APLICADO A LAS IMPRESORAS DE TINTA Descripcin: Con esta actividad el aprendiz pondr en prctica los conocimientos tericos aprendidos y lograra adquirir la competencia necesaria para el buen manejo tcnico de las impresoras de tinta.
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3.24 Estudie en el manual tcnico de una impresora de tinta el captulo que tiene que ver con mantenimiento preventivo Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORAS 3.25 LABORATORIO 2: Prctica con impresoras tinta, apoyarse en el documento GUIA DE LABORATORIO: IMPRESORAS DE TINTA. Tiempo estimado para completar la secuencia: 15 HORAS 3.26 EVIDENCIA DE APRENDIZAJE: (DE CARCTER TEORICO Y PRCTICO): El instructor se reunir con el aprendiz para observar con l, la destreza adquirida en el manejo del mantenimiento en impresoras de tinta. Tiempo estimado para completar la secuencia: 2 HORAS ACTIVIDAD P4: Realizar Un CHECK LIST para la correcta revisin y posterior entrega de IMPRESORAS despus del mantenimiento Tiempo estimado para completar la secuencia: 2 HORAS ACTIVIDAD P5: Hacer la entrega de la mquina al cliente diligenciando la documentacin correspondiente. Tiempo estimado para completar la secuencia: 2 HORAS Ambiente(s) requerido: Ambiente de Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Material (es) requerido: Equipos de Computo existentes en el Ambiente, equipos para aprendizaje tcnico, herramienta Instructor (es): GILBERTO GONZALEZ MEDINA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 10: CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS EN EL MANEJO DE LOS PERIFERICOS Descripcin: Con esta actividad el aprendiz adquirir algunos conocimientos y destrezas adicionales que le servirn de ayuda en la solucin de algunos problemas en perifricos. APRENDIZAJE DEL PROCESO DE SOLDADURA. 3.27 Estudie sobre el proceso de soldadura, para ello utilice el CURSILLO DE SOLDADURA Y COMPONENTES ELECTRNICOS, suministrado por el instructor. Tiempo estimado para completar la secuencia: 3 HORAS
LABORATORIO 3: PRACTICA DE SOLDADURA 3.27.1 Con la utilizacin de tramos de 10 cm de longitud de alambre de cobre # 18, estao y un cautn, construir un CUBO y una PIRAMIDE. 3.27.2 Retire de un circuito impreso tres (3) componentes electrnicos, diferentes y verifique su estado.
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4. REFERENTES DE CONSULTA PARA ACTIVIDADES
PROCTOCOLO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO/ CORRECTIVO PARA IMPRESORAS. CURSO INTERACTIVO EPSON. GUIA DE LABORATORIO 1: IMPRESORAS DE IMPACTO. GUIA DE LABORATORIO 2: IMPRESORAS DE TINTA.
5. EVALUACION Y EVIDENCIAS
6. GLOSARIO Tiempo estimado para completar la secuencia: 6 HORAS
CONCEPTUALIZACIN EN COMPONENTES Y MAGNITUDES. 3.28 Basado en la gua de chequeo CONCEPTOS SOBRE COMPONENTES Y MAGNITUDES ELECTRICAS Y ELECTRONICOS, Adquiera los conocimientos necesarios sobre el tema, consultando los siguientes materiales que parecen como como material de apoyo: 3.28.1 Wikipedia ELECTRONICA 3.28.2 http://www.electronica2000.net/ 3.28.3 Curso Multimedia de Electrnica Ensamble de PC 2009 Tiempo estimado para completar la secuencia: 5 HORAS
EL MULTIMETRO. 3.29 FUNDAMENTACION: El funcionamiento y uso del MULTIMETRO, apoyndose en el documento que aparece en el enlace http://www.scribd.com/doc/17362385/Manejo-Del-Multi- Metro Tiempo estimado para completar la secuencia: 2 HORAS EVIDENCIA: Rejilla de conocimientos componentes electrnicos. Tiempo estimado para completar la secuencia: 2 HORAS
EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO: Evaluacin Terica COMPONENTES ELECTRONICOS. Tiempo estimado para completar la secuencia: 1 HORA Ambiente(s) requerido: Ambiente de Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Material (es) requerido: Equipos de Cmputo existentes en el Ambiente, equipos para aprendizaje tcnico, herramienta Instructor (es): GILBERTO GONZALEZ MEDINA
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8. CONTROL DEL DOCUMENTO. Nombres Fecha LASER: Aparato o dispositivo que produce un tipo de luz muy especial: intensa, no se dispersa, haz estrecho y monocromtico. SCANNER: Un scanner es un dispositivo de entrada en el ordenador. Hace una captura de una imagen, documento de texto o fotografa, y lo transfiere en bits de informacin, los cuales puede entender y manejar un ordenador. MULTIFUNCION: Equipo con capacidad de realizar varias funciones, en el caso de impresin por ejemplo: imprimir, escanear, copiar, enviar fax y e-mail. POS: Acrnimo ingls (Point Of Sale). Son sistemas informticos que ayudan en las tareas de gestin de un negocio de ventas al pblico mediante una interfaz accesible para los vendedores, los POS permiten la creacin e impresin del ticket de venta mediante las referencias de productos, realizan diversas operaciones durante todo el proceso de venta como cambios en el stock. Tambin generan diversos reportes que ayudan en la gestin del negocio. Los POS se componen de una parte hardware (dispositivos fsicos) y otro software (sistema operativo y programa de gestin). SUMINISTROS: Son todos aquellos elementos que se usan en la impresin y se consumen como es el papel, tner, tinta, cinta, etc. FUNGIBLE: Son todas aquellos componentes que hacen parte de las impresoras y sufren desgaste natural por el uso como son los cabezales de impacto, el cilindro y el fusor en las laser, etc.
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Elaborada por: Ing. GILBERTO GONZALEZ MEDINA 11-02-2013 Validada por (par acadmico)