Cinemark del Peru S.R.

L
RUC: 20337771085
Razn Social: CINEMARK DEL PERU S.R.L
Pgina Web: http://www.cinemark-peru.com
Tipo Empresa: Soc.Com.Respons. Ltda
Condicin: Activo
Fecha Inicio Actividades: 09 / Diciembre / 1996
Actividad Comercial: Exhibicion Filmes y Videos
CIIU: 92123

Direccin Legal: Av. Javier Prado Este Nro. 4200
Distrito / Ciudad: Santiago de Surco
Departamento: Lima

ESTRUCTURA Y ESTRATEGIA


Cinemark, importante compaa operadora de complejos de teatros para
exhibicin de pelculas, es una empresa prspera y en crecimiento, que desde
el ao de su fundacin ha ido ganando participacin de mercado, mostrando
crecimientos de ms del 20% anual y peleando la segunda posicin en su
segmento.
Este crecimiento como organizacin fue complicando sus procesos
administrativos y operacionales, al grado de verse en la necesidad de
actualizar su sistema por uno ms robusto y flexible para el control y
generacin de informacin, que adems fuera compatible con el sistema
financiero del corporativo.
Antes de iniciar su proceso de actualizacin, Cinemark contaba con una
aplicacin desarrollada por el corporativo en Estados Unidos, llamada Dataflex,
que no era muy flexible en su manejo ni contaba con buen soporte para
respaldar sus operaciones. El mismo corporativo reconoci la limitante de la
aplicacin y por ello moderniz su sistema financiero en la matriz a travs de
una solucin de Peoplesoft. As, Cinemark inici un proceso de bsqueda de
una aplicacin que cubriera dos aspectos:
Administrar y controlar informacin financiera y operacional de la
organizacin, que fuera compatible con la solucin de la matriz.

1. Los objetivos de la organizacin son los siguientes:
o Desarrollo humano
o Liderazgo e imagen corporativa
o Lograr la preferencia del cliente
o Modernizacin y expansin
o Rentabilidad
Los productos actuales de la empresa son:
a. Proyeccin de cintas cinematogrficas
b. Venta de productos al interior de los teatros como lo es la confitera
c. Prestacin de servicios adicionales tales como la zona de entretenimiento
Las areas geogrficas donde est actualmente CineMark:

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Las actividades cruciales que se tienen que hacer extraordinariamente bien
son:
a. La atencin al cliente
b. Actualizacin de datos correspondientes al rea financiero.
c. El mantenimiento general de las instalaciones de los teatros y la empresa
d. El aprovisionamiento de las salas de cine y lo que se consume en ellas
e. Estar haciendo constantemente un estudio de proveedores de pelculas
f. Hacer una buena publicidad del producto para que as se pueda vender
correctamente
g. Brindar al cliente un valor agregado frente a los competidores de la
compaa.
Como va a creer la empresa: en que reas, a cuales productos y bajo cuales
polticas generales.
Cinemark se proyecta para crecer de manera tal que pueda brindar
entretenimiento a varias zonas del pas, liderando en el mercado la proyeccin
de pelculas a nivel nacional e internacional, la organizacin busca un mejora
que no afecte sus actividades normales y tampoco afecte a sus usuarios. As
mismo la empresa busca y est desarrollando estudios de mercado para ver
qu productos nuevos se pueden ofrecer en la confitera y entrenamiento en
tiempo de espera.
2. Estructura Organizacional




1. La compaa Cinemark refleja un incremento que va acorde a las inversiones
realizadas anualmente, la expectativas cubren con los incrementos que vayan
acordes al crecimiento posicional de la empresa principalmente en el territorio
Colombiano.
Los pasivos son cifras tolerables y fciles de cubrir en periodos cortos de
tiempo gracias a las ganancias netas anuales de la compaa. Al tener unos
incrementos muy buenos podemos contar con un presupuesto que nos ayuda a
solventar algn problema que se pueda presentar as como tambin expandir
el mercado de la compaa no solo en el territorio colombiano.
(Estos datos son tomados de una entrevista donde es difcil acceder a la
informacin financiera por reservas de la empresa)
4. La planeacin estratgica esta basada en datos obtenidos en conjunto a los
trabajadores de la empresa quienes tienen claro sus objetivos dentro de la
organizacin y saben satisfacer las necesidades que se presentan en cada
rea.
Los encargados del anlisis deben tener en cuenta los siguientes
aspectos para identificar mas profundamente sus etapas:


Dentro de cada uno de estos tems se definen muchas cosas y se hacen un
anlisis detallado de de las situaciones con respecto de cada etapa y de la
informacin de la empresa.
Entre las etapas de la planeacin que se hacen al interior de la empresa
encontramos las siguientes, dentro de las cuales se desarrollan sub etapas:
Formulacin Se La Estrategia






Implementacin de la estrategia



Evaluacin de la estrategia



5. En CineMark sobresale las actividades primordiales para el mejoramiento de
la empresa a partir de la retroalimentacin(feedback):

Se manejan varios procesos, la capacitacin es fundamental y va dirigida al
personal de las diferentes reas de la empresa, es una capacitacin dinmica y
coherente segn las reas de trabajo del personal, consolidando la nueva
herramienta o el nuevo proceso que se est manejando dentro de la empresa.

Se cuenta con flexibilidad de horarios para no descuidar en ningn momento
la atencin del cliente y no forzar al personal a asistir en horarios que
intercedan con actividades familiares o personales logrando un sentimiento de
entrega y responsabilidad hacia la compaa.

Adems se cuenta con sistemas de informacin que nos provee informacin
importante acerca de como est operando la compaa y si los resultados son
los esperados, esa informacin que nos ayuda a tomar las decisiones de una
forma proactiva en cuanto un problema se pueda presentar.















CONCLUSIONES

A manera de conclusin observamos que una empresa debe fundamentar sus
acciones estratgicas, a partir del estudio interno y externo de la empresa
comprendindolas como factores que varan y se prestan para constantes cambios
estructurales y estratgicas.

Es bueno conocer la estructura interna de la empresa y los procesos que se manejan
en ella, esto con el fin de que la empresa se maneje como un sistema en el que se
puedan desarrollar los papeles o las tareas de los miembros de la organizacin para
alcanzar los objetivos de la empresa.

La estrategia empresarial es de gran importancia para toda empresa ya sea grande o
pequea ya que si esta no se tiene bien definida o en el peor de los casos no se tiene
es como tener una empresa sin rumbo, ya que la estrategia empresarial nos permite
enfocar a la empresa en un camino teniendo determinadas formas o las mejores
formas para lograr el objetivo empresarial.