Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 1053 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.

br

PROMOO VLIDA DE 18/11/2011 a 15/01/2012
Certificamos a adeso PROMOO OI CONTA TOTAL Os planos elegveis a esta Promoo so:
Oi Conta Total Light, Oi Conta Total 2, Oi Conta Total 3 e Oi Conta Total 4, nas condies
estabelecidas neste Termo de Adeso.

DADOS DO ASSINANTE OI FIXO:
Oi fixo vinculado promoo no qual ser instalado o Oi Velox
Nome Completo ._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._. _._._._._._._._._._._._._._.
CPF ._._._._._._._._._-_._. Data de nascimento ._._. / ._._. / ._._._._.
N do Oi Fixo (_._) _._._._. _._._._. Data da Adeso ._._ / _._. / _._.


DADOS DO CLIENTE OI MVEL TITULAR DO PLANO:
Nome Completo ._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._. _._._._._._._._._._._._._._.
CPF ._._._._._._._._._-_._. Data de nascimento ._._. / ._._. / ._._._._.
N do Oi (_._) _._._._. _._._._. Data da Adeso: ._._ / _._. / _._.
Plano Oi Conta Total (2, 3 ou 4) ._._._._._. Cdigo Promoo ._._._._._._._._._._._._. ._._.
Oi Chip (ICCID) ._._._._._._._._._._._._._._._._._._._. Aparelho (IMEI) ._._._._._._._._._._._._._._._.

INCLUSO DE DEPENDENTES DO PLANO:

Dependente 1 (apenas Oi
Conta Total 2, 3 ou 4)
Dependente 2 (apenas Oi
Conta Total 3 ou 4)
Dependente 3 (apenas Oi
Conta Total 4)
N do Oi (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._.
Oi Chip (ICCID)



Aparelho (IMEI)



Assinatura do
dependente (apenas se j
for Cliente Oi Conta)


Declaram o Assinante Oi Fixo e o Cliente Oi Mvel terem lido, compreendido e estarem de acordo com todas
as clusulas e condies estabelecidas no Regulamento da Promoo OI CONTA TOTAL, disponvel no
website da Oi www.oi.com.br/oicontatotal, neste Termo de Adeso, no Contrato de Adeso ao Servio Velox
Categoria Residencial, no Contrato do Servio Mvel Pessoal e nos Planos de servios integrantes da
promoo.


Assinatura do Assinante Oi Fixo _______________________________________



Assinatura do Assinante Oi Mvel _______________________________________









Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 1053 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br

PROMOO VLIDA DE 18/11/2011 a 15/01/2012
Certificamos a adeso PROMOO OI CONTA TOTAL Os planos elegveis a esta Promoo so:
Oi Conta Total Light, Oi Conta Total 2, Oi Conta Total 3 e Oi Conta Total 4, nas condies
estabelecidas neste Termo de Adeso.


DADOS DO ASSINANTE OI FIXO:
Oi fixo vinculado promoo no qual ser instalado o Oi Velox
Nome Completo ._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._. _._._._._._._._._._._._._._.
CPF ._._._._._._._._._-_._. Data de nascimento ._._. / ._._. / ._._._._.
N do Oi Fixo (_._) _._._._. _._._._. Data da Adeso ._._ / _._. / _._.


DADOS DO CLIENTE OI MVEL TITULAR DO PLANO:
Nome Completo ._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._._. _._._._._._._._._._._._._._.
CPF ._._._._._._._._._-_._. Data de nascimento ._._. / ._._. / ._._._._.
N do Oi (_._) _._._._. _._._._. Data da Adeso: ._._ / _._. / _._.
Plano Oi Conta Total (2, 3 ou 4) ._._._._._. Cdigo Promoo ._._._._._._._._._._._._. ._._.
Oi Chip (ICCID) ._._._._._._._._._._._._._._._._._._._. Aparelho (IMEI) ._._._._._._._._._._._._._._._.

INCLUSO DE DEPENDENTES DO PLANO:

Dependente 1 (apenas Oi
Conta Total 2, 3 ou 4)
Dependente 2 (apenas Oi
Conta Total 3 ou 4)
Dependente 3 (apenas Oi
Conta Total 4)
N do Oi (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._.
Oi Chip (ICCID)



Aparelho (IMEI)



Assinatura do
dependente (apenas se j
for Cliente Oi Conta)


Declaram o Assinante Oi Fixo e o Cliente Oi Mvel terem lido, compreendido e estarem de acordo com todas
as clusulas e condies estabelecidas no Regulamento da Promoo OI CONTA TOTAL, disponvel no
website da Oi www.oi.com.br/oicontatotal, neste Termo de Adeso, no Contrato de Adeso ao Servio Velox
Categoria Residencial, no Contrato do Servio Mvel Pessoal e nos Planos de servios integrantes da
promoo.


Assinatura do Assinante Oi Fixo _______________________________________



Assinatura do Assinante Oi Mvel _______________________________________






Via da OI

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PROMOO OI CONTA TOTAL

1.DA OFERTA DE DESCONTO MENSAL:

1.1. Elegibilidade

1.1.1. So elegveis aos benefcios descritos abaixo os clientes, pessoa fsica, que aderirem oferta Oi
Conta Total Light, 2, 3 ou 4 entre os dias 18/11/2011 a 15/01/2012 no DF e nos Estados do RS, SC, PR, MS,
MT, GO, TO, RO e AC.

1.1.2. Os planos elegveis a esta Promoo so Oi conta Total Light, Oi Conta Total 2, Oi Conta Total 3 e
Oi Conta Total 4.

1.2. Descrio da Oferta

1.2.1. Desconto aplicado sobre o valor do plano de voz e Oi dados 100MB.

1.2.1.1. O desconto mensal percentual aplicado sobre o valor da mensalidade do plano contratado e no
cumulativo com outros descontos.

1.2.1.2. O valor do desconto varia de acordo com o plano contratado. Seguem, abaixo, as faixas de
benefcio mensais de acordo com a Promoo Oi Conta Total contratada:


Franquia Oi Dados 3G
Valor Mensal da
Assinatura
Desconto
Mensal
Valor Mensal
Promocional da
Assinatura
100MB R$ 19,90
R$ 14,90
74,87%
R$ 5,00

1.2.1.3. O desconto no primeiro ms ser aplicado sobre o valor pro rata a partir da data de adeso do
cliente promoo.

1.2.1.4. O desconto ser concedido aos Clientes Participantes desta Promoo e est condicionado a sua
adimplncia durante o perodo de concesso dos benefcios relativos Promoo contratada.

1.2.2. Os servios excedentes e no contemplados pela promoo Oi Conta Total e que forem
eventualmente consumidos pelo cliente no sero considerados no clculo do desconto descrito nos
itens 1.2.1.3, sendo aplicado apenas sobre o valor vigente da oferta do Oi Conta Total contratada. Os
servios contemplados pela Promoo Oi Conta Total esto descritos na tabela do item 2.2.1.


Oferta Participante Velocidade Oi
Velox
Preo
Mensal
Promocional



Desconto



Preo Mensal
Promocional
com o desconto
Oi Conta Total Light At 2 Mega R$198,01 R$69,01
(34,85%)
R$ 129,00
Oi Conta Total 2 At 10 Mega R$ 284,98

R$85,98
(30,17%)

R$199,00
Oi Conta Total 3 At 10 Mega R$ 377,75 R$102,75
(27,20%)
R$275,00

Oi Conta Total 4 At 10 Mega R$ 451,23 R$92,23
(20,44%)
R$359,00


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2.DA PROMOO OI CONTA TOTAL:

2.1. Composio da Promoo Oi Conta Total

2.1.1. A Promoo Oi Conta Total consiste em uma parceria entre a TELEMAR NORTE LESTE S.A.,
com sede na Cidade e Estado do Rio de Janeiro, na Rua General Polidoro n. 99, inscrita no CNPJ/MF sob o
n 33.000.118/0001-79 e a TNL PCS S.A., com sede na Cidade e Estado do Rio de Janeiro, na Rua
Jangadeiros, n 48, inscrita no CNPJ/MF sob o n 04.164.616/0001-59, com a seguinte estruturao de
planos e benefcios.

2.1.2. A Telemar Norte Leste S/A, prestadora do Servio de Comunicao Multimdia (SCM), a seguir
denominada Prestadora SCM, disponibiliza para a Promoo Oi Conta Total os planos Oi Velox Flex -
planos de acesso Internet banda larga, com modalidades diferentes de download.

2.1.3. Nos planos Velox Flex, a Prestadora SCM concede promocionalmente ao contratante, mediante ao
cadastramento de um Oi Fixo, da classe residencial, cuja rede de acesso usada para prestao do servio
ADSL que suporta o Oi Velox, os benefcios descriminados no item 2.2.

2.1.4. Para tal, o assinante do Oi Fixo adere ao plano alternativo da Prestadora STFC n 35 da modalidade
local do STFC, denominado Plano Tarifa Flat para Internet que inclui assinatura bsica mensal, ao plano
bsico da modalidade Longa Distncia Nacional e ao plano Oi Velox Flex do SCM.

2.1.5. Adicionalmente, a Oi, prestadora do Servio Mvel Pessoal, firmou contrato com a Prestadora
SCM com o objetivo de permitir que os clientes do plano alternativo n 069/Ps/SMP Oi, denominado Oi
Conta Zero, possam usar o pacote de minutos mensais descritos no item 2.2.

2.1.6. A presente promoo concede um plano Oi Dados com desconto na franquia mensal de 100 MB.

2.1.7. Promocionalmente, durante os trs primeiros meses a partir da data de adeso a oferta, os minutos
no utilizados no ms sero cumulativos para serem utilizados no ms seguinte. A critrio da Oi este benefcio
poder ser prorrogado.

2.2. Opes de Promoes e Benefcios

2.2.1. A Promoo Oi Conta Total inclui os benefcios que variam de acordo com a franquia de minutos
contratada, conforme tabela abaixo:

Benefcios
Oi Conta Total
Light
Oi Conta Total 2 Oi Conta Total 3 Oi Conta Total 4
Pacote de Minutos,
compartilhados de
origem mvel e fixo
50 Minutos 200 minutos 500 minutos 1.000 minutos
Ligaes locais fixo-
fixo e mvel-fixo
Tarifa zero promocional em ligaes locais, de voz, destinadas a terminais fixos
originadas do Oi Fixo e do Oi Mvel (de acordo com as demais condies deste
regulamento)
Pacote compartilhado
de mensagens de texto
e mensagens
multimdia
30 SMS 100 SMS 150 SMS 200 SMS
50 MMS 100 MMS 150 MMS
Pacote de voz de
ilimitado para ligaes
locais para Mveis da
Oi
Pacote de minutos para ligaes locais, de voz, destinadas a terminais mveis da Oi
originadas do Oi Fixo e do Oi Mvel. Este pacote s poder ser utilizado aps o trmino
da franquia de minutos contratada.

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Quantidade mxima de
dependentes includos
na Promoo
0 1 2 3
Ligaes locais no Oi
Mvel entre o(s)
dependente(s) e titular
da Promoo
-
Tarifa zero em ligaes locais, de voz, intra-grupo, entre o(s)
dependente(s) e o titular do Oi Conta Total
Velocidade Oi Velox At 2 Mbps At 10 Mbps
Chamadas locais para
acesso internet
Chamadas locais de acesso internet atravs de provedores cadastrados na Prestadora
STFC

2.2.1.1. As ligaes locais intra-grupo s sero vlidas enquanto os terminais mveis permanecerem
na Promoo Oi Conta Total e forem originadas e recebidas no mesmo DDD de origem. Caso um
terminal mvel esteja fora do seu DDD de origem e receba uma chamada de outro terminal mvel
participante da promoo, os minutos das chamadas sero contabilizados como roaming e podero ser
abatidos da franquia ou cobrados de acordo com o plano de servio contratado.

2.2.1.2. O cliente s poder utilizar o Pacote de Voz ilimitado em ligaes locais aps a utilizao de sua
franquia mensal de minutos contratada no plano de voz escolhido.

2.2.1.3. O pacote de voz ilimitado vlido aps o trmino da franquia contratada e apenas para as ligaes
locais de voz no simultneas, no sendo abrangidas pelo servio e sendo vedadas pelo presente
Regulamento, as prestaes de servios, comodidades e facilidades adicionais, tais como, chamadas em
conferncia, resgate de mensagens da Caixa Postal Oi, transmisso de dados, portais de voz, chats, chamadas
a cobrar e ligaes de longa distncia.

2.2.1.4. As ligaes com Tarifa zero promocional em ligaes locais, de voz, destinadas a terminais
fixos originadas do Oi Fixo e do Oi Mvel no so vlidas para uso em portal de voz.

2.2.2. No primeiro ms da contratao do servio, a concesso das mensagens de texto e multimdia e do
pacote de minutos contratado ser pr-rata, devendo ser inferior s respectivas franquias mensais, pois as
mesmas esto relacionadas data de ativao do servio, sendo proporcionais data de ativao e ao ciclo
de faturamento do cliente.

2.2.3. As seguintes chamadas sero deduzidas do pacote de minutos compartilhado de origem mvel e
fixa :
2.2.2.1
Origem Oi
Mvel:
Chamadas locais, destinadas a terminais mveis
Chamadas de longa distncia nacional, destinadas a terminais mveis ou fixos desde que
utilizando o CSP 14
Chamadas originadas fora da rea de registro
2.2.2.2
Origem Oi
Fixo:
Chamadas locais, destinadas a terminais mveis
Chamadas longa distncia nacional, destinadas a terminais mveis ou fixos desde que
utilizando o CSP 14
2.2.4. Todas as demais chamadas acima no contempladas sero tarifadas conforme o plano de servio
vinculado.

2.2.5. O pacote de SMS e MMS vlido para utilizao compartilhada entre titular e dependentes
para envio de mensagens para terminais mveis de qualquer operadora dentro do territrio nacional.
O pacote ser concedido mensalmente, no sendo cumulativo para o ms seguinte.

2.2.6. O pacote de mensagens no vlido para prestaes de servios, comodidades e facilidades
adicionais, tais como, participao em concursos ou servios interativos, transmisso de dados, portais
de voz, chats.

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2.2.7. Seguem abaixo as chamadas e os principais servios no includos na Promoo Oi Conta
Total. Outros servios podem ser consultados na Central de Atendimento Oi.
2.2.8.1
Origem Oi
Mvel:
Chamadas locais e Longa Distncia Nacional recebidas a cobrar de outras operadoras
mveis ou qualquer telefone fixo
Chamadas de Longa Distncia Internacional
Chamadas de Longa Distncia Nacional que no forem feitas com o CSP 14
Chamadas com origem fora do territrio nacional
Chamadas destinadas a 0300, 0500 e 0900
Chamadas destinadas a servios especiais (102, chats e portais de voz)
Servios de dados (MMS, GPRS, download e acesso internet)
2.2.8.2
Origem Oi
Fixo:
Chamadas locais e Longa Distncia Nacional recebidas a cobrar (de qualquer operadora
mvel ou de qualquer telefone fixo)
Chamadas de Longa Distncia Internacional
Chamadas de Longa Distncia Nacional que no forem feitas com o CSP 14
Chamadas destinadas a 0300, 0500 e 0900
Chamadas destinadas a servios especiais (102, chats e portais de voz)
Servios Digitais (identificador de chamadas, chamada em espera e outros);
Chamadas para provedores de internet no cadastrados na Prestadora STFC;
Servios de terceiros (inclusive provedor de acesso).
2.2.8. Os valores atualizados da Promoo, as tarifas excedentes e os preos dos servios no
includos na Promoo Oi Conta Total sero cobrados conforme os Planos de Servio contratados. Os
preos e tarifas vigentes podero ser consultados atravs da Central de Atendimento Oi.

2.2.9. Caso o cliente titular solicite a migrao para outra Oferta Oi Conta Total, o cliente titular
receber o(s) benefcio(s) correspondente(s) nova oferta contratada.

2.3. Do Servio Oi Mvel:

2.3.1. A Promoo Oi Conta Total composta obrigatoriamente por um nmero mvel, classificado como
titular da promoo.

2.3.2. As promoes Oi Conta Total 2, 3 e 4 podem ainda incluir nmeros Oi adicionais, da mesma rea
de registro do titular, como dependentes. O nmero de dependentes varia de acordo com a promoo Oi
Conta Total conforme mencionado na tabela do item 2.2.1.

2.3.3. Apenas o titular pode fazer qualquer alterao na Promoo Oi Conta Total, tais como: migrao da
Promoo Oi Conta Total para outra Promoo Oi Conta Total, migrao de algum terminal mvel
dependente para outro plano; cancelamento da Promoo ou de algum dependente, entre outras.

2.3.4. A migrao do terminal mvel do titular para outro plano ps-pago ou pr-pago, ir gerar o
cancelamento da Promoo.

2.3.5. Cada linha participante (dependentes) na Promoo Oi Conta Total pode contratar o plano Oi
Dados com franquia de 100 MB pelo valor promocional, conforme item 1.2.1.2.

2.3.6. A velocidade de transferncia de dados de at 1 Mbps, considerada como velocidade mxima
nominal, e pode sofrer oscilaes e variaes conforme condies topogrficas e/ou outros fatores que
interfiram no sinal de transmisso, como condies climticas, velocidade de movimento e nmero de
clientes associados e inclusive os decorrentes de fatores externos a rede da prestadora.
2.3.7. O Plano Oi Dados possuem limite de trfego de 100MB por ms. Caso haja consumo mensal
excedente ao trfego mximo de sua franquia, a taxa de transmisso ser reduzida para at 150Kbps.


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2.3.8. A franquia do Plano Oi Dados no pode ser compartilhada entre os integrantes da promoo Oi
Conta Total, ou seja, cada linha ativada pode ativar apenas 1 (um) Plano Oi Dados de acordo com a franquia
desejada.

2.3.9. Promocionalmente, os Clientes Oi que possuem a promoo Oi Conta Total tero acesso ilimitado e
gratuito at o dia 29/02/2012 ao servio da Oi WI-FI (Vex). O servio Oi Wi-FI (Vex) concede aos usurios
a autenticao de acesso internet sem fio (Wi-Fi) em locais pblicos especficos (Hotspots). A relao
completa dos Hotspots em que o Servio poder ser acessado est disponvel em http://www.vexcorp.com/pt.
A critrio da Oi o mencionado prazo poder ser prorrogado.

2.4. Do Servio Oi Velox:

2.4.1. Clientes que j possuem Oi Velox podero aderir promoo mediante a migrao para os planos
Oi Velox Flex.

2.4.2. Os atuais Clientes Oi Velox que possuem modens alugados ou em comodato junto a Prestadora de
SCM, ao contratarem o Oi Conta Total, podero permanecer com o modem atual, sem alterao no modelo
de cobrana, desde que seja compatvel com a velocidade contratada. Caso o modem no seja compatvel, o
cliente deve entrar em contato com o suporte tcnico (10314).
2.4.3. Os novos clientes que aderirem o Oi Conta Total com uma nova aquisio de Oi Velox, recebero
um modem em regime de comodato.

2.4.4. O MODEM fornecido pela Oi, locado ou cedido em comodato, o ASSINANTE ficar responsvel
pela posse e integridade do bem, obrigando-se a fazer a manuteno do mesmo e a devolv-lo por ocasio da
extino ou cancelamento do Contrato, a qualquer ttulo, nas mesmas condies de funcionamento,
ressalvado o desgaste natural de uso.

2.4.5. Na hiptese de modem cedido em comodato, o ASSINANTE dever entrar em contato com o
atendimento da Oi, quando da extino ou cancelamento do contrato, e solicitar o nmero da caixa postal de
sua UF para efetuar a devoluo do modem. Os custos de postagem do modem sero arcados pela Oi.

2.4.6. A destruio, perda, dano ou extravio do MODEM de propriedade da Oi durante a execuo do
Contrato, bem como a no devoluo por ocasio do trmino do mesmo, poder ensejar na cobrana
atualizada do valor do bem, excludas as hipteses de caso fortuito e fora maior devidamente comprovadas.

2.4.7. O Cliente dever contatar um Provedor de Acesso Internet para efetuar a contratao de
provimento de acesso internet.

2.4.8. A instalao do Velox est sujeita disponibilidade e viabilidade tcnica do endereo cadastrado,
a ser verificado no momento da instalao. O Oi Velox dever ser instalado no mesmo endereo do Oi Fixo
cadastrado na Promoo Oi Conta Total.

2.4.8.1. Caso no haja disponibilidade tcnica para instalao do Velox na velocidade mxima oferecida
pela Promoo Oi Conta Total, ser instalado o Oi Velox com velocidade inferior de acordo com a tabela
abaixo
Promoo Oi Conta Total
Velocidade
mxima do Oi
Velox
Opes de velocidades inferiores
Oi Conta Total Light
At 2 Mbps

At 1 Mbps, 800, 600, 300 ou 150 kbps.

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Oi Conta Total 2, 3 e 4
At 10 Mbps

At 5 Mbps, 2 Mbps,
1 Mbps, 800, 600, 300 ou 150 kbps.
Obs: A velocidade de acesso e trfego na internet a mxima nominal, podendo sofrer variaes decorrentes
de fatores externos.

2.4.9. Caso o cliente j possua o Oi Velox com velocidade superior a mxima includa na Promoo Oi
Conta Total, para iseno do servio ele dever solicitar o downgrade de velocidade no momento da adeso
Promoo ou atravs da Central de Atendimento Oi.

2.4.10. A instalao do Oi Velox deve ser feita pelo cliente atravs da orientao contida no kit de auto-
instalao, enviado pelo provedor de acesso internet juntamente com o modem, ou atravs da Central de
Atendimento Oi. Apenas para as velocidades de 5, 10 e 15 Mega haver instalao com visita tcnica.

2.4.11. O Oi Velox possui uma franquia de consumo de dados mensal, proporcional a velocidade
disponvel mxima oferecida pela Promoo Oi Conta Total, conforme a tabela abaixo:

Franquia de
dados por
velocidade
mxima
At 600
kbps
At 1
Mega
At 2
Mega
At 4
Mega
At 10
Mega
Franquia Mensal 20 GB 40 GB 50 GB 60 GB 80 GB

2.4.11.1. Em caso de utilizao excedente franquia de consumo, a Oi no cobrar por megabyte adicional.
O cliente que extrapolar sua franquia ter sua velocidade mxima reduzida para 300 kbps at o final do seu
atual ciclo de faturamento, quando sua velocidade ser restaurada para a velocidade mxima disponvel.

2.4.11.2. Promocionalmente at 31/12/2011, a franquia de dados Oi Velox ilimitada, no havendo reduo
da velocidade mxima.

2.4.12. Opcionalmente ao acesso ao Oi Velox, o cliente poder utilizar internet discada dentro do pacote,
utilizando os provedores cadastrados na rede da Oi.

2.4.13. Em hiptese alguma ser concedido qualquer tipo de desconto no valor dos servios contratados
pelo cliente na promoo.

2.5. Do Servio Oi Fixo:

2.5.1. A Promoo Oi Conta Total incompatvel com os servios de conferncia e vnculo a
servios de transferncia de dbito entre acessos distintos oferecidos pela prestadora STFC. A
compatibilidade de outros tipos de servios com a promoo ser avaliada junto prestadora.

2.5.2. Caso o Assinante Oi Fixo possua qualquer servio incompatvel com a promoo, a retirada
do mesmo dever ser solicitada pelo assinante junto prestadora de STFC antes da adeso
promoo.
2.5.3. Para adeso promoo, o Oi Fixo deve estar ativo na base da prestadora de STFC, ser da classe
residencial, ser da mesma rea de registro da linha Oi e estar adimplente com a Oi.

2.6. Cobrana da Promoo


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2.6.1. Os servios includos na Promoo Oi Conta Total Light, 2, 3 e 4 sero faturados e
demonstrados em um nico documento de cobrana a ser emitido pela Oi. A cobrana inclui o trfego
com origem no Oi Fixo das chamadas includas pacote de minutos para ligaes locais destinadas a
acessos mveis e ligaes de longa distncia nacional utilizando o CSP 14, assim como o excedente
destas chamadas.

2.6.2. As chamadas referidas acima no sero cobradas nem detalhadas na conta do Oi Fixo
cadastrado, enquanto o Assinante Oi Fixo participar da promoo Oi Conta Total.

2.6.3. As demais chamadas e servios referentes ao Oi Fixo que no esto includas na Promoo
sero normalmente cobradas na conta do Oi Fixo. No item 2.2.8.2, esto exemplificados os principais
servios e chamadas no includos na Promoo. Caso no haja consumo no Oi Fixo cadastrado, no
ser emitida conta de telefone relativa ao Oi Fixo.
2.6.4. O Assinante Oi Fixo autoriza (i) o detalhamento e cobrana das chamadas mencionadas no
item 2.6.1 e (ii) a notificao de sua inadimplncia na conta Oi.

2.6.5. O Cliente Oi Mvel autoriza (i) o detalhamento e cobrana em sua conta das chamadas
mencionadas no item 2.6.1 originadas do Oi Fixo Cadastrado, assumindo a obrigao e pagamento das
mesmas e (ii) a notificao de sua inadimplncia na conta do Assinante Oi Fixo.

2.6.6. Caso o cliente deseje uma velocidade do Oi Velox superior a mxima includa na Promoo Oi
Conta Total, ele ser cobrado separadamente pelo servio na conta do Oi Fixo.

2.6.7. Em caso de resciso da promoo, o Assinante Oi Fixo autoriza a cobrana da assinatura do
servio Oi Velox na sua conta do Oi Fixo, na velocidade disponibilizada na promoo e efetivamente
instalada, podendo requerer sua retirada, a qualquer momento, mediante solicitao Prestadora
SCM.

2.6.8. Promocionalmente, os seguintes Servios Digitais sero isentos: Identificador de Chamada,
Chamada em Espera, Bloqueio de Ligao para Celular e Bloqueio de Ligao cobrar. Para solicit-los, o
cliente deve ligar para 10314.

2.7. Adeso Promoo e benefcios:

2.7.1. A adeso a esta promoo implica na aceitao e contratao dos planos participantes da promoo,
dos Contratos do Servio Mvel Pessoal (SMP), do Servio Telefnico Fixo Comutado (STFC) e do Servio
de Comunicao Multimdia (SCM), do presente instrumento e do Regulamento da Promoo.

2.7.2. A adeso aos benefcios concedidos nesta promoo pessoal e intransfervel, no sendo
admitida a transferncia do titular. Assim como os direitos dela decorrentes referentes ao uso dos
servios nas condies estabelecidas neste instrumento, no regulamento da promoo e nos Contratos
SMP, STFC e SCM.

2.7.3. A adeso presente Oferta est sujeita anlise de crdito.

2.7.4. Os Clientes Oi Mvel de outros planos da Oi ao aderirem promoo Oi Conta Total sero
migrados para o Plano Oi Conta Zero e perdero o direito a qualquer promoo relativa ao plano
anteriormente contratado.

2.7.5. Caso o cliente queira saber sobre a possibilidade de acumular os benefcios desta Promoo com
outras, atuais ou futuras, dever verificar o site ou comparecer a uma das lojas Oi.

2.8. Resciso da Oferta


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2.8.1. A presente Oferta ser rescindida nas seguintes hipteses em que o Cliente Oi Mvel e/ou Oi
Velox incorrer: (i) descumprimento das obrigaes contratuais, (ii) migrao para outro plano que
no d direito aos benefcios desta promoo, (iii) transferncia da titularidade da linha Oi vinculada
ao Plano Oi Conta Zero, (iv) transferncia da titularidade da linha do Oi Fixo cadastrado na
promoo, (v) transferncia da titularidade do Oi Velox associado ao Oi Fixo cadastrado, (vi) adeso a
outras promoes no cumulativas com a promoo "OI CONTA TOTAL", (vii) cancelamento ou
suspenso temporria de qualquer dos planos necessrios ao funcionamento desta promoo ou de
qualquer de seus dependentes, ou (viii) mudana da rea de registro.

2.8.2. Tendo em vista o desconto oferecido por meio desta oferta (desconto no valor do plano Oi
Dados), se, em at 12 (doze) meses da adeso oferta, houver, por parte do Cliente, solicitao de
cancelamento do plano de voz contratado ou migrao para um plano inferior, o Cliente dever pagar
multa de at R$178 (cento e setenta e oito reais), proporcional ao perodo que faltar para completar 12
(doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefcios desta oferta.

2.8.3. Caso o Cliente j seja um cliente Oi Dados e opte por ativar um novo Plano Oi Dados,
alterando o seu Plano atual, sua oferta ser substituda e ficar rescindida nas seguintes hipteses: (i)
Migrao para um Plano Oi Dados superior, igual ou inferior ao contratado anteriormente ou
qualquer plano Oi Dados que no seja elegvel atual oferta; (ii) Cancelamento do Plano Oi Dados
atual e Ativao de um novo Plano Oi Dados em qualquer franquia; (iii) Adeso outra Oferta, no
compatvel com a oferta atual.

2.8.4. Caso o cliente fique inadimplente, o mesmo estar sujeito as regras de cobrana definidas no
contrato de prestao de cada um dos servios prestado. Em caso de cancelamento por inadimplncia
de ao menos um dos servios necessrios ao funcionamento desta oferta, a presente oferta ser
rescindida e sero vigentes todas as condies dos demais planos de servio contratados, inclusive
quanto ao Plano Alternativo n 069/Ps/SMP Oi, denominado Oi Conta Zero, que inclui assinatura
bsica mensal sem direito franquia de minutos.

2.8.5. O cliente a qualquer tempo poder solicitar a desassociao da presente oferta, neste caso
arcar com os valores vigentes individuais de cada servio contratado. A tabela com os valores
encontra-se no site www.oi.com.br.

2.8.6. Esta promoo exclusiva para uso residencial. Ser considerado uso no residencial do
servio do Oi Fixo, o consumo, por mais de 3 meses consecutivos, acima de 10.000 (dez mil) minutos
em chamadas de voz local. A critrio da Oi, essa utilizao excessiva poder acarretar a resciso da
oferta por descumprimento contratual e/ou no pagamento dos minutos excedentes, a presente oferta,
de acordo com o plano de servio contratado. Caso seja apurada fraude na utilizao de qualquer um
dos servios que a compem, o cliente perder os benefcios da oferta, devendo o mesmo arcar com as
ligaes realizadas.

2.8.7. A presente oferta destinada para clientes pessoa fsica. Caso seja apurado o uso indevido da
linha Oi Mvel (pacote ilimitado), o que ser apurado mediante a evidncia de utilizao acima de
10.000 minutos por trs meses consecutivos, caso comprovado, o cliente poder perder os benefcios da
oferta e ainda efetuar o pagamento das ligaes excedentes a 10.000 minutos ms.

2.8.8. Caso seja apurada fraude no servio, o cliente perder os benefcios da oferta, devendo o
mesmo arcar com as ligaes realizadas.


2.8.9. Ser considerado uso indevido do servio Oi Mvel, o consumo, por mais de 3 meses
consecutivos, acima de 10.000 (dez mil) minutos em chamadas de voz local. A critrio da Oi, essa
utilizao excessiva poder acarretar a resciso da oferta por descumprimento contratual e/ou no
pagamento dos minutos excedentes, a presente oferta, de acordo com o plano de servio contratado.


Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 1053 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br

2.9. Regras Gerais

2.9.1. Esta promoo exclusiva para a prestao dos servios Oi, no podendo, sob qualquer
hiptese, ser resgatvel em moeda corrente.

2.9.2. Caso haja alterao na estrutura dos planos participantes da promoo, ou no sistema de
tarifao de chamadas, exigido pelo rgo Regulador, a mesma ser aplicada aos benefcios desta
promoo.

2.9.3. A promoo Oi Conta Total tem validade de 12 meses e ser renovada automaticamente caso
no exista manifestao das partes. A Oi se compromete a comunicar com antecedncia mnima de 30
dias no caso da extino da promoo aps o prazo de validade inicial.

2.9.4. O valor mensal da promoo poder ser reajustado pelas operadoras, na menor
periodicidade permitida por lei, contados da data do lanamento comercial da promoo.

2.9.5. O Assinante Oi Fixo autoriza o Cliente Oi Mvel o acesso a informaes e servios disponveis
para o Oi Fixo na rea de Atendimento do site www.oi.com.br.

2.9.6. O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicao de cunho publicitrio da Oi e seus
parceiros, via SMS e Voicer. Caso no queira receber esse tipo de mensagem, o cliente deve enviar um
SMS do terminal mvel com a palavra SAIR para 55555, que, automaticamente, desabilitar este
servio. As mensagens de terceiros no so de responsabilidade da Oi e no sero desabilitadas por
esta ferramenta.

2.9.7. O CLIENTE concorda em receber comunicao de cunho publicitrio atravs de contato
ativo ou mala direta, da Oi e/ou de seus parceiros.

2.9.8. A presente Promoo destinada utilizao pelo consumidor final, sendo vedada sua
utilizao para fins comerciais.

2.9.9. A presente Promoo tem vigncia de um ano renovveis por iguais perodos, salvo
manifestao em contrrio do Cliente ou da Oi.

2.9.10. O acesso internet utilizando a tecnologia 3G somente poder ser realizado nas reas com
cobertura mvel 3G da Oi. Para demais reas de cobertura Oi, onde no houver cobertura 3G, o
servio poder ser prestado atravs da rede EDGE ou GPRS, variando conforme a disponibilidade do
servio e apresentando reduo de velocidade. Caso o cliente esteja em uma rea 2G nas localidades de
cobertura da Oi, o mesmo poder utilizar o acesso GPRS/EDGE sendo abatido da franquia de trfego
contratada.

2.9.11. Nas localidades onde a Oi no est presente ser cobrado o trfego de dados em roaming.
Para maiores informaes sobre a rea de cobertura 3G da Oi ou referente tarifa, inclusive a de
roaming, visite o site da Oi www.oi.com.br ou fale com a Central de Atendimento Oi pelo n. *144 do
Oi Mvel, ou do nmero 1057 para chamadas realizadas de qualquer origem.

2.9.12. Os Planos participantes da presente Promoo so:
Nome Comercial
do Plano
Participante
Plano Homologado
pela ANATEL sob o
nmero:
Oi Conta Zero 069/Ps/SMP