FORAS E AMEAAS DO MARKETING DEMOGRFICO

Amrico Batista Garbaccio

Antonio Ramos
Denlson
Leidson Luiz Dias Marinho
Ramon Pereira da Silva
Rogrio Aparecido de Souza

1 INTRODUO

A anlise do ambiente constitui-se num conjunto de tcnicas de
permitem ao profissional de marketing identificar e monitorar as variveis
competitivas internas e externas que afetam a performance empresarial.
Os novos conceitos e tendncias que passam a compor o cenrio
empresarial, devem ser o foco principal dos profissionais de marketing.
Assim, entendendo os mecanismos que compem e movimentam o
mercado, possvel prospectar as tendncias vindouras, com base,
principalmente, na anlise do ambiente demogrfico de marketing.
O presente estudo prope-se a discorrer sobre as principais foras e
ameaas que os profissionais de marketing devem considerar, tendo em vista
as variveis do ambiente demogrfico.

2 O AMBIENTE DE MARKETING
O ambiente de marketing constitudo por um conjunto de influncias
ambientais internas e externas, as quais afetam a tomada de deciso de
marketing e, tendem a causar impacto no seu desempenho.
O ambiente do marketing constitudo de atores e foras externas ao
marketing que afetam a capacidade de administrao de desenvolver e manter
bons relacionamentos com seus consumidores. O ambiente do marketing
oferece oportunidade e ameaas, e as empresas bem sucedidas sabem que
so vitais observaes e adaptao constate as mudanas do ambiente.
Os profissionais de marketing so os maiores responsveis pela
identificao das mudanas significativas do ambiente. Mais do que qualquer
outro do grupo, eles devem pesquisar as tendncias e oportunidades da
empresa. Embora todo administrador de uma organizao precise observar o
ambiente externo, os profissionais de marketing apresentam duas propriedades
especiais:
Seus mtodos so disciplinados, inteligncia de marketing e pesquisa de
marketing para que eles possam coletar informaes sobre o ambiente, e eles
passam grande parte do tempo no meio dos clientes e dos concorrentes.
Realizando um escaneamento ambiental sistemtico, os profissionais de
marketing tornam-se aptos a reaver e adaptar as estratgias para enfrentar
novos desafios e oportunidades no mercado.
O ambiente de marketing composto por um macro ambiente e um
microambiente. O microambiente consiste em foras prximas empresa que
afetam sua capacidade de servir seus clientes, a empresa, os fornecedores, os
canais de marketing, os mercados de clientes os concorrentes e os pblicos. O
macro ambiente consiste em foras sociais maiores que afetam todo o
microambiente, foras demogrficas, econmicas, naturais, tecnolgicas,
polticas e culturais.
2.1 O microambiente da empresa
A tarefa da administrao de marketing atrair clientes e relacionar-se
com eles, oferecendo-lhes valor e satisfao. Mas essa tarefa no pode ser
realizada apenas pelos gerentes de marketing. O sucesso deles depende dos
outros agentes do microambiente da empresa, outros departamentos da
empresa, fornecedores intermedirio do marketing, clientes concorrentes e
vrios pblicos.



3 AMBIENTE DEMOGRFICO

Segundo Kotler,(2006, p. 78), tendncias demogrficas indicam com
eficincia os movimentos de curto e mdio prazos. Sendo que, a principal fora
demogrfica monitorada pelos profissionais de marketing a populao,
entendendo-se, que os mercados so constitudos por pessoas.
Para os profissionais de marketing h interesse especfico no tamanho e
taxa de crescimento da populao de diferentes cidades, regies e pases; bem
como, a distribuio das faixas etrias, etnia, grau de instruo, padres
familiares e peculiaridades das diferentes regies. (KOTLER, 2006).

4 FORAS DE MARKETING NO AMBIENTE DEMOGRFICO
No ambiente demogrfico de estudo, tem-se a populao como a
principal fora; considerando que os mercados so compostos por pessoas.
No monitoramento da populao h um interesse especfico por: taxa de
crescimento, composio, etnia, nveis de instruo, padres de moradia e
movimentos geogrficos.
4.1 Taxa de crescimento
O aumento da populao tem implicaes importantes para os negcios.
(KOTLER, 2006). medida que a populao cresce, depreende-se o
crescimento de mercados. A anlise criteriosa dos mercados permite que
empresas descubram oportunidades importantes.
4.2 Composio
Segundo Kotler (2006, p. 79) a populao pode ser dividida em seis
grupos etrios: pr-escolares, crianas em idade escolar, adolescentes, adultos
jovens (25 a 40 anos), adultos de meia-idade (40 a 65 anos) e idosos (mais de
65 anos).
Na composio etria de uma populao, o profissional de marketing
busca, principalmente, identificar as faixas etrias com mais indivduos, as
quais definem o ambiente de marketing (KOTLER, 2006).
4.3 Etnia
Grupos tnicos, de modo geral, possuem preferncias e hbitos de
compras especficos (KOTLER, 2006). Contudo, h de se considerar a
existncia de diversidade, mesmo dentro dos grupo tnicos.
4.4 Nveis de instruo
Dentro de qualquer sociedade existe a subdiviso em cinco graus de
instruo: analfabetos, pessoas com ensino mdio incompleto, pessoas com
ensino mdio completo, pessoas com diploma universitrio e ps-graduados.
Uma possvel estratgia de marketing, por exemplo, seria a de perceber
uma demanda elevada por livros, revistas e viagens de qualidade, em uma
populao com elevado nvel de pessoas instrudas. (KOTLER, 2006).
4.5 Padres de moradia
Conforme Kotler (2006) os padres de moradia de cada pas dizem
respeito a como as pessoas habitam suas casas: pessoas que moram
sozinhas, adultos que moram acompanhados do sexo oposto ou do mesmo
sexo, famlia tradicional (pai, me e filhos), etc., e que determinam
comportamentos de compra diferentes, pois possui um conjunto de
necessidades e hbitos distintos.
4.6 Movimentos geogrficos
Movimentos migratrios entre pases e dentro dos pases. Tambm
acontece em perodos em que as pessoas migram da zona rural para a urbana
e depois para os subrbios das grandes cidades. A localizao das pessoas
faz grande diferena em suas preferncias por bens e servios, pois diferenas
climticas, culturais e de estilo de vida so diferentes em cada
localidade.(KOTLER, 2006)

5 AMEAAS DE MARKETING NO AMBIENTE DEMOGRFICO

As variveis de origem demogrfica que afetam o desempenho dos
mercados e surgem como ameaas no ambiente demogrfico, so:
Menos casais tradicionais;
Mudana na constituio das famlias;
Mais homens e mulheres solteiras.
Crescimento da terceira idade.
Aumento do nmero de habitantes em reas urbanas.

6 CONSIDERAES FINAIS
Devido ao fato de existir uma imprevisibilidade factual sobre os
comportamentos humanos, principalmente, considerando a inexistncia de
padres bem definidos, at mesmo em grupos homogneos, do ponto de vista
demogrfico, tem-se que os mesmos itens que surgem como foras
ambientais positivas, podem migrar, instantaneamente, para o campo das
ameaas, forando a uma rpida mudana nas estratgias empresarias de
marketing.
7 REFERNCIA BIBLIOGRAFICA
KOTLER, P. Administrao de marketing. 12 ed. - So Paulo: Pearson Prentice
Hall, 2006.