Plan Día de La Juventud

PLAN DE ACTIVIDAD POR EL DA DE LA JUVENTUD.
I. FINALIDAD
El presente Plan tiene como propsito planificar las actividades que se desarrollarn
por el da de Juventud en nuestra institucin.
II. OBJETIVOS.
- Desarrollar sus potenciales fsicas practicando deporte.
- Afianzar su autoestima, identidad personal y social.
- Demostrar su capacidad creativa, utilizando sus inteligencias multiple.
III. COMISIN
- Profesora Olinda Alcantara Villagaray.
- Profesora Lucila Quintana Pimentel
- Profesora Elizabeth Rique Calixto.
- Profesor Jorge Rocca Paquillo.
- Profesor Arturo Vila Galarza.
- Profesor Roberto Melo Proa.
La planificacin, organizacin y desarrollo de las actividades por el DA DE LA
JUVENTUD es responsabilidad de la Comisin.
IV. DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES.
1. JUEGOS FLORALES: CANTO, POESA, TEATRO, BAILE.
2. JUEGOS DEPORTIVOS: FULTBOL FEMENINO Y VOLEY MASCULINO.
3. REUNIN DE CONFRATERNIDAD PARA TODOS LOS ALUMNOS.
4. PASEO DE CONFRATERNIDAD.
5. REUNIN DE CAMARADERIA DOCENTE.
V. PLANIFICACIN.
1. INSCRIPCIN PARA LOS JUEGOS FLORALES: DEL AL
de setiembre con la profesora:
- JUEGOS FLORALES: Del al setiembre se evaluarn los diferentes
concursos; canto, poesa, baile y teatro. Y se realizaran a la ultima hora en el
auditorio con el apoyo de los profesores especialista en arte.
2. INSCRIPCIN PARA LOS JUEGOS DEPORTIVOS: Del al de
setiembre con el Profesor(a): El costo es de S/. 10.00 por equipo.
- JUEGOS DEPORTIVOS: Se realizaran los das 23 y 24 de setiembre.
El da 23 de setiembre se realizar una breve inauguracin de los Juegos
Deportivos de 1:30 a 2:30 p.m.
A continuacin se iniciaran los juegos deportivos mediante un fixture
organizado por la comisin. El 24 se continuara y concluirn los deportes.
3. REUNIN DE CONFRATERNIDAD PARA TODOS LOS ALUMNOS: Se
Realizara el viernes 24 de setiembre en el patio del Colegio de 6.00 a 7: 00
P.M. cuando se han concluido todos los deportes. Estar a cargo toda la
comisin.
4. PASEO DE CONFRATERNIDAD: Se realizara en el mes de Octubre a la
localidad de Chosica y es autofinanciado.
5. REUNIN DE CAMARADERIA DOCENTE: Se realizara el da 24 de
setiembre a partir de las 6:00 p.m. y es autofinanciado.

VI. FINANCIAMIENTO:
- Autofinanciado por los alumnos
Se cobrar a los equipos que se inscriban para los deportes S/. 10. 00 nuevos
soles, que se usarn para la reunin de confraternidad de los alumnos.

Olinda Alcntara Villagaray. Lucila Quintana Pimentel

Elizabeth Rique Calixto. Jorge Rocca Paquillo.

Arturo Vila Galarza. Roberto Melo Proa.

A L E R T A

Se esta presentando una nueva forma de
extorsin,

tomen en consideracin este mensaje,

tengan mucho cuidado y corran la voz...

Estn recibindose llamadas sospechosas de gente desconocida que
llama a las casas particulares en estado alterado y/o molesto,
argumentando que en su telfono entran llamadas de nuestro
nmero con amenazas de muerte. Insisten con vehemencia que es
nuestro nmero de telfono el que aparece en su identificador de
llamadas.
Esto es un truco de algunos delincuentes, para obtener informacin
privada de la persona que contesta la llamada.

TENER MUCHO CUIDADO CON LA RESPUESTA!

Sucede que por medio de la gua telefnica, hacen llamadas a las
casas indicando:
'Acabo de recibir una llamada de amenaza de muerte desde ese
nmero y fue un hombre quien habl'.

OJO!!! aqu viene lo peligroso:

Derivado de la angustia o molestia fingidas de la persona que
llama, la persona que contesta la llamada se ve presionada y
tratar de explicar que no es posible, y luego proporcionar
informacin muy valiosa para los delincuentes, con respuestas
como las siguientes:

- 'Eso no puede ser, aqu no hay ningn hombre',
- 'Yo vivo sola/o con mis hijos',
- 'La casa est sola hasta la noche',
- 'Los seores no estn',
- 'Mis paps no estn',
- 'Yo vivo solo/a,
- 'Estoy fuera todo el da', etc.

La persona que llama insistir con ms argumentos, y seguir
diciendo cosas para obtener ms informacin y toma nota de todo
lo que le dice la persona que contest la llamada.
A los pocos das, llaman nuevamente para decir: 'Los tenemos
vigilados, sabemos exactamente a qu hora entran y salen, quin
est en la casa, cuntos hijos tiene, y si no quiere que le pase algo
a sus hijos o a su esposa (o), a sus padres, etc. tiene que
darnos. TANTOS 'X pesos o dlares'..

SUGERENCIA: Al contestar la llamada, no permita que el delincuente
se aduee de la situacin, interrumpa su discurso con firmeza,
dgale que posiblemente piratearon su nmero telefnico, y que le
sugiere llamar a la polica, porque usted har lo mismo de
inmediato, y para evitar ms dilogo corte la llamada. Recuerde que
no deber decir nada que pueda exponer a usted o a su familia'.

CIRCULA ESTE MENSAJE PARA ALERTAR A TODAS LAS PERSONAS
QUE SEA POSIBLE!! Y PONERLO EN CONOCIMIENTO EN LOS COLEGIOS,
INSTITUCIONES, ETC. CUENTASELO A LOS AMIGOS ETC... PORQUE NO
TODOS TENEMOS INTERNET.

LE PUEDE SUCEDER A CUALQUIERA Y ENTRE
TODOS LO PODEMOS EVITAR.
TODOS CONTRA LA DELINCUENCIA
Saludos

Directiva N 210-CADER/OAAE/VMGI-ME
Normas para la tramitacin e investigacin de denuncias y reclamos.
I. FINALIDAD
Establecer normas y procedimientos tcnicos para la investigacin de denuncias y reclamos que formule la
ciudadana, funcionarios y servidores pblicos ante las Comisiones de Atencin de Denuncias y Reclamos -
CADER, en respuesta a las crecientes exigencias sociales de enfrentar la corrupcin en todos los niveles del
Ministerio de Educacin.
II. OBJETIVOS
1. Atender todos los casos de denuncias y reclamos, cuya atencin no corresponde al rgano de Control
Institucional.
2. Contribuir a la transparencia y probidad administrativa en el ejercicio de las funciones de servidores y
funcionarios pblicos.
3. Uniformizar y ordenar los procedimientos y diligencias en el tratamiento de los expedientes de
denuncias y reclamos que permita la celeridad en la aplicacin de las medidas correctivas.
III. ALCANCE
1. Ministerio de Educacin
2. Direccin Regional de Educacin de Lima Metropolitana
3. Unidades de Gestin Educativa Local de Lima Metropolitana.
IV. BASE LEGAL
Constitucin Poltica del Per.
Ley N 28044, Ley General de Educacin.
Decreto Legislativo N 25762, Ley Orgnica del Ministerio de Educacin, modificada por Ley N 26510.
Decreto Supremo N 002-96-ED, Reglamento de Organizacin y Funciones del Ministerio de Educacin.
Ley N 24029, Ley del Profesorado, modificada por Ley N 25212 y su Reglamento aprobado por
Decreto Supremo N 019-90-ED.
Decreto Legislativo N 276, Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de Remuneraciones del Sector
Pblico y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N 005-90-PCM.
Ley N 27444, Ley de Procedimiento Administrativo General.
Ley N 27815, Ley del Cdigo de tica de la Funcin Pblica y su modificatoria Ley N 28496.
D.S. N 033-2005-PCM, Reglamento del Cdigo de tica de la Funcin Pblica.
Resolucin Ministerial N 0074-2005-ED, de fecha 07 de febrero de 2005, que crea la Comisin de
Atencin de Denuncia y Reclamos CADER y su modificatoria la R.M. N 0277-2005-ED.
V. DISPOSICIONES GENERALES
1. Todo ciudadano o representante legal, debidamente acreditado, funcionario o servidor pblico que
conozca de hechos contrarios al ordenamiento legal y de actos reidos contra la moral y las buenas
costumbres, podr formular denuncia ante el Titular de la Entidad.
2. La denuncia o reclamo que se presente a la Comisin de Atencin de Denuncias y Reclamos - CADER,
debe contener lo siguiente:
a. Nombres y apellidos, nmero de documento de identidad, domicilio, telfono si lo tuviera. Si es
representante de una persona jurdica, debe acreditar su representacin mediante poder
debidamente inscrito en los Registros Pblicos.
b. Referencias claras y precisas para la identificacin individualizada de los presuntos infractores,
partcipes, damnificados o testigos de los hechos.
c. Descripcin concreta y clara de los hechos u omisiones que configuran las irregularidades que
se denuncian, adjuntando las pruebas y/o indicando el tipo de evidencia verificable y sus
caractersticas, as como el lugar preciso donde puedan ser ubicadas o comprobadas.
d. Lugar, fecha y firma con huella digital. Para las personas impedidas de firmar bastar la huella
digital y para aquellas impedidas para firmar o imprimir su huella digital, bastar con que se
consigne las circunstancias del impedimento.
3. La sola interposicin de la denuncia, con los requisitos establecidos en la presente Directiva, obliga a su
evaluacin y calificacin. De conformidad con dicha calificacin, puede originar una comunicacin al
denunciante para que precise o ample los hechos que denuncia y/o motivar una verificacin,
supervisin o investigacin relacionada con la denuncia o reclamo.
4. La Comisin de Atencin de Denuncias y Reclamos es responsable de recibir, verificar, investigar y
procesar las denuncias y reclamos que competen a la Entidad y cuya atencin no corresponde al
rgano de Control Institucional, tales como los siguientes:
a. Administracin de Recursos Humanos:
Ingreso de Personal: Nombramientos, Contratos y Reconocimiento de Pago.
Desplazamiento de Personal: Designaciones, Reasignaciones, Rotaciones,
Reubicaciones, Permutas, Transferencias, Destaques, Encargaturas de Puesto o
Funciones y Comisin de Servicios.
Racionalizacin de Personal, Excedencia.
Control de Asistencia y Permanencia, Abandono de Cargo, Licencias y Permisos.
Seleccin de Personal, Concursos, Evaluacin de Personal, Relaciones Humanas,
Clima Institucional.
Remuneracin, Bonificaciones y Beneficios.
Registro de Personal: Informe Escalafonario, Registro de Antecedentes.
Rgimen de Pensiones, Seguridad Social.
Retiro: Ceses, Renuncias, Despidos, etc.
Rgimen Disciplinario: Premios y Estmulos, Faltas y sanciones, Comisin Permanente
de Procesos Administrativos Disciplinarios y Comisin Permanente de Procesos
Administrativos.
Abuso de Autoridad, Desacato, Faltamiento al Superior.
Actos de Hostigamiento y contra la Libertad Sexual.
b. Trmite Documentario:
Actas, Certificados, Ttulos.
Copias Certificadas.
Visacin y Legalizacin de Ttulos y Certificados.
Registro de Ttulos.
Archivo de Documentos Oficiales.
Rectificacin de Nombres y Apellidos.
Morosidad.
Cobros no contemplados en el TUPA.
Falsificacin de Documentos (ttulos y/o certificados).
c. Asociaciones de Padres de Familia.
Siempre que se cuente con la anuencia y colaboracin de los propios miembros de stas.
d. Dilacin en el Trmite de Expedientes.
5. La Comisin de Atencin de Denuncias y Reclamos CADER se abstendr de procesar o tramitar las
denuncias relacionadas a manejo de recursos, uso de bienes y actos de deshonestidad que se
encuentran en el mbito de competencia y responsabilidad de los rganos de Control Institucional. De
presentarse tal situacin, las denuncias sern derivadas a dichos rganos dentro de las 24 horas de
recibidas.
6. La Comisin de Atencin de Denuncias y Reclamos CADER puede instruir sobre la presunta
responsabilidad administrativa que pudiera derivarse de los hechos denunciados, salvo en los asuntos
referidos a causas en las que exista una disposicin judicial que exprese la prohibicin para que la
entidad administrativa se pronuncie sobre el particular.
7. Los integrantes de la Comisin de Atencin de Denuncias y Reclamos, no debern integrar ninguna
comisin que se constituya en la Entidad donde se encuentren laborando.
VI. DISPOSICIONES ESPECFICAS
6.1. DE LOS PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACIN
6.1.1. RECEPCIN DE LA DENUNCIA.-
La denuncia o reclamo ser presentado a la Mesa de Partes de la Oficina de Trmite Documentario o la
que haga sus veces.
La Oficina de Trmite Documentario, o la que haga sus veces, remitir el expediente a la Coordinacin
del CADER en el da.
El Coordinador del CADER, distribuye y procesa la denuncia o reclamo al especialista segn
corresponda, el que calificar y evaluar de acuerdo al numeral 5.2 si existe o no mrito para procesarla.
De encontrar mrito para procesarla, lo har con la prioridad que amerite. En el segundo caso, se pondr
en conocimiento del interesado, a travs del Titular de la Entidad.
En los casos en que la denuncie se presente va correo electrnico, fax o correo, se proceder de
acuerdo a lo sealado en el punto anterior, siempre que cumpla con los requisitos mnimos establecidos,
de acuerdo con la Ley N 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.
6.1.2. DE LA VERIFICACIN
El especialista, de ser necesario y previa autorizacin del Coordinador, deber portar su documento de
identificacin cuando se presente en la Institucin o Programa Educativo u rgano de la Entidad y
constatar in situ los hechos materia de la denuncia, recabando informacin y tomando conocimiento directo,
real e imparcial de los mismos, lo que ser recogido en un Acta de Verificacin.
6.1.3. DEL CONTENIDO DEL ACTA DE VERIFICACION
En el Acta de Verificacin se consignar:
a. Lugar, fecha y hora.
b. Motivo de la denuncia.
c. Nombres y apellidos de quienes intervienen, con indicacin del cargo.
d. Sntesis de la situacin encontrada.
e. Hechos o circunstancias referidas a los extremos de la denuncia, cuya evaluacin motivar la
realizacin de la investigacin. Si careciera de sustento dicha denuncia, se proceder al archivo.
f. Firma de los participantes.
6.1.4. OTRAS DILIGENCIAS Y ACOPIO DE INFORMACIN
El especialista encargado de la investigacin, en caso de establecer indicios razonables de responsabilidad
durante el proceso de investigacin podr:
1. Citar a las personas que tengan relacin directa o indirecta con los hechos denunciados para una
entrevista personal.
2. Solicitar por escrito la informacin y/o documentacin sustentatoria que sea necesario y que guarde
relacin con el proceso de investigacin.
6.1.5. ASUNTOS MATERIA DE CONCILIACIN

El especialista encargado de la investigacin, con conocimiento y autorizacin del Coordinador del CADER,
podr suscribir un Acta de Conciliacin entre las partes en conflicto, slo cuando el asunto materia de
reclamo o denuncia rena las siguientes condiciones:
a. No amerite Proceso Administrativo.
b. No exista responsabilidad penal y/o civil.
c. Cuando se trate de asuntos sobre relaciones humanas por inadecuada comunicacin.
6.1.6 COMUNICACIN DE LOS CARGOS FORMULADOS.
Las personas comprendidas en la investigacin, sern comunicadas por escrito de los hechos denunciados,
para que en un plazo de cinco (05) das hbiles, contados a partir del da siguiente que recibe la
comunicacin, presenten sus descargos correspondientes.
En el caso que las personas hayan dado respuesta a un pliego de preguntas a travs de un Acta de
Entrevista, conforme a lo sealado en el literal a) del numeral 6.1.4. de la presente Directiva, no ser
necesario proceder de acuerdo al prrafo precedente.
6.1.7 ORGANIZACIN Y EVALUACIN DE LOS DOCUMENTOS SUSTENTATORIOS
Terminada la investigacin, el especialista organizar y evaluar los documentos recogidos durante el
proceso, todo lo cual instrumentar en un legajo debidamente foliado, quedando el caso expedito para la
elaboracin del Informe.
6.1.8 DE LA ESTRUCTURA Y ELABORACION DEL INFORME
El informe tendr el siguiente esquema:
INFORME N -2005-DRELM UGEL/CADER
A : (Titular de la Entidad)
De : (Especialista)
Asunto : (Caso investigado)
Referencia : (Expediente de denuncia o reclamo)
Fecha :
I. ANTECEDENTES.
En este rubro se considera lo siguiente:
Breve referencia de los documentos relacionados con la denuncia o reclamo.
Se debe consignar las entrevistas personales sostenidas, actas suscritas, las personas a quienes se les
cursaron pliegos de cargo y si estos cumplieron con formular sus descargos.
Se har referencia al folio en donde se podr visualizar los documentos sustentatorios de la denuncia o
reclamo.
II. ANLISIS
En este rubro se consignan los hechos significativos en la determinacin de las responsabilidades e
identificacin de los investigados y se establecen las faltas disciplinarias o los indicios razonables de
responsabilidad civil o penal, con la respectiva fundamentacin legal.
III. CONCLUSIONES

Contiene los resultados de la investigacin.
IV. RECOMENDACIONES
En este rubro se sugiere al Titular de la Entidad, las medidas a adoptarse como resultado de la investigacin,
para encaminar la aplicacin de sanciones y/o superar los hechos denunciados.
Si como resultado del proceso investigatorio se evidencian indicios razonables de:
Comisin de Delito y/o Responsabilidad Civil, en cautela de los intereses del Estado, se recomendar la
remisin de lo actuado a la Procuradura Pblica encargada de los Asuntos Judiciales del Ministerio de
Educacin.
Comisin de Faltas Administrativas Pasibles de Sancin, se recomendar remitir lo actuado a la
Comisin de Procesos Administrativos correspondiente.
Comisin de Faltas Leves, se recomendar la aplicacin de sanciones sealadas en el Reglamento de la
Ley del Profesorado y en el Reglamento de la Ley de la Carrera Administrativa.
Inexistencia de Delitos o Faltas, se recomendar su archivo.
Accin Meritoria o Actuacin Excepcional en Beneficio del Servicio Educativo, en este caso se podr
sugerir el reconocimiento de los logros y/o mritos que pudieran haberse observado a raz de la
denuncia o reclamo.
V. ANEXO
En este rubro se considerara el expediente y sus actuados, debidamente foliado.
6.1.9 ELEVACIN DEL INFORME
El Informe suscrito por el especialista y visado por el Coordinador del CADER, (DRELM UGEL), ser
elevado al Titular de la entidad, quin adoptar las medidas pertinentes.
El Informe elaborado por el CADER-MED ser dirigido al jefe de la oficina de Apoyo a la Administracin de la
Educacin, quien, de ser el caso, har suyo el Informe recomendando las medidas a adoptarse.

Una vez implementadas las recomendaciones por el Titular de la entidad, en el caso de la DRELM y las
UGEL, esta instancia administrativa comunicar al interesado los resultados del expediente y en el caso del
CADER MED la comunicacin la efectuar la Oficina de Apoyo a la Administracin de la Educacin.
6.1.10 SEGUIMIENTO A LAS MEDIDAS ADOPTADAS
El CADER queda encargado de efectuar el seguimiento de las implementaciones de las medidas adoptadas
por el Titular de la entidad.
VII.- DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
1. Durante la ejecucin de los procedimientos de investigacin sealados en la presente Directiva, el
especialista se encuentra prohibido de adelantar opinin y revelar informacin.
2. La Comisin de Atencin de Denuncias y Reclamos CADER garantizar a los administrados, la
aplicacin de los procedimientos establecidos en la presente Directiva.
VIII.- DISPOSICIONES FINALES
Primera.- La Oficina de Apoyo a la Administracin de la Educacin, a travs de la Comisin de Atencin de
Denuncias y Reclamos - CADER del Ministerio de Educacin, queda encargada de velar por el cumplimiento
de la presente Directiva.
Segunda.- Las Direcciones, los Jefes de Unidad y/o rea de las Unidades de Gestin Educativa Local, la
Direccin Regional de Educacin y del Ministerio de Educacin, bajo responsabilidad, otorgarn las
facilidades del caso para la obtencin de informacin que soliciten los integrantes del CADER en
cumplimiento de sus funciones.
Ramiro Sierralta Tineo
Jefe de la Oficina de Apoyo a la Administracin de la Educacin

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11Abralit - Abrasivos Industriales S.A. (Parque Industrial, Arequipa, Per)
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abrasivas, lijas abrasivas. Tecnologa de punta, investigacin y desarrollo de nuevos productos, calidad
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12Micro e-business - Empresa Lider en Alojamiento Web (Per)
Empresa lder en alojamiento web. Dedicada a los negocios basados en el web, Dominio, Alojamiento Hosting
y e-commerce on line. Lista de empresas.
http://www.microeb.com/
Categora: Hosting Web Sites
13Micro e-business - Empresa Lider en Alojamiento Web (Per)
Empresa lder en alojamiento web. Dedicada a los negocios basados en el web, Dominio, Alojamiento Hosting
y e-commerce on line. Lista de empresas.
http://www.microeb.net/
Categora: Hosting Web Sites
14Real Systems S.A. (Per)
Especialistas en software empresarial. Creadores y distribuidores del software de contabilidad CONCAR, lder
en el mercado con ms de 2,500 usuarios. Tenemos software comercial as como de gestin.
http://www.realsystems.com.pe/
Categora: Software
15Masterhouse Organizacin Inmobiliaria (Miraflores, Lima, Per)
Especialistas en compra y venta de propiedades, gerencia de proyectos y edificaciones, gestion de creditos
hipotecarios, etc. Desde 1998 es la Empresa Lider del Mercado Inmobiliario.
http://www.masterhouse.com/
Categora: Departamentos y Casas: Inmobiliarias, Constructoras

ESTLE PERU S A
RUC: 20263322496
Razn Social: NESTLE PERU S A
Pgina Web: http://www.nestle.com.pe
Nombre Comercial: NESTLE
Tipo Empresa: Sociedad Anonima
Condicin: Activo
Fecha Inicio Actividades: 01 / Marzo / 1995
Actividad Comercial: Elab de Productos Lacteos.
CIIU: 15202

Direccin Legal: Av. los Castillos Nro. C.3 Z.i. Santa Rosa
Distrito / Ciudad: Ate
Departamento: Lima
Telefonos: 4364040 / 4363626

Perfil de NESTLE PERU S A:
o Afiliada a la Cmara de Comercio de Lima

Algunos logros y premios obtenidos por NESTLE PERU S A
2010: Premio Effie Oro - Campaa: Sentirse Bien
2010: Premio Effie Oro - Campaa: Mochileros Sublime - Mndate al Viaje ms
Feliz de tu Vida
2005: Premio Effie Oro - Campaa: Programa de educacin alimentaria para la
poblacin ms necesitada
2004: Premio Effie Oro - Campaa: Sublime, bocaloca

Representantes Legales de NESTLE PERU S A
Gerente: Muiz Pujalt Guido Jose Enrique
Apoderado: Diaz Galarcep Gerardo Antonio
Apoderado: Uehara Gibu Julio Eduardo
Apoderado: De la Quintana Gutierrez Raymundo
Gerente: Monge Calosi Manuel
Apoderado: Gstir Nossing Liliana
Apoderado: Mc Farlane Vidal Miguel Augusto
Apoderado: Arana Aguirre Maria Teresa
Gerente: Daneliuc Aon Rafael
Gerente: Stefan Muhlemann
Gerente General: Leo Leiman

Algunas empresas del rubro de NESTLE PERU S A
LAIVE S A
HELADOS ARTIKA S R LTDA
GLORIA S A
PRODUCCIONES Y DISTRIBUCIONES ANDINA SOCIEDAD ANONIMA
FABRICA DE HELADOS CHUPETES Y HIELOS LA MUYUNA EIRL.
DANLAC S.A.C.
PRODUCTOS ANDINOS S.A.C.
PLANTA LECHERA TACNA S.A.
LACTEOS PIAMONTE S.A.C
NEGOCIACION GANADERA BAZO VELARDE S

Ver todas las empresas del rubro Elab de Productos Lacteos.

1 - Guillermo De La Piedra Garcia - el 30/03/2007 a las 18:02 evalu:

Aspectos Positivos:
muy buenos productos, alta calidad y empresa muy orientada a la satisfaccion del cliente.
los felicito
Aspectos Negativos:
algunos de sus productos estan por encima del precio de los de la competencia.
Evaluacin de la Empresa:
muy buena, junto con gloria las mejores.
En general, recomendara a esta empresa: SI
2 - Eva Quispe Sumari - el 13/04/2007 a las 11:22 evalu:

Aspectos Positivos:
Lider en cuanto productos lcteos en el Per
Aspectos Negativos:
como toda empresa la puede tener , en este caso considero como parte del FODA
PRACTICADA EN LA EMPRESA
Es una empresa que va de la mano con los cambios tecnolgicos de estos
tiempos,preucupado por servir de la mejor manera a sus clientes, a s mismo se
preucupa por brindar servicios a la comunidad culturalmente,preucupacion por el medio
ambiente.
3 - Felix Briceo - el 11/10/2007 a las 19:18 evalu:

Aspectos Positivos:
Fabrica productos de muy buena calidad cada uno de ellos con las necesidades exactas
para todo tipo de consumo
Comparando con empresas del mismo rubro pues diria con exactitud que Nestle y sus
productos son lo mejor que existe en el mercado peruano y a nivel mundial
4 - Vilma Almidon - el 20/11/2007 a las 10:47 evalu:

Aspectos Positivos:
ES UN PRODUCTO DE BUENA CALIDAD QUE SATISFACE LAS DIVERSA
NECESIDADES DEL CLIENTE Y POR SU PUESTO LO RECOMIENDO.
LO RECOMIEN DO POR QUE INDICA SU FECHA DE EXPIRACION Y PROTEGE AL
CONSUMIDOR.
5 - Elida Rosario - el 23/01/2008 a las 19:11 evalu:

Aspectos Positivos:
su buena calidad de producto.
6 - Rene Incgnito/emilia Zhivago - el 25/02/2008 a las 07:51 evalu:

Aspectos Positivos:
Todos los productos son de primera calidad.
7 - Incognito... - el 04/03/2008 a las 21:19 evalu:

Aspectos Positivos:
PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD..POR SUS BUENOS OPERADORES EN EL
CONTROL.LIDER EN EL PERU
SE PREOCUPA POR LA BUENA NUTRICION DE SUS CLIENTES..BRINDANDO
ASESORIA PRMANETE.
8 - Philip Rodrigo - el 11/03/2008 a las 18:31 evalu:

Aspectos Positivos:
Buena Calidad , Sabor Exquisito Y de Aspecto Agradable Que mas Pedir 100% Respeto
Por el Producto
9 - Jorge Valle - el 15/05/2008 a las 17:54 evalu:

Aspectos Positivos:
Es una empresa lider en el mercado, y siempre esta innovando sus productos, la linea de
productos que ofrece es de excelente calidad. Tiene un buen merchandising.
Aspectos Negativos:
Debe promover mas sobre la ayuda al medio ambiente, esto generara una mejor imagen
hacia el mundo.
Sin duda una de las mejores marcas en el Per, Nestle significa calidad en todo el ambito
de esta.
10 - Alejandro Lombardi - el 30/05/2008 a las 08:49 evalu:

Aspectos Positivos:
Es una empresa de mucho prestigio con productos de excelente calidad.
11 - Piscis - el 26/06/2008 a las 15:54 evalu:

Aspectos Positivos:
EXCELENTES PRODUCTOS
Aspectos Negativos:
MUY CAROS
ORGANIZACION VALIDA
DEBE HACER UNA CAMPAA PRO VENTA LIBRE ALPUBLICO CONSUMIDOR POR
ZONAS, EN FERIAS ALIMENTICIAS
12 - Richard Ceron Lopez - el 18/07/2008 a las 13:30 evalu:

Aspectos Positivos:
debo decir q tienen muy buenos pruductos y de buena calidad
Aspectos Negativos:
debe aver mas publicidad y en los cono de la capital
muy buena
13 - Jose Martin Barco Carbajal - el 28/08/2008 a las 12:29 evalu:

Aspectos Positivos:
Permitanme felicitarlos!!
Es una empresa de calidad
Es una de las mejores empresas del Per
Mejor dicho si no es la primera!!!
14 - Dora Mori - el 13/09/2008 a las 15:53 evalu:

Aspectos Positivos:
EMPRESA LIDER, DE ALTA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS, ALTA TECNOLOGIA,
SIEMPRE INNOVANDO, QUE SIEMPRE TRABAJA EN EQUIPO, PREOCUPANDOSE
SIEMPRE POR SU PUBLICO CONSUMIDOR EN CUANTO AL NIVEL NUTRICIONAL.
EMPRESA DE ALTA GARANTIA EN CUANTO A CALIDAD Y SERVICIO DE SUS
PRODUCTOS.
15 - Alejandro - el 05/10/2008 a las 15:16 evalu:

Aspectos Positivos:
como lider mundial de alimentos sus productos son de calidad
Aspectos Negativos:
mayor trabajo en el area de marketing ok
1.-recomendable siempre atacar al segundo
2.-no ir contra corriente
3.Derribar las barreras que impiden el sentimiento de orgullo que produce un trabajo bien
hecho
16 - Robert Martinez Perez - el 09/01/2009 a las 20:24 evalu:

Aspectos Positivos:
ES UNA EMPRESA LIDER EN CADA UNO DE LOS RUBROS DE SUS PRODUCTOS
QUE ELABORAN. SIEMPRE ESTAN A LA VANGUARDIA DE LOS ULTIMAS
NOVEDADES QUE EL PUBLICO CONSUMIDOR ESPERA. ES UNA EMPRESA QUE
SE ADELANTA A LO QUE EL PUBLICO DESEARA EN EL FUTURO.
Aspectos Negativos:
SON UN TANTO CARO SUS PRODUCTOS, PERO SU CALIDAD LO COMPENSA.
SERIA BUENO QUE HAGAN UN POCO MAS DE MARKETING EN LOS CONOS DE LA
CAPITAL. PORQUE POR AQUELLAS ZONAS HAY UN PUBLICO CONSUMIDOR
CAUTIVO QUE ESTOY SEGURO SI PRUEBAN SUS PRODUCTOS BENEFICIARIAN A
TODOS. POR ULTIMO HAGO UNA CRITICA CONSTRUCTIVA PORQUE
ULTIMAMENTE YA NO DICTAN SUS CLASES DEMOSTRATIVAS GRATUITAS Y
PAGADAS DE COCINA Y REPOSTERIA EN SU LOCAL DE CAMINO REAL. OJALA
PRONTO LO VUELVAN A HACER.
UNA EMPRESA QUE SE PREOCUPA POR SUS CLIENTES. LA CALIDAD DE SUS
PRODUCTOS ES SU MEJOR CARTA DE PRESENTACION.
17 - Jose Antonio - el 30/01/2009 a las 08:20 evalu:

Aspectos Positivos:
PRODUCTOS DE PRIMERA CALIDAD ADEMAS DE DEL BUEN SABOR Y
PRESENTACION
hE LABORADO EN ESTA EMPRESA, DOY FE DE LA CALIDAD, HIGIENE Y
CONSTANTE PREOCUPACION EN ACTUALIZACION PERIODICA A SUS
COLABORADORES. EXCELENTE EMPRESA
18 - Angela Patrcia Carrillo Bedregal - el 10/03/2009 a las 23:08 evalu:

Aspectos Positivos:
Ante todo saludarlos y realmente es muy grato para mi manifestar la saticfaccion que
tengo al usar el producto de NESTLE y es por lo cual los invito a todos los que llean mi
mensaje sigan usando el producto porque es muy bueno y sobre todo es producido en el
Peru que tiene un grupo de trabajadores que realizan un producto de alta calidad.
Aspectos Negativos:
Bueno ustedes saben que la tecnologia se va presentando en el mercado con fuerza y el
producto de NESTLE tiene su marquetin pero seria bueno que lo hagan con mas fuerza
en el mercado y con muevas novedades y creatividad a lo cual impacte mas al
consumidor, y seria bueno que crean una pagina donde los consumidores podramos
saber mas del producto y saber nuevas recetas
Es una empresa seria y que busca cada dia mas sus logros en su producto y sabe que
NESTLE sera VITALICIO,es decir para siempr pues es como una desendencia o
tradiccion de familia en familia.
19 - Juan Carlos - el 04/04/2009 a las 12:55 evalu:

Aspectos Positivos:
que sus productos son muy buenos,por eso el costo
muy buena esta en todo rincon de sudamerica
20 - Dany Beltran Pea - el 12/04/2009 a las 20:32 evalu:

Aspectos Positivos:
ES UNA EMPREZA CON MIRAS A EXPANSION Y CRECIMIENTO Y DESARROLLO
SOCIO ECONOMICO Y SOBRE TODO ESTA ORIENTADO A MANTENER LAS
BUENAS PRACTICAS COMO A LA NO CONTAMINACION ,RECICLAN LOS
RESIDUOS Y PROTEGE ASUS VEZ LA CAPA DE OZONO, EL PRODUCTO EN SI QUE
VENDE Y ESENCIA MISMA ES DE MUY BUENA CALIDAD LO RECOMIENDO
Aspectos Negativos:
EN EL ASPECTO DE LA IMAGEN, QUE SI LANZAN UNA NOTICIA EN TELEVISION
QUE HACE POCO LO HICIERON SOBRE .QUE EL HELADO VALIA UN SOL POR DOS
DIAS QUE ESTUVO ESA PROMOCION PONGANSE DE ACUERDO CON LOS
HELADEROS Y DISTRUIBUIDORES PARA QUE NO MANCHEN SU IMAGEN.
PUES POR DONDE YO VIVO LOS HELADEROS NO ESTABAN Y SI ESTABAN NO
VENDIAN EL HELADO QUE SE DECIA EN LA PROMOCION BUENO ES UNA CRITICA
CONTRUCTIVA QUE DIOS LOS BENDIGA
LA CALIFICO COMO NUMERO UNO EN CALIDAD
DE SUS PRODUCTOS .
UNA BUENA HIGIENE EN SALUD
EN MARKETIN IGNOVADOR SIEMPRE CON ALGO NUEVO, ALGO SORPRENDENTE.
EN MERCADO Y VENTAS LLEGA A TODOS LOS MERCADOS .
EN EL CRECIMEINTO TIENEN QUE TRABAJAR MAS DE ACUERDO AL
CRECIMIENTO ACELERADO DE LA POBLACION.
EN INVERSION .INVIERTAN MAS PARA QUE CRESCAN MAS .
EN IMAGEN CONVERSEN CON LOS CLIENTES QUE TIENEN QUE MEJORAR.
21 - Silvia Anali - el 18/09/2009 a las 12:52 evalu:

Aspectos Positivos:
es una empresa de lo mejor
Aspectos Negativos:
debe tener precios mas bajos
lo califico como la mejor empresa en su rubro
22 - Kety Paredes - el 12/10/2009 a las 10:56 evalu:

Aspectos Positivos:
Es una epresa de muy buenos productos de buen sabor y alta calidad.
Aspectos Negativos:
Con respecto a los helados debera volver a los ingredientes antiguos ya que eran mas
cremosos, y de los panetones no cambiarle la presentacion, que es tradicional, porque
con la nueva presentacin que le han dado le han quitado la elegancia que tena.
Es una empresa que se preocupa en dar lo mejor a sus consumidores, es por eso que es
muy reconocida como la mejor en su rubro, por ello la empresa debera reconocer este
logro asus trabajadores (mecanicos) que son quienes dan su sudor arduo paralograr que
todas las mquinas esten enun exelente estado para su funcionamiento.
23 - Javicho - el 09/11/2009 a las 18:44 evalu:

Aspectos Positivos:
LIDER EN TODO ASPECTO DIRIAM AUN EN LO LABORAL
LIDER POR SU EXELENCIA DE CALIDAD, PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE Y
PREOCUPACION POR LA POBLACION DE BAJOS RECURSOS.
24 - Richard Almeyda Saravia - el 04/01/2010 a las 11:07 evalu:

Aspectos Positivos:
ORGANIZACION ES BUENA. PRODUCTO DE CALIDAD A1 VA PARA TODOS LOS
SECTORES
Aspectos Negativos:
NO LE ENCUENTRO
SU PERSISTENCIA, SU CALIDAD, ORGANIZACION SON LIDER
25 - Rogelio Vera Uriarte - el 17/01/2010 a las 23:10 evalu:

Aspectos Positivos:
soy ex trabajador de esta empresa considero que sigue siendo lo mejor en sus productos
especialmente en chocolates y helados recomiendo no bajar la guardia.
Aspectos Negativos:
en lacteos necesitan algunos reajustes
Hay (25) evaluaciones hasta el momento
Evala a NESTLE PERU S A
Si has tenido trato directo, o conoces bastante de NESTLE PERU S A, tmate un minuto
y comparte tus experiencias con otros. Las evaluaciones y crticas constructivas son
bienvenidas siempre que se mantenga un nivel alturado. NO SE
PUBLICARAN profanidades, insultos, denuncias, solicitudes de trabajo o de cotizaciones
en la evaluacin de la empresa. Tu evaluacin podr ser editada para reflejar esta
poltica.

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Importante para usted como propietario:

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REALIZAMOS LA OPERACIN Y COMPARTIMOS LA COMISIN CON TAL AGENTE.

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integridad, dicen la verdad y mantienen la palabra." Importante pensamiento escrito
por JackWelch en su libro" Winning"

Empresas de Investigacin de Mercados
Acceda a los sitios web de diversas empresas y agencias que prestan servicios
deInvestigacin de Mercados a nivel internacional y nacional por pas (Alemania,
Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Espaa, Estados
Unidos, Guatemala, Honduras, Mxico, Panam, Paraguay, Per, Repblica
Dominicana, Uruguay y Venezuela)...
La investigacin de mercados tiene que ver con la recopilacin sistemtica y objetiva, el anlisis y
la evaluacin de informacin sobre aspectos especficos de los problemas de mercadotecnia para
ayudar a la administracin a la hora de tomar decisiones importantes. La investigacin de mercados
no es un fin; es un medio para alcanzar un fin: Mejorar la toma de decisiones [1].

Directorio de Empresas de Investigacin de Mercados con Cobertura
Internacional:

Acertiva
Acertiva es una agencia de investigacin de mercados que apoya los esfuerzos de
innovacin, de construccin de marcas y de desarrollo de la lealtad mediante informacin
oportuna, til y confiable. Desde su oficina en ciudad de Mxico Acertiva ofrece cobertura
para proyectos en la repblica mexicana, Amrica Latina y los Estados Unidos...
Cobertura: Mxico, America Latina y Estados Unidos.
IFOP Latin America
Fundada en 1978, IFOP Latin America es una empresa lder en Investigacin de
Mercado en Amrica Latina, con cobertura en 15 pases de la regin. Con sede en
Buenos Aires y un Staff de 30 empleados, IFOP Latin America se dedica a la generacin
de conocimiento a partir de la investigacinsocial y de mercado Ad-Hoc, brindando a
empresas e instituciones soluciones efectivas a distintos problemas de Marketing,
Comunicacin y Desarrollo Comercial...
Cobertura: America Latina - Sede: Argentina.
Focos [Latinoamrica]
Somos una empresa con amplia experiencia en investigacin de mercado en Argentina
y Latinoamrica, que desde hace 14 aos ayuda a sus clientes a entender las culturas del
consumo, brindando respuestas creativas, operativas y estratgicas, sosteniendo el
crecimiento de nuestros clientes y guiando sus procesos de innovacin...
Cobertura: America Latina - Sede: Argentina.
Telfonos: +54 (11) 4373-2425
Direccin: Adolfo Alsina 1586 - 2 3 C1088ANN
Ciudad de Buenos Aires - Argentina
AIM / Burke
Somos una empresa dedicada hace ms de 15 aos a la investigacin de mercado y a
la evaluacin de campaas publicitarias a nivel internacional. Representamos a una de las
ms prestigiosas firmas en este campo: Burke International Research Corporation...
Rvox
Rvox Research Technology es una empresa de tecnologa en investigacin de
mercados y opinin pblica, con base en el sistema SINTECTA. El cual impulsa el realizar
estudios cuantitativos a travs de palm's, cati e Internet y con ello ha desarrollado una
base de asociados en Amrica Latina...
Cobertura: Mxico, Colombia, Centroamrica, Per y Argentina.
42 market research
42 market research es una empresa independiente y de mbito internacional que ofrece
servicios plenos de investigacin de mercados dirigidos especficamente al rea de la
salud. Realizamos encuestas, grupos de debate y monitores, todo ello ntegramente en
lnea. Entrevistamos a mdicos, dentistas, farmacuticos, pticos, nutricionistas, tcnicos,
enfermeros y otros profesionales del sector sanitario en los principales mercados del
Mundo con el fin de recabar sus experiencias y opiniones sobre cualquier tema
relacionado con la salud...
Cobertura: Internacional.
Consumer
Si lo que usted busca es una agencia de investigacin de mercados profesional; con
amplia experiencia en las diversas reas del marketing; que le brinde excelencia en el
servicio y una asesora personalizada, entonces ha llegado al sitio correcto...
Cobertura: Centroamerica - Sede: Guatemala.
Externa Investigacin
Externa Investigacin es una empresa especializada en investigacin de mercados, que
ofrece servicios de Outsourcing para los institutos de investigacin de Amrica Latina y
Espaa...
Cobertura: Amrica Latina y Espaa - Sede: Uruguay.
MARKETING & DIRECCIN CONSULTORES
Ofrecemos una amplia gama de servicios de negocios con nfasis en la Investigacin de
Mercados, a compaias de cualquier origen, interesadas en los mercados de Amrica
Latina y el Caribe...
Telfonos: 595-981-403820 / 595-971-957934 / 595-21-303096 / 595-21-300718
Direccin: San Lucas c/ Maria Auxiliadora- 2420
Lambar - Paraguay
Projects & Marketing
Projects & Marketing es una empresa especializada en investigacin de mercados, que
ofrece servicios de Outsourcing para los institutos de investigacin de EE.UU y Amrica
Latina...
Cobertura: Projects & Marketing opera desde Houston - Texas EE.UU y Bogota - Colombia
al mundo.
ConsuMer
Si lo que usted busca es una agencia de investigacin de mercados profesional; con
amplia experiencia en las diversas reas del marketing; que le brinde excelencia en el
servicio y una asesora realmente personalizada, as como las mejores referencias del
mercado, entonces ha llegado al sitio correcto...
Cobertura: Centroamerica.
Sede Principal:
Telfonos: (502) 2333-9309 al 12
Fax: (502) 333-2179
Direccin:27 calle B 13-90 zona 13 Elgin 1
Guatemala, Ciudad
Panam:
Telfonos: (507) 393-2213 y 14
Telefax: (507) 393-2215
Direccin: Calle 50 frente a Farmacias Arrocha, Edificio 66 Apart. No.2 Panam
Directorio de Empresas de Investigacin de Mercados con Cobertura
Nacional por Pas:
Por favor, elija el pas de su preferencia:
Alemania, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Espaa, Estados
Unidos,Guatemala, Honduras, Mxico, Panam, Paraguay, Per, Repblica
Dominicana, Uruguay, Venezuela
Si Usted desea publicar un comentario o leer los que han sido publicados por otras
personas acerca de lasEmpresas de Investigacin de Mercados, por favor dle un click
a: Ir a Comentarios >

ALEMANIA:
Consline
Research & Consulting
Consline une los puntos fuertes de una asesora con la investigacin de mercados y el
suministro de informacin...
Telfono: +49 (0) 89 306365-0
Fax: +49 (0) 89 306365-28
Leonrodstr. 68 80636 Mnchen
Alemania

ARGENTINA:
Advise
Advise es una investigadora de mercado con seguimiento estratgico para la
comunicacin. Combina seriedad, profesionalismo, atencin personalizada y
asesoramiento permanente a nuestros clientes...
Telfono: (5411) 6261.2222
Direccin: 11 de Septiembre 4237 1 A CP (C1429BJC)
Buenos Aires - Argentina
QUANTA
QUANTA es la formalizacin de la Divisin de Investigacin de Mercado y las actividades
de consultora de MERCATUS, empresa que cuenta con un expertise de ms de 10
aos en las reas mencionadas...
Telfono: 5411 4328 9431
Direccin: Viamonte 965, 1 piso (CP 1043)
Buenos Aires - Argentina
Zago & Asociados
El conocimiento de las opiniones, preferencias, hbitos y costumbres de los consumidores
se ha convertido en la actualidad en informacin clave en la toma de decisiones en todas
las etapas de desarrollo de una marca o producto. En Z&A investigamos la oferta y la
demanda mediante la utilizacin de tcnicas de tipo cualitativas y cuantitativas, brindando
toda la informacin acerca del consumidor...
Telfono:+54 351 4824433
Direccin: Gob. Victorino Rodrguez 2.009 - (5009)
Crdoba - Argentina

BOLIVIA:
RAM CONSULTING - ISOMER
Somos una empresa boliviana dedicada a la Investigacin Social y de Mercados, nuestra
base es Santa Cruz de la Sierra y cubrimos todo el pas en reas rurales y urbanas...
Telfono: (2913) 3472388
Direccin: Av. Paragu Calle 11 Bartos # 2350
Santa Cruz de la Sierra - Bolivia

CHILE:
ACNielsen Chile
ACNielsen ofrece informacin de mercados integral obtenida de diversas fuentes;
avanzadas herramientas para el manejo de datos; sofisticadas metodologas y sistemas de
anlisis; as como un equipo profesional de servicio a clientes que les ayuda a encontrar
las mejores estrategias para crecer...
Telfono: +56 2 463 2700
Fax: +56 2 463 2800
Direccin: Av. Tajamar 183, Piso 8, Las Condes
Santiago de Chile
Antel
Nuestra Empresa fue creada con el objeto de ofrecer a las Empresas e Instituciones
servicios, asesoras y consultoras, en especial las relacionadas con la Investigacin de
Mercado y Estudios sobre Calidad de Servicio...
Telfono: 639 1631
Fax: 639 8916
Direccin: Mac-Iver Oficina 86
Chile
Psimarket Limitada
Somos un grupo de profesionales de las ciencias sociales que integramos un equipo de
trabajo con orientacin multidisciplinaria, con amplia experticia y aporte al campo de
la investigacin y de la psicoterapia. En el mbito mercadotcnico, ms de 25 aos de
experiencia nos han permitido acceder a los ms diversos proyectos de investigacin,
aplicando toda clase de metodologas de medicin, observacin y procesamiento de
informacin en el mbito cualitativo y cuantitativo...
Telfono: (56-2) 424 4001
Fax: (56-2) 453 5136
Direccin: Heliotropo 4158, Las Condes
Santiago-Chile

COLOMBIA:
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Investigacin de Mercados UNA PODEROSA HERRAMIENTA QUE ORIENTA LAS
DECISIONES...
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gama de herramientas de investigacin de mercados...
Telfonos: (506) 430-3458 / (506) 440-4904
Costa Rica

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deinvestigacin de mercados, utilizados en forma permanente u ocasional por
compaias internacionales y multinacionales...
Telfonos: 2351111 / 2351-843
Telefax: (593-4) 2351-797
Direccin: Los Ceibos Av. Principal 419 y calle 11
Guayaquil - Ecuador

ESPAA:
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Somos un instituto Full-Service, ofreciendo tanto investigacin cuantitativa como
cualitativa y tambin on-line...
Barcelona:
Telfono: +34 93 363 27 70
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Direccin: Calle Aribau 135, 4 2 E-08036
Madrid:
Telfono: +34 91 314 25 45
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Espaa
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Es una slida empresa de investigacin de mercados fundada en Barcelona el ao
1988. Clau Consultors proporciona un servicio integral de investigacin para ofrecer a cada
cliente las mejores soluciones a sus necesidades de informacin, haciendo de cada
estudio de mercado una herramienta til orientada a optimizar la gestin comercial,
comunicativa y de marketing...
Telfono: 934 589 488
Fax: 934 574 809
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informacin en la toma de decisiones institucionales y empresariales. ESEQ tiene su sede
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partes de Espaa, Reino Unido y Amrica Latina. ...
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Fax: +34 96 382 65 15
Direccin: C/ San Jacinto, 1 y 3 - 46008
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Telefax: [502] 2269 0377
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I. EMPRESAS LDERES EN EL MUNDO

- ARCELOR OLABERRA, se ha convertido en un referente mundial en la fabricacin
de vigas de acero y su experiencia se ha trasladado al resto de las plantas que el mayor
acerista mundial posee en Europa. Esta planta, junto con la que el grupo tambin posee en
Zumrraga, ha sido objeto de unas inversiones de 260 millones de euro en los ltimos 6
aos, lo que le ha permitido ampliar las dimensiones de su gama de productos y obtener
grandes mejoras en la rentabilidad de su proceso. (Empresa XXI 1 julio 2004).

- CEGASA, lder nacional en la fabricacin de pilas consumibles con una cuota de
mercado superior al 50%. Est desarrollando junto al Centro de Tecnologas
Electroqumicas Cidetec un proyecto de I+D dirigido a la puesta en marcha de una nueva
tecnologa de litio-in. Estn utilizando un material catdico orgnico basado en polmeros
conductores de electricidad de elevada conductividad y capacidad de almacenamiento. Es
la primera vez a nivel mundial que se ha desarrollado dicha tecnloga hasta el estadio de
prototipo, utilizable con unas prestaciones comparables a las del mercado. (Empresa XXI
15 julio 2003). Cegasa se ha convertido en una autntica potencia europea en la
fabricacin de pilas y en uno de los lderes mundiales en la fabricacin de pilas bajo marca
privada. Esto queda refrendado por el hecho de que actualmente fabrica pilas para 90
marcas de todo el mundo, entre las que se encuentran las principales cadenas de
distribucin y los fabricantes de mayor reconocimiento. Vende sus productos en 50 pases
de los cinco continentes (EmpresaXXI, 15 octubre 2003).

- DANOBAT, cuenta en la actualidad con una cartera de pedidos de mquinas para el
rectificado y medicin a alta velocidad de puntas de labe de motores de avin que le sita
como lder mundial en el suministro de mquinas herramienta para el segmento de
fabricacin y mantenimiento de rotores aeroespacial (Mayo de 2002 ). Ha entregado una
mquina de torneado vertical a uno de los principales fabricantes mundiales de turbinas
de aviacin que permite realizar trabajos de extrema precisin. Por otra parte, es
destacable que Danobat ha obtenido el registro EMASII (complementario de ISO 14001), la
primera empresa europea de mquina-herramienta en conseguirlo. (e-MachineTools, 19
noviembre 2003). Factur 128 millones de euros en 2003, situndose entre los 20
primeros fabricantes de M-H a nivel europeo y primero a nivel estatal (Estrategia
Empresarial, 1 de diciembre de 2004).

- CEVISA es lder mundial en venta de mquinas chaflanadoras con un 70% de la cuota de
mercado mundial y del 90% en Espaa. El diseo de mquinas a la carta copa el 64% de la
actividad. La herramienta suaviza los bordes de materiales de corte en la industria naval,
soldadura, calderera, estructuras metlicas, etc. (Diario de Noticias de lava, 2 de enero
de 2005).

- GAMESA ELICA se sita en el cuarto lugar del ranking mundial de fabricantes de
aerogeneradores con una cuota del 11,8%, segn un informe de la consultora danesa BTM.
En primer lugar se encuentra la danesa Vestas; 2 Enercon (Alemania); 3 NEG Micon
(Dinamarca). (Estrategia Empresarial 30-4-2003).

- IBERDROLA se sita como el operador nmero uno de parques elicos en Espaa y
uno de lderes mundiales en el rea de las energas renovables.

- INDAR Mquinas Elctricas: es lder mundial en la fabricacin de motores sumergibles de
alta potencia. Disea y fabrica mquinas elctricas rotativas desde 1940. Su trayectoria viene
avalada por la construccin de miles de motores y generadores para los sectores industrial,
energtico y naval. Sus mquinas son conocidas y apreciadas por su robustez, calidad y
mxima fiabilidad. Las nuevas instalaciones inauguradas en 2000, ocupan una superficie de
175.000 m2 y estn equipadas con los medios productivos ms modernos. (web de la
empresa 2005).

- IRUNDIN, la nica empresa vasca especializada en el diseo y fabricacin de maquinaria
de llenado y taponado para lquidos no gasificados, instalar a finales de ao en
Guadalajara (Mxico) la mayor embotelladora de aceite comestible del mundo, capaz de
llenar 35.000 botellas PET de un litro por hora. Se sita as a la cabeza del sector, por
delante de sus competidoras francesas y norteamericanas. (Deia julio 2003).

- ITP, Industria de Turbo Propulsores, SA se encuentra entre las siete primeras compaas
del mundo, es la segunda europea y primera independiente en todo el mundo capacitada
para las tareas de mantenimiento de los helicpteros PW200. El Grupo ITP incluye entre
sus actividades el servicio oficial de mantenimiento de la mayor parte de los fabricantes de
motores existentes en el mundo y cuenta con una capacidad de reparacin de ms de 400
motores al ao. (Actualidad Econmica Febrero 2005).

- JEMA empez desarrollando equipos electrnicos para la industria local en Lasarte-Oria.
Cincuenta aos ms tarde es un referente no slo en el mercado espaol, sino que se ha
hecho un hueco muy importante a nivel mundial. La empresa trabaja con dos lneas de
productos: fuentes especiales de energa a medida para grandes equipos experimentales
de laboratorios de investigacin- y soluciones de energa segura equipos electrnicos a
medida para centrales nuclares de ciclo combinado. Recientemente a desarrollado dos
fuentes de alimentacin para el reactor experimental europeo de fusin nuclear EFDA-JET.
(DV 9 de febrero de 2002.)

- LANTEK AUTOMATIZACIN, compaa que centra su actividad en el desarrollo
de software industrial para entornos de chapa, persigue dentro de su plan estratgico
convertirse en lder del software mundial de sector de la chapa para el ao 2003. Dentro
de su sector, Lantek ocupa en la actualidad la tercera plaza mundial, con una cuota de
mercado del 25% (Julio de 2002). Ha conseguido superar los 3.000 clientes en todo el
mundo en 2002. Ocupa una hegemnica posicin de liderazgo en Francia, Italia y Espaa y
ahora se suman las filiales de Reino Unido, Corea y Alemania. Ha firmado acuerdos con
algunos de los principales fabricantes de mquinas de corte y punzonado en el mundo, que
de serie distribuyen los sistemas Lantek. (abril 2003).

- MATRICI, especializada en ingeniera y fabricacin de utillaje pesado, es una de las
empresas lderes a nivel mundial en el sector de matricera de la industria auxiliar del
automvil. Exporta el 90% de su produccin, principalmente a Estados Unidos y Europa, y
entre los proveedores principales figuran General Motors, con el que logr dos veces el
ttulo de mejor proveedor mundial en el sector de carrocera, Volkswagen, Opel, Renault y
Ford. (Noviembre 2002).

- MICHELIN, fabrica las ruedas ms grandes del mundo para vehculos de obras pblicas
en su planta de Vitoria-Gasteiz y la ha convertido en su mayor planta europea, con 3.150
operarios y una exportacin del 70% de sus productos (Noviembre 2002). Esta planta
ostenta el rcord Guinness con la rueda ms grande fabricada en la historia, con 3,72
metros de dimetro y casi seis toneladas de peso. Para este ao 2005 se ha planteado el
reto de fabricar 11,5 millones de neumticos, entre cubiertas para turismo y ruedas de
gran tonelaje. En 2004, salieron 10,8 millones de cubiertas. (Diario de Noticias lava, 10 de
marzo 2005)
La factora de Lasarte es lder mundial en la fabricacin de neumtico de moto, en 400
tipos de dimensiones. Tiene una superficie de 192.313 metros cuadrados, ocupando sus
instalaciones 122.113, y trabajan 1.416 operarios. (Diario Vasco, 26 de diciembre de 2004).

- MCC - MONDRAGN CORPORACIN COOP puede ser considerada como
lder mundial en cooperativismo y representa una experiencia nica en el uso de mtodos
de direccin democrticos y participativos, clave de su xito. La corporacin agrupa a 150
sociedades de distribucin, industriales y financieras, emplea a ms de 70.000 personas y
se encuentra presente en 65 pases. La divisin industrial de MCC integrada por
cooperativas como Fagor, Irzar, Edesa, Copreci, y Orona- abri en 2002 diez nuevas
plantas fuera de Espaa, con lo que el nmero total de filiales en el exterior llega a 44.
(Universia Business Review n 6, 2 tr. 2005). En 2003, MCC ha sido considerada por la
revista Fortune como una de las diez mejores empresas para las que trabajar en Europa.
De acuerdo con The Economist Intelligence Unit, Irizar, cooperativa integrada en MCC, es
probablemente el constructor de autobuses ms eficiente del mundo (EIU, 2002)

- MURUETA ASTILLEROS est considerado como uno de los grandes especialistas
mundiales en buques atuneros. (Deia, 30 de diciembre de 2004).

- MUSEO GUGGENHEIM BILBAO es uno de los museos ms visitados del mundo,
segn la revista "The Art Newspaper", con ms de de 5 millones de visitantes en 5 aos.
(12/10/2002). En 1999 recibi el premio Global Award, concedido a la pinacoteca
bilbana en el marco de la "World Travel Market", la feria anual de turismo ms importante
de las organizadas en el mbito internacional. Tambin le han concedido la Medalla de Oro
de las Bellas Artes de 1998, concedido por el Ministerio de Cultura.

- NAIPES FOURNIER es lder mundial en la fabricacin de naipes, con una facturacin
superior a los 16 millones de euros (El Peridico de lava 19 mayo 2004).

- ONA ELECTROEROSION, es lder mundial en la fabricacin de mquinas de
electroerosin de grandes dimensiones y el fabricante ms antiguo del mundo. Ha
instalado ms de 10.000 mquinas en todo el mundo y est presente en 60 pases.
Mantiene una slida apuesta por la I+D. De hecho, uno de cada cinco empleados trabaja
en el rea de I+D y su colaboracin en innovacin se desarrolla con centros como Tekniker,
Fatronik, Labein, ILT-Fraunhofer o WZL-Aachen y su gasto en I+D supone cerca del 10% de
los ingresos (junio de 2002).

- ONITY, la antigua Tesa Entry Systems, es lder mundial en cerraduras electrnicas para
hoteles y est controlada por la multinacional britnica Chubb (antigua Williams).
Inicialmente Talleres Escoriaza - Tesa fue adquirida por la escandinava Assa-Abloy y
posteriormente fue adquirida por Chubb para pasar a llamarse Tesa Entry Systems, en
donde ha invertido 6 millones de euros en la construccin de su centro mundial de I+D, en
Oiartzun. Onity cuenta con ms de 2 millones de cerraduras HT instaladas en 16.000
hoteles de todo el mundo y, entre sus cliente, figuran 200 cadenas hoteleras. (octubre
2002).

- ORKLI, integrada en MCC, es lder mundial en la fabricacin de componentes de
seguridad termoelctrica y control de agua caliente con un 55% de cuota de mercado.
Exporta el 80% de su facturacin (DV 15 mayo 2004).

- PANDA SOFTWARE, fabricante de antivirus informticos, fundada en 1990 y
con sede en Bilbao, est presente en ms de 200 pases y es la cuarta potencia del sector a nivel
mundial y primer fabricante europeo. Tiene oficinas en Turqua, Emiratos Arabes, Rumana y Costa
Rica. (Diario Vasco, 26 de febrero de 2005).

- PATRICIO ECHEVARRIA (BELLOTA) es el octavo fabricante de herramientas
manual del mundo. Est a la cabeza de los fabricantes de herramientas manuales para los
sectores agrcola, jardn, construccin e industria, as como componentes para maquinaria
agrcola. Dispone de ms de 18.000 referencias que distribuye a travs de 120 pases.

- PEPSICO-KAS, en Vitoria-Gasteiz, con sus siete lneas de embotellado es la mayor
embotelladora de la multinacional en el mundo. En su momento, traslad su sede social al
Pas Vasco.

- POYAM-MCC (marca comercial de la empresa Ampo) es uno de los mayores
fabricantes mundiales de vlvulas para la industria petrolfera, qumica, petroqumica y gas
(17/10/2002).

- PRADO TRANSFORMADOS METLICOS, est especializado en el diseo,
fabricacin y montaje de edificios industriales, naves y silos, campo este ltimo en el que
es lder mundial con instalaciones en todo el mundo capaces de almacenar 5,5 millones de
toneladas de grano. Este rol lo ha confirmado recientemente con la adjudicacin de un
pedido en Tailandia que incluir los mayores silos fabricados en el mundo para
almacenamiento de arroz. (Empresa XXI, 15 de diciembre 2004).

- REDOX, firm en el ao 2001 lo que se considera como el mayor contrato del mundo en
el terreno del e-learning. Los desarrollos tecnolgicos en el campo del e-learning
(formacin a travs de internet) realizados por la empresa vasca Redox han sido elegidos
como el mejor producto internacional por la multinacional Compaq (Noviembre de 2001).

- SAVERA GROUP, es el mayor fabricante del mundo de guas y componentes para
ascensores con una cuota de mercado cercana al 22 por ciento (1 julio de 1999).

- SIDENOR, especializada en la fabricacin de productos de acero especial para
automviles, es lder en el Estado espaol y ocupa la tercera posicin mundial en el sector.
La prxima inversin en su planta de Pittsburgh (Estados Unidos) le convertira en lder
mundial (Julio 2002). Es lder mundial en la fabricacin de cilindros de laminacin.
(Expansin 19 mayo 2004). La Corporacin Sidenor es el tercer fabricante europeo de
aceros especiales (Expansin 21 octubre 2004).

- SOMMETRADE, con sede en el Parque Tecnolgico de Zamudio, es el lder mundial en
la fabricacin de mquinas cerradoras de latas de conserva de pescado. El 60% de los
2.000 millones de latas rectangulares y ovaladas de conservas de pescado que se fabrican
en el mundo son cerradas con una mquina de su fabricacin. Con una plantilla de ms de
70 trabajadores, exporta el 80% de su produccin que est presente en 82 pases de los
cinco continentes. (Expansin, 19 de septiembre de 2003).

- TUBACEX, segundo fabricante mundial de tubos de acero inoxidable sin soldadura,
cuenta con una cuota superior al 20 por ciento del mercado mundial y espera alcanzar en
el ao 2003 una cuota de mercado del 26 por ciento con lo que se situara como primer
fabricante mundial (Mayo de 2001 ). Slo otros dos fabricantes ms de tubos de acero
inoxidable sin soldadura tienen en el mundo un proceso integral de produccin. (Cinco
Das, 23 agosto de 2004)

- TUBOPLAST, fabricante de envases plsticos y metaloplsticos en versiones de tubos
laminados, tapones y fundas para pilas, ha sido el primer fabricante del mundo en producir
un envase elptico casi plano en un dearrollo para Loreal. Fabrica productos especficos
que les diferencie de la competencia, con soluciones concretas para sus clientes. Toda la
produccin se realiza bajo pedido porque no disponen de dos productos iguales. Mantiene
dos sociedades en Francia y una en Euskadi (Miano) con un total de 595 personas.
(Estrategia Empresarial 31 Agosto 2003).

- USF-HPD, integrada en el grupo francs Velia Environnemet, suministra sistemas de
evaporacin a la industria desde hace ms de 75 aos y actualmente cuenta con ms de
300 instalaciones en plantas de pasta y papel repartidas por todo el mundo.
Recientemente, ha firmado un contrato para el suminstro de la mayor planta de
concentracin de licor negro construida hasta ahora en el mundo en una sola lnea que
est construyendo actualmente en el sur de China. (julio 2003).

- VICINAY CADENAS, segundo fabricante mundial de cadenas para barcos con un 15%
de cuota del mercado mundial.

- WIKUS, segn se desprende de su anuncio en Empresa XXI (1-11-2003), es el primer
fabricante mundial de sierras de cinta para grandes producciones y primer fabricante
europeo en conseguir la acreditacin ISO-9001. Aporta como novedad el desarrollo de un
material de refuerzo con un alto contenido de cromo del 4%.

- ZARDOYA OTIS, dedicada a la fabricacin y mantenimiento de ascensores y escaleras
mecnicas, ha trasladado la produccin de elementos de freno para sus equipos ms
avanzados desde Estados Unidos a la planta de San Sebastin. La factora vasca, nica a
nivel mundial homologada por Otis para fabricar elementos de seguridad, ha sumado a su
actividad la produccin de los frenos de la mquina de imanes permanentes (sin
engranajes) que la firma equipa en sus ascensores sin cables de gama alta.

II. EMPRESAS LDERES EN EUROPA

- ACB - ACERIA COMPACTA DE BIZKAIA Tiene como socio tecnolgico a la
empresa alemana Scholoemann Siemag (SMS). ACB es la primera empresa europea y la 7
del mundo con tecnologa de planchn delgado CSP para la produccin de bobinas de
acero laminado en caliente. Tiene una capacidad de produccin de 1 milln t/ao. El
proceso productivo se subdivide en dos instalaciones principales: Acera Elctrica. Dos
hornos de fusin de 132 t cada uno y dos hornos de afino en cuchara, utilizando como
materia prima chatarra y prerreducidos de hierro. Unidad Compacta. Proceso unificado de
colada continua y laminacin de caliente. Mquina de colada continua para planchn fino
de 53 mm de espesor, horno tnel para homogeneizacin de la temperatura y laminador
de 6 cajas. El espesor mnimo de la chapa fabricada es de 1.2 mm.

- AGRUPACIN CHP (Chassis Powertrain), perteneciente a la divisin de automocin
de MCC, agrupa las empresas de productos metlicos de MCC Automocin y est
integrada por Fagor-Ederlan, Mapsa, VL Usurbil y VL Tafalla. Empresas todas ellas de
fundicin que comparten la estrategia comn de considerar la innovacin como base de su
competitividad para progresar como proveedor de desarrollo de sus clientes. Este grupo
fundidor en el ms importante dentro del mbito estatal y el tercero a escala europea.
(Boletn Inasmet 2003).

- ARATZ TALLERES ultima el pedido de tres grandes ruedas de acero inoxidable que,
impulsadas por las aguas del ro Yangtse, movern algunas de las turbinas de la mayor
presa hidroelctrica del mundo, la de las Tres Gargantas. Cada una pesa 17 toneladas. Se
trata de la nica empresa espaola y una de las cinco de Europa, con medios para modelar
con mquinas de control numrico las curvas precisas de los 21 labes o cazos que rodean
a cada rueda. (El Correo 14 diciembre 2003).

- ASA PRODUCTS, lder del Estado y una de las empresas punteras del sector en
Europa, produce aditivos para PVC, polietileno, polipropileno y caucho. Estos aditivos se
aaden al proceso de transformacin del plstico y consiguen que adquiera caractersticas
mecnicas, de color, dureza y transformacin. Ya ha desarrollado ms de 1.000 aditivos y
ofrece a sus clientes nuevas soluciones completas y especficas para el transformado del
plstico. La empresa tiene una pantilla de 80 personas. (Estrategia Empresarial 30 de
septiembre de 2003).

- CONDESA, el mayor fabricante de tubera soldada de Europa y lder del Estado espaol,
tras la adquisicin de toda la divisin de tubos del grupo siderrgico Arcelor (13 fbricas) y
en uno de los primeros del mundo. (DV 28 de octubre 2003).

- DECOEXSA Servicios Logsticos y de Handling es la encargada de la gestin de la
terminal de perecederos en el Aeropuerto de Vitoria, que cuenta con una superficie de
9.500 m2 y que por sus caractersticas se ha convertido en la segunda de Europa en su
gnero. (Estrategia 1 diciembre 2003).

- ESI - Instituto Europeo de Software: nica en Europa, se centra en el campo de las
metodologas de procesos de software, surgido en 1993 ante la demanda de la industria
europea.

- FAGOR ARRASATE, 1 empresa de mquina-herramienta y 3 de Europa.

- FAGOR EDERLAN es lder europeo en la fabricacin de componentes y mdulos para
el sector de automocin. Dispone de una quincena de fbricas en Euskadi, Navarra, Aragn
y Brasil, factura cerca de 500 millones de euros y ocupa a 3.256 empleados.

- FAGOR ELECTRODOMSTICOS lidera el mercado nacional de termos elctricos
con una cuota del 46% y su planta de calentadores en Basauri es la ms moderna de
Europa y probablemente de todo el mundo. El grupo de electrodomsticos encabezado
por Fagor es lder en Espaa con una cuota de mercado del 24% (Julio 2002). La compra
del fabricante de electrodomsticos Brandt le ha permitido doblar prcticamente su
tamao y auparse hasta el cuarto puesto del rnking europeo de fabricantes de
electrodomsticos. (El Correo, 26 de febrero de 2005).

- INGEMAT, lder europeo en tecnologas de engatillado, es una de las principales
empresas europeas proveedoras de sistemas de produccin para plantas de chapistera del
sector de automocin, con especial nfasis en las partes mviles y laterales. Ms del 65%
de sus ventas corresponde a negocio en el exterior (mayo 2002).

- INTECSA, perteneciente a la multinacional francesa Hutchinson, se dedica a todo lo
relacionado con el caucho y se ocupa de la transformacin del caucho celular. En
transformacin de espumas tcnicas, es la mayor empesa del estado en volumen de
produccin y en Europa se sita entre las tres primeras. Cuenta con 110 empleados
(Estrategia enero 2003).

- IRIZAR, cuarto fabricante europeo de autobuses y primero de Espaa, integrado en
Mondragn Corporacin Cooperativa (MCC). Cuenta con centros productivos en
Aretxabaleta (Guipzcoa), Mxico, Repblica Checa, Brasil, India y China. En este pas
asitico tiene previsto abrir una nueva factora el prximo ao, a travs de su filial
Internacional Hispacold, dedicada a fabricar equipos de climatizacin para autocares. En
total, la cooperativa vende en una treintena larga de pases. (Gerente de la cooperativa:
Koldo Saratxaga Irizar).

- ITP - INDUSTRIA DE TURBO PROPULSORES: La empresa vasca de
aeronutica Industria de Turbo Propulsores es una empresa lder en ingeniera,
investigacin y desarrollo, fabricacin y montaje y pruebas de motores aeronuticos y
turbinas de gas.

- MATRINOR es la matricera ms moderna de Europa, especializada en la fabricacin de
troqueles de hasta 60 Tm para piezas de carrocera exterior, posee la ms avanzada
tecnologa mundial en troquelera para automocin y de utillaje para el sector de la
aeronutica (2002).

- ORMAZABAL GRUPO es uno de los principales fabricantes europeos de
equipamiento para la distribucin elctrica en media tensin y, adems, est presente en
el mbito de las telecomunicaciones, sistemas de informacin y seguridad fsica. Tiene una
plantilla de 1.750 personas y cerr 2003 con ventas de 230 millones de euros. Cuenta con
plantas productivas en Espaa, Francia, Turqua, dos en Alemania y otras dos en China.
(Expansin, 12 enero 2005).

- PRIDESA es lder en el mercado europeo de diseo, construccin y operacin de
centrales desaladoras de agua de mar para su potabilizacin por el proceso de smosis
inversa. Pertenece al grupo alemn RWE, tercero en el ranking mundial en el sector del
agua. Participa en proyectos emblemticos como la depuradora de aguas residuales del
Baix Llobregat, una de las mayores plantas de su gnero en Europa (Octubre 2002).

- SENER: Ocupa un lugar privilegiado en el segmento de subsistemas y mecanismos para
naves espaciales y satlites, de los que es lder europeo. Entre sus trabajos ms sobresalientes destaca
el desarrollo de una revolucionaria tobera vectorial - una de las tres patentes existentes en el mundo-
que permite mejorar la capacidad de maniobra a los aviones. Proyectos como el vehculo de rescate
X38/CRV, que la NASA desarrolla para el salvamento de astronautas de la estacin internacional
espacial, cuentan con desarrollo y fabricacin vasca de los componentes de su tren de aterrizaje.
Tambin para la estacin internacional, concretamente para el mdulo europeo Columbus, se ha
participado en el diseo, desarrollo y fabricacin de tres de sus mdulos.

- SMURFIT NERVIN (IBERSAC), integrada en el grupo irlands Jefferson Smurfit
(primera compaa de embalajes del mundo), es la empresa lder en embalaje flexible de
papel (para sacos) en el Estado y Europa. Cuenta con una unidad forestal y otra de
produccin de papel en la fbrica de Iurreta (Bizkaia).

- TAVEX ALGODONERA, lder europeo en la fabricacin de tela vaquera.

- TECNALIA, 5 corporacin tecnolgica privada de Europa, fruto de la unin de
voluntades de Inasmet, Labein, Robotiker y Azti. Leia ha solicitado tambin su
incorporacin. Tecnalia es la mayor entidad privada del Estado y una de las ms
importantes de europa. Tecnalia se ha integrado en Eurotech, foro que rene a las
principales agrupaciones de I+D de Europa y participa en EARTO, la Asociacin Europea de
Organizaciones de Investigacin y Tecnologa que agrupa a las principales corporaciones y
agrupaciones de I+D a nivel mundial. (Empresa XXI, 15 sept. 2004)
-

- ZAHOR CHOCOLATES ocupa el segundo lugar en Europa en el sector de barras
(37% de cuota de mercado) y el quinto en tabletas (11% de cuota). En Espaa, es lder en el
ranking de tabletas (50% de la cuota) y barras (60%). Es cuarto en ventas de bombones. El
grupo valenciano Natra ha comprado la empresa por 55 millones de euros. (DV 29 de julio
de 2004).

III. EMPRESAS LDERES EN EL ESTADO
ESPAOL

- ADIRONDACK, pone en marcha la primera planta del Estado que elabora hormign a
partir del reciclaje de las escorias y polvos del acero. La factora, creada en 1993 como
laboratorio de anlisis medioambiental, centra su actividad en la industria medioambiental
y la biotecnologa y est conformado por cuatro empresas: Adirondack Anlisis y Ensayos
(integrada a su vez por filiales en Brasil y Portugal), Adirondack Biotecnologa, Proyectos e
Inversiones Adirondack y Recuperacin de Residuos Robertech.

- AGRIA, especializada en el diseo, desarrollo, fabricacin y montaje propios de
maquinaria agrcola (tractores, motosegadoras, motocultores, motoazadas) y construccin
(dumpers, carretillas elevadoras, miniexcavadoras), es la empresa lder en estos sectores y
en el mercado de exportacin (Julio 2002)

- BABCOCK, empresa de construccin de bienes de equipo adquirida por el grupo
industrial austraco ATB, consigue un nuevo contrato de gasificacin en China de 9
millones de euros. Implica una carga de trabajo de 84.000 horas y suma el noveno encargo
de la empresa en el pas. Babcock fabricar los elementos internos del gasificador, que son
los componentes crticos de este tipo de de plantas por estar sometidos a condiciones
extremas de funcionamiento. Los dos contratos entregados anteriormente eran los
primeros equipos de gasificacin de segunda generacin que se fabrican a nivel mundial.
(El Mundo, 20 julio 2004).

- BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA - BBVA, primer banco del Estado
espaol por beneficios.

- BODEGAS Y BEBIDAS es la ms grande en facturacin del Estado

- BOMBAS ITUR, integrada en el grupo alemn KSB, es el primer fabricante del sector
en el Estado. Produce bombas y vlvulas para la industria, la construccin y el sector naval.
La compaa da empleo a cerca de 250 personas y el 25% de la produccin se destina a la
exportacin.

- CAF- CONSTRUCCIONES Y AUXILIAR DE FERROCARRILES: es uno de los lderes
internacionales en el diseo, fabricacin, mantenimiento y suministro de equipos y
componentes para sistemas ferroviarios. Su gama de productos va desde completos
sistemas de transporte (urbanos y suburbanos, grandes lneas ferroviarias ) y
soluciones llave en mano, hasta el suministro y adaptacin de piezas y componentes a
la medida. Tambin trabaja con el acero, el aluminio o el acero inoxidable.

- CENTRO NACIONAL DE PLASMA, el 1 de la Comunidad Europea

- CIE AUTOMOTIVE, resultante de la fusin de GSB (Aforasa) y Egaa, es el cuarto
proveedor espaol de componentes de automocin por facturacin. El grupo, con sede en
Azkoitia, est estructurado en cinco divisiones (acero, forja mecanizada, estampacin,
aluminio y plstico) y cuenta con 28 empresas ubicadas en Europa, Brasil y Mxico y una
plantilla de 5.300 personas. (DV, 28 octubre 2003).

- CONSERVAS GARAVILLA, lidera el sector espaol de las conservas de pescado con
una cuota del 19% (enero 2000), y es la conservera espaola con mayor flota propia,
compuesta por seis buques y una nave congeladora. La compaa dispone de siete centros
de produccin, situados en Bermeo, Mundaka, Algeciras, El Grove, Arrecife, Manta
(Ecuador) y Agadir (Marruecos).. Hlding que comercializa las marcas Isabel y Garavilla,
tiene una plantilla de 70 empleados en oficinas para atender al grupo, que est extendido
por Algeciras, OGrove, Ecuador y Marruecos, y 60 trabajadores de planta, aunque en
temporada alta los trabajadores de la conservera llegan a alcanzar los 200.

- CONTES es una empresa de Transferencia de Tecnologa Educativa especializada en el
diseo y la gestin de Programas de Formacin, que van desde la creacin de un Centro de
Formacin Tcnica hasta la Formacin ajustada de las necesidades del cliente tanto de sus
cuadros directivos y staff como de sus tcnicos. En cuanto a proyectos internacionales,
Contes ha desarrollado gran parte de su actividad en el mercado Latinoamericano y Asia.
Los proyectos ms destacables son China, Venezuela, Indonesia, El Salvador, Malasia y
Mxico.

- COPRECI, fabricante de componentes para electrodomsticos y perteneciente a la
Corporacin Mondragn (MCC), calcula que puede superar los 185 millones de euros de
facturacin en 2004. Cuenta con plantas en Aretxabaleta, Mxico, Repblica Checa y Brasil.
(Diciembre 2001).

- ELECTROTECNICA ARTECHE, fabricante lder en el Estado de transformadores y
rels industriales. Cuenta con equipos en funcionamiento en ms de 125 pases, 6
instalaciones y un servicio conformado por 80 oficinas tcnico-comerciales. Desarrolla su
actividad en los campos de la medida y proteccin elctricas. (Empresa XXI, 15 diciembre
2004).

- EROSKI es el primer operador de distribucin alimentaria en Espaa. Su alianza con el
Grupo Intermarch (Los Mosqueteros) le sita en el tercer puesto en la distribucin
europea y el segundo en el segmento alimentario (Septiembre 2002). Actualmente, la
divisin de Distribucin de MCC, dispone en Espaa de 64 hper, 829 sper, 708
autoservicios, 23 cash y carry, 180 agencias de viajes, 43 gasolineras, 19 tiendas de
deporte, 134 perfumeras y 22 plataformas. (3 de julio de 2003).

- ETXE-TAR, primer productor del Estado espaol de equipos para el mecanizado de
piezas, preferentemente para el sector del automvil.

- EUROTOOLS: lder del sector espaol de herramienta de mano. El fabricante
estadounidense Snap-on es lder mundial en la fabricacin y venta de herramienta de
mano. Herramientas Eurotools es distribuidor de esta marca para Espaa, desde que en
1995 forma parte de dicho grupo.

- FAGOR AUTOMATION, lder en desarrollo y fabricacin de sistemas de regulacin y
control para mquinas-herramienta, exporta el 65% de su produccin y cuenta con 23
delegaciones en todo el mundo que le permiten dar soporte a los fabricantes y usuarios
que utilizan sus productos (Julio 2002).

- FAGOR ELECTRNICA: Fagor Electrnica es una empresa europea que desarrolla y
fabrica componentes electrnicos. Su centro principal est ubicado en Mondragn
(Guipzcoa), y opera comercialmente en los cinco continentes. Fagor Electrnica est
integrada en Mondragn Componentes

- FAGOR SISTEMAS, que opera bajo la denominacin de Mondragn Assembly, est
especializada en la fabricacin de mquinas automticas de montaje y robtica. Tiene una
cuota de mercado en torno al 15% en el Estado espaol y su objetivo en Europa es lograr
una cuota del 10% en el mercado francs y convertirse poco a poco en marca de referencia
en el mercado alemn.

- FPK, una joint-venture entre MCC y el grupo alemn Aksys, se dedica a al desarrollo y
suministro de productos estructurales para automocin. Por primera vez, han desarrollado
un nuevo cockpit ( est considerado como el mdulo ms complejo del vehculo, de alta
seguridad) en el que su componente estructural es una pieza de plstico reforzado, en
sustitucin al acero tradicional. Se montar en cinco vehculos de la plataforma C1 de Ford
(Estrategia Empresarial 1 julio de 2004).

- FUNDICIONES ESTANDA, compaa histrica de Beasain, ha pasado de sufrir la
crisis de comienzo de los 90 a ser una de las empresas ms reconocidas en su sector
gracias a su apuesta por la innovacin. La creacin de su propio departamento de I+D o sus
colaboraciones con EITE y CDTI han posibilitado una autntica mutacin de su catlogo
hacia piezas de mayor valor aadido, que le han permitido entrar en la fabricacin de
piezas de alta seguridad para trenes de alta velocidad. De hecho, cuenta con tres patentes
industriales y otra en proceso. Ha recibido, adems, varios galardones por su poltica
medioambiental.

- GAIKER lidera el Centro Virtual Europeo de Reciclaje (Virtual European Recycling
Centre) en el que participan 17 socios pertenecientes a 10 estados de la Unin Europea.
Esta iniciativa es la primera de estas caractersticas a nivel mundial y tiene como objetivo
mejorar la competitividad de la industria europea de reciclaje. (Boletn Gaiker sept. 2002).

- GONVARRI (Controlado por Arcelor y familia Riberas) han ampliado capital en
HOLDING GONVARRI, en Bilbao, en 73 millones de euros.
Los Riberas participan en Gonvarri, sede en Madrid, a travs de Corporacin Gestamp (que
genera unas ventas globales de 2.100 millones de euros, con una plantilla de 8.400
trabajadores y presente en 8 pases). Corporacin Gestamp, creada en los 80 por los
Riberas para automocin (lleg a controlar el 6,6% de Aceralia. Sin embargo, los Ribera
decidieron desprenderse de esta participacin tras el anuncio de fusin de Aceralia con
Arbed y Usinor, que dio lugar a Arcelor) est integrado por:
1- Gonvarri, se cre en 1958 con sede en Madrid, lder en distribucin de productos
planos de acero (1.150 millones de euros y 2.000 personas, 15 centros de produccin
repartidos en tres continentes.
2- Gestamp Automocin posee plantas en Bizkaia ( a travs de Gestamp Bizkaia y
Estampaciones Bizkaia), Barcelona, Palencia, Galicia, ....
3- Esmena
(16 de enero 2004 Expansin).

- GRUPO EB-RIM, especializada en la fabricacin de materiales y utillajes para series
limitadas para los sectores de automocin, industria y aeronatica, se ha convertido en
referencia en este segmento para el suministro llave en mano (Julio 2002).

- GUASCOR cuenta con tres grandes reas de actividad para el desarrollo de tecnologa
propia, construccin y puesta en marcha de plantas energticas para la industria, energas
renovables y el desimpacto ambiental. En los ltimos siete aos ha multiplicado por veinte
sus ventas, por cinco su personal y se ha situado en 15 pases. Su objetivo es ser lder
mundial en el sector de la microenerga, que es la que cubre hasta una potencia de 30 Mw
(Julio 2002). En el sector marino, es lder en el mercado estatal en el segmento entre 250 y
1.571 Hp de potencia. (mayo 2003)

- IBERCAUCHO, primer fabricante espaol de productos de caucho destinados a los
sectores de la construccin, naval, minero, de la decoracin y del ferrocarril.

- ICOA, lder en el mercado espaol en la fabricacin de espuma de poliuretano.

- IDOM es un grupo de servicios de ingeniera, arquitectura y consultora con sede en
Bilbao. Tiene como accionistas a doscientos profesionales, una plantilla de 1.300
trabajadores y cuenta con una veintena de oficinas, de las cuales la mitad estn situadas
en el exterior: Mxico, Venezuela, Marruecos, Brasil, Blgica, Portugal, Inglaterra y
Rumania. Acaba de ganar un concurso internacional para la regeneracin urbanstica de la
zona portuaria de la ciudad irlandesa de Waterford. (Expansin 5/2/2003).

- INDUSTRIAL SALVA, lder estatal en la fabricacin de hornos para la industria de
pastelera, panadera y hostelera.

- INGETEAM, especializada en el mercado de las energas renovables, se ha convertido
en lder del mercado nacional del suministro de inversores para sistemas fotovoltaicos. El
grupo es proveedor de productos y sistemas tecnolgicos en los campos elctrico y
electrnico desde 1972. Est formado por ms de 20 empresas con importantes
referencias a nivel mundial en los sectores industrial, naval, ferroviario y de generacin de
energa. En el rea elica Ingeteam se consolida como uno de los mayores suministradores
de sistemas elctricos en el mercado europeo. (31 de agosto de 2003).

- IPARLAT es la cuarta empresa lctea estatal por produccin y lder en ventas en el
norte de Espaa. Tiene las marcas Kaiku, Gurelesa, Beyena y Altamira.

- IZAR HERRAMIENTAS DE AMOREBIETA sigue reforzando su posicin de
liderazgo en el mercado espaol de herramientas de corte. (Estrategia Empresarial 16 de
mayo 2003). Invertira 6 millones de euros en su nueva planta en el poligono industrial de
Boroa que estara operativa en 2006. El Mundo, 11 de marzo de 2005.

- JEMA, lidera la fabricacin de sistemas de energa para telecomunicaciones y centros de
investigacin en el Estado espaol.

- JEZ SISTEMAS, lder del sector en el Estado con una cuota del 40%. Est asociada a la
multinacional austriaca VAE, lder mundial en desarrollo y fabricacin de aparatos fijos de
va (desvos, cruzamientos ). La empresa disea un novedoso sistema de cruzamiento de
rales, que no exista hasta el ao 2000 en el mundo, capaz de desviar un convoy lanzado a
ms de 350 kilmetros por hora (Julio 2002).

- JUARISTI es fabricante vasco de centros de mandrinado y fresado de gran precisin,
gran rapidez y alta productividad, que le han permitido posicionarse con xito en los
sectores elico y aeronutico. Se ha convertido en el fabricante estatal de mquina-
herramienta que mayor penetracin ha logrado en el mercado indio. En la mayora de los
casos, los clientes en India son empresas multinacionales que mantienen relaciones de
joint-venture con compaas locales. (Estrategia Empresarial 30 junio 2004).

- KEMEN, lder en fabricacin de mobiliario y organizacin de oficinas del Estado.

- KOIPE: Sede del mayor productor mundial de aceite de oliva

- LAGUN-ARTEA INGENIERIA ha liderado una verdadera innovacin tecnolgica
acometida en la planta de perfiles pesados de Arcelor-Olaberra, aportando desde el
desarrollo del proyecto y construccin de los equipos hasta la subcontratacin auxiliar.
Cuando finalice todo el proceso, Arcelor dispondr de la fbrica de perfiles ms moderna y
con mayor productividad del mundo. (Empresa XXI dic 2002).

- MAIER: fabrica componentes y subconjuntos para automocin, electrodomstico y
electrnica de consumo y es lder europeo en desarrollo y fabricacin de rejillas frontales
pintadas en color carrocera, embellecedores cromados, tapacubos y tapas de gasolina.
Est presente en los 9 primeros constructores mundiales de automviles. Dispone de
plantas en Espaa y Reino Unido, joint ventures en Turqua y Chequia y delegaciones de
Francia, Suecia, USA y Japn.

- METALOCAUCHO (MTC), lder en el mercado estatal en articulaciones de caucho-
metal, est especializada en soluciones para sistemas de suspensin y control de
vibraciones de vehculos de superficie. MTC es experta en la fabricacin de resortes
cnicos de suspensin primaria, con ms de 45 modelos diferentes realizados para
proyectos de todo el mundo, y en articulaciones elsticas para guiado de ejes, con ms de
25 piezas distintas. Participa en proyectos de envergadura que han servido para consolidar
su posicin en el mercado europeo, como por ejemplo, con CAF, Alstom, Bombardier y
Siemens. (Estrategia Empresarial, 16 de enero de 2005).

- MIKO HELADOS (NESTL), en el sector helados, es la segunda compaa ms
grande del Estado.

- NECO, fabricante de herramientas de corte, tiene una cuota de mercado del 52% a nivel
de Espaa, un 60% del mercado francs y un 10% a nivel europeo.

- PAPERALIA, resultante de la fusin de Echezarreta y La Salvadora, ser la segunda
empresa del Estado en papel de impresin y escritura, con una produccin de 100.000
toneladas ao (DV 18 de febrero de 2004).

- PAPRESA: el nico fabricante de papel prensa de capital nacional.

- PETRONOR/REPSOL es la mayor refinera de petrleo del Estado con una capacidad
de tratamiento de once millones de toneladas al ao. Sus instalaciones estn unidas por
oleoductos a los atraques portuarios de Punta Lucero, a cinco kilmetros de distancia.
Entre su produccin destacan el gasleo, gasolina, fuelleo, propano, propileno, butano o
carburantes para reactores. (13/10/2002).

- PUERTO DE BILBAO, que en los ltimos aos se haba mantenido en el tercer lugar
de Espaa tras los de Algeciras y Barcelona, ha visto frenado su crecimiento en el ltimo
ao y medio. En 2001, su trfico de mercancas baj un 5% y en el primer semestre de este
ao 2002 el descenso ha sido de otro 1,5%, lo que le ha llevado al quinto lugar de la
clasificacin. (julio 2002)

- RED VASCA DE TECNOLOGA E INNOVACIN - SARETEK, formada por
56 entidades, facturan globalmente ms de 225 millones de euros y cuentan con cerca de
3.500 profesionales. Tiene como objetivo la promocin de la investigacin cientfica y
tecnolgica de calidad. En Euskadi, 10,8 personas de cada 1.000 trabajan en empresas y
entidades relacionadas con la investigacin y desarrollo, mientras que en Europa este ratio
se sita en el 9,2% y en el Estado en el 7,1%. (noviembre 2002).

- RIOJA ALAVESA vende ms del 40% de los reservas y grandes reservas
comercializados de Rioja. En concreto, los reservas alcanzaron el 42,3% y los grandes
reservas, el 46,5%.

- TRIMEK es uno de los proveedores lderes en servicios meteorolgicos y est
especializada en la fabricacin de mquinas de medicin. Volkswagen Argentina ha
adquirido su primer equipo para medicin en lnea de produccin que slo construyen dos
fabricantes en el mundo y que han bautizado como Vulkan. (Estrategia Empresarial 1 abril
2005). Logr una produccin de 100 mquinas en 2003 y factur 6,3 millones.
Recientemente ha conseguido los contratos de mantenimiento de todos los equipos de
medicin de General Motors Espaa (Zaragoza)(implica hacerse responsable del buen
funcionamiento de todas las mquinas de medicin de la planta), as como de varias
maquinas de Peugeot Madrid, Renault, Seat, Volkswagen y Citren. (Estrategia Empresarial
1 julio 2004).

- TUBOS REUNIDOS (GRUPO), primer fabricante estatal de tubos de acero sin
soldadura, actividad que representa el 60% de sus ventas. Adems, desarrolla reas de
negocio como la distribucin (26% de la facturacin), automocin (7%) y otras actividades
industriales (7%). (15/11/2002)

- ULMA GRUPO est formado por 7 negocios o empresas punteras capaces de competir
globalmente en entornos internacionales. Destacan Ulma Forja, fabricante especializado
en accesorios forjados para tubera, bridas y fittings forjados con destino a la industria del
petrleo y energa, que cuenta con una de las ms importantes plantas productivas
especializadas en forja y mecanizado a nivel mundial, y Ulma Handling Systems que
comercializa almacenes automticos de manutencin con la colaboracin del lder mundial
del sector, Daifuku.

- UNILEVER FOODS ESPAA: La filial vasca de Unilever, que cuenta con una
plantilla de 400 trabajadores, es la compaa lder en el mercado nacional de la margarina,
con una cuota del 84%, de la mayonesa, con el 49% de la demanda, y de las salsas, con
cerca del 20% del negocio, a travs de las marcas Flora, Tulipn, Artua, Ligeresa,
Hellmanns y Calv.

- URSSA, es la empresa lder en construcciones metlicas

- XEY, lder nacional en la fabricacin de muebles de cocina.

- VIDRALA, tercer fabricante de botellas de vidrio de Espaa.

- ZUBIOLA, lder en la pennsula en el mercado de herramientas de corte para madera,
ha entrado en los sectores de automocin y aeronutica con la apertura de una nueva
lnea de negocio para la fabricacin de diamante policristalino de alto rendimiento para
metales. (Expansin, 9 de febrero 2005).

IV. PROYECTOS A NIVEL MUNDIAL

- FATRONIK, centro especializado en tecnologas mecatrnicas, lidera el mayor proyecto
de I+D sobre sistemas de produccin (NEXT-Next Generation Production Systems) jams
emprendido en Europa en el mbito de los sistemas de produccin, clave para diversos
sectores como el de automocin, aeronutico y transporte. Con su puesta en marcha,
Fatronik se confirma como centro de referencia mundial en el sector de mquina-
herramienta. (Estrategia Empresarial 1. de diciembre de 2004).

- GAIKER CENTRO TECNOLGICO est colaborando en un proyecto a nivel
mundial cuyo objetivo es eliminar el plomo de las soldaduras. Este desarrollo se centra en
el estudio de nuevas aleaciones mediante la utilizacin de materiales como el bismuto,
plata, cobre y estao. El proyecto, en el que participan Europa, Japn y Corea, concluir el
prximo ao 2005 y la inversin destinada por los participantes europeos alcanzar los 4,5
millones de euros. (Empresa XXI, 1 de noviembre 2004).

- PROGENIKA, compaa vasca de biotecnologa, ubicada en el Parque Tecnolgico de
Zamudio, ha presentado en sociedad un biochip denominado Lipochip, el primer mtodo
en el mundo que permite diagnosticar con certeza la hipercolesterolemia familiar,
patologa que afecta a una de cada 500 personas. (Estrategia Empresarral, 1 de noviembre
de 2004).

- BRUNNSCHWEILER, compaa vasca especializada en el diseo y construccin de
equipos de sequera para el sector papelero, participa en la construccin de una nueva
mquina de papel tis en la planta de Hayat, en Turqua. Este trabajo exigir del
departamento tcnico un importante desarrollo de ingeniera y clculos, ya que los
promotores del proyecto turco se han fijado el objetivo de que el sistema funcione en ms
de un 95% del tiempo con gases de cogeneracin. Esto supondr una novedad a nivel
mundial y requerir importantes trabajos de innovacin para su aplicacin en una mquina
de 5,5 metros de dimetro y 6 metros de ancho. (Empresa XXI, 1 de noviembre de 2004).

- WARTSILA ha firmado un contrato para el suministro de una planta de congeneracin
de 85Mw en el polgono industrial de Manisa, en Turqua. Esta ser la primera planta en el
mundo equipada con los nuevos motores duales del tipo 50DF. Este equipo innovador se
ha experimentado en la planta piloto de la multinacional en Bermeo. La nueva instalacin
turca cubrir las demandas de electricidad y calor del polgono industrial, uno de los ms
grandes de Turqua, compuesto por 115 empresas. (Empresa XXI, 15 de octubre de 2004).
Adems, la empresa ha diseado un novedoso motor para buques gaseros que permite
utilizar gas natural, gasoil e incluso fuel-oil y que ha sido ya probado en los astilleros
franceses de Chantier de lAtlantique. Actualmente, en el mundo estn en servicio 140
buques de este tipo. (2005).

- METECNO, multinacional italiana, duplicar la capacidad de produccin de panel
arquitectnico en su planta de Lantarn, lo que confirma a la filial vasca Metarch
Architectural Panel con nico centro del grupo para Europa de este nuevo sistema de
cerramiento a medida. Por tanto, se encargar de suminstrar a todo el continente y
Suramrica, ya que Estados Unidos se cubre con una filiar que fabrica este mismo
producto. (Empresa XXI, 15 de octubre de 2004).

- PRADO TRANSFORMADOS METLICOS, de Derio, especializada en la
fabricacin y montaje de naves industriales y silos contruir una planta portuaria, ubicada
en Tailandia, que contar con los silos de almacenamiento de arroz de mayor tamao del
mundo. Cada uno de ellos contar con una capacidad de 12.500 toneladas y la planta
tendr una capacidad total de almacenamiento de 300.000 Tn., distribuidos en 24 silos.
(Empresa XXI, 15 de septiembre 2004)

V. OTRAS EMPRESAS

- ACERALIA: La siderrgica vasco-asturiana, Aceralia, est integrada, junto con la
francesa Usinor y la Luxemburguesa Arbed, en el mayor grupo acerstico mundial, Arcelor.

- ACERA DE LAVA: Dedicada a la fabricacin de acero inoxidable en primera
transformacin. Tiene como principal objetivo servir de suministrador de materia prima a
las filiales del grupo fabricante de tubos; Tubacex, Tubos Inoxidables, Schoeller,
Blechmann Edelstahlrohr y Altx. La compaa opera tambin activamente en el mercado
externo fabricando productos laminados y forjados de acero inoxidable en forma de
palanquilla y redondos para otros consumidores de esta materia prima,
fundamentalmente forjadores y mecanizadores.

- AZERTIA: empresa de tecnologas de la informacin de Corporacin IBV.

- BEFESA: Presta servicios medioambientales a la industria y la construccin de
infraestructuras medioambientales, est plenamente centrada en la sostenibilidad de todas sus
actividades: Gestin de Residuos Industriales; Ingeniera y Servicios; Reciclaje de Residuos de
Aluminio. Residuos tratados y gestionados en 2003: 1.230.000 toneladas. Presente en Espaa,
Portugal, Gran Bretaa, Ucrania, Rusia e Iberoamrica. Busca la innovacin como fuente para un
crecimiento sostenido.

- BRIDGESTONE HISPANIA: Fabricante de neumticos filial de la multinacional
japonesa del mismo nombre especializada en la produccin de cubiertas para camiones y
autobuses.

- CARBUREIBAR: Pertenece al grupo industrial alemn Rheinmetall, produce
anualmente cinco millones de vlvulas de recirculacin de gases de escape de ltima
generacin para motores de vehculos. Sus clientes son los principales grupos
automovilsticos, como Audi, Volkswagen, BMW, Renault, Opel, Ford, Daimler-Chrysler.

- CORPORACIN IBV: primer grupo del Estado espaol del sector de informtica y
telecomunicaciones

- DHL IBERIA: En el Parque Tecnolgico de Miramn. Ofrece una completa y variada
gama de servicios de transporte y urgente y de logstica. (Maite Salegui: directora general
para Espaa y Portugal).

- EGA MASTER, dedicada a la fabricacin de herramienta de mano, vende el 80% de su
fabricacin en 123 pases. Aplica un modo de fabricacin que le ha permitido alcanzar una
facturacin anual de ms de 9 millones de euros con una plantilla de slo 39 personas.
Recientemente, se ha convertido en el fabricante que ofrece al mercado la mayor gama mundial de
llaves ajustables, en total 147 referencias distintas.

- ESERGUI: operador petrolero independiente que cuenta con 26 estaciones en el Pas
Vasco. El grupo guipuzcoano tiene una cuota del mercado nacional del 1,55%, y sus ventas
rondan los 815 millones de litros de combustible.

- EUSKALTEL: Cuenta con 500 profesionales en la plantilla y en estos momentos
tiene una cuota del 40% de penetracin en telefona fija; un 30% en telefona mvil
y un 54% en internet, lo que equivale a una cuota del 20% en trminos de
ingresos, lo que suma ms de medio milln de clientes en Araba, Bizkaia y
Gipuzkoa.

- EVE. Ente Vasco de Energa. sociedad controlada por el Gobierno Vasco.

- FAES: empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de productos farmacuticos
en el mercado espaol y portugus (Presidente del laboratorio vizcano: Eduardo
Fernndez de Valderrama).

- GAMESA AERONUTICA: Est especializada en el diseo, ingeniera,
fabricacin y suministro de grandes conjuntos estructurales o partes completas de aeronaves para su
posterior ensamblaje en aviones y helicpteros (alas, fuselajes, empenajes, nacelles de motor e
interiores). Los principales segmentos de mercado en los que opera en la actualidad son los de
aviacin regional y helicpteros, siendo sus principales clientes Embraer y Bombardier en aviacin
regional, Sikorsky en helicpteros y Airbus en el segmento de grandes aviones.

- GESTAMP AUTOMOCIN: El grupo Gestamp est presente en nueve pases y
cuenta con una fuerte implantacin en Mercosur y la Comunidad Europea.

- GKN: La multinacional estadounidense Dana Corporation adquiri el 100% de la compaa
vasca GKN Ayra Cardan, dedicada a la fabricacin de componentes para automocin. As, la
empresa radicada en el polgono de Itziar y que cuenta con 200 empleados- ha pasado a llamarse
Spicer Ayra Cardan, y en ella se mantendr su produccin de transmisiones y juntas para camiones
ligeros, vehculos cuatro por cuatro y quads (motocicletas de cuatro ruedas). Por su parte, la
britnica GKN mantiene otras tres plantas en Gipuzkoa, concretamente en Zumaia, Legazpi y
Bergara. (D.V. 2002)

- GUARDIAN GLASS ESPAA C. VIDR. : Guardian Llodio, sucesora de la antigua
Villosa. Moderno complejo de fabricacin de vidrio plano flotado y sus transformados.

- GUP Empresa Gestin Unificada de Proyectos: perteneciente al Grupo Corporacin
IBV.

- IBERMTICA: grupo vasco de servicios informticos integrado por una veintena de
compaas, prev crecer tanto en Europa como en Hispanoamrica.

- IKUSI ANGEL IGLESIAS: compaa Ikusi, especializada en el diseo, implantacin
y gestin de sistemas electrnicos. Ikusi cuenta con cuatro unidades de negocio: la
denominada Alta Frecuencia, que se centra en la fabricacin y desarrollo de seales
audiovisuales; Telecontrol, especializado en equipos de control remoto; Sistemas de
Informacin al Pblico, enfocada a las soluciones a medida y una cuarta unidad dirigida a
la integracin de sistemas y comunicaciones.

- INGELECTRIC TEAM: dedicada a la ingeniera elctrica aplicada a procesos
industriales y de energa.

- KRAFFT: compaa vasca dedicada a la fabricacin de productos qumicos y lubricantes
para el automvil, la industria y la construccin, integrada en el grupo estadounidense ITW
(Illinois Tool Works).

- MAIER: La cooperativa Maier, perteneciente a MCC compaa, especializada en el
diseo y fabricacin de piezas plsticas funcionales y decoradas para los sectores del
automvil y telefona.

- MERCEDES-BENZ (DaimlerChrysler) en Vitoria-Gasteiz, con
una capacidad de 85.000 vehculos/ao, e Irizar, con plantas en Euskadi, Brasil, China, India, Mxico
y Marruecos, con una produccin total de 13 autobuses/da.

- NATURCORP: nace por iniciativa del Ente Vasco de la Energa (EVE), con el fin de
propiciar, coordinar y encauzar el crecimiento de las sociedades gasistas de la Comunidad
Autnoma del Pas Vasco en las que participa (Sociedad Gas de Euskadi, Gasnalsa, Bilbogas
y Donostigas), as como con la finalidad de avanzar en el proceso de privatizacin de dichas
sociedades. De esta forma, la nueva Naturcorp se conforma como la segunda compaa
gasista de toda Espaa, con una cuota de mercado del 10%, con un nuevo socio
estratgico: HidroCantbrico.

- ORKLI: Cooperativa guipuzcoana, integrada en MCC y fabricante de componentes de
seguridad termoelctrica y control de agua caliente. Orkli lidera el mercado europeo y
norteamericano en varios productos.. Q de plata de calidad.

- ORONA: La empresa de ascensores Orona se ha consolidado como empresa lder en el
Estado espaol y tiene ms de 65 centros propios, una plantilla superior a 2.200 personas y
ms de 150 distribuidores exclusivos repartidos en ms de 70 pases.

- OUTOKUMPU COOPER TUBES: Filial vizcana de la multinacional finlandesa
Outokumpu, . La planta de Zartamo cuenta con 500 trabajadores.

- PALACIO EUSKALDUNA: El Palacio Euskalduna ha generado desde su apertura en
1999 un impacto econmico de 212,4 millones de euros, cifra que cubre tres veces la
inversin realizada en el edificio. Tambin ha permitido el mantenimiento de 1.059
empleos. En estos cinco aos, la ocupacin media ha sido del 85%, con 1.868.257
visitantes.

- PALACIO DE CONGRESOS KURSAAL: El Kursaal, adems de varios premios a su
arquitectura, (como el Premio de Arquitectura Contempornea Mies Van der Rohe, el
galardn ms importante de los concedidos en esta materia por la Unin Europea) ha
obtenido reconocimiento a la gestin, siendo distinguido como el quinto mejor palacio de
congresos del mundo concedido por la Asociacin Internacional de Palacios de Congresos
(AIPC) en 2002. Tambin se alz en Corea en 2003 con el primer premio mundial a la mejor
estrategia de marketing en el sector del turismo de reuniones y congresos, que concede el
International Congress and Convention Association (ICCA).

- SALICA: conservera vasca controlada por Albacora centrada en sus instalaciones de
Bermeo. La planta bermeana, con una plantilla de 400 trabajadores, obtuvo en el 2001 el certificado
medioambiental ISO 14001 de Bureau Veritas as como la homologacin britnica BRC.

- SK-10: se dedica a la fabricacin de componentes aeronuticos, factura ms de ocho millones y
es subcontratista habitual de Gamesa. SK-10 est controlada por Ezten y Alcor.

- SOCIEDAD DE GAS DE EUSKADI: compaa participada en un 79,5% por
Naturcorp (Grupo EVE) y en un 20,5% por Enagas, dispone en la actualidad de cerca de dos
mil kilmetros de redes gasistas en el Pas Vasco y llega a unos 180.000 clientes en 100
municipios.

- SOFTEC: empresa vasca de desarrollo en implantacin de Tecnologas de la
Informacin, incluido por Microsoft en el Club Inner Circle 2004, que distingue a sus 50
mejores Golden Partners en el mundo y n 1 en Espaa.

- Super-Ego Tools, perteneciente al grupo alemn Rothenberger, que fabrica desde hace
ms de 50 aos equipos y herramientas para tubo a los sectores de fontanera, calefaccin
y refrigeracin. Cuenta con una plantilla de 320 empleados y cinco centros de produccin
organizados en trece minifbricas, en las que cada una realiza un producto especfico.

- TALLERES DE ESCORIAZA (TESA): Fabricante guipuzcoano de sistemas de
seguridad. Fbrica dedicada a la produccin de cerraduras para puertas de madera y
aluminio, cerrojos, baos y seguridad multipunto, tiene una superficie de 24.650 metros
cuadrados, la ms grande del grupo. Tesa cuenta con ocho plantas en Irn, Eskoriaza,
Astigarraga, Aretxabaleta, Madrid, Portugal y Francia.

- TENNECO AUTOMOTIVE IBRICA: controlada por la multinacional
norteamericana que fabrica los amortiguadores Monroe, posee una la capacidad de
produccin de siete millones de amortiguadores anuales.

- TRANSPORTES AZKAR: tiene 11 instalaciones en el Pas Vasco, cuatro centros de
distribucin y siete plataformas logsticas. operador logstico integral. Lder en el
transporte de paquetera industrial y comercial en Espaa y Portugal, cuenta con una
extensa red de instalaciones, compuesta por 60 centros de distribucin y 21 plataformas
logsticas, con una capacidad de casi medio milln de metros cuadrados construidos. El
Grupo cuenta con una flota de 470 trailers y 1.650 vehculos de reparto y recogida local,
para dar servicio a sus ms de 13.000 clientes.

- TRANSPORTES SAN JOS Y LPEZ: lder vasco del transporte de carga por
carretera.

- TVA: empresa de Ermua pertenece al grupo alemn ZF-Lemfrder, referencia en el sector
de la automocin. TVA cuenta con 162 trabajadores y el 60% de su produccin se dirige a
la exportacin. (Director: Julin Hernando).

VI. CLUSTERS

- ACEDE Cluster de Electrodomsticos: El Sector de
electrodomsticos en el Pas Vasco, tiene su actividad en las reas de: Lnea Blanca, Pequeo
Electrodomstico y Componentes.
Est constituido por 20 empresas, la mayora de ellas de capital nacional, que dan empleo
a unas 10.500 personas, y representa aproximadamente el 40% del sector a nivel espaol.
Once de ellas, estn agrupadas en ACEDE: Alecop, Consonni, Copreci, Fagor, Maier,
Candy, Orkli, Tajo, Silam, Plastinka y Panelfisa. La agrupacin trata de impulsar la
implantacin del concepto de calidad total y realizar un esfuerzo en facilitar la puesta en
marcha de proyectos conjuntos de investigacin y en coordinar proyectos piloto de
innovacin tecnolgica.

- ACICAE Cluster de Automocin: La Agrupacin Cluster de
Industrias de Componentes de Automocin de Euskadi se constituy para mejorar la competitividad
de las empresas fabricantes de partes y accesorios de la automocin. En la actualidad ACICAE es
propiedad de 34 empresas socias, que, con la colaboracin del resto de integrantes del cluster
(fabricantes de componentes, proveedores de servicios tecnolgicos y cientficos, administracin y
otras empresas de servicios) y el apoyo del Gobierno Vasco, define las actividades a realizar para las
270 empresas proveedoras integrantes del sector.

- ACLIMA Asociacin Cluster de Industrias de Medio Ambiente: Cuenta con 62
socios, que constituyen empresas ecoindustriales, gran parte de ellas son representativas
de la completa oferta de servicios y productos medioambientales. Se observa el
predominio de la oferta en las reas de residuos y aguas. Su objetivo principal se define
como la mejora medioambiental, impulsar la ecoindustria vasca, promoviendo la
innovacin y la cooperacin entre los distintos agentes sociales y potenciar el desarrollo de
la normativa y la tecnologa en este sentido.

- AFM Cluster de Mquina Herramienta: rene a fabricantes de mquina-
herramienta y de componentes. Lo componen 70 empresas, ubicadas en la CAPV. Sus
objetivos son contribuir a dar mayor amplitud a las actividades de promocin y apoyo a las
empresas del sector y dar un mayor impulso a acciones innovadoras para las reas de
calidad, formacin, tecnologa...

- AGRUPACIN DE INDUSTRIAS MARTIMAS DE EUSKADI: El Foro
Martimo Vasco es una organizacin constituida como entidad sin nimo de lucro e
integrada por empresas, asociaciones e instituciones y tiene como misin la
representacin, defensa, consolidacin, promocin y mejora de la competitividad de las
empresas del sector martimo vasco a travs de los servicios que presta.

- CLUSTER DE ENERGA: Est formado por 71 socios y un socio de honor, el
Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco. No solo incluye a las
grandes industrias suministradoras de energa (Iberdrola, Petronor...), sino tambin a los
proveedores industriales de equipos (Talleres Guibe...) y a las principales compaas
consumidoras de energa (Acera Compacta de Bizkaia...). Tiene como finalidad realizar
acciones de promocin y estudios encaminados hacia la mejora de la competitividad de las
empresas del sector en las reas de internacionalizacin y financiacin, tecnologa, mejora
de la calidad en la gestin y sinergias entre las compaas.

- CLUSTER DEL CONOCIMIENTO EN GESTIN EMPRESARIAL: Con 170
socios engloba a todos los agentes relacionados con el terreno de la gestin empresarial,
integrando, por un lado, a los demandantes de servicios y conocimiento en gestin
(fundamentalmente empresas) y, por otro, a los oferentes de esos servicios (universidad,
centros dedicados a la formacin de directivos, consultoras, ingenieras, etc.), adems de
a las instituciones pblicas. La agrupacin tiene como objetivo principal lograr la mejora de
la competitividad del tejido empresarial e institucional de Euskadi, mediante la
incorporacin de conocimiento en gestin.

- CLUSTER DEL PAPEL: es una asociacin que agrupa a empresas del sector
de pasta y Papel en su conjunto, ubicadas en la Comunidad Autnoma Vasca con el objeto de mejorar
su competitividad Los socios integran fabricantes de celulosa, de papel, y sus proveedores de bienes
de equipo, ingenieras y un centro de formacin del papel. Las acciones del Cluster abarcan proyectos
en cooperacin en los mbitos de Calidad y Gestin, Internacionalizacin, Medio ambiente y
Tecnologa. Tiene como propsito impulsar una mayor competitividad de las empresas del sector de
pasta y papel en su globalidad

- GAIA Cluster de Telecomunicaciones: Actualmente, hay 154 empresas asociadas a
GAIA, prcticamente la totalidad de las empresas del Pas Vasco que trabajan en el sector.
Es el elemento promocionador, gestor y de referencia de las actividades del Cluster de
Telecomunicaciones, el cual tiene entre sus objetivos lograr un eficaz grado de empleo
diario de las tecnologas de la informacin en Euskadi y contribuir a crear un sector
industrial centrado en las mencionadas tecnologas, de carcter avanzado y altamente
competitivo. Est formado por: Industrias desarrolladoras y proveedoras de productos y
servicios, Administraciones Pblicas del Pas Vasco, Grandes Usuarios ( Banca, Energa,
Medios de Comunicacin...), Centros Tecnolgicos y de Excelencia activos en el sector, y
centros universitarios.

- HEGAN Cluster de Aeronutica del Pas Vasco: En 1992 el Gobierno Vasco invita
a las empresas ms cercanas a la industria a participar en el Cluster, reuniendo a las
empresas tractoras (GAMESA, ITP y SENER), los Centros Tecnolgicos, la UPV, la SPRI y el
Dpto. de Industria y en 1997 se constituye la Asociacin Cluster de Aeronutica del Pas
Vasco con GAMESA, ITP y SENER como socios fundadores. Despus se han ido
incorporando a la asociacin pymes subcontratistas, hasta llegar a los 24 socios actuales.
Se trata de una asociacin de empresas aeronuticas vascas creada con el fin de potenciar,
promover y estimular el tejido industrial, profesional, tecnolgico, investigador y de
innovacin del sector aeronutico y espacial del Pas Vasco, favoreciendo la creacin de
puestos de trabajo de alta especializacin, el desarrollo cientfico y tcnico de nuestra
sociedad y la consolidacin de nuestra industria en actividades de mejor futuro y ms valor
aadido.

- UNIPORT BILBAO Comunidad Portuaria: naci de la fusin de UniportBilbao y
del Cluster del Puerto de Bilbao, organizaciones ambas involucradas en el desarrollo y
promocin del puerto de Bilbao. La asociacin cuenta con 138 empresas asociadas, tanto
del sector privado (92%) como del sector pblico (8%), reuniendo en un mismo foro a
todos los estamentos implicados directa o indirectamente en el desarrollo del puerto de
Bilbao. Los objetivos de Uniport -asociacin sin nimo de lucro- estn encaminados a
mejorar la competitividad de los servicios ofrecidos por el puerto de Bilbao, mediante la
mejora continua de la calidad, la coordinacin entre los distintos agentes involucrados en
el trnsito por el puerto, y la propuesta de acciones de mejora de aquellas parcelas que lo
requieran.

Informe detallado.
Nombre del complejo: ARCELOR OLABERRIA, S.L. (ACERALIA PERFILES OLABERRA, S.L.)
Empresa matriz:ARCELOR OLABERRIA, S.L.
Direccin: CARRETERA NACIONAL I MADRID-IRN, KM 417
Nmero de va:-
Cdigo postal:20212
Poblacin:
Municipio:OLABERRIA
Provincia:Guipzcoa
Demarcacin hidrogrfica:CUENCAS INTERNAS PAIS VASCO

S. coordenadas geogrficas:WGS84 (equivalente a ETRS89 y, en Islas Canarias, REGCAN95
(RD 1071/2007))
Longitud:-2,215947
Latitud:43,039433

CNAE - 2009:24.10 - Fabricacin de productos bsicos de hierro, acero y ferroaleaciones
Actividad econmica principal:SIDERURGIA

Volumen de produccin:-
Nmero de instalaciones:-
Nmero de horas trabajo ao:-
Nmero de empleados:450
Nmero de procesos o lneas de produccin existentes dentro del complejo:5

Actividades.
Cdigo Descripcin Actividad ActividadPrincipal
2.b
Instalaciones para la produccin de fundicin o de
aceros brutos (fusin primaria o secundaria), incluidas
las correspondientes instalaciones de fundicin continua
de una capacidad de ms de 2,5 toneladas por hora.

Toda la informacin ambiental de carcter pblico puesta a disposicin ha sido preparada por el Registro
Estatal de Emisiones y Fuentes Contaminantes, PRTR-Espaa, Ministerio de Medio Ambiente y Medio
Rural y Marino, con los datos validados por las autoridades competentes (CC.AA. y CC.HH.). Haga un
uso adecuado de la misma y, por favor, no olvide citar la fuente en sus trabajos y comentarios. Muchas
gracias.

Durante los inicios de la profesin, se ha identificado la gestin de
proyectos con el cronograma. Esta herramienta ha sido, y quizs
an sea, un icono de la gestin de proyectos.

A pesar de esto, no es frecuente utilizar una metodologa para
generarlo, y el crono termina siendo a veces una obra de arte
celosamente defendida por su creador pero de dudoso uso
prctico.

Bien, pero... para que hacemos un cronograma?. Puede que lo
hagamos para comunicar aspectos relacionados con los tiempos y
plazos, o para planificar recursos, o puede que se vaya a utilizar
como herramienta de seguimiento, o para que nos de soporte
para calcular el flujo financiero del proyecto. Dependiendo del uso
que le daremos, tendremos que decidir sobre como lo
elaboraremos, pero de todos modos el cronograma base
probablemente sea siempre el que usemos para gestionar los
tiempos.

Los pasos bsicos para crear un cronograma til, validado por el
team, y factible de re-uso son:

Determinar los principales entregables del proyecto (lo que
generar el proyecto) y organizarlos jerrquicamente, en otras
palabras hacer una WBS. Para no olvidar nada es necesario
consultar al equipo de proyecto y mirar con lupa la declaracin de
alcance. En este punto se debe tener un sano equilibrio entre no
olvidar nada importante y tener un detalle abrumador que dificulte
el uso de la informacin. Este equilibrio lo da la experiencia.

A partir de estos entregables determinar las actividades
necesarias para realizarlos. Esto puede hacerse a alto nivel y
luego ser perfeccionado. El listado puede hacerse directamente
sobre la herramienta, la cual no necesita ser especfica de
proyecto, por ejemplo podemos usar Excel para hacer un
diagrama de barras. Luego agregar las tareas subsidiarias a las
principales y marcar los hitos. La cantidad de actividades deber
tener relacin con el nivel de control que necesitemos ejercer
luego.

Establecer la secuencia de las actividades sin olvidar cuales son
obligatorias y cuales son optativas, ya que al momento de tener
que reducir plazos esta informacin ser vital. Nuevamente aqu
necesitaremos la ayuda de los expertos. Las restricciones de
recursos no aparecen an en esta etapa.

Estimar el esfuerzo de cada actividad (horas-hombre), definir los
recursos a disponer para cada actividad, y con esto calcular la
duracin de las tareas. Notar que en general un aumento o
disminucin en la cantidad de los recursos no implica un cambio
lineal en el tiempo de ejecucin, 20 pintores no terminan un
cuarto 10 veces ms rpido que 2, pero 2 probablemente
terminarn en menos de la mitad de tiempo que uno solo. No
olvidar que quien mejor puede estimar el esfuerzo de una tarea es
quien la har, o al menos quien antes la ha hecho. El tiempo
estimado deber ser aquel que nos brinde una razonables
probabilidades de terminar el proyecto a tiempo. Y cuanto es
razonable?, bien para algunos ser el 80% de probabilidades, para
otros el 95% y habr quienes se conformen con el 75%, depende
del proyecto y su entorno. Para que el crono sea consistente, si
varias personas intervienen en la estimacin de los plazos, ser
necesario asegurarnos que todos estn tomando el mismo margen
de seguridad y que este es conocido, es decir descubrir y
homologar los colchones.

Finalmente hay que rever el cronograma a fin de: bajarlo a un
calendario (teniendo en cuenta feriados, vacaciones, factores
climticos, etctera.); nivelar recursos, es decir modificar las
duraciones y comienzos de las tareas para que puedan ser
ejecutadas por el team designado; optimizar el camino crtico, en
otras palabras reducir el cronograma poniendo atencin a las
tareas que determinan la duracin del proyecto; y por ltimo
mitigar el riesgo en las actividades con probabilidad de atrasarse.
El equipo de proyecto vuelve a ser protagonista en esta actividad.

Con el crono listo ya podemos comunicar cundo terminaremos el
proyecto, pero atencin, es sano comunicar un rango de fechas
mas que un punto en el tiempo (si se puede claro est).

Luego de cerrado el proyecto es valioso guardar el cronograma
real y documentar las lecciones aprendidas en el proceso de
gestin de tiempos.

En otra ocasin discutiremos como aplicar el mtodo PERT a fin de
calcular la probabilidad de terminar el proyecto en cierta fecha.

la gestin de proyectos.

A pesar de esto, no es frecuente utilizar una metodologa para generarlo, y el crono
termina siendo a veces una obra de arte celosamente defendida por su creador pero de
dudoso uso prctico.

Bien, pero... para que hacemos un cronograma?. Puede que lo hagamos para
comunicar aspectos relacionados con los tiempos y plazos, o para planificar recursos, o
puede que se vaya a utilizar como herramienta de seguimiento, o para que nos de
soporte para calcular el flujo financiero del proyecto. Dependiendo del uso que le
daremos, tendremos que decidir sobre como lo elaboraremos, pero de todos modos el
cronograma base probablemente sea siempre el que usemos para gestionar los
tiempos.

Los pasos bsicos para crear un cronograma til, validado por el team, y factible de re-
uso son:

1. Determinar los principales entregables del proyecto (lo que generar el proyecto) y
organizarlos jerrquicamente, en otras palabras hacer unaWBS. Para no olvidar nada
es necesario consultar al equipo de proyecto y mirar con lupa la declaracin de
alcance. En este punto se debe tener un sano equilibrio entre no olvidar nada
importante y tener un detalle abrumador que dificulte el uso de la informacin. Este
equilibrio lo da la experiencia.

2. A partir de estos entregables determinar las actividades necesariaspara realizarlos.
Esto puede hacerse a alto nivel y luego ser perfeccionado. El listado puede hacerse
directamente sobre la herramienta, la cual no necesita ser especfica de proyecto, por
ejemplo podemos usar Excel para hacer un diagrama de barras. Luego agregar las
tareas subsidiarias a las principales y marcar los hitos. La cantidad de actividades
deber tener relacin con el nivel de control que necesitemos ejercer luego.

3. Establecer la secuencia de las actividades sin olvidar cuales son obligatorias y
cuales son optativas, ya que al momento de tener que reducir plazos esta informacin
ser vital. Nuevamente aqu necesitaremos la ayuda de los expertos. Las restricciones
de recursos no aparecen an en esta etapa.

4. Estimar el esfuerzo de cada actividad (horas-hombre), definir losrecursos a
disponer para cada actividad, y con esto calcular la duracinde las tareas. Notar que
en general un aumento o disminucin en la cantidad de los recursos no implica un
cambio lineal en el tiempo de ejecucin, 20 pintores no terminan un cuarto 10 veces
ms rpido que 2, pero 2 probablemente terminarn en menos de la mitad de tiempo
que uno solo. No olvidar que quien mejor puede estimar el esfuerzo de una tarea es
quien la har, o al menos quien antes la ha hecho.
El tiempo estimado deber ser aquel que nos brinde una razonables probabilidades de
terminar el proyecto a tiempo. Y cuanto es razonable?, bien para algunos ser el 80%
de probabilidades, para otros el 95% y habr quienes se conformen con el 75%,
depende del proyecto y su entorno. Para que el crono sea consistente, si varias
personas intervienen en la estimacin de los plazos, ser necesario asegurarnos que
todos estn tomando el mismo margen de seguridad y que este es conocido, es decir
descubrir y homologar los colchones.

5. Finalmente hay que rever el cronograma a fin de: bajarlo a uncalendario (teniendo
en cuenta feriados, vacaciones, factores climticos, etctera.); nivelar recursos, es
decir modificar las duraciones y comienzos de las tareas para que puedan ser
ejecutadas por el team designado; optimizar el camino crtico, en otras palabras
reducir el cronograma poniendo atencin a las tareas que determinan la duracin del
proyecto; y por ltimo mitigar el riesgo en las actividades con probabilidad de
atrasarse. El equipo de proyecto vuelve a ser protagonista en esta actividad.

Con el crono listo ya podemos comunicar cundo terminaremos el proyecto, pero
atencin, es sano comunicar un rango de fechas mas que un punto en el tiempo (si se
puede claro est). Luego de cerrado el proyecto es valioso guardar el cronograma real
y documentar las lecciones aprendidas en el proceso de gestin de tiempos.

En otra ocasin discutiremos como aplicar el mtodo PERT a fin de calcular la
probabilidad de terminar el proyecto en cierta fecha.

AUTOR: Adrin Muio

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Este artculo es Copyright de su autor(a). El autor(a) es responsable por el contenido y
las opiniones expresadas, as como de la legitimidad de su autora. El contenido puede
ser incluido en publicaciones o webs con fines informativos y educativos pero no
comerciales.

Proceso de un plan de marketing - Presupuestos

El presupuesto representa, si est bien elaborado, una forma de control;
sino, puede ser un foco de confusin para los responsables de la
empresa.

El establecimiento de los presupuestos supone la fijacin de metas a
alcanzar, para compararlas con los resultados reales, y cuando existen
desviaciones, buscar su causa y poner en marcha planes correctivos
que aseguren el nivel de beneficio.

La combinacin real de recursos decidida por el Directivo de Marketing
para lograr los objetivos previstos, es lo que se conoce como Marketing-
Mix, y el presupuesto supone, en definitiva, expresar la mezcla de esos
recursos en trminos monetarios y financieros, incorporando los
siguientes conceptos: la mano de obra, el tiempo y la energa dedicadas
a la explotacin real y futura de las circunstancias de mercado.

Todos ellos relacionados con el total de la empresa, si el anlisis
presupuestal se realiza para el departamento de Marketing, se tendr en
cuenta que el Gasto Total de Marketing vendr condicionado y
directamente relacionado con las ventas presupuestadas el ao anterior
para el ao en curso.

Una vez presentados todos los presupuestos, la Alta Direccin
coordinar las actividades y los fondos disponibles podrn asignarse
adecuadamente.

Luego, cada directivo debe responsabilizarse individualmente del control
de operaciones en su propio departamento.

Para ello es necesario que cada responsable de departamento prepare
su propio presupuesto para el perodo determinado y que las cifras
reales puedan ser contrastadas con las que se presupuestan.

Al departamentalizar los presupuestos, la compaa va creando sus
Centros de Gasto, que forman parte de la operacin conjunta de la
empresa, con una casi plena autonoma de control, pero sujetndose a
las normas polticas y financieras dictadas por la compaa.

Es en esta etapa en la que se hace sentir la necesidad de tener
establecido el control presupuestario en la empresa. Pues, muchas
empresas, especialmente aquellas en las que se ha implantado la figura
de Jefe de Producto, en su departamento de Marketing prefieren
presupuestar sus gastos por grupos de productos, ya que el Jefe de
Producto es el responsable directo de su rentabilidad.

El presente trabajo se realiz en la Empresa Crnica de Las Tunas,
siendo su actividad fundamental la produccin y comercializacin de
productos crnicos.
Nos dimos a la tarea de analizar la informacin contable financiera para
utilizarla como herramienta en el diseo de un modelo que facilite
analizar el cumplimiento de la ejecucin del plan de negocios, llegando
a proponer de acuerdo con los requerimientos y caractersticas de esta
entidad un modelo que utiliza epgrafes de ingresos y gastos utilizados
en esta actividad, demostrando la importancia de la necesidad de la
utilizacin del mismo.

INTRODUCCIN

El Marketing naci en el capitalismo, como una necesidad para la
organizacin de las actividades de la circulacin de las mercancas y la
subsistencia y enriquecimiento de la empresa capitalista que, con su
desarrollo ampli la produccin convirtindose en un enfoque de
gestin empresarial, bajo la cual la satisfaccin de los clientes es el
medio para el logro de los objetivos de lucro.

Pero esto no puede ser simple razn para negar la posibilidad de su
utilizacin consciente en las condiciones del socialismo, convirtiendo la
satisfaccin de los clientes en un fin y no en un medio.

Cuba es un pas socialista que ha utilizado el Marketing en alguna
medida, en su comercio exterior pero no de forma generalizada, ya que
por ms de 40 aos goz de un comercio pactado con la extinta Unin
Sovitica y otros pases socialistas. Es solo a partir de la dcada de los
noventa del pasado siglo, con la cada del campo socialista que la
utilizacin del Marketing comienza a ser una necesidad para
introducirse y seducir mercados externos. Al mismo tiempo se
manifiestan cambios en el mercado cubano al modificarse el monopolio
de la propiedad estatal por la entrada del capital extranjero y el trabajo
por cuenta propia, que establecen pautas de comportamiento
empresarial que el resto de la economa esta presionada a asumir.

La poca contempornea se erige sin dudas sobre el poder del saber,
que constituye un factor clave para la transformacin productiva de las
naciones, asegurando su integracin en un mundo ms global,
competitivo y polarizado. Aunque en nuestro pas se ha privilegiado una
poltica fundada en el principio de la planificacin y organizacin en
funcin del desarrollo, al mismo tiempo an no se ha consolidado una
cultura presupuestaria.

Con ese fin hemos enfrentado una etapa de bsqueda y aplicacin de
modernas y avanzadas tcnicas de direccin empresarial, que adecuadas
a nuestras condiciones garanticen un incremento en la eficiencia en la
gestin de los procesos productivos.

La empresa Crnica de Las Tunas ha estado inmersa en este proceso
para lo que ha venido dando pasos firmes y sostenidos de su
participacin en el sector de la alimentacin, que por su carcter
sensible, y teniendo en cuenta su incidencia directa y peso relevante en
la sociedad, est regida de un papel protagnico donde se den cambios
que conduzcan al desarrollo de la entidad, poniendo de relieve que la
empresa cubana y socialista es sinnimo de eficiencia.

Tomando como base lo anterior, se realiza este trabajo surgido de la
necesidad de lograr un control de los principales gastos de la gestin
comercial de la empresa Crnica de Las Tunas. En este sentido la
actividad contable cobra un mayor protagonismo pues constituye la
base para medir la ejecucin de los presupuestos. Sin embargo la
empresa no cuenta con un presupuesto comercial establecido y pudimos
observar que aparecan distintos elementos que requeran estudios
profundos y dotados de un alto rigor, que adems de evidenciarlos,
pusieron al desnudo las vas, mtodos y procedimientos para darle
solucin a las dificultades, deficiencias e insuficiencias que afectan en la
organizacin el logro de un alto nivel de informacin por lo que surge la
necesidad de la elaboracin de un presupuesto para el departamento
comercial que permita medir su eficiencia.

Se quiere medir el comportamiento de la gestin de negocios pero se da
el problema que no se ha diseado un presupuesto para la actividad
comercial de la empresa.

Es por eso que si se disea una modelo para la elaboracin del
presupuesto de negocios entonces podra medirse la eficiencia de este
departamento.

En correspondencia con lo anterior este trabajo se ha trazado como
objetivo disear y proponer un modelo que permita analizar el
cumplimiento de la ejecucin del plan de negocios.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIN

1. Existe antecedentes de presupuestos comerciales en la empresa
objeto de estudio?
2. Se conoce de la existencia de procedimientos o metodologas para la
confeccin de este tipo de presupuesto?
3. La informacin contable actual cumple con los requisitos para la
confeccin del presupuesto?
4. Es necesario trabajar en la elaboracin de un procedimiento que
responda a las caractersticas especficas de la Empresa Crnica Las
Tunas?

Este trabajo le aporta a los directivos de la empresa y fundamentalmente
al Consejo de Direccin un instrumento sencillo y valioso para medir el
cumplimiento de la ejecucin del presupuesto en el departamento
comercial.
MARCO TERICO

Definicin de presupuesto

1- Segn contabilidad de costos parte 1. De Charles T. Horngren: es una
expresin cuantitativa de un plan de accin y un auxiliar para la
coordinacin y la ejecucin.
2- Segn el Presupuesto, Planeacin y Elaboracin CP; Rodolfo Coeto
Mota: es el clculo y balance previos de los gastos e ingresos del estado
y otras corporaciones pblicas que debe contener la expresin detallada
de dichos gastos y de los ingresos previstos para cubrirlos durante un
perodo determinado, generalmente un ao.
3- Segn Diccionario Ilustrado de la Lengua Espaola: es el clculo
anticipado del costo de una obra y tambin de los gastos o ingresos de
una empresa o colectividad.
4- Segn Larousse: denota los ingresos y gastos para un perodo
determinado en una corporacin, un organismo pblico, un estado.
5- Segn Cristbal del Ro: es un conjunto de pronstico referente a un
perodo futuro determinado.
6- Segn Contabilidad Administrativa, de D.N. Ramrez Padilla: es un
plan integrador y coordinado, que se expresa en trminos financieros
respecto a las operaciones y recursos que forman parte de una empresa
para un perodo determinado, con el fin de lograr los objetivos fijados
por la alta gerencia.

En forma de resumen se puede definir como presupuesto: a un plan
integrador, coordinado, expresado en trminos monetarios, en el cual
se reflejan los ingresos y gastos as como una planeacin de las
operaciones y recursos de una empresa por un perodo determinado con
el propsito de lograr de forma planificada los objetivos establecidos
por la alta gerencia.

Elementos del presupuesto
1- Plan: significa que el presupuesto expresa lo que la administracin
tratar de realizar de tal forma que la empresa logre un cambio
ascendente en un determinado perodo.
2- Integrador: ndica que toma en cuenta todas las reas y actividades
de la empresa. Es un plan visto como un todo, pero tambin est
dirigido a cada una de las reas de tal forma que contribuya al logro del
objetivo global.
Es indiscutible que el plan o presupuesto de un departamento de la
empresa es disfuncional si no se identifica con el objetivo final de la
organizacin. A este proceso se le conoce como presupuesto maestro.
Formado por las diferentes reas que lo integren.
3- Coordinado: significa que los planes para varios de los
departamentos de la empresa deben ser preparados conjuntamente y en
armona, si estos planes no son coordinados, el presupuesto maestro no
puede ser igual a la suma de las partes creando por lo tanto confusin y
error.
4- Trminos Financieros: indica la importancia de que el presupuesto
sea representado en la unidad monetaria, para que sirva como medio de
comunicacin, ya que de otra forma surgirn problemas en el anlisis
del plan anual.
5- Operacin: uno de los objetivos fundamentales de un presupuesto es
la determinacin de los ingresos que se obtendrn as como los gastos
que se van a producir.
6- Recursos: no es suficiente determinar ingresos y gastos futuros de la
empresa, tambin deben planear, realizar sus planes de operaciones.
Esto se logra bsicamente con la planeacin financiera que incluye
principalmente:
Presupuesto efectivo.
Presupuesto de adiciones de activos (inventarios, cuentas por cobrar,
activos fijos, etc.)
7- Perodo determinado: un presupuesto siempre debe de estar en
funcin de un perodo de tiempo, generalmente un ao.

Ventajas que brindan los presupuestos.
1- Presiona para que la alta gerencia defina adecuadamente los
objetivos bsicos de la empresa.
2- Propicia que se defina una estructura organizativa adecuada,
determinando la responsabilidad y autoridad de cada una de las partes
que integran la organizacin.
3- Incrementa la participacin de los diferentes niveles de la
organizacin. Cuando exista motivacin adecuada.
4- Obliga a mantener un archivo de datos histricos controlables.
5- Facilita a la administracin la utilizacin ptima de los diferentes
insumos.
6- Facilita la coparticipacin e integracin de las diferentes reas de la
empresa.
7- Obliga a realizar un auto anlisis peridico.
8- Facilita el control administrativo.
9- Ayuda a lograr mayor efectividad y eficiencia en las operaciones.
10- Es un reto que constantemente se presenta a los ejecutivos de una
organizacin para ejercitar su creatividad y criterios profesionales a fin
de mejorar la empresa.

Limitaciones del presupuesto.
Como toda herramienta el presupuesto tiene ciertas limitaciones que
deben ser consideradas al elaborarlos, o durante su ejecucin.
1. Estn basados en estimaciones: esta limitacin obliga a que la
administracin trate de utilizar determinadas herramientas estadsticas
para lograr que la incertidumbre se reduzca al mnimo, ya que el xito
de un presupuesto depende de la confiabilidad de los datos que
estamos manejando, la correlacin y regresin estadstica ayudan a
eliminar en parte esta limitacin.
2. Deben ser adaptadas constantemente a los cambios de importancia
que surjan: esto significa que es una herramienta dinmica pues si
surge algn inconveniente que le afecta, el presupuesto debe adaptarse
ya que de otro modo se perdera el sentido del mismo.
3. Su ejecucin no es automtica: necesitamos que el elemento humano
de la organizacin comprenda la utilidad de esta herramienta, de tal
forma que todos los integrantes de la empresa sientan que los primeros
beneficiados por el uso del presupuesto son ellos, puesto que de otra
forma sern infructuosos todos los esfuerzos para llevarlos a cabo.
4. Es un instrumento que no debe tomar el lugar de la administracin,
uno de los problemas ms grave que provoca el fracaso de las
herramientas administrativas es creer que por si solo pueden llevar al
xito, hay que recordar que es una herramienta que sirve a la
administracin para que se cumplan sus cometidos, y no para entrar en
competencia con ella.

Objetivos que se persiguen con el presupuesto comercial.
1- Planeacin y organizacin: la unificacin y sistematizacin de
actividades por medio de las cuales se establecen los objetivos de la
actividad comercial y la organizacin necesaria para alcanzarla.
2- Coordinacin: significa el desarrollo y mantenimiento de las
actividades comerciales en los establecimientos con el fin de evitar
situaciones de desequilibrio en la Direccin Comercial.
3- Direccin: es la funcin ejecutiva para guiar o conducir e
inspeccionar o supervisar las actividades de los subordinados de
acuerdo a lo planeado.
4- Control: es la accin por medio de la cual se aprecia si los planes y
objetivos de ventas se estn cumpliendo.

Requisitos necesarios para la elaboracin de un presupuesto.
1- Conocimiento de la entidad: los presupuestos van siempre ligados al
tipo de entidad, a sus objetivos, a su organizacin y a sus necesidades,
las formas de su contenido de una unidad a otra principalmente en el
grado de anlisis requerido, por lo cual es indispensable el
conocimiento amplio de la empresa en que se apliquen.
2- Exposicin del plan: el conocimiento del criterio de los directivos de
la entidad en cuanto al objetivo que se busca con la implantacin del
presupuesto.
3- Coordinacin para la ejecucin del plan o poltica: debe existir un
director del presupuesto que actuar como coordinador de todos los
departamentos que intervienen en la ejecucin del plan.
4- Fijacin del perodo presupuestado: la determinacin de este perodo
opera en funcin de diversos factores tales como:
Estabilidad (perodos largos).
Inestabilidad de las operaciones de la empresa.
Perodo del proceso productivo.
Ventas de temporada.

5- Direccin y Vigilancia: una vez aprobado los planes, las reas o
departamentos debern elaborar sus planes o presupuestos de acuerdo
a las instrucciones o recomendaciones que ayudarn a los jefes a poner
en prctica dichos planes.
6- Apoyo directivo: es indispensable para la buena realizacin y
desarrollo del presupuesto que los convierta en un plan de accin
operativo y patrn de lo ejecutado y no solo informativo.
El anlisis y la informacin del rea contable sirven adems para que la
empresa oriente sus planes de produccin y de venta.

Los deseos y las necesidades de los consumidores ofrecen
oportunidades de venta a las empresas que pueden tomar sus
decisiones de produccin, tanto en cantidad como en caractersticas de
productos, de acuerdo con estas oportunidades. De esta forma se
produce un ajuste entre oferta y demanda ms eficientes.

El Plan de Marketing se valora y cuantifica en el presupuesto comercial.
En este sentido, el presupuesto comercial constituye el elemento clave
del proceso de direccin estratgica del marketing, ya que este proceso
concluye con la determinacin y asignacin del presupuesto necesario
para llevar a cabo los planes establecidos. En consecuencia, el
presupuesto comercial debe ser la cuantificacin de las acciones de
marketing necesarias para el desarrollo de las estrategias propuestas y
una valoracin de la posicin y resultados futuros de la empresa.

El presupuesto comercial se debe calcular en funcin de los objetivos
establecidos, determinndose que cantidad se debe asignar a los gastos
de marketing y como se debe distribuir esa cantidad. El problema de
distribucin del presupuesto es complejo, ya que se deber distribuir
entre los diferentes productos que la empresa comercializa, entre las
diferentes variables comerciales que la direccin comercial de la
empresa puede utilizar y, por ltimo, en conocer cual es la respuesta de
los consumidores de cada territorio o segmento frente a las variables
comerciales.
Breve caracterizacin de la empresa.
La Direccin de la Empresa Crnica de Las Tunas, se encuentra ubicada
en la Ave. Camilo Cienfuegos No. 370, Reparto Buena Vista de la ciudad
de Las Tunas.

Objeto social:
Ejecutar el sacrificio de ganado mayor y menor en moneda nacional.
Producir y comercializar de forma mayorista y en moneda nacional y
divisa carnes y sus derivados de distintos tipos y calidades, carne fresca,
carnes en conservas y grasas.
Obtener, elaborar y comercializar de forma mayorista y en moneda
nacional y divisa subproductos comestibles y no comestibles como
cuero, cebo, astas, pesuas, bilis, pelos y harina animal.
Comercializar de forma mayorista y en moneda nacional y en divisa
productos elaborados por otras entidades del sistema de la Unin de la
Carne, Aceites y Grasas comestibles.
Comercializar de forma mayorista y en moneda nacional y en divisa
Soya texturizada a las entidades que se autoricen.
Ofrecer servicios de transportacin de carga en moneda nacional.

La Empresa cuenta con la siguiente estructura:
1 Direccin General
5 Direcciones funcionales
6 Unidades de Base (UBA)
El presupuesto de la Empresa objeto de estudio no se encuentra
fraccionado por Direcciones funcionales para que se ejecute y controle
por indicadores que sean de inters de estas, es decir que se realiza de
forma global (Ver anexo 2) y no se analiza la capacidad y caractersticas
de las diferentes actividades dentro de ella, por lo que ha surgido la
necesidad de un presupuesto comercial que agilice y marque pautas en
la actividad del Marketing.

Para la elaboracin del presupuesto comercial el plan de ventas juega un
papel determinante por el nivel de informacin que el mismo
suministra. En esta entidad el plan se recibe de forma centralizada por
la Unin de la Carne, Aceite y Grasas comestibles, que es quien traza la
estrategia y designa la cifra casi invariable para que la empresa se ajuste
a ello. La entidad no tiene elaborado un presupuesto comercial para
medir los resultados de esta actividad y esto a la vez obstaculiza el
desarrollo y expansin de sus productos y la incursin de algunos de
ellos en el mercado. De esta forma no tiene margen para ajustarse a la
realidad objetiva, poniendo freno a las propias necesidades de
desarrollo y gastos de operaciones que invariablemente se ve obligada a
asumir o de lo que se limita considerablemente.
Durante el trabajo de investigacin desarrollado nos dimos a la tarea de
buscar informacin de posibles antecedentes de existencia de
presupuesto comercial en esta entidad, siendo infructuosa nuestra
bsqueda pues en los archivos no existen documentos que revelen que
se haya confeccionado en algn momento este tipo de informacin y
mucho menos que se haya analizado su comportamiento, consecuencia
e influencia en el presupuesto general de la empresa.

Con la aprobacin o puesta en marcha de un presupuesto comercial la
empresa se vera obligada a presentar un sistema de informacin ms
riguroso y una planificacin exhaustiva y detallada, de manera que se
unifiquen o fusionen ambas con el objetivo de alcanzar metas trazadas.

La empresa desconoce que exista una metodologa o procedimiento
para la confeccin del presupuesto comercial, por lo que resulta un
tanto engorroso para los trabajadores de esta rea alcanzar una cultura
que les permita ver la importancia de la creacin y anlisis del mismo, al
no estar debidamente documentado y aprobado.

La Direccin Comercial en conjunto con las reas de ventas de las
diferentes Unidades Bsicas deben establecer un sistema de informacin
que resulte compatible con el rea econmica de la Direccin de la
empresa y esta a su vez con la exigencia de su actividad, para el
desarrollo vertiginoso y paulatino, sin descuidar los intereses de todas
las partes.

Para la elaboracin del presupuesto comercial nuestro equipo considera
que se debe analizar la informacin que existe en poder del
departamento econmico de la empresa, y en conjunto con la Direccin
Comercial analizar y discutir hasta llegar a un consenso, tomando como
base las cifras alcanzadas en aos anteriores y dando el nivel
protagnico al plan de ventas.

Se comprob al realizar un estudio de la informacin en poder de la
Direccin Contable financiera que la misma cuenta con los requisitos
indispensables para hacer un anlisis detallado de los epgrafes
fundamentales que inciden directamente en la elaboracin de este tipo
de presupuesto.

Partiendo de una contabilidad descentralizada retomamos que la
informacin fluya de la siguiente manera:
- Los hechos econmicos se registran de manera primaria en las
Unidades Bsicas (ventas y gastos).
- Las Unidades Bsicas envan a la Direccin Contable financiera la
informacin de forma resumida y mediante comprobantes de
operaciones.
- La Direccin Comercial recibe de las Unidades Bsicas copias de
facturas y partes diarios.
- La gestin de cobro se realiza de manera centralizada por el rea
comercial pues se efectan anticipadamente en coordinacin con el
departamento de contabilidad y despus de un anlisis financiero se
transfieren a las Unidades Bsicas.
- Las Unidades Bsicas al finalizar el perodo contable envan a la
Direccin Contable financiera el Balance de Comprobacin.
- Al cierre del mes la direccin Contable financiera debe brindar la
informacin de forma resumida del comportamiento de los indicadores
a la Direccin Comercial.

Por los conocimientos adquiridos en el transcurso de la investigacin y
mediante consulta realizadas proponemos que para la elaboracin del
presupuesto comercial se parta de la siguiente informacin contable,
estructurada de la siguiente manera:

Propuestas por epgrafes y partidas de ingresos y gastos para la
elaboracin del Presupuesto Comercial
Ingresos por ventas
Gastos de Distribucin y ventas
- Materiales auxiliares
- Gas oil
- Gasolina
- Salarios
- Vacaciones acumuladas
- Contribucin a la seguridad social
- Subsidios
- Impuesto sobre la fuerza de trabajo
- Depreciacin de AFT
- Gastos de transporte
- Servicio de reparacin y mantenimiento
- Gastos de aseguramientos
- Publicidad y propaganda

Con la elaboracin del Presupuesto Comercial en la Empresa Crnica de
Las Tunas obtendramos una herramienta ms loable para medir la
eficiencia de las Unidades Bsicas, pues estas se esforzaran en la
disminucin de sus gastos al hacer un anlisis detallado de los mismos
y favorecer la utilidad en operaciones puesto estos son aspectos
medibles en la ejecucin del presupuesto.

Resultado

Teniendo en cuenta el trabajo realizado, nuestro equipo considera que
es necesario la elaboracin de un procedimiento que recoja
detalladamente los pasos a seguir o tener en cuenta para la confeccin
de un presupuesto comercial que responda a las caractersticas propias
de esta entidad, ya que en el mismo se veran aspectos especficos no
aplicables a otro tipo de entidad e incluso a empresas de similares
caractersticas pero con entornos y situaciones diferentes, en l se
recogeran los principales indicadores a analizar.
Conclusiones
Una vez realizado los anlisis correspondientes y atendiendo a los
objetivos planteados llegamos a las siguientes conclusiones:

1. Se demuestra la necesidad de un Presupuesto Comercial para la
Empresa Crnica de Las Tunas considerando que su aplicacin brindara
los beneficios esperados para el control e identificacin del
cumplimiento del plan de negocios.

2. Queda demostrado la necesidad de hacer un procedimiento para la
confeccin del presupuesto comercial que trace las guas por ser esta
una actividad con caractersticas propias.
Recomendaciones
Luego de analizar las conclusiones a las que llegamos se sugieren las
siguientes recomendaciones:
1. Que se implemente un Presupuesto Comercial en la entidad.
2. Una vez establecido utilizar el Presupuesto Comercial para la toma de
decisiones.
3. Que se utilice este material de trabajo como gua para profundizar en
estos estudios.

Bibliografa

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gerencia. Ciudad de la Habana. Edicin Revolucionaria.
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10. Ignacio Cruz Roche. Fundamentos de Marketing.

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