CINEPLANET

INTRODUCCIN
En nuestra sociedad existen una infinidad de empresas pero pocas
logran mantenerse en el mercado debido a que carecen de un
buen plan de marketing.
En esta oportunidad les daremos un alcance acerca de cmo
maneja su plan marketing la empresa CINEPLEX .!. m"s
conocida con el nombre comercial CinePlanet.
CinePlanet es una empresa peruana dedicada a la operacin de
complejos cinematogr"ficos # ex$ibicin de pel%culas que inicio
operaciones en &ulio del '(((. !ctualmente) es la cadena de
multicines l%der en n*mero de salas) espectadores # recaudacin.
Con nue+e a,os de operacin) cuenta con oc$o complejos en
Lima) cinco en pro+incias -. en !requipa) . en Piura) . en C$icla#o
# ' en /rujillo0) lo cual suman .(1 pantallas.
CINEPLANET
CAPITULO I
ANALISIS DE LA SITUCION
1.1 CONDICIONES GENERALES
El mercado con respecto a su rubro de ex$ibicin de pel%culas
en complejos cinematogr"ficos) es un mercado que esta creciendo
gracias a que las empresas $an aperturado mas complejos en la
cuidad de lima # en el interior del pa%s) es por eso que los clientes
tiene m"s opciones para elegir.
!dem"s que el gobierno $a bajado impuestos mediante la le# del
cine tratando de fomentar mediante este arte la cultura en el pa%s
# luc$ando contra la pirater%a.
2tro factor que fa+orece a estas empresas es la buena econom%a
del pa%s3 creciente tasa de empleos # mejores oportunidades de
trabajo para sus pobladores pues al tener esta liquide4 pueden
acceder a los ser+icios que la empresa les ofrece.
CINEPLANET
CONDICIONES DE LA COMPETENCIA
Los principales competidores de CinePlanet en el Per* son tres
empresas) pero cada complejo tiene de acuerdo a su ubicacin
un competidor directo # uno indirecto.
UVK Multicines
Es una empresa peruana dedicada a brindar el mejor
entretenimiento cinematogr"fico que comprende seis complejos)
distribuidos en diferentes partes de la ciudad de Lima # uno en IC!
su posicionamiento es como la mejor alternati+a en cine.
PUNTOS FUERTES 5 se caracteri4a por cuatro puntos primordiales
en su infraestructura que lo diferencian de su competencia5
6 alas tipo estadio con perfecta +isibilidad.
6 onido 7olb# urround 7igital en todas sus salas.
6 Pantallas cur+as # flotantes.
6 8n buen ser+icio a sus clientes.
6 alas 9ar # es el *nico cine que cuenta con este ser+icio
que est"n en 4onas exclusi+as.
6 Contar con sala :7.
PUNTOS DEBILES
6 Las colas que se forman al entrar a +er la pel%cula # para
comparar en dulcer%a.
6 u p*blico objeti+o es m"s diferenciado.
6 No cuanta con un respaldo de un grupo econmico
importante.
6 ;alta de publicidad en medios de comunicacin.
Como podemos obser+ar 8<= multicines a en sus inicios fue el
l%der mercado lime,o pero lo despla4o CinePlanet3 este
competidor en directo en diferentes distritos de la ciudad pero
adem"s esta cadena se est" expandiendo a pro+incia.
CINEPLANET
Eso quiere decir que tiene sol+encia econmica # pudo sacar
nue+os productos antes que el l%der # #a lo $ec$o.
CINEMARK
La empresa CINE>!?= 7EL PE?8 . ?. L. es una sucursal de la
empresa internacional CINE>!?=) de origen norteamericano3 la
cual opera no solo en Estados 8nidos) sino adem"s en .@ pa%ses
de LatinoamArica # del mundo incluido el Per*.
Inicio sus acti+idades en nuestro pa%s con la apertura en el
Centro Comercial &ocke# Pla4a en la actualidad cuenta con B
locales en la cuidad de Lima.
PUNTOS FUERTES
6 Ca inno+ado en la construccin de salas estadio3 asimismo)
introdujo los asientos de ni,os # los Dlo+e seatsE.
6 Es el *nico cine que cuenta como la mantequilla l%quida en
su confiter%a.
6 Pantallas de Pared a Pared.
6 onido 7igital de *ltima generacin 7/) 77 # 7olb#
7igital.
6 Cuenta con espacio para juegos electrnicos.
6 Cuenta con una espaciosa # amplia dulcer%a que a#uda a
que no se produ4can colas.
6 Contar con sala :7.
PUNTOS DEBILES
6 El no tener muc$as sucursales en la cuidad Lima.
6 ;alta de publicidad en los medios de comunicacin.
6 No sacar m"s productos nue+os al mercado.
6 En ocasiones el sonido de se filtra de otra sala # esto
molesta a sus clientes.
CINEPLANET
En el caso de CINE>!?= es una empresa que tiene los recursos
para poderse expandir en el mercado) que adem"s de eso #a
conoce el "rea en el que se desen+uel+e # a sido pionero en traer
nue+a tecnolog%a al Per*.
MULTICINES CINESTAR
La cadena de CINE /!? se crea cuando una in+ersionista de la
India decidi apostar por el Per*) fue pionera en el formato de
multicines en el Per* esta cadena adem"s centro su atencin en
llegar a distritos de pujante desarrollo # populosos.
En la actualidad cuenta con .: complejos cinematogr"ficos en la
cuidad de Lima.
PUNTOS FUERTES
6 Lidera4go en precios.
6 Complejos en distritos populosos.
6 >a#or cantidad de complejos en la cuidad de LI>!.
6 7urante los prximos meses mejorara su tecnolog%a.

PUNTOS DEBILES
6 Infraestructura antigua en la ma#or%a de sus locales.
6 No mu# buen atencin al cliente.
6 Poca +ariedad de productos en su confiter%a.
6 9utacas antiguas.
6 >ala pro#eccin en algunos de sus cines.
Esta cadena se desarrolla en al actualidad con un mercado
objeti+o diferente a los otros dos competidores) pero sin embargo
es de la empresa que cuenta con ma#or n*mero de complejos en
la ciudad # se pro#ecta con moderni4ar sus instalaciones.
CINEPLANET
CONDICIONES DE CINEPLANET
DATOS GENERALES
?a4n ocial5 Cineplex . !.
Nombre Comercial5 CinePlanet
?8C5 '(B'FGH:@H.
/ipo 7e Empresa5 ociedad !nnima
!cti+idad Econmica5 EXCI9ICI2N ;IL>E I <I7E2 6 CINE
Inicio 7e !cti+idades5 .B6(16.FFF
RESE!A "ISTRICA
La $istoria de CinePlanet empie4a) a mediados de .FFH) con una
idea originada por tres j+enes peruanos) quienes) luego de
terminar su postgrado en J$arton 8ni+ersit#) decidieron regresar
al Per* para identificar oportunidades de in+ersin # desarrollar
nue+os pro#ectos.
Nexus Kroup) empresa peruana formada por estos j+enes)
identific una fuerte necesidad en el rubro entretenimiento) en Lima
# las principales ciudades del Per*. La industria del cine fue
seleccionada como una industria con ele+ado potencial de
crecimiento) considerando que el n*mero de espectadores $ab%a
ca%do de .G millones en .FH. a : millones en .FF@.
En el a,o .FFF Nexus Kroup -empresa del Krupo Interbank0
adquiere la cadena de cines Cineplex) empresa que operaba $asta
la fec$a tres complejos de cine ubicados en los distritos de an
>iguel) Centro de Lima -Cine !d"n # E+a0 # >iraflores -Cine
!lc"4ar0.
CINEPLANET
! partir de esta adquisicin) el grupo decide reclutar un staff
gerencial) experto en el rubro de ser+icios) con el objeti+o de crear
una empresa orientada al cliente # sus colaboradores)
desarrollando una cultura basada en +alores.
En >a#o de '((@) como parte de su estrategia de expansin
regional) CinePlanet ingresa al mercado c$ileno bajo la marca
>o+ieland. En la primera etapa) la puesta en marc$a de >o+ieland
$a sido en la ciudad de antiago) <aldi+ia # /emuco) inaugurando
a la fec$a (B complejos.

CinePlanet tiene planeado seguir lle+ando la experiencia del cine a
muc$o m"s 4onas de Lima # Pro+incias que no cuenten con esta
alternati+a de entretenimiento.
C#n$ici#nes Actu%les

En la actualidad CinePlanet es la empresa l%der en el Per* en la
industria de la operacin de complejos cinematogr"ficos #
ex$ibicin de pel%culas por lo tanto tiene los recursos financieros
que los in+ierten en su plan de marketing # en estudios de mercado
adem"s es una empresa del grupo Interbank por lo tanto tiene un
buen respaldo3 es por eso se est" expandiendo no solo a ni+el
nacional sino en el extranjero.
Por ser l%der en el mercado esta tratando de $acer llegar a sus
clientes lo mejor en tecnolog%a # ser+icio.
El total de ingresos registrado durante el a,o '((: fue superior a
BB millones de soles. Por lo que toca al '((B sobrepas los B1
millones de soles3 a$ora) en cuanto a la +ariacin porcentual de los
ingresos de dic$os a,os) aproximadamente fue del GL en la
actualidad los ingresos de CinePlanet se $an multiplicado.
CINEPLANET
MISION
Compartir con nuestros colaboradores # clientes una experiencia
di+ertida # gratificante.
VISION
er un regional pla#er) figurando entre los cinco principales
ex$ibidores de pel%culas en udamArica.
VALORES
omos
Personas con sentido del $umor
Leales
Aprendemos cada d%a
Nos enorgullece ser $onestos
Excelentes en el ser+icio
Trabajamos en equipo
CINEPLANET
CAPITULO II
Estu$i# $e Me&c%$# O'(eti)#
Pe&*il $el cliente nuestros clientes son todos aquellos que
deseen ir al cine # que puedan pagar el ser+icio por eso nos
di+idimos en dos grupos.
P&i+%&i#s Parejas j+enes # familias de los ni+eles socio
econmicos !) 9 # CM.
Secun$%&i#s Parejas de j+enes # familias de los ni+eles socio
econmicos CNC6 atra%dos por el d%a del espectador o alguna
promocin Planet Premium.

D#n$e
CINEPLANET
;!C/2?E
IN/E?N2
;!C/2?E
EX/E?N2
FORTALE,AS INTERNAS
-F.
6 ?espaldo econmico por
el grupo Interbank.
6 Contar con estrenos
exclusi+os.
6 Personal contantemente
capacitado.
6 8tili4acin de *ltima
tecnolog%a e inno+acin.
6 /iene acaparados los
medios de comunicacin.
6 /ener una buena relacin
con los pro+eedores
DEBILIDADEES INTERNAS
-D.
6 Oue el personal que
trabaja no est" satisfec$o
salarialmente.
6 Problemas con algunos
empleados con respecto
a las normas internas
6 Las colas en dulcer%a por
ser esta peque,a.
6 Constante cambio de
personal.
OPORTUNIDADES
E/TERNAS -O.
6 !pro+ec$ar el auge
econmico del pa%s.
6 <ariedad de pel%culas
buenas que saca la
industria.
6 Poder de negociacin
frente a los pro+eedores
6 Llegar a lugares donde
toda+%a no $a# este tipo
de entretenimiento.
6 er pioneros con salas
:d # B7.
ESTRATEGIA -FO. +%0i1
+%0i
6 !mpliar el n*mero de
nuestros complejos para
acaparar el mercado en
lugares que aun no tiene
un cine.
6 e apro+ec$a los
recursos con los que se
cuenta para llegar con
+ariedad de pel%culas)
estrenos exclusi+os #
mejor tecnolog%a salas
Bd.
ESTRATEGIA -DO. +ini1
+%0i
6 Las colas en dulcer%a se
pueden manejar con
mejor infraestructura #
atra#endo al p*blico
sobre todo con la
+ariedad de pel%culas.
6 La falta se satisfaccin
salarial por los
colaboradores se pude
combatir con incenti+os)
como empleado del mes
# $aciAndoles sentir parte
de la empresa.
AMENA,AS E/TERNAS -A.
6 Oue la competencia
llegue a mercados
nue+os r"pidamente.
6 Oue la competencia
saque un producto
nue+o.
6 Oue los pro+eedores le
den un estreno
exclusi+o a otra
cadena.
6 Incremento de la
pirater%a.
ESTRATEGIA -FA. +%0i1+ini
6 El peligro que la
competencia saque un
nue+o producto la
combatimos con una
buena inteligencia
comercial # estar siempre
informados.
6 El incremento de
pirater%a se combate con
ma#ores promociones #
ampliando el d%a del cine
a . +e4 por mes.
ESTRATEGIA -DA. +ini1+ini
6 ?eali4ar rondas por las
salas para e+itar
filmaciones del las
pel%culas.
6 7arle un mejor respaldo a
un pro+eedor para $acer
un estreno exclusi+o
cubriendo todos los
medios de comunicacin.
ANALISIS FODA
CINEPLANET
OB2ETIVOS 3 METAS
En CinePlanet se $ace un conjunto de metas sementalmente) # a
cada complejo se le atribu#e con un conjunto de metas de acuerdo
a cuanto p*blico percibe.
OB2ETIVOS
El objeti+o principal de CinePlanet es expandirse a ni+el nacional
e internacional -LatinoamArica0 # ser una de las @ empresas l%deres
en udamArica.
7e esta manera lle+ar m"s cultura a m"s latinos por medio del
entretenimiento cinematogr"fico compartiendo con sus
colaboradores # clientes una experiencia inol+idable.
METAS
CinePlanet $a clasificado en cuatro tipos de metas.
METAS PREMIUM
Oue consiste en afiliar a mas personas con la tarjeta Planet
Premium en un determinado tiempo de esta manera se fideli4ar al
cliente # este disfruta de los beneficios que se le brinda.
>ediante esta mec"nica el cliente incrementa sus +isitas al cine #
la gerencia obtiene ma#or informacin de este.
METAS DE ALIMENTOS 3 BEBIDAS
Las personas responsables de estas son aquellas que tienen una
gran responsabilidad pues confiter%a es de donde mas ganancias
saca el cine) es por eso que maneja una mec"nica diferente se le
pone metas mensuales # solo en un semestre puede no llegar a la
meta en ' ocasiones.
CINEPLANET
El percap es la cantidad +endida en confiter%a entre todo el p*blico
que asiste al cine # la incidencia es la cantidad de p*blico que
compra en confiter%a3 estos dos son los factores con que miden las
+entas.
METAS OPERATIVAS
Las metas operati+as de cineplanet se tratar reducir gastos
-!C2??!?0 en energ%a elActrica) agua) telAfono) *tiles de
limpie4a) mantenimiento de equipos # *tiles de escritorio.
Estas metas se manejan de acuerdo al complejo) la capacidad de
salas que tenga tambiAn se trata de concienti4ar al personal
que labora en el cine pues todo a$orro se con+ierte en utilidad.
METAS DE PEL4CULAS
Esta meta es la m"s importante pues de esta depende gran parte
del Axito de CinePlanet) pues tratar de traer al mercado peruano la
ma#or +ariedad de pel%culas acorde con cualquier capital
importante del mundo tambiAn con las pel%culas :7.
i este a,o trajo muc$as pel%culas exclusi+as # de esta manera se
beneficien los clientes) estos son lo que mas le importan a
CinePlanet.

CINEPLANET
ESTRATEGIA DE MARKETING
En base a alas estrategias conocidas de marketing CinePlanet
esta desarrollando la estrategia del l%der de mercado.
Oue principalmente consiste en retener al sector de mercado que
tiene pero a la +e4 de expandirse en el sector de mercado que le
corresponde adem"s llegar al mercado objeti+o que no llegan si el
ni su competencia 3cual es este mercado pro+incias dentro del
Per* # ciudades en LatinoamArica que no cuentan con un complejo
de cine.
PRODUCTO
2frecemos amplia +ariedad e productos a personas # familias
como al mercado de empresas.
En el +e&c%$# $e c#nsu+# la empresa reali4a la acti+idad
de ser+icio directo al consumidor que consisten al +enta de
entradas para disfrutas de los *ltimos estrenos mundiales
brindando un entretenimiento respetando edades de acuerdo la
los films) adem"s le ofrecemos amplia +ariedad de productos que
est"n a la +enta en confiter%a par que nuestros clientes se sientas
totalmente satisfec$os.
2frecemos tambiAn productos de merc$andising brind"ndole al
nuestro p*blico siempre un producto no+edoso # un recuerdo de la
pel%cula que le guste.
!dem"s ofrecemos programa para fiestas infantiles para que los
ni,os celebren su cumplea,os con una funcin especial.
CINEPLANET
El +e&c%$# $e e+5&es% al igual que en el mercado de
consumo brindamos ser+icios a empresas en forma directa) en el
caso de empresas entramos directamente con +entas corporati+as
a la otra empresa para satisfaccin de sus colaboradores # que de
esta manera fomenten tambiAn a su personal.
!lquilamos nuestras salas para conferencias o presentaciones
ejecuti+as o art%sticas.
2frecemos adem"s a las empresas publicidad en exteriores)
interiores) lobbies) cajas de pop corn) al re+erso de los ticket) etc.
PRECIO
/enemos una amplia +ariedad de precios seg*n el lugar donde se
encuentre el complejo) el d%a que la persona asista al cine) la sala
a la que asista el cliente pues las entras en salas :7 est"n mas
caras .Nuestras entradas +ar%an desde los N :.@( en
promociones con la tarjeta Planetpremium $asta los N'@.((
nue+os soles entras par salas :7.
En los que se refieren a confiter%a le ofrecemos una amplia gama
de productos de buena calidad con una gran di+ersidad de precios
+ar%an seg*n el complejo a que +a#a $asta los productos que
compre pop corn desde NB.(( $asta N'H.(( # dulces desde
N..((.
PROMOCION
Por el mismo $ec$o de ser la empresa l%der en el mercado) tiene
un buen manejo de publicidad) acaparando a los diferentes medios
de comunicacin como son los programas de radio # tele+isin
dedicados al cine.
Por medio e peridicos) re+istas # ofertas especiales a los clientes
que compren estas.
CINEPLANET
!uspiciando diferentes conciertos importantes que llegan a Lima
por lo cual tambiAn brinda promociones a sus clientes Planet 2?2
$aciAndoles participar en tibias para que se ganen entradas a los
conciertos # productos merc$andising.
!dem"s las personas que tienen su tarjeta planet Premium go4an
de diferente beneficios como entras a mitad de precio de lunes a
jue+es # por cada @ puntos que acumules se gana un +ouc$er que
lo canjean por un combo o una entrada desde N.:.@(.
Nuestras promociones son principalmente con la tarjeta
Planetpremium # nuestros clientes son los principales
beneficiarios.
PLA,A5
CinePlanet reali4a un +enta directa de sus ser+icios # productos)
sea de empresa a empresa # de empresa a consumidor no existe
ninguna clase de intermediarios solo ellos reali4an todo el trabajo
de distribucin de sus productos en confiter%a. En cuanto a la
ubicacin # cobertura tiene una amplia distribucin con oc$o
complejos en toda la cuidad de Lima # G en cuidades al interior del
pa%s ubicadas en 4onas estratAgicas que permiten que nuestro
publico objeti+o llegue nuestras instalaciones # de esta manera
beneficiar al cliente.
CINEPLANET
us t"cticas de Cineplanet son para mantenerse en el lidera4go
del mercado.
Cineplanet tiene como objeti+o crecer en el mercado
LatinoamArica # ser una de las cinco empresas en lideres)
la estrategia que esta aplicando es la de l%der del mercado)
la aplicada con tres frentes primero es la retener a sus
clientes) segundo la de ampliar su mercado en el segmento
que le corresponde # tercero en llegar a los mercados que
un no $an llegado empresas con los ser+icios que ofrece.
La t"ctica con la que esta trabajado Cineplanet es primero
la informacin # con+encer de la superioridad de sus
productos # ser+icios con respecto a su competencia a todo
el p*blico.
?etener a sus clientes) pues el acti+o m"s importante es la
lealtad de estos.
>ediante el !lP Planet la empresa le informa # le $ace sentir
al cliente que la empresa se preocupa por el) esto crea un
la4o de lealtad # confian4a con los clientes.
2tra t"ctica que utili4a Cineplanet es inno+ar en sus
productos) cambiar el dise,o de las cajas de canc$ita) poner
nue+os productos siempre consultando a los clientes pues
ellos al final se sentir"n satisfec$os por $aber sido
escuc$ados.
CINEPLANET
9rind"ndole lo mejor al cliente en infraestructura #
tecnolog%a siempre deseando que cada +isita de este sea
una experiencia inol+idable con la calidad de ser+icio que se
le ofrece.
!mpliando los segmentos aumentado la participacin de
mercado incursionando en nue+as "reas geogr"ficas)
pre+iamente estudiando el numero de consumidores # los
gustos de estos de esta manera llegar con un ser+icio
optimo # que la empresa tambiAn se adapte a los clientes de
esta nue+a "rea
Es as% que cineplanet ampliara m"s su n*mero de complejos con
un nue+o pro#ecto.
CINEPLANET
EL PRESUPUESTO
El presupuesto que se utili4ar" en la construccin de un complejo #
en plan de marketing de este para empe4ar a operar se distribu#e
de la siguiente manera5
PRO3ECTO CENTRO C4VICO
O*icin% 6 A$+inist&%ci7n 8 9:9;1.<=
>tiles $e esc&it#&i# 6 su+inist&7 en est% ?&e% S@. ;AA.AB
B#tiCuDn S@. ;=.1=
B#lete&D% 8 ;:E=<.9;
S@. 9AA.==

T%Cuill%s 8 1:;;=.<A
S@. BF9A.==
B%G#s 5H'lic#s 8 1:9BI.1=
S@. 1.=1;.==
Dulce&D% 8 1F:;A1.A9
S@. B9=<.<=
Mens%(e&D% $e c#cin% 8 99I.=E
L#''6 6 s%l%s 8 E:9;B.E9
S@. 9:F<=.==
C%(% $e Je&&%+ient%s 8 19B.=<
S@. 1=.==

Cu%&t# $e e+5le%$#s 8 I;F.;I
S@. B;<.==
Al+%cKn $e $ulce&D% 8 9<9.19

Al+%cKn $e MPP 8 <E;.;9
S@. <<<.I=
CINEPLANET
P&#6ecci7n 8 B:BE1.==
S@. 1BE.FE

SeLu&i$%$ in$ust&i%l 8 9:IBI.II
P&#$uct#s $e li+5ieM% S@. ;E1.F<
M%te&i%l elect&# s%nit%&i# 8 B;A.==
A$%5t%ci#nes $e #'&% ci)il 8 1:1A=.==
S@. B:1<=.==
G%st#s $i)e&s#s 8 I==.==

INFRAESTRUCTURA 8 B:=== ===.==
G%st# t#t%l 8 <F 1AE.19
S@. 91:=A=.<E

PRESUPUESTO PLAN DE MARKETING
Pu'lici$%$ en 5e&i7$ic#s S@. I==
Pu'lici$%$ en Tele)isi7n S@. 9=.===
Pu'lic%$% en R%$i# S@. 1B.===
C&e%ci7n $e 5%Lin% Ne' S@. I===
P&#+#ci#nes e0clusi)%s S@. 1A==
T%&(et% P&e+iu+ 6 O&# S@. 1E===
C#**ee B#0 S@. 1A===
CINEPLANET
CAPITULO VIII
E2ECUCIN 3 CONTROL
F.1 E2ECUTAR
La obra en ejecucin tiene desde la idea como pro#ecto) se
comen4 con la posibilidad de adquirir este atracti+o centro por
su posicin dentro del mercado pues por all% $a# muc$as
instituciones educati+as # centros de labores que no tiene ninguno
centro de entretenimiento tan cerca # su logro tiene un tiempo de '
a,os # ampliara la gran cadena de complejos para el mejor
funcionamiento del "rea administrati+a # atencin al cliente.
El siguiente paso con el pro#ecto de infraestructura reali4ada) es
la seleccin de personal tanto en "rea administrati+a como en el
"rea de ser+icios en nuestras distintas "reas) para lo cual se
desarrolla una seleccin bastante objeti+a # reclutamos personal
mediante di+ersos medios de comunicacin una +e4 reclutado el
personal se le capacitara una dos semanas # +eremos cual es su
desen+ol+imiento en lo posteriormente.
El siguiente paso seguir es $acer conocido este nue+o complejo
se lograra mediante publicidad en tele+isin) radio) peridico #
mediante promociones especiales par estudiantes # publico en
general. Cacer alguna in+itacin especial a gente del espect"culo
par su inauguracin para atraer p*blico.
F.9 CONTROL
El control se reali4a de diferentes maneras primero mediante los
gerentes # super+isores encargados de ejecutar la obra
manejando costos # obser+ando alternati+as para inno+adoras en
la construccin tanto dentro como por la parte exterior de esta
manera apro+ec$ar mejor el espacio. /raer a personas
CINEPLANET
conocedoras de construcciones de complejos cinematogr"ficos
modernos para estar siempre a la +anguardia.
El control con respecto al manejo del marketing se lograra
mediante la super+isin la publicidad contratada en los di+ersos
medios de comunicacin) $aciendo un seguimiento de cmo la
empresa quiere que le +ea el cliente # si la publicidad es la
correcta.
CINEPLANET
CAPITULO /
Resu+en
;.1 Resu+en
El pro#ecto se reali4o satisfactoriamente en la construccin del
nue+o complejo con salas inno+adoras.
!dem"s de eso el personal seleccionado esta bien capacitado
tanto en el "rea administrati+a como en el "rea de atencin al
cliente que es lo que m"s nos interesa como empresa.
La in+ersin se recuperara en un corto pla4o.
El objeti+o principal se esta alcan4ando que es ampliar nuestras
salas en Lima # pro+incias para ser la primera opcin cuando el
cliente decida asistir a cualquier complejo cinematogr"fico de la
regin # de esta manera conser+ar nuestro lidera4go en el
mercado Peruano dando sobre todo mas trabajo nuestros
compatriotas # de esta manera cumplir con nuestro papel en la
sociedad.
ANE/O /
CINEPLANET
CINEPLANET
CONCLUSIONES
Cineplanet $a logrado liderar el mercado por
un buen manejo del plan de marketing.
Las empresas que crecen con r"pidamente son
aquellas que tienen sus objeti+os # metas bien
canali4adas.
Cineplanet es una empresa que su Axito lo a
logrado por un punto importante que es la
buena atencin que le brinda al cliente # se
centra en el.
/ener un buen plan de marketing es un punto
cla+e para el Axito de la empresa #a que esta
se basa en las promociones # la ex$ibicin de
la empresa.