UNIVERSIDAD AUTONOMA

SAN FRANCISCO
MATERIA SISTEMA DE ORGANIZACIONES
INDUSTRIALES
DOCENTE: JORGE LUIS MANRIQUE LAS HERAS
ALUMNO: RODOLFO NUEZ NEYRA
CARRERA: ING. INDUSTRIAL SEMESTRE VI
TEMA:
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PLANIFICACION EMPRESARIAL
La planifcacin es la parte de la gestin que trata sobre la creacin de procedimientos,
reglas y directrices para conseguir un objetivo establecido. La planifcacin se lleva a
cabo a nivel macro y micro. Los gestores necesitan crear objetivos amplios y
declaraciones de misin tanto como cuidar el da a da de llevar la empresa.
A continuacin, echaremos un vistazo a los tres tipos de planes de gestin y cmo se
utilizan dentro del marco de una organizacin:
I. El Plan Estratgico
Un plan estratgico es una visin general de alto nivel del negocio completo, su visin,
objetivos y valores. Este plan es la base fundamental de la organizacin y dictar las
decisiones a largo plazo. El alcance del plan puede ser de dos, tres, cinco o incluso diez
aos.
Los gestores de cada nivel se basarn en el plan estratgico para guiar sus decisiones.
Tambin infuir la cultura dentro de la organizacin y cmo interactar con los clientes y
con los medios de comunicacin. Por lo tanto, el plan estratgico debe mirar hacia
adelante, ser robusto pero fexible, y estar enfocado a acomodar el crecimiento futuro.
Los componentes claves de un plan estratgico son:
1. Visin
Dnde quiere estar la organizacin dentro de cinco aos? Cmo quiere infuenciar el
mundo? Estas son algunas de las preguntas que debe preguntarse cuando perfle la
visin de su organizacin. Est bien si esta visin es grandiosa e idealista. Si hay un
lugar para aadir algo de romanticismo en un plan, es aqu. Aferrarse a ambiciones como
dejar una huella en el Universo (Apple/Steve Jobs) es aceptable, como lo es la versin
ms realista de crear la compaa ms centrada en el cliente de la Tierra (Amazon).
2. Misin
La declaracin de la misin es un punto de vista ms realista de la fnalidad y las
ambiciones de la compaa. Por qu existe la empresa? Qu intenta conseguir durante
su existencia? Una empresa de ropa puede querer traer alta moda urbana a las masas,
mientras que una empresa sin nimo de lucro puede querer erradicar la polio.
3. Valores
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Inspirar. Llegar ms alto y ms all. Innovar. Rezumar pasin. Mantenerse humilde.
Divertirse. Estos no son fragmentos de un discurso motivacional, sino los valores de
Fab.com. como Fab, cada organizacin tiene sus propios valores. Estos valores guiarn
a los gestores e infuenciarn el tipo de empleados que contrate. No hay una plantilla en
la que apoyarse cuando liste sus valores. Puede escribir un ensayo de 1000 pginas, o
algo tan sencillo como el No ser Malvado de Google todo depende de usted.
Como puede ver, realmente no hay reglas para escribir el plan estratgico perfecto. Es
un documento abierto y vivo que crece con la organizacin. Puede escribir lo que quiera
en l, mientras que dicte el futuro de su organizacin. Si busca inspiracin, slo tiene
que buscar la declaracin de valores/misin/visin de sus empresas favoritas en Google.
II. El Plan Tctico
El plan tctico describe las tcticas que la organizacin planea utilizar para conseguir las
ambiciones descritas en el plan estratgico. Es un documento a corto plazo (p.e. con un
mbito de menos de un ao), de bajo nivel que descompone las amplias declaraciones
de misin en trozos ms pequeos y ejecutables. Si el plan estratgico es una respuesta
al Qu?, el plan tctico responde al Cmo?.
La creacin de planes tcticos se lleva a cabo normalmente por gestores de medio nivel.
El plan tctico es un documento muy fexible; puede contener cualquier cosa y todo lo
necesario para conseguir las metas de la organizacin. Dicho esto, hay algunos
componentes compartidos por la mayora de planes tcticos:
1. Metas Especfcas con Fechas Lmite
Suponga que el propsito de su organizacin es convertirse en el distribuidor ms
grande de zapatos de la ciudad. El plan tctico partir esta gran ambicin en metas ms
pequeas y procesables. Las metas debern ser muy especfcas y establecer plazos
lmite para fomentar la accin expandirse a dos tiendas dentro de tres meses, crecer al
25% por cuatrimestre, o aumentar los ingresos a $1mn dentro de seis meses, y as
sucesivamente.
2. Presupuestos
El plan tctico debe listar los requisitos presupuestarios para conseguir las metas
especifcadas en el plan estratgico. Este debe inlcuir el presupuesto para contratar
personal, marketing, suministros, fabricacin, y ejecutar las operaciones del da a da de
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la empresa. Listar los fujos de salida y de entrada tambin es una prctica
recomendada.
3. Recursos
El plan tctico debe listar todos los recursos de que pueda disponer para conseguir los
objetivos de la organizacin. Debe incluir recursos humanos, IP, recursos de caja, etc. De
nuevo, se aconseja ser altamente especfco.
4. Marketing, Financiacin, etc.
Por ltimo, el plan tctico debe listar la estrategia inmediata de marketing, suministros,
fnanciacin, fabricacin, distribucin, y PR. Su mbito debe estar alineado con las metas
descritas arriba.
III. El Plan Operativo
El plan operativo describe el da a da de conducir la empresa. El plan operativo traza
una hoja de ruta para lograr los objetivos tcticos dentro de un plazo realista. Este plan
es muy detallado y hace nfasis en los objetivos a corto plazo. Incrementar las ventas a
150 unidades/da, o contratar 50 nuevos trabajadores, son ambos ejemplos de
objetivos de planes operativos.
Crear el plan operativo es responsabilidad de los gestores y supervisores de bajo nivel.
Los planes operativos pueden ser de un solo uso, o de uso continuo, como se describe a
continuacin:
1. Planes de Uso nico
Estos planes son creados para eventos/actividades que slo ocurrirn una vez. Esto
puede ser un programa de ventas, una campaa de marketing, un proceso de seleccin,
etc. nicos y de carcter excepcional. Los planes de Uso nico suelen ser muy
especfcos.
2. Planes Permanentes
Estos planes puede utilizarse en mltiples confguraciones de forma permanente. Los
planes permanentes pueden ser de varios tipos, a saber:
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Polticas: Una poltica es un documento general que dicta cmo los gestores
deben abordar un problema. Infuye en la toma de decisiones a nivel micro.
Planes especfcos sobre contratacin de trabajadores, fnalizar la relacin con
proveedores, etc. son ejemplos de polticas.
Reglas: Las reglas son normativas especfcas segn las cuales la empresa
funciona. Las reglas tienen un carcter rgido y deben ser cumplidas
rigurosamente. No fumar dentro de las instalaciones, o Los empleados deben
presentarse a las 9 a.m., son dos ejemplos de reglas.
Procedimientos: Un procedimiento describe un proceso paso a paso para
alcanzar un objetivo determinado. Por ejemplo: la mayora de las organizaciones
tienen directrices detalladas para contratar o dar formacin a los trabajadores, o
para el suministro de materias primas. Estas directrices pueden ser llamadas
procedimientos.
Los planes permanentes son creados con un carcter ad-hoc pero pueden repetirse y ser
cambiados segn sea necesario.
Los planes operativos alinean el plan estratgico de la empresa con el da a da de la
empresa. Aqu es donde lo macro se encuentra con lo micro.
Dirigir una empresa de xito requiere prestar igual atencin tanto a los objetivos
generales, como a los objetivos que deben cumplirse diariamente, de ah la necesidad de
una compleja planifcacin.
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