Mais posies de atendimento e uma aposta forte na tecnologia e nas condies de trabalho para os colaboradores diferenciam este novo espao
Lisboa, 24 de Junho de 2013 - A Randstad Contact Centres, rea de negcio da Randstad, empresa lder de Recursos Humanos, tem um novo Contact Centre prprio na Quinta do Lambert, em Lisboa. Este espao de 3.300m 2 foi equipado com a mais moderna tecnologia e tem capacidade para 550 posies de atendimento. As acessibilidades e a qualidade das instalaes foram tambm factores decisivos para a escolha do local. O novo Contact Centre tem um espao de refeies para os colaboradores e ainda acesso a um ptio exterior. Todas as salas so em open space com luz natural e foram construdas salas de reunio e de formao. Apesar da forte conteno econmica, os clientes elegem e procuram cada vez mais, parcerias sustentadas e um servio de qualidade. Com este investimento a Randstad Contact Centres consolida todas condies que garantem essa qualidade, competncia e abrangncia afirma Carla Marques, Directora Comercial da Randstad Contact Centres. Este investimento vem confirmar o crescimento desta rea de negcio da Randstad, que desde 2009 tinha um Contact Centre na Av. Defensores de Chaves, em Lisboa, mas que estava apenas dimensionado para 300 posies de atendimento, no tendo assim as condies necessrias para a evoluo do negcio. Contact Centres da Randstad premiados Na edio de 2013 dos prmios da APCC (Associao Portuguesa dos Contact Centres) a Randstad Contact Centres foi distinguida com o Gold Award na categoria de Melhor Contact Centre do ano e melhor Contact Centre na categoria de Telecomunicaes, e ainda com o Bronze Award tambm nesta categoria.
Para mais informaes contacte: Ins Veloso Responsvel de Marketing, Comunicao e Responsabilidade Social da Randstad E-mail: iveloso@randstad.pt Tlm: 939 970 014
COMUNICADO DE IMPRENSA
Sobre a Randstad Presente h 50 anos, a Randstad a segunda maior empresa de RH a nvel mundial e lder em Portugal, estando presente em trinta e nove pases com solues globais de recursos humanos e tecnologia que vo ao encontro das exigncias do mercado e do colaborador. Os nossos servios incluem Recrutamento e Seleco, Trabalho Temporrio, Contact Centres, Outsourcing, Consultoria de TI e Formao. Temos tambm uma oferta especializada por sectores de actividade reconhecendo as especificidades de cada um e respondendo com um servio medida. Na Randstad somos parceiros globais dos nossos clientes e colaboradores, porque acreditamos no valor do capital humano. www.randstad.pt
Sobre a Randstad Contact Centres A Randstad Contact Centres tem como misso valorizar a empregabilidade na rea dos Contact Centres, implementando ferramentas de gesto especficas, com o objectivo de proporcionar produtividade e qualidade no servio dos seus Clientes. Como especialistas em solues de flexibilidade nesta rea, a Randstad Contact Centres detm competncias que lhe permite desenvolver solues nos seguintes patamares de interveno: hr management, operational management, full outsourcing, academy e business consulting. A Randstad Contact Centres conta com mais de 10.000 colaboradores e detm operaes prprias em Lisboa, Porto e Braga. Conhea-nos melhor em http://www.youtube.com/watch?v=Rz_KTopDiis&feature=youtu.be