UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera

Actividad 1 Administracin de Farmacias
Tabla N 1
1 Nombre del Establecimiento seleccionado

R/ Farmacia Guatiguar IPS
2 Justificacin de la seleccin del establecimiento
R/ Se propone la creacin de una Farmacia Droguera pues segn lo establecido en
el Decreto 2200 de 2005 es el nico de las 3 alternativas que da el caso, que puede
realizar la actividad de dispensacin de medicamentos y dispositivos mdicos.
Siempre y cuando cumplan lo estipulado en el Decreto en mencin y la Resolucin
1403 de 2007.
3 Caractersticas del establecimiento seleccionado de acuerdo con la
normatividad vigente (Decreto 2200 de 2005 y Resolucin 1403 de 2007.
R/ El establecimiento Farmacutico (Farmacia Droguera) segn el Decreto 2200 de
2005 debe cumplir con los siguientes requerimientos para su funcionamiento:
Por ser un establecimiento farmacutico minorista debe cumplir con el artculo 12:
Para la aprobacin de apertura o traslado de un establecimiento farmacutico
minorista, en todo el territorio nacional, sin excepcin alguna, deber existir entre el
establecimiento farmacutico minorista solicitante y el establecimiento farmacutico
minorista ms cercano una distancia mnima de setenta y cinco (75) metros
lineales. Al igual que lo estipulado en el Capitulo V del presente decreto que trata
sobre la distribucin y dispensacin de medicamentos., y cumplir con el Sistema
de Gestin de Calidad que habla en el artculo 13 del decreto 2200 al igual que el
Modelo de Gestin del Servicio Farmacutico contemplado en la Resolucin 1403.
De acuerdo al Decreto 2200 de 2005 el Director de la Farmacia Droguera debe
ser un Qumico Farmacutico; pero cuando las preparaciones magistrales que se
elaboren consistan en preparaciones no estriles y de uso tpico, tales como:
polvos, ungentos, pomadas, cremas, geles, lociones, podrn ser elaboradas por el
tecnlogo en regencia de farmacia, en cuyo caso, la direccin tcnica podr estar a
cargo de este ltimo.
En cuanto a la Resolucin 1403 del 2007 Modelo de Gestin del Servicio
Farmacutico, se debe contar con una adecuada infraestructura fsica con unas
condiciones locativas que cumplan con lo estipulado en la resolucin. Debe tener
una rea Administrativa debidamente delimitada; un rea especial para la
elaboracin de preparaciones magistrales, que garantice las buenas prcticas del
proceso; un rea de recepcin y almacenamiento provisional de medicamentos,
dispositivos mdicos, productos autorizados y materia prima; un rea para el
almacenamiento de las materias primas; un rea para el almacenamiento de
medicamentos y dispositivos mdicos; un rea para el almacenamiento de
productos autorizados, independiente y separada del rea de almacenamiento de
medicamentos y dispositivos mdicos; un rea independiente y segura para el

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almacenamiento de medicamentos de control especial; un rea especial,
debidamente identificada, para el almacenamiento transitorio de los medicamentos
vencidos o deteriorados, que deban ser tcnicamente destruidos o desnaturalizados;
un rea para el almacenamiento de medicamentos fitoteraputicos, cuando estos se
vendan al detal al pblico; un rea de dispensacin de medicamentos y entrega de
dispositivos mdicos y productos autorizados; un rea de cuarentena de
medicamentos, en ella tambin se podrn almacenar de manera transitoria los
productos retirados del mercado; un rea para manejo y disposicin de residuos, de
acuerdo con la normatividad vigente. Una Unidad sanitaria que debe contar con
unidad sanitaria, por sexo, en proporcin de una por cada quince (15) personas que
laboren en el sitio.
Utilizar Medios de registro y referencias bibliogrficas preferiblemente
computarizados, que permitan: registrar la comercializacin de medicamentos y
dispositivos mdicos; los medicamentos de control especial, de acuerdo con la
normatividad sobre la materia; registrar los componentes de las frmulas prescritas
por el mdico cuando se elaboren preparaciones magistrales; registrar los dems
productos que lo requieran.
El director de la Farmacia-Droguera, o la persona que este delegue, debern
ofrecer a los pacientes y a la comunidad informacin oportuna, completa, veraz,
independiente y de calidad, sustentada en evidencia cientfica, sobre el uso
adecuado de medicamentos y dispositivos mdicos.
4 a. Definir el organigrama que tendr la organizacin y sus diferentes niveles de
autoridad.
R/ Organigrama:
Direccin Establecimiento Farmacutico: Tecnlogo en Regencia de Farmacia
Quien tendr a cargo la Direccin Tcnica y del Establecimiento Farmacutico, quien
se encargara de la recepcin tcnica y almacenamiento, distribucin y/o
dispensacin de dispositivos mdicos y medicamentos del Plan Obligatorio de Salud
(POS) o de los medicamentos no POS autorizados por el Comit Tcnico Cientfico
de la Empresa Administradora de Planes de Beneficios a los afiliados.
rea de Recursos Humanos: Es manejado directamente por los Propietarios de la
Farmacia Droguera, quien a travs de una agencia se encarga de contratar a los
mejores. Y en instalaciones diferentes a la Farmacia se maneja todo lo pertinente al
Talento Humano a travs de una Psicloga encargad, quien realiza seguimiento
permanente a cada empleado, para garantizar un entorno laboral agradable.
rea Administrativa: Se encuentra en un lugar diferente al de la Farmacia y cuenta
con 1 Administrador de Empresas y 3 Tecnlogos Administrativos, y son los
encargados de manejar el rea de nomina, adquisicin de medicamentos, contratos,
cobros de las facturas realizadas en la farmacia a la respectiva EPS de los afiliados,
etc.
rea de Servicio Farmacutico: Cuenta con 5 Auxiliares de Farmacia,
encargados de la Dispensacin de Medicamentos, atencin a los usuarios y

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facturacin de los medicamentos.
b. Redactar Los objetivos, misin y visin del establecimiento.
Objetivos:
Brindar una Atencin Farmacutica encaminada a asistir al usuario de la
salud, en su tratamiento farmacolgico, de manera que obtenga el mejor
resultado teraputico en el tiempo ptimo.
Promover el cumplimiento de la terapia farmacolgica.
Garantizar a los Usuarios, un suministro adecuado de medicamentos;
dispensando medicamentos de calidad que cumplan con el tratamiento
requerido.
Contar con un equipo Humano, con alta formacin Profesional,
comprometidos con la Empresa y los pacientes.
Cumplir con el Sistema de Gestin de Calidad, garantizando un servicio
eficiente y eficaz.
Misin: Somos una institucin prestadora de servicios de salud que brinda y
garantiza la prestacin del servicio
farmacutico con calidad, eficiencia y oportunidad para satisfacer la demanda de la
poblacin del municipio de Guatiguar. Con
el compromiso es proporcionar un servicio de dispensacin
de medicamentos de manera oportuna y eficiente.
Contamos con talento humano calificado, competente y comprometido.
Nuestra labor est orientada satisfacer las necesidades de los usuarios de la salud y
cumpliendo siempre con la normatividad que nos regula.
Visin: Al 2018, seremos la mejor empresa de Servicios Farmacuticos del
Departamento, caracterizndonos por nuestra organizacin, dedicacin y empeo;
garantizando siempre la satisfaccin de los usuarios de la salud que requieran de
nuestros servicios de dispensacin de medicamentos y dispositivos mdicos.
Contaremos con el mejor Recurso Humano, profesional y con la visin de efectuar
un servicio farmacutico eficiente y eficaz.

c. Mencionar cules sern los valores institucionales del establecimiento
farmacutico.
Compromiso con la excelencia: Promover y garantizar altos estndares de calidad
y el mejoramiento contino en cada uno de nuestros procesos y servicios, desde la
adquisicin de medicamentos y dispositivos mdicos hasta su dispensacin,
mediante una cultura de autoevaluacin y evaluacin continua realizada por
nuestros usuarios, y secretaria de salud del municipio.

Respeto: Reconocemos y garantizamos los derechos y deberes de los usuarios,
empleados y cualquier ciudadano. Aceptamos y valoramos complacidos el derecho a
ser diferentes, para favorecer un ambiente de sana convivencia, pluralidad y

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tolerancia.

Responsabilidad: A nivel individual, colectivo e institucional, estamos
comprometidos con la comunidad de nuestro municipio, cumpliendo con todos y
cada uno de nuestros mandatos misionales. Reflexionamos, orientamos, valoramos
y asumimos las consecuencias de nuestros actos, para afrontarlas de manera
propositiva e integral.

Liderazgo: Influimos proactiva y positivamente en nuestro personal para fortalecer
el desarrollo de nuestra empresa, para formar integralmente personas con espritu
colaborativo, que piensan y actan en pro del bienestar de nuestros usuarios y
comprometidos con la mejora continua.

Transparencia: Es nuestro deber actuar con honradez e integridad para
garantizar un entorno de confianza, seguridad y respaldo.

Actitud Crtica: Nuestro trabajo es construido sobre una base de mejoramiento
continuo, reconociendo nuestras falencias y errores para enfocarlos y proyectarlos
en fortalezas. Garantizando que el Servicio Farmacutico de nuestra empresa sea
cada vez ms eficiente.

Honradez: Reconocemos lo importante que es lograr ambientes de aprendizajes
excelentes, e igualmente contar con un grupo de docentes bien preparados para
asumir con criterios de sensibilidad social y alta calidad acadmica las exigencias
que demanda el ser humano contemporneo.
d. Relacionar los recursos empresariales con los cuales contar el
establecimiento farmacutico.
Recursos Empresariales Farmacia Guatiguar IPS:
- Recurso Talento Humano: La Empresa contara con la Direccin de 01
Regente de Farmacia con experiencia de 7 aos es la Direccin de Farmacia
Drogueras y 06 Auxiliares de Farmacia con una experiencia laboral que
vara entre los 2 y 14 aos en el rea Farmacutica. Todos los empleados
estn debidamente Titulados y Registrados ante la Secretaria de Salud
Departamental. Contamos con personal idneo para brindar un servicio
farmacutico eficiente y eficaz.
- Recursos Econmicos: Contamos con un establecimiento farmacutico con
todas las instalaciones y equipos para el normal funcionamiento de la
farmacia, todo avaluado en $40.000.000 pesos, contamos con medicamentos
de cada grupo teraputico e insumos mdicos tanto en el rea de
dispensacin como en bodega para suministrar a 4.000 usuarios al mes
durante un periodo aproximado de 5 meses, dichos medicamentos e insumos
se encuentran avaluados en un aproximado de $120.000.000 millones. Los
medicamentos que estn en nuestro inventario son los que se encuentran
contemplados en el POS.
- Recursos Fsicos: Contamos con un local de 90 metros cuadrados, con las

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instalaciones idneas de acuerdo a la normatividad vigente, estantera de
almacenamiento y dispensacin, equipo de refrigeracin para los
medicamentos con cadena de frio; una bodega, rea administrativa, equipos
de oficina y computacin para cada uno de los 5 auxiliares de farmacia y el
Director del establecimiento.
- Recursos Tecnolgicos: La Farmacia Droguera cuenta con un equipo de
6 computadores que tienen un software para realizar el registro de cada
medicamento que ingresa y sale del establecimiento, estableciendo
diariamente de acuerdo a la facturacin que medicamentos se encuentran en
el rea de dispensacin, cuales estn en bodega y cuales estn prximos a
terminarse o a vencerse para someterlos a cadena de semaforizacin. De
igual forma contamos con una nevera para los medicamentos sometidos a la
cadena de frio, regulando peridicamente la temperatura e informando por
medio del sistema al Auxiliar encargado de llenar la Planilla de revisin de
medicamentos en cadena de frio. Y tenemos un equipo sometido a las
normas de asepsia para las preparaciones magistrales.