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Planeacin y Diseo de Instalaciones

Aplicacin del Mtodo Delphi a la localizacin de un Taller de Torno y Soldadura



Integrantes del Equipo N2: (Orden alfabtico)
Csar Gonzlez Muro
Daniel Frayre Sierra
Eduardo Alcal
Guadalupe Andrs Ramrez Olvera
Jorge Arturo Guerrero
Jorge Octavio Bauelos Bauelos
Jorge Omar Daz Badillo
Marcos Vega Camarillo
Michael Nam Dvora Quintanar
Misael Prez Prez
Pedro de Jess Rodrguez Trejo
Pedro Isidro Barrera Martnez
Vctor Omar Fernndez Delgado.
ndice General Pg.
1. Introduccin.......................1
2. Planteamiento del problema1
3. Objetivo.2
4. Marco Terico
4.1 Acerca del Mtodo
Delphi.....2
4.2 Definicin...2
4.3Caractersticas del Mtodo
Delphi.....3
4.4 Fases del Mtodo
Delphi.....5
5. Metodologa y
aplicacin10
5.1 Cuestionario I..11
5.2 Anlisis de las respuestas del Cuestionario I...14
5.3 Algunas localizaciones
propuestas.14
5.3.1 Localizacin A...14
5.3.1.1 Imgenes de la localizacin14
5.3.1.2Argumento del experto.15
5.3.2 Localizacin B...16
5.3.2.1 Imgenes de la localizacin16
5.3.2.2 Argumento del experto....17
5.3.3 Localizacin C...18
5.3.3.1 Imgenes de la localizacin18
5.3.3.2 Argumento del experto....18
5.3.4 Localizacin D...19
5.3.4.1 Imgenes de la localizacin19
5.3.4.2 Argumento del experto....19
5.4 Cuestionario II20
6. Conclusin.....26




















1. INTRODUCCIN
Dentro de la clase de Planeacin y Diseo de Instalaciones se tiene el proyecto de
planificar la localizacin de un taller de torno y soldadura cuyo giro principal es el de
reparacin y reconstruccin de Implementos mineros metal-mecnicos.
El equipo de trabajo est conformado por 8 participantes y un coordinador, los cuales
desempean funciones especficas para lograr los objetivos propuestos. Cada una
de las funciones se encuentran descritas en el apartado Metodologa, del presente
documento.
Este proyecto comienza delimitando el mercado especifico de la empresa, el cual es
el sector minero del municipio de Fresnillo, Zacatecas y de las localidades que lo
rodean.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En base a la necesidad de planificar la localizacin fsica de un taller de torno y
soldadura, dedicado mayormente a la reparacin y reconstruccin de Implementos
mineros metal-mecnicos, se plantea el generar un consenso de los involucrados en
el proyecto, utilizando para ello la herramienta cualitativa de localizacin de
instalaciones: Tcnica Delphi.
Esto conlleva generar un plan o estrategia de trabajo, determinar tiempos de
ejecucin y retroalimentacin, as como utilizar las herramientas adecuadas para la
recopilacin de los diferentes argumentos de los participantes.




3. OBJETIVO
El objetivo primordial de la aplicacin de esta tcnica en este caso, es la
determinacin de la localizacin ptima para instalacin propuesta tomando en
cuenta la experiencia de los participantes, as como una constante retroalimentacin
y un anlisis continuo de la informacin y argumentos generados, que de como
resultado una opcin lgica y justificada, a un bajo costo y con una confiable
proyeccin a futuro.

4. MARCO TERICO

4.1 Acerca del Mtodo Delphi
La evolucin futura de tendencias ha sido uno de los aspectos ms controvertidos
dentro de las ciencias sociales. Catalogados bajo la etiqueta de poco rigurosos, a
menudo confundidos con especulaciones, los ejercicios de prospectiva han, desde
principios de los aos 60, desarrollado un conjunto de instrumentos metodolgicos
que suelen agruparse bajo el nombre de Futures Research Methodologies, entre las
que destaca el Mtodo Delphi.
1

4.2 Definicin
Linstone y Turoff (1975) lo definen como el mtodo de estructuracin de un proceso
de comunicacin grupal que es efectivo a la hora de permitir a un grupo de
individuos, como un todo, tratar un problema complejo.
2
Otros autores relevan el
carcter instrumental definindolo como una interrogacin a un nmero limitado de
expertos con la ayuda de cuestionarios sucesivos con la finalidad de poner de
manifiesto las convergencias de opiniones y deducir eventuales consensos. Su
capacidad de prediccin se basa en el empleo sistemtico de un juicio intuitivo


2
Linstone, H.A., Turrof, M. The Delphi method, techniques and applications. Addison Wesley Publishing. 1975.
emitido por un grupo de expertos. El objetivo de los cuestionarios sucesivos es
reducir el espacio intercuartil, esto es cuanto se desva la opinin del experto de la
opinin del conjunto, precisando la mediana de las respuestas obtenidas.
3


4.3 Caractersticas del mtodo Delphi
Desarrollado con la pretensin de extraer y maximizar las ventajas que presentan los
mtodos basados en grupos de expertos minimizando sus inconvenientes, el mtodo
Delphi busca aprovechar la sinergia del debate de ideas en el grupo, eliminando las
interacciones no deseadas, en procura de obtener un consenso lo ms fiable posible
del grupo de expertos
4
.
Los principales atributos del mtodo Delphi son:
a. El anonimato de los participantes: Ningn experto que recibe el
cuestionario conoce la identidad de los restantes encuestados ni cual ha
sido la respuesta individual. Slo el administrador o analista de la encuesta
puede identificar a cada participante y sus respuestas. Esto presenta una
serie de aspectos positivos como:
i. Reducir el posible predominio de algunas opiniones sobre otras,
impidiendo la posibilidad de que un miembro del grupo pueda resultar
influenciado por la reputacin de otro o por el peso que supone una
confrontacin directa o el peso de la mayora. La congruencia de los
argumentos es el nico factor que predomina durante el debate.
ii. Retroalimentar las opiniones a travs de la iteracin del cuestionario
facilita la interaccin entre los participantes, construyendo por sucesivas
aproximaciones la posicin general del grupo ante el tema que se
analiza.
iii. Permitir que un miembro modifique o matice sus opiniones sin que esto
implique una prdida de imagen ante el grupo o la comunidad cientfica

3
Astigarraga, Eneko. Mtodo Delphi. Universidad de Deusto. Curso 2002-2003. San Sebastin, 2002. PDF
4
Instituto de ingeniera de Espaa. GTIC. Universidad Politcnica de Madrid. Madrid, 2003. PDF
o la corporacin sectorial a la que pertenece. Los participantes pueden
defender sus argumentos con la tranquilidad de saber que en caso de
que stos presenten un grado de desviacin significativa con la opinin
mayoritaria y puedan considerarse errneos, su cambio de opinin no
va a ser identificada por los otros expertos.
b. Una retroalimentacin controlada: El proceso iterativo consiste en presentar
varias veces el mismo cuestionario. Se pueden manejar tantas rondas como
sean necesarias. Desde la segunda vez, el cuestionario es acompaado de
los resultados obtenidos con los cuestionarios anteriores, poniendo en
conocimiento de los expertos los distintos puntos de vista relevados. Esta
realimentacin controlada permite que el experto pueda ir modificando su
opinin si los argumentos que se le presentan les parecen ms apropiados
que los propios.
c. Respuesta en forma estadstica: Aunque el cuestionario pueda ser de
naturaleza cualitativa, la medicin que se realiza del resultado es de carcter
cuantitativo. La respuesta del grupo puede ser presentada estadsticamente
(promedios y grado de dispersin). La informacin que se presenta a los
expertos comprende todas las opiniones indicando el grado de acuerdo que se
ha obtenido, es decir el grado de consenso o dispersin que existe en cada
respuesta as como la respuesta mayoritaria del grupo
5
. Sin embargo, slo
una parte seleccionada de la informacin circula en bsqueda de la
convergencia.
Durante la implementacin del mtodo Delphi intervienen:
a. Panel: es el conjunto de personas fsicas que son consultadas.
b. Cuestionarios: los cuestionarios son los documentos que se envan a los
expertos que contienen la lista de preguntas mediante las cuales los
expertos interactan.

5
Astigarraga, Eneko. Mtodo Delphi. Universidad de Deusto. Curso 2002-2003. San Sebastin, 2002. PDF

c. Resultados: estadsticas resultantes del procesamiento de las respuestas a
los cuestionarios, que acompaan los sucesivos cuestionarios desde la
segunda ronda presentando los resultados de anteriores circulaciones.
d. Equipo de trabajo:
Grupo de trabajo: est compuesto por la direccin del proyecto, la
direccin de los estudios y los asesores expertos que luego no
participarn del proceso.
Equipo tcnico o monitor: rene las capacidades tcnicas
necesarias para la elaboracin de los cuestionarios y el anlisis
estadsticos de las respuestas. En el equipo tcnico se encuentra el
moderador, responsable de la interlocucin con el panel.
4.4 Fases del mtodo Delphi
Segn Robbins, el mtodo Delphi se caracteriza por producir una serie de iteraciones
sobre las mismas cuestiones al mismo universo de personas, que actan
annimamente, en procura de una solucin. Identificado el problema, se pide a los
miembros del grupo aportar posibles soluciones mediante una serie de cuestionarios
diseados cuidadosamente y que cada miembro completa en forma annima e
independiente. Las respuestas del primer cuestionario son procesadas y una copia
de los resultados es enviada a los miembros. A la vista de estos resultados se pide
una vez ms una solucin a los miembros. Los resultados del procesamiento de la
segunda consulta muestra nuevas soluciones o modificaciones en las posturas
iniciales. Este proceso iterativo se repite cuantas veces sea necesario para encontrar
el consenso.
6

Pero la implementacin del mtodo impone la realizacin de algunas tareas previas a
las rondas de consultas, como son:
Establecer el horizonte temporal para el que se desea realizar la previsin
sobre el tema.

6
Robbins, Stephen P. Comportamiento Organizacional: conceptos, controversias y aplicaciones. Tercera Edicin.
Prentice-Hall. Mxico, 1987.
Determinar la cobertura y dimensin del estudio, as como el nmero de
expertos que conformarn el panel.
Seleccionar el panel de expertos a partir de criterios previamente establecidos
de acuerdo a los puntos anteriores, asegurando la presencia de mltiples
voces capaces de representar una pluralidad de planteamientos.
Explicar a los expertos el mtodo y obtener su adhesin.
Uno de los factores ms importantes al momento de estructurar el panel es la
determinacin del nmero de expertos. La prctica indica que un porcentaje variable
de los que comienzan el proceso no lo seguirn hasta el final.
A los efectos de garantizar un volumen de respuestas adecuado, es menester partir
de un nmero significativamente mayor que aquel considerado como pertinente. En
muchos casos, el factor de seguridad se eleva a ms 3. Por ejemplo si se desea un
total de 600 participantes efectivos, el panel inicial puede concernir un total de 2000
expertos
7
.
Durante el desarrollo se pueden distinguir cuatro fases o circulaciones:
Primera circulacin
En el primer cuestionario se pide a los expertos que establezcan cules son
las tendencias ms importantes que marcarn el futuro referente al rea en
estudio. As como sobre los eventos que pueden tener lugar y determinar de
alguna manera los escenarios posibles.
Las preguntas deben ser precisas, cuantificables e independientes. Su
capacidad de ser procesadas mediante un anlisis cuantitativo exige que
traten, por ejemplo, sobre las probabilidades de realizacin de determinadas
hiptesis o eventos. La independencia de las preguntas radica en que sobre
los acontecimientos en una fecha determinada no influyen sobre la respuesta
de alguna otra cuestin.
8
Cuando los cuestionarios son devueltos, se lleva
cabo una labor de anlisis, sntesis y seleccin, obteniendo un conjunto

7
Ver Informe La Sociedad de la Informacin en Europa. Presente y perspectivas 2002-2005. Telefnica de
Espaa. Madrid, Junio 2002. PDF
8
Astigarraga, Eneko. Ob. Cit. PDF
manejable de eventos definidos de la forma ms clara posible. Sobre este
conjunto versar el cuestionario de la segunda circulacin.
Segunda circulacin
El nmero de rondas de encuestas es variable y es fijado en cada caso en
funcin de la materia, de la cobertura y del horizonte. En una mayora de
casos, dos rondas parecen ser suficientes para abastecer a los expertos de la
informacin apropiada, quedando en situacin de comparar sus
contestaciones anteriores con las de los restantes miembros del panel. El
segundo cuestionario es siempre acompaado de la informacin estadstica
seleccionada sobre lo que respondieron todos los miembros del panel y un
recordatorio de su opinin inicial. En esta segunda ronda, y considerando toda
la informacin recibida, el experto puede mantener su opinin inicial o
modificarla. Esta ronda permite tambin expresarse de forma libre de manera
que si su opinin se apartara de lo que la media opina tenga la oportunidad de
expresar el porqu de sus ideas.
9

Por ejemplo, durante esta ronda, los expertos reciben el cuestionario con los
eventos previsibles y se les pregunta por la fecha de acontecimiento. El
moderador recibe las respuestas y el equipo tcnico realiza un anlisis
estadstico de las previsiones de cada evento.
Este anlisis comprende medidas de posicin. stas son de dos tipos:
medidas de posicin central que informan sobre los valores medios de la serie
de datos; medidas de posicin no centrales que informan de como se
distribuye el resto de los valores de la serie.
Entre las primeras, las principales son: Media (valor medio ponderado de la
serie de datos), Mediana (valor de la serie que se sita justamente en el centro
de la muestra, un 50% de valores son inferiores y otro 50% son superiores; no
presenta el problema de estar influido por los valores extremos pero en
cambio no emplea toda la informacin de la serie al no ponderar cada valor

9
Ver Informe La Sociedad de la Informacin en Europa. Presente y perspectivas 2002-2005. Telefnica de
Espaa. Madrid, Junio 2002. PDF
por el nmero de ocurrencias que se ha repetido), Moda (valor(es) que ms se
repite(n) en la muestra).
Las medidas de posicin no centrales ofrecen informacin sobre otros puntos
caractersticos de la distribucin que no son los valores centrales, por ejemplo
medidas que dividen la muestra en tramos iguales como por ejemplo los cuartiles
(3 valores que distribuyen la serie ordenada de forma creciente o decreciente en
cuatro tramos iguales en los que cada uno de ellos concentra el 25% de los
resultados).







Fig. 1 Grfica respuestas vs tiempo.


Finalmente, el equipo tcnico elabora el cuestionario de la tercera fase o
circulacin que incluye la lista de eventos y los resultados estadsticos calculados
para cada evento.
Tercera circulacin
En el tercer cuestionario se solicita a los expertos que realicen nuevas
previsiones. Si reafirman su previsin anterior y sta se encuentra fuera de los
mrgenes entre los cuartiles, inferior y superior, se les solicita los argumentos
por los que creen que su previsin es correcta. El equipo tcnico analiza los
resultados generales y los argumentos dados por los expertos cuyas
M





3

Q






1

Q

2
0
0
5

2
0
1
2

%
Respuestas
Tiempo
1Q 3Q
M
previsiones se salen de los mrgenes intercuartiles. Elabora el cuestionario de
la cuarta fase o circulacin que incluye las estadsticas de los resultados y el
cuestionario de la cuarta circulacin.








Fig. 2 Grfica de rondas o circulaciones.

Cuarta circulacin
Teniendo en cuenta las explicaciones dadas por los expertos, se les solicita
que hagan nuevas previsiones. Se pide a todos los expertos que den su juicio
en relacin con las discrepancias que han surgido. El moderador recibe los
cuestionarios y el equipo tcnico realiza un nuevo anlisis sintetizando los
argumentos utilizados.
Finalizadas las rondas, el equipo tcnico y el grupo de trabajo elabora el informe final
en el que indica los resultados por ejemplos las fechas calculadas de los eventos
previsibles- calculados a partir del anlisis de las respuestas de los expertos y los
comentarios realizados.
Las conclusiones pueden no ser convergentes, es decir nicas, ni tampoco
uniformes. Slo indican el valor medio de las respuestas al mismo tiempo que
informan de aquellas opiniones que se encuentran a un lado u otro de esta media.
Por tanto tiene vocacin de ser comprensivo, aunque no exhaustivo: expresa la
3Q
3Q
3Q
3Q
M M M M
1Q
1Q 1Q
1Q
2005
2012
Tiempo
Rondas o
circulaciones
opinin ms generalizada as como tambin las que se desvan de ella y las razones
que las sustentan.
Si no se hubiese obtenido un consenso y existieran posturas muy distantes, el equipo
tcnico y el equipo de trabajo debe poner en contraste los distintos argumentos con
el objetivo de detectar los errores que pudieran haber habido durante el proceso.
En general, el ejercicio de un proceso Delphi suele mostrar que, aun cuando el panel
presente una gran diversidad -variedad de zonas geogrficas y de especialidades
muy distintas-, los expertos presentan opiniones bastante parecidas. Si bien en la
primera ronda los datos pueden diferir, pueden no estar bien definidos y responder a
tendencias subyacentes, la convergencia final puede explicarse por la existencia de
paradigmas compartidos, convencionalmente establecidos o polticamente
institucionalmente. Pero puede explicarse tambin, como en el caso del La Sociedad
de la Informacin en Europa Presente y perspectivas 2002-2005 de Telefnica de
Espaa, por una visin comn del futuro que tendran los expertos, una visin ideal
de cul es el estado final [...] un modelo [al que] queremos llegar y hacia l nos
dirigimos, si bien existen pequeas variaciones temporales o locales
10
.

5. Metodologa y Aplicacin
Para la implementacin del Mtodo Delphi, en la determinacin de la localizacin
ptima del Taller de torno y soldadura, se ha seleccionado previamente como
coordinador de proyecto a Michael Dvora Quintanar, as como a un panel de 12
participantes expertos a consultar, a los cuales se les entrego de manera iterativa 2
cuestionarios, siendo el primero de ellos de carcter semi-estructurado y exploratorio.
Despus de un anlisis lgico y de estadstica bsico de las respuestas, se formul
el segundo cuestionario el cual se entrego a los participantes para que lo contestaran
con el objetivo de sentar las bases para la determinacin concienzuda de la
localizacin ptima, ahora con oportunidad de una retroalimentacin ms amplia.

10
Informe Telefnica de Espaa. Ob. Cit. PDF

Cabe mencionar la elaboracin de cronogramas, que marcaron la pauta para los
tiempos determinados a seguir en los procesos tanto de planeacin, como de
ejecucin de las actividades programadas.
A continuacin se presenta el formato del primer cuestionario, cuya funcin como
herramienta del Mtodo Delphi facilito la recoleccin de puntos de vista de los
participantes.

5.1 Cuestionario I: Exploratorio
1.- Cules cree usted que son los eventos y las tendencias ms importantes a
tomar en cuenta para la localizacin de un Taller de Torno y Soldadura del giro de
reparacin y reconstruccin de Implementos Mineros?
2.- Para usted cul decisin es mejor: rentar o comprar una locacin fsica (por
favor argumente su respuesta)?
3.- En base a sus criterios utilizados en sus respuestas anteriores proponga 1
locacin o lugar fsico dnde sea posible instalar el centro de trabajo y describa el
porqu de su respuesta.
5.2 Anlisis de las Respuestas del Cuestionario I.
Lista de las tendencias y factores que los participantes consideraron importantes en
la toma de decisin de localizacin, segn la pregunta N1.
Factores determinantes en la decisin de localizacin segn los participantes Frecuencia
Cercana a los Clientes 8
Fcil Acceso a las instalaciones 6
La competencia existente en las cercanas 5
Cercana a los Proveedores 2
Demanda de los servicios ofrecidos 4
Costo del terreno si es que est en venta, o la renta. 5
Costos de construccin renta 4
Mercado especfico de los servicios. 2
Facilidad de modificacin de terreno 3
Acceso a servicios pblicos 1
Tiempo de vida de la planta que se desea abrir 3
Sistemas de transporte 1
Capacidad de expansin 1
Facilidad de transporte y distribucin 1
Factores climticos 1
Costos de instalarse en ese lugar 1
Mano de obra 1
Calidad de vida 1
Estabilidad de la organizacin 1
Seguridad 1
Permisos y Concesiones legales 2

Fig 3. Tabla de factores determinantes en la decisin de localizacin segn los participantes.
En base a la lista anterior de factores y tendencias es posible generar un anlisis de
estadstica descriptiva bsica para entender mejor el conjunto de datos. A
continuacin se describen varios elementos estadsticos de dicho conjunto.
Anlisis Estadstico de los datos arrojados por el Cuestionario I.
Estadstica Descriptiva de los datos
Media 2.571428571
Mediana 2
Moda 1
Desviacin estndar 2.03890727
Varianza de la muestra 4.157142857
Rango 7
Mnimo 1
Mximo 8
Suma 54
Cuenta 21
Nivel de confianza (95.0%) 0.92809946

Fig 3.1 Estadstica Descriptiva de los datos.



rbol de decisin para la determinacin de la localizacin del Taller, basado en las
respuestas de los participantes.



COMPRAR LOCACIN (1)


DENTRO DE
CORREDOR
INDUSTRIAL
MINERO



RENTAR LOCACIN (4)
LOCALIZACIN DE TALLER DE
TORNO Y SOLDADURA

NO ADQUIR
O ALQUILAR
LOCACIN
(2)



COMPRAR LOCACIN (4)

FUERA DE
CORREDOR
INDUSTRIAL
MINERO



RENTAR LOCACIN (2)

Fig 4. rbol de decisin.

El rbol de decisin anterior consta de una rama o tronco principal, que esta dada
por la necesidad de localizar el Taller de Torno y Soldadura propuesto. Para ello se
desprenden ramificaciones secundarias, a las cuales se les asigna el nmero de
participantes que abogaron por dichas respuestas, siendo las ramas determinantes:
-Rentar locacin dentro del corredor industrial minero.
-Comprar locacin fuera del corredor industrial minero.



Diagrama de Pareto

Fig. 5 Diagrama de Pareto
Se realiz el anterior Diagrama de Pareto al igual que el anlisis de estadstica
descriptiva bsica con la finalidad de detectar los factores ms determinantes en
base a su porcentaje acumulado de frecuencia y otros criterios; a pesar de que
principalmente el Mtodo Delphi es de tipo cualitativo, es necesario cierto grado de
anlisis numrico, por lo menos para el completo entendimiento de las respuestas
compiladas por los participantes.
En base a las tendencias de los anlisis anteriores es posible generar una segunda
ronda de cuestionarios con una direccin ms definida en comparacin con el primer
cuestionario.
5.3 Algunas localizaciones propuestas
5.3.1 Localizacin A
5.3.1.1 Imgenes de la localizacin.
Localizacin con referencia al municipio de Fresnillo.


Carretera a Jerez, 300 mts antes de llegas al cruze con la Calzada Proao.
5.3.1.2 Argumento del experto
A mi parecer, el terreno es fcil de ubicar, tiene un tamao adecuado para planes de
expansin, fcil acceso a clientes y proveedores, no est en una zona donde pueda
provocar contaminacin visual y de residuos peligrosos, fcil acceso a servicios
pblicos, cercana con posibles clientes, alejado de la distraccin, no hay una planta
del mismo rubro en la cercana. El nico inconveniente que veo yo es el transporte
para el personal, ya que algunas colonias quedan de extremo a extremo a la planta.
5.3.2 Localizacin B
5.3.2.1 Imgenes de la localizacin


Imagen 3. Vista Frontal del local.

Imagen 4. Vista area del terreno, localizado a 150 mts. del cruce con la carretera Fresnillo-
Jerez.

5.3.2.2Argumento del experto
Esta locacin se encuentra en la calzada Proao a tres propiedades antes de llegar
al boulevard Varela rico (carretera a jerez), la cual est en una zona clave ya que
queda cercas de dos clientes potenciales que seran minera Proao y minera
Saucito, adems de que es una calzada mui transitada y podran surgir clientes
inesperados. La propuesta es rentar.









5.3.3Localizacin C
5.3.3.1 Imgenes de la localizacin

Imagen 5. Vista area de la localizacin, a 300 mts del tiro Sn Luis.

5.3.3.2 Argumento del experto

En un campamento de la mina. Por qu podramos atender a nuestros clientes de
forma inmediata y oportuna sin que nuestros clientes tengan que salir de su
campamento y tener que transportar las mquinas y herramientas mineras.
Podramos rentar mientras observamos el funcionamiento, ya despus de que se
tenga xito con el negocio pensar en una posible compra del local.




5.3.4Localizacin D
5.3.4.1 Imgenes de la localizacin

Imagen 6. Vista area del terreno, localizado a 3 km del monumento al minero frenllense,
Carretera rumbo a la estacin.
5.3.4.2 Argumento del experto
Es mejor y mas viable establecerse cerca de una salida de la ciudad ya que en las
orilla de nuestra comunidad es donde se trabaja con implement mineros.
Tambin cabe agregar que es ms viable para una persona de comunidad llegar al
taller de torno que le quede ms cerca y as aumentar la clientela. Es mejor comprar
una locacin fsica porque as se puede establecer mas fcil un taller ya que si renta
un local puede haber la posibilidad de abandonar el establecimiento y as perder
clientela. Adems si se cuenta con un establecimiento propio se pueden hacer
cambios en el taller con mayor facilidad y disposicin a que si se rentara.

Las localizaciones anteriores comprenden 4/12 del total de las localizaciones
propuestas por los participantes. En vista de que la informacin ms relevante de
cada propuesta fue analizada y descompuesta en sus elementos ms importantes,
se decidi elaborar un segundo cuestionario que pudiera complementar y reforzar la
trazabilidad de la direccin que fue tomando la decisin final.

6. Cuestionario II.
Del anlisis de los factores y tendencias ms importantes propuestas por los
participantes en el Cuestionario I: 4 de ellos se determinaron estadsticamente con
un peso mayor al de los dems. Califique cada uno de estos 4 factores para la
localizacin que usted mismo propuso con anterioridad.
Factores Calificacin
Cercana a los
clientes Muy Buena Buena Mala Psima
Competencia para la
empresa dentro de
los alrededores
inmediatos Poca Considerable Mucha -
Costo de Renta
Construccin
estimado Bajo Considerable Alto Muy Alto
Grado de
Accesibilidad de la
locacin. Muy Bueno Bueno Malo Psimo

Fig. 7 Tabla de factores a evaluar en las localizaciones propuestas por parte de cada uno de los
participantes.




Grficas de las respuestas de los participantes

Grfica 3. Cercana a los clientes

Grfica 4. Competencia directa para la empresa dentro de los alrededores inmediatos

15%
27%
8%
0%
50%
Cercana a los clientes
Muy Buena
Buena
Mala
Psima
Total
23%
15%
12%
50%
Competencia directa para la empresa
dentro de los alrededores inmediatos
Poca
Considerable
Mucha
Total


Grfica 5. Costo de Renta de Construccin estimado


Grfica 6. Grado supuesto de accesibilidad de la localizacin
11%
31%
8%
50%
Costo de Renta de Construccin
estimado
Bajo
Considerable
Alto
Muy Alto
19%
27%
4%
50%
Grado supuesto de accesibilidad de la
localizacin
Muy Bueno
Bueno
Malo
Psimo
Cronograma de actividades.

CRONOGRAMA DE TRABAJO: TCNICA DELPHI: LOCALIZACIN DE TALLER DE TORNO Y SOLDADURA.

Del 30 de Agosto al 5 de Septiembre
ACTIVIDAD Sbado Domingo Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes
Delimitar el objetivo de estudio.
Seleccionar los expertos a consultar.
Establecer y comunicar a los participantes
la metodologa a seguir (individualmente).
Formulacin de formato de Cuestionario I.
Coordinador entrega de Formato de Cuestionario I .
a los participantes.
Participantes establecen sus respuestas.
Coordinador analiza las respuestas y presenta resultados
a participantes.
Participantes retroalimentan los anlisis.
Formulacin de formato de Cuestionario II.
Coordinador entrega de formato de Cuestionario II
a los participantes.
Participantes establecen sus respuestas y retroalimentan.
Coordinador analiza las respuestas y genera informe final.
Se entrega una copia del informe final a cada participante.
Coordinador del Proyecto: Michael Dvora Quintanar.
Csar Gonzlez Muro, Daniel Frayre Sierra, Eduardo Alcal,
Guadalupe Andrs Ramrez Olvera, Jorge Arturo Guerrero,
Jorge Octavio Bauelos Bauelos, Jorge Omar Daz Badillo,
Misael Prez Prez, Pedro de Jess Rodrguez Trejo, Pedro
Isidro Barrera Martnez, Vctor Omar Fernndez Delgado.




Fig. 3 Cronograma



Conclusin
El Equipo N2 de la materia de Planeacin y Diseo de Instalaciones de 7mo
semestre de Ingeniera Industrial ha llegado a una conclusin, y es solamente
despus de generar 2 iteraciones de argumentos contenidos en cuestionarios,
retroalimentacin continua, replanteamiento de las estrategias de enriquecimiento del
constructo para la toma de decisiones, as como de un minucioso anlisis estadstico
y cualitativo de las respuestas.
De entre 12 opciones propuestas por los participantes, se fueron filtrando a travs de
las iteraciones, en base a el estudio de los argumentos hasta llegar a 4 opciones y en
la ltima etapa se propuso evaluar la localizacin con mejores argumentos y
caractersticas.
Se concluye por lo tanto que la localizacin ptima propuesta es:
La sealada por el compaero Jorge Omar Daz Badillo, quien propone la compra del
terreno ubicado sobre la carretera Jerez- Fresnillo. A continuacin se enlistan las
caractersticas que le dan a esta localizacin el grado de ptima entre las propuestas
-Alto grado de Accesibilidad.
-Gran potencial de negocios al estar situada en las principales rutas de acceso a las
tres empresas mineras ms importantes de la regin.
-Potencial de customizacin personalizada de las caractersticas necesarias y nicas
para un taller de torno y soldadura.
- Fcil Acceso a los servicios.
-Costo relativamente bajo de compra y construccin.
- Poca competencia directa en los alrededores inmediatos, etc.
As mismo los participantes plantearon argumentos fuertes respecto a la posible
renta del un local dentro del corredor industrial minero para el establecimiento de la
empresa; aunque ninguno genero una recomendacin con suficiente sustento para
considerarla viable, ya que actualmente existen muchos requisitos legales para poder
ingresar como proveedor directo de este tipo de servicios y establecerse dentro de
los lmites de dicho corredor.
Cabe mencionar tambin los argumentos con alternativas como la de no adquirir o
alquilar localizacin alguna, sino trabajar con equipos porttiles, o inclusive rentar los
equipos para ofrecer el servicio propuesto. Todos estos argumentos se fueron
filtrando de acuerdo a las recomendaciones y argumentos de la mayora de los
participantes as como de la falta de argumentabilidad.
En lo que compete a los anlisis realizados la mejor alternativa se concluyo como la
renta pero no hubo localizacin alguna que presentara un plan de cmo rentar un
local dentro de las instalaciones de campamentos mineros, ms all de presentacin
de ideas.
Es as como despus de cribar el contenido y el alcance de los cuestionarios
podemos decir que en lo que cabe a los argumentos y al consenso general es la
compra del terreno propuesto por el compaero Jorge Omar Daz, y que se
encuentra descrito en la localizacin A, de las proposiciones antes expuestas.