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UNIVERSIDADE ANHANGUERA
UNIDERP

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA

ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS
GESTO DE PROJETOS

PROFESSOR EAD: Wilsiene Costa

TUTOR PRESENCIAL: Prof. RaqueL Dias


TAUBAT / SP



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2014


UNIVERSIDADE ANHANGUERA
UNIDERP

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA


ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS
GESTO DE PROJETOS


Ana Paula de Faria Monteiro / RA: 2321386061 / Administrao
Leila Silva Souza / RA: 1158375832 / Administrao
Sara Abrao Lanziloti / RA: 2321375561 / Administrao
TAUBAT / SP
2014




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SUMRIO


1. Introduo............................................................................................................03
2. Apresentao........................................................................................................04
3. O que Gesto de Projetos..................................................................................05
4. Gustos hospitalares...............................................................................................06
5. Objetivos...............................................................................................................07
6. Resultado Esperado..............................................................................................09
7. Importncia desse projeto de Reduo de Custos................................................10
8. Execuo...............................................................................................................10
9. Concluso..............................................................................................................11
10. Bibliografia............................................................................................................12












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APRESENTAO

Inaugurado, em 31 de julho de 1984,Hospital das Clinicas de Pindamonhangaba situada Rua D Lessa
1520. Centro, na Cidade de Pindamonhangaba SP, CEP 12080-120.
C.N.P.J. MF 61.12433/0001-18
Tem como finalidade, conforme o artigo 03. Letras "a", "b" e "c" e Pargrafo nico de seus Estatutos Sociais. "Prestar
assistncia mdico-hospitalar aos enfermos e acidentados, prestar assistncia materno-infantil, prestar assistncia
gratuitamente a indigentes, quando devidamente comprovado."
Para cumprir as finalidades estatutrias Hospital das Clinicas de Pindamonhangaba possui um hospital geral
com 209 leitos, um Pronto Socorro e um Ambulatrio de Ortopedia com, Pronto Socorro e Ambulatrio de
Ortopedia prestando servios ao Sistema nico de Sade SUS.

DESCRIO DOS SERVIOS HOSPITALARES
rea Fsica
Construo Especfica
Capacidade Fsica:
209 leitos
200 leitos em funcionamento
009 desativados
Servios Prestados - Internaes
Clnica Mdica
29 leitos, destinados na sua totalidade a pacientes do Sistema nico de Sade SUS, para internao de
diversas patologias, inclusive AIDS.


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Clnica Cirrgica
25 leitos destinados na sua totalidade a pacientes do Sistema nico de Sade, para internao de diversas
patologias, inclusive AIDS.

Clnica Peditrica
20 leitos, sendo 16 leitos destinados a pacientes do Sistema nico de Sade SUS, para internaes de
diversas patologias, inclusive AIDS e 04 leitos destinados a pacientes de diversos convnios.
Clnica Materno-Infantil
21 leitos destinados a pacientes do Sistema nico de Sade SUS, para internaes de pacientes grvidas e
com patologias para tratamento inerente sade da mulher.
Unidade de Tratamento Intensivo - Neonatal
10 leitos, sendo 07 leitos destinados a pacientes recm-nascidos do Sistema nico de Sade e 03 leitos
destinados a pacientes de diversos convnios e particulares.
Berrio de Cuidados Especiais
10 leitos, sendo 07 leitos destinados a pacientes recm-nascidos do Sistema nico de Sade e 03 leitos
destinados a pacientes de diversos convnios e particulares.
Unidade de Tratamento Intensivo - Adultos
10 leitos, sendo 07 leitos destinados a pacientes do Sistema nico de Sade e 03 leitos destinados a
pacientes de diversos convnios e particulares.
Clnica Geral
18 leitos destinados a pacientes de tratamento clnico ou cirrgico de diversos convnios.
Hospital Dia
10 leitos, sendo 07 leitos destinados a pacientes do Sistema nico de Sade e 03 leitos destinados a
pacientes de diversos convnios e particulares.
Policlnica
15 leitos destinados a pacientes de tratamento clnico ou cirrgico de diversos convnios e particulares.


Pronto Socorro - Adulto e Infantil
Atendimentos de urgncia / emergncia, na sua totalidade a pacientes do Sistema nico de Sade.
Ambulatrio de Ortopedia - Adulto e Infantil


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Atendimento eletivo, na sua totalidade a pacientes do Sistema nico de Sade.

MESA ADMINISTRATIVA - 2011/2014

Diretor Administrativo Dr. Paulo Lombardi
Diretor Tcnico Dr. Jos Luiz Zarinato Marcondes

Diretor Financeiro Eng. Antnio Castilho

Hoje s o corpo clinico do hospital possui em torno de 120 mdicos, alm de mais 40 contratados que
atendem no Pronto Socorro, para uma populao aproximada de 140.000 habitantes, segundo o IBGE.


O QUE GESTO DE PROJETOS

a aplicao de tcnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso.
Gerenciar, administrar, coordenar ou gerir um projeto envolve todas as etapas do incio ao fim, com
planejamento, execuo e controle das atividades. Tem recursos limitados. Projetos viabilizam mudanas
nas empresas. E mudanas para melhor. O ambiente de negcios altamente competitivo. Quem quer se
destacar da concorrncia precisa inovar. Lanar novos produtos, criar novos processos, entender as
necessidades de seus pblicos. Como se organizar, minimizar riscos, aperfeioar recursos e satisfazer
clientes?
Com gesto de projetos!
Como lemos no arquivo SEBRAE os projetos negociados precisam ser acompanhados de perto. Entre um
compromisso assinado e a execuo da ao pactuada, muitos passos precisam ser dados.
preciso manter contatos peridicos com as instituies financiadoras, checar a tramitao, responder
diligncias, enviar informaes e documentos complementares, enfim, agir como o principal interessado
para que o projeto siga em frente.

CUSTOS HOSPITALARES


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A atual diretoria da Santa casa de Misericrdia de Pindamonhangaba no incio da sua gesto defrontou-se
com um sistema deficitrio de controle de custos, que gera uma grande dificuldade para a aferio dos
gastos envolvidos nos processos de trabalho e, dos possveis, desperdcios decorrentes do descontrole. Esse
sistema provoca um incmodo descontrole de caixa que transmiti uma enorme insegurana ao ordenador
de despesas (Diretor Geral) no momento da autorizao dos recursos para investimentos em melhorias e nas
aquisies de material e/ou servios para o hospital. Um sistema com falhas no controle dos custos propicia
incertezas no processo decisrio e leva, por vezes, a um enorme desequilbrio financeiro da organizao. Em
razo disso, o Diretor Geral constituiu uma equipe de assessoria para analisar a situao e propor as medidas
necessrias para estruturar e reduzir os custos do hospital.
Foram levantadas as possibilidades de controle e reduo de custos.
A controladoria/custos orientou os setores para mudana de cultura no controle e aplicao dos recursos
disponveis, importante ressaltar a participao e o envolvimento dos gestores com esses objetivos.
No perodo de Julho/14 a dezembro/15 realizaremos 05 reunies de custos com os gestores.
GRUPO DE TRABALHO.
Diretor Financeiro: Eng. Jos Geraldo Moura Marcondes
Coordenadora de Custos: Maria Du Carmo Feitosa
Assistente de Custos: Daniela Santos Morreira

OBJETIVOS.
Assumir sua misso de reduzir custos e combater desperdcios assim traando os seguintes objetivos:
1- Identificar os produtos, servios e processos de trabalho com maior influncia na balana contbil
(receita/despesas) do hospital.
2- Planejar, organizar e implantar as aes para reduzir custos, aumentar o faturamento e combater o
desperdcio.
METODOLOGIA:
A metodologia adotada pelos membros da equipe de assessores foi de estabelecer um conjunto de
medidas /aes que devem ser implementadas de forma imediata e outras a curto e mdio prazo.


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A seleo das medidas foi, a princpio, baseada nas vivncias, experincias de cada um dos integrantes
pela sua atuao nos diversos segmentos do hospital e, tambm, na observao crtica realizada por um
perodo de cinco dias nas diversas reas do hospital, monitorar a produo nas diversas reas de
atendimento, para mant-las dentro dos tetos pr-estabelecidos pelo SUS, incentivar a realizao de
procedimentos clnicos e cirrgicos com remunerao desvinculada de tetos no SUS.
Um melhor desempenho e envolvimento dos responsveis a cada reunio realizada, aonde os mesmos
fara uma pr-anlise dos relatrios de custos, enviados a eles no agendamento da reunio.
Na ltima reunio de custos em dezembro/13, foi estipulado pelo setor de Controladoria / Custos, uma
meta de reduo de 2%, a partir de Janeiro/2015 A anlise foi baseada nos custos dos ltimos 03 meses
do ano 2013 segue em anexo planilha de clculo.
SETORES E PESSOAS ENVOLVIDAS

Metas reduo de gastos em 2 %
SETOR: Clnica Mdica Media dos ltimos 3 meses META DE 2 %
Responsvel: Dr Flavio 236.643,15

4.732,86
SETOR: Peditrica
Responsvel: Dr Alberto
205.123,62

4.102,47

SETOR: Materno-Infantil
Responsvel: Dr Flavia
168.325,09

3.366,50

SETOR: Clnica Geral
Responsvel: Dr Silvio
149.175,18

2.983,50
SETOR: Clnica Cirrgica

Responsvel: Dr Evandro
182.693,30

3.653,86
SETOR: Berrio de
cuidados especiais

Responsvel: Dr Jhenifer
92.881,00

1.857,62


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RESULTADO ESPERADO DE REDUO DE GASTOS
39.298,92




SETOR: Unid. Tratamento
Intensivo Adulto
Responsvel: Dr David

123.125,44




2.462,50

SETOR: Ambulatrio de
Ortopedia
Responsvel: Dr Caio
314.206,79

6.284,13
SETOR: Central de Gases
Responsvel: Janaina
4.001,63 800,32
SETOR: Resduos Qumicos
Responsvel: Marcos
1.765,39

353,07
SETOR: Hotelaria/higiene
Responsvel: Lus
234.006,25 4.680,12
SETOR: Lavanderia
Responsvel: Renata
114.248,10 2.284,96
SETOR: Manuteno
Responsvel: Alexandre
60.767,94 1.215,35
SETOR: Segurana
Patrimonial
Responsvel: Carlos
56711,45

1.134,22
SETOR: faturamento/CONV
Responsvel: Irene
68860,71 1.377,21
SETOR: faturamento/SUS
Responsvel: Sueli
49686,97

993,73


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Importncia desse projeto de Reduo de Custos.

Com o aumento dos gastos consequente elevao dos custos hospitalares torna-se imperativo a adoo de
medidas de controle e combate ao desperdcio.
A falha nos sistemas de controle dos estoques de material pode causar srios prejuzos para a organizao.
Somente com medidas planejadas e sistemticas voltadas para a melhoria dos processos de trabalho pode-se
trazer retorno financeiro importante para a instituio.
Pela crise que atravessa o financiamento da sade os gerentes dos hospitais esto tenho que desenvolver e
programar sistemas de gerenciamento de custos, capazes de fornecer informaes precisas e adequadas que
permitam avaliar o desempenho do hospital nos vrios segmentos para fortalecer o processo de tomada de
deciso.
Execuo





Reunio: ser feita quatro reunies, sendo a primeira j realizada para detalhar a gesto do projeto
de reduo de custos, e as outras trs reunies a serem realizada para confrontar as estatsticas e ver a
melhor soluo para melhora-las e orientaes para os gestores de cada setor. Sendo assim a do ms
de dezembro as consideraes finais para o comeo da implantao da gesto de projeto continuando
se necessrio um suporte que ser passado a partir de ento para o setor de custos do hospital
(coordenadora assistente de custos e a auxiliar de custos).
2014 Jan. Fev. Mar Abr. Mai Jun. Jul. Ago. Set Out Nov. Dez
REUNIO
ESTATISICA
HORAS DE
TRABALHAS 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60


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Estatstica: um relatrio no Excel relatando todo o gasto de cada setor de cada ms, elaborado
pelos gestores.

Horas trabalhas: so em media 60 horas por ms, sendo assim3horas dirias para o projeto.

CONCLUSO
A questo dos custos na rea de sade tornou-se relevante nos ltimos anos por envolver aspectos
relacionados aos crescentes gastos pblicos na rea, aos problemas de financiamento desses gastos, grande
necessidade e ainda pequena disseminao de mtodos adequados de apurao ou mensurao de custos,
importncia de seu gerenciamento, de seu controle e de seu uso para deciso, anlise e escolha de programas
e estabelecimento de polticas para a rea.
Conhecer o custo de cada servio, do valor de cada conjunto de atividades que compe os procedimentos
mdicos torna-se um diferencial competitivo da empresa em seu mercado. Como melhor entendimento do
processo de consumo dos custos, o hospital pode ser reembolsado pelos servios realmente prestados. O
sistema de sade ideal aquele com o qual paga-se pelo que se usa e se usa apenas o necessrio.
Por fim, aprendemos que propor um modelo de avaliao de desempenho em uma organizao hospitalar,
considerando aspectos relacionados aos objetivos estratgicos e aos processos mais relevantes de sua cadeia
de valor, buscando aprimorar processos atravs da utilizao de tcnicas de custos.











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Bibliografia:
www.gestaodeprojeto.inf
wwwsebrae.com.br
arquivopdf.sebrae.com.br
www.projectbuilder.com.br
www.metrocamp.br
gestaodeprojetospmi.com.br
informationweek.itweb.com.br
marinho@hucff.ufrj.br
marinho.antoniodemagalhaes/custoshospitalares
www.scielo.br
www.ricardo-vargas.com
www.administradores.com.br
www.unifae.br