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TEMA 1

COACHING
Podemos definir coaching, como un proceso de asesoramiento personalizado para ayudar a
una persona o grupo de personas, a alcanzar el mximo de sus posibilidades dentro de su
entorno laboral. Ello comporta establecer cambios que faciliten extraer lo mejor de cada
individuo para sobrepasar sus limitaciones personales, y, de este modo, puedan alcanzar una
mayor eficacia dentro de su equipo de trabajo.
Los mtodos que utilizaremos de coaching, nos ayudarn a centrarnos principalmente en
buscar soluciones y objetivos, nunca en los problemas. Se promovern nuevas estrategias
dependiendo de cada situacin mediante consejos y una elaborada instruccin. Algunos de
estos mtodos son:
1.- Impacto en la moral del colaborador.
2.- Liderazgo mediante el ejemplo.
3.- Capacitacin y entrenamiento.
4.- Sentido del trabajo en equipo. Acompaamiento al terreno y seguimiento.
5.- Motivacin individualizada.

2. COACHER
El trmino ingls coach procede de la palabra inglesa coach que significa vagn o carruaje.
De esta forma podemos decir que su significado principal nos lo definira como un vehculo que
lleva a una persona o grupo de personas desde un origen a un destino predeterminado.
Podramos definir coacher, como un entrenador o instructor que dirige una estrategia de
equipo. Quizs relacionemos ms este trmino con actividades deportivas que con reas de
negocio o empresa; como por ejemplo el ftbol americano. La funcin del coacher en este
deporte consiste en encargarse de observar el comportamiento de sus jugadores, para
despus, darles consejos e indicarles cmo mejorar su juego.
Pues bien, no difiere mucho de la funcin de un coacher para empresas, ya que deber
igualmente, estudiar cada uno de los movimientos de sus empleados para y establecer as los
cambios necesarios para alcanzar los objetivos deseados en reas claves de cada negocio.
2.2 COACHER
Podemos decir que algunas de las cuestiones principales que un coacher deber enfrentar son
las siguientes:
- Comunicar con claridad
- Resolver problemas
- Mejorar las relaciones de trabajo
- Gestionar hacia arriba y hacia abajo
- Marcar objetivos
- Tomar opciones
- Aprender de errores pasados sin remarcarlos
Ser uno ms del equipo, pero con la diferencia de que usted tendr en sus manos, las
soluciones a cada uno de los problemas que la empresa pueda exponerle.
PNL: PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA
Son todos los procedimientos y tcnicas que utiliza un coacher para obtener los mejores
resultados.
Las herramientas principales que utiliza la PNL para que un coaching sea del todo eficaz
son: descubrir los principales resultados que se desean obtener, establecer objetivos que
estn lo suficientemente definidos y estudiar el estado interno de cada empresa.
1.3 REAS DE COACHING
Podemos establecer diferentes reas en las que es necesario ayudar a las personas a
rendir de una manera ms eficaz. Veamos cules son:
- Coaching de proyecto: consiste en establecer un objetivo mediante la gestin
estratgica de un equipo en la empresa.
- Coaching de situacin: trata de establecer una mejora en el rendimiento dentro de
determinadas situaciones empresariales.
- Coaching de transicin: recoge los cambios que debe realizar una persona o grupo de
personas, al cambiar de trabajo o modificar sus funciones en la empresa.
- Coaching vital: Se dedica ms al rea personal de cada persona, es decir, a ayudar a
alcanzar los objetivos personales de cada individuo, siendo estos independientes de
los profesionales.
Nota: Actualmente, numerosas empresas optan por introducir la figura de un coaching
como sustituto de la formacin, debido a que sta es ms centrada y personalizada.
Adems la relacin coste/eficacia suele ser superior a otro tipo de formaciones
adicionales.
1.4 PNL
Todos los procedimientos y tcnicas que utiliza un coaching, proceden habitualmente de la
PNL.
Las herramientas principales que utiliza la PNL para que un coaching sea del todo eficaz
son: descubrir los principales resultados que se desean obtener, establecer objetivos que
estn lo suficientemente definidos y estudiar el estado interno de cada empresa.
Mientras que normalmente el coaching se ha centrado en qu hace y qu debera hacer, la
PNL establece su eficacia en cmo actuar adecuadamente, es decir la obtencin de
resultados marcando unos cambios especficos y llevndolos a cabo en el presente ms
inmediato.
1.5 EL BUCLE COACHING-MODELADO











1.6 FACTORES PRINCIPALES COACHING-MODELADO

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