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SISTEMAS EXPERTOS.

Un experto es "un sabio, prctico, hbil, que tiene


experiencia en una ciencia o arte, ..." que sin duda es la ms
descriptiva.
Un experto no es infalible, de ah la observacin debida a B. Rusell "Aun cuando todos los
expertos coincidan, pueden muy bien estar equivocados"; aqu se basa en una premisa casi
imposible y es que los expertos coincidan y es muy popular el dicho "un medico cura, dos dudan,
tres muerte segura", pese a que la realidad es bien distinta.
Se entiende por un experto Humano era necesaria con el fin de tener muy claro el
objetivo que se desea conseguir, cuando deseemos simularlo mediante una
computadora, ya sea en forma de circuitos, "hardware" o en forma de programas,
"software", o ambas conjuntamente.
La definicin, pese a ser muy completa, no es universal, pues en el momento en que
existan S.E. en un rea, ya no se requerir de la inteligencia humana pues bastara
con la inteligencia artificial. En resumen un Sistema Experto dejara de serlo,
cuando empezara a serlo.
Una definicin ms universal es la debida a Forsyth (1986) que dice que un S.E. es un
programa de computadora que remplaza a un experto humano
CARACTERSTICAS DE UN SISTEMA
EXPERTO.
Se comporta como un experto humano pues no se conocen todava los procesos mentales que se
ponen en funcionamiento en el hombre cuando trata de resolver un problema y mucho menos
cual es el fundamento de la inspiracin
Es por esto que lo que realmente hace un S.E. es simular estos procesos, pero de
una forma mejorada, ya que el S.E. tiene como caractersticas, gracias a su gran
capacidad de comunicar, el explicar por qu procede de una u otra forma y el
justificar los resultados obtenidos, dos puntos que a veces el experto humano no
sabe o no quiere explicar.
Adquisicin de conocimientos.
Un experto humano adquiere su conocimiento de una forma prctica, y todo el
mundo coincide en sealar que la experiencia es difcil de transmitir de una a otra
persona, ya sea de forma oral o escrita ( Hay un proverbio chino que dice: (" O y
olvid, vi y record, resolv y comprend").
Por regla general. en los S.E. actuales el conocimiento debe introducirse previamente.
Para ello debe extrarsele al experto humano, despus este conocimiento hay que
representarlo tanto sobre el papel como posteriormente en el propio S.E y por ltimo
este conocimiento tiene que ser aplicable a la resolucin de los problemas y tiene que po-
drsele comunicar al usuario del sistema.
La fiabilidad que le damos a un experto humano es funcin del grado de explicacin
que nos da tras haber resuelto un problema, cuando llevamos un vehculo a reparar
lo primero que exigimos antes de pagar es que nos expliquen qu le pasaba y cmo lo
han arreglado) y a la fama que cuenta por la resolucin de problemas anteriormente
propuestos.
'Los S.E. tienen por tanto que demostrar su "mayora de edad" por sus explicaciones y
por sus "xitos" en la resolucin brillante de las tareas que se le encomiendan, al igual
que ocurre con los seres humanos.
Los clculos de tipo mecnico no precisan de mayor explicacin que el propio
algoritmo, en clculos de tipo probabilstico o estadsticos, y basta con conocer la
funcin de distribucin asociada a los mismos. Sin embargo para los clculos de tipo
simblicos hay que conocer todas y cada una de las opciones (explicacin del proceso
elegido y justificacin de los resultados).