Anda di halaman 1dari 66

FACILITADOR DE LA FORMACIN

PROFESIONAL
Santo Domingo, R.D.
Febrero del 2012
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A


CURSO DE FORMACION METODOLOGICA PARA FACILITADORES
Presentacin 03
Instrucciones para el uso de la gua de aprendizaje 04

Introduccin

05

I . Antecedentes histricos de la Formacin Profesional

06

II . El Sistema Educativo Dominicano

10

Instituciones que Rigen al Sistema Educativo Dominicano

12

III. La Formacin Tcnico Profesional

14

Definicin y caractersticas de la Formacin Profesional

15

Sectores que abarca la Formacin Profesional

16

Niveles de Ejecucin de la Formacin Profesional

17

El rol de la Formacin Profesional ante las tendencias actuales

20

Formacin A Distancia (FAD)

25

Recuerda

27

Ejercicios individuales

28

IV. El INFOTEP

32

Misin y Visin

34

Valores Institucionales

35
Servicios que ofrece Infotep
36
36

Glosario de trminos

63

Bibliografa

65

Crditos

66
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
P R E S E N T A C I N







La presente gua, ha sido elaborada como material de apoyo para el Curso:
Facilitador de la Formacin Profesional, y corresponde al objetivo de aprendizaje,
No. 1, en la misma se plantean los fundamentos conceptuales y Metodolgicos de
la Formacin Profesional en sus diferentes enfoques y el rol del INFOTEP


La G u a c o n t i e n e:


Antecedentes histricos de la Formacin Profesional.


Antecedentes histricos de la Formacin Profesional en Repblica
Dominicana.


Instituciones que Rigen al Sistema Educativo Dominicano.


Educacin Formal y no Formal. Caractersticas.


Definicin y caractersticas de la Formacin Profesional.


Sectores que abarca la Formacin Profesional


Niveles de Ejecucin.


El rol de la Formacin Profesional ante las tendencias


Trabajo Decente


Formacin Metodolgica a Distancia

INFOTEP

*Misin

*Visin

*Objetivos

*Valores
03
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
4




OBJETIVO



Al finalizar el mdulo de aprendizaje,JloEs/aTs facilitadores/as estarn en capacidad

de analizar los elementos conceptuales y metodolgicos de la Formacin Profesional,
en sus diferentes modelos y el rol del INFOTEP en la misma.


I n s t r u c c i o n e s p a r a e l u s o d e l a g u a d e a p r e n d i z a j e


Estimado participante

Sea bienvenido a ste Mdulo de conceptos
fundamentales de la formacin Profesional. En el
encontrar informaciones, ejercicios y auto
evaluaciones, que lo dotaran de los
conocimientos, necesarios con relacin a la
Formacin Profesional y su vinculacin al mundo
laboral.

-Usted es el protagonista de su
aprendizaje-


1- Lea y analice los objetivos propuestos en esta gua, debe tenerlos muy
presentes, ya que representan el aprendizaje que debe lograr.


2- Es necesario que lea todo el material que contiene esta gua, no
pase por alto nada.


3- Trate de interpretar los temas, y aquellos aspectos no entendidos
pregntele al facilitador, hasta que est plenamente consciente de
que ha logrado el aprendizaje.


4- Realice todos los ejercicios propuestos para cada tema, ellos le
ayudarn mejor a lograr los objetivos de aprendizaje.


5- Cualquier inquietud o dudas que tenga puede auxiliarse de la terminologa, si
an persiste debe preguntarle al facilitador.

Es importante que todas las dudas sean aclaradas
5
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
I N T R O D U C C I O N







Debido al proceso de globalizacin
I
n
N
qu
T
e v
R
ivi
O
mo
D
s h
U
oy,
C
es
C
ne
I
c

esa
N
rio la adopcin de
una nueva concepcin sobre la formacin / capacitacin, que trascienda al rol
tradicional, con el objetivo de responder a los requerimientos de un mundo global,
y de este modo promover e incentivar el desarrollo organizacional y humano,
p r o p i ciar igualdad de oportunidades en el acceso en el nivel educativo e impulsar
el desarrollo acorde a los avances que se producen en los campos de la ciencia,
tecnologa y arte. Adems se tome en consideracin los niveles de calidad exigidos
por los diversos contextos en los cuales participamos.


La Formacin Profesional tiene como misin fundamental la formacin de recursos
humanos de los niveles base y medio que requieren los sectores productivos y
de servicios. Persigue el mejoramiento de las cualificaciones, as como mejorar
en la cantidad de conocimientos bsicos y cierta flexibilidad que le permita a los
trabajadores calificados, tcnicos, tecnlogos, maestros tcnicos adaptarse
rpidamente a las nuevas necesidades, derivadas del desarrollo tecnolgico y de
una estructura productiva cada da en constante cambio.


En el presente mdulo se abordan, los antecedentes histricos, objetivos,
caractersticas, sectores, los niveles de ejecucin, el rol de la Formacin
Profesional, los cambios tecnolgicos y los modelos y/o paradigmas.


Tambin, con el objetivo de proporcionar a los/as facilitadores/as informaciones
necesarias sobre el Instituto Nacional de Formacin Tcnica Profesional
(INFOTEP), y su vinculacin con el tema de la Formacin Profesional, se incluyen;
el rol y su naturaleza, organizacin, misin, visin, objetivos institucionales, valores
de cultura organizacional, calificacin y reconocimientos de programas, modos y
modalidades de Formacin Profesional.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
I-ANTECEDENTES HISTRICOS DE LA FORMACIN
TCNICO PROFESIONAL
6








Desde las ms remotas pocas el ser humano tuvo siempre la preocupacin
de aprender a hacer sus propios instrumentos y bienes que le permitieran
sobrevivir. En la antigedad, la vida laboral del hijo era usualmente la misma que la
del padre, aprenda los elementos del trabajo con l y con otros miembros de la
comunidad, valindose de mtodos intuitivos que comprendan la observacin,
la imitacin y la iniciativa personal.


En la Edad Media, aparece el maestro enseando determinado oficio a sus
aprendices, dando origen a las corporaciones en las que quien se propona
aprender un oficio tena que escalar, a travs de su aprendizaje, los pasos de
aprendiz, compaero y maestro.


En esa poca predominaba la enseanza como un mtodo de transmisin de
padre a hijo, o del tipo de maestro aprendiz, en forma sistemtica, basada
principalmente en la observacin y la imitacin. Tal situacin era adecuada para
una sociedad en la que las instituciones religiosas, polticas, culturales y sociales
tenan como distintivos, la estabilidad.


A partir del siglo XVI se inicia una tendencia renovadora en la que el signo
estabilidad se convierte en uno nuevo: modificacin. Esta tendencia cobrar
mayor impulso en los siglos XVII y XVIII, alcanzando su culminacin en los siglos
XIX y XX.


La Revolucin Industrial determin nuevos alcances conceptuales en torno a las
palabras: industria, oficio y comercio. De este modo ocurri que la modificacin y
no la permanencia se convirti en el smbolo de cualquier institucin que quisiera
sobrevivir. Por consiguiente, la Revolucin Industrial trajo consigo grandes cambios
en las relaciones entre hombres y mujeres y su trabajo. Las mquinas dieron otro
sentido al trabajo humano, pues, lo que antes era requerido en trminos de fuerza
fsica pas a ser exigencia de calificacin manipulativa y sta, a su vez, comenz
a exigir los conocimientos del cmo y del por qu. As el aprendizaje de un
oficio empez a requerir mucho ms que la simple observacin, imitacin o
iniciativa personal podan proporcionar.
6
7
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A






Con la implantacin del sistema fabril y con la modificacin de los procesos,

exigidos por la Revolucin Industrial,
se observa evidentemente que el hijo ya no
hara necesariamente el mismo oficio que el
padre. El avance tecnolgico y cientfico ya
no permita ni al padre ni al maestro
transmitir esos conocimientos al
aprendiz. Las funciones de enseanza,
anteriormente ejercidas por el padre y el
maestro, pasaron a cargo de las fbricas,
donde los aprendices reciban
entrenamiento elemental para mquinas
todava simples, a partir del siglo XIX.


A medidas que las maquinarias fueron evolucionando se sinti la necesidad de
personas cada vez mejor calificadas, no slo para manejar las mquinas, sino
tambin para mantenerlas y complementarlas, en fin, de hombres y mujeres que
conocieron realmente profesiones y oficios. Este entrenamiento ya no podan
brindarlo las fbricas, por lo que tuvieron que surgir escuelas especializadas en
la formacin de la mano de obra requerida.


Se iniciaba as el Sistema de Formacin Profesional a travs de cursos
organizados por escuelas fundadas y financiadas con este fin. En los inicios del
siglo XIX empiezan a surgir los liceos de artes y oficios, encargados de ensear,
en forma sistemtica y ordenada, ocupaciones y oficios para las actividades
industriales, comerciales y agrcolas.
7
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
8


I.I.-ANTECEDENTES HISTRICOS, SEGN POCA
Y CARACTERSTICAS



poca

Hechos y Caractersticas
Antigedad - El hijo aprenda el oficio del padre.
- Mtodo intuitivo: observacin, imitacin
e iniciativa personal.
Edad Media - El maestro ensea a sus aprendices
- Escala aprendiz-compaero-maestro
- Transmisin asistemtica de conocimientos

Mtodo intuitivo

Siglos: XVI, XVII y XVIII
-Tendencia renovadora
-El signo es la modificacin
-La Revolucin Industrial

Siglo XIX
(Primera Mitad)


-Las fbricas ensean los oficios.
-Entrenamiento para mquinas simples

Siglo XIX
(Segunda Mitad)


- Surge escuela de Formacin Profesional
- Enseanza sistemtica y ordenada
- Simple adecuacin del hombre al trabajo

Siglo XX

-La Formacin Profesional se considera un
medio no un fin.
-Se entiende como formacin integral

Siglo XXI

La Formacin profesional segn las
necesidades, enseanza a distancia,
competencia laboral, trabajo decente,
aprendizaje permanente
9
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A


I.2.ANTECEDENTES DE LA FORMACIN PROFESIONAL
EN LA REPBLICA DOMINICANA



En lo que concierne a la Repblica Dominicana, los antecedentes de la Formacin
Profesional estn relacionados con nuestro desarrollo agrcola, industrial y de
servicios y sus acciones han tenido histricamente una evolucin irregular y a la vez
poco congruente. A continuacin, se presenta una breve cronologa de las
Instituciones de Formacin Profesional:



I.2. ANTECEDENTES DE LA FORMACIN PROFESIONAL
EN LA REPBLICA DOMINICANA



1872 Primera Escuela de Artes y Oficios fundadas por el Padre Billini

(Zapatera, Carpintera y Ebanistera).

1925 Escuela Agrcola de Haina.

1926 La Escuela Agrcola de Haina se traslada a Moca.

1932 Instituto Tcnico Salesiano (ITESA)

1933 Creacin Escuelas Industriales para Seoritas (Por primera vez incorporan
a la mujer a la formacin, con este intento la mujer se integra al medio social).
1934 Escuela Artes y Oficios Monseor Ricardo Pittini en Santo Domingo (nivel
vocacional).
1952 Instituto Politcnico Loyola (IPL).

1952 Escuela Nacional de Arte y Oficios (ENAO)

1952 Escuela Domstica Concepcin Bona y el Centro de Capacitacin

Femenina Mara Trinidad Snchez

1955 Politcnico Nuestra Seora de las Mercedes, Santiago y La Escuela de
Labores y Ciencias Domsticas hoy Politcnico Femenino Nuestra Sra. de los
ngeles Custodios. (Integracin de la Mujer en la Formacin Vocacional)
1957 La Secretara de Educacin establece el sistema de educacin tcnico
vocacional con resolucin. (Integra a la mujer en los cursos tradicionales: cocina,
economa domstica, costura, enfermera y bordados).
1963 Escuela de Formacin Laboral Acelerada del seguro Social (EFLAS)

1965 Centro Nacional de Artesana (CENADARTE)

1966 Escuela de las Fuerzas Armadas.

1970 Instituto Politcnico Virgen de la Altagracia

1973 Instituto Politcnico Mara de la Altagracia

1977 Instituto Politcnico Nuestra seora del Carmen
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
10




1978 Instituto Politcnico Las Caobas.

1980 Instituto Nacional de Formacin Tcnico Profesional (INFOTEP).


La Ley 116 que crea el INFOTEP, pone bajo su responsabilidad: organizar y regir

el Sistema Nacional de formacin Profesional para el Trabajo Productivo. Este
sistema est conformado por los centros e instituciones que desarrollan programas
de Formacin Profesional, los cuales deben disponer de la infraestructura fsica
adecuada y las facilidades Tcnico -didctica que garanticen una oferta de
capacitacin de Recursos Humanos con la calidad que requiere el sector productivo.


Acorde con este mandato, el INFOTEP, asumiendo su funcin rectora de la
Formacin Profesional establece mediante acuerdo con la Junta de Directores, el
proceso de Evaluacin, y reconocimiento de los programas que desarrollan tales
Instituciones, las cuales deben poseer las condiciones tcnicas didcticas
y metodolgicas para lograr una oferta de formacin de calidad, tales
requerimientos estn contenidos en la Normativa para la Evaluacin y
Acreditacin de Centros Operativos del Sistema (COS). En la actualidad se
cuentan con centros acreditados a nivel nacional, ubicados de la siguiente manera:
Gerencia Regional Central , Gerencia Regional Norte ,Gerencia Regional Este y la
Gerencia Regional Sur .


II. EL SISTEMA EDUCATIVO DOMINICANO


2.1.INSTITUCIONES QUE RIGEN EL SISTEMA EDUCATIVO
DOMINICANO.

El Subsistema Formal est asociado con el sistema graduado y
estructurado que comprende la Educacin Inicial, Bsica, y Media
y la correspondiente a la Educacin Tcnico Profesional que incluye
el nivel de Tcnico Bsico, Bachiller Tcnico y Tcnico
Medio, liderado por el Mi ni st er i o de Educaci n (MINERD),
La Superior, que comprende a las instituciones de educacin
superior (Universidades) que rige el Ministerio de Estado de
Educacin Superior Ciencia y Tecnologa (MESCyT).
.
11
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A






La Educacin no Formal se refiere a aquellos procesos de aprendizaje organizados

no necesariamente de acuerdo con los aos y niveles de educacin, ofrecidos
generalmente adultos y jvenes, que comprende la modalidad de Formacin
Profesional y la Educacin Tcnica Vocacional (Direccin General de Educacin
Vocacional). (Ver organigrama), Pg. # 12.
12
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
SISTEMA EDUCATIVO DOMINICANO


MINERD














Subsistema Educ Formal
Subsistema Educ no formal



SEE SEESCyT



Mod Gral
Nivel inicial
Nivel Basico
Nivel Medio



Esc. Coleg
Inst
Mod ETP Tec
Basico Bach
Tec Tec
Medio



Esc. Lab
Liceos Tec
Politec
Inst Tec
Inst. Educ. Sup.
Universidades
Formacion
Personal



Centros Pro-
pios Inst. con
prog recono-
cidos
Educ Tec Voc
DIGEV




I N S T I T U C I O N E S R E C T O R A S



SISTEMA
EDUCATIVO
DOMINICANO










INFOTEP






MESCyT
13
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
2.2 CARACTERSTICAS DE LA EDUCACIN FORMAL Y NO FORMAL


Restringido
(necesita aprobar para pasar
a otro grado superior)

Abierto al valor del
aprendizaje ocupacional


Se proyectan a largo plazo


Se proyectan a corto plazo

Son tradicionales y estables

Flexibles y Variables


Estn definidos

Dependen de los cambios del
mercado y desarrollo
tecnolgico de las ocupaciones

Fortalece los aspectos
tericos, culturales,
cientficos y tcnicos

De acuerdo a las ocupaciones

Clasificado con validez para
estudios superiores

Define capacidad ocupacional
en el nivel Tcnico y Profesional







S i s t e m a



P r o g r a m a s
y m e t a s



C o n t e n i d o s



M t o d o s



D i s e o
c u r r i c u l a r


D i s e o
c u r r i c u l a r




III. LA FORMACIN PROFESIONAL



3.1-DEFINICIN Y CARACTERSTICAS DE LA FORMACIN
PROFESIONAL

Existe consenso en reconocer que dentro de la formacin / educacin para el
trabajo, dos modalidades dominan el escenario: la Educacin Tcnico Profesional
(en algunos casos identificada como Educacin Tcnica o Educacin Tecnolgica)
y la Formacin Profesional.


En el Acuerdo Interinstitucional sobre la Educacin Tcnico Profesional, la
Formacin Profesional y las Competencias Institucionales, firmado en 1991 por
las entidades rectoras, financiadoras y ejecutoras de la Educacin Tcnico-
Profesional y la Formacin Profesional, ratificado luego en el Foro Vinculacin y
articulacin entre los subsistemas de Educacin Tecnolgica y Formacin
Profesional en el marco de la reforma curricular en junio del 2002, as como con
el Glosario de trmino establecido en septiembre del 2004; los trminos Educacin
14
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
FORMACION TECNICO PROFESIONAL







Tcnico Profesional y Formacin Profesional se definieron de la siguiente forma
Formacin Profesional: designa aquella modalidad educativa que se orienta
esencialmente a la adquisicin de calificaciones prcticas y conocimientos
especficos, necesarios en el desempeo de un empleo dado o de un grupo
determinado de empleos, constituyendo un elemento intermedio entre el sistema
educativo y el mundo de la empresa; es un esfuerzo educativo orientado al
trabajo.


La Formacin Profesional tiene como objetivo: Capacitar a las personas que
emergen de los diferentes grados del Sistema Educativo Formal (educacin
bsica-media y superior) para desempearse en el mercado de trabajo, sea en un
puesto determinado de trabajo, una ocupacin o un rea profesional que existen
en las empresas de los diversos sectores econmicos o a puestos de trabajo que
se desempeen por cuenta propia.


En si mismo, la Formacin Profesional facilitar la promocin y el ascenso de los
/as trabajadores/as en el empleo, a travs de un proceso de capacitacin
permanente y continuada, durante toda la vida laboral activa de la persona.
El sistema de Formacin Profesional deber fundamentar sus acciones operativas
en el anlisis y descripcin de funciones productivas.


Se puede precisar la Formacin Profesional como un proceso continuo de
transformacin que parte de individuos con un cierto nivel de capacitacin y que
los conduce a un nivel ms alto de sta, a fin de hacerlos social y econmicamente
tiles, capaces de aumentar la productividad nacional y de elevar, por este medio,
su nivel de vida econmica e intelectual y emocional.
15
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
3.1 CARACTERSTICAS DE LA FORMACIN PROFESIONAL










P R O M O C I N S U P E R A C I N




Conocimientos
Habilidades
Conocimientos
Actitudes
Enfrentar nuevos
retos

Mejorar desempeo


Ascenso laboral

Aumento nivel de
vida



No es un fin en s misma.

Es un medio para el desarrollo de aptitudes profesionales.

Toma en cuenta las posibilidades de empleo y demostracin de lo aprendido.


Debe ser integral.

Propicia la adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes.

Importantiza los valores morales y culturales.


Es continua en la vida del o la profesional.

Permite la adaptacin a la evolucin tecnolgica del mundo.


Es de inters del gobierno, de los empresarios y de los/as trabajadores/as:


Debe responder a las aptitudes, conocimientos y experiencias de cada persona
Debe tener un carcter realista:

Similar a la realidad de una empresa, del/la trabajador/a y el pas.
16
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A



3.2. SECTORES QUE ABARCA LA FORMACIN PROFESIONAL


Sector primario
Sector secundario






Agricultura, ganadera, caza y pesca.
-Industria extractiva o minera.
- Industria manufacturera o de
transformacin .
-Electricidad, agua y servicios
s a n i t a r i o s .
- C o n s t r u c c i n
- T r a n s p o r t e y almacenaje.




Sector terciario
Sector cuaternario






-Comercios
-Servicios profesionales
-Telecomunicaciones
-Servicios tursticos





Este sector antes estaba integrado en el sector comercio, pero segn datos del

Banco Central, se est realizando un estudio pendiente de concluir a la fecha de
elaboracin de sta gua para determinar que reas se integraran adems de las
citadas en el cuadro de arriba, en el cuarto sector (servicios).


Es de elemental justicia social, ofrecer a todos los/as trabajadores/as, la posibilidad
de adquirir nuevos conocimientos para lograr la superacin en el empleo sin
desvincularse del ejercicio de una actividad remunerada; y es precisamente con la
promocin profesional que conlleva la promocin de los recursos econmicos y
la promocin cultural y social.


La Promocin Profesional se logra a travs de la preparacin para puestos
especficos de trabajo de los trabajadores/as en el empleo, incluida la adaptacin
a sus nuevos puestos del personal recin vinculado a la actividad productiva. Esto
implica que las acciones de Formacin Profesional deben realizarse a cualquier
nivel de la jerarqua del empleo desde el trabajador/a semi-calificado/a hasta el/la
encargado/a de planta de produccin, pasando por las reconocidas etapas de
trabajador/a calificado/a, altamente calificado/a y de los niveles medios, tcnicos
o de mando.
17
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A


3.3. NIVELES DE EJECUCIN


SECTOR PRIMARIO =SECTOR SECUNDARIO













SECTOR TERCIARIO SECTOR CUATERNARIO















Las acciones de Formacin Profesional deben cubrir todos los sectores de
la actividad econmica y todos los niveles de la jerarqua del empleo para que
el proceso de desarrollo sea integral y completo, se considera debe
contemplarse que dichas acciones cubran sus necesidades actuales y futuras de
mano de obra calificada. Se logra entonces, entre otros beneficios econmicos y
sociales, evitar o al menos atenuar que existan, dentro de un mismo pas, la
movilidad de la mano de obra, en funcin de la demanda que un momento
pueda exigir en un lugar, y de la oferta que en otro se pueda presentar, esto
consecuentemente, con los postulados de justicia social que exigen brindar a
todos iguales oportunidades de acuerdo con las posibilidades individuales. (El
Trabajo Decente).

Los niveles de ejecucin incluyen a los/as trabajadores / as que estn
relacionados/as directamente con la fabricacin o con los procesos de operacin
y ejecucin.




18
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A


Estos niveles estn distribuidos de la siguiente manera:


1) Los Niveles Medios: Incluyen al grupo de personas que sirven de enlace
como gerentes, directores y administradores; dirigen y administran las
organizaciones privadas o pblicas y el personal de ejecucin de las
respectivas empresas.
En esta posicin se encuentran los mandos medios y los tcnicos medios.


2) Mandos Medios: Son los/as trabajadores/as que, participando o no en la
ejecucin, vigilan, distribuyen y coordinan las labores de un grupo de
trabajadores/as de una o varias ocupaciones diversas.


3) Tcnicos Medios: Constituyen el personal especializado en la preparacin y
control de la produccin y de los procesos en las empresas de cualquier
sector de la actividad econmica. Son trabajadores/as que, bsicamente,
ejecutan una o varias tareas de carcter tcnico en laboratorios o en
una rama industrial, comercial, agropecuaria o de servicios o realizan
proyectos, ensayos y anlisis de materias y procesos de productos.

4) Los Mandos y Tcnicos Superiores: Incluyen a los/as jefes / as
de departamento, profesionales y tcnicos / as altamente calificados / as, los
cuales estn encargados / as de los aspectos organizativos de la concepcin
y diseo de los sistemas y procedimientos que garantizan el funcionamiento
coordinado de la empresa.

5) Los niveles de direccin incluyen, normalmente, a las juntas
directivas, presidentes/as, gerentes/as generales, gerentes/as, sub-
gerentes/as, jefes/as de divisin, encargados/as de formular las polticas y
planes de las empresas y de garantizar y evaluar los resultados de la
organizacin.




Sin embargo, no es posible trazar una lnea divisoria perfectamente c l a r a y
definida entre los distintos niveles, como tampoco establecer una
separacin inequvoca entre mandos y tcnicos. Se debe entender, que las
clasificaciones y definiciones intentadas inicialmente, corresponden a lo que
se llamara niveles convencionales (tericos) de empleo, los cuales difieren
con los niveles reales de empleo que son los que ofrecen las empresas segn
su tamao y conveniencia. No obstante, los niveles convencionales, son una
buena gua para fines de formacin y calificacin de los Recursos Humanos de
una industria, una rama de actividad o un sector econmico o toda la poblacin
empleada y productiva de un pas.


NIVEL


INVOLUCRADOS

RESPONSABILIDAD


DIRECCION

Directivos

Formular Polticas y
planes de la Empresa y
evaluar resultados de la
Organizacin



SUPERIORES

Mandos y
Tcnicos Superiores
Aspectos Organizativos.

Concepcin y diseos
de sistemas y
procedimientos


MEDIOS

Tcnicos y Mandos Medios
Sirven de enlace entre
los que dirigen y
administran y el
personal de ejecucin

Altamente calificados
Calificados
Semi-Calificado


EJECUCION
Trabajadores No Calificados
Trabajadores
relacionados
directamente con la
fabricacin o con los
procesos de operacin y
ejecucin del trabajo







NIVELES
19
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
20




IV. EL ROL DE LA FORMACIN PROFESIONAL ANTE LAS TENDENCIAS
ACTUALES


La conferencia General de la Organizacin Internacional del Trabajo: convocada

en Ginebra Por el Consejo de Administracin de la Oficina Internacional del Trabajo
y, congregada en dicha ciudad el 1ero. de Junio del 2004, en su nonagsima
segunda reunin Temas, Enfoque y Actores se abordaron las siguientes lneas
de accin como son: Recursos humanos, educacin, formacin y aprendizaje
permanente Establece: El Nuevo Modelo: de Educacin Permanente: Engloba
todas las actividades de aprendizaje realizadas a lo largo de la vida con el fin de
desarrollar las competencias y calificaciones.


Las competencias abarcan los conocimientos, las aptitudes profesionales y el
saber hacer que se denominan y aplican en un contexto especfico.


El trmino cualificaciones: designa la expresin formal de las habilidades
profesionales del trabajador, reconocidas en los planos internacionales,
nacionalidad o sectoriales del trabajador.


El termino Empleabilidad se refiere a las competencias y cualificaciones
transferibles que refuerzan la capacidad de las personas para aprovechar las
oportunidades de educacin y de formacin que se les presenten con miras a
encontrar y conservar un trabajo decente, progresar en la empresa o al cambiar de
empleo y adaptarse a la evolucin de la tecnologa y de las condiciones de
mercado de trabajo.


La OIT destaca que el aumento de las inversiones en la formacin puede ser un
objetivo compartido por el sector pblico y privado. Al respecto, UNESCO apunta
a que el desarrollo y la expansin de la enseanza tcnica y profesional como
formacin permanente financiada con fondos pblicos o privados, tanto dentro
como fuera del sistema escolar formal y en el marco del aprendizaje a lo largo de
toda la vida, debera constituir un objetivo prioritario de todas las estrategias de
educacin para lo cual es preciso establecer polticas encaminadas a mejorar las
estructuras de la enseanza tcnica y profesional. Por otro lado, resaltando la
importancia de la formacin a lo largo de la vida, la OIT destaca la necesidad de
garantizar que las calificaciones y competencias de la persona se mantengan al da
21
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A






y mejoren en funcin del cambio laboral, tecnolgico y de los requisitos en
materia de calificaciones. Asimismo, se enfatiza como objetivo de la
educacin permanente el desarrollo personal y de la vida profesional de los
trabajadores, los aumentos de productividad e ingresos y la equidad social.

La Formacin Profesional, est llamada a desempear un rol fundamental
para la organizacin de actividades de formacin que permitan
aprovechar mejor las tecnologas de la informacin y la comunicacin;
la utilizacin de nuevas modalidades de adquisicin de conocimientos,
junto con polticas y medidas sociales apropiadas que faciliten la
participacin en la formacin, desarrollar estrategias, medidas y
programas en materia de igualdad de oportunidades y el acceso a la
orientacin profesional y al perfeccionamiento de sus aptitudes
profesionales, y apoyar la reconversin profesional de los trabajadores que
corren el riesgo de perder su empleo.



Formacin /Trabajo Decente y la inclusin social


La formacin de los desempleados, de los que aspiran a
incorporarse o reincorporarse al mercado de trabajo y de las
personas con necesidades especificas, a fin de desarrollar y mejorar su
empleabilidad valindose, entre otras medidas, de incentivos y ayudas para
que se aseguran un trabajo decente en los sectores pblicos y privados.
22
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A



Reconocimiento y la certificacin de las aptitudes profesionales


As como es claro que se adquieren y desarrollan capacidades y saberes por la
prctica del trabajo, la perspectiva del aprendizaje permanente ha puesto de
relieve la necesidad de crear mecanismos que reconozcan y valoren tales saberes
adquiridos. Para ello se han desarrollado sistemas que prevn el reconocimiento
y certificacin de dichas capacidades laborales.

Por la importancia que su trabajo reviste, estos mecanismos precisan de
transparencia y objetividad. El desarrollo de las capacidades es una inigualable
oportunidad para actualizar el conocimiento sobre formacin y para renovar
las estrategias didcticas necesarias para estimular competencias
consideradas clave.

Comnmente la certificacin de dichas capacidades se expeda al final del
proceso de enseanza / aprendizaje, una vez que el participante superaba con
xito todas las pruebas y exmenes de evaluacin. Sin embargo, esta
concepcin, muy cercana a la idea de capacitacin que imperaba durante la
vigencia del modelo de produccin en serie no resulta coherente con la
constatacin de que la experiencia en el trabajo es una fuente de aprendizaje


La formacin profesional, debe impulsar que se establezca un marco nacional de
cualificaciones, para promover el desarrollo, la aplicacin y el financiamiento de un
mecanismo transparente de evaluacin, certificacin y reconocimiento de las
aptitudes profesionales, incluidos el aprendizaje y la experiencia previos,
cualquiera que sea el pas en que se obtuviere e independiente de que se hubiesen
adquirido de manera formal o no formal. As como los mtodos de evaluacin
deberan ser objetivos, no discriminatorios y vinculados a normas.


El marco nacional debera incluir un sistema de certificacin confiable, que
garantice que las aptitudes profesionales sean transferibles y reconocidas por los
sectores, las industrias las empresas y las instituciones educativas
23
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A

de la calidad en la formacin

La preocupacin por la calidad tiene una historia tan rica y antigua como la
formacin profesional; dicho de otro modo, la calidad ha sido una constante
preocupacin en la actividad de la formacin. Se pueden encontrar probablemente
diferentes momentos en el nfasis dado al tema a lo largo de la historia de la
formacin profesional en la regin.

Si bien esta perspectiva ha impregnado prcticamente toda la estructura
institucional de la formacin, todava se requiere consolidar la elaboracin de
nuevos programas de formacin y de materiales didcticos. No obstante, las
actividades que emprendieron las Instituciones de Formacin Profesional de la
regin para capacitar sus docentes, reelaborar sus programas y reiniciar el
dilogo en ocasiones debilitado con trabajadores y empleadores, constituyen
un importante avance. Se enfatiza la importancia de incluir la gestin de la
calidad en el sistema pblico, promover su desarrollo en el mercado privado de
la formacin y evaluar los resultados de la educacin y la formacin (art. 14,
c). Asimismo, se convoca a la elaboracin de normas de calidad aplicables a
los instructores.


Orientacin profesional y servicios de apoyo a la formacin


De acuerdo a sus caractersticas, organizacin y estructura, las instituciones de
formacin pueden incorporar las tareas y responsabilidades de la orientacin
internamente, es decir de manera directa, o en coordinacin o convenios con otras
instancias del sector pblico o privado, con otras entidades y con los diversos
interlocutores sociales. En todos estos sentidos, la Recomendacin 195 realiza
aportes relevantes.


En primer lugar y, en comparacin con la Recomendacin anterior que propona
ampliar gradualmente los servicios plantea, con relacin a la formacin previa al
empleo, la necesidad de asegurar la provisin de informacin y orientacin
profesional, informacin sobre mercados de trabajo, trayectorias profesionales y
asesoramiento sobre el empleo y afirma su responsabilidad en lo que hace a las
condiciones bsicas para el ejercicio de una ciudadana activa y para el respeto
de los derechos del trabajo al establecer que la orientacin debe ser
complementada con informacin relativa a los derechos y obligaciones de todas
las partes, en virtud de la legislacin del trabajo y otras formas de reglamentacin
laboral (Punto III d).As mismo, en el punto VII, afirma que los pases
24
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A



deberan asegurar y facilitar durante toda la vida de la persona la participacin y
acceso a la informacin y orientacin profesional o sea no slo en la niez y
adolescencia o para quienes buscan trabajo por primera vez y la une a los
servicios de colocacin, a las tcnicas de bsqueda de empleo y a los servicios
de apoyo a la formacin, entre los cuales la Investigacin en materia de
desarrollo de recursos humanos igualmente proporcionar informacin y
orientacin en materia de capacidad empresarial, promover las competencias
empresariales y sensibilizar a educadores e instructores acerca del importante
papel que desempean las empresas, entre otros, en lo que atae al
crecimiento y a la creacin de empleos decentes.



Tecnologa de Informacin y Comunicacin



La resolucin tambin plantea la necesidad de promover y facilitar el uso de las
tecnologas de la informacin y la comunicacin Aprender a emprender as como
la alfabetizacin tecnolgica constituyen competencias clave de empleabilidad y
cuidadana.


Asimismo, esta relacin que la Recomendacin establece entre las tecnologas
de la informacin y comunicacin y la orientacin, da cuenta, por un lado, de los
drsticos cambios en el procesamiento de datos y de la enorme potencialidad que
las TICs tienen para relacionar y cruzar informacin: por ejemplo, oferta de
cursos con perfiles ocupacionales con mayor requerimiento por parte del
mercado, demanda de trabajadores con egresados de la formacin,
tendencias y potencialidades del desarrollo local con desarrollo de productos o
implementacin de servicios por parte de personas individualmente o
asociadas en micro y pequeas empresas, cooperativas, etc.

Por otro, abre un rico espacio para desplegar metodologas de orientacin a
distancia. A travs de ellas las personas pueden ser guiadas y apoyadas en el
diseo y gestin de su trayectoria profesional accediendo a informacin
actualizada sobre la oferta formativa y sobre las respuestas que la formacin
brinda a los diversos requerimientos de competencias personales, de
especializacin y actualizacin, de reconversin profesional, de demanda de
competencias transversales en otras familias ocupacionales, etc.
25
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A


En la ltima dcada, los ministerios de trabajo y las entidades de formacin
profesional del continente han venido otorgando significacin creciente a la
informacin y orientacin profesional.




4.1. FORMACIN A DISTANCIA


La evolucin acelerada que la sociedad est experimentando, principalmente con

los fenmenos de globalizacin y de integracin continental, requiere que la
educacin brinde formas alternativas para poder enfrentar los desafos del
mundo de hoy.

El surgimiento y posterior valorizacin de modalidades de aprendizaje
diferentes, con nuevos paradigmas que demuestran que es posible tanto
educar como educarse en ambientes externos a los tradicionales de aula y cara
a cara entre docente y alumno, han obligado a buscar un replanteo de las
distintas formas de educacin en la actualidad. Una de ellas, sin lugar a
dudas, es la Educacin a Distancia, pero no reducida a una simple
estrategia metodolgica, sino como un nuevo paradigma educativo,
contextualizado en este escenario internacional y centrado en una
concepcin diferente de la enseanza y el aprendizaje, dinmicos y autodirigidos,
con una fuerte incidencia de las nuevas tecnologas.


La Educacin a Distancia se presenta como una posibilidad para facilitar la extensin
de los programas y proyectos educativos a la poblacin alejada geogrficamente de
las sedes tradicionales o en razn de su realidad socio- laboral y familiar;
faciltar la actualizacin y perfeccionamiento permanente de profesionales o de la
poblacin en general, a los que puede brindarles un servicio educativo continuo, y
atiende la necesidad de autodeterminacin del sujeto en su proceso de
aprendizaje.

Adems, respecto de su insercin laboral en la sociedad, ofrece la
posibilidad de superar la distancia educacin/realidad, ya que presupone la
formacin del sujeto in situ y en correspondencia con sus necesidades laborales
especficas, tanto en la actualizacin y perfeccionamiento de su especialidad
como en la adquisicin de las competencias generales que exige el mercado laboral
actual.
26
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A





Coincido con Fajardo (2000), que afirma que resulta claro que la enseanza

a distancia, con sus elementos de educacin abierta, tambin puede ser utilizada
como un instrumento democratizador de la educacin, que ampla las fronteras
y las posibilidades de que sta llegue a todo aquel que la necesite, sin privilegios
ni exclusiones, aunque habra que dejar en claro que, con el advenimiento de
las sofisticadas tecnologas que da a da se incorporan en los nuevos
programas de Educacin a Distancia, se corre tambin el peligro de que cada
vez se convierta en ms elitista, sea accesible solamente para privilegiados y
cause ms discriminacin y ms exclusin.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
27




R E C U E R D A



DEFINICIN


Formacin Profesional como un proceso continuo de transformacin que
parte de individuos con cierto nivel de capacitacin y que los conduce a un
nivel ms alto de sta, a fin de hacerlos social y econmicamente tiles,
capaces de aumentar la productividad nacional y de elevar, por este medio,
su nivel de vida econmica e intelectual y emocional.


OBJETIVO


Capacitar a las personas que emergen de los diferentes grados del Sistema
Educativo Formal (educacin bsica- media y superior) para desempearse
en el mercado de trabajo, sea en un puesto determinado de trabajo, una
ocupacin o un rea profesional que existen en las empresas de los
diversos sectores econmicos o a puestos de trabajo que se desempeen
por cuenta propia.


CARACTERSTICAS DE LA FORMACIN PROFESIONAL

No es un fin en s misma.

Es un medio para el desarrollo de aptitudes profesionales.
Debe ser integral.
Propicia la adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes.
Es continua en la vida del o la profesional.
Permite la adaptacin a la evolucin tecnolgica del mundo.

Es de inters del gobierno, de los empresarios y de los/as trabajadores /as:


Debe tener un carcter realista: Similar a la realidad de una empresa,
del/la trabajador/a y el pas.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
28




E J E R C I C I O S I N D I V I D U A L E S


EJERCICIO I


Llene el espacio en blanco con los nmeros de la columna de la izquierda ordene
cronolgicamente los hechos y caractersticas de los antecedentes histricos de
la Formacin Profesional.


1 Surgimiento de la Escuela de Formacin Profesional y
enseanza sistemtica y ordenada.


2 Las fbricas ensean los oficios y Entrenamientos para
mquinas simples.


3 Hijo aprende oficios del padre. Mtodo Intuitivo:

observacin, imitacin e iniciativa personal.


4 La Formacin Profesional segn Necesidad enseanza
enfoque de Normas tcnicas de competencia laboral, a Distancia , Alternancia
educativa.

5 Maestro ensea a sus aprendices, Transmisin
asistemtica de conocimiento.


Ejercicio Individual II


1- Trabajadores realizando un
producto o brindando un servicio. Niveles de Direccin



2- Comunicando un nuevo sistema
de produccin y un proceso nuevo. Niveles de Direccin


3- Diseo de nueva estructura
organizativa de la empresa.

4- Evala la implementacin de la
estructura organizativa

Niveles de Direccin



Niveles de Direccin
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
29







Ejercicio Individual III


Juan

Al anita, excsame que no te voy a poder acompaar al
cine, pues tengo que estudiar para los exmenes finales de
Historia y Geografa.




Anita
Al Juan como que t tienes examen final de Historia? , pues
estamos en junio y adems t estudias Mecnica Automotriz, as
que, cuntame otro cuento okey.






1. Identifique bajo que sistema est estudiando Juan.



2.-Explique (fundamente su respuesta).



F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
30


Ejercicio Individual IV


Encierre en un crculo la letra de la respuesta (opcin) correcta.


1.- La formacin profesional se define como:


a Capacitar a las personas que emergen de los diferentes grados del Sistema
Educativo Formal (educacin Bsica Media y Superior), para
desempearse en el mercado de trabajo, sea en un puesto determinado
de trabajo.


b Proceso continuo de transformacin que parte de individuos con cierto nivel
de capacitacin y que los conduce a un nivel ms alto de sta, a fin de
hacerlos social y econmicamente tiles, capaces de aumentar la
productividad nacional.

c Actividades tendientes a desarrollar habilidades en: comunicacin (hablar-
escuchar) que fomenten el respecto entre los miembros / as del grupo, la
interdependencias, identificar y reconocer los objetivos del equipo, manejo de
conflictos, las relaciones humanas, capacidad de aprendizaje y desaprender.


2. Las caractersticas de la Formacin Profesional son:

a Toma en cuenta las posibilidades de empleo y demostracin de lo aprendido.
b Importantiza los valores morales y culturales.
c Desarrolla las capacidades de lecto-escritura.

d Debe responder a las aptitudes, conocimientos y experiencia de cada
persona

3.- El Sector Secundario de la Formacin Profesional est compuesto por:



a Industria manufacturera o de transformacin, electricidad, agua y servicios
sanitarios, construccin, transporte, almacenaje y telecomunicaciones.



b Electricidad, agua y servicios sanitarios, transporte, almacenaje, comunica
ciones, construccin, industria manufacturera o de transformacin.



F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
31


c Transporte, carretera, industria de transformacin, electricidad, agua,
servicios sanitarios, construccin, almacenaje.




4.- Los sectores que abarca la Formacin Profesional son:



a Cuatro
b Tres
c Cinco
32
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A












Junto con la gran familia de la Formacin Profesional de Amrica Latina, el

INFOTEP ha venido sustentando, desde hace largos aos y en actitud solidaria,
valores y metas compartidas para el avance a nivel continental de la Formacin
para el Trabajo Productivo.


INFOTEP se define como: Institucin autnoma del Estado y sin fines de lucro.
Se crea en el ao 1980 para organizar y regir un Sistema Nacional de Formacin
Profesional que con el esfuerzo conjunto del Estado, los trabajadores y
empleadores enfoque el pleno desarrollo de los recursos humanos y el
incremento de la productividad de las empresas en todos los sectores de la
actividad econmica e impulsar la promocin social del trabajador a travs de su
formacin integral.


Para logro de este propsito, el INFOTEP debe coordinar y supervisar el buen
desarrollo del Sistema Nacional de Formacin Profesional para el Trabajo
Productivo, junto a los Centros Operativos, impulsando el desarrollo de la fuerza
de trabajo y facilitando su vinculacin a las tareas productivas.
33
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A




M A R C O L E G A L Y J U R I D I C O




Ley 116 (1980) reglamento 1894 (1980)




MODELO DE GESTION Tripartido












Empleadores


Trabajadores



Junta de Directores






Creado mediante la Ley No.116 del 16 de Enero del 1980 y regulado por el

Reglamento No. 1894 del 11 de agosto del mismo ao.


Es dirigido por una Junta de Directores, de estructura tripartita Estado

/Empleadores(as)/ Trabajadores(as); rgano que conduce a la institucin
mediante la toma de decisiones concertadas como se destaca en la declaracin
de valores de su cultura organizacional, correspondiente a su Direccin General
el ejercicio de las principales atribuciones administrativas.
34
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A



I N F O T E P


FINANCIAMIENTO


Como institucin sin fines de lucro, el financiamiento de INFOTEP se realiza
mediante las fuentes consignadas en el Art.24 de su Ley de creacin No.116.
la citada ley establece sendos aportes obligatorios del 1% de los salarios
pagados mensualmente por las empresas con fines lucrativos y el 0.5 %
deducibles de las utilidades anuales que los/as trabajadores/as reciben de
sus empleadores.




Igualmente, est prevista en la base legal de INFOTEP una asignacin en
el Presupuesto Nacional. En este sentido, para efectuar sus aportes, los/as
empleadores/as debern dirigirse a la Colectura de Impuestos Internos ms
cercana y completar el formulario de declaracin jurada para la liquidacin
de aportes. stos podrn hacerse en efectivo o en cheques certificados
expedidos a nombre de la Colectura de Impuestos Internos.


MISIN


Liberar, coordinar e impulsar el sistema nacional de formacin para el trabajo
productivo, concentrndose sus esfuerzos en asesorar el Estado, promover,
preparar y certificar los recursos humanos, auspiciar la promocin social del/
la trabajador/a y asesorar a las empresas para satisfacer las necesidades
de capacitacin de los agentes econmicos, garantizando una oferta,
ajustada a los requisitos de sus clientes y relacionados.


VISIN


Ser la Organizacin modelo de la Formacin Tcnico Profesional,
sustentada en valores, que responde con efectividad a los requerimientos
de la sociedad, al desarrollo integral de las empresas y a la promocin social
de los trabajadores.
35
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A



VALORES INSTITUCIONALES


Los valores institucionales se desprenden de la fundamentacin que sostiene a
una entidad; es decir, de su Misin y Visin. Los valores permiten a las
instituciones dar coherencia y armona a su quehacer, estos son los siguientes:

Liderazgo: Nos esforzamos en fomentar la lealtad de los clientes,
inspirar confianza y credibilidad asumiendo retos proactivamente y
conduciendo el accionar de la institucin hacia el mejoramiento del
personal y del entorno. Compromiso: Estamos comprometidos con el
desarrollo humano de nuestro personal, para que se apropien del quehacer
de la institucin con suficientes habilidades y conocimientos para el
cumplimiento efectivo de su labor.

Proactividad: Mantenemos una actitud dinmica, diligente, optimista,
perseverante y anticipada para satisfacer y superar las expectativas de nuestros
clientes.


Equidad: Propiciamos la igualdad de oportunidades para nuestros clientes
internos y externos a fin de eliminar progresivamente las desigualdades por la
condiciones econmicas, polticas, religiosas, sociales, tnicas y de gnero.


La Calidad: Realizamos nuestra labor con esmero, eficiencia, eficacia, respeto
y amabilidad, para mantener siempre una imagen positiva de la institucin ante
la sociedad, a travs del mejoramiento permanente de los mtodos y sistemas
de trabajo y la adquisicin de una forma corporativa de pensamiento
proactivo, superando las expectativas de los usuarios de nuestros servicios.


Integridad: Manejamos con responsabilidad, honradez, transparencia y
confiabilidad los recursos y bienes de que disponemos, para merecer el respeto
de los clientes y relacionados.
36

F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
S E R V I C I O S Q U E O F R E C E E L I N F O T E P







A quin va dirigido este servicio?

Personas interesadas en capacitarse en cualquier rea ocupacional.


Empresas de los distintos sectores econmicos del pas (empresas
industriales, comerciales y de servicios), que deseen capacitar a sus
empleados o requieran el servicio de colocacin de egresados.


Centros operativos del sistema que requieran ser asistidos en el proceso
de informacin profesional.
Instituciones del sistema que necesiten asesora en materia de informacin
profesional.
Personas desempleadas con inters de insertarse en el mercado laboral


b) Servicio de Atencin al Cliente. Permite a los clientes acceder a las
informativas sobre los servicios que ofrece la institucin, as como externar
sus necesidades no satisfechas a travs de diversos medios.


A este servicio se accede dirigindose personalmente al rea de servicio al cliente,
ubicada en la Oficina Nacional del INFOTEP, o a travs de las siguientes vas
Telfono (809.566.4161, opcin 1 y *GOB)

Correo electrnico (contacto@infotep.gov.do)

Buzones de sugerencias (instalados en todas nuestras oficinas y
electrnicamente, en nuestra pgina web).
Comunicacin escrita dirigida a Servicio de Atencin al Cliente


Dirigido a atender las necesidades de formacin, en sus diferentes
modalidades, de los recursos humanos que requieren los sectores
productivos del pas.


En atencin a los requerimientos de los diferentes sectores econmicos y de la
sociedad dominicana, el INFOTEP disea servicios que satisfagan eficientemente las
necesidades de estos y que promuevan la excelencia en la formacin de los
trabajadores, al tiempo que impulsen el mejoramiento de la productividad y
competitividad empresarial.
37

F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
S E R V I C I O S Q U E O F R E C E E L I N F O T E P







De acuerdo a su naturaleza y orientacin, sus servicios pueden ser clasificados

en:

1. De informacin

2. Formacin Profesional

3. Soluciones Empresariales

4. Reconocimiento de Aprendizajes

5. Docentes

6. Soluciones para COS
38
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
Formacin Complementaria:







a) Admisin, Informacin y Empleo

A travs de ste, los clientes reciben las informaciones que requieran para
acceder a los servicios ofrecidos en el INFOTEP; adems se proporcionan a
las instituciones y personas que solicitan cursos de formacin, las
informaciones necesarias para que puedan realizar una eleccin profesional,
acorde a sus cualidades personales y las posibilidades de empleo, siempre
respetando el derecho de libre eleccin que asiste a todo ser humano.

Este servicio es ofrecido en las unidades de admisin, informacin y empleo
de las gerencias regionales y en las oficinas satlites del INFOTEP.
Tambin ofrece orientacin y ayuda a los trabajadores y profesionales
desocupados interesados en insertarse en un puesto de trabajo; al tiempo que
facilita la contratacin de personal calificado, a las empresas, con el servicio
de colocacin de egresados que ofrece a travs de las oficinas territoriales
de empleo, instaladas en sus cuatro gerencias regionales, por la Secretara
de Estado de Trabajo.


A quin va dirigido este servicio?

Personas interesadas en capacitarse en cualquier rea ocupacional

Empresas de los distintos sectores econmicos del pas (empresas
industriales, comerciales y de servicios), que deseen capacitar a sus
empleados o requieran el servicio de colocacin de egresados.
Centros operativos del sistema que requieran ser asistidos en el
proceso de informacin profesional.
Instituciones del sistema que necesiten asesora en materia de
informacin profesional.
Personas desempleadas con inters de insertarse en el mercado
laboral.


1. DE INFORMACIN

b) Servicio de Atencin al Cliente. Permite a los clientes acceder a las
informativas sobre los servicios que ofrece la institucin, as como externar
sus necesidades no satisfechas a travs de diversos medios.
A este servicio se accede dirigindose personalmente al rea de servicio
al cliente, ubicada en la Oficina Nacional del INFOTEP, o a travs de las
39
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
Formacin Complementaria:







siguientes vas

Telfono (809.566.4161, opcin 1 y *GOB)

Correo electrnico (contacto@infotep.gov.do)

Buzones de sugerencias (instalados en todas nuestras oficinas y
electrnicamente, en nuestra pgina web).
Comunicacin escrita dirigida a Servicio de Atencin al Cliente
40
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A



I Formacin profesional


Mediante este servicio, INFOTEP atiende las necesidades de formacin
de los recursos humanos que requieren los sectores productivos del pas.
Para ello, ha desarrollado modalidades de formacin, las cuales se
definen como los diferentes tipos de acciones formativas caracterizadas
por
El personal al que estn dirigidas

El nivel de calificacin de la poblacin motivo de la formacin

El objetivo inmediato de la accin formativa


Ver siguiente esquema:



Modo: La forma variable de
una accin formativa.
Modalidades: Es el tipo de accin
formativa caracterizada por: El personal
a que est dirigida, el nivel de
calificacin y el objetivo de la accin.




Formacin Inicial

- Formacin Dual
- Habilitacin Profesional
- Formacin Continua en Centro



Formacin Complementaria

- Complementacin Profesional
- Formacin de Maestros/as
Tcnicos/as


Estas modalidades son

a) Formacin Habilitacin Profesional. Dirigida a toda persona de 16
aos en adelante que requiera desempearse en una ocupacin,
facilitndole la adquisicin de determinados conocimientos y destrezas,
necesarios para ocupar un puesto de trabajo especfico.
Requisitos de ingreso

Tener 16 aos de edad (mnimo)

Cumplir con el nivel de escolaridad exigido por el programa del
curso a realizar
Participar en el proceso de informacin profesional

Llenar la solicitud de servicios de formacin profesional y
depositarla en las unidades de admisin, informacin y empleo de
nuestras gerencias regionales, oficinas satlites y centros
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
40







operativos del sistema, acompaada por

o Fotocopia del certificado del ltimo curso aprobado en la escuela

(el especificado en el programa del curso a realizar)

o Fotocopia de la cdula de identidad y electoral o del acta de
nacimiento


-La Formacin Inicial abarca las siguientes modalidades de Formacin:
Formacin Inicial dirigida a jvenes y adultos que necesitan alcanzar el nivel
formativo que les permita realizar una actividad productiva y satisfactoria por
primera vez.


-Formacin Dual:

La formacin Dual est destinada a jovenes de ambos sexos con edad mnima
de 14 aos y mxima de 22 aos, con el objetivo de formarlos/as con una visin
global de una ocupacin cuyo ejercicio requiere de habilidades y conocimientos
tecnolgicos que slo pueden adquirirse en un perodo relativamente largo y en
relacin estrecha con el trabajo real e implica un contrato de aprendizaje entre el
aprendiz y la empresa.


-Habilitacin Profesional:

Destinada a todas personas con un mnimo de 16 aos que requieren
desempearse en una ocupacin con un nivel semi-calificado, facilitndole la
adquisicin de determinados conocimientos y/o destrezas necesarias para ocupar
un puesto especfico de trabajo.


-Formacin Continua en Centros:

Destinada a jvenes de ambos sexos de mnimo 14 aos y mximo 22, con el
objetivo de formarlos con una visin global de una ocupacin cuyo ejercicio
requiere de habilidades y conocimientos tecnolgicos que slo pueden adquirirse
en un tiempo relativamente largo.
41
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
41







b) Formacin Complementacin Profesional. Dirigida a
trabajadores habilitados con un mnimo de experiencia en el rea
que deseen complementar los conocimientos y habilidades
adquiridos para el desempeo de una ocupacin.


Requisitos de ingreso para participantes que hayan realizado cursos del itinerario
formativo del rea solicitada


Llenar solicitud de servicios de formacin profesional y depositarla en
las unidades de admisin, informacin y empleo de nuestras
gerencias regionales, oficinas satlites y centros operativos del
sistema, acompaada por
Fotocopia del certificado del ltimo curso aprobado en la institucin
Constancia de experiencia de trabajo en el rea


Requisitos de ingreso para trabajadores del rea que necesiten complementar sus
conocimientos en el rea solicitada.


Llenar solicitud de servicios de formacin profesional y depositarla en
las unidades de admisin, informacin y empleo de nuestras
gerencias regionales, oficinas satlites y centros operativos del
sistema, acompaada por
Fotocopia del certificado del ltimo curso aprobado en la escuela
Fotocopia de la cdula de identidad y electoral.
Constancia de experiencia de trabajo en el rea
Presentarse a entrevista con un tcnico del rea


c) Formacin Continua en Centros. Dirigida a jvenes de ambos sexos,
con el objetivo de formarlos, con una visin global, en una ocupacin cuyo
ejercicio requiere de habilidades y conocimientos tecnolgicos que slo
pueden adquirirse en un perodo relativamente largo.
42
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
42







Requisitos de ingreso

Tener entre 14 - 30 aos de edad

Haber aprobado el 8vo. curso (mnimo)

Gozar de buen estado de salud

Participar en el proceso de informacin profesional

Llenar la solicitud de servicios de formacin profesional y
depositarla en las unidades de admisin, informacin y empleo
de nuestras gerencias regionales, oficinas satlites y centros
operativos del sistema, anexndole


Fotocopia del acta de nacimiento o de la cdula de identidad y electoral
o documentacin que avale su nivel de escolaridad.


d) Formacin de Maestros Tcnicos. Modalidad dirigida a tcnicos y
supervisores que ocupan cargos a nivel de mandos medios en las empresas,
as como a propietarios de pequeas y medianas empresas, con el propsito
de dotarlos de los conocimientos que le permitan desempearse
eficientemente en las funciones de supervisin y asesora de la produccin
de bienes y servicios, desarrollo de planes de produccin, organizacin y
administracin de recursos, as como la instruccin y desarrollo de nuevos
trabajadores. Esta modalidad se ofrece en tres (3) bloques modulares, que
son


1. Mdulo Metodolgico. Se capacita al participante con las
tcnicas y habilidades necesarias en la formacin de recursos
humanos.


2. Mdulo Administrativo. Se introduce al participante en el
mundo de la gerencia, la administracin de los procesos
productivos y los sistemas de apoyo a la produccin.3. Mdulo
Tecnolgico. El participante adquiere los conocimientos de alto
nivel en su rea ocupacional.

Requisitos de ingreso para trabajadores en general

Tener 23 aos de edad (mnimo)
43
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A





Estar calificado como tcnico del rea a solicitar

Experiencia laboral de 5 aos en el rea, comprobable

Llenar solicitud de servicios de formacin profesional y anexar

Fotocopia de la cdula de identidad y electoral

Fotocopia del certificado del programa de validacin
ocupacional o Constancia de la experiencia laboral
Requisitos de ingreso para egresados de la formacin dual

Tener 16 a 25 aos de edad)

Ser tcnico calificado en el rea a solicitar

Experiencia laboral de tres (3) aos en el rea, comprobable

Llenar solicitud de servicios de formacin profesional y anexar

Fotocopia de la cdula de identidad y electoral

Fotocopia del certificado del ltimo curso aprobado


Consciente de las exigencias de los nuevos tiempos y de las necesidades de
formacin de los diferentes sectores del pas, adems de su amplia oferta de
carreras y cursos tcnicos, as como formacin de maestros tcnicos,
segmentada por sector econmico y rea ocupacional, INFOTEP ofrece a la
poblacin, a travs del servicio de formacin profesional

-Formacin Virtual: Esta oferta surge con la finalidad de ampliar
la cobertura de los servicios de formacin, superando las barreras
de acceso a la formacin (distancia geogrfica, ausencia de
centros formativos, falta de flexibilidad en los horarios, falta de
tiempo, etc.), mediante la introduccin de las tecnologas de la
informacin y la comunicacin (TIC) en los procesos de enseanza
aprendizaje.

- Programas Comunitarios. A travs de esta estrategia se
desarrolla la oferta para sectores vulnerables, a fin de responder a la
creciente demanda de formacin de los sectores ms desprotegidos
de la sociedad, o mejor conocidos como grupos en desventaja, tanto
en el mbito econmico como educativo.
Para asegurar la pertinencia de su oferta y calidad de sus egresados, INFOTEP

cuenta con los organismos consultivos.

44
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A

- Comisiones Tcnicas. Encargadas de definir, validar y proponer
normas tcnicas de competencia laboral de carcter nacional o
regional, as como de asistir en la planeacin, organizacin y
diseo del currculo instruccional (contenido del programa de
estudio), para las diferentes reas laborales.

Las comisiones tcnicas se conforman por rea ocupacional, y estn compuestas
por tres (3) representantes del sector empresarial, igual nmero de representantes
del sector laboral, un (1) tcnico especialista independiente, y un asesor
especialista independiente del INFOTEP, quien funge como secretario tcnico de
la comisin y facilitador metodolgico.


- Comisiones Evaluadoras. Encargadas de evaluar a los
interesados en obtener un ttulo de tcnico o maestro tcnico, as
como de retroalimentar al INFOTEP en cuanto a la tecnologa de
punta que utiliza el mercado de trabajo y sus avances en el proceso
de enseanza aprendiza. Las comisiones evaluadoras estn
conformadas por tres (3) titulares y tres (3) suplentes, representantes
de los sectores empresarial, laboral y del INFOTEP.
45
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A







El servicio de formacin profesional se ofrece a travs de


Centros tecnolgicos. Son centros de adiestramiento construidos con
recursos propios, con la finalidad de potenciar la formacin ocupacional,
respondiendo a las exigencias de trabajadores, empresarios y el Estado.
Actualmente, INFOTEP posee tres centros tecnolgicos, ubicados en sus
gerencias regionales central, norte y sur.


Talleres mviles. Son furgones modificados y equipados con
las herramientas necesarias para impartir cursos de corta
duracin en localidades de difcil acceso o donde sus habitantes
no poseen las facilidades para trasladarse a un centro de
formacin. En la actualidad, INFOTEP cuenta con 23 talleres
mviles, los cuales funcionan en las regiones Sur y Este, as como en las
provincias de San Cristbal y Monte plata.


INFOTEP Virtual. Es un centro de formacin virtual, de cobertura
nacional, en el que se aplican las tecnologas de la informacin y la
comunicacin (TIC) para la formacin tcnico profesional, y al que
se puede accesar a travs de su portal www.infotep.gov.do.


Centros operativos del sistema. Son entidades que ofertan programas
de formacin tcnico profesional acreditadas por el INFOTEP. El sistema
est compuesto por ms de 200 instituciones de formacin.


Centros comunitarios. Son entidades cuyas infraestructuras
son adaptadas para la imparticin de cursos, a fin de satisfacer
las necesidades de formacin de los sectores ms
desprotegidos de la sociedad dominicana. A travs de estos
centros se desarrollan los programas comunitarios.
46
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A






3. SOLUCIONES EMPRESARIALES


El Servicio de Apoyo a la Productividad y Competitividad Empresarial Laboral
est orientado a los sectores productivos para apoyar a las empresas a identificar
e implementar estrategias que le permitan analizar y solucionar los problemas
relacionados con las habilidades y conocimientos de los recursos humanos que
inciden en la productividad y competitividad y en la vinculacin con su entorno.
A quin est dirigido?

Este servicio se ofrece a todas las empresas, personas fsicas, asociaciones
empresariales y sindicales, clusters y ONGs orientadas a los sectores
productivos.


Cmo acceder a este servicio?

Los interesados debern solicitar el servicio mediante comunicacin dirigida al
gerente de la oficina regional correspondiente del INFOTEP, o va e-mail a
contacto@infotep.gov.do y sugiere@infotep.gov.do.

El Servicio de Apoyo a la Productividad y Competitividad Empresarial Laboral
se ofrece a travs de cinco (5) programas, orientados a satisfacer necesidades
especficas y frecuentes de las empresas, los cuales estn estructurados en base
a informaciones globales (investigaciones, estudios, etc.), que sealan las
tendencias de los sectores productivos. Estos programas son


Gestin del Conocimiento. Enfocado a promover una cultura de
mejoramiento continuo en los diversos procesos empresariales, mediante
la implementacin de estrategias que han arrojado impactos favorables
internacionalmente. Entre las herramientas utilizadas en este programa
se destacan: Tcnicas de 5 S, Mantenimiento Productivo Total (TPM),
Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, Sistema de Medicin y Avance
de la Productividad (SIMAPRO), Planeacin Estratgica, Lean
Manufacturing, Normas ISO, entre otras.
47
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A







El servicio de formacin profesional se ofrece a travs de


Centros tecnolgicos. Son centros de adiestramiento construidos con
recursos propios, con la finalidad de potenciar la formacin ocupacional,
respondiendo a las exigencias de trabajadores, empresarios y el Estado.
Actualmente, INFOTEP posee tres centros tecnolgicos, ubicados en sus
gerencias regionales central, norte y sur.


Talleres mviles. Son furgones modificados y equipados con las
herramientas necesarias para impartir cursos de corta duracin en localidades
de difcil acceso o donde sus habitantes no poseen las facilidades para
trasladarse a
un centro de formacin. En la actualidad, INFOTEP cuenta con 23 talleres
mviles, los cuales funcionan en las regiones Sur y Este, as como en las
provincias de San Cristbal y Monte plata.


INFOTEP Virtual. Es un centro de formacin virtual, de cobertura nacional,
en el que se aplican las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC)
para la formacin tcnico profesional, y al que se puede accesar a travs de
su portal www.infotep.gov.do.


Centros operativos del sistema. Son entidades que ofertan programas de
formacin tcnico profesional acreditadas por el INFOTEP. El sistema est
compuesto por ms de 200 instituciones de formacin.


Centros comunitarios. Son entidades cuyas infraestructuras son adaptadas
para la imparticin de cursos, a fin de satisfacer las necesidades de formacin
de los sectores ms desprotegidos de la sociedad dominicana. A travs de
estos centros se desarrollan los programas comunitarios.
48
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A






La aplicacin de este programa en las empresas, contribuye a

Integrar a las personas en los procesos de gestin del conocimiento.

Alinear los procesos cognitivos con los objetivos organizacionales.

Aumentar las oportunidades de negocio.

Eliminar la duplicidad de informacin.

Mejorar la calidad de la informacin, para que sea actual, precisa y
comprensible.
Mejorar el desarrollo de productos y servicios.

Mejorar la eficiencia del personal.

Reducir los costos del soporte al cliente.

Aumentar el liderazgo en sus respectivos mercados.

Capacitacin y Certificacin por Competencia Laboral. Es una estrategia de
mejoramiento de la productividad, va la capacitacin y el desarrollo de los
recursos humanos. Este programa est estructurado en base a cuatro (4)
elementos: Determinacin de las Competencias, Evaluacin de las
Competencias, Diseo y Ejecucin de Capacitacin por Competencias y
Certificacin por Competencias.
Su implementacin en las empresas les permite

Identificar las estrategias de capacitacin y entrenamiento que requiere el
personal.
Crear una cultura de capacitacin del talento humano.

Capacitacin Puntual. Se ejecuta a travs acciones de capacitacin
(cursos, seminarios, talleres, etc.) que se disean a partir de necesidades
especficas de las empresas. Los contenidos de estas acciones, la carga
horaria, el perfil del facilitador y los recursos didcticos y logsticos son
definidos conjuntamente con la empresa.
Este programa contribuye a

o Desarrollar las capacidades de los recursos humanos, mediante planes de
capacitacin derivados del proceso de gestin empresarial.
Dotar de nuevas herramientas a los empleados y colaboradores, a travs de
capacitacin y entrenamientos puntuales.
Capacitacin y Asistencia a Emprendedores. Consiste en un proceso de
capacitacin de emprendedores, mediante un conjunto de acciones
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
50







Formativas de corta duracin, a travs de las cuales se ofrece orientacin y se
suministran las herramientas necesarias a los potenciales empresarios, para que
logren organizar y establecer sus organizaciones. Como estrategia de capacitacin
se toman en cuenta tres (3) aspectos sustanciales de una empresa: la creacin,
la instalacin y la consolidacin.
Este programa persigue


Promover y fomentar la cultura empresarial y el espritu emprendedor. Mejorar la
capacidad gerencial de los potenciales empresarios.
Incentivar y promover la creacin de empresas exitosas y competitivas. Contribuir a
la generacin de empleos productivos.
Propiciar un mejor aprovechamiento y uso de los recursos disponibles en el
entorno local.


Formacin Dual. Est dirigido a las empresas, asociaciones o gremios
de empresarios y trabajadores, instituciones u organizaciones interesadas
en formar jvenes mediante el desarrollo de acciones de aprendizaje
realizadas de manera prctica en un ambiente real de trabajo y conforme
a las competencias requeridas por los sectores productivos.


El programa implica una formacin terica/tecnolgica/prctica, con un enfoque
integral que se desarrolla en estrecha vinculacin con la realidad del trabajo en
una empresa y en un centro de formacin del INFOTEP o de la red de Centros
Operativos del Sistema.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
51







Algunas ventajas de este programa son

Las empresas forman los recursos humanos que requieren acorde a sus
necesidades.
La empresa firma un contrato de aprendizaje junto al aprendiz, avalado por el
Ministerio de Estado de Trabajo y el INFOTEP, el cual protege tanto a sta como
al joven en formacin.
Los aprendices y egresados tienen capacidad de adaptarse rpidamente a las
exigencias del ambiente laboral, puesto que los mismos, adems de la tecnologa
del oficio, reciben una formacin integral (tcnica y humana), que les facilita su
insercin laboral.

NOTA: Adems de ste, las empresas pueden acceder a los servicios de
informacin, formacin profesional, reconocimiento de aprendizajes, y cualquier otro
que considere necesario.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
52






























4. RECONOCIMIENTO DE

APRENDIZAJES

INFOTEP reconoce los aprendizajes
previos que posee la persona,
independientemente de la forma
como stos hayan sido adquiridos,
para el desempeo de una
ocupacin, oficio o actividad
econmica, oficio o actividad
econmica






REQUISITOS PARA SOLICITAR ESTE SERVICIO

Para Optar por el Ttulo de Tcnico:

1. Tener 21 aos de edad o ms.

2. Demostrar que sabe leer y escribir.

3. Completar y entregar la Solicitud de Servicios de Formacin Profesional.

4. Entregar copia de la Cdula de Identidad y Electoral o pasaporte (si es
extranjero).
5. Demostrar experiencia laboral mnima de tres (3) aos en la ocupacin que
solicita, a travs de una constancia por escrito. Esta demostracin puede ser
acumulativa en el caso de aquellas personas que no han permanecido por este
tiempo en una sola empresa.


NOTA: Para aquellas personas que trabajan por cuenta propia, en pequeas o
micro empresas no registradas, deben presentar una carta constancia por un
cliente (ver formato anexo en NI-ONA-109) que testifique que el/ella trabaja en la
ocupacin, indicando el tiempo que tiene ofrecindole el servicio.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
53



Para Optar por Certificado de Aptitud Profesional:


1. Tener 18 aos de edad o ms.

2. Demostrar que sabe leer y escribir.

3. Completar y entregar la Solicitud de Servicios de Formacin

Profesional.

4. Entregar copia de la Cdula de Identidad y Electoral o pasaporte (si es
extranjero).
5. Demostrar experiencia laboral mnima de un (1) ao en la ocupacin o
en la actividad econmica en que se desempea a travs de una
constancia por escrito. Esta demostracin no puede ser acumulativa.


NOTA: Aquellas personas que trabajan por cuenta propia, en pequeas o micro
empresas no registradas, deben presentar una carta constancia por un cliente
(ver formato anexo en NI-ONA-109) que testifique que el/ella trabaja en la
ocupacin, indicando el tiempo que tiene ofrecindole el servicio.
Para Optar por Certificado de Aptitud Profesional Docente:


1. Tener 18 aos de edad o ms.

2. Entregar documento que avale ser bachiller y tener el ttulo de Tcnico,
Perito, Tecnlogo, Maestro Tcnico, o grado de Licenciado o Ingeniero,
en la especialidad tcnica que se trate.


NOTA: Si la persona impartir acciones formativas para sectores vulnerables,
debe entregar como requisito mnimo de formacin tcnica, certificado(s) que
avale(n) su formacin en la accin formativa que impartir.


3. Completar y entregar la Solicitud de Servicios de Formacin

Profesional.
4. Entregar copia de la Cdula de Identidad y Electoral o pasaporte (si es
extranjero).
5. Entregar una constancia por escrito de por lo menos dos (2) aos de
experiencia en el desempeo del oficio o especialidad, y otra de tres (3)
aos de experiencia docente.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
54







6. Entregar su curriculum vitae u hoja de vida.


Cmo solicitar este servicio?


La persona interesada en participar en acciones de Validacin Ocupacional,
realiza su solicitud formal depositando la documentacin requerida en la Unidad
de Admisin, Informacin y Empleo de las Gerencias regionales Central, Norte,
Sur, Este u Oficinas Satlites, segn la zona donde resida.


Beneficios para el trabajador:


Mayor oportunidad laboral.

Acreditacin del conocimiento para el desempeo de una ocupacin.

Mejores oportunidades de promocin y progreso dentro de la empresa.

Mejor posicionamiento en el mercado laboral.
Beneficios para la empresa:
Mejora en los niveles de productividad.

Economa en la formacin y actualizacin de sus recursos humanos.

Incremento de la motivacin y autoestima de sus trabajadores.
55
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A








Evaluacin y Certificacin de

Competencias Laborales:

Es el proceso mediante el cual a una
persona se le evalan y reconocen el
conjunto de habilidades, conocimientos,
destrezas, que posee en una ocupacin y
su capacidad para aplicarlos en situaciones
laborales segn lo requiera un puesto de
trabajo.



Est dirigido a:


A los trabajadores estudiantes, desempleados con competencias para
realizar las labores que requiere un puesto de trabajo.
A las Empresas, Instituciones, sindicatos, asociaciones de trabajadores.


Cmo solicitar este servicio?


1. Completar la solicitud de servicios de formacin profesional y
depositarla en la unidad de admisin, informacin y empleo de las
gerencias regionales, oficinas satlites y centros operativos del
sistema.

2. Acompaar la solicitud de la fotocopia de la cdula de identidad y
electoral.

3. Entregar copia de la cdula o pasaporte si es extranjero.

4. Completar una prueba diagnostica aplicada por un evaluador
designado.

5. INFOTEP puede requerir otros documentos que contribuyan con un
mejor anlisis del expediente.
56
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A


Beneficios para el trabajador:



Reconocimiento formal de sus conocimientos, habilidades, y
destrezas independientemente de la forma como las haya n
adquirido

Mayor oportunidad de elegir las opciones del mercado laboral.

Mejores oportunidades de promocin y progreso dentro de la

Empresa.

Mejor cotizacin en el mercado laboral

Incremento de la autoestima de las personas certificadas

Beneficios para la empresa:

Mejora en la competitividad empresarial

Reduccin de costos en el proceso de reclutamiento, seleccin de
personal.
Economa en la capacitacin y actualizacin de sus recursos
humanos.
Contar con un personal calificado.

Coadyuvar al mantenimiento de los sistemas de gestin de calidad.

Incremento de la motivacin laboral.


5. DOCENTES

Estos servicios estn orientados a la
formacin y actualizacin de los
docentes del Sistema Nacional de
Formacin Profesional


a) Asesora, Asistencia y Capacitacin
en los Procesos de Formacin y
Actualizacin Tcnica Metodolgica
de Docentes. Este servicio tiene la
finalidad de desarrollar las metodologas didcticas a ser aplicadas en la
formacin profesional, asesorar y dar seguimiento a los facilitadores y mantener
actualizado el registro de docentes.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
57






Est dirigido a

Profesionales de diferentes reas, con el fin de dotarlos de las
herramientas tcnico metodolgicas a ser aplicadas en tareas propias
de la formacin profesional.


Docentes del sistema, registrados en la base de datos que guarda todo el
historial acumulado (datos personales, formacin, experiencia laboral,
etc.).


Los requisitos para optar por el este servicio son:

Requisitos Bsicos de Educacin

Bachiller, con Titulacin de Tcnico o Perito o Tecnlogo o Maestro Tcnico
Grado de Licenciado, Ingeniero, en la especialidad tcnica de que se trate.


Requisitos bsicos de experiencia:

Poseer un mnimo de 1 ao en el desempeo del oficio o la especialidad


Cmo solicitar este servicio?

1. Completar la solicitud de servicios de formacin profesional y depositarla
en la unidad de admisin, informacin y empleo de las gerencias
regionales, oficinas satlites y centros operativos del sistema.


2. Acompaar la solicitud de la fotocopia de la cdula de identidad y
electoral.


3. Entregar copia de la cdula o pasaporte si es extranjero.


4. Acompaar la solicitud con su curriculum debidamente avalado con sus
documentos (ttulos y certificados)


5. Carta de trabajo que demuestra la experiencia laboral.

b) Asesora, Asistencia y Capacitacin en el Proceso de Diseo Curricular

(aplicado a la formacin profesional). Es un servicio orientado a formar y
asesorar al personal de las instituciones y empresas que desarrollan.

F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
58



procesos de formacin profesional, en el diseo y elaboracin de programas
de formacin, manuales y guas didcticas utilizadas en el proceso enseanza
y aprendizaje.


A quin va dirigido?


Este servicio est destinado al personal docente y de direccin de los centros de
formacin y a los encargados de capacitacin de empresas y organizaciones.


c) Asesora y Asistencia para la Implantacin de Sistemas de Formacin
bajo Normas de Competencia Laboral. Con este servicio, INFOTEP
asesora, asiste y capacita al personal de las empresas e instituciones
interesadas en implantar sistemas de formacin bajo normas de
competencia laboral, en el proceso tcnico para la normalizacin,
diseo curricular, formacin evaluacin y certificacin de competencia
laboral.
Este servicio est dirigido a


Personal docente y de direccin de los centros de formacin y a los
encargados de capacitacin de las empresas e instituciones
interesadas en la formacin bajo normas de competencia laboral.
59
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A







6. SOLUCIONES PARA COS


Contribuyen a mejorar y regular la calidad del
servicio de formacin que ofrecen los centros
operativos del sistema.


a) Acreditacin de Centros.

Mediante este servicio se evalan entidades
que imparten programas de formacin y se incorporan al Registro Nacional de
Centros Operativos del Sistemas (RNCOS), pasando, de esta manera, a formar
parte del Sistema Nacional de Formacin Tcnico Profesional, que organiza y
regula el INFOTEP, para el desarrollo de las capacidades (competencias) de los
recursos humanos que demandan los sectores productivos y la sociedad
dominicana en su conjunto.


Para solicitar la acreditacin como centro operativo del sistema, la institucin
deber


Remitir una comunicacin directa a la Direccin General o va la
gerencia regional correspondiente, o desde la pgina web
www.infotep.gov.do, en la seccin de Solicitudes en Lnea.
Una vez acreditada la entidad, el INFOTEP ejerce una funcin de
supervisin. para garantizar que se mantengan los requisitos de
la acreditacin y que los contratos de adjudicacin de licitaciones
se ejecuten segn sus estipulaciones.


b) Asistencia Tcnica a Centros. Consiste en un proceso de asesora y
capacitacin mediante el cual se transfiere tecnologa de punta en el orden
tcnico-didctico administrativo, a las entidades acreditadas en el Registro
Nacional de Centros Operativos del Sistema (RNCOS), para contribuir con
el desarrollo de las entidades que imparten programas de formacin
profesional en el pas.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
60









El objetivo de este servicio es mejorar el desempeo tcnico, didctico y

administrativo de los COS, para lograr una mejor gestin de sus recursos
humanos, y de esta forma consolidar el Sistema Nacional de Formacin
Tcnico Profesional.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A
61











1. Gestin por accin
Propia
2.- Gestin Por
Adjudicacin













Centro Tecnolgicos
Talleres Mviles
Formacin Virtual

Centros Operativos
(COS)
Licitadas
y
No licitadas








3.- Gestin por
proyectos
Bolsa de capac
itacin





Programas
de Empresa
Asociaciones
Programas
Comunitarios
Zonas Francas
62
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A

GLOSARIO DE TERMINOS

Actividad Econmica:

Agrupacin de actividades que corresponden a un
mismo gnero o naturaleza de trabajo.
Actividad Productiva

Conjunto de tareas, procesos y
operaciones organizadas para la
produccin de bienes y servicios.

Aprendizaje
Proceso de construccin, transformacin e
internalizacin que le permite al individuo modificar
sus estructuras mentales para desarrollar la
capacidad de realizar acciones cognoscitivas.
. r e a Profesional
Conjunto de contenidos, tcnicas objetos
fsicos y smbolos agrupados por la
necesidad, identificando comportamientos
laborales comunes a una serie de tarea,
en un grupo ocupacional.
Bachiller Tcnico
Grado que otorga a las personas que han
terminado los estudios de la Educacin Media, en
la modalidad de Educacin Tcnico Profesional.
Centro de Formacin Profesional
Entidad, Institucin o empresa que
realiza acciones formativas con los
medios didcticos y materiales
adecuados a sus caractersticas y que
conducen a la obtencin de ttulos y
certificados.
C a m b i o s Te c n o l g i c o s:
Transformaciones e innovaciones que
suceden constantemente en los procesos
productivos debido al avance de la ciencia y la
tecnologas, y que obligan a la sustitucin
de maquinarias, equipos herramientas con el
propsito de mejorar, incrementar o facilitar
tiempos, movimientos y resultados en los
procesos de produccin.

Educacin General

Enseanza que tiene por finalidad
desarrollar la base de las facultades, de
comunicacin y de clculo, y de
transmitir progresivamente
conocimientos generales literarios,
matemticos, ci ent f i cos, histricos,
cvicos, tcnicos, sociales y estticos.
La educacin general se desarrolla, en
principios, en el marco escolar; pero
puede ser objeto de programas
extraescolares destinados a grupos que
tienen necesidades educativas
especiales.
Educacin No Formal
Actividad organizada y sistemtica, generalmente
relacionada de manera directa con el trabajo, que se
lleva a cabo fuera del sistema educativo formal,
orientada a desarrollar tipos selectivos de aprendizaje
para subgrupos particulares de poblacin, tanto
adultos como jvenes y nios.

Educacin Tcnica
Enseanza que tiene por objeto la formacin
de personal intermedio.
Educacin Tecnolgica
Proceso mediante el cual se transmite conocimientos
de tecnologas como disciplina general,
proporcionando los elementos para la compresin de
las influencias que ejerce la sociedad.
Educacin Tcnico Profesional
Proceso educativo de Nivel Medio y
Superior que implica, adems de una
instruccin general de carcter tcnico, la
construccin de conocimientos y
competencias practicas, relativas al ejercicio
de ciertas profesiones en los diversos
sectores de la vida econmica y social.
63
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A


Cont. Glosario
Institutos Politcnicos
Centros con ofertas formativas en los
sectores Servicios, Industrial y/o Agropecuaria.
Plan de Estudio

Documento que describe la estructura y
organizacin de una carrera tcnica,
profesional o de postgrado. Incluye
fundamentacin filosfica-poltica de la carrera,
objetivos, contenidos (expresados en asignaturas,
seminarios, mdulos), duracin, dedicacin
lineamiento de evaluacin, mtodo terico,
acreditacin y requisitos de graduacin.
Subsistema Educativo

Conjunto de programas educativos que
pueden desarrollar un tipo de educacin que
posee poblaciones de alumnos especficos,
definidos por sus edades o por sus
excepcionales.
Sector

Denominacin que agrupa las actividades
econmicas, en tres grandes grupos de
acuerdo con su naturaleza: Agropecuario,
Industrial, Comercio y Servicios.


64
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A



REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

1) Amargs, Oscar. Cambio de la Formacin Profesional, la Experien
cia en la Repblica Dominicana. Seminario subregional sobre educacin
para el mundo del trabajo y com petitividad y la integracin social, Sto. Dgo.
1996.


2) Arbeza, Francisco. La Formacin Profesional Especfica.Claves para el

Desarrollo Curricular. Grupo Santillana de Ediciones, S. A., Espaa 1998.

3) Castro Len, Jorge. Qu es Formacin Profesional? Lima, Per, 1999.


4) Garca del Duyo, Martn. Nueva Tecnologa y Formacin Permanente
del Programa de Educacin de Adultos. Universidad Salamanca, Web
master. Revista Electrnica de Teora de la Educacin.
ttp://teleeduca.USAL.es/teora educacin.


5) INFOTEP. El Currculo de la Formacin Profesional hacia el ao 2000,
INFOTEP, 1996.


6) INFOTEP, Plan Estratgico INFOTEP, Proactivo 2010.


7) INFOTEP. Mdulo de Formacin Profesional. 2006.


8) INFOTEP. Propuesta Tcnica Metodolgica para Implantacin de un

Sistema de Formacin Metodolgica a Distancia de Instructores. Sto. Dgo.
Agosto, 2001.


9) Lima, Graciela. Tutoras: Encuentro de Ambientes que ponen
en comn alumnos/docentes. glima@unsl.edu.ar.


10) Prez, Mara Dolores, Martn, Antonio Vctor y otros: Una Herramienta

Telemtica para la Formacin

Cotidiana de los Profesores de Educacin de Adultos. Salamanca,
Espaa, 1999.
11) Pgina Web, del Banco Central de a Repblica Dominicana,
Estadsticas Econmicas www.bancentral.gov.do, abril,
2006.
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A

CREDITOS


El presente documento corresponde a la Gua de Aprendizaje Formacin Profesional
como soporte didctico del Programa Facilitador de la Formacin Profesional en la
modalidad Habilitacin de la Familia Profesional Formacin de Docentes. Fue
elaborado en la Gerencia de Normas y Desarrollo Docente, a travs del Departamento
de Desarrollo y Supervisin Docente.





Responsables :















Ao 2011




Elaborado por :
Ao 2008





Revisada por :
Ao 2011





Diagramado por

Lic. Maura A. Corporn Solano

Gerente de Normas y Desarrollo

Docente INFOTEP.


Lic Luz m. Mena A.
Encda Depto. Desarrollo y Supervisin
Docente INFOTEP.


Lic. Andrea Lina Ferreras M.

Encda. Depto Desarrollo y

Supervisin Docente INFOTEP.


Lic. Bethania Nieto Pea

Tcnico Depto Desarrollo y
Supervisin Docente Oficina
Nacional, INFOTEP.


Lic Bethania Nieto Pea
Tcnico del Depto Desarrollo y
Supervisin Docente Oficina Nacional
INFOTEP.

Nouel A. Marte
65
F O R M A C I O N M E T O D O L O G I C A