ETIQUETA EMPRESARIAL, COMPORTAMENTO SOCIAL E POSTURA PROFISSIONAL

Conceitos fundamentais para o sucesso nas relaes profissionais e sociais

Etiqueta um conjunto de regras cerimoniosas de trato entre as pessoas e que so estabelecidas a partir do bom senso e
do bom gosto. Diferentemente do que muita gente pensa, essas regras no so privilgios de determinada classe social;
qualquer pessoa pode aprend-las e fazer delas uma ferramenta a seu favor. importante considerar que nesse mundo
altamente competitivo, a pessoa que cultiva os bons modos tem mais chances de ascenso pessoal e profissional. Todo
homem bem- sucedido sabe disso. Esse tipo de comportamento fino e de bom gosto com certeza faz a diferena
entre o sucesso e o fracasso; entre avanar ou ficar para trs. Neste manual, voc vai ver como a autoconfiana e a
elegncia tanto na maneira de se vestir, como na postura e apresentao pessoal podem melhorar a sua imagem,
abrindo as portas de um novo mundo. Voc tambm vai saber, de forma precisa e adequada, como se comportar em
diversas situaes, desde as mais complicadas s mais comuns no cotidiano profissional, e como evitar aqueles
"descuidos" que podem comprometer a sua carreira. Aprenda e siga essas regras. E se mesmo assim, em qualquer
momento, bater uma dvida, lembre-se que ser gentil, sincero e atencioso, a regra-mestre para granjear respeito e
confiana.
Viver com cordialidade e segurana no trato social algo que parte de uma importante premissa: conhecer a si mesmo e
a cultura do ambiente onde vivemos. Aqui esto algumas informaes para facilitar a colocao destes conceitos em
prtica:
Roteiro de Autoconhecimento:
Quem voc? Que caractersticas o tornam uma pessoa interessante e especial?
O que voc faz? Qual sua formao?
Qual sua imagem perante os demais?
O que tem a oferecer?
Quais seus pontos fortes e habilidades?
Quais so seus pontos a desenvolver?
Sua imagem pessoal e profissional est adequada para a instituio que voc representa?
Regras para Cumprimentar e Apresentar Pessoas
As regras de etiqueta so uma espcie de cdigo atravs do qual ns informamos aos outros que somos preparados para
conviver harmoniosamente no grupo. Essas regras tratam basicamente do comportamento social, e englobam desde o
modo de vestir-se adequadamente s diversas ocasies, at os modos de comer, de freqentar ambientes pblicos e,
principalmente, de como se relacionar com as pessoas. Por isso, vamos comear falando da etiqueta dos cumprimentos e
apresentaes.
H uma regra bsica para todos os tipos de apresentao: quem quer que esteja se apresentando ou sendo apresentado,
deve sorrir e olhar a pessoa nos olhos. Seriedade e tenso no funcionam bem nas apresentaes. Outra regrinha diz que:
"A pessoa mais importante quem recebe a outra e tem seu nome dito primeiro. No meio empresarial, interessante dar
ao cliente essa importncia maior."
Outra coisa importante que deve ser observada tanto por homens como por mulheres que o tapinha nas costas e
os beijinhos devem ser evitados sempre, a menos que haja grande intimidade entre eles e a ocasio permita esse tipo de
carinho. Pode ocorrer, tambm, que a pessoa apresentada por uma questo de descortesia no estique a mo para
receber o cumprimento. O que fazer? Se ao esticar a mo para apresentar-se a algum, ela no retribuir esse gesto, retire
a mo mas continue a apresentao. Esta atitude a correta. Para apresentar algum a um grupo, aproveite o momento
em que estiverem reunidos e diga algo mais ou menos assim: "Oi, pessoal, queria apresentar a vocs a Luciana Forli,
designer da Briattore, em Milo." Saiba tambm que nas apresentaes para um grupo esto dispensados os apertos de
mo.
Ao ser apresentado, se estiver sentada, a pessoa deve se levantar. Esta regra se aplica aos homens.

Se no levantar-se, pode parecer que est desinteressado ou alheio.
As mulheres, se estiverem sentadas, s devem levantar-se se a pessoa apresentada for a anfitri ou uma senhora de
idade.
Quando lhe cabe apresentar algum, diga o nome completo da pessoa e algo que propicie o incio de uma conversa.
O "ol!" e o "como vai?" so considerados cumprimentos padres. Voc no precisa usar aquele tradicional "muito
prazer!"
As mulheres tambm se cumprimentam apertando as mos.
Uma dvida muito comum
Algumas pessoas ficam em dvida na hora de apresentar o cnjuge. A principal, sobre a expresso a ser utilizada: se
esposo, esposa... marido, mulher. Independentemente se so casados ou no, o mais adequado apresentar o parceiro
como meu marido, ou minha mulher. Algo do tipo: "Ol, esta minha mulher, Denise." E de bom tom e evita
constrangimentos.
Pergunta indiscreta
Nunca deve-se perguntar a uma mulher se ela est grvida. Se ela realmente estiver esperando um beb no h problema,
mas se, por outro lado, ela s tiver engordado, a situao muito constrangedora.
Uma recomendao importante:
Quando voc se apresentar a algum, no se intitule doutor, professor etc. Se voc doutor, professor ou magistrado,
todos sabero no momento oportuno. Isso no de bom tom na hora da apresentao. Voc deve apenas dizer o seu
nome.
Etiqueta ao Telefone:
Ter bons modos ao telefone pode fazer uma diferena enorme na carreira de uma pessoa. Veja a seguir como evitar
alguns erros muito comuns, que so cometidos, inclusive por executivos experientes:
Tenha sempre papel e caneta e anote os recados; pergunte se o outro pode falar naquele momento; desligue o celular
em reunies, eventos e locais pblicos - a menos que esteja aguardando uma ligao urgente!
Se o celular de outra pessoa tocar nunca atenda!
Ao atender ao telefone, diga o seu nome e pergunte "em que posso ajudar?". Evite perguntar "quem fala?". S faa esta
pergunta se no conseguir identificar quem est falando.
Se a pessoa se identificar usando o ttulo de doutor, professor, etc., trate-o pelo ttulo, nunca somente pelo nome.
Enquanto estiver falando ao telefone, no faa outras coisas como digitar, mexer com papis etc. A pessoa do outro
lado, com certeza, vai perceber e pode achar que voc no est lhe dando a devida ateno.
No coma enquanto estiver ao telefone. Mesmo o som de uma simples bala, chiclete ou pastilha percebido pelo
interlocutor e pode ser interpretado como pouco caso seu.
No tussa, espirre nem assoe o nariz diretamente diante do telefone. Desculpe-se e afaste-se do aparelho por alguns
instantes.
Se precisar deixar o aparelho por alguns instantes, coloque-o com cuidado sobre a mesa para no fazer barulho.
Durante uma reunio na sua sala, se o telefone tocar, pea licena aos demais, atenda e, ao desligar, desculpe-se pela
interrupo.
Se voc recebeu a ligao e precisa de algum tempo para dar uma resposta, comprometa-se a ligar, informando quando
e a que horas telefonar.
J se foi voc que fez a ligao, e a outra pessoa precisa de um tempo para dar uma resposta, pergunte quando e a que
hora voc pode voltar a ligar.
Sempre que ligar ou atender o telefone, esquea seus problemas pessoais.
Sua voz deve soar calma e agradvel, por mais que esteja sobrecarregado de trabalho.
E lembre-se: quem faz a ligao deve desligar primeiro.
Esta regra s deve ser quebrada quando o outro estende demais a conversa e no percebe que est na hora de desligar,
mesmo depois de voc dizer que est muito ocupado ou que tem um compromisso urgente naquela hora.

Uma sada educada interromper a conversa dizendo "foi um prazer receber sua ligao, mas eu preciso desligar". Se
ele mesmo assim no desligar antes, voc pode desligar primeiro.
Etiqueta na Secretria Eletrnica
Os recados e as mensagens de gravao devem ser curtos. inconveniente gravar uma trilha sonora demorada, ou deixar
recados engraadinhos. Da mesma forma, ao ser atendido por uma secretria eletrnica, as mensagens devem ser breves.
Deixe registrado seu nome, dia e hora que ligou, um telefone de contato, e, se necessrio, um resumo do assunto a ser
tratado. Veja um exemplo:
Mensagem gravada:
"Ol, eu sou Rodrigo Pdova e esta uma gravao. Por favor, deixe seu nome e telefone que eu retornarei a ligao em
breve. Obrigado!"
Como deixar o recado:
"Dr. Rodrigo, aqui Otaclio Cmara, da GrafiSul. Preciso falar a respeito do Seminrio em Braslia. Meu telefone
60008888. Obrigado!"
Dicas importantes ao vestir no ambiente de trabalho:
na dvida opte pelo clssico; cuidado com a moda e os modismos
cores escuras emagrecem e passam sobriedade e segurana; cores claras engordam e passam descontrao; faa uma
composio que equilibre estes dois fatores
roupas discretas em cores harmoniosas
fuja tentao do jeans; cuidado com o perfume!
escolha relgio e acessrios que complementam sua roupa; cuidado com os excessos; a gravata tambm um
acessrio
Para o homem:
prefira ternos escuros
pesquise tecidos que melhor se adaptam sua regio e estilo pessoal
a meia uma extenso da cala
evite gravatas de bichinhos, de croch ou frouxa no colarinho...
evite camisa quadriculada ou listrada
a barba deve ser feita todos os dias
cuidado com a combinao calado e cala
Para a mulher:
evite decotes e transparncias
prefira batom e esmalte claros, saias na altura do joelho e tailleurs
cuidado com babados e rendas; nunca deixe o suti visvel
prefira cores discretas, sem estampas fortes
maquiagem deve ser discreta e funcional
opte por sapatos fechados
cuidado com o pescoo e colo mostra
Fuja do mico: dicas e regras para o dia-a-dia:
Prendedor de gravata est em desuso;
A gravata deve chegar at a altura do cinto;
Nunca fume em reunies, visitas ou locais fechados;
Blazer um coringa para homens e mulheres;
Cuidado para no exceder nas festas de empresa, happy hours, jantares e almoos sociais, comemoraes, etc.;

Nunca seja o ltimo a sair dos eventos;
As mulheres devem sempre ter uma meia cala de reserva na bolsa ou na gaveta da mesa de trabalho; bolsas pequenas
mostram maior refinamento e delicadeza;
Esteja atento e seja cordial com todos, afinal somos todos iguais e merecemos respeito;
Jamais chame o cliente de querido, meu bem, benzinho;
Sempre ande com cartes de visita atualizados
Conhea os usos e costumes de cada local e preste ateno aos detalhes
Na dvida, observe primeiro e pergunte depois
Nunca trate de assuntos particulares prximo a clientes
Lembre-se que cada cargo ou funo demanda algumas posturas e responsabilidades diferentes
Nunca reclame ou fale mal da empresa em que trabalha perto de clientes e fornecedores
Evite sempre:
o Chegar e no cumprimentar o Ler enquanto outros esto conversando o Conversar enquanto outros esto lendo o Dar
gargalhadas ruidosas o Criticar algum na frente dos outros o Falar mal de uma pessoa ausente o Cortar unhas na
presena de outras pessoas o Sussurrar ou rir em um templo religioso o Deixar um convidado sem lugar para sentar o
Tocar numa obra de arte sem estar autorizado o No expressar gratido ao receber um presente o Rir dos erros alheios
o Comear a comer logo depois de sentar mesa o Falar enquanto um artista se apresenta o No retribuir um sorriso o
No agradecer um elogio
Dicas de almoo e jantar de negcios:
Almoo ou jantar de negcios: quem convida paga a conta;
Opte por refeies e bebidas leves; lembre-se que a finalidade comercial e no nutricional;
Evite: palitar os dentes, mastigar com a boca aberta, cotovelos na mesa, olhar s para o prato, arrastar a cadeira, comer
antes de todos estarem servidos, chamar o garom por outro nome, usar o celular.
Etiqueta no elevador:
Nos elevadores, o homem sempre deve segurar a porta para a entrada da mulher. Da mesma forma, os idosos tm a
preferncia.
Se duas pessoas forem descer no mesmo andar, o homem, ou a pessoa mais jovem, deve abrir a porta para que a
mulher ou o mais idoso saia do elevador.
Em elevadores de empresas, o homem deve entrar aps a mulher e permitir a passagem para que ela saia primeiro. Se
o elevador estiver muito cheio e essa delicadeza representar incmodo para as pessoas, o homem deve pedir licena e
sair primeiro.
Qualquer pessoa que entra no elevador deve cumprimentar aqueles que j esto dentro.
Etiqueta na Internet:
No repasse e-mails duvidosos, correntes, piadas e boatos; Responda todos os e-mails rapidamente
No faa spam (propaganda sem prvia aceitao pelo receptor); Preste ateno na gramtica, ortografia e na
pontuao
Use a internet para aprimoramento pessoal e profissional.
ETIQUETA NA VIDA PROFISSIONAL
As novas exigncias da realidade empresarial esto levando o profissional deste final de sculo a relacionar-se com um
nmero cada vez maior de pessoas, com menor formalismo. Nesse ambiente, saber comportar-se adequadamente em
almoo de negcios, reunies ou mesmo no local de trabalho passou a contar pontos valiosos na construo da imagem
profissional. A proliferao dos manuais de boas maneiras para executivos mostra que, apesar dessas exigncias, o
mundo dos negcios um terreno frtil para as gafes, e quem quiser manter-se competitivo no mercado deve aprender
rapidinho a evit-las.
"Ningum duvide da importncia da etiqueta na vida profissional", aconselha Clia Ribeiro, autora do livro Boas
Maneiras & Sucesso nos Negcios. "At mesmo na competio por uma vaga no mercado de trabalho, entre dois
candidatos igualmente capacitados, tem maiores chances aquele com boa apresentao e que saiba comportar-se". As

dicas so muitas e variadas. Algumas situaes, pela freqncia com que ocorrem na vida profissional, exigem maior
cuidado. Entre elas:
(1) Carto de Visitas - Seu uso freqente e, muitas vezes, inadequado. Em um encontro de negcios nunca se deve
sair distribuindo cartes a torto e a direito. Deve-se entregar apenas a uma pessoa que se acabou de conhecer e nunca,
nunca mesmo, deve-se dobrar a ponta.
(2) Pontualidade nos Compromissos - Uma regra bsica que, apesar de indispensvel, uma das mais desrespeitadas.
Para profissionais e executivos atrasar-se em um encontro ou reunio de negcios uma atitude injustificvel. Segundo
Clia, simplesmente no se pode atrasar, salvo se ocorrer uma situao absolutamente imprevisvel. E, neste caso,
preciso telefonar avisando.
(3) Uso do Celular - Telefonar, alis, um verbo que costuma ocupar pelo menos um captulo nos manuais para
executivos, por ser um campo vastssimo de infraes s boas maneiras. Em almoos de negcios, reunies de empresas
ou encontros com clientes deve-se evitar sacar o celular e engatar um bate-papo, deixando os presentes como
espectadores de um "show" que no pediram para ver. A nica exceo pode ser aberta quando se est aguardando uma
notcia importante e, mesmo assim, as pessoas em volta devem ser avisadas e se deve pedir licena para atender a
chamada. Percy Barnevick, presidente mundial da Asea Brown Boveri, tem uma definio dramtica para isso: "s se
justifica deixar o celular ligado durante um almoo de negcios se voc estiver esperando a notcia da morte de sua
me".
(4) Telefonemas - Ainda no quesito telefonemas, importante lembrar-se sempre de retornar todas as ligaes
recebidas que no se pde atender pessoalmente. No fazer isto considerado falta de educao e pode vir a atrapalhar
as relaes profissionais.
(5) Desateno - Ser desatento com o interlocutor, olhando insistentemente para os lados durante um almoo ou
evento, como se no se pudesse perder um lance do que acontece em volta, um dos pecados mais graves. Gafe
gravssima.
(6) Memria Falha - Ningum est livre de esquecer o nome da pessoa com quem est falando. Nesses casos, a regra
apenas uma: esforar-se para lembrar ou conseguir a informao de alguma maneira. Deve-se evitar a pergunta clssica:
"qual mesmo o seu nome?". Para o esquecido, uma desateno muito grande.
(7) Estrangeiros - Regras de etiqueta so como moeda, mudam de pas para pas. O ideal, para quem vai ter contato com
profissionais de outros pases, procurar informar-se sobre alguns hbitos culturais dos visitantes. Um dos erros mais
comuns dos brasileiros saldar americanos, japoneses ou europeus com beijos e abraos. Para eles, esse tipo de atitude
embaraosa, alm de no ter significado algum. O correto esperar que os visitantes estendam a mo.
MARKETING PESSOAL
Voc s vezes se pergunta porque algumas pessoas, apesar de serem muito competentes, no se destacam no seu meio
profissional?
A resposta costuma ser simples. que algumas pessoas sabem que no basta mostrar competncia, mas tambm 'vender'
a sua imagem. De novo preciso lembrar o seguinte: no basta que voc seja bom, mas preciso que muitas pessoas
saibam que voc bom.
Divulgar a sua imagem fazer o marketing pessoal. Quem no visto, raramente lembrado. Mas no basta ser visto.
preciso que as pessoas vejam voc de maneira a gravarem a sua imagem na memria de uma maneira simptica,
agradvel e duradoura.
VOC O SEU PRODUTO
Voc, como profissional no mundo corporativo, tem muito a oferecer: seu talento, sua experincia, seu conhecimento.
Talento a sua vocao para determinada ocupao ou funo. As pessoas nascem com isso. A primeira coisa a fazer na
vida profissional respeitar o seu talento e seguir a carreira para a qual voc tem vocao. Somente assim voc estar
realizado trabalhando, e somente assim conseguir ser feliz profissionalmente.
Experincia o que se adquire executando trabalhos e aprendendo sempre com cada etapa da execuo.
Aperfeioamento uma atitude positiva na direo da experincia. Faa sempre o melhor que puder em tudo, planeje
corretamente, estude situaes e prepare-se para novas oportunidades.
Conhecimento a soma das experincias que voc adquire ao longo dos trabalhos para os quais tem talento. Para
melhorar neste item que voc pode aplicar uma atitude de esforo contnuo e se aperfeioar a cada momento. Estude,

pesquise, interesse-se. E avance.
O sucesso de sua carreira depende de como voc lida com esse produto, que voc mesmo, como cuida da 'embalagem',
da apresentao. E a entra o diferencial de quem tem sucesso: a habilidade de relacionamento.
Executivos em posio de contratar ou de promover executivos normalmente buscam selecionar pessoas que eles
conheam e a quem eles respeitem. O caminho, ento, para ser promovido ou ser contratado fazer-se conhecido desses
executivos e respeitado por m eles. Mas como fazer isto?
1) ENCONTRE GENTE
Encontre pessoas. Converse com as pessoas. Faa contato, onde quer que v e seja l o que estiver fazendo. Todas as
pessoas so importantes ou um dia sero importantes. Trate todos com educao e urbanidade. E esquea a timidez - isto
no desculpa para no se relacionar.
2) ADAPTE-SE
A sabedoria popular diz que 'quem espera sempre alcana'. Mas a mesma sabedoria popular afirma que 'quem espera
desespera'. H tempo para tudo, mas agir sempre melhor soluo do que esperar as coisas acontecerem. Porque sucesso
muito mais freqentemente o resultado de identificar e aproveitar oportunidades do que resultado de sorte. Se voc no
agir, se no anunciar o produto que voc , como as pessoas vo conhecer voc? Planeje a aja conforme a situao. No
mercado profissional no basta sobreviver. preciso se destacar. E isto requer autoconfiana e trabalho.
3) FAA O SEU COMERCIAL
O primeiro trabalho certamente definir uma espcie de anncio para voc mesmo. Um pequeno resumo que voc pode
passar para as pessoas informalmente numa conversa. Pense que est fazendo um comercial de 30 segundos sobre si
mesmo, com nfase em seus pontos fortes. Ensaie, pensando em como as pessoas receberiam o seu comercial, para no
cometer erros que causem uma impresso desagradvel sobre voc.
4) TENTE NO COMETER ERROS
Se voc est indo para um congresso, uma reunio ou mesmo para um encontro mais informal, procure saber quem vai
estar l. uma forma de preparar o discurso que vai praticar.
- No se esquea de levar cartes de visita. desagradvel ter que dar desculpas ao receber o carto de uma pessoa
que voc acaba de conhecer e no ter o seu prprio carto para entregar.
- Pratique o seu aperto de mo. Deve ser firme sem ser agressivo, e com trs sacudidas compassadas. Olhe nos olhos
da pessoa enquanto a cumprimenta, sorria e oua.
- Pratique as expresses polidas, como 'por favor', 'obrigado'e 'com licena'.
- Est sem assunto? Leia jornais, acompanhe o noticirio de televiso. A pessoa sem assunto chata.
5) DEDIQUE TEMPO
Sempre que puder, participe de reunies, happy hours e passeios com os colegas do trabalho ou do clube. Pratique
esportes coletivos, porque alm de ajudarem voc a manter a sade, tambm oferecem importantes oportunidades de
promover a sua imagem. Seja participativo. Claro que isto requer tempo, mas fazer o marketing pessoal envolve
dedicao de tempo.
6) PROMOVA-SE
Modstia parte. Isto mesmo: ponha a modstia parte e fale dos projetos que voc est desenvolvendo, as conquistas
que obteve. Se tiver talento para escrever, escreva artigos para jornais. Aparea.

7) VISTA-SE BEM
Bom senso uma qualidade na apresentao pessoal. No descuide da aparncia. A pessoa elegante bem vista e bem
lembrada.
CUIDADOS COM A APRESENTAO PESSOAL
Competncia o que interessa, mas o jeito de se vestir soma pontos na carreira. Se voc quer ser uma pessoa de sucesso,
tenha a aparncia de uma pessoa de sucesso. Um guarda-roupa com peas adequadas e de boa qualidade no vaidade,
mas uma ferramenta de trabalho que categoriza o profissional.
Qualquer um pode controlar a aparncia em benefcio prprio. Encare a roupa de trabalho como uma forma de exibir
conceitos e cdigos de valores seus e da sua empresa.
A chamada roupa de trabalho diferente das escolhas para o final de semana ou lazer, onde incluir toques de moda
obrigao. A roupa profissional tem a tarefa de passar o conceito da empresa e um depoimento da pessoa que a esta
usando. Mas nem pense em vestir roupas caretas ou azul- marinho todo o tempo. Conforme dados das empresas de
Recursos Humanos de seleo profissional, vestir roupas discretas ou muito tradicionais no trabalho podem vender uma
imagem falsa e muito conservadora.
Porm, liberdade significa responsabilidade. Portanto, mesmo com o casual ditando algumas regras na hora de se vestir
para trabalhar, o bom senso sempre valoriza o curriculum. Como no ditado romano: A mulher de Csar no basta ser
honesta, mas tambm parecer honesta.
DICAS PARA AS PROFISSIONAIS MODERNAS
Aposte nos bsicos modernos, peas combinveis entre si, tecidos que no amassem e nem atrapalhem os movimentos.
Escolha peas prticas, econmicas e versteis, que no interfiram no estilo individual e tipo de trabalho.
Adote tendncias com critrio, sem carregar na sobriedade e nem escorregar nos exageros.
Tempo dinheiro. Invista em roupas que enfrentem qualquer ocasio e dispensem o ferro de passar.
Aprenda a avaliar se o que mostram as vitrines de moda de fato combinam com seu tipo fsico e seu ambiente de
trabalho.
Roupas clssicas de boa qualidade duram at cinco anos impecveis e, por isto, valem o preo.
Vista-se para se sentir confortvel, apreciada e adequada. Opte por roupas que priorizem versatilidade, e no s a beleza.
Profissionalmente, sempre melhor chamar a ateno pela elegncia do que pela ousadia ou irreverncia.
Prefira cores discretas, neutras e sem estampas marcantes e tambm peas ou conjuntos inteiros, fceis de vestir e
melhor para combinar.
Imprima as tendncias da moda nos acessrios e use roupas bsicas fceis de portar e econmicas na manuteno.
Use sapatos confortveis e com saltos mdios ou sandlias mais fechadas.
Se voc lida com o pblico, sua imagem deve comunicar eficincia e gentileza (roupas bsicas, poucos complementos).
Se trabalha num escritrio de advocacia ou em outro ambiente sbrio, sua imagem pede maneiras discretas e roupas
mais formais.
Agncias de publicidade, empresas de marketing, o mundo da moda e escritrios de arquitetura permitem trajes criativos
e aceitam estilos mais ousados.

Para negociar com clientes conservadores, um tailleur ou roupa escura e acessrios discretos transmitiro seriedade e
segurana.
J a apresentao de um projeto inovador pede roupas de corte moderno, cores fortes e acessrios inventivos para
imagem e idia no colidirem.
Para se adaptar a ambientes mais sbrios, as mais jovens podem dar um toque nas roupas bsicas, inventando
combinaes inditas e usando acessrios leves e coloridos.
De modo geral, quem escolhe peas bsicas para trabalhar pode imprimir o tom de cada estao aos acessrios, mas no
deve exagerar nos complementos.
DICAS PARA A EXECUTIVA DE SUCESSO
Para a mulher que ocupa posio de destaque, a roupa clssica sempre a grande soluo. Mas no confunda clssico
com antigo: o estilo vale sempre, mas deve ser renovado e atualizado.
At mesmo a moda clssica das executivas acompanha as mudanas no comportamento. Com a valorizao do corpo, as
formas ajustadas trazem saias sensatas, na altura do joelho, e palets mais acinturados.
As cores claras so energticas, mas as escuras tradicionalmente projetam uma aura de poder.
Austeridade demais tambm pesa. Amenize, jogando acessrios ou desmembrando o tailleur com novas parcerias.
Lembre-se: os acessrios e complementos podem ser arrojados, mas a pea principal deve ser comportada.
Um bom palet indispensvel. Pode ser usado sobre uma saia, cala ou vestido. Roupas mais estruturadas, de linhas
rgidas, impem autoridade.
Se o seu trabalho permite, use e abuse das calas. Elas escondem e insinuam as pernas e, usadas com palet e camisa
aberta, so modernas e discretas.
PERIGO: O QUE EVITAR NO TRABALHO
Explorar tendncias modernosas na roupa de trabalho. Estar na moda menos importante que representar bem o seu
negcio, a no ser para profissionais do setor fashion.
Excesso de produo que pode comprometer o conforto e a imagem profissional.
Trajes exticos ou descontrados demais, destoando do ambiente.
Sobrepor cores ou estampas em uma aquarela que pode cansar.
Usar justos, curtos, transparncias, fendas e decotes. Discrio no trabalho no apenas recomendvel, mas
imprescindvel.
Roupas que envelhecem o visual ou muito "lolitas".
Ateno especial a detalhes como: lingerie aparecendo, saltos altssimos, bainhas malfeitas, roupas manchadas ou
amassadas, muita maquiagem ou cara lavada, cabelos maltratados, unhas muito longas ou mal cuidadas, perfume
demais, meias desfiadas, mini-saia, bermudas, sapatos, bolsas e cintos em mal estado de conservao, excesso de
bijuterias, brilhos e roupas que marquem as formas.
Para ser levada a srio, a profissional feminina no precisa vestir-se de homem. Mas bom deixar para os embalos de
sbado noite os decotes audaciosos, as mini-saias, as roupas colantes e os saltos altssimos e finssimos, a no ser que
seu trabalho exija roupas sedutoras.

A PROFISSO E O SAPATO CERTO
Algumas profisses exigem sapatos adequados e confortveis. Outras pedem modelos mais formais ou at mesmo
sapatos de salto (que o bom senso aconselha no deixar que ultrapassem cinco centmetros).
Executiva: lembre-se de que seu colega homem no comparece ao trabalho usando sandlias ou sapatos chamativos
(alm de no reclamar por ter que usar sapatos fechados!). Para dar o mesmo pique ao visual, escolha escarpins,
mocassins e uma coleo de sapatos mais fechados. Mesmo sendo a bossa do vero, a sandlia deve ficar reservada s
horas de lazer.
Publicitria, arquiteta, comerciante, artista plstica: Estas profissionais gostam de roupas bsicas, e os sapatos no
precisam acompanhar modismos. Aposte na criatividade, sem cair no exagero, e nos modelos em estilo masculino.
Professora, atleta: Use sapatos de saltos mais baixos e confortveis. A moda permite muitas possibilidades de sapatos
baixos charmosos e que completam com elegncia o visual.
Mdica, enfermeira, profissional da rea de sade: Quando o branco vira moda na estao, aproveite para fazer um
estoque de modelos bsicos e confortveis (tnis, mocassins, sapatilhas e escarpins).
Produtora de moda, modelo, dona e vendedora de loja, estilista: Estar ligada nas propostas de moda de cada estao
obrigao profissional. Portanto, assimile os sapatos modernos como um carto de visitas para seu trabalho.
CORES PARA HOMENS - COMO COMBINAR
Homens de cabelos e olhos escuros e tez morena combinam com trajes marinho, verde musgo ou castanho. As camisas
so em marfim, azul claro, branca, bege claro Homens de cabelos, pele e olhos claros: trajes em qualquer tom de azul,
verde escuro ou de cinza, com camisas em tons de azul mdio, beges e cinza plido.
Homens de cabelo grisalho devem usar trajes em tons de cinza, marinho bem escuro ou preto, com camisas brancas, rosa
ou listrada em cinza.
Para homens de pele escura, afro-brasileiros, use traje azul mdio, marinho, cinza mdio e preto (risca-de-giz),
combinando com camisas brancas, marfim ou azul-claro.
Para homens orientais, os ideais so os ternos marinhos, castanhos e cinza asfalto, usados com camisas claras que no
sejam variantes do cqui ou amarelo.
ROUPA DE TRABALHO
A roupa de trabalho pode no fazer o monge, mas ajuda a conquistar os locais sagrados. A maneira como uma pessoa se
veste pode ser uma pista para saber se ela se respeita, se desleixada, se tem disciplina, social ou introvertida,
dinmica, moderna, clssica ou at um narcisista de planto.
Peas bsicas de um guarda-roupa formai:
O figurino bsico ideal para um executivo pode ter cinco ternos ou costumes (dois marinhos de modelos diferentes, um
cinza escuro, um preto e outro mais claro para ocasies menos formais), dez ou doze camisas sociais (quatro ou cinco
brancas) e sete gravatas, para variar durante a semana.
Evite sempre que puder:
Meias claras e brancas com trajes escuros. A meia deve ser um prolongamento da cala ou do sapato.
Mangas e calas curtas ou volumes exagerados.
Sapato esporte com traje completo.
Roupas variando muito de acordo com a ocasio.

Perfumes mais fortes. Para o dia-a-dia prefira colnias frescas.
OS DEZ MANDAMENTOS PARA NAO ERRAR NA ROUPA DE TRABALHO
1. Os colarinhos sociais e esportivos so os sinais mais visveis da elegncia de um homem. Maiores que o pescoo
desabam qualquer rosto. Apertados, sufocam o visual.
2. A combinao da camisa com a gravata pode demonstrar atitude moderna ou decepcionar de cara. Estes itens devem
ser atualizados a cada estao, como as bijuterias femininas.
3. Os ombros do palet devem ser naturais. Maiores ou menores criam um ar "desmontado" ou desconfortvel.
4. As mangas devem cair impecveis em camisas e palets com os comprimentos certos. Curtas deixam qualquer um
deselegante ou mesmo cafona. Compridas, acabam com qualquer sinal de elegncia. E no basta dobrar as mangas para
dentro. O conserto deve ser feito por pessoas especializadas.
5. A largura do casaco deve ser do tamanho do corpo. Justo demais parece que encolheu na lavagem. Largos,
engordam e deixam a silhueta mais baixa.
6. Use botes discretos e, sempre que possvel, abotoados.
7. O comprimento dos casacos no deve passar muito das ndegas e nem ser muito curto. Quanto mais longo, menores
parecem as pernas.
8. Calas tambm definem a elegncia. As modelagens de volume moderadas para o ajustado so as que vestem
eternamente bem.
9. O comprimento das calas, especialmente as formais, deve ter a bainha marcada corretamente. Curtas
comprometem, longas demais acabam com o visual.
10. Escolha sapatos adequados ao tipo de roupa. Os amarrados combinam com tudo, at com roupas informais. Os
esportivos s se prestam a produes informais. Ateno com as meias. Na dvida, combine com os sapatos.
GUARDA ROUPA INFORMAL DE ROUPAS DE TRABALHO
Com uma seleo de roupas bsicas ningum fica mal vestido no trabalho. Essas peas tambm aceitam um toque
pessoal ou de moda, de acordo com o gosto ou estilo de vida de cada um. Elas tambm so roupas adequadas ao "Casual
Friday".
Camisas sociais em tom de branco e azul-claro.
Camisetas brancas, pretas e mescla cinza, sem estampa.
Camisas brancas ou pretas esportivas em algodo.
Camisas plo de tecidos firmes em tons neutros.
Cala de alfaiataria cinza ou bege escuro.
Cala esporte em sarja cqui .
Cala esporte preta.
Suteres decote V, redondo ou malha de tric, em marinho, bege ou azul.
Sapatos pretos (amarrados e esportes), ou castanhos esportivos, com bico fino ou quadrado.