2014

1


UNIVERSIDAD GALILEO
COATEPEQUE, QUETZALTENANGO

ALUMNO:
EDVIN DONIS ALDANA MEJIA
IDE 13113017

LICENCIATURA EN TECNOLOGIA Y
ADMINISTRACION DE EMPRESAS



ADMNISTRACION 2



TAREAS

INVESTIGACION EN INTERNET 2
CASO INTERNACION 16.1

TUTOR

LIC. JORGE LUIS PEREZ MERIDA
2014

2









INTRODUCCIN


A la hora de trabajar con grupos para la toma de decisiones o trabajar en equipo es
muy importante crear un grupo en el cual se cuente con una armona en general
que todos se sientan que son parte importante del grupo y para la toma de
decisiones la vos y voto de cada quien sea tomada muy en cuenta con esto
lograremos trabajar en conjunto y lograr el objetivo o meta planteada por es a la
hora de trabajar en grupos ya sea virtuales o en tiempo presente se debe de tomar
en cuenta que todos dan al grupo conocimiento de varias reas de la empresa de
manera que este grupo recabe informacin necesaria para tomar una decisin
indispensable para acabar con un problema que la empresa viene sufriendo y salir
de los problemas que se tiene dentro de la empresa.

























2014

3



Qu es un equipo virtual?
Un equipo de trabajo est conformado por un grupo de individuos que trabajan
persiguiendo un objetivo comn. Una de las ventajas de formar equipos es lograr
complementar las habilidades de sus diferentes integrantes.
Un equipo virtual o remoto es aquel que tambin tiene un objetivo comn pero
cuyos individuos no estn fsicamente juntos.





La Real Academia Espaola define el trmino virtual como "Que tiene
existencia aparente y no real". Muchas veces los equipos virtuales forman
parte de organizaciones virtuales.
La formacin de un equipo puede ser de por s una tarea difcil pero si
involucra individuos dispersos geogrficamente esta tarea puede ser ms
compleja an.
Un equipo virtual est conformado por un grupo de individuos con un
propsito comn ms all del tiempo, espacio y de los lmites geogrficos u
organizacionales.








2014

4



Caractersticas principales de los
equipos virtuales

Los equipos remotos tienen algunas caractersticas particulares entre las que se
destacan:
No estn localizados fsicamente juntos
Interactan fundamentalmente a travs de medios electrnicos
Hay mayor comunicacin en tiempo no real.


Aplicaciones de equipos virtuales
Los trminos onshore y offshore surgidos de la industria financiera han sido
adoptados por otras industrias como parte del fenmeno de subcontratacin
(outsourcing) en donde una empresa contrata a una empresa externa ciertas
tareas que no representan la principal actividad de la primera.

El principal objetivo es lograr la reduccin de costos y poder poner foco en el
objetivo principal de la empresa.

En estos casos estaramos en presencia de equipos remotos (por la relacin entre
empresa contratante y la empresa contratada)
Offshore: Se refiere a la reduccin de costos a travs de la contratacin de
empresas extranjeras con menores costos (China, India, pases en desarrollo).
2014

5


La reduccin se produce por costos de hora menores y/o menores impuestos.
Es importante considerar la estabilidad financiera y poltica del pas en
cuestin.
Nearshore: Implica la contratacin a una compaa de un pas cercano
(generalmente lindero).
Onshore: En contraste con las anteriores, si bien tambin persigue la
reduccin de costos, la contratacin se hace dentro del pas pero a empresas
externas.


Clasificacin de equipos virtuales

Este captulo muestra distintos tipos de equipos virtuales y cmo clasificarlos.
1. Diferentes tipos de equipos virtuales
2. Segn el liderazgo del equipo
3. Segn el rol del equipo
4. Segn la localizacin del equipo
2.1 Diferentes tipos de equipos virtuales
Si se consideran diversos aspectos los equipos virtuales se pueden clasificar
segn:
El liderazgo
El rol
La localizacin
2014

6



Segn el liderazgo del equipo

Liderazgo centralizado
En este caso todo el equipo distribuido es dirigido por un nico lder que mantiene
las comunicaciones con los integrantes del grupo.
Liderazgo centralizado con lderes en cada sitio
Si bien se mantiene el lder central que vela por la globalidad del equipo, se tienen
lderes en cada sitio. El lder global interacta con los lderes locales y
eventualmente con el resto del equipo. El lder local se justifica si en una
determinada locacin existe un grupo de individuos.
De los dos tipos de equipos, el primero es el que representa el mayor desafo
ya que la figura local del lder minimiza alguno de los problemas de los equipos
virtuales.

Segn la localizacin del equipo
Dentro de la misma empresa pero con miembros de diferentes pases o
localidades
Organizaciones diferentes pero dentro del mismo pas.
Organizaciones diferentes y con miembros de diferentes pases
2014

7


En todos los casos es importante que existan acuerdos entre la direccin de
las diferentes organizaciones o departamentos para saber qu reglas hay que
seguir y asegurar que se cumplan.

Experimento de Asch


Las cartas usadas en el experimento. La carta de la izquierda es la lnea de
referencia y la de la derecha muestra las tres lneas para comparar.
Los experimentos de conformidad con el grupo de Asch fueron una serie de
experimentos realizados en 1951 que demostraron significativamente el poder de
la conformidad en los grupos.
Los experimentadores, conducidos por Solomon Asch pidieron a unos estudiantes
que participaran en una prueba de visin. En realidad todos los participantes del
experimento excepto uno eran cmplices del experimentador y el experimento
consista realmente en ver cmo el estudiante restante reaccionaba frente al
comportamiento de los cmplices. El objetivo explcito de la investigacin era
estudiar las condiciones que inducen a los individuos a permanecer
independientes o a someterse a las presiones de grupo cuando estas son
contrarias a la realidad.
Los participantes -el sujeto verdadero y los cmplices- estaban todos sentados en
la sala de una clase en donde se les pidi que dijeran cul era a su juicio la
longitud de varias lneas dibujadas en una serie de exposiciones: se les
preguntaba si una lnea era ms larga que otra, cules tenan la misma longitud,
etc. Los cmplices haban sido preparados para dar respuestas incorrectas en los
tests y determinar si ello influa en las respuestas del otro estudiante.
2014

8


Procedimiento

Se reuna a un grupo de 7 a 9 estudiantes en un aula y el experimentador indicaba
que el experimento consistira en comparar pares de lneas. Se les mostraran dos
tarjetas, en una aparecera una lnea vertical y en la otra tres lneas verticales de
distinta longitud. Los participantes deberan entonces indicar cul de las tres lneas
en la segunda tarjeta tena la misma longitud que el estndar de la primera.

Del grupo de participantes, todos excepto uno eran en realidad cmplices del
investigador, siendo el restante (sujeto crtico) el foco del experimento, al cual se
le coloc en la posicin de tener que dar su respuesta despus de haber
escuchado la mayora de las respuestas de los dems. El experimento consista
en realizar 18 comparaciones de tarjetas teniendo los cmplices la instruccin de
dar una respuesta incorrecta en 12 de ellas.

En las dos primeras tanto los cmplices como el sujeto crtico respondieron de
forma unnime la respuesta correcta. Sin embargo, a partir de la tercera prueba,
los cmplices indican intencionalmente una respuesta incorrecta. En sta, el sujeto
da la respuesta correcta al final, mostrndose sorprendido por las respuestas
previas (e incorrectas) de los cmplices. En la prueba siguiente la situacin se
repite: los cmplices dan de forma unnime una respuesta incorrecta y el sujeto
crtico disiente dando la respuesta correcta pero mostrando un desconcierto
mayor. Al repetirse la situacin, el sujeto crtico eventualmente cede a la presin
de grupo e indica tambin una respuesta incorrecta.

Resultados

El experimento se repiti con 123 distintos participantes. Se encontr que aunque
en circunstancias normales los participantes daban una respuesta errnea el 1%
de las veces, la presencia de la presin de grupo causaba que los participantes se
dejaran llevar por la opcin incorrecta el 36.8% de las veces.
1


Aunque la mayora de los sujetos contestaron acertadamente, muchos
demostraron un malestar extremo y una proporcin elevada de ellos (33%) se
conform con el punto de vista mayoritario de los otros cuando haba al menos
tres cmplices presentes, incluso aunque la mayora dijera que dos lneas con
varios centmetros de longitud de diferencia eran iguales. Cuando los cmplices no
emitan un juicio unnime era ms probable que el sujeto disintiera que cuando
2014

9


estaban todos de acuerdo. Los sujetos que no estaban expuestos a la opinin de
la mayora no tenan ningn problema en dar la respuesta correcta.

Una diferencia entre el experimento de conformidad de Asch y el tambin famoso
en psicologa social experimento de Milgram conducido por Stanley Milgram es
que los sujetos de este estudio atribuan el resultado a su propia mala vista o
falta de juicio, mientras que en el experimento de Milgram culpaban al
experimentador por su comportamiento.

Los experimentos de Asch pueden aportar cierta evidencia emprica relevante a
algunas de las ideas que aparecen en la novela 1984 de George Orwell. Tambin
sirve para ilustrar el concepto de coge un ciervo y llmalo caballo (/
) , una prueba de lealtad hacia sus subordinados realizada por Zhao Gao.






























2014

10


CASO INTERNACIONAL 16.1
Fusionarse o no Fusionarse: esa es la cuestin para HP, COMPAQ y Fiorina,
directora ejecutiva de HP:

1. Liste y analice los pros y los contras para la fusin:
Pros:
Fortalezas de HP:

Imgenes e impresiones de calidad

El servicio de Software tiene potencial de crecimiento

Cuenta con el servicio de Unix dominado por microsystems

Tiene excelente reputacin por su innovacin y calidad


Fortalezas de COMPAQ:

El negocio del Hardware y sus fuertes canales de distribucin.
Al fisionar HP y COMPAQ podra ser benfica al combinar productos y servicios.

Contra:


Debilidades de HP:

Declinacin del crecimiento del mercado de la computadora personal

Dificultad de competir en el mercado con IBM y DELL

Debilidad en el mercado de servidores que tiene potencial de utilidades.


Debilidades de COMPAQ:

Elevado inventario

Debilidad en los negocios de lnea
2014

11



Al fusionar dos empresas grandes como HP y COMPAQ tendran dificultad que
sera funcionar 150,000 empleados alrededor de 160 pases.


2. Cules son los riesgos personales para la seora Fiorina?

Perder la confianza de una gran parte de la fuerza de trabajo
El Riesgo no solo para la compaa, si no para la supervivencia de ella y de los
dems.

Uno de los grandes riesgos de ella era su permanencia dentro de la empresa tanto
en HP como dentro de la fusin, ya que para unos ella era conocida, para otros
era una completa extraa a la vez tena que demostrar porque fue escogida para
dicho cargo, al estudiar tanto los pros como los contras.


3. Cmo pudo influir ella en los miembros del grupo para que apoyaran la
fusin HP Y COMPAQ?

Aclarndoles los pros y contras y decir los beneficios que obtendran al fusionar
las dos empresas.

la nica manera que ella pudiera influenciar en el grupo era demostrando
realmente los pros y contras, para poder mantener a las compaas a flote pero
nicamente si se fusionaran ya que si, seguan en el mercado independientemente
no lo lograran.


4. Por qu cree que Fiorina perdi la confianza de la fuerza de trabajo?

Por no saber cmo arreglar o manejar el problema de la direccin vaga de la
compaa ya que causaba una debilidad en el mercado.
Creo que ella perdi la confianza en el grupo creativo por la falta de agresividad en
disear o impulsar las ventas de HP, lo cual es lo que se necesitaba en su
momento para mantener a flote a la empresa.



2014

12


5. Qu debe hacer fiorina para construir un equipo administrativo cohesivo
de la compaa combinada?

Primero capacitar a los empleados sobre los nuevos cambios que se darn para
poder manejar en una sola actividad lo que antes se hacan en dos actividades en
las respectivas empresas.

Para no complicarse mucho debera de crear un grupo de trabajo virtual, donde
solo fuera necesario reunirse un par de veces, para que las personas que lo
conformaran fueran de las dos marcas y as seguir manteniendo un buen nivel de
desempeo.


































2014

13










Conclusin


Trabajar en grupo es un gran reto pero es muy difcil lograr que varias personas
logren votar sobre un misma toma de decisiones, las dificultades que le generan al
lder es muy grande esto debido a que el lder o presiente del grupo o comit debe
de influir en el grupo de manera que logre un buen porcentaje de participacin de
manera que todos emita su opinin y den su granito de arena para la solucin del
mismo y asi logran eficazmente solventar problemas tanto empresariales, como de
comunidades, los grupos ya sea virtuales o como sean formados son de gran
ayuda porque se logra componer de personajes de distintas reas con experiencia
en varias profesiones en cual logra componer un grupo que nos ayude a
solucionar problemas eficazmente.