Montagem Computadores II

Manuteno Corretiva
Prof. Jos Luis Vacaflores L.
prof.vacaflores@gmail.com
Manuteno Corretiva
Quando chegamos a este ponto geralmente por que
o micro no liga mais, no carrega o S.O. ou est
instvel para trabalhar apresentando alguns dos
sintomas:
Desliga sozinho;
A imagem some ou fica ilegvel;
Est muito lento;
Custa para ligar;
Mouse para de funcionar;
Teclado falhando;
A tela enche de janelas;
Nestes casos a primeira coisa a fazer seguir o
roteiro de uma manuteno preventiva exceto fechar
a mquina;
Se o problema persiste, devemos ento proceder a
identificar o problema.
Manuteno Corretiva
O local de trabalho
Utilize, preferencialmente uma mesa ampla e sem objetos em
cima;
O tampo da mesa NO deve ser de metal, no deve ser coberta
com materiais que podem acumular carga eletrosttica, tais
como: carpetes, plsticos, toalhas, etc.
Para a cobertura da superfcie da bancada ou mesa utilize
somente materiais anti-estticos, como borracha anti-esttica;
Uma outra opo possvel e trabalhar diretamente sobre a
superfcie da bancada ou mesa, desde que seja de materiais como
vidro, madeira ou laminado melamnico (frmica);
Se achar melhor, trabalhe em p, para poder ter maior liberdade
de movimentos;
Escolha um local bem iluminado.
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Ferramentas / acessrios
Chave de fenda tipo Phillips (media);
Pincel com cerdas finas (pode ser um pincel de pintura);
Pano para limpeza ou papel toalha;
Borracha escolar (para grafite);
Chaves de Fenda (uma pequena e uma mdia);
Pina (mais longa melhor);
Lanterna(opcional);
Spray limpa-contato;
P de grafite ou leo de mquina de costura (opcional);
lcool isopropilico (no usar lcool comum);
Aspirador de p (opcional);
Alicate de bico e Alicate de corte;
Estilete;
Conjunto de chave tipo relojoeiro
Pasta trmica (comprada em lojas de informtica).
Manuteno Corretiva
O grande macete da manuteno corretiva usar o
roteiro da manuteno preventiva, antes de mais
nada!
Grande parte dos problemas apresentados pelo micro
pode ser resolvida usando-se o roteiro j estudado;
Caso o problema do micro persista mesmo aps o
roteiro de manuteno preventiva, ento deveremos
adotar o procedimento de manuteno corretiva;
A manuteno corretiva hoje em dia feita
basicamente na base da substituio de peas;
Logo, alm de ferramentas, precisaremos de um
micro funcionando para testar componentes;
O ideal usar o micro que est funcionando para
testar peas suspeitas e no o contrrio, isto ,
utilizar peas boas no micro com defeito;
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Nem sempre defeitos so ocasionados por uma s fonte;
Por exemplo, um micro que no liga pode ter uma placa
de vdeo e ou mdulo de memria defeituosos;
Se colocar uma placa de vdeo boa no micro com defeito,
este continuar no ligando, o que poder induzir a ter a
falsa concluso de que o problema no era da placa de
vdeo (afinal, o micro continuou no ligando aps sua
substituio);
Por isso, a recomendao testar as peas do micro com
defeito no micro bom;
Este procedimento tornar a manuteno mais rpida (
muito mais rpido testar peas suspeitas uma-a-uma em
um micro bom do que ficar tentando colocar um micro
defeituoso para funcionar tentando instalar nele peas
boas).
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No caso do atendimento a domiclio de clientes, na
maioria das vezes no h como levar um micro
bom;
Mesmo quando possvel, este procedimento no
recomendvel
A manuteno corretiva deve ser feita em um local
apropriado, pois, alm de peas vontade, temos
tambm a liberdade de trabalho que no teramos
em frente a um cliente;
Trocar peas de um micro bom com um com defeito
na frente do cliente muitas vezes far com que ele
pense que voc est chutando qual o defeito,
diminuindo sua imagem profissional.
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muito comum ocorrerem problemas de mau contato;
Estes ocorrem mais quando o microcomputador est
prximo da praia, por causa da maresia, ou em locais
muitos quentes, por causa da dilatao dos corpos
metlicos.
Para resolver problemas de mau contato, voc dever
utilizar:
borracha branca macia para limpeza dos contatos de
borda das placas e dos mdulos de memria
(obviamente tal tarefa dever ser feita em local
afastado do microcomputador).
escova de dentes velhas embebida em lcool
isoproplico, que poder ser passada em slots, no
soquete do processador, nos soquetes dos mdulos de
memria e em conectores em geral.
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Retire todas as placas extras do micro, bem como
todos os flats cables e conectores, deixando-o
somente com:
1 fonte de alimentao;
2 placa-me com processador e ventoinha;
3 memria (mnimo banco 0 completo);
4 placa de vdeo;
5 monitor de vdeo;
6 teclado;
Micro No Liga
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Esta a lista mnima de componentes que um micro
deve ter para poder ligar;
Se o micro no tiver um dos componentes da lista,
no ligar;
Confira se h tenso na sada da fonte de
alimentao;
Basta observar o display e o led power no painel
frontal do gabinete, de modo a verificar se os
mesmos esto acesos e se a ventoinha existente na
fonte de alimentao est girando;
Caso no estejam ligados, a fonte pode estar
queimada. teste-a por substituio.
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Se, por outro lado, o microcomputador no liga,
porm apresenta uma srie de bips no alto-
falante, isso significa problema de hardware;
No existe padro, deve consultar o manual da
placa me, pode ser:
Problemas com a placa de vdeo (se for of board);
Nesse caso, experimente desencaixar a placa de
vdeo, limpar os contatos e encaix-la novamente
(eliminando dvidas a respeito de mau contato);
Teste a placa de vdeo por substituio;
Srie de bips longos: problemas relacionados
memria;
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Em placas-me e fonte atx o micro ligado atravs
da chave standby do painel frontal do gabinete.
verifique se essa chave est corretamente ligada
placa-me;
Ligue o micro. Se o mesmo passar a funcionar, o
problema est localizado em alguma pea que foi
retirada.
Recoloque pea por pea, at descobrir qual delas
estava ocasionando o micro no funcionar.
Nesse caso, tal pea dever ser descartada.
Se, ao remontar o micro, este voltar a funcionar
sem ter sido necessrio trocar nenhum pea,
tratava-se de um problema de mau contato.
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Caso o microcomputador continue no ligando, a
maneira mais rpida de descobrir o problema
testando a sua placa de vdeo, seus mdulos de
memria e seu processador em outro micro que
esteja funcionando;
No se esquea de instalar os componentes um-a-
um, ou seja, instale primeiro a placa de vdeo.
Se estiver ok, passe para o prximo componente e
assim sucessivamente, at ter testado todas as
peas do micro;
No esquecendo que esse teste deve ser feito em
outra mquina e no na mquina com problemas;
Isto , teste cada pea do micro com defeito em
uma mquina que esteja boa, e no o contrrio.
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Caso as peas estejam ok e o micro continue no
ligando, verifique se a placa-me configurada
corretamente;
Verifique no manual da placa me;
Se ela estiver configurada corretamente, restam tres
nativas:
ou o problema da fonte de alimentao
ou da placa-me;
ou do processador;
Teste por substituio:
Teste a fonte de alimentao;
Substitua o processador.