El papel de la gestin del capital humano en la creacin de una ventaja
competitiva (Sastre, 2003)
Para comprender cmo la Gestin de los Recursos Humanos puede contribuir al logro de ventajas competitivas en las organizaciones es necesario, primeramente, introducir algunas definiciones. Usualmente se habla que una empresa tiene ventaja competitiva cuando todo el mercado o parte de ste prefiere sus productos o servicios. Las empresas constantemente buscan formas de competir que puedan durar durante un largo tiempo y no puedan ser imitadas por sus rivales. De ah que la nocin de ventaja competitiva se encuentre relacionada con una superioridad relativa que se establece con los competidores de la entidad. Por su lado, Porter[1] indica que cuando nos referimos constantemente al concepto de ventaja competitiva siempre lo hacemos en el entendido de ventaja sostenida. La base del desempeo sobre el promedio a largo plazo es una ventaja sostenida y si no se comporta as es un simple resultado coyuntural que no hace a la empresa competitiva. De ah que una de las cuestiones vitales para la empresa es alcanzar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo. La ventaja competitiva se obtiene a partir de los recursos de la propia organizacin. Segn la Teora de Recursos y Capacidades, los recursos son el elemento bsico para la creacin de capacidades y, a partir de ellas, de la ventaja competitiva. En dicha teora se denomina recurso a cualquier factor de produccin que est a disposicin de la empresa, o sea, cualquier factor que sta pueda controlar de forma estable, aun cuando no posea unos claros derechos de propiedad sobre l. Entre estos factores de produccin, los activos son medios que la empresa posee, mientras que las capacidades son algo que la organizacin puede hacer a partir del empleo de dichos activos. En este contexto se entienden como recursos: los recursos financieros, fsicos, humanos, organizativos y tecnolgicos, en tanto que las capacidades se generan utilizando como inputs dichos recursos y son un conjunto de sistemas de valores compartidos y rutinas derivadas de decisiones anteriores (por la experiencia alcanzada a lo largo de la vida de la empresa). Finalmente, de nada le servira a la empresa contar con unos recursos humanos con altos niveles de habilidad cognitiva, no sustituibles ni imitables, si el valor que aportan en la empresa no redunda en sta, es decir, si no es posible la apropiacin. La organizacin debe, por tanto, desarrollar mecanismos adecuados que garanticen la capacidad para retener el valor aadido por los recursos en su propio beneficio. En el caso de los recursos humanos, el problema de la apropiacin es particularmente complejo, al no existir mecanismos formales que garanticen la acumulacin de valor aadido dentro de la organizacin. Administracin estratgica de la gestin del capital humano (CHIAVENATO, 2001) Para ubicar el papel de la Administracin del Talento Humano es necesario empezar a recordar algunos conceptos. As pues, precisa traer a la memoria el concepto de administracin general. Aunque existen mltiples definiciones, ms o menos concordantes, para que el propsito de este ensayo diremos que es: "La disciplina que persigue la satisfaccin de objetivos organizacionales contando para ello una estructura y a travs del esfuerzo humano coordinado". Como fcilmente puede apreciarse, el esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de cualquier organizacin; si el elemento humano est dispuesto a proporcionar su esfuerzo, la organizacin marchar; en caso contrario, se detendr. De aqu a que toda organizacin debe prestar primordial atencin a su personal, (talento humano). En la prctica, la administracin se efecta a travs del proceso administrativo: planear, ejecutar y controlar. No hay duda de que muchos trabajadores por lo general estn insatisfechos con el empleo actual o con el clima organizacional imperante en un momento determinado y eso se ha convertido en una preocupacin para muchos gerentes. Tomando en consideracin los cambios que ocurren en la fuerza de trabajo, estos problemas se volvern ms importantes con el paso del tiempo. Todos los gerentes deben actuar como personas claves en el uso de tcnicas y conceptos de administracin de personal para mejorar la productividad y el desempeo en el trabajo. Desafos estratgicos de la gestin del capital humano La gestin de Recursos Humanos tiene una gran influencia en el desarrollo, crecimiento y expansin de la empresa de hoy. Las empresas de xito no slo se conforman con contar con mejores productos y servicios, calidad y precio, sino que tambin orientan recursos y esfuerzos a la satisfaccin de las necesidades y aspiraciones de sus clientes internos, personas cuyo trabajo es esencial para que la organizacin alcance sus objetivos. Los retos que presentan son: La de crear valor y reducir gastos. La unidad de Gestin Humana, debe ser vista, no tan solo como centro de gastos, sino como una unidad integrada por profesionales capaces de crear y generar valor, con visin estratgica, con las competencias que demanda el mundo de hoy. Atraer los mejores candidatos para su empresa se ha convertido en un verdadero desafo para los encargados de la gestin del Capital Humano. Incorporar a la empresa a candidatos con las interminables competencias que se han definido para el puesto resulta una verdadera hazaa encontrar personal que cumpla con tan exigente perfil, es difcil; pero no imposible la bsqueda El esfuerzo que se realice en pos de retener y promover una cultura de lealtad entre empresa y empleados no slo rinde sus frutos al momento de no perder a empleados valiosos que resulten difciles de reemplazar por sus perfiles especficos. La responsabilidad de los gestores de capital humano no es solamente una cuestin de buenas prcticas y polticas sociales aplicadas desde arriba, hay necesidad de afrontar los modos de vida de nuestras sociedades desde sus bases ms elementales, la familia, ya que ellas reproducen propuestas y modelos de vida completamente contrarias a una cultura de vida que comprende entre otras una cultura de equidad. 1.3 EL PAPEL DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO EN LA CREACION DE UNA VENTAJA COMPETITIVA
El capital humano se refiere a los conocimientos, estudios, capacidades, habilidades y experiencia de los trabajadores en una empresa y que ahora tiene ms importancia que nunca antes. Una razn es el aumento de los empleos en el campo de los servicios: los empleos como servicios en asesoras, conceden ms importancia a los estudios y los conocimientos de los trabajadores que a los empleos fabriles tradicionales.
La gestin del capital humano es la funcin de las organizaciones que facilita el mejor aprovechamiento de las personas (empleados), para alcanzar las metas de compaas e individuos. Haya o no haya en la empresa una funcin o departamento de recursos humanos, todos los gerentes deben interesarse en la personas. Qu es una ventaja competitiva? Una ventaja competitiva son todos los factores que permiten que una organizacin diferencie su producto o servicio de los de la competencia, con objeto de aumentar su participacin en el mercado.
La importancia de la gestin del capital humano radica en que: Cada vez son ms las organizaciones que consideran que el personal es fuente de una ventaja competitiva. Se reconoce ampliamente que las competencias distintivas se obtienen por medio de empleados con habilidades muy desarrolladas, culturas distintivas de las organizaciones, procesos administrativos y sistemas. Para poder entender mejor el papel que el departamento de personal desempean hoy en las organizaciones, habra que entender que es lo que est provocando esto cambios. Sin embargo, tal vez lo ms importante sea que las organizaciones se encuentran bajo una enorme presin para ser mejores, rpidas y competitivas.
La globalizacin, los avances tecnolgicos y la desregulacin son tres de las tendencias que explicaran estas presiones competitivas. Otras tendencias serian la diversidad y el cambio en la fuerza de trabajo.
Contenido
Introduccin. LA GESTIN ESTRATGICA DEL CAPITAL HUMANO 1.1 QU ES LA GESTIN ESTRATGICA? 1.2 EL PROCESO DE LA GESTION ESTRATEGICA 1.3 EL PAPEL DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO EN LA CREACION DE UNA VENTAJA COMPETITIVA 1.3.1 ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO La administracin estratgica se define como: "Proceso de administracin que entraa que la organizacin prepare planes estratgicos y, despus, acte conforme a ellos" Stoner. 1.3.2 DESAFIOS ESTRATEGICOS DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO. 1.4 CREACION DEL SITEMA DE GESTION CAPITALHUMANO. 1.4.1 EL SISTEMA DE TRABAJO DE ALTO DESEMPEO. 1.4.2 TRADUCCION DE LA ESTRATEGIAPOLITICA Y PRCTICAS DEL CAPITAL HUMANO. 1.4.3 USO DEL TABLERO DE CONTROL. 1.5 MODELOS DE ORGANIZACIONES FORMALES DEL DEPARTAMENTO DEL CAPITAL HUMANO. 1.6 DESAFOS COMPETITIVOS DEL CAPITAL HUMANO. CONCLUSIONES INDIVIDUALES POR CADA MIEMBRO DEL EQUIPO. Brea Mandujano Bernardo Lpez Arteaga Julio Csar Snchez Vzquez Miguel ngel Anexos
Introduccin.
En toda una empresa debe haber una estrategia que pueda ser aplicable para el rendimiento y funcionamiento de la misma. Todo esto desprende diferentes reas estratgicas enfocadas a este tipo de requisiciones que queremos dar a conocer en estos resmenes que hemos elaborado de acuerdo a lo visto en clase y en los diferentes acervos acadmicos que posteriormente investigamos. Hablaremos un poco del capital humano y los recursos humanos que son de suma importancia para que los trabajadores se sientan a gusto y siempre teniendo en cuenta que aunque se tenga un puesto arriba de alguien mas seros compaero no subordinado, obteniendo un mejor manejo de la empresa. Cuando se es llevado por un capital humano correcto sale como debe ser, ya que el capital humano es referido a lo que sabe cierta persona de su puesto o actividad al que se esta refiriendo. Esto solo es un poco de informacin para poder emplear uno que otro recurso de los plasmados en este trabajo es de mucha importancia para el aprovechamiento de esto.
"Las actitudes, creencias, valores y costumbres de las personas en una sociedad constituyen una parte integral de su cultura. Por supuesto, su cultura afecta su comportamiento en el trabajo y en el entorno de la empresa influyen en sus reacciones hacia tareas laborales, estilos de direccin y sistemas de recompensas" Sherman-Bohlander
LA GESTIN ESTRATGICA DEL CAPITAL HUMANO
1.1 QU ES LA GESTIN ESTRATGICA?
La gestin estratgica es un proceso global que apunta a la eficacia, integrando la planificacin estratgica (ms comprometida con la eficiencia) con otros sistemas de gestin, a la vez que responsabiliza a todos los gerentes por el desarrollo e implementacin estratgicos. Es un proceso de decisin continuo que modela el desempeo de la organizacin, teniendo en cuenta las oportunidades y las amenazas que enfrenta en su propio medio, adems de las fuerzas y debilidades de la organizacin misma.
La gestin estratgica integra el planeamiento estratgico con otros sistemas de gestin en un proceso para promover la eficacia global de los negocios. No se puede aplicar una estrategia que no se pueda describir, que no se puede alinear, que no se pueda enfocar, que no se pueda gestionar. El mapa estratgico del Balanced Scorecard es una forma de describir las estrategias. Para llevar a la prctica las gestiones estratgicas de los recursos humanos deben cumplirse ciertas condicione en donde encontramos estos 5 principios:
1.- La empresa debe tener definida una estrategia general e identificadas las dimensiones de los recursos humanos que le son relevantes.
2.- Durante el proceso de elaboracin de la estrategia general debe de tomarse en consideracin e incorporarse en la discusin de forma explcita, las dimensiones de los recursos humanos.
3.- Deben existir permanentemente vnculos eficaces entre las distintas reas funcionales y la direccin de recursos humanos a fin de que se garantice la integracin del inters de los recursos humanos en el proceso de toma de decisiones de la organizacin.
4.- la organizacin debe establece responsabilidades de gestin de los recursos humanos a todo los niveles.
5.- las iniciativas de gestin de los recursos humanos deben ser pertinentes para las necesidades de la empresa.
1.2 EL PROCESO DE LA GESTION ESTRATEGICA
La principal herramienta de la gestin estratgica es la planificacin de la incubadora, lo que incluye el plan de negocio. La incubadora debera ser gerencia da como un negocio, de la misma manera que las empresas que apoya. Consecuentemente, tal como cualquier negocio exitoso, la incubadora debera tener su propia planificacin. La gestin estratgica implica el conocimiento del negocio como un todo. Para las incubadoras, este proceso de gestin estratgica puede dividirse en los siguientes temas:
Planificacin, seguimiento y evaluacin Marketing, gestin y relaciones pblicas Gestin financiera Recaudacin de fondos Operaciones/Gestin Contratacin de servicios de terceros Compras Apoyo bsico ofrecido a empresas incubadas Gestin de recursos humanos Proceso de contratacin de empleados Proceso de crecimiento y desarrollo personal Instrumentos motivacionales
1.3 EL PAPEL DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO EN LA CREACION DE UNA VENTAJA COMPETITIVA
El capital humano se refiere a los conocimientos, estudios, capacidades, habilidades y experiencia de los trabajadores en una empresa y que ahora tiene ms importancia que nunca antes. Una razn es el aumento de los empleos en el campo de los servicios: los empleos como servicios en asesoras, conceden ms importancia a los estudios y los conocimientos de los trabajadores que a los empleos fabriles tradicionales.
La gestin del capital humano es la funcin de las organizaciones que facilita el mejor aprovechamiento de las personas (empleados), para alcanzar las metas de compaas e individuos. Haya o no haya en la empresa una funcin o departamento de recursos humanos, todos los gerentes deben interesarse en la personas. Qu es una ventaja competitiva? Una ventaja competitiva son todos los factores que permiten que una organizacin diferencie su producto o servicio de los de la competencia, con objeto de aumentar su participacin en el mercado.
La importancia de la gestin del capital humano radica en que: Cada vez son ms las organizaciones que consideran que el personal es fuente de una ventaja competitiva. Se reconoce ampliamente que las competencias distintivas se obtienen por medio de empleados con habilidades muy desarrolladas, culturas distintivas de las organizaciones, procesos administrativos y sistemas. Para poder entender mejor el papel que el departamento de personal desempean hoy en las organizaciones, habra que entender que es lo que est provocando esto cambios. Sin embargo, tal vez lo ms importante sea que las organizaciones se encuentran bajo una enorme presin para ser mejores, rpidas y competitivas.
La globalizacin, los avances tecnolgicos y la desregulacin son tres de las tendencias que explicaran estas presiones competitivas. Otras tendencias serian la diversidad y el cambio en la fuerza de trabajo.
1.3.1 ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO La administracin estratgica se define como: "Proceso de administracin que entraa que la organizacin prepare planes estratgicos y, despus, acte conforme a ellos" Stoner. La administracin del Capital Humano abarca todas las funciones y responsabilidades dirigidas a atraer, contratar, desarrollar, retener los recursos de la gente y maximizar el valor del capital humano. Una parte esencial en el proceso de seleccin de personal exitoso incluye puestos claramente definidos, instrumentos de evaluacin objetivos y procesos de contratacin estandarizados. Algunas de las ventajas de una adecuada Administracin del Capital Humano son: A. Para los empleados
El desarrollo de sus potencialidades dentro de la organizacin.
Alinear al personal con metas y objetivos.
Ruptura de barreras organizacionales que no permiten la integracin de una administracin.
B. Para la empresa La organizacin se hace ms competitiva dentro del mercado.
Sus sistemas y procesos se van volviendo eficientes y ello permite la reduccin de costos.
Mejora la productividad.
Se garantiza el xito a largo plazo.
1.3.2 DESAFIOS ESTRATEGICOS DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO.
El principal desafi de los administradores de recursos humanos es lograr el mejoramiento de las organizaciones de que formamos parte, hacindolas ms eficientes y eficaces. Las organizaciones mejoran mediante el uso ms eficaz y eficiente de todos sus recursos, en especial el humano. Un uso ms eficaz de sus recursos significa producir bienes y servicios aceptables para la sociedad. Un uso ms eficiente implica que la organizacin debe utilizar solo la cantidad mnima de recursos necesarios para la produccin de sus bienes y servicios. La suma de estos dos factores conduce a mejores niveles de productividad. La productividad es la relacin que existe entre los productos que genera la organizacin (bienes y servicios) y los que requiere para su funcionamiento: personal, capital, materia prima y energa.
Desafos Competitivos:
Reto Local: Los desafos de carcter externo se originan en factores como los cambios tecnolgicos, econmicos y culturales, y los generados por el sector pblico. Cada unos de estos factores influye en la forma en que la organizacin alcanza sus objetivos.
Con frecuencia la organizacin y su departamento de personal ejercen mnimo control sobre su entorno exterior. Estos desafos modelan la forma en que la organizacin opera y por esta razn influyen sobre el departamento de personal. Los sindicatos juegan un papel importante y sin duda es un reto Tanto ellos, como las organizaciones gremiales constituyen un desafi cuando operan dentro de una organizacin y un desafi potencial en las organizaciones no sindicalizadas. Reto Nacional: Cambios Econmicos Las dificultades econmicas experimentadas por las economas latinoamericanas durante los ltimos aos son considerables, pero un hecho innegable es que an dentro de estas difciles circunstancias, numerosas compaas han logrado consolidarse, crecer y prosperar.
1.4 CREACION DEL SITEMA DE GESTION CAPITALHUMANO. Se basa en la teora, origen y evolucin del Capital Humano es considerada y desarrollada a la educacin y la formacin especfica como inversiones realizadas por las personas con la finalidad de incrementar su eficiencia productiva y sus ingresos; se concibe adems el capital humano como la inversin en dar conocimientos, formacin e informacin a las personas que les permite dar un mayor rendimiento y productividad en la economa moderna y se les aprovecha el talento. Esta teora considera a la persona como agente econmico porque al invertir en su educacin, decidir entre los beneficios que obtendr en el futuro si sigue formndose y si continuar si los costos y las ventajas son positivos. Los modelos estratgicos de gestin de recursos humanos son resultados de la agudizacin de la competencia en los pases desarrollados, en la que para subsistir las empresas son compulsadas a encontrar nichos de mercado y emplear como ventaja competitiva los recursos humanos. Son modelos para la obtencin de ganancias, diseados para asegurar la estrategia empresarial y el posicionamiento de la empresa de mercado, y no se les concibe para contribuir a satisfacer las necesidades sociales, sino para la rivalidad y la oferta de productos o servicios entre competidores.
1.4.1 EL SISTEMA DE TRABAJO DE ALTO DESEMPEO. Un sistema de trabajo de alto desempeo (HPWS) puede definirse como una combinacin especfica de prcticas de recursos humanos, estructuras de trabajo y procesos que maximiza el conocimiento, las habilidades, el compromiso y la flexibilidad del empleado. Principios fundamentales La nocin de sistemas de trabajo de alto desempeo fue desarrollada originalmente por David Nadler para capturar la arquitectura de una organizacin que integra aspectos tcnicos y sociales del trabajo. Existen cuatro sencillos pasos para poderosos principios: Informacin compartida Desarrollo del conocimiento Vnculos desempeo-recompensa Igualitarismo
El principio de la informacin compartida. El principio de la informacin compartida tipifica un cambio en las organizaciones que las aleja de la mentalidad de orden y control, y las dirige a una ms enfocada en el compromiso del empleado.
Principio del desarrollo del conocimiento. El desarrollo del conocimiento es el gemelo de la informacin compartida. Los sistemas de trabajo de alto desempeo dependen del cambio para pasar de un trabajo de contacto a un trabajo de conocimiento.
Principio del vnculo desempeo-recompensa. Cuando se asocian las recompensas con el desempeo, los empleados por supuesto, trataran de obtener resultados benficos tanto para ellos como para la organizacin. Principio de igualitarismo. Los ambientes de trabajo ms igualitarios eliminan las diferencias de estatus y poder, y en el proceso, aumentan la colaboracin y el trabajo de equipo.
1.4.2 TRADUCCION DE LA ESTRATEGIAPOLITICA Y PRCTICAS DEL CAPITAL HUMANO.
La Estrategia Empresarial es el resultado del proceso de especificar los objetivos, las polticas y los planes de una organizacin para alcanzar estos objetivos, y la asignacin de recursos para poner los planes en ejecucin. La estrategia de una organizacin debe ser apropiada para sus recursos, objetivos y circunstancias ambientales. Un objetivo de la estrategia corporativa es poner a la organizacin en posicin para realizar su misin con eficacia y eficientemente. Una buena estrategia corporativa debe integrar las metas de una organizacin, las polticas, y la tctica en un todo cohesivo, y se debe basar en realidades del negocio. La estrategia debe conectar a la visin, con la misin y las probables tendencias futuras. Formulacin y puesta en prctica de la estrategia. La formulacin de la estrategia implica: Hacer un anlisis de situacin: interno y externo Anlisis DAFO. Desarrollar sus declaraciones de Visin (vista a largo plazo de un futuro posible), de Misin (el papel que la organizacin se da s mismo en la sociedad), de los objetivos corporativos totales (financieros y estratgicos) y de los objetivos de las diferentes unidades estratgicas de negocio. Estos objetivos deben, teniendo en cuenta el anlisis de situacin, sugerir un plan estratgico. El plan proporciona los detalles de cmo alcanzar estos objetivos. La puesta en prctica de la estrategia implica: Asignacin de suficientes recursos (financieros, personal, tiempo, tecnologa) Establecimiento de una estructura funcional. Asignar la responsabilidad de tareas o de procesos especficos a los individuos o a grupos especficos. Tambin implica manejar el proceso.
1.4.3 USO DEL TABLERO DE CONTROL.
Es una herramienta, del campo de la administracin de empresas, aplicable a cualquier organizacin y nivel de la misma, cuyo objetivo y utilidad bsica es diagnosticar adecuadamente una situacin. Se lo define como el conjunto de indicadores cuyo seguimiento y evaluacin peridica permitir contar con un mayor conocimiento de la situacin de su empresa o sector apoyndose en nuevas tecnologas informticas.
El diagnostico y monitoreo permanente de determinados indicadores e informacin ha sido y es la base para mantener un buen control de situacin en muchas de las disciplinas de la vida. Como ejemplo de estos podemos sealar a la: medicina, basada en mediciones para el diagnostico de la salud de los pacientes, a la aviacin, cuyos indicadores de tablero de control sintetiza la informacin del avin y del entorno para evitar sorpresas y permite a los pilotos dirigir el avin a buen puerto; el tablero de un sistema elctrico o de una represa son otros ejemplos. En todos estos casos el Tablero permite a travs del color de las luces y alarmas ser el disparador para la toma de decisiones. En todos estos ejemplos es fundamental definir los indicadores a monitorear.
1.5 MODELOS DE ORGANIZACIONES FORMALES DEL DEPARTAMENTO DEL CAPITAL HUMANO.
Se requiere de modelos que apoyen a las organizaciones para el mejor desempeo de la empresa facilitando su funcionamiento y teniendo as un mejor desempeo en las organizaciones. Dentro de la empresa es donde se organiza, dirige, coordina, retribuyen y estudian las actividades de los trabajadores, en tramites administrativos se realizan acciones como los tramites de seleccin, la realizacin de contratos, nminas y seguros sociales. Por supuesto, si la empresa es grande este departamento tambin se ocupa de todo lo relacionado a mejorar las condiciones del ambiente de trabajo como la de los propios trabajadores.
1. Planeacin de personal Determina las necesidades de personal en la empresa, determina los objetivos, polticas, procedimientos y programas de administracin de personal dentro de la empresa. Consiste en realizar estudios tendientes a la proyeccin de la estructura de la organizacin en el futuro, incluyendo anlisis de puestos proyectados y estudio de las posibilidades de desarrollo de los trabajadores para ocupar estas, a fin de determinar programas de capacitacin y desarrollo, llegado el caso de reclutamiento y seleccin.
2. Seleccin de Personal
Es la primera cuestin que en relacin con el personal se le plantea a la empresa; seleccin que ha de darse tanto para la entrada del personal en la empresa como para afectar el personal admitido a los distintos puestos de trabajo a cubrir. El proceso de seleccin de personal es aquel en el que se decide si se contratar o no a los candidatos encontrados en la bsqueda realizada previamente. Esta seleccin tiene distintos pasos:
Determinar si el candidato cumple con las competencias mnimas esto de trabajo. Evaluar las competencias relativas predeterminadas para el pu de los/as candidatos/as que pasaron la etapa anterior, por medio de evaluaciones tcnicas y/o psicolgicas.
1.6 DESAFOS COMPETITIVOS DEL CAPITAL HUMANO.
No hay la menor duda, que los escenarios comerciales en el presente son muy competitivos, requiriendo que las empresas que en ello actan, rediseen su estructura organizacional, sistemas administrativos, gestin de procesos, sus recursos humanos, que no pueden, ni deben ser descuidados por la gerencia, ni mucho menos por ese departamento que vela por la optimizacin y aprovechamiento creativo y productivo de ellos. Tomando en cuenta lo que se deben tener diferentes alternativas y puntos de vista estratgicos, que para trabajar con las personas en forma efectiva es necesario comprender el comportamiento humano y desde luego, tener conocimientos sobre los diversos sistemas y la nueva apertura hacia la conquista de mercados que se han ampliado, adems de considerar el desarrollo de prcticas disponibles que ayuden a obtener una fuerza de trabajo diestra y motivada. La gerencia de los empleados, debe saber aprovechar el enorme insumo que tiene la empresa, como es su recurso humano, por tanto, debe apoyarlo en pro de desarrollar una buena cultura organizacional, autntica, as como en capacitar y desarrollar al personal humano, puesto que cada persona que labora en la organizacin es muy significativa y justamente, le corresponde a la gerencia de Recursos humanos saber utilizar sus potencialidades. No nos podemos permitir el lujo de no saber evaluar el alcance y la repercusin del personal en los planes que se han elaborado en pro de alcanzar los objetivos establecidos, menos en una poca de escenarios turbulentos y de gran competitividad. No descuidar que el capital humano es muy significativo, intangible y evasivo, por lo que no es posible administrarlo de la forma en que las organizaciones administran puestos, productos y tecnologas. Consideremos, que la organizacin posee su propio capital humano y es una gran responsabilidad de la gerencia el cuidarlo, sacarle el provecho que beneficie a todos. Es as, que no nos extrae que se comente, que si individuos valiosos abandonan la compaa, se llevan consigo su capital humano, y de esta forma se pierde cualquier inversin hecha por la compaa en capacitarlos y desarrollarlos. Por tanto, se debe estar atento en el alcance de la ciencia administrativa y en lo que demandan los nuevos paradigmas, no podemos permanecer anclados en el pasado, los tiempos han cambiado y el recurso humano debe ser capacitado para enfrentarlo. Venezuela requiere a travs de las Escuelas de Relaciones Industriales una nueva visin de lo que hoy necesita la Administracin de recursos humanos, acercarse ms a la empresas e intercambiar opiniones sobre estos aspectos y sobre todo, tomar en cuenta la realidad de su entorno, sus caractersticas a fin de definir el profesional idneo para salir adelante, No hay que descuidarse.
CONCLUSIONES INDIVIDUALES POR CADA MIEMBRO DEL EQUIPO.
Brea Mandujano Bernardo
Es muy importante saber los principios de una empresa donde vamos a formar nuestra propia, para tomar en cuenta esto es necesario acercarse a los principios de una misin que se tenga, as como lograr a ser personas exitosas con estos temas siento que podremos lograr metas a largo plazo mediano o corto plazo, poder saber cundo hay que contratar como evaluarlo y lo importante como se desarrollo en el mbito del rea. Esto es algo muy importante en la vida ya que nos lleva a nuevas etapas de conocimiento y saber para que nos den dichas estrategias para el funcionamiento de ellas. Por eso creo que esto ser importante en nuestra carrera ya que para todo se necesita un control y manejo de cosas y si aplicamos esto podremos lograrlas. Para eso necesitamos tener reas especificas as como lo dicen los temas del capital humano tanto en los recursos por eso es muy importante tomar todos estos puntos ya que en un futuro podremos saber cmo llevar acabo pasos para un buen manejo por ultimo pienso que todo lo visto en clase sea algo exitoso en nuestra vida y profesin.
Lpez Arteaga Julio Csar
Los recursos deben estar organizados, Las personas son fuente de ventajas competitivas cuando sus talentos pueden desplegarse y combinarse para trabajar en nuevas tareas cuando sea necesario. Una persona es importante para la empresa y ms cuando la misma hace suya la empresa ya que comienza a hablar acerca de ella y la har crecer aun ms. Todas las personas son difciles de imitar y por lo tanto son indispensables para una empresa mas cuando cada una de las personas estn en el puesta para las cuales son buenas y en el ambiente de trabajo que los haga sentir cmodos e incluso como si estuvieran en casa. Todo el valor de la empresa aumenta cuando el empleado encuentra la manera de producir mas y gastar menos, mediante los recursos humanos te das cuenta quien es bueno y apto para cada cosa y situacin empleada para llevar a cabo una tarea. Por otra parte debes tener siempre un haz bajo la manga como se dice corrientemente, por si alguna empresa hace algn lanzamiento de producto como el tuyo t le pongas esfuerzo y sea el mejor. As mismo el recurso humano ve las actividades de cada empleado y donde haya algn problema poder ayudar y requerir de su ayuda para que la empresa siga mejorando y as mismo avanzando. La empresa debe tener un rea de recursos humanos para facilitar el entorno y los trabajadores sientan una atraccin al trabajo.
Snchez Vzquez Miguel ngel
El conocer y tener muy presente que es la Gestin Estratgica del Capital Humano, as como sus procesos y beneficios nos ayudara a nosotros como futuros chefs y empleados a desarrollar nuestro potencial dentro de una empresa o como futuros empresarios a hacer nuestra empresa mas competitiva mediante un buena gestin en nuestro capital humano, ya que esta permite desarrollar competitividad entre los trabajadores y as traer beneficios a la empresa. Por otra parte el tener idea del control del capital humano siempre ser de gran ayuda en cualquier rea que nos desempeemos en nuestra profesin puesto que en cualquier empresa se maneja una gestin que veces suele ser diferente o igual pero al fin de cuentas es gestin. Tambin si algn da tuviramos la oportunidad de ser empresarios ser de gran ayuda ya que manejaremos nuestra empresa de una manera excelente, trataremos de tener el mejor personal para as hacer competencia a grandes empresas mediante el trabajo en conjunto. Por ltimo creo que ha sido de gran ayuda el aprender todos los puntos importantes de la gestin del capital humano puesto que en futuro ser de gran ayuda.