FACULTAD DE CI ENCI AS CONTABLES Y

ADMI NI STRATI VAS

ESCUELA DE CONTABI LI DAD







TEMA: LA FALTA DE UN SISTEMA INFORMATICO EN LA
EMPRESA DE TRANSPORTE SAN MIGUEL S.A

DOCENTE: EUSEBIO SARMIENTO MAZA


ALUMNA: KIARA ESTEFANIA PAULINO LOPEZ








ii


CONTENI DO
Presentacin
Dedicatoria
Agradecimiento
I ntroduccin
ndice de cuadros estadsticos
Titulo
Lugar donde se va desarrollar la tesis

CAPI TULO I : PLAN DE I NVESTI GACI ON
1. DESCRI PCI ON DEL PROYECTO
1.1. Antecedentes Bibliogrficas
1.2. Planteamiento del problema
1.2.1. Enunciado del problema
1.2.2. Formulacin del problema
1.2.3. Delimitacin
1.2.4. Limitacin
1.3. Marco Referencial
1.3.1. Marco Terico
1.3.2. Marco Conceptual
1.4. Justificacin e Importancia

2. OBJ ETI VOS, HI POTESI S Y VARI ABLES
2.1. Objetivos:
2.1.1. Objetivo General
2.1.2. Objetivo Especifico

2.2. Hiptesis:
2.2.1. Hiptesis General
2.2.2. Hiptesis Especifica
iii

2.3. Variables:
2.3.1. Variable Dependiente
2.3.2. Variable Independiente

3. METODOLOGI A
3.1. Tipo de Estudio
3.2. Mtodo de Investigacin
3.3. Diseo
3.4. Poblacin y Muestra
3.5. Definicin de las Fuentes
3.5.1. Definicin de las Fuentes
3.5.2. Fuentes Secundaria
3.5.3. Elaboracin de Tcnicas e Instrumentos
3.5.3.1. Tcnica
3.5.3.2. Procesamiento de Datos
3.5.3.3. Anlisis de Datos
3.5.3.4. Interpretacin de Resultados







iv

CAPI TULO I I : PRESENTACI ON, ANALI SI S E I NTERPRETACI ON DE LOS
RESULTADOS
1 PRESENTACI ON DE RESULTADOS OBTENIDOS:
1.1. Interpretacin de las encuestas y los resultados obtenidos en la prueba
de campo.
1.2. Contrastacin de la Hiptesis Postulada
1.2.1. Cuadro de Anlisis y Valorizacin de Resultados
1.2.2. Matriz de consistencia

CAPI TULO I I I : CONCLUSI ONES
CAPI TULO I V: RECOMENDACI ONES
Bibliografa
Anexos









v

PRESENTACIN

En la vida universitaria, en calidad de estudiante nos permitieron el inicio de la
investigacin cientfica con la finalidad de dar respuesta a los mltiples problemas de
los diferentes agentes econmicos del pas.

El informe del trabajo LA FALTA DE UN SISTEMA INFORMTICO EN LA
EMPRESA DE TRANSPORTES SAN MIGUEL S.A.

Dicho informe es la presentacin de un gran esfuerzo que lleve a cabo a efecto de dar
a conocer una realidad en la empresa materia de estudio, donde el problema central
es el deficiente control de la informacin.

Se presenta la situacin actual de la empresa en relacin a la falta de un sistema
informtico computarizado, considerando que de esta forma se ha de contribuir a la
implementacin de un adecuado Software contable en la empresa de acuerdo a los
requerimientos de la empresa.










vi

DEDI CATORI A


A Dios, por iluminar mis das y darme
El don del entendimiento y la vida.




A mis queridos padres por su inmenso
apoyo y sacrificio, a quienes debo todo
lo que soy.




Y hermana, por ser mi mejor aliento
Y estmulo a mejorar da a da.







vii


AGRADECIMIENTO

Hacemos extenso nuestro sincero reconocimiento y agradecimiento a los seores
catedrticos de la escuela Profesional de Contabilidad de la Universidad Privada San
Pedro, por su valiosa contribucin en mi formacin profesional, por haberme
inculcado y brindado slidos conocimiento y valores morales, experiencias y
acertadas sugerencias, las que contribuyeron alcanzar un nivel acadmico de manera
muy satisfactoria en especial al profesor M.G EUSEBIO TEOFILO SARMIENTO
MAZA, por su valiosa y reiterada ayuda profesional, en la elaboracin del presente
informe.














viii

INTRODUCCIN

El informe del trabajo realizado La falta de un sistema de informacin contable en
la empresa SAN MIGUEL S.A., constituye el inters para contribuir a solucionar el
problema de un sistema computarizado en la empresa investigada.
En la realizacin del presente informe se ha tratado de plasmar la realidad objetiva de
la empresa.
Para facilitar la mejor comprensin del trabajo se ha considerado necesario
dividirlos en los siguientes captulos:

CAPITULO I: PLAN DE INVESTIGACIN
CAPITULO II: PRESENTACIN, ANLISIS E INTERPRETACIN DE
LOS RESULTADOS
CAPITULO III: CONCLUSIONES
CAPITULO IV: RECOMENDACIONES










ix

TI TULO: LA FALTA DE UN SISTEMA INFORMTICO EN LAEMPRESA
DE TRANSPORTES SAN MIGUEL S.A.

LUGAR DONDE SE VA REALIZAR LA TESIS: LA CIUDAD DE CHIMBOTE



















x


























1

1. DESCRIPCIN DEL PROYECTO

1.1. Antecedentes
La primera utilidad que las instituciones y empresas dieron a la computadora
fue aquella en donde el volumen y la rutina de las operaciones lo exigan,
pero su implantacin fue solo de aplicacin parcial desligada de las dems
operaciones manuales y automatizadas.

La instalacin de las computadoras dio como resultado la solucin de varios
aspectos critico, pero que no llegaban a integrar la informacin, sino que la
parcializaban computadoras y paquetes ligados a tecnologas diferentes de los
proveedores; influyeron en la organizacin desigual de un mismo proceso, es
por ello que se requiere de un esfuerzo e integracin de control institucional.

La empresa a investigar por el giro y el volumen de ventas necesariamente ha
tenido que implantar un sistema para el control de sus ingresos y gastos, as
como el movimiento de sus almacenes (garaje), estos antecedentes permiten
un control limitado de la empresa.

1.2 Planteamiento del Problema
En la actualidad toda empresa requiere el uso de sistemas informticos
(software en contabilidad) que se encuentran interconectados con las
diferentes reas que existen dentro de la entidad.
Este es el caso de la empresa en estudio: Empresa de Servicios de
transporte SAN MIGUEL S.A. Que no cuenta con un adecuado sistema
informtico para llevar los ingresos y gastos que se realizan dentro de
ella.


2

1.2.1 Enunciado del problema.
En la actualidad toda empresa requiere el uso de sistemas informticos
(software en contabilidad) que se encuentran interconectados con las
diferentes reas que existen dentro de la entidad.
Este es el caso de la empresa en estudio: EMPRESA DE
TRANSPORTES SAN MIGUEL S.A. Que no cuenta con un
adecuado sistema informtico para llevar los ingresos y gastos que se
realizan dentro de ella.

1.2.2 Formulacin del problema
Qu efectos produce la falta de un sistema de informacin en la
rentabilidad de la EMPRESA DE TRANSPORTES SAN MIGUEL
S.A.?

1.2.3 Delimitacin
Este proyecto pretende explicar la problemtica de un sistema
informtico, ya que para toda entidad es necesario el uso de sistemas,
para obtener un grado de eficiencia y eficacia altsimo y ser
competitivos en el mercado.

1.2.4 Limitacin
Como limitacin para realizar esta investigacin encontramos la
dificultad para obtener informacin ya que los empleados y trabajadores
de la entidad en estudio son celosos en dar alguna informacin tratando
de impedir la realizacin de la investigacin.
Como otra limitacin es la obtencin de recursos econmicos para la
conclusin de la investigacin.

3

1.3 Marco Referencial
1.3.1 Marco Terico
1. SEGN SPEDDI NG (1979)
Qu es un sistema?
Utilizamos la palabra sistema con mucha frecuencia y en
relacin a diferentes cosas y actividades. Parece que nos
sentimos muy cmodos con esta palabra al hablar sobre
sistemas de produccin, sistemas de ordeo, sistemas de
pastoreo, sistemas de contabilidad, sistemas bancarios, el
sistema poltico de un pas, el sistema cardiovascular etc.
Existen tantas diferentes cosas que llamamos sistemas
que cualquier persona tendra toda la razn de imaginar
que la palabra sistema est bien entendida por todo el
mundo, y especialmente por los lectores de este libro.
Usted podra definir exactamente qu quiere decir cada
vez que UD. utiliza la palabra sistema?
De diversos puntos de vista podemos describir a muchas
diferentes cosas sistemas. Por ejemplo; un automvil, una
finca, una fbrica, una clula y hasta su propio cuerpo
humano. Es una tentacin entonces querer decir que
cualquier artefacto o cosa representa un sistema. Sin
embargo no es as. Si as fuera, el concepto de reconocer
4

sistemas y la aplicacin de un enfoque por sistemas no
tendra mucho sentido. Debemos comprender claramente
la diferencia entre un sistema y algo que no constituye un
sistema. Esta diferencia encierra la propiedad esencial
que define un sistema verdadero. La caracterstica ms
importante que tiene un sistema, segn Spedding (1979),
es que: puede reaccionar como un todo al recibir un
estmulo dirigido a cualquiera de sus partes.
Para que un conjunto de objetos puedan actuar como un
sistema, tienen que existir relaciones o conexiones de
alguna forma u otra entre las partes individuales que
constituyen el sistema. Por ejemplo un saco de aislantes,
un rollo de alambre, una batera y un controlador de
pulsaciones y voltaje, no constituyen un sistema hasta
que la cerca elctrica est armada. Antes de esto no
existe conexin alguna entre los componentes, entonces
no es un sistema porque no puede reaccionar como un
todo, cuando uno de sus componentes recibe un
estmulo. Sin embargo, cuando la cerca elctrica est
armada y funcionando entonces s constituye un sistema
verdadero. Si uno de los aislantes fuera daado tal vez
por deterioro natural debido a sol y lluvia, empieza a
5

perder corriente en este punto. Automticamente el
controlador aumentara el voltaje para contrarrestar la
prdida, y esto tendra el efecto de descargar la batera
ms rpido. En el corto plazo el sistema puede seguir
funcionando al reaccionarse al estmulo recibido de
afuera.
2.- SEGN WALTER FRI TZ:
Definicin del concepto sistemas:
Ahora podemos definir "sistema" de tal manera, que la
definicin encaja en todos los ejemplos que hemos
explorado ms arriba.
Un sistema es:
Parte del universo (con una extensin limitada en espacio
y tiempo).
Existe mayor cantidad de correlacin y son ms fuertes
entre una parte del sistema y otra, que entre esa parte del
sistema y partes que estn fuera del sistema.
Ver detalles en la definicin de sistema (Entre para leer de
corrido, como un libro).
Ya teniendo esta definicin, deberamos agregar a
nuestra definicin los siguientes comentarios:
6

Correlaciones causa efecto (Entre para leer de corrido,
como un libro).
Frontera y entorno (Entre para leer de corrido, como un
libro).
Dimos una definicin del concepto "sistema" y tambin
de algunos conceptos relacionados. Nos sern
sumamente tiles durante el resto de nuestras
investigaciones sobre el sistema inteligente y sobre el
rol que estos sistemas asumen en las sociedades.
3.-SEGN LA UNIVERSIDAD PERUANA CAYETANO
HEREDIA:
Definicin de sistemas de informacin:
El Sistema de Informacin (tambin denominado Base
de Datos Institucionales) de la UPCH es el conjunto
coordinado de objetos informticos que adquieren,
almacenan y distribuyen datos, informacin y
conocimiento para los niveles operacional, tctico y
estratgico en toda la UPCH.
Para aclarar esta definicin, se formulan los siguientes
comentarios:
7

Por "conjunto coordinado" deseamos enfatizar que el
Sistema es un instrumento institucional, no privativo de
ninguna unidad en particular. Si bien la labor de
coordinacin corresponde al CC, el Sistema en s es el
resultado del esfuerzo coordinado de todas las unidades
operativas de la Universidad.
Por "objetos informticos" nos referimos a diversos
componentes en todas las capas de la Red Informtica
(no solamente los componentes fsicos). Dentro de la
arquitectura a presentar, sin embargo, se priorizan los
objetos de las capas de base de datos y aplicaciones. El
concepto de Sistema de Informacin incluye tambin
componentes de software de sistemas, hardware e
infraestructura que no se tratan en detalle aqu, al
haberse discutido en otros documentos.
Por "toda la UPCH" queremos sealar son parte del
Sistema de Informacin todos aquellos componentes
cuya accin se produce y/o repercute en la institucin en
general. No son, en principio, parte del Sistema aquellos
componentes con propsitos particulares a una unidad,
como podran serlo diversos sistemas experimentales.
Debe notarse que aquellos componentes que, siendo de
uso local, se replican en varias unidades, caen tambin
en el alcance de esta arquitectura, como parte del nivel
operacional.
Al usar el tiempo presente ("es") implicamos que el
Sistema es un ente persistente, constante en la
institucin.
Debe notarse tambin una diferencia entre sub-sistemas
de inters al interior de cualquier unidad o sub-unidad, de
los sub-sistemas que son componentes de la Base de
8

Datos Institucionales. En el primer caso, los lineamientos
corporativos se refieren a Standard mnimos (como por
ejemplo parmetros de interconexin o requerimientos de
licenciamiento), pero queda una libertad tcnica muy
amplia en la eleccin de plataformas y arquitecturas
(dentro de las limitaciones que los respectivos
presupuestos impongan). En el segundo caso, los sub-
sistemas son parte de una infraestructura informtica
comn que debe sujetarse a los lineamientos aqu
vertidos.
Principios
Queremos remarcar los principios generales que el
Sistema debe preservar:
El sistema debe preservar la integridad de los datos. El
trmino "integridad" se usa como principio en el mismo
sentido que tiene en teora de Base de Datos, es decir,
remarcando que el sistema debe en todo momento
contener informacin que representa correctamente la
realidad cuya informacin guarda. Este concepto
incorpora por necesidad el de seguridad, en el sentido de
que el acceso a la informacin debe respetar, en todo
momento, los canales de autorizacin que la institucin
requiera.
El sistema debe mantener disponibilidad. Es decir, el
sistema debe responder con informacin, en los tres
9

niveles, de manera oportuna (y correcta, conforme al
principio anterior).
El sistema es unificado. Hay un solo sistema de
informacin corporativo, denominado Base de Datos
Institucionales. No se excluyen sub-sistemas propios de
unidad o sub-unidad, pero por definicin, se distinguen
de la Base de Datos Institucionales.
El sistema es abierto. Las especificaciones de estructura
de datos y algoritmos (en cdigo fuente) son accesibles a
todas las unidades y personal de desarrollo. Las
implementaciones priorizan la portabilidad.
El sistema es costo-efectivo. El esfuerzo de desarrollo e
implementacin debe siempre guardar proporcin al
resultado en trminos de informacin disponible.
Y, en consecuencia, dos requerimientos informticos
mayores:
La Base de Datos Institucionales sigue el modelo
relacional de Base de Datos.
El Sistema de Informacin es modular, dividido en capas
y bloques. Estos principios deben tenerse
constantemente en consideracin.
Un sistema de informacin con la arquitectura
planteada es, creemos, la mejor opcin
arquitectural por un conjunto de razones:
Tiene potencia de consulta, al ser percibida como una
sola base.
La especificacin de interfaces enfoca el desarrollo a lo
esencial evitando re-descubrimientos.
La implementacin de nuevas consultas puede ser rpida.
Representa la realidad dinmica de la UPCH.
10

Es flexible frente a cambios organizacionales.
Tiene menores costos de implementacin y mantenimiento.
Puede migrar con facilidad a diferentes plataformas.
Esta arquitectura est definida en el nivel conceptual. La
implementacin real de dicha arquitectura evolucionar en
el tiempo.
Por ejemplo, por razones de robustez, la BDI pudiera
estar fsicamente distribuida en varias sedes, o por
razones de organizacin, diferentes componentes de la
BDI pueden estar controlados (en el sentido de ingreso de
datos, consultas o asignacin de permisos) en diferentes
puntos de la organizacin.
1.4 Justificacin e Importancia
En la actualidad la economa del pas se encuentra en un mal estado
teniendo en cuenta la problemtica que existe sobre el alto porcentaje de
desempleo y la poca capacidad de inversin, las empresas que contribuyen
a los sistema de informacin para el uso de sus actividades, los cuales
llevarn a una automatizacin de procesos operativos dentro de las
entidades, al apoyo en tomar decisiones y en lograr una ventaja competitiva
dentro del mercado. En este proyecto se quiere dar una explicacin a esta
problemtica y tal vez la comprensin sea una solucin, se debe tener en
cuenta que esta investigacin no solo es importante dentro de una empresa
de transportes, sino, a todas las empresas de nuestro medio desde un
comercial hasta empresas grandes para que de esta manera sus operaciones
sean ms eficientes, las Empresas se encuentran en un estado de lucha
constante de supervivencia. La solucin a este problema, es que las
empresas no toman en cuenta el uso de un sistema informacin.
11

2. OBJETIVOS, HIPTESIS Y VARIABLES
2.1. Objetivos:
2.1.1. Objetivo General
Determinar de qu manera el uso de un sistema de informacin
influir en la situacin econmica de la empresa de transporte
SAN MIGUEL S.A.

2.1.2. Objetivo Especifico.
Analizar si el uso de este sistema ser adecuado o no, para
los interese de la entidad.
Determinar el grado de rentabilidad antes y despus de la
implantacin de este sistema informtico.
Elaborar un manual o pautas para el uso adecuado de este
sistema.
2.2. Hiptesis:
La implementacin de un sistema de informacin contable en la
empresa va a permitir que la informacin sea ms eficiente oportuna
y adems servir en las operaciones, para el control y la toma de
decisiones.

2.3. Variables:
2.3.1. Variable Dependiente
Impide que la informacin sea ms eficiente
2.3.2. Variable Independiente
La falta de implementacin de un sistema informtico.




12

3. METODOLOGIA
3.1. Tipo de Estudio
En el presente trabajo de investigacin se seala como establecer los
beneficios de implementar un sistema informtico eficaz para ello
utilizando el tipo de estudio descriptivo
3.2.Mtodo de Investigacin
El mtodo empleado es el mtodo cientfico descriptivo.

3.3. Diseo
El diseo que se utiliz fue el descriptivo, porque nos permite realizar
estudios sobre las empresas en cuanto a su desarrollo.
3.4.Poblacin y Muestra
Universo fsico y espacial (universo)
Esta investigacin se ejecuta geogrficamente en la EMPRESA DE
TRANSPORTES SAN MIGUEL S.A. Materia de estudio es el
conocimiento y especializacin Conformada por los trabajadores
administrativos directamente vinculados con la empresa.
Los sistemas de informacin nos llevaran a la automatizacin de
procesos operativos dentro de las entidades, al apoyo en tomar decisiones
y en lograr una ventaja competitiva dentro del mercado.

Universo Social (Muestreo)
La poblacin materia de estudio se circunscribe a las siguientes unidades
de observacin teniendo en cuenta sus conocimientos sobre el tema:
A. Gerente General 01
A Administrador 01
A. Contador 01
13

A. Trabajadores 05
3.5.Definicin de las Fuentes
3.5.1. Definicin de las Fuentes
La fuente es la empresa en estudio quienes nos hacen conocer su
situacin y proponer alternativas de solucin.
3.5.2. Fuentes Secundaria
Est dada por la bibliografa existente sobre el tema de estudio,
libro, revistas, Internet, etc.
3.5.3. Elaboracin de Tcnicas e Instrumentos
3.5.3.1. Tcnica
TCNICAS:
o Anlisis documental
o Cuestionario
o Encuestas
o Observacin
INSTRUMENTOS:
Las fichas de entrevista
3.5.3.2. Procesamiento de Datos
Se ordena todos los datos recaudados. Los datos estn
interpretados a efecto de conocer los resultados

3.5.3.3. Anlisis de Datos
Se efecta al realizar la comparacin de la informacin
previamente procesada para construir los resultados y a
la vez poder probar la hiptesis.
14

3.5.3.4. Interpretacin de Resultados
Esta etapa nos permite conocer los supuestos, es decir lo
que se espera de todo trabajo de investigacin, con el fin
de elaborar las conclusiones y recomendaciones.




















15
























16

1. PRESENTACION DE RESULTADOS OBTENIDOS:
1.1 Interpretacin de las encuestas y los resultados obtenidos en la prueba
de campo.

PRESENTACIN DE CUADROS

CUADRO N 01

CARASTERISTICAS DE LA POBLACIN INVESTIGADA

VARIABLES E INDICADORES

CANTIDAD

%

1. EDAD
de 20 a 25 aos
de 26 a 30 aos
de 30 amas aos

06
03
03

50
25
25
TOTALES
12 100

2. GRADO DE INSTRUCCIN
Primaria completa
Secundaria completa
Superior


06
03
03

50
25
25

TOTALES
12 100








17

ANLISIS E INTERPRETACIN:
1. En relacin a la edad de la mayora flucta entre 20 a 25 aos , entre
26 a 30aos una minora y entre 30 amas otra minora concluyendo
que la mayora es la ms joven.

2. En cuanto al grado de instruccin los trabajadores que tiene primaria
completan son la mitad, representando un cuarto de los trabajadores
que tienen secundaria al igual que superior.



CUADRO N 02
1. Distribucin de personas que tienen conocimiento sobre un sistema
contable.
DETALLE

No %
Conocen
3 25
Desconocen
9 75
TOTAL
12 100



Fuente: Gua De Entrevistas


0
10
20
30
40
50
60
70
80
%
%, 25
%, 75
Conocen desconocen
18


ANLISIS E INTERPRETACION:
1. Las partes opinan que desconoce de lo que es un software contable
2. Al comparar el cuadro 02 y el grafico 01se concluyo que la falta de
conocimiento, constituye la gran mayora.
3. En lo referente al nivel de conocimiento, podemos observar que la
mayora descon0oce y la cuarta parte conoce sobre lo que es un
sistema contable.
4. En conclusin podemos decir que la empresa debe adoptar una
poltica administrativa donde se priorice la informacin de lo que es
un sistema contable en la empresa.

CUADRO N 03
3. Cree que la aplicacin de un sistema contable en la empresa sea:

Detalle No %
Eficiente 0 0
Deficiente 8 67
Regular 4 33
TOTAL 12 100

Fuente: Gua De Entrevistas
19



ANLISIS E INTERPRETACIN:
1. En lo que respecta a la aplicacin en la empresa los 2/3 partes manifest
que no se aplica, la otra tercera parte indica que si se aplica de manera
regular con asesoramiento.
2. Al relacionar este estudio con la hiptesis planteada se observa que el
grado de conocimiento y aplicacin de un software contable en las
empresas representa una pequea minora lo cual indica que la
implementacin mejorara a la direccin de la misma.








0
10
20
30
40
50
60
70
%
%, 0
%, 67
%, 33
Eficiente Deficiente Regular
20

CUADRO N 04
3. Existe la responsabilidad por parte del personal encargado del seguimiento
y control del sistema informtico contable:

Detalle No %
Si existe 3 25
No existe 6 50
Muy poco 3 25
TOTAL 12 100






Fuente: Gua De Entrevistas




0
10
20
30
40
50
%
%, 25
%, 50
%, 25
Si existe No existe Muy poco
21

ANLISIS E INTERPRETACION:
1. En lo que concierne a la responsabilidad la cuarta parte opina que si existe
responsabilidad, y que no existe la mitad y que es muy poca la cuarta parte.

2.En conclusin podemos decir que la responsabilidad del personal en el
cumplimiento de sus funciones en su mayora no existe siendo de una
manera deficiente para la empresa que decidi implementar un sistema
informtico.


CUADRO N 05
4. Hacen un control permanente del sistema informtico:
DETALLE No %
Permanente 0 0
Regular 9 75
Ninguno 3 25
TOTAL 12 100

Fuente: Gua De Entrevistas

22




ANLISIS E INTERPRETACION:
1. En cuanto al sistema informtico los trabajadores manifiestan que no se
hace buen uso en el control, siendo regular partes y la parte ninguno.

2. Concluimos en que los trabajadores no hacen uso debido del control del
sistema informtico en la empresa en estudio, aumentando el riesgo en la
informacin para la empresa.






0
10
20
30
40
50
60
70
80
%
%, 0
%, 75
%, 25
Permanente Regular Ninguno
23

CUADRO N 06
5. Existe asesoramiento profesional al personal sobre las innovaciones del
sistema informtico.

Detalle No %
1 a 2 veces por ao 9 75
2 a 4 veces por ao 3 25
permanente 0 0
TOTAL 12 100






Fuente: Gua De Entrevistas




0
10
20
30
40
50
60
70
80
%
%, 75
%, 25
%, 0
1 a 2 veces por ao 2 a 4 veces por ao
permanente
24


ANLISIS E INTERPRETACION:
1. En lo que respecta al nivel de asesoramiento, se puede observar que
hay ausencia de asesoramiento con el personal y la cuarta parte lo
realiza 2 a 4 veces por ao.

2. Al comparar el cuadro No 6 y No 5, vemos que el asesoramiento es
deficiente.

CUADRO N 07

6. El personal si tiene nociones en computacin

Detalle No %
Ninguno 0 0
Poco 9 75
Regular 3 25
TOTAL 12 100

Fuente: Gua De Entrevistas
25

















0
10
20
30
40
50
60
70
80
%
%, 0
%, 75
%, 25
Ninguno Poco Regular
26

ANLISIS E INTERPRETACION:
1. Las nociones en computacin por parte del personal en partes es poca y
la cuarta parte si tiene nociones en computacin.

2. Concluimos que los trabajadores no estn muy capacitados y preparados
para llevar un sistema computarizado.


CUADRO N 08
7. Existe un sistema computarizado para mejorar el control de los vehculos:

DETALLE SI NO TOTAL
Si % No % No %
Cuenta con un
sistema
computarizado

0

0 12 100 12 100
Mejorara un
sistema
computarizado el
control de los
vehculos de la
empresa
10 83.33 2 16.67 12 100




Fuente: Gua De Entrevistas

27




ANLISIS E INTERPRETACION:
1. El total de los trabajadores manifestaron que no se cuenta con un sistema
computarizado.

2. Los trabajadores manifestaron que con la implementacin de un sistema
computarizado se mejorara el control de los vehculos en 5/6 partes y 1/6
parte que no mejorara.

3. Concluimos la necesidad de implementar un sistema computarizado para el
mejor control interno de vehculos en la empresa.





0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
%
%, 83
%, 17
SI NO
28

CUADRO N 09
8. Existe una implementacin de un sistema computarizado

Detalle No %
Si 4 33.33
No 8 66.67
Total 12 100

Fuente: Gua De Entrevistas









0
10
20
30
40
50
60
70
%
%, 33
%, 67
Si No
29

ANLISIS E INTERPRETACION:
1. De los 12 encuestados (muestra), el 33.33% manifest que si hay
implementacin de sistema computarizado y el 66.67% dijo que no
existe.

2. Por lo tanto hay una implementacin de sistema computarizado en la
empresa lento y deficiente.
1.2. CONTRASTACIN DE LA HIPTESIS:
La implementacin de un sistema Contable en la empresa de transportes
SAN MIGUEL S.A., va a permitir que la informacin sea ms eficiente
oportuna, y adems servir en las operaciones, el control y la toma de
decisiones.
Esta hiptesis se cumple por lo siguiente:
A. La implementacin de un sistema contable en la empresa de transporte
SAN MIGUEL S.A., va a permitir que la empresa realice su trabajo de
una manera eficiente.

B. Las empresas necesitan informacin en cualquier momento y la
implementacin de un sistema contable facilitara el acceso a la misma.

C. Las decisiones de la empresa se toman de acuerdo a la informacin
proporcionada, por lo tanto el diseo y anlisis implementado en la
empresa ser base para su subsistencia.

Luego del desarrollo de los objetivos especficos, en el cual se han discutido y
analizado las variables en el contexto de la realidad se procedi a continuacin
comparar las conclusiones obtenidas en relacin a los objetivos especficos y en
relacin a la hiptesis de dicho estudio, habindose establecido que existe una total
relacin y un alto nivel de consistencia y veracidad.

30

NDICE DE RELACIN:
5. Total relacin
4. Muy buena relacin
3. Buena relacin
2. Regular relacin
1. Ninguna relacin

















31




1.2.1Cuadro de Anlisis y Valorizacin de Resultados

ANLISIS Y VALORACIN DE LOS RESULTADOS
OBJETIVO
GENERAL
HIPOTESIS
GENERAL
OBJETIVO
ESPECIFICO
CONCLUSIONES
PARCIALES
INDICE DE
RELACION
Determinar y
establecer el
anlisis y diseo
de un software
contable en una
empresa con el
propsito de
mejorar sus
funciones
La
implementacin
de un software
contable en la
empresa va a
permitir que la
informacin sea
mas eficiente
oportuna, y
adems servir en
las operaciones, el
control y la toma
de decisiones.


a) Identificar
problemas a
solucionar
con el sistema
informtico a
desarrollar



b) Establecer las
ventajas del
anlisis del
sistema de la
empresa.










a) Al revisar el
sistema que utiliza
la empresa se
encontr que estos
son bsicos y falta
implementarlos.



b) En la instalacin
de un sistema
computarizado
planificado se
determin que
identifica las
necesidades de la
empresa siendo
esta una ventaja,
pues brinda
resultados
sustanciales
esperados para el
mejor manejo de
la contabilidad de
la empresa.





5










3






32

c) Proponer
alternativas
de solucin
para los
problemas
encontrados





d) Identificar las
necesidades
del usuario de
acuerdo a sus
requerimiento
s.

c) Se identific
problemas en la
empresa que se
generan por la
variedad de
productos
tangibles por lo
tanto el tramite
documentario se
hace dificultoso y
no se tiene la
informacin en
forma oportuna.


d) No existe medidas
donde se priorice
los requerimientos
de la empresa de
acuerdo a las
necesidades de
cada rea para
llevar un mejor
control
administrativo.








4








2










33





1.2.2. MATRIZ DE CONSISTENCIA
PROBLEMA OBJETIVO HIPTESIS OBSERVACIONES
1.PROBLEMA
PRINCIPAL:
Qu efectos
produce la falta de
un sistema de
informacin
contable en la
rentabilidad de la
empresa SAN
MIGUEL S.A.



1.OBJETIVO
GENERAL:
Determinar y
establecer el
anlisis y diseo
de un sistema
contable en una
empresa con el
propsito de
mejorar sus
funciones.
2 .OBJETIVO
ESPECIFICO:

Identificar
problemas a
solucionar con el
sistema
informtico a
desarrollar

Establecer las
ventajas del
1. HIPTESIS
GENERAL:
La
implementacin
de un sistema
contable en la
empresa va a
permitir que la
informacin sea
mas eficiente
oportuna, y
adems servir en
las operaciones, el
control y la toma
de decisiones.


1. TIPO DE
INVESTIGACION:
Investigacin
aplicada.

2. NIVEL DE
INVESTIGACION:
Descriptiva

3. METODOS :
Se empleo el mtodo
descriptivo

4.DISEO:
Se considero el diseo
descriptivo simple.

5. POBLACION:
Est conformada por
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anlisis del
sistema de la
empresa.

Proponer
alternativas de
solucin para los
problemas
encontrados.

Identificar las
necesidades del
usuario de
acuerdo a sus
requerimientos.

12 personas entre
obreros y empleados

6. MUESTRA :
Conformada por 12
personas entre
obreros y empleados.

7. TECNICAS:
Anlisis documental
cuestionario
observacin

8.INSTRUMENTOS:
Fichas de entrevistas









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36



CONCLUSIONES


Al revisar el sistema que utiliza la empresa se encontr que estos son
tradicionales y muy antiguos.

Se identific problemas en la empresa que se generan por la variedad de
productos tangibles por lo tanto el tramite documentario se hace dificultoso y
no se tiene la informacin en forma oportuna.

No existe medidas donde se priorice los requerimientos de la empresa de
acuerdo a las necesidades de cada rea para llevar un mejor control
administrativo.

En la instalacin de un sistema computarizado planificado se determin que
identifica las necesidades de la empresa siendo esta una ventaja, pues brinda
resultados sustanciales esperados para el mejor manejo de la contabilidad de
la empresa.







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RECOMENDACIONES
Para facilitar el trmite documentario y la informacin se obtenga en lnea (en
tiempo real),y para una buena toma de decisiones por parte de la gerencia
correspondiente, se debera Implementar un sistema computarizado
interconectado en red con el rea de contabilidad.

Se recomienda estudiar las necesidades de la empresa, y capacitar al personal
de la misma; de lo que significa la implementacin del sistema
computarizado, antes de implementar un sistema contable en la empresa.


Se debera elaborar un manual de organizacin y funciones, a fin de
establecer los niveles primarios de seguridad con respecto al sistema
computarizado, es decir, el nivel de acceso a la informacin que tendr cada
usuario del mismo.

Para llevar un mejor control administrativo, se debe adoptar medidas donde
se priorice los requerimientos de la empresa de acuerdo a sus reas.







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BIBLIOGRAFIA

1. MORALES CHINCHA, Jorge: Metodologa de la investigacin
Edit. UPSP. Chimbote, 1993.



2. BAZAN ALEGRIA, Ral: Sistema operativo para IBM PC
Editado por editorial informtica,
1990.


3. RICALDI .M. Guillermo: Historia de la computacin: En
el Per y el mundo , edicin
ocano Grafica Todo
Impreso,1996



4. RESLER ROY B: Contabilidad tcnica y practica
Tomo I. Edit.Labor
S.A.Barcelona 1973.



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41






ENCUESTA O GUIA DE ENTREVISTA

OBJETIVOS:
Obtener informacin confiable y de primera, referida a las caractersticas del
personal, as como de la documentacin contable en la empresa y obtener
informacin confiable referida al control del sistema informtico por parte del
personal en la empresa de transporte SAN MIGUEL S.A

DIRIGIDO A:
Empleados que laboran en la empresa en mencin.










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CUESTIONARIO


A. ASPECTOS GENERALES:
A.1 Empresa
A.2 Direccin
A.3 Entrevistado
A.4 Cargo
A.5 Estudios Computarizados
B. DEL PERSONAL QUE LABORAEN LA EMPRESA:

Edad
a) De 21 a 30 aos ( )
b) De 31 a 40 aos ( )
c) De 41 a 50 aos ( )

Grado de instruccin
a) Primaria completa ( )
b) Secundaria completa ( )
c) Superior ( )



A cuanto asciende su remuneracin mensual
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a) De S/.300-400 ( )
b) De S/.401-600 ( )
c) De S/.601 a mas ( )

1. Tiene conocimiento sobre un sistemacontable?
a) Conocen ( )
b) Desconocen ( )

2. Cree que la aplicacin de un sistema contable en la empresa
sea?
a) Eficiente ( )
b) Deficiente ( )
c) Regular ( )

3. Existe la responsabilidad por parte del personal encargado del
seguimiento del sistema informtico contable?
a) Si existe ( )
b) No existe ( )
c) Regular ( )

4. Hacen un control permanente del sistema informtico?
a) Permanente ( )
b) Regular ( )
c) Ninguna ( )
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5. Existe asesoramiento profesional al personal sobre las
innovaciones del sistema informtico?
a) 1 a 2 veces por ao ( )
b) 2 a 4 veces por ao ( )
c) Permanente ( )
6. El personal tiene nociones en computacin?
a) Poco ( )
b) Ninguno ( )
c) Regular ( )

7. Existe un sistema computarizado para mejorar el control de las
existencias?
a) Si ( )
b) No ( )
8. Existe la implementacin de un sistema computarizado?
a) Si ( )
b) No ( )