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tica e Legislao

em Computao
Cadernos da
Webaula
Prof. Luiz Ricardo Ribeiro
tica e Legislao em Computao
Apresentao
OriENtAES GErAiS PArA O ALuNO
Para um bom aproveitamento da Disciplina tica e Legislao em Computao,
na modalidade de Ensino a Distncia, c!amamos sua ateno para os seguintes
aspectos"
Leitura dos #b$etivos Espec%ficos de cada &nidade'
Estudo do conte(do disponibilizado no )mbiente *irtual+ ,)-E.E ou
por m%dia impressa'
Pontualidade na entrega das atividades agendadas'
Participao nos ,/runs e C!ats'
0nterao com seu 1utor'
Realizao dos E2erc%cios de ,i2ao'
)teno especial para as datas das provas presenciais.
Lembre+se" *oc3 contar4 sempre com o apoio da 1utoria para solucionar d(vi+
das, discutir o conte(do da Disciplina e orienta5es sobre as atividades.
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tica e Legislao em Computao
Apresentao
CONtExtuALizAO dA diSCiPLiNA
#b$Et0v#s 0nstRuC0#n)0s
Este curso tem como ob$etivo propiciar a voc3, aluno de curso de tecnologia da
informao, con!ecer os princ%pios b4sicos da 7tica geral recon!ecidos pelo estudo
da filosofia, e, 8ue aspectos importantes devem ser considerados por 8ual8uer indi+
v%duo para recon!ecer os conceitos primordiais de uma conduta moral obrigat/ria 9
uma boa conviv3ncia em sociedade.
)liado a isso, o aluno aprender4 os conceitos $ur%dicos e2istentes na legislao
geral e espec%fica, e2istentes nas m(ltiplas atividades profissionais relacionadas 9
inform4tica.
Para isto, estudaremos os con!ecimentos b4sicos sobre"
6 Conceito geral de 7tica'
6 Estudo da 7tica e os conceitos morais'
6 .aber 7tica e Direito'
6 ) crise da tica no comportamento do !omem contemporneo'
6 tica e profisso'
6 C/digos de conduta e 7tica'
6 Responsabilidade Penal nas atividades profissionais ligadas a tecnologia
da informao'
6 0l%citos penais contra a inform4tica e sistemas inform4ticos'
6 Responsabilidade civil nas atividades profissionais ligadas a tecnologia da
informao'
6 Princ%pios da Responsabilidade Civil aplicados 9 0nternet e outros meios
de comunicao'
6 -o5es de Direito Digital e seus aspectos importantes.
RE,ER3nC0)s b0bl0#:R4,0C)s
C)RL#. R#;ER1# :#-<)L*E., Responsabilidade Civil, =>? ed., .o
Paulo, .araiva, @>>A'
ED&)RD# C. ;. ;011)R, Curso de tica Bur%dica C tica :eral e Profissional,
D? ed., .o Paulo" .araiva, @>>A'
E-0# .)-1)RELL0 F&L0)-0 E #&1R#., Responsabilidade Civil na 0nter+
net e -os Demais Geios de Comunicao C .7rie :* L)H, .o Paulo,
.araiva, @>>A'
:&.1)*# 1E.1) C#RRE), )spectos Bur%dicos da 0nternet, I? ed., .o
Paulo, .araiva, @>>A'
B#R:E B#. L)HL)-D, 1eoria :eral dos Contratos EletrJnicos, .o
Paulo, Buarez de #liveira, @>>I'
L0L0)-) G0-)RD0 P)E.)-0, Direito de 0nform4tica, K? ed., .o Paulo,
)tlas, @>>A'
-EH1#- DE L&CC), )spectos Bur%dicos da Contratao 0nform4tica e
1elem4tica, .o Paulo, .araiva, @>>I'
P)1RLC0) PECM P0-NE0R#, Direito Digital, @? ed., .o Paulo" .araiva,
@>>A'
R01) DE CO..0) L. D) .0L*), Direito Penal e .istema 0nform4tico, .o
Paulo, Revista dos 1ribunais, @>>I.
tica e Legislao em Computao
unidade i
tica Geral e Proissional
tiCA GErAL E PrO!iSSiONAL
Objetivos Instrucionais
)o final desta unidade voc3 estar4 apto a" Entender os conceitos de 7tica, a
relao entre 7tica e direito, o conceito de 7tica profissional e os c/digos de 7tica
em inform4tica.
Apresentao
) primeira parte deste curso visa dar ao aluno uma noo b4sica do 8ue seria
a 7tica, a evoluo do conceito e sua aplicao, como tamb7m provocar no aluno, a
an4lise da sua utilidade pr4tica.
# material a seguir foi 8uase 8ue totalmente e2tra%do do livro C&R.# DE 10+
C) B&RLD0C) C tica :eral e Profissional C Eduardo C. ;. ;ittar, D? ed., .o Paulo"
.araiva, @>>A. ,ao a8ui refer3ncia ao uso indiscriminado da obra para liberar+me
da obrigao de por aspas em todos os par4grafos, $4 8ue meu trabal!o se resumiu
a uma organizao criteriosa de partes do te2to 8ue mel!or nos interessa.
) obra 7 um estudo minucioso da mat7ria e 8ue desde $4 recomendo a leitura
para todos os profissionais de 8ual8uer 4rea.
Completei o material espec%fico sobre 7tica do profissional da inform4tica com
te2tos encontrados na internet e 8ue fao os devidos cr7ditos em lugar oportuno.
Conceito de tica
-o !4 como imaginar a 7tica dissociada das palpita5es das e2peri3ncias
!umanas, fora do calor das decis5es morais, fora dos dilemas e2istenciais e com+
portamentais vividos e e2perimentados em torno do controle das pai25es, das agi+
ta5es psicoafetivas e sociais 8ue movimentam pessoas, grupos, coletividades e
sociedades. De fato, conceb3+la distante disso e afast4+la de sua mat7ria+prima de
refle2o.
na balana 7tica 8ue se devem pesar as diferenas de comportamentos, se
!4 8ue se especular em 7tica sobre alguma coisa, essa alguma coisa 7 a ao !u+
mana.
# estudo da 7tica deve priorizar entre todas as poss%veis a5es !umanas, a
ao moral, por sobre a ao pol%tica, a ao de trabal!ar, a ao de se alimentar, a
ao de pensar. Essa ao moral no pode corresponder a um (nico ato isolado com
determinado conte(do, mel!or ser4 estar diante de uma ao cu$a !abitualidade
comportamental confere ao indiv%duo a caracter%stica de ser (nico e poder governar+
se a si mesmo.
N4 de se entender 8ue a 7tica demanda do agente uma conduta"
livre e autJnoma, o ato moral parte da livre consci3ncia do agente'
deve ser dirigida pela convico pessoal, o auto+convencimento 7 o
e2erc%cio 8ue transforma id7ias e racioc%nios em princ%pios de ao
sobre a (nica e e2clusiva propulso dos interesses do indiv%duo'
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unidade i
tica Geral e Proissional
8ue se$a insuscet%vel de coero, a conduta s/ 7 feita eticamente no
por medo de pena restritiva de liberdade ou restritiva de direitos, mas
antes, pela consci3ncia de valores sociais.
) dificuldade de se definir a 7tica vem dos estudos !ist/rico e etimol/gico do ter+
mo. t!os est4 revestido de ambigPidades o 8ue torna o estudo da mat7ria aberta.
t!os, palavra no singular do grego, 7 o !4bito ou comportamento pessoal de+
corrente das natureza ou das conven5es sociais ou da educao. t!e, do grego no
plural, 7 o con$unto de !4bitos ou comportamentos de grupos ou de uma coletivida+
de, podendo corresponder aos pr/prios costumes.
Conceituar tica j leva concluso de que ela no
se confunde com a moral, pese embora aparente
identidade etimolgica de significado, thos em gre-
go e mos, em latim, querem dizer costume. Nesse
sentido, a tica seria uma teoria dos costumes.
Ou melhor, a tica a cincia dos costumes. J a
moral no cincia, seno objeto da cincia. Como
cincia, a tica procura extrair dos fatos morais os
princpios gerais a eles aplicveis (NALINI, tica
geral e profissional, 1999, p. 34)
) dificuldade de estudar a ao moral se encontra sobretudo no fato de 8ue as
diversas a5es !umanas se misturam com as a5es morais, das mais rudimentares
as mais rebuscadas. E2ercem+se a5es morais de diversas formas, atrav7s do dis+
curso, de gestos, de escritos e de atitudes. Disso resulta a dificuldade de se diferir
o 8ue 7 conte(do da atividade Qlaboral, pol%ticaR desenvolvida e o 8ue conte(do da
moralidade do ato Qatitude 7tico+profissional, atitude 7tico+pol%ticaR.
Estudo e Prtica da tica
N4 de se distinguir o estudo da 7tica da sua pr4tica. .e a primeira se incumbe da
investigao da ao !umana, com todas as comple2idades do assunto levantadas
no t/pico anterior, a segunda consiste na atuao concreta e con$ugada da vontade
e da razo.
) especulao 7tica corresponder4 ao estudo de padr5es de comportamento,
das formas de comportamento, das modalidades de ao 7tica, dos poss%veis valores
em $ogo para a escol!a 7tica. Este saber acaba se tornando uma grande contribuio
como forma de esclarecimento ao !omem de suas pr/prias capacidades !abituais.
Ento a pr4tica 7tica representa a con$ugao de atitudes permanentes de vida,
em 8ue se constroem, interior e e2teriormente, atitudes gerenciadas pelas raz5es e
administradas perante os sentidos. )ssim fala+se no bom governo da coisa p(blica
8uando, no somente de inten5es se constr/i o espao p(blico, diz+se 8ue a pr4tica
de conduo das pol%ticas p(blicas 7 7tica, 8uando se realizam com atitudes posi+
tivas e reais em prol da coisa p(blica. 1amb7m se diz de bom proceder, 8uando se
constata no somente uma m%nima inteno de no lesar, mas sim um esforo efetivo
no sentido de conter toda e 8ual8uer conduta capaz de suscitar a m%nima leso ao
patrimJnio espiritual, material, intelectual e afetivo de outrem.
# estudo empreendido por )dam .mit!, em seu tratado de moral, por e2emplo,
se det7m no somente na an4lise das virtudes, mas aponta claramente e distingue e
discute ..., a 8uesto dos v%cios, do 8ue 7 dese$4vel, do 8ue 7 repugnante moralmen+
te. Esse pensador, certamente, empreende um estudo mais completo do problema.
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tica e Legislao em Computao
unidade i
tica Geral e Proissional
Conforme a tradio, o que chamamos virtudes so
as idias ou razes morais positivas que nos trazem
os melhores resultados, Os vcios so os portadores
dos insucessos e dos resultados negativos. En-
quanto atuo, seja de acordo com virtudes ou vcios,
procedo eticamente. Mas, e a vem o fundamento da
explicao, se os costumes (mores) indicam a pr-
tica da virtude, e eu pratico o vcio, eu estou agindo
contra a moral, mas, a rigor, no estou agindo contra
a tica, mas contra as regras que me so recomen-
dadas pelos conhecimentos trazidos pela tica
(Korte, Iniciao tica, 1999, p, 67)
A tica no em si mesma um cdigo, nem um
conjunto de regras e nem s o estudo do com-
portamento ou de suas regras, normas e leis. um
campo de conhecimentos em que, medida que
avanamos, so feitas descries, constataes,
hipteses, indagaes e comprovaes. possvel
encontrar leis, enunciados e respostas verossmeis
e verdadeiras. O objeto da tica o estudo dos
fenmenos ticos. Isso implica ordenao de pres-
supostos, ordenamento de idias, linhas e formas
de pensar, e, mais que tudo, sistematizao da
observao e dos conhecimentos, o que quer dizer
mtodos de trabalho.
A palavra costume tem origem latina, no vocbu-
lo consuetudine. Traduz a idia de procedimento,
comportamento. Em sociedade, conforme suas
caractersticas, o vocbulo costumes quer significar,
genericamente, regras escritas ou no, que regulam
procedimentos, rituais e ritos, aceitos e praticados
pela referida comunidade (Korte, Iniciao tica,
1999, p, 114)
#utra distino de relevo 8uando se est4 a discutir essa tem4tica 7 a8uela 8ue
procura delinear o 8ue com grande confuso 7 normalmente tratado" o 8ue se$a
moral e o 8ue se$a 7tica. ) moral 7 o conte(do da especulao 7tica, pois se trata
do con$unto de !4bitos e prescri5es de uma sociedade' 7 a partir de e2peri3ncias
con$unturais e conte2tuais 8ue surgem os preceitos e m42imas morais. ) 7tica
constitui+se num saber especulativo acerca da moral, e 8ue, portanto, parte desta
mesma para se constituir e elaborar suas cr%ticas. )inda 8ue se$a v4lido, (til e did4+
tico propor esta diferenciao, 7 mister informar 8ue a 7tica no pode se desvincular
da moralidade, pois esse 7 seu instrumental de avaliao, mensurao, discusso e
cr%tica. ) 7tica deve com suas contribui5es, tender a fortalecer ainda mais a moral,
e isso por8ue de seus $u%zos, proposi5es, sentenas e afirma5es cientificas podem
resultar aperfeioamentos pr4ticos substanciais para o 8ue efetivamente se pensa
e se faz 8uotidianamente.
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tica Geral e Proissional
Divises da tica
Como saber filos/fico, a 7tica pode ser dividida em dois grandes ramos" a 7tica
normativa e a meta7tica.
) primeira cuida do estudo !ist/rico+filos/fico ou conceitual da moralidade ou
das normas morais espal!adas pela sociedade, praticadas ou no, a segunda se
prop5e a ser uma avaliao das condi5es de possibilidade de 8ual8uer estudo ou
proposta te/rica 7tica, 7 o estudo cr%tico dos sistemas 7ticos.
na 7tica normativa 8ue se abre espao para discusso das diversas correntes
de pensamento sobre 7tica"
)s 7ticas normativas teleol/gicas, eudomonistas e !edonistas, para
os 8uais a funo da 7tica 7 conduzir a um fim natural" felicidade,
bem+estar, utilidade geral Q./crates, Plato, )rist/teles, Epicuro,
Nume, .tuart GillR.
)s 7ticas normativas deontol/gicas, para os 8uais a funo da 7tica 7
a necess4ria e imperativa obedi3ncia 7tica pela consci3ncia do dever e
da responsabilidade, individual ou social Qcristianismo, 7tica Mantiana,
7tica do contrato socialR.
#utra distino importante 7 a8uela 8ue divide a 7tica em dois grupos" a 7tica
geral e a 7tica aplicada.
) primeira se det7m na an4lise e no estudo das normas sociais, a8uelas 8ue
atingem a toda a coletividade, e 8ue possui lineamentos ou mais abrangentes pos+
s%vel, correspondendo ao con$unto de preceitos aceitos numa determinada cultura,
7poca e local no pelo consenso da populao, mas sim pela maioria predominante.
,inalmente esse grupo trata de temas gerais de interesse ligados 9 moralidade, essa
parte da 7tica como filosofia, seria a mais aberta, e por conse8P3ncia, a mais abran+
gente, lidando com os interesses sociais, de um modo geral.
) segunda detem+se na apreciao das normas morais e c/digos de 7tica espe+
cificamente localiz4veis na sociedade, relacionados ao comportamento de grupos,
coletividades, categorias de pessoas. o estudo 8ualificado de 8uest5es 7tico+so+
ciais. .o desdobramentos da 7tica plicada" a 7tica ecol/gica, a 7tica profissional, a
7tica familiar, a 7tica empresarial.
1omaremos como ob$eto do nosso estudo a parte da 7tica aplicada con!ecida
como 7tica profissional. Suando a 7tica se deita sobre a pro$eo profissional, 8uer
de fato, detectar as normas 8ue presidem o relacionamento !umano por meio do
trabal!o' 7 a con$ugao entre ao laboral e ao moral.
Concentraremos+nos na investigao das normas morais, dos princ%pios e das
normas $ur%dico+disciplinares 8ue governam a atuao de um tipo espec%fico de pro+
fissional, em suas v4rias e diversificadas fun5es, cargos e papeis sociais.
A Ao tica
1odas as 7ticas, se$am 8uais forem suas orienta5es, sempre perseguem To me+
l!orU como sendo a finalidade do comportamento !umano. -um primeiro momento
e2iste a plena liberdade de opo 7tica, essa opo significa a responsabilidade na
administrao dos riscos e na assuno dos resultados.
Sual8uer 8ue se$a a forma e a variao da persecuo do mel!or, 7 imposs%vel
pensar no !omem sem a 7tica, o !omem 7 um ser 7tico por natureza, nessa premissa
esto contidos a capacidade do individuo de autogerir+se, compreendendo nessa ca+
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tica Geral e Proissional
pacidade o controle dos seus atos, a conduo de suas condutas, a seleo de seus
comportamentos, a priorizao de suas op5es.
) orientao 7tica persegue o !omem desde os prim/rdios de sua e2ist3ncia, po+
r7m a 7tica de outrora no 7 a mesma 7tica de !o$e, as concep5es 7ticas de povos,
civiliza5es, gera5es, alteram+se com o tempo, no !4 um (nica 7tica para todos os
povos em todos os tempos. )o mesmo tempo em 8ue cristos iluministas pregavam
a consci3ncia ecum3nica na Europa no s7culo V*, na )m7rica outros !omens devo+
ravam seus inimigos de guerra.
#s preceitos 7ticos no se for$am unicamente da consci3ncia do individual, sobre
essa consci3ncia atuam influ3ncias sociais e educacionais em perfeita sintonia com
outras influ3ncias ambientais.
dizer 8ue a dimenso da consci3ncia 7tica e de suas normas no se constr/i
separado da dimenso das outras consci3ncias e de normas sociais. #portunidade,
conveni3ncia e outros $u%zos da ao !umana desenvolvem+se naturalmente com a
evoluo dos pr/prios conceitos s/cio+culturais.
# estudo da 7tica tem por ob$eto a ao moral e suas tramas. Esse saber 7tico
no possui natureza puramente normativa.
Pode+se admitir 8ue todo conte(do de normas 7ticas tem em vista sempre o 8ue
a e2peri3ncia registrou como sendo bom e como sendo mau, como sendo capaz de
gerar felicidade e infelicidade, como sendo o fim e a meta da ao !umana, como
sendo a virtude e o v%cio.
O Saber tico e o Direito
Entre as normas sociais 8ue convivem com as normas morais, se destacam as
normas $ur%dicas e com elas interagem.
) distino entre as normas $ur%dicas e as morais, so 8ue estas possuem total
autonomia diante do direito, e vice+versa, a uma diferena crucial do ponto de vista
da cog3ncia e imperatividade entre as duas normas. ) relao entre a 7tica e o di+
reito 7 estreita, contudo 7 poss%vel identificar nitidamente as diferenas 8ue marcam
os dois campos de estudo.
.e partirmos da necessidade de se delimitar sistematicamente o estudo do de+
ver+ser $ur%dico e do dever+ser moral, ento !4 de se analisar, para 8ue se bus8uem
semel!anas e diferenas.
# direito possui como caracter%sticas"
) !eteronomia'
) coercibilidade'
) bilateralidade.
)s obriga5es $ur%dicas se formulam da comunidade para o individuo e no o
contr4rio, por8ue o descumprimento de comandos $ur%dicos pode ter como resultado
a aplicao de san5es, e mesmo o e2erc%cio do comando $ur%dico sob a fora f%sica,
uma vez 8ue o Estado monopoliza a viol3ncia, e por fim, por8ue as rela5es $ur%dicas
pressup5em ao menos a interao de dois su$eitos para e2istir e serem cumpridas.
B4 a moral tem como caracter%sticas"
) unilateralidade'
) incoercibilidade'
) autonomia.
.ignifica e2atamente o oposto do indicado para as normas $ur%dicas, se a moral
demanda do su$eito uma atitude, seu estado de esp%rito, sua inteno e seu conven+
cimento interiores devem estar direcionados no mesmo sentido das a5es e2teriores
8ue realiza. certo, por7m, 8ue a norma 7tica se constitui, na mesma medida da
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norma $ur%dica, de um comando de ordenao e orientao da conduta !umana.
)lguns e2emplos de intensa intimidade do direito e da moral"
#brigao natural Qe2." d%vida de $ogoR descrita no art. W=D do -ovo
C/digo Civil. 1rata+se de obrigao puramente moral, no e2ig%vel $u+
ridicamente, mas 8ue, se solvida, no pode ser motivo de ao $udicial
Qpedido imposs%velR. 1em+se a% a absoluta indiferena do direito por
um ato Qno+pagamento de d%vida decorrente de obrigao naturalR
moralmente recrimin4vel'
# incesto no 7 considerado crime no sistema $ur%dico repressivo bra+
sileiro, ine2istindo tipo penal espec%fico para a apenao do agente.
-o obstante a indiferena legal sobre o assunto, trata+se de um t%pico
comportamento moralmente conden4vel'
) preocupao constitucional com o princ%pio da moralidade p(blica,
e2pressa no art. IA, caput" T) administrao p(blica direta e indireta de
8ual8uer dos Poderes da &nio, dos Estados, do Distrito ,ederal e dos
Gunic%pios obedecer4 aos princ%pios de legalidade, impessoalidade,
moralidade, publicidade e efici3ncia ... T. )8ui se comprova a relevncia
do princ%pio moral para a pr/pria organizao, manuteno e credibili+
dade c%vica dos servios p(blicos. # 8ue 7 moralmente recomend4vel
tornou+se $uridicamente e2ig%vel do funcionalismo p(blico'
-o momento em 8ue o art. @=X do C/digo Penal prev3 como crime
a conduta descrita a seguir, TRaptar mul!er !onesta, mediante vio+
l3ncia, grave ameaa ou fraude, para fim libidinoso. Pena + recluso,
de @ QdoisR a D Q8uatroR anosU, ao se utilizar da e2presso Tmul!er
!onestaU, est4 dei2ando uma abertura discursiva e significacional 9
disposio da defesa e do convencimento do $uiz para a condenao
ou absolvio do r7u. )ssim, o $uiz poder4 traar como preocupao
fundamental de seu $ulgamento, uma vez 8ue o elemento do tipo o
permite, a apreciao da moralidade, da !onestidade e da conduta
se2ual da v%tima mul!er'
1oda a teoria do neg/cio $ur%dico e dos tratos comerciais circula em
torno da id7ia de boa+f7, estabelecendo in(meras presun5es ,a ela
concernentes Qart. =KD do novo CCR'
# mau proceder dos pais, do ponto de vista moral, pode acarretar
efeitos $ur%dicos sobre o poder familiar, conforme se verifica da leitura
deste artigo da legislao civil Qart. =.KIW do novo CCR'
#s pr/prios princ%pios gerais de direito, de poss%vel aplicabilidade em
todos os ramos do direito na falta de norma $ur%dica, espec%fica Qart.
DY da L0CCR, t3m origem 7tica Qa ningu7m lesar + neminem laedere'
dar a cada um o seu + suum cui8ue tribuere' viver !onestamente +
!oneste vivereR'
,ica o $uiz autorizado, $ur%dica e formalmente, em caso de lacuna da
lei, aplicar os costumes como forma de soluo de lit%gio. Qart. DY da
L0CC R.
Os Pontos comuns entre tica e Direito
Suando se tomam 9 an4lise determinados institutos 8ue regulam a moralidade
ou a personalidade !umana, fica claro o entrelaamento entre 7tica e direito.
Em alguns dispositivos $ur%dicos relativos 9 reparao civil por danos morais, 7
claro o estreitamento nas finalidades comuns entre normas 7ticas e $ur%dicas.
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-o caso do recon!ecimento do ato lesivo a moral identifica+se claramente no
direito uma preocupao em tutelar direitos personal%ssimos do individuo 8ue com+
provam a relao e2istente entre direito e moral.
Determinadas normas $ur%dicas procuram efetuar a moralizao da
sociedade, inibindo condutas atentat/rias e lesivas'
Determinadas normas $ur%dicas visam proteger a esfera %ntima da
pessoa, inclusive sua moral Q!onra sub$etiva, !onra ob$etiva, auto+
estima...R'
Determinadas normas $ur%dicas t3m por ob$eto de proteo o 8ue
denuncia 8ue se importam e consideram relevantes e dignos de pro+
teo, problemas morais e no obstante todo o problema da prova da
consci3ncia, do pensamento e da moralidade da pessoa, considera+se
indeniz4vel e sofrimento moral in$ustamente causado a outrem'
Determinadas normas $ur%dicas t3m fundo 7tico e procuram inibir
atentados 8ue violem esses meandros da personalidade !umana'
)s normas $ur%dicas e as decis5es $urisprudenciais 8ue eram, a prin+
c%pio, titubeantes em aceitar a indenizao pela ofensa moral, atual+
mente, evolu%da a moral da sociedade, acompan!am as necessidades
de se punir os atentados violadores da personalidade !umana.
)s dimens5es atuais de aplicao do instituto t3m demonstrado 9 sociedade a
atualidade da discusso. .uas pro$e5es alcanam o direito 9 intimidade, o direito 9
imagem, os direitos morais, do autor, o direito 9 !onra, os direitos do consumidor, o
direito 9 vida.
) forma encontrada para o sancionamento do infrator 7 o ressarcimento pa+
trimonial pelo dano moral causado. Com isso o 8ue acaba por estabelecer 7 um
instituto de proteo 9 personalidade !umana. De fato, a reparao civil por danos
morais visa reproduzir, em poucas palavras, a moralizao da sociedade, pois, de
fato, institui a necessidade de preveno, pelo temor do desgaste patrimonial e2+
cessivo, de todo tipo de atentado 9 personalidade !umana em seus atributos f%sicos,
ps%8uicos e morais.
.o da vida pr4tica os paradigmas a seguir tomados, 8ue servem para an4lise
do tema"
a descriminao'
a ofensa in$uriosa ou caluniosa'
a morte de parente pr/2imo'
a ofensa 9 !onra profissional'
a cusa5es falsas 8ue tingem a personalidade de um empregado
perante o p(blico'
a causao do sofrimento indevido.
1odas essas assertivas, presentes no ordenamento $ur%dico, so, tamb7m, e
mesmo antes de serem $ur%dicas, princ%pios morais"
-o descriminar'
-o ofender'
-o in$uriar'
-o matar'
-o $ulgar'
-o acusar in$ustamente'
-o causar sofrimento desnecess4rio'
-esse mbito, percebe+se 8ue as diferenas entre o mundo das normas $ur%dicas
e o das normas morais no reside no conte(do prescritivo, mas na forma de coibio
e na fora destas mesmas formas.
) soluo para conflitos oriundos do desentendimento !umano, do entrec!o8ue
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de interesses, do abuso de um diante de outro, da leso da liberdade al!eia, pode se
dar por fora da 7tica ou do direito.
) soluo $ur%dica dada a um caso, pressup5e $ulgamento por terceiros, impo+
sio de uma vontade sobre duas outras, autoridade e imperatividade da deciso
proferida e com o deslocamento do aparato estatal com seus custos e Jnus para
as partes, inclusive com recuso 9 sano, ante a inabilidade !umana para lidar com
solu5es 7ticas para conflitos.
) soluo 7tica, ao contr4rio, pressupor 8ue a deciso nasce das pr/prias partes
envolvidas, o 8ue se alcana com consenso e sensatez, dispensando+se a autorida+
de, o custo, o pre$u%zo e a demora. ) soluo 7tica 7 a8uela 8ue se e2trai de forma
pac%fica entre as partes, pela real disposio de, por meios informais, alcanar a
plenitude do meio+termo necess4rio para dar fim a uma pend3ncia interpessoal.
) opo pela soluo 7tica passa, necessariamente, pela escol!a do 8ue 7 pr7+
$ur%dico, ou se$a, de 8ue no e necess4rio recorrer nem a legislador nem a $uiz para
se fazer $ustia entre as partes. # poder de determinar o 8ue e suficiente e razo4vel
para o e8uil%brio relacional mora na lucidez do racioc%nio e na virtude do comporta+
mento, e no na distancia da letra da lei e muito menos na autoridade do $uiz.
A Crise da tica
) 7tica est4 fora de modaZ
.obretudo nas sociedades contemporneas imersas num modelo utilitarista bur+
gu3s e capitalista de vida, sugadas 8ue esto pelas no5es de valor econJmico e de
lucro. ) 7tica tradicional, presa a um modelo impositivo e absolutista foi substitu%do
pela pluralidade de 7ticas estas e2cludentes de outras, sucateando e esvaziando de
sentido a8uela 7tica.
-o lugar da transcend3ncia, a racionalidade, no lugar do manual, o t7cnico, no
lugar da virtude, o lucro, no lugar da unidade, a multiplicidade, no lugar da integra+
o, a fragmentao.
) 7tica tradicional, uma vez, destronada, levou consigo o conceito de 7tico'
nen!uma 7tica mais parecia poder !abilitar+se a ensinar, a educar, a prescrever e a
comandar condutas !umanas. ) 8uebra de limites criou para o !omem p/s+moderno
a consci3ncia das dimens5es infinitas anteriormente descon!ecidas, e o deslumbra+
mento pelo ilimitado deram origem a uma crise de valores 8ue se instalou na socie+
dade e custa a ser combatida. #ptou+se pela conting3ncia.
) p/s+modernidade trou2e consigo a !erana da crise, e as propostas de conser+
t4+la t3m sido as mais variadas e t3m obedecido e se revestido das mais diversifica+
das roupagens. .e era o e2cessivo apego a seus cnones e dogmas 8ue obcecava e,
ao mesmo tempo, cegava a 7tica tradicional na perseguio de seus ob$etivos, ora
passamos para um sistema em 8ue a falta de parmetros e balizas 7ticas causam a
desesperao !umana.
# pragmatismo da sociedade p/s+Revoluo 0ndustrial, P/s+Revoluo )tJmica,
tornou obsoleto o tema da 7tica, esvaziando+o de sentido, fazendo com 8ue sofra
constantemente de uma descriminao ante as predominantes mentalidades mone+
taristas, 8ue dissolvem todos os valores !umanos em valores econJmicos, e reduzem
toda capacidade a uma capacidade laboral e produtiva.
) 7tica tradicional esvazia+se em funo de ondas de contestao, de profunda
mudana das mentalidades e de grandes revolu5es t7cnicas, cientificas e econJ+
micas, no seu lugar criou+se os desvalores 8ue podem ser agrupados da seguinte
forma"
Suanto as rela5es !umanas, sociais e familiares"
tica e Legislao em Computao
unidade i
tica Geral e Proissional
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0ndiferena pelo outro'
Desaparecimento do valor do culto coletivo'
Relativizao dos conceitos'
Liberao dos instintos'
Bustificao do irracional e aceitao da incontin3ncia'
,ragilizao das estruturas familiares e dos relacionamentos !uma+
nos'
Perdas dos !4bitos cordiais e solid4rios' fortalecimento dos paradigmas
advindos da lei do mais forte'
*ulgarizao da imagem feminina'
)ceitao f4cil e imediata dos racioc%nios, slogans, clic!3s e formas
de pensar massificadas'
Criao do mito da imagem'
etc.
Suanto 9s rela5es econJmicas"
Reduo do valor simb/lico da razo'
1ecnologizao da razo aos saberes aplicados e produtivos'
Criao dos mecanismos de produo e venda em massa'
Gercantilizao dos prazeres'
Gensurao da coisas e dos produtos pelo crit7rio econJmico'
Celerizao e superficializao do contato !umano'
Dimensionamento do campo de trabal!o'
Etc.
Suanto 9s rela5es $ur%dico+sociais"
0ndividualizao das responsabilidades sociais'
Esvaziamento da vontade p(blica'
Criao da mentalidade da real possibilidade de impunidade'
Corrupo dos servios p(blicos e sociais'
,avoritismo e elitismo na prestao de servios p(blicos aos cida+
dos'
)scenso do espao privado como foco de desta8ue pessoal e pa+
trimonial'
Corrupo dos servidores p(blicos'
Perda autoridade nas fun5es $udicantes'
Desgoverno das fun5es e2ecutivas'
,alta de efetividade das leis'
Etc.
.e $4 se acreditou 8ue o formalismo $ur%dico fosse capaz de driblar a falta de
confiana negocial s/ poss%vel na 7tica, e de oferecer resguardo em caso de 8uebra
da espontaneidade das rela5es !umanas, atualmente se verifica 8ue isso no 7
verdade.
.e um fio de barba era suficiente para estabelecer um enlace negocial, 7 certo
8ue atualmente, um le8ue de documentos, c!ancelas, avais, atos oficiais, no bas+
tam para o estabelecimento das garantias negociais, por e2emplo.
tica e Profisso
) 7tica profissional se en8uadra como parte da 7tica aplicada no estudo das re+
la5es laborais e como especializao de con!ecimentos aplicados a estas rela5es,
se vincula 9s id7ias de utilidade, prestatividade, lucratividade, categoria laboral, en+
ga$amento em modos de produo ou prestao de servios, e2erc%cio de atividades
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regularmente desenvolvidas de acordo com finalidades sociais.
# 8ue define o estatuto 7tico de uma determinada profisso 7 a responsabilida+
de 8ue dela decorre, pois, 8uanto maior a sua importncia, maior a responsabilidade
8ue dela provem em face dos outros.
)ntes de adentrar na delimitao das normas morais atinentes ao e2erc%cio de
um profisso, devemos tentar definir profisso.
-o sentido t7cnico, profisso seria uma pr4tica reiterada e lucrativa, da 8ual
e2trai o !omem os meios para sua subsist3ncia, para sua 8ualificao e para seu
aperfeioamento moral, t7cnico e intelectual, e de 8ual decorre, pelo simples fato do
seu e2erc%cio, um beneficio social.
Podemos acrescentar a essa definio uma valorao moral, sobretudo por8ue,
como enga$amento social, a profisso dever4 ser sempre e2ercida com vistas 9 pro+
teo da dignidade !umana.
.ob o enfo8ue eminentemente moral"
Profisso uma atividade pessoal, desenvolvida de
maneira estvel e honrada, ao servio dos outros e
a benefcio prprio, de conformidade com a prpria
vocao e em relao dignidade da pessoa hu-
mana (NALINI, tica geral e profissional, I1999, p.
169)
Profisso e Cdi!os de tica
Delimitado o conceito do 8ue seria profisso do ponto de vista t7cnico e filo+
s/fico, acabamos por nos depararmos com um problema crucial do entrelaamento
desses dois conceitos. ) necessidade de codificao das regras e dos princ%pios
7ticos em um con$unto de prescri5es de car4ter puramente formal e $ur%dico, a 8ue
se costuma c!amar c/digos de 7tica.
-a atualidade a 7tica tem+se reduzido e simplificado de modo e2tremado a uma
tecnologia 7tica, talvez na esperana de imediatizar o dever 7tico na consci3ncia do
profissional, talvez, dentro de uma onda positivista, ten!a+se partido para uma ten+
tativa de tornar concretos os princ%pios e deveres 7ticos, produzindo+se os c/digos
de 7tica ou c/digos de dever, espec%ficos para cada profisso.
) conse8P3ncia direta desse tipo de racioc%nio leva"
1ransformao das prescri5es 7ticas em mandamentos legais'
Reificao e2cessiva dos campos conceituais da 7tica'
Compartimentao da 7tica em tantas partes 8uantas profiss5es
e2istentes'
Buridicizao dos mandamentos 7ticos.
Deve+se advertir 8ue esse comportamento, em verdade, substitui o conte(do de
espontaneidade, 8ue 7 o 8ue caracteriza a 7tica.
) 7tica profissional passa a ser, desde sua regulamentao, um con$unto de
prescri5es de conduta. Dei2am, portanto, de ser normas puramente 7ticas, para ser
normas $ur%dicas de direito administrativo, das 8uais, pelo descumprimento de seus
mandamentos, decorrem san5es administrativas.
-esse conte2to, as infra5es 7ticas acabam se e8uiparando, ou sendo trata+
das igualmente, 9s demais infra5ePrincipalmente 8uando se est4 diante da 7tica
profissional, !4 8ue se assinalar 8ue a tecnologizao e a pragmatizao da 7tica
transformam os mandamentos 7ticos em cobranas institucionais Qnormas sanciona+
t/rias e normas premiaisR. 0sso significa, em outras palavras, 8ue as normas 7ticas
so transformadas em normas $ur%dicas, deturpando+se as essenciais li5es 8ue so"
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a livre+conci3ncia e a autodeterminao.
certo 8ue a vulgarizao de c/digos de 7tica encontra motivos para seu sur+
gimento. ) 7tica codificada vem preenc!er uma necessidade de se transformar em
algo claro e prescritivo, para efeitos de controle corporativo, institucional e social, o
8ue navega nas incertezas da 7tica filos/fica. Por todos os motivos $4 e2plicitados
nesse estudo e principalmente com as mudanas operadas nas rela5es do !omem
p/s+moderno com seu ambiente, faz necess4rio no e2erc%cio profissional, 8ue o indi+
viduo este$a preparado para assumir responsabilidades perante si, perante os com+
pan!eiros de trabal!o e perante a coletividade, 8ue em seu foro %ntimo e individual,
poderia no 8uerer assumir.
De fato a liberdade 7tica do profissional vai at7 onde esbarra nas e2ig3ncias da
corporao ou instituio 8ue controla seus atos. Gais ainda, a liberdade do profis+
sional vai at7 onde seu comportamento fere as e2ig3ncias coletivas 8ue giram em
torno da8uele e2erc%cio profissional' !4 no e2erc%cio profissional, uma e2ig3ncia de
responsabilidade para com o coletivo imanente.
.e essa 7 a importncia dos c/digos de 7tica, deve+se destacar 8ue a 7tica no
se reduz a esse tipo de preocupao. # uso dos c/digos de 7tica como modo de
incremento do controle sobre o comportamento dos trabal!adores desvirtua a id7ia
de 8ue a 7tica lida, sobretudo, com est%mulos e no somente com puni5es. )demais
a 7tica filos/fica est4 a indicar a abertura da vontade e da consci3ncia !umana alem
de preceitos normativos e $ur%dicos constantes de c/digos de comportamento de
determinadas categorias profissionais.
.o e2emplos dessa lin!a de pensamento de $urisdizao do comportamento
7tico"
Regulamento do Consel!o Regional e ,ederal de Gedicina'
C/digo de tica da #rdem dos )dvogados do ;rasil'
Regulamentao do E2erc%cio da Profisso de ;iom7dico.
tica do Profissiona" de Informtica
)lguns seguimentos profissionais ainda no ca%ram na tentao de normatizar
os princ%pios 7ticos da profisso, certamente no por falta de apego ao positivismo,
mas antes por caracter%sticas especificas de algumas profiss5es.
)s profiss5es 8ue lidam diretamente com a ci3ncia da inform4tica, pela pr/pria
dinmica do seu mundo, conseguiram livrar+se, at7 agora, de uma codificao de
suas condutas ditas 7ticas. Gas no pensem 8ue isso significa 8ue no e2iste uma
preocupao cada vez maior em definir um comportamento ade8uado a esses pro+
fissionais.
#s profissionais da 4rea de inform4tica t3m responsabilidades para com a pro+
fisso e a sociedade, no devem se preocupar e2clusivamente com 8uest5es t7cni+
cas. )s sociedades profissionais publicam c/digos de conduta 8ue estabelecem os
padr5es comportamentais esperados por seus membros, esses padr5es espel!am
responsabilidades mais amplas do 8ue a simples aplicao de !abilidades t7cnicas e
prev3em um trabal!o realizado dentro de uma estrutura legal e social.
.em embargo de ser a 4rea de atuao desses profissionais delimitada por leis
locais, nacionais e internacionais, o comportamento deste deve ser respons4vel,
7tico, moral, %ntegro e !onesto para ser respeitados como profissional.
Para isso foram criados padr5es de comportamento a serem seguidos e 8ue no
esto delimitados por lei, mas sim, pela noo t3nue de responsabilidade profissio+
nal"
Confidencialidade Qmesmo sem assinatura de acordo formalR'
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Compet3ncia Qno aceitar servios fora do seu limite de compet3n+
ciaR'
Direitos de propriedade intelectual Qassegurar 8ue a propriedade
intelectual, patentes e direitos autorais, de empregadores e clientes
se$a protegidaR'
G4 utilizao de computadores Qno devem empregar suas !abilidades
t7cnicas para o mau uso do computador, tais como" desde $ogar no
computador at7 disseminao de v%rusR.
Cuidados com o descr7dito 9 profisso de Engen!aria de .oft[are'
.ociedades e organiza5es como a )CG Q)ssociation for Computing Gac!iner\R
e 0EEE Q0nstitute of Electrical and Electronic EngineersR, bem como, ;ritis! Compu+
ter .ociet\ publicam um c/digo de conduta 8ue obriga seus membros a seguir uma
s7rie de normas de conduta 8ue trata do comportamento 7tico fundamental.
.o alguns aspectos desses c/digos"
#s computadores desempen!am um papel central e crescente na
sociedade em geral Qcom7rcio, governo, medicina, educao, entre+
tenimento, etcR'
#s engen!eiros de soft[are t3m um papel importante no desenvol+
vimento de soft[ares, bem como, oportunidades significativas de
causar o bem ou o mal'
#s engen!eiros de soft[are devem se comprometer a utilizar seus
esforos para o bem e fazer da engen!aria de soft[are uma profisso
ben7fica e respeitada.
.o oito os princ%pios relacionados ao comportamento e as decis5es assumidas
pelos engen!eiros de soft[are profissionais, praticantes educadores, gerentes, es+
tagi4rios e estudantes.
Cdi!o de Conduta da IEEE
=. P(blico
Engen!eiros de soft[are devem agir consistentemente com o interesse p(blico.
Em particular, engen!eiros de soft[are devem, como apropriado"
QaR )ceitar total responsabilidade pelo seu pr/prio trabal!o.
QbR Goderar os interesses do engen!eiro de soft[are, do empregador, do
cliente, e dos usu4rios com o bem p(blico.
QcR )provar soft[are apenas se eles tiverem a bem fundamentado crena de
8ue este 7 seguro, atende a especifica5es, passa em testes apropriados,
e no diminui a 8ualidade de vida, diminui privacidade, ou pre$udi8ue o
ambiente. # efeito final do trabal!o deve ser o bem p(blico.
QdR )presentar para pessoas apropriadas ou autoridades 8ual8uer perigo real
ou potencial ao usu4rio, ao p(blico, ou ao ambiente 8ue eles razoavelmente
acreditem estar associado com soft[are ou documentos relacionados.
QeR Cooperar em esforos para atender a problemas de interesse p(blico
grave causados pelo soft[are, sua instalao, manuteno, suporte, ou
documentao.
QfR .er $usto e evitar faltar com a verdade em todas as afirma5es, particular+
mente p(blicas, 8ue dizem respeito ao soft[are ou documentos, m7todos
ou ferramentas relacionados.
QgR Considerar assuntos de defici3ncias f%sicas, alocao de recursos, des+
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vantagens econJmicas, e outros fatores 8ue podem diminuir acesso aos
benef%cios do soft[are.
Q!R .er encora$ado a oferecer voluntariamente !abilidades profissionais para
boas causas e para contribuir com a educao p(blica no 8ue diz respeito
a disciplina.
@. Cliente e empregador
Engen!eiros de soft[are devem agir de maneira 8ue este$a no mel!or dos inte+
resses de seus clientes e empregadores, consistente com os interesse do p(blico.
Em particular, engen!eiros de soft[are devem, como apropriado"
QaR Prover servios em suas 4reas de compet3ncia, sendo !onesto e direto
sobre 8uais8uer limita5es das suas e2peri3ncias e educao.
QbR -o utilizar conscientemente soft[are 8ue obtido de maneira ilegal ou
no 7tica.
QcR &sar a propriedade de um cliente ou empregador apenas de maneiras
propriamente autorizadas, e com o con!ecimento e consentimento do
cliente ou empregador.
QdR :arantir 8ue 8ual8uer documento sobre o 8ual eles dependam foi apro+
vado, 8uando re8uerido, por algu7m autorizado para aprov4+lo.
QeR Ganter privada 8ual8uer informao confidencial gan!a no trabal!o
profissional, onde tal confidencialidade 7 consistente com o interesse
p(blico e com a lei.
QfR 0dentificar, documentar, coletar evid3ncia, e informar ao cliente ou ao
empregador se, nas suas opini5es, um pro$eto 7 esperado de fal!ar, se
tornar muito caro, violar leis de propriedade intelectual, ou de outra ma+
neira ser problem4tico.
QgR 0dentificar, documentar, e informar assuntos significantes de interesse
social, do 8ual eles este$am cientes, no soft[are ou documentos relacio+
nados, para o empregador ou cliente.
Q!R -o aceitar trabal!os e2ternos em detrimento do trabal!o 8ue eles rea+
lizem para seus empregadores prim4rios.
QiR -o promover interesse adverso ao seu empregador ou cliente empregador
ou cliente, a no ser 8ue um assunto altamente 7tico este$a comprome+
tido' neste caso, informar ao empregador ou outra forma de autoridade
apropriada do assunto 7tico.
I. Produto
Engen!eiros de soft[are devem garantir 8ue seus produtos e modifica5es re+
lacionadas este$am de encontro com os padr5es profissionais mais altos poss%veis.
Em particular, engen!eiros de soft[are devem, como apropriado"
QaR .e esforar por alta 8ualidade, custo aceit4vel, e prazos aceit4veis, garan+
tindo 8ue decis5es de compromisso significantes se$am claras e aceitadas
pelo empregador e cliente, e este$am dispon%veis para considerao do
usu4rio e do p(blico.
QbR :arantir metas e ob$etivos pr/prios e alcan4veis para 8ual8uer pro$eto
no 8ual eles trabal!em ou propon!am.
QcR 0dentificar, definir, e atender a assuntos 7ticos, econJmicos, culturais,
legais, e ambientais relacionados aos pro$etos de trabal!o.
QdR :arantir 8ue este$am 8ualificados para 8ual8uer pro$eto no 8ual eles tra+
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tica Geral e Proissional
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bal!em ou propon!am trabal!ar, atrav7s de uma combinao apropriada
de educao, treinamento e e2peri3ncia.
QeR :arantir 8ue um m7todo apropriado se$a usado em 8ual8uer pro$eto no
8ual eles trabal!em ou propon!am trabal!ar.
QfR 1rabal!ar para seguir padr5es profissionais, 8uando dispon%veis, 8ue se$am
os mais apropriados para a tarefa em 8uesto, abandonando estes apenas
8uando eticamente ou tecnicamente $ustific4vel.
QgR .e esforar para entender completamente as especifica5es do soft[are
no 8ual eles trabal!am.
Q!R :arantir 8ue as especifica5es para o soft[are no 8ual eles trabal!am
foram bem documentadas, satisfazem os re8uerimentos do usu4rio e ten!a
aprova5es apropriadas.
QiR :arantir estimativas 8uantitativas realistas de custo, prazos, pessoal,
8ualidade, e gastos em 8ual8uer pro$eto no 8ual eles trabal!em ou pro+
pon!am trabal!ar e prover c4lculo de incerteza destas estimativas.
Q$R :arantir teste ade8uado, depurao, e reviso do soft[are e documentos
relacionados no 8ual eles trabal!em.
Q]R :arantir documentao ade8uada incluindo problemas significantes
descobertos e solu5es adotadas, para 8ual8uer pro$eto no 8ual eles
trabal!em.
QlR 1rabal!ar para desenvolver soft[are e documentos relacionados 8ue res+
peitem a privacidade da8ueles 8ue sero afetados pelo soft[are.
QmR 1omar cuidado para usar apenas dados precisos derivados por meios 7ti+
cos e legais, e usar isto apenas de maneiras propriamente autorizadas.
QnR Ganter a integridade dos dados, sendo sens%vel a ocorr3ncias desatua+
lizadas ou fal!as.
QoR 1ratar todas as formas de manuteno de soft[are com o mesmo pro+
fissionalismo de um novo desenvolvimento.
D. $ulgamento
Engen!eiros de soft[are devem manter integridade e independ3ncia em seus
$ulgamentos profissionais. Em particular, engen!eiros de soft[are devem, como
apropriado"
QaR Goderar todos os $ulgamentos t7cnicos pela necessidade de apoiar e
manter valores !umanos.
QbR )provar apenas documentos preparados sob sua superviso ou dentro
de suas 4reas de compet3ncia e com os 8uais eles este$am de acordo.
QcR Ganter ob$etividade profissional com respeito a 8ual8uer soft[are ou
documentos relacionados 8ue l!es se$a pedido avaliar.
QdR -o fazer parte de pr4ticas financeiras enganadoras como suborno,
cobrana e2tra, ou outras pr4ticas financeirsa impr/prias.
QeR Revelar para todas as partes envolvidas a8ueles conflitos de interesse
8ue no possam ser razoavelmente evitados ou escapados.
QfR Recusar a participar, como membros ou consel!eiros, de uma organizao
privada, governamental ou profissional envolvida com assuntos relacio+
nados a soft[are nos 8uais eles, seus empregadores, ou seus clientes
ten!am conflitos de interesse potenciais.
tica e Legislao em Computao
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tica Geral e Proissional
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^. :er3ncia
:erentes e l%deres de engen!aria de soft[are devem aderir e promover uma
abordagem 7tica da ger3ncia de desenvolvimento e manuteno de soft[are. Em
particular, estes engen!eiros de soft[are gerentes e l%deres devem, como apropria+
do"
QaR :arantir bom gerenciamento para 8ual8uer pro$eto no 8ual eles traba+
l!em, incluindo procedimentos eficazes para promoo de 8ualidade e
reduo de risco.
QbR :arantir 8ue engen!eiros de soft[are este$am informados de padr5es
antes de serem submetidos a eles.
QcR :arantir 8ue engen!eiros de soft[are con!eam as pol%ticas do empre+
gador e procedimentos para proteger sen!as, ar8uivos, e informao 8ue
7 confidencial para o empregador ou confidencial para outros.
QdR Designar tarefas apenas ap/s levar em conta contribui5es apropriadas
de educao e e2peri3ncia pesadas com um dese$o de ampliar esta edu+
cao e e2peri3ncia.
QeR :arantir estimativas 8uantitativas realistas de custo, prazos, pessoal,
8ualidade, e gastos em 8ual8uer pro$eto no 8ual eles trabal!em ou pro+
pon!am trabal!ar e prover c4lculo de incerteza destas estimativas.
QfR )trair potenciais engen!eiros de soft[are apenas pela completa e precisa
descrio das condi5es de trabal!o.
QgR #ferecer $usta remunerao.
Q!R -o impedir algu7m de ad8uirir uma posio para a 8ual a8uela pessoa
est4 corretamente 8ualificada.
QiR :arantir 8ue !4 um acordo $usto no 8ue diz respeito 9 propriedade de
8ual8uer soft[are, processo, pes8uisa, documento, ou outra propriedade
intelectual para a 8ual um engen!eiro de soft[are ten!a contribuido.
Q$R Providenciar medidas devidas ao ouvir acusa5es de violao da pol%tica
de um empregador ou deste C/digo.
Q]R -o pedir a um engen!eiro de soft[are para fazer 8ual8uer coisa incon+
sistente com este C/digo.
QlR -o punir ningu7m por e2pressar preocupa5es 7ticas sobre um pro$e+
to.
K. Profisso
Engen!eiros de soft[are devem avanar a integridade e reputao da profisso
de modo consistente com o interesse p(blico. Em particular, engen!eiros de soft[a+
re devem, como apropriado"
QaR )$udar a desenvolver um ambiente organizacional favor4vel a agir eti+
camente.
QbR Promover o con!ecimento p(blico da engen!aria de soft[are.
QcR E2tender o con!ecimento da engen!aria de soft[are atrav7s da participa+
o apropriada em organiza5es profissionais, reuni5es, e publica5es.
QdR )poiar, como membros da profisso, outros engen!eiros de soft[are se
esforando para seguir este C/digo.
QeR -o promover seu pr/prio interesse ao custo da profisso, cliente, ou
empregador.
QfR #bedecer todas as leis governando seu trabal!o, a no ser 8ue, em
circunstncias e2cepcionais, tal concordncia se$a inconsistente com o
tica e Legislao em Computao
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tica Geral e Proissional
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interesse p(blico.
QgR .er precisos em afirmar as caracter%sticas do soft[are no 8ual eles tra+
bal!am, evitando no apenas falsas alega5es mas tamb7m alega5es
8ue podem razoavelmente ser supostas de serem especulativas, vagas,
enganadoras, ou duvidosas.
Q!R Levar responsabilidade por detectar, corrigir, e anunciar erros no soft[are
e documentos relacionados nos 8uais eles trabal!am.
QiR :arantir 8ue clientes, empregadores, e supervisores con!eam o com+
promisso do engen!eiro de soft[are com este C/digo de tica, e as
conse8uentes ramifica5es de tal compromisso.
Q$R Evitar associa5es com neg/cios e organiza5es 8ue este$am em conflido
com este C/digo.
Q]R Recon!ecer 8ue viola5es deste C/digo so inconsistentes com ser um
engen!eiro de soft[are profissional.
QlR E2pressar preocupa5es com as pessoas envolvidas 8uando viola5es
significativas deste C/digo so detectadas a no ser 8ue isto se$a impos+
s%vel, improdutivo, ou perigoso.
QmR )nunciar viola5es significativas deste C/digo para autoridades apropria+
das 8uando 7 claro 8ue consultar as pessoas envolvidas nestas viola5es
significativas 7 imposs%vel, improdutivo, ou perigoso.
A. Colegas
Engen!eiros de soft[are devem ser $ustos e colaboradores de seus colegas. Em
particular, engen!eiros de soft[are devem, como apropriado"
QaR Encora$ar colegas a aderir a este C/digo.
QbR )u2iliar colegas em desenvolvimento profissional.
QcR Creditar inteiramente o trabal!o de outros e se abster de levar cr7dito
indevido.
QdR Revisar o trabal!o de outros de maneira ob$etiva, !onesta, e propriamente
documentada.
QeR #uvir de forma $usta as opini5es, preocupa5es, ou reclama5es de um
colega.
QfR )u2iliar colegas em estar completamente cientes das pr4ticas de trabal!o
padr5es correntes incluindo pol%ticas e procedimentos para proteger se+
n!as, ar8uivos ou outra informao confidencial, e m7todos de segurana
em geral.
QgR -o interferir in$ustamente na carreira de 8ual8uer colega' entretanto,
preocupa5es com o empregador, cliente, ou interesse p(blico podem
compelir engen!eiros de soft[are, de boa f7, a 8uestionar a compet3ncia
de um colega.
Q!R Em situa5es fora das suas 4reas de compet3ncia, re8uisitar as opini5es
de profissionais 8ue ten!am compet3ncias na8uelas 4reas.
W. 0ndiv%duo
Engen!eiros de soft[are devem participar de um duradouro aprendizado no 8ue
diz respeito 9 pr4tica da sua profisso e devem promover uma abordagem 7tica a
pr4tica da profisso. Em particular, engen!eiros de soft[are devem, como apropria+
do"
QaR )mpliar o seu con!ecimento dos desenvolvimentos em an4lise, espe+
tica e Legislao em Computao
unidade i
tica Geral e Proissional
$"
cificao, pro$eto, desenvolvimento, manuteno, e teste de soft[are e
documentos relacionados, $unto com a ger3ncia do processo de desen+
volvimento.
QbR Gel!orar sua !abilidade de criar soft[are seguro, confi4vel, de 8ualidade
(til a preos razo4vel dentro de prazos razo4veis.
QcR Gel!orar sua !abilidade de produzir documentao precisa, informativa,
e bem escrita.
QdR Gel!orar seu con!ecimento do soft[are e documentos relacionados nos
8uais eles trabal!am e do ambiente no 8ual estes sero usados.
QeR Gel!orar seu con!ecimento de padr5es relevantes e da lei 8ue governa
o soft[are e documentos relacionados nos 8uais eles trabal!am.
QfR Gel!orar seu con!ecimento deste C/digo, sua interpretao, e sua apli+
cao ao seu trabal!o.
QgR -o dar tratamento in$usto a ningu7m por causa de 8ual8uer preconceito
irrelevante.
Q!R -o influenciar outros a tomar nen!uma ao 8ue envolva uma 8uebra
deste C/digo.
QiR Recon!ecer 8ue viola5es pessoais deste C/digo so inconsistentes com
ser um engen!eiro de soft[are profissional.
Cdi!o de tica da AC#
= + 0ntroduo"
# c/digo de 7tica da )ssociao )mericana de Computao Q)CGR, envolve
8uest5es 8ue evidenciam alguns tipos de a5es 8ue devem Qe outras 8ue no devemR
ser tomadas por todos os integrantes da )CG, assim como por todas as pessoas
8ue trabal!am na 4rea da computao, este c/digo identifica v4rias 8uest5es 8ue os
profissionais podem enfrentar, e prev3 pautas para lidar com as mesmas. ) seo
= apresenta considera5es 7ticas fundamentais 8ue so o princ%pio b4sico de uma
Tpessoa da computaoU e seu papel para promover o bem estar social atrav7s de
sua 4rea de atuao, a seo @ apresenta considera5es adicionais de conduta pro+
fissional 8ue na verdade so dicas para 8ue cada
profissional da 4rea da Computao possa desenvolver atitudes saud4veis 8ue
certamente a$udaram a promover o seu sucesso profissional. )s afirma5es na seo
I dizem respeito mais especificamente para indiv%duos 8ue possuem um papel de
liderana, se$a em estabelecimentos comerciais ou em organiza5es profissionais
como, por e2emplo, a )CG.
Pautas encora$adoras de acordo com este c/digo so dadas na seo D.
@ + Considera5es ticas ,undamentais
Como um membro da )CG eu devo"
@.=+ Contribuir para a sociedade e bem+estar do ser !umano.
# maior valor da computao 7 o seu potencial de mel!orar o bem+estar do
indiv%duo e da sociedade como um todo. )ssim, profissionais da computao devem
estar comprometidos a desenvolver, e2pandir e usar a sua ci3ncia para o benef%cio da
!umanidade, minimizando as conse8P3ncias negativas dos sistemas de computao,
tica e Legislao em Computao
unidade i
tica Geral e Proissional
$$
incluindo ameaas 9 sa(de e segurana. &m profissional da computao 8ue pro$eta
e desenvolve sistemas deve estar alerta e alertar os outros para 8ual8uer dano ao
ambiente local ou global.
@.@+ Evitar de pre$udicar outros.
Este princ%pio pro%be o uso da tecnologia se esta resultar em dano a" usu4rios,
estado, empregados, empregadores. )5es nocivas incluem destruio ou modifica+
o intencional de ar8uivos e programas 8ue conduzam a s7ria perda de recursos ou
gasto desnecess4rio de recursos !umanos como o tempo e esforo re8ueridos para
eliminar TvirusU de sistemas. Para minimizar a possibilidade de pre$udicar outros indi+
retamente, os profissionais da computao devem minimizar problemas operacionais
usando padr5es para pro$etar e testar sistemas.
@.I+ ser !onesto e digno de confiana.
# profissional !onesto no deve fazer declara5es falsas ou 8uei2as deprecia+
tivas sobre um sistema ou pro$eto de sistema. &m profissional da computao deve
ser !onesto a respeito de suas pr/prias 8ualifica5es e sobre 8uais8uer circunstn+
cias 8ue possam levar a conflitos de interesses.
@.D+ ser imparcial e realizar a5es sem discriminao.
#s valores de igualdade, tolerncia, respeito pelos outros, e os princ%pios de
$ustia igualit4ria governam este %tem. Discrimina5es na base de 8ual8uer carac+
ter%stica social como raa, se2o, religio, idade, invalidez ou origem 7 uma e2pl%cita
violao da constituio da )CG e no ser4 tolerada. Em uma sociedade $usta, to+
dos os indiv%duos devem ter igualdade de oportunidades e de benef%cios do uso de
recursos computacionais, a despeito de suas caracter%sticas.
@.^+ Nonrar direitos de propriedade incluido cop\rig!ts e patentes.
*iolao de cop\rig!ts, patentes, acordos de licenciamento 7 proibida por lei
na maioria das circunstncias. Gesmo no !avendo proteo, estas viola5es so
contr4rias ao comportamento profissional.
@.K+ Conceder cr7ditos apropriados para propriedades intelectuais.
Profissionais da computao so obrigados a proteger a integridade da proprie+
dade intelectual. Especificamente, no 7 permitido usar id7ias de outros ou obter
cr7ditos por trabal!o de outros, mesmo em casos onde o trabal!o no est4 e2plici+
tamente protegido por 8ual8uer meio, incluindo cop\rig!t e patente.
@.A+ )cessar recursos computacionais e de comunicao somente 8uando au+
torizado.
0ndiv%duos e organiza5es t3m o direito de restringir o acesso aos seus sistemas,
desde 8ue no viole o %tem =.D. -ingu7m deve entrar ou usar sistemas, soft[ares
ou ar8uivos de outros sem permisso. .empre deve ser obtida a aprovao antes
de usar recursos, incluindo canais de comunicao, ar8uivos, perif7ricos e tempo de
m48uina.
@.W+ Respeitar a privacidade de outros.
responsabilidade dos profissionais manter a privacidade e integridade de da+
dos de indiv%duos. 0sto inclui tomar precau5es para assegurar a preciso dos dados,
como tamb7m proteg3+los de acesso acidental a indiv%duos no autorizados. Devem
ser plane$ados procedimentos para permitir aos indiv%duos rever seus registros e
tica e Legislao em Computao
unidade i
tica Geral e Proissional
$
corrigir imprecis5es. Este imperativo implica 8ue somente a 8uantidade necess4ria
de informa5es pessoais deve ser armazenada em um sistema, 8ue o per%odo de
reteno e eliminao para estas informa5es devem ser claramente definidas e
cumpridas e 8ue informa5es pessoais obtidas para um prop/sito espec%fico no
podem ser usada para outros fins sem o consentimento do indiv%duo.
@.X+ Nonrar a confidencialidade.
# princ%pio da !onestidade se estende a 8uest5es de confidencialidade de infor+
ma5es sempre 8ue algu7m faz uma promessa e2pl%cita de !onrar a confidencialida+
de ou, implicitamente, 8uando informa5es privadas no diretamente relacionadas
9s obriga5es de algu7m se tornam dispon%veis.
I + Considera5es adicionais de conduta profissional
Como um profissional de computao pertencente 9 )CG eu devo"
I.=+ Esforar+me para concluir com a mais alta 8ualidade todos os processos e
produtos do trabal!o profissional.
# profissional da computao deve se esforar para alcanar 8ualidade e con!e+
cer as s7rias conse8P3ncias negativas 8ue podem resultar de um sistema de bai2a
8ualidade.
I.@+ )d8uirir e manter compet3ncia profissional.
&m profissional deve participar na determinao de padr5es para n%veis apro+
priados de compet3ncia, e se esforar para atingir estes padr5es. ) a8uisio de
con!ecimentos t7cnicos e compet3ncia pode ser feita de v4rias maneiras" atrav7s
do estudo independente' participando de semin4rios, confer3ncias ou cursos' e se
envolver em organiza5es profissionais.
I.I+ Con!ecer e respeitar leis e2istentes ligadas ao trabal!o profissional.
Gembros da )CG devem obedecer leis locais, estaduais, nacionais e internacio+
nais, a menos 8ue e2ista uma base 7tica para no faz3+lo. Pol%ticas e procedimentos
de organiza5es onde o membro t3m participao tamb7m devem ser obedecidas.
.e algu7m decidir violar uma lei ou regra por8ue esta 7 vista como anti+7tica, ou por
8ual8uer outra razo, ele deve aceitar na totalidade a responsabilidade e conse8P+
3ncias desta ao.
I.D+ )ceitar e providenciar reciclagem profissional ade8uada.
) 8ualidade do trabal!o profissional, especialmente na 4rea da computao
depende da reviso e cr%tica profissional. .empre 8ue apropriado, membros devem
revisar o seu trabal!o assim como o trabal!o de outros.
I.^+ Conceder estimativa compreensiva e cuidadosa de sistemas computacionais
e seus impactos, com especial 3nfase nos poss%veis riscos.
Profissionais da computao esto em uma posio de confiana especial, e
assim t3m responsabilidade especial em prover resultados ob$etivos e confi4veis
para empregadores, clientes, usu4rios e p(blico. Suando fornecendo resultados, o
profissional deve tamb7m identificar 8ual8uer conflito de interesse relevante, como
colocado no %tem @.I.
I.K+ Nonrar contratos e responsabilidades especificadas.
tica e Legislao em Computao
unidade i
tica Geral e Proissional
$
Para um profissional da computao, isso inclui assegurar 8ue os elementos do
sistema funcionam como o pretendido. 1amb7m, 8uando contratando para trabal!o
outra parte, ele tem a obrigao de manter essa parte devidamente informada sobre
o andamento do trabal!o. # principal ponto a8ui 7 a obrigao de aceitar responsa+
bilidade pessoal pelo trabal!o profissional. Em algumas ocasi5es outros princ%pios
7ticos podem ter maior prioridade.
I.A+ )perfeioar o entendimento p(blico de computao e suas conse8Pen+
cias.
Profissionais da computao t3m a responsabilidade de repartir con!ecimento
t7cnico com o p(blico atrav7s do encora$amento ao entendimento da computao,
incluindo os impactos de sistemas e suas limita5es. Este imperativo implica na obri+
gao de contrariar 8ual8uer viso falsa relacionada 9 computao.
4
+ Considera5es relativas 9 liderana
Como um membro da )CG e um l%der organizacional, eu devo"
D.=+ )rticular responsabilidades sociais de membros de uma unidade organiza+
cional e encora$ar aceitao plena destas responsabilidades.
Procedimentos organizacionais e atitudes orientadas no sentido de mel!orar a
8ualidade e o bem+estar da sociedade reduzir4 malef%cios ao p(blico, dessa forma
servindo a interesses p(blicos e preenc!endo responsabilidade social. )ssim, l%deres
organizacionais devem encora$ar participao total em encontrar responsabilidades
sociais assim como 8ualidade de desempen!o.
D.@+ :erenciar pessoas e recursos para plane$ar e construir sistemas de infor+
mao 8ue aumente a 8ualidade da vida profissional.
Suando implementando um sistema computacional, as organiza5es devem
levar em considerao o desenvolvimento pessoal e profissional, segurana f%sica
e dignidade !umana de todos os empregados. Padr5es ergonJmicos apropriados
devem ser considerados no pro$eto do sistema e no local de trabal!o.
D.I+ ter con!ecimento e dar suporte apropriado e uso autorizado de uma orga+
nizao computacional e recursos de comunicao.
Como sistema de computao podem se tornar tanto instrumentos nocivos
como de benef%cios em uma organizao, a liderana tem a responsabilidade de de+
finir claramente os usos apropriados e inapropriados de recursos computacionais.
D.D+ :arantir 8ue usu4rios e outros 8ue passam a ser afetados por um sistema
ten!am suas necessidades claramente articuladas durante a tributao e plane+
$amento de re8uisitos, depois o sistema precisar4 ser validado para satisfazer
os re8uisitos.
&su4rios normais do sistema, usu4rios potenciais e outras pessoas cu$as vidas
podem sofrer o impacto de um sistema devem ter suas necessidades avaliadas e
incorporadas como re8uerimentos. ) validao de um sistema deve assegurar cum+
primento desses re8uerimentos.
D.^+ )rticular e dar suporte a mecanismos de proteo 9 dignidade de usu4rios
e outros afetados por um sistema computacional.
Pro$etar ou desenvolver sistemas 8ue deliberadamente ou inadvertidamente
tica e Legislao em Computao
unidade i
tica Geral e Proissional
$
degradam indiv%duos ou grupos 7 eticamente inaceit4vel. Profissionais 8ue esto em
posio de tomar decis5es devem verificar 8ue sistemas so pro$etados e implemen+
tados para proteger a privacidade pessoal e aumentar a dignidade pessoal.
D.K+ Criar oportunidades para membros da organizao aprender os princ%pios
e limita5es de sistemas de computadores.
#portunidades educacionais so essenciais para facilitar a participao de
todos os membros da organizao. #portunidades devem ser dispon%veis para to+
dos os membros para au2ili4+los a mel!orar seus con!ecimentos e !abilidades em
computao, incluindo cursos 8ue familiarizam os membros com as conse8P3ncias e
limita5es de tipos particulares de sistemas.
^ + Concordncia com o c/digo
Como um membro da )CG, eu devo"
^.=+ )poiar e promover os princ%pios deste c/digo.
# futuro da computao profissional depende tanto da e2cel3ncia t7cnica 8uan+
to 7tica. importante para o indiv%duo 8ue trabal!a na computao aderir a esses
princ%pios 7ticos e encora$ar ativamente outros a faz3+lo.
^.@+ Comprometer+se a realizar a5es apropriadas se o c/digo for violado.
)o suspeitar 8ue !4 uma violao a este c/digo, deve+se comear col!endo evi+
d3ncias para determinar se a suspeita pode ser provada. .e afirmativo, de 8ue grau
de severidade foi a violao_ # indiv%duo pode dese$ar consultar outros membros
da )CG nessa investigao. .e for conclu%do 8ue realmente !ouve uma violao, 7
$usto e conveniente trazer essa 8uesto 9 ateno do violador. .e o problema no
puder ser resolvido de outra forma, ele deve se submeter ao acordado pelas pol%ticas
e procedimentos da )CG.
^.I+ tratar viola5es deste c/digo como incoerentes com a condio de mem+
bros da )CG.
) ader3ncia de profissionais a um c/digo de 7tica 7 uma 8uesto volunt4ria. .e
um membro no aceitar ou no seguir este c/digo, isso deve ser entendido 8ue a
vinculao 9 )CG deve ser terminada.
tica e Legislao em Computao
unidade ii
direito de inorm%tica e os Aspectos &ur'dicos dos Contratos Eletr(nicos
$
dirEitO dE iN!Orm%tiCA E OS
ASPECtOS &ur'diCOS dOS CONtrAtOS
ELEtr(NiCOS
Objetivos Instrucionais
) segunda parte deste curso pretende dar condi5es ao aluno de con!ecer as
normas $ur%dicas 8ue tutelam os bens relacionados 9 inform4tica, se$am estes pro+
gramas de computador, produtos digitais criados para a internet ou direitos gerados
a partir de contratos eletrJnicos.
# material a seguir foi compilado de livros 8ue tratam de direito digital, direito
de inform4tica, contratos eletrJnicos e aspectos $ur%dicos da internet.
Direito de Informtica
# conceito ainda encontra s7rias cr%ticas entre os doutrinadores da 4rea $ur%di+
cas, em suma, acreditam a maioria dos doutrinadores no ser necess4rio criar uma
4rea espec%fica na mat7ria para tratar as rela5es $ur%dicas 8ue envolvem a inform4+
tica pelo simples fato de 8ue todas essas rela5es $4 estarem, de uma forma ou de
outra, tuteladas pelas outras 4reas do direito.
De fato o direito de inform4tica visa o estudo da tutela dos bens inform4ticos
Qsoft[are e !ard[areR no plano interno e internacional, visando proteger o direito a
propriedade intelectual.
&ma das 8uest5es mais pol3micas no direito internacional de inform4tica 7, sem
d(vida, a circulao internacional de informa5es, esse fenJmeno con!ecido por
Tflu2o de dados transfronteirasU ou simplesmente ,D1. #rganismos internacionais,
a e2emplo do Consel!o da Europa em =XW>, adotam por meio de conveno, uma
forma de controle para proteger o car4ter pessoal das informa5es com tratamen+
to automatizado, essa iniciativa tenta e8uacionar as diferenas representadas por
legisla5es de pa%ses 8ue disp5em de uma normativa e pa%ses com regramento pre+
c4rio ou ine2istente.
# ,D1 permite desde a prestao de servios, troca de informa5es cient%ficas
e integrao informativa entre empresas de diferentes pa%ses.
Sual8uer 8ue se$a o meio empregado, para a estocagem e utilizao desses
bancos de dados, 7 necess4rio se analisar o direito de acesso 9s id7ias e bases nomi+
nativas e 8ual legislao deve ser aplicada, se a do pa%s onde se encontra assentado
o banco de dados ou se do pa%s onde reside 8uem se utiliza dele.
-o sistema $ur%dico brasileiro, todos a8ueles 8ue esto envolvidos com o ,D1
so solidariamente respons4veis pelos danos 8ue forem causados ao consumidor
QLei n.Y W.>AW`X>R.
Navia previso legal e2pressa para a compet3ncia para estabelecer normas para
controle do ,D1, esta outorgava ao C#-0- QConsel!o -acional de 0nform4tica e
)utomaoR tal atribuio encontra+se em desuso desde o advento da Lei W.AD=`XI,
8ue alterou sua composio, e boa parte dos seus membros, se8uer foi nomeada.
)ssim a mat7ria apresenta+se sem regulamentao e sem restrio a sua pr4ti+
ca, 8ue tem sido e2ecutada utilizando sistemas pr/prios.
tica e Legislao em Computao
unidade ii
direito de inorm%tica e os Aspectos &ur'dicos dos Contratos Eletr(nicos
$
&m estudo realizado pela &nesco e #GP0 considerou 8ue merece proteo,
desde 8ue atenda 9s condi5es re8ueridas pela legislao nacional. ) legislao
americana, por e2emplo, considera a base de dados uma compilao e como tal
7 protegida pelo direito autoral, desde 8ue atenda aos crit7rios da originalidade e
criatividade.
Em resumo, as duas entidades entenderam 8ue"
=. ) estocagem em mem/ria de computador do nome do autor, t%tulo da obra
e ano de publicao, no 7 geradora de direitos autorais.
@. ) memorizao e a recuperao de obra devem ser precedidas de auto+
rizao dos titulares de direitos autorais.
I. # resumo anal%tico" 0 C se for adaptao, 7 protegido pelo Direito de )utor'
00 C se for resumo de obra com car4ter de originalidade e criatividade, deve
ser protegido, 000 C se for resumo com car4ter de enumerao do original,
no 7 protegido.
D. # controle da utilizao de obras 7 prerrogativa do Direito de )utor. Es+
tabeleceu+se 8ue a entrada 7 reproduo.
Informtica no Direito Comparado
# direito comparado costuma dividir os ordenamentos $ur%dicos mundiais entre
a8ueles adeptos do common law Qdireito no codificadoR onde !4 a primazia dos
usos, costumes e precedentes $urisprud3ncias, e2emplo dos Estados &nidos e Reino
&nido e a8ueles pa%ses 8ue seguem a civil law Qadeptos das legisla5es codificadasR
onde se apresenta uma maior rigidez e pouca sensibilidade 9s mudanas socioeco+
nJmicas, e2emplo dos pa%ses europeus e da )m7rica Latina.
)nte a tais diferenas, 7 natural 8ue como os Estados &nidos lideraram as mu+
danas das rela5es $ur%dicas provocadas pela inform4tica, sua influ3ncia no mundo
acabou por e2portar a mentalidade $4 consolidada na8uele pa%s sobre o assunto.
-a Europa, onde !istoricamente !4 uma primazia do pensamento $ur%dico ale+
mo e franc3s, no caso do direito de inform4tica tem cada dia mais, absorvido a
e2peri3ncia norte+americana.
Portanto, desde =XXI a proteo do soft[are pelo Direito )utoral foi !armoniza+
da pelos membros do Consel!o da Europa tendo como diretrizes principais"
=. Classificao do soft[are como trabal!o liter4rio.
@. Definio de originalidade.
I. Estabelecimento de princ%pios iguais de proteo, de acordo com a con+
veno de ;erna.
D. Permisso de confidencialidade Qreverse engeeneringR em determinadas
circunstncias.
-o Gercosul, apesar de grandes avanos nos t/picos sobre integrao comer+
cial entre os pa%ses membros, !4 uma s7ria controv7rsia acerca da forma diferente
8ue 7 tratado o soft[are pelos 8uatro pa%ses e a legislao sobre direitos autorais e
propriedade intelectual continua sem um consenso.
Entre os principais avanos registrados, destacam+se os 8ue e8uiparam os pro+
gramas de computador 9s obras liter4rias e art%sticas, com base na Conveno de
;erna, garantindo o direito de autor pelo prazo de ^> anos, a contar do lanamento
da obra.
Em relao ao soft[are, sua reproduo 7 totalmente proibida, e2ceto para a
c/pia utilizada com a finalidade de segurana. # documento estabelece, ainda, puni+
5es de natureza civil e penal para os infratores do direito autoral.
Depois de longos debates permitiu+se a alterao do soft[are para uso e2clu+
tica e Legislao em Computao
unidade ii
direito de inorm%tica e os Aspectos &ur'dicos dos Contratos Eletr(nicos
$
sivo de 8uem o altera, desde 8ue o usu4rio possua licena de uso e a alterao se$a
indispens4vel para 8ue o programa atenda 9 finalidade dese$ada.
Propriedade Inte"ectua"$ Direito Autora" e a
Proteo %ur&dica do Soft'are
) primeira lei de proteo ao direito autoral 8ue se tem not%cia, foi sancionada
pela Rain!a )na em =A=> e buscava garantir o e8uil%brio entre riscos e responsabili+
dades $ur%dicas, no ainda incipiente mercado editorial.
-a ,rana do s7culo V*00, os autores $4 no admitiam o controle total da obra
pelos editores, 8ue culminou com a edio de um decreto 8ue tornava e2clusivo do
autor, a permisso para encenao dos seus te2tos. a partir desse momento 8ue
o criador assume o seu lugar como propriet4rio da obra e detentor de um direito, o
autoral. 1al tend3ncia findou por se consolidar em v4rias legisla5es e tratados inter+
nacionais, tendo como base a Conveno de ;erna.
-o ;rasil colonial, a Constituio de =WIW garantia aos inventores a propriedade
das suas descobertas e aos escritores a de seus escritos, pelo tempo e forma 8ue
a lei determinasse.
) partir das Constitui5es brasileiras p/s+independ3ncia o direito autoral no
;rasil passou a ser e2pressamente recon!ecido.
)tualmente a Constituio ,ederal de =XWW, garante o direito autoral e a proprie+
dade intelectual no seu )rt. ^Y, incisos VV*00 e VV*000"
T)rt. ^Y 1odos so iguais perante a lei, sem distino de 8ual8uer natureza,
garantindo+se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pa%s a
inviolabilidade do direito 9 vida, 9 liberdade, 9 igualdade, 9 segurana e 9
propriedade, nos termos seguintes"
Q...R
VV*00 + aos autores pertence o direito e2clusivo de utilizao, publicao ou
reproduo de suas obras, transmiss%vel aos !erdeiros pelo tempo 8ue
a lei fi2ar'
VV*000 + so assegurados, nos termos da lei"
aR a proteo 9s participa5es individuais em obras coletivas e 9 reproduo
da imagem e voz !umanas, inclusive nas atividades desportivas'
bR o direito de fiscalizao do aproveitamento econJmico das obras 8ue cria+
rem ou de 8ue participarem aos criadores, aos int7rpretes e 9s respectivas
representa5es sindicais e associativas.U.
) definio da )ssociao ;rasileira da Propriedade 0ntelectual abrange na
propriedade intelectual, as inven5es em todos os campos de atividade !umana"
descobertas cient%ficas, desen!os industriais, marcas Qindustriais, comerciais e de
serviosR, nomes e denomina5es comerciais, obras liter4rias, art%sticas e cient%ficas,
interpreta5es dos artistas, etc.
o direito 8ue 8ual8uer cidado, empresa ou instituio tem, sobre tudo 8ue
resultar de sua intelig3ncia ou criatividade, 7 protegido por in(meros instrumentos
$ur%dicos, 8ue do segurana a seus titulares contra o uso no autorizado de sua
criao.
-a d7cada de X> surgiu uma nova legislao no ;rasil por meio da Lei de Pro+
priedade 0ntelectual 8ue substituiu o C/digo da Propriedade 0ndustrial, promovendo
reformas amplas no direito de propriedade intelectual, principalmente par ade8uar
nossa legislao as altera5es introduzidas mundialmente pelo )cordo Constitutivo
da #rganizao Gundial do Com7rcio de =XXD, de 8ual 7 parte integrante o )cordo
sobre )spectos de Direitos de Propriedade 0ntelectual Relacionados ao Com7rcio
tica e Legislao em Computao
unidade ii
direito de inorm%tica e os Aspectos &ur'dicos dos Contratos Eletr(nicos
$
Q1R0PsR, ao 8ual obrigatoriamente, aderiu o ;rasil.
Essencialmente o direito de autor no sofreu grandes altera5es mantendo+se
com seu aspecto d(plice" por um lado garante uma s7rie de prerrogativas 8ue visam
a preservar aspectos de ordem moral sobre a obra criada, como o direito de paterni+
dade, o direito de autorizar o proibir altera5es ao conte(do da obra, entre outros. )
outra face do direito de autor, se assim podermos dizer, refere+se 9 tutela dos direi+
tos patrimoniais sobre a obra, sobre a sua e2plorao e aproveitamento econJmico.
# soft[are 7 uma obra intelectual de diretiva t7cnica, no endereada especi+
ficamente ao esp%rito !umano. Resulta da atividade do programador, no apresenta
caracter%sticas est7ticas e no pode ser catalogado com inveno.
) partir desse conceito, tem sido um dos problemas 8ue afligem programadores,
analistas, empres4rios da 4rea e $uristas, saber se a proteo $ur%dica seria concedi+
da no seio do Direito das Patentes ou do Direito do )utor.
) soluo duradoura e vencedora em diversos pa%ses foi aplicao das regras
de direito autoral.
-esse ponto, a posio adotada pela #GP0, tem sido esclarecedora"
manifesto que, quando um programa de compu-
tador utilizado para fazer funcionar um computa-
dor, a proteo que a lei sobre direito de autor prev
levanta todas as dificuldades imaginveis: fixao,
reproduo, publicao, qualidade de autor etc.
e coloca-se a questo fundamental de saber se o
programa entra de maneira conveniente na categoria
definida do direito de autor..
) concesso da proteo $ur%dica a essa criao intelectual, se$a como patente
de inveno, se$a pelo direito autoral, assegura a percepo de uma remunerao
a seu criador, al7m de permitir em algumas legisla5es, o desfrute dos direitos mo+
rais.
) proteo pelo sistema de patentes prev3 a proteo da id7ia 8ue antecede o
processo, no conte2to do programa de computador, seria proteger o disco magn7tico
8ue contem o programa.
)presenta+se por isso um conflito, o programa em si no 7 um produto tang%vel
e o disco magn7tico, 8ue cont7m o programa, no apresenta as caracter%sticas da
novidade. ) criatividade contida no programa 7 de natureza intelectual e abstrata,
logo no patente4vel.
# Direito de )utor no 7 de f4cil conceituao, genericamente, 7 um direito
8ue protege, sob o aspecto moral e pecuni4rio, o criador de obra art%stica, liter4ria
e cient%fica.
Gesmo com todas as diversidades de opini5es presentes na doutrina para
conceituar o direito de autor e da debilidade da proteo 8ue oferece ao programa
de computador, esta proteo 7 a 8ue tem sido mais procurada em 8uase todos os
pa%ses.
-o ;rasil, a Lei n.Y X.K>X de =X de fevereiro de =XXW, coroou uma regulamenta+
o inaugurada com a Lei n.Y A.KDK`WA e atualizou a legislao do soft[are no ;rasil.
Desde a crise ;rasil`E&), !4 um interesse do pa%s em oferecer uma proteo reco+
n!ecida internacionalmente e se destaca pelo protecionismo dos produtos nacionais,
8ue $4 marcava a pol%tica brasileira para o !ard[are.
Entre os pontos importantes da nova legislao, destacam+se"
=. )plicao de pena de >K meses a dois anos de deteno e multa para a
violao de direitos de autor do programa Qmulta de at7 @ mil vezes o valor
de cada c/pia pirateadaR, caso a violao ten!a fins comerciais, a pena
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#
ser4 de >= a >D anos de priso, mais multa de at7 I mil vezes o valor de
cada c/pia ilegal'
@. Suem estiver utilizando ou reproduzindo ilegalmente um programa de
computador, poder4 ser processado tamb7m por crime de sonegao
fiscal'
I. ) proteo ao produtor de soft[are passa a ser de ^> anos e no depende
de nen!um registro pr7vio em nen!um /rgo do governo'
D. ,icam e2clu%dos os direitos morais 8ue dariam ao autor a faculdade de
destruir ou modificar a obra ou retir4+la do com7rcio. )ssim o programa
pode ser modificado para se a$ustar 9 necessidade do usu4rio'
^. )s empresas podero alugar os programas sem autorizao do autor,
e2ceto 8uando o produto estiver integrado 9 m48uina'
K. # empregador ter4 direito e2clusivo sobre o programa desenvolvido pelo
empregado durante o contrato de trabal!o'
A. ) assist3ncia t7cnica ser4 prestada ao consumidor por 8uem comerciali+
zar o produto, durante o prazo de validade do soft[are, ressalvado o 8ue
determina o CDC'
W. Esto eliminados os cadastros e demais burocracias para comercializao
de programas no pa%s.
(uestes controvertidas sobre a )ei de
Soft'are
Como a legislao relativa a produo e comercializao de programas de
computador t3m sua origem nos ordenamentos $ur%dicos norte+americanos, alguns
inova5es pr/prias das rela5es comerciais originadas na8uele pa%s se tornaram co+
n!ecidas, criando novas preocupa5es para os su$eitos desses neg/cios.
) confidencialidade trata+se de elemento de suma importncia na contratao
para desenvolvimento de soft[are e sua licena, tanto o contratante 8uanto o pres+
tador de servio tero acesso a uma s7rie de informa5es e dados da outra parte,
de car4ter confidencial.
Em geral, os contratos estabelecem cl4usulas 8ue asseguram a confidencialida+
de e proteo dessas informa5es, de ambas as partes, no caso de pessoa $ur%dica 7
conveniente 8ue o sigilo com relao 9s informa5es e ao programa de computador
estenda+se aos empregados e terceiros eventualmente subcontratados.
Como a comprovao de perdas e danos, em geral, 7 tarefa 4rdua, 7 muito
comum 8ue !a$a cl4usulas contratuais estabelecendo um valor elevado a t%tulo de
prefi2ao de perdas e danos.
#utra grande pol3mica diz respeito a responsabilidade por perdas e danos
do prestador de servios, 7 muito comum nos contratos, cl4usulas e2tensas com o
intuito de e2onerar essas empresas da responsabilidade, limitando a obrigao de
indenizar.
-o custa relembrar 8ue as normas legais 8uanto 9 responsabilidade, em espe+
cial a contida no )rt. =WK do C/digo Civil ;rasileiro 8ue declara"
Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negli-
gncia ou imprudncia, violar direito e causar dano
a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete
ato ilcito..
Como tamb7m, mais especificamente, 8uanto a responsabilidade do prestador
de servio, o )rt. WY da Lei X.K>X`XW, disp5e"
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direito de inorm%tica e os Aspectos &ur'dicos dos Contratos Eletr(nicos
"
Aquele que comercializar programa de computa-
dor, quer seja titular dos direitos do programa, que
seja titular dos direitos de comercializao, fica
obrigado, no territrio nacional, durante o prazo de
validade tcnica da respectiva verso, a assegurar
aos respectivos usurios a prestao de servios
tcnicos complementares relativos ao adequado
funcionamento do programa, consideradas as suas
especificaes..
Direito Di!ita"
Da criao do c!ip ao lanamento do primeiro computador com interface gr4fica
para utilizao dom7stica se passaram 8uase vinte anos. Depois disso as mudanas
no pararam mais convergindo para uma integrao de tecnologias 8ue visa uma
rede (nica de comunicao inteligente e interativa, 8ue utiliza v4rios meios para
transmitir uma mesma mensagem, em voz, dados ou imagem.
# Direito Digital consiste na evoluo do pr/prio Direito com forma de garantir a
privacidade da informao pessoal, a proteo do direito autoral, do direto a imagem,
da propriedade intelectual, dos royalties, da segurana da informao, dos acordos
e parcerias estrat7gicas.
De certa forma evita+se a criao de mais uma subdiviso do estudo do direito
para en8uadrar a tutela das rela5es essencialmente privadas e 8ue, de fato, $4 se
encontram tuteladas pelos ramos con!ecidos do direito tradicional.
Gesmo 8ue no ;rasil, !a$a uma supremacia do direito codificado, as regras
aplicadas 9s rela5es $ur%dicas no meio inform4tico, Qnascido nos Estados &nidosR
sofrem uma influ3ncia enorme do direito costumeiro, onde so aplic4veis as carac+
ter%sticas pr/prias das decis5es arbitrais" generalidade, uniformidade, continuidade,
durabilidade e a notoriedade Qou publicidadeR.
Para 8ue esses elementos se a$ustem ao Direito Digital, deve+se levar em conta
o fator tempo, elemento de fundamental importncia para o mundo em 8ue trans+
forma5es tecnol/gicas cada vez mais aceleradas ditam, de modo mais intenso, as
transforma5es no pr/prio funcionamento da sociedade, determinando a importn+
cia de duas pr4ticas $ur%dicas do direito moderno" a analogia e a arbitragem.
0ndependente da e2ist3ncia de legislao codificada, no ;rasil 7 a aplicao dos
princ%pios gerais de direito e da analogia 8ue mel!or atende ao dinamismo da 4rea,
$4 8ue a evoluo tecnol/gica 7 mais veloz 8ue a atividade legislativa.
E"ementos *&picos dos %u&+os Arbitrais
) generalidade determina 8ue certo comportamento deva ser repetido um razo+
4vel n(mero de vezes para evidenciar a e2ist3ncia de uma regra. a base da $urispru+
d3ncia. -o Direito Digital, em muitos casos no 7 poss%vel a criao $urisprudencial
pelo meio tradicional dos 1ribunais.
) uniformidade completa esse conceito, se um consumidor tem uma deciso
favor4vel contra um s%tio 8ue l!e vendeu algo e no colocou claramente um contato
direto para reclama5es em suas p4ginas, ento 7 recomend4vel 8ue todos os outros
s%tios com problemas semel!antes procurem ade8uar+se a tal posicionamento, para
no sofrerem as mesmas san5es.
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$
) durabilidade 7 respons4vel pela criao da crena no uso desses elementos.
) segurana do pr/prio ordenamento $ur%dico depende disso.
,inalmente 7 importante entender a funo da notoriedade, as decis5es arbitrais
devem sempre ser tornadas p(blicas, para 8ue sirvam de referencia aos casos se+
guintes e diminuam a obsolesc3ncia de decis5es tomadas e2clusivamente no mbito
do $udici4rio.
Princ&pios %ur&dicos Essenciais ao Direito
Di!ita"
Em razo de muitas 8uest5es estarem previstas apenas em contratos, o princ%+
pio $ur%dico da lealdade contratual con!ecido pela e2presso latina Tpacta sunt ser-
vandaU, 7 fundamental por motivos /bvios. )ssim, o contrato faz lei entre as partes
obrigando o cumprimento de seus termos, desde 8ue este$am em conformidade com
as regras e normas relacionadas, nesse caso 7 importante 8ue os contratos ten!am,
necessariamente, cl4usulas de vig3ncia dada a efemeridade dos programas de com+
putador e o dinamismo do mercado.
-o mesmo sentido tem grande importncia o princ%pio da ;oa+f7, encerrado na
e2presso de &lpiano Tsuum cuique tribuere, neminem laedere e honeste vivereU,
significa dizer e2atamente o 8ue sua traduo literal diz, sendo de aplicao imediata
a 8ual8uer contrato s7rio e dispensando e2plica5es" Dar a cada um o 8ue 7 seu, a
ningu7m lesar, viver !onestamente.
Portanto no Direito Digital, so as seguintes caracter%sticas 8ue l!e do identi+
dade pr/pria" celeridade, dinamismo, auto+regulamentao, poucas leis, base legal
na pr4tica costumeira, uso da analogia e soluo por arbitragem.
O E"emento *erritoriedade
# princ%pio da territoriedade no direito tradicional consiste em identificar 8ue
norma deve ser aplicada a uma relao $ur%dica, levando+se em conta territ/rio onde
aconteceu. # )rt. XY, a @Y da Lei de 0ntroduo ao C/digo Civil ;rasileiro declara"
A obrigao resultante do contrato reputa-se constituda no lugar em que residir o
proponente e o C/digo Civil ;rasileiro, )rt. DI^" Reputar-se- celebrado o con-
trato no lugar em que foi proposto.
-o 7 preciso e2plicar 8ue os dois dispositivos legais mostrados acima so de
dif%cil aplicao no mundo digital, onde nem sempre 7 poss%vel identificar o local
onde o contrato foi firmado. # mondo virtual constr/i um novo territ/rio, dificilmente
demarc4vel, no 8ual a pr/pria ri8ueza assume car4ter diferente, baseada na informa+
o, 8ue 7 inesgot4vel e pode ser duplicada infinitivamente.
-o Direito 0nternacional para identificar a norma a ser aplicada, diante da e2tra+
polao dos limites territoriais dos ordenamentos, deve+se averiguar a origem do ato
e onde este tem ou teve seus efeitos, para 8ue se possa aplicar o Direito do pa%s 8ue
deu origem ou em 8ue ocorr3ramos efeitos do ato.
-a 0nternet nem sempre 7 poss%vel recon!ecer facilmente de onde o interlocutor
est4 interagindo. Guitos s%tios t3m terminao T.comU sem o sufi2o do pa%s. #s 8ue
teoricamente significa 8ue esto situados nos E&), s/ 8ue v4rios deles esto s/
registrados nos E&) e no tem nen!uma e2ist3ncia f%sica na8uele pa%s.
&ma tend3ncia mundial 7 assumir definitivamente o endereo eletrJnico como
localizao da origem ou efeito do ato. Logo, se uma empresa brasileira resolve as+
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sumir apenas o T.comU, pode ser obrigada a su$eitar+se a legislao do E&) ao inv7s
do ;rasil.
-o caso da parte a ser protegida, um consenso tem sido a aplicao das nor+
mas de Direito de Consumidor, caso um consumidor brasileiro 7 lesado por um s%tio
americano, sero aplicadas as normas de consumidor da8ui, se no 8uer ter 8ue se
responsabilizar por danos provocados em outro pa%s, o s%tio deve dei2ar claro sua
4rea de atuao.
Direito , Informao ou , Privacidade
) 8uesto da informao assume maior relevncia do Direito Digital em razo de
seus desdobramentos comerciais e de responsabilidade civil. # direito 9 informao
e a liberdade de pensamento so bens sagrados e com o advento da internet estes
tomaram um vulto nunca antes e2perimentado. 0ndiv%duos e comunidades antes mar+
ginalizadas pela falta de acesso 9 informao, se v3em agora bombardeadas com a
massificao da informao e a informatizao da mesma informao, possibilitando
uma maior competitividade global.
Por7m o direito a no+informao estipula um limite ao direito 9 informao na
$usta medida em 8ue este deve ser limitado pelo respeito 9 privacidade do indiv%duo.
E8uilibrar essas duas foras antagJnicas sem 8ue a imposio estatal limite o direi+
to a liberdade de pensamento parece ser o maior desafio dessa nova sociedade da
informao.
)t7 onde um e+mail comercial representa o direito a informao_ Suando o mes+
mo e+mail se torna um spam invadindo a privacidade do individuo_
-o est4gio de evoluo 8ue se encontra a internet, $4 7 poss%vel ao seu usu4rio
controlar o n%vel de invaso de sua privacidade, o pr/prio mercado consumidor acaba
por preferir uma informao de 8ualidade, em detrimento da 8uantidade indiscrimi+
nada de informao, e as empresas 8ue e2ploram esse produto no mundo digital
$4 !4 muito tempo, comearam a se comportar com responsabilidade editorial pelo
seu conte(do, essa mudana faz do pr/prio consumidor respons4vel pelas regras e
normas a serem obedecidas pelo mercado.
Especificamente 8uando o tema 7 o conflito aparente entre liberdade de e2pres+
so e a proteo 9 imagem e reputao do individuo, nunca 7 demais lembrar 8ue a
pr/pria Constituio ,ederal de =XWW, solucionou o aparente conflito e sua aplicao
no poderia dei2ar de ser observada no Direito Digital, o )rt. ^Y, 0*, protege a liber+
dade de e2presso, mas imp5e a responsabilidade como balizamento de seu e2er+
c%cio. Logo, o poder est4 na mo do individuo, como no poderia ser diferente, mas
deve ser utilizado de modo 7tico e legal, sob pena de no e2erc%cio de alguns direitos
estar+se infringindo outros, o 8ue no pode ser tolerado num estado democr4tico de
direito.
B4 8uando a discusso 7 a privacidade e o anonimato, o desafio parece ser e8ui+
librar a relao entre o interesse comercial de alguns e o direito de no ser impor+
tunado de outros. ) soluo est4 evidentemente, na responsabilidade no manuseio
das informa5es pessoais al!eias.
Cresce a cada dia o n(mero de empresas 8ue disputam os consumidores da
internet e a publicidade virtual, como tamb7m cresce o n%vel de conscientizao dos
consumidores 8uanto a aplicao do Direito do Consumidor. Logo 7 necess4rio ter
muito cuidado no manuseio das informa5es relacionados aos consumidores para fins
comerciais, ante a s7rie de penalidades impostas para 8uem faz mau uso delas.
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Conci"iao e Auto-re!u"amentao
Como $4 foi dito anteriormente, a dinmica do mundo digital no permite 8ue os
conflitos e2istentes fi8uem a merc3 das solu5es postas pela legislao.
)s (nicas vias sustent4veis dentro dessa dinmica imposta pela alta velocidade
das mudanas tecnol/gica 7 o uso da auto+regulamentao e da conciliao e arbi+
tragem.
) auto+regulamentao parte do pressuposto de 8ue ningu7m mel!or do 8ue
o pr/prio interessado para saber 8uais so as lacunas 8ue o Direito deve proteger,
8uais as situa5es pr4ticas do dia+a+dia 8ue esto sem proteo $ur%dica e 8ue cami+
n!os de soluo vi4vel podem ser tomadas.
Ela em verdade $4 7 longamente utilizada em nosso Direito !4 muito tempo. Ca+
tegorias profissionais como m7dicos, advogados, publicit4rios, criam suas pr/prias
normas e diretrizes de trabal!o no intuito de permitir uma regulamentao desbu+
rocratizada e r4pida, sem, contudo dei2ar de observar a Constituio e as normas
legais vigentes. Com isso 7 poss%vel atender a dinmica do mercado por meio do uso
respons4vel do e2erc%cio da liberdade, sem a interveno do estado.
# maior e2emplo da auto+regulamentao aplicado ao mundo digital 7 a utiliza+
o cada vez mais fre8Pente dos TdisclaimersU, minutas de regras de comportamento
inicialmente estabelecida e a disposio do suposto cliente, 8ue antes de re8uisitar o
servio poder4 con!ecer as garantias dadas pelo prestador do servio.
) conciliao 7 prevista no nosso ordenamento $ur%dico e goza de especial aten+
o nas normas de processo civil e penal, como alternativa a soluo do conflito por
deciso $udicial. ) arbitragem foi institu%da por lei como alternativa de soluo com a
Lei X.I>A`XK, permitindo 8ue se$am inclu%das cl4usulas arbitrais em contratos, sendo
uma das mais eficazes ferramentas a disposio do mercado a ser incentivada por
todos os prestadores de servio do e-commerce, leilo virtual ou informa5es, assim
ocorrendo um problema, as partes estariam aptas a eleger um arbitro para decidir a
8uesto de forma r4pida e eficaz.
Empresa .irtua"$ /ova *end0ncia$ .e"1as
2esponsabi"idades
) empresa virtual no 7 necessariamente a e2tenso virtual de uma empresa
real. N4 casos realmente de empresas 8ue esto situadas no mercado real e criam
apenas mais um ponto de venda na internet como formar de oferecer seus produtos
num mercado totalmente novo e com dinmica diferente do $4 e2istente no plano
f%sico.
Porem e2istem casos de empresas essencialmente criadas no mundo virtual,
apesar de prestarem um servio com caracter%sticas id3nticas ao do mundo real,
como 7 o caso de editoras e livrarias virtuais ou lo$as de venda de produtos pela
internet.
Como a8uelas 8ue prestam servio s/ poss%veis no mundo virtual, como prove+
dores de acesso, de servios, portais de internet e s%tios de busca. -esses casos
nen!um deles prestam servios 8ue se en8uadrem nas modalidades de ob$eto social
e razo social con!ecidas e tiveram de ser inventadas no mbito do Direito Digital.
-um caso ou no outro as repercuss5es so muitas, tanto no plano das responsa+
bilidades como no plano fiscal, mas o 8ue 7 importante ressaltar 7 8ue as obriga5es
e2istentes na legislao para as empresas reais, so aplic4veis as empresas virtuais,
principalmente na proteo de seus neg/cios e dos seus clientes.
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Ento 7 importante criar uma infra+estrutura real para dar suporte aos neg/cios
firmados no plano digital, levando em considerao 8ue com o alcance multiplicado
muitas vezes, podendo atender a seus clientes sem limites territoriais ou culturais,
7 importante criar uma estrat7gia $ur%dico+comercial ou atenda a toda comple2idade
de se estar com a porta aberta para o mundo, @D !oras por dia, ou delimita+se clara+
mente as e2tens5es de sua atuao e de suas responsabilidade $ur%dica.
Empresas principalmente de e-commerce 8ue dependem diretamente de uma
cadeia de fornecedores, tem como responsabilidade principal a manuteno do seu
esto8ue, isso por8ue independente da forma 8ue adote como estrat7gia, se$a atuan+
do com esto8ue pr/prio ou com contrato com seus fornecedores para atendimento
direto ao cliente, ser4 sempre responsabilizado pela entrega ou prestao do sevio,
e2clusivamente ou solidariamente.
&m modo seguro de diminuir os riscos de a5es $udiciais 7 procurar manter seus
clientes cientes dos limites de seus esto8ues e do alcance territorial do seu servio,
dei2ando claro ao cliente a disponibilidade do produto e o tempo necess4rio para a
entrega.
&ma simples medida como essa seguramente, vai diminuir os riscos das a5es
$udiciais mais comuns nesse mercado.
#utro fator importante a ser considerado, 7 o cuidado com a credibilidade dos
neg/cios virtuais. Dado ao e2cessivo grau de anonimato poss%vel na internet, infe+
lizmente, o mau uso desse anonimato tamb7m por parte dos pr/prios empres4rios,
para fins inclusive de sonegao fiscal, faz como 8ue se crie um preconceito contra
esse com7rcio. Essas pr4ticas to comuns no nosso pa%s acabam por afastar inves+
tidores e consumidores, to importante numa economia s/lida.
Provedores de Acesso$ de Servios e de
Conte3do
Conceituada como uma empresa prestadora de servios de cone2o de internet,
agregando a ele outros servios relacionados, como e-mails, hostings de p4ginas
web ou blogs. Essas empresas t%picas do mundo virtual so acima de tudo grandes
aglutinadores, respons4veis pela abertura das portas de entrada dos usu4rios na
rede.
) depender de sua caracter%stica pode ser en8uadrada em duas posi5es $ur%di+
cas. ) primeira como operadora de telecomunica5es respons4vel pela transmisso
de mensagens e conte(dos por meio da rede. ) segunda como editoras respons4veis
pela !ospedagem, publicao e at7 produo de conte(do na internet.
# mais importante 7 ressaltar 8ue so uma modalidade nova de empresa dentro
do segmento das telecomunica5es com caracter%sticas mistas, $4 8ue tamb7m as+
sumem responsabilidades editoriais, como ve%culo de informao e imprensa sendo o
principal meio de criao de solu5es tecno+$ur%dicas, respons4veis pelo cumprimen+
to de normas legalmente determinadas a partir da criao de rotinas e programas.
Comercio E"etr4nico e E-5usiness
)s transa5es de comercio eletrJnico no diferem das feitas por outros meios
de comunicao remota como fa2 ou telefone.
) principal mudana trazida por essas pr4ticas comerciais 7 o conceito de pro+
duto. Este muitas vezes dei2a de ter um aspecto f%sico, palp4vel, e passa a assumir
a forma de servio acessado, como ocorre com livros e m(sica. ) insegurana do
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ambiente de rede 7 um dos maiores empecil!os para a e2panso definitiva do e-
commerce.
#s re8uisitos para garantir a segurana das rela5es comerciais realizadas ele+
trJnicas so a transpar3ncias, a segurana nas informa5es e uma boa ferramenta
de identificao das partes.
) informao e a transpar3ncia esto presentes na publicidade de dados espe+
c%ficos sobre a empresa 8ue opera virtualmente.
# cumprimento da e2ig3ncia de transpar3ncia de informao faz com 8ue no
se caia na modalidade de culpa in omittendo 8ue responsabiliza por danos causados
devido 9 omisso de informa5es relevantes, estando o mesmo principio presente
tanto no C/digo Civil ;rasileiro como no C/digo de Defesa do Consumidor.
# bom funcionamento do comercio eletrJnico pode ser solucionado pela aplica+
o da legislao vigente e de algumas e2ig3ncias de transpar3ncia e segurana 8ue
devem ser seguidas pelas empresas.
O S1oppin! .irtua"
Representa o modelo e2istente no mundo real em 8ue !4 uma multiplicidade
de lo$as em regime de condom%nio para das aos clientes mais comodidade, lazer e
segurana.
Por7m devemos ressaltar duas situa5es distintas 8ue t3m diferentes conse8P+
3ncias $ur%dicas.
Suando a lo$a est4 em um link com o s!opping e o internauta 7 levado para o
espao da lo$a 8uando aperta o link, ou 8uando a lo$a 7 um espao dentro do dom%nio
virtual do s!opping como no caso em 8ue se abre um pop-up.
-a segunda !ip/tese, um banner 8ue no me transporta 9 lo$a mas mant7m em
um pop-up 8ue segue a programao visual do provedor, torna+o respons4vel pela
transao.
Em Direito, no e2iste um ato 8ue no ten!a um respons4vel. # su$eito s/ se
e2ime da responsabilidade se outro assumir.
Consumidor on-"ine e o Cdi!o de Defesa do
Consumidor
)s regras previstas pelo C/digo do Consumidor aplicam+se tanto ao mundo
real como ao virtual. -o ambiente eletrJnico, por7m, pelas partes estarem de modo
no presencial, no !aver manuseio de produto, ter a possibilidade de distor5es
de taman!o, cor e outras caracter%sticas no uso de imagens em s%tios de comercio
eletrJnico, esse tipo de compra precisa ser realizado com mais cautela.
Em an4lise geral, a Lei W.>AW`X> tem princ%pios e artigos v4lidos inclusive para
as rela5es eletrJnicas e no presenciais.
=. # recon!ecimento dos Direitos difusos e coletivos nas rela5es de con+
sumo'
@. ) definio de consumidor C )rt. @Y do CDC'
I. 0mputao da responsabilidade direta e de forma ob$etiva ao fornecedor
independente do vinculo contratual C )rt. KY, =@ e outros do CDC'
D. # fabricante, vendedor ou prestao de servios tem o dever de informar
ao consumidor todas as caracter%sticas do produto ou servio no merca+
do'
^. ) propagando tem fora vinculante, integra o contrato e obriga o anuncian+
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te ao cumprimento de todas as promessas anunciadas, inclusive 8uanto
ao preo, se mencionado'
K. .e a oferta ou venda foi por telefone ou rembolso postal, o consumidor ter4
sete dias para desistir da compra, com direito 9 devoluo das 8uantias
eventualmente pagas'
A. Proteo contra pr4ticas abusivas contra o consumidor C )rt. XY, CDC'
W. Responde pelos danos patrimoniais e morais 8ue causar, proteo fun+
damental especialmente na internet, com a facilidade de usos de dados
dos consumidores'
X. Permite apenas maiores em seu estabelecimento se e2plorar comercial+
mente $ogos ou apostas'
=>. ,azer oramento C )rt. D>, aa =Y a IY, CDC'
==. )mpliao da responsabilidade solid4ria, com garantia do direito de
regresso, o 8ue na internet ocorre com fre8P3ncia C )rt. =I, CDC'
=@. Proteo de bancos de dados de consumidores e a 8uesto de priva+
cidade, !o$e muito discutida no mbito da internet em 8ue se aplicam os
artigos do CDC e C,`WW'
=I. 0nverso do Jnus da prova em favorecimento ao consumidor.
Aspectos "e!ais da terceiri+ao em *I
6Outsourcin!78
# outsourcing !o$e no 7 s/ de tecnologia, e sim a pr/pria forma de pensar e
gerir. 1al deciso, entretanto, traz grandes impactos na esfera $ur%dica, da% decorre a
necessidade de criar uma boa estrat7gica legal para minimizar riscos e aumentar a
competitividade por meio de gesto de terceirizados.
-o ;rasil, a terceirizao surgiu na d7cada de ^>. as empresas multinacionais,
por uma 8uesto de otimizao da atividade+fim, dei2aram de e2ercer certas ativida+
de ligadas 9 parte administrativa do neg/cio.
#utsourcing 7 a contratao de uma empresa e2terior para e2ecuo de servios
geralmente no estrat7gicos, ou se$a, no produz valor agregado para os clientes. )
concepo teve origem na 4rea de 1ecnologia da 0nformao.
#s casos mais fre8Pentes de terceirizao so" PC' assist3ncia t7cnica' impres+
so' !osting e servidores' soft[are corporativo' redes' e8uipe freelancer de criao
e programao.
simplesmente vital para a contratante ter e2trema cautela 8uanto ao acordo de
n%vel de servio Q.L)R. &m instrumento mal redigido, fala de documentao de pro+
cessos, cl4usulas contratuais muito abrangentes, aumentam de forma assustadora,
ou mel!or, astronJmica o risco.
) responsabilidade solid4ria 7 cada vez maior conforme a conectividade das
empresas e seu grau de interdepend3ncia operacional. Em vez de e2ecutivo liderar
um time de funcion4rios, so administrados contratos e tecnologia. Sual a vantagem
disso_ 1ransformar custos fi2os em custos vari4veis, riscos em oportunidades. Gas
cuidado" o 8ue 7 relevante pode ser terceirizado' $4 8ue 7 vital ainda 7 bom dei2ar
Tdentro de casaU.
E2istem duas esp7cies de outsourcing com implica5es $ur%dicas"
aR terceirizao de pessoas"
6 Suesto de fraude trabal!ista'
6 Suesto dos direitos autorais'
6 Suesto de responsabilidade ante a terceiros'
6 Suesto de privacidade'
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6 Suesto de monitoramento e segurana da informao.
bR terceirizao de neg/cios"
6 Suesto confidencialidade'
6 Suesto segurana da informao'
6 Suesto do monitoramento e da privacidade'
6 Suesto da prova eletrJnica'
6 Suesto de direitos autorais'
6 Suesto e2clusividade'
6 Suesto proteo de e8uipes e ]no[+!o['
6 Perda de con!ecimento.
Para evitar os riscos aconsel!am os especialistas"
aR Contratar fornecedores respons4veis verificando seu comprometimento
com as regulamenta5es'
bR Contratos com possibilidade de auditorias peri/dicas nos servios Qcolocar
claramente em cl4usulas contratuaisR'
cR Cl4usulas bem estabelecidas, inclusive prevendo per%cia e auditoria em
e8uipamentos'
dR Responsabilidades descritas com ob$etividade'
eR E2ist3ncia de termo de compromisso'
fR Estabelecimento dos n%veis de servios para segurana da informao'
gR Canais diretos de comunicao'
!R &so de seguros e a formalizao de um plano de continuidade etc'
iR Permitir controlar a e2ecuo e a 8ualidade dos servios.
tica e Legislao em Computao
unidade iii
direito de inorm%tica e a responsa)ilidade Ci*il e Penal
dirEitO dE iN!Orm%tiCA E A
rESPONSA+iLidAdE Ci,iL E PENAL
Objetivos Instrucionais
) terceira parte deste curso pretende dar condi5es ao aluno de con!ecer as
regras gerais sobre a responsabilidade civil e penal do profissional de inform4tica.
# material a seguir foi compilado de livros 8ue tratam de responsabilidade civil,
responsabilidade penal, direito de inform4tica e aspectos $ur%dicos da internet.
/oes !erais sobre responsabi"idade civi"
) responsabilidade civil 7 parte integrante do direito obrigacional, pois a princi+
pal conse8P3ncia da pr4tica de um ato il%cito 7 a obrigao 8ue acarreta, para seu
autor, de reparar o dano, obrigao esta de natureza pessoal, 8ue se resolve em
perdas e danos.
)s fontes das obriga5es previstas do C/digo Civil ;rasileiro so" a vontade
!umana Qos contratos, as declara5es unilaterais da vontade e os atos il%citosR e a
vontade do Estado Qa LeiR.
)s obriga5es derivadas de atos il%citos so as 8ue constituem por meio de
a5es ou omiss5es culposas ou dolosas do agente, praticadas com infrao a um
dever de conduta e das 8uais resulta dano para outrem. ) obrigao 8ue, em conse+
8P3ncia, surge 7 a de indenizar ou ressarcir o pre$u%zo causado.
Suem pratica um ato, ou incorre numa omisso de 8ue resulte dano, deve su+
portar as conse8P3ncias do seu procedimento. 1rata+se de uma regra elementar de
e8uil%brio social, na 8ual se resume o problema da responsabilidade, v3+se 8ue a
responsabilidade 7 um fenJmeno social.
Por7m pressup5e a Lei Q)rt. =WK do C/digo CivilR a e2ist3ncia, no agente, da
livre determinao de vontade. Para 8ue algu7m prati8ue um ato il%cito e se$a obriga+
do a reparar o dano causado, 7 necess4rio 8ue ten!a capacidade de discernimento.
)8uele 8ue no pode 8uerer e entender no incorre em culpa, logo, no pratica ato
il%cito.
Esto e2clu%dos da responsabilidade de indenizar pelo dano causado pelos seus
atos, em primeiro lugar os amentais. )pesar da discusso doutrin4ria acerca do
tema a $urisprud3ncia dos nossos 1ribunais considera inimput4vel o doente mental
recon!ecido, sendo o dano causado por seus atos e8uiparados 9 fora maior a ao
caso fortuito.
Por7m, pessoas assim geralmente t3m curadores, incumbidos de sua guarda ou
vigilncia, podendo ser responsabilizado o curador pelos atos do curatelado, salvo
se provar 8ue no !ouve neglig3ncia de sua parte.
-a vig3ncia do antigo C/digo Civil, o menor entre =K e @= anos, estava e8ui+
parado ao maior, 8uanto as obriga5es resultantes de atos il%citos, em 8ue era cul+
pado. #s menores de =K anos eram inimput4veis, sendo responsabilizados os pais
ou respons4veis pelos atos praticados pelos fil!os menores 8ue estivessem sob sua
guarda.
# novo C/digo Civil no tem dispositivo semel!ante, reduzindo a menoridade
para =W anos completos e permitindo 8ue os pais emancipem seus fil!os maiores de
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#
=K anos. Genores e loucos so considerados incapazes, 8ue passam a ter respon+
sabilidade mitigada e subsidi4ria. Em primeiro lugar, a obrigao de indenizar cabe
9s pessoas respons4veis pelo incapaz, este s/ ser4 responsabilizado se a8uelas no
dispuserem de meios suficientes para o pagamento. Gas a indenizao, neste caso,
8ue dever4 ser e8Pitativa, no ter4 lugar se privar do necess4rio o incapaz, ou as
pessoas 8ue dele dependem. -o mais se admite 8ue os respons4veis pelo incapaz,
se e2onerem da obrigao de indenizar provando 8ue no foram negligentes, a res+
ponsabilidade dessas pessoas independe de culpa.
2esponsabi"idade subjetiva e responsabi"idade
objetiva
Conforme o fundamento 8ue se d3 9 responsabilidade, a culpa ser4 ou no con+
siderada elemento da obrigao de reparar o dano.
) teoria mais aceita sobre a responsabilidade pressup5e a culpa como funda+
mento da responsabilidade civil.
Diz+se ser sub$etiva a responsabilidade, 8uando se esteia na id7ia de culpa. )
prova da culpa do agente passa a ser pressuposto necess4rio do dano indeniz4vel.
Dentro desta concepo, a responsabilidade do causador do dano somente se con+
figura se !ouve ao ou omisso do agente de forma deliberada, consciente, inten+
cional QdoloR, ou se o ato do agente ocorreu por neglig3ncia ou imprud3ncia QculpaR.
) lei imp5e, entretanto, a certas pessoas, em determinadas situa5es, a repa+
rao de um dano cometido sem culpa. Suando isso acontece, diz+se 8ue a respon+
sabilidade 7 legal ou ob$etiva, por8ue prescinde de culpa e se satisfaz apenas com o
dano e o ne2o de causalidade.
-o caso da responsabilidade ob$etiva, no se e2ige prova de culpa do agente
para 8ue se$a obrigado a reparar o dano. Em alguns, ela 7 presumida pela lei. Em
outros casos, a responsabilidade se funda no risco.
Suando a culpa 7 presumida, inverte+se o Jnus da prova. # autor da ao $udicial
s/ precisa provar a ao ou a omisso e o dano resultante da conduta do r7u. o
caso do dono do animal 8ue ven!a a causar dano a outrem.
N4 casos em 8ue a prova da culpa 7 totalmente dispensada. .o as !ip/teses
de responsabilidade independente de culpa, basta 8ue !a$a relao de causalidade
entre a ao e o dano.
) responsabilidade ob$etiva subsiste no nosso ordenamento,no como regra ge+
ral, por7m como necess4ria em v4rios e esparsos dispositivos. E2emplo da respon+
sabilidade do dono do animal, $4 citado, do dono do pr7dio em ru%na e do !abitante
de casa da 8ual ca%rem coisas, dos pais, tutores, curadores e empregadores, ou em
diversas leis esparsas, como na Lei de )cidentes de 1rabal!o e C/digo de Defesa
do Consumidor, entre outras.
Pressupostos da responsabi"idade civi"
# art. =WK do C/digo Civil ;rasileiro consagra uma regra universalmente aceita"
a de 8ue todo a8uele, por ao ou omisso volunt4ria, neglig3ncia ou imprud3ncia,
8ue causa dano a outrem, mesmo 8ue se$a e2clusivamente moral, 7 obrigado a in+
denizar.
# c/digo prev3 a responsabilidade por ato pr/prio, ato de terceiro 8ue este$a sob
sua guarda e ainda por danos causados por coisas e animais 8ue l!e pertenam.
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"
-o caso de ato pr/prio esto previstos a cal(nia, difamao ou in$(ria, o abuso
de direito.
N4 tamb7m a responsabilidade por atos de terceiros, como fil!os, tutelados,
curatelados, alunos !/spedes ou empregados. -o caso de empresa p(blica por seus
agentes.
Suanto ao tipo de responsabilidade, temos o dolo ou a culpa.
# dolo como $4 descrito, consiste na vontade livre e consciente de cometer uma
violao de direito, a culpa, na falta de dilig3ncia.
Para obter a reparao do dano, a v%tima geralmente tem de provar dolo ou
culpa, segunda a corrente adotada por nosso c/digo. Por7m, se essa prova se torna
dif%cil de ser conseguida, o nosso ordenamento permite em alguns casos, a utilizao
da culpa presumida.
2esponsabi"idade dos empre!adores ou
comitentes pe"os atos dos empre!ados ou
prepostos
# art. XI@, 00, do C/digo Civil, estabelece 8ue o empregador ou comitente res+
ponde pelos atos dos empregados, serviais ou prepostos, praticados no e2erc%cio
do trabal!o 8ue l!e competir, ou em razo dele.
Dom7stico, empregado ou servial 7 a pessoa 8ue e2ecuta um servio, trabal!o
ou funo, sob as ordens de uma outra pessoa, de sua fam%lia, ou ainda relativa aos
cuidados interiores do lar. Preposto 7 a8uele 8ue est4 sob a vinculao de um contra+
to de preposio, isto 7, um contrato em virtude do 8ual certas pessoas e2ercem, sob
a autoridade de outrem, certas fun5es subordinadas, no seu interesse e sob suas
ordens e instru5es, e 8ue t3m o dever de fiscaliz4+la e vigi4+la, para 8ue proceda
com a devida segurana, de modo a no causar dano a terceiros.
.e$a assalariado ou no, tendo sua escol!a sido feita pelo patro ou outro
preposto, o 8ue importa 7 8ue o ato il%cito do empregado ten!a sido e2ecutado ou
praticado no e2erc%cio do trabal!o subordinado, caso em 8ue o patro responder4,
mesmo 8ue no ten!a ordenado ou at7 mesmo proibido o ato. # empregador no
responde por atos cometidos pelos empregados em greve ou fora de suas fun5es.
A ao re!ressiva da9ue"e 9ue pa!a a
indeni+ao$ contra o causador do dano
-os casos de responsabilidade por fato de outrem, a8uele 8ue paga a indeniza+
o tem direito regressivo contra o causador do dano. o 8ue disp5e o art. XID do
C/digo Civil ;rasileiro.
Este direito regressivo, de 8uem teve 8ue ressarcir o dano causado por outrem,
7 de $ustia manifesta, 7 conse8P3ncia natural da responsabilidade indireta.
)bre e2ceo para o caso de ser o causador do dano descendente de 8uem
pagou, no importa se absolutamente incapaz ou relativamente apenas. ) razo
$ur%dica dessa e2ceo reside em considera5es de ordem moral e da organizao
econJmica da fam%lia. ) e2ceo se estende nos casos de curatela e tutela.
Com relao ao direito de regresso dos patr5es contra os empregados, formou+
se $urisprud3ncia, fundada no art. DK@, a =Y, da Consolidao das Leis do 1rabal!o,
no sentido de 8ue somente se deve admiti+lo em casos de ocorr3ncia de dolo ou
culpa grave do empregado, e no em caso de culpa leve ou lev%ssima. Estabelece o
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$
aludido dispositivo 8ue o patro, em caso de dano causado pelo empregado, pode
efetuar o desconto em seu sal4rio, desde 8ue ten!a ocorrido dolo de sua parte. E a
culpa grave, segundo princ%pio corrente, ao dolo se e8uipara.
E"ementos e !raus da cu"pa
Para 8ue !a$a a obrigao de indenizar, no basta 8ue o autor do fato danoso
ten!a procedido ilicitamente, 7 essencial 8ue ele ten!a agido com culpa" por ao ou
omisso volunt4ria, por neglig3ncia ou imprud3ncia. # agente s/ pode ser pessoal+
mente censurado, ou reprovado na sua conduta, 8uando, em face das circunstancias
concretas da situao, caiba afirmar 8ue ele podia e devia ter agido de outro modo.
.e a atuao desastrosa do agente 7 deliberadamente procurada, voluntaria+
mente alcanada, diz+se 8ue !ouve dolo Qculpa lato sensuR. .e entretanto, o pre$u%zo
da v%tima 7 decorrente de comportamento negligente e imprudente do autor do dano,
diz+se 8ue !ouve culpa. ) culpa implica a violao do dever de dilig3ncia, ou, em
outras palavras, a violao do dever de previso de certos fatos il%citos e de adoo
das medidas capazes de evit4+los.
# crit7rio para aferio da dilig3ncia e2ig%vel do agente para a caracterizao da
culpa, 7 a comparao do seu comportamento como o do !omem ideal, 8ue diligen+
temente prev3 o mal e precavidamente evita o perigo.
Com relao aos graus, a culpa pode ser grave, leve e lev%ssima. grave 8uando
impr/pria ao comum dos !omens. a modalidade 8ue mais se avizin!a do dolo. Cul+
pa leve 7 a falta evit4vel com ateno ordin4ria. Culpa lev%ssima 7 a falta s/ evit4vel
com ateno e2traordin4ria, com especial !abilidade ou con!ecimento singular.
# C/digo Civil, entretanto, no faz nen!uma distino entre dolo e culpa, nem
entre os graus de culpa, para fins de reparao do dano. 1en!a o agente agido com
dolo ou culpa lev%ssima, e2istir4 sempre a obrigao de indenizar, obrigao esta 8ue
ser4 calculada e2clusivamente sobre a e2tenso do dano.
2esponsabi"idade civi" e dano mora" no direito
di!ita"
) responsabilidade civil 7 um fenJmeno social. Para o Direito, um dos principais
pressupostos da responsabilidade civil 7 a e2ist3ncia de ne2o causal entre o ato e o
dano por ele produzido. Guito mais importante 8ue o ato il%cito 8ue causou o dano 7
o fato de 8ue esse dano deve ser ressarcido.
-o Direito tradicional, o conceito de responsabilidade civil adota duas teorias"
a teoria da culpa e a teoria do risco. ) principal diferena entre elas est4 na obriga+
toriedade ou no da presena da culpa, mesmo 8ue lev%ssima, para caracterizar a
responsabilidade e o dever de indenizar.
Para o Direito Digital, a teoria do risco tem maior aplicabilidade, uma vez 8ue,
nascida na era da industrializao, vem resolver os problemas de reparao do dano
onde a culpa no 7 um elemento indispens4vel, ou se$a, onde !4 responsabilidade
mesmo 8ue sem culpa em determinadas situa5es, em virtude do princ%pio de e8ui+
l%brio de interesse e gen7rica e8Pidade.
Considerando apenas a internet, 8ue 7 m%dia e ve%culo de comunicao, seu poten+
cial de danos indiretos 7 muito maior 8ue de danos diretos, e a possibilidade de causar
pre$u%zo a outrem, mesmo 8ue sem culpa, 7 real. Por isso, a teoria do risco atende 9s
8uest5es virtuais e a soluciona de modo mais ade8uando devendo estar muito bem
associado 9 determinao legal de 8uem 7 o dever de prova em cada caso.
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&m dos pontos mais importantes 7 o da responsabilidade pelo conte(do. Con+
siderando 8ue 7 o conte(do 8ue atrai as pessoas para o mundo virtual e 8ue ele
deve estar submetido aos valores morais da sociedade e atender aos crit7rios de
veracidade, 7 importante determinar os limites de responsabilidade dos provedores,
dos donos de [ebsities, das produtoras de conte(do, dos usu4rios de e+mail e de
todos os 8ue ten!am de algum modo participao, se$a em sua produo, se$a em
sua publicao.
&ma soluo para esta 8uesto 7 determinar uma norma+padro pela 8ual, em
princ%pio, os respons4veis pelo conte(do publicado em um [ebsite so seus proprie+
t4rios ou 8uem eles indicarem como respons4veis editoriais. Cabem a8ui as mesmas
normas utilizadas para conte(do $ornal%stico convencional.
)creditamos 8ue o pr/prio mercado tende a se auto+regulamentar no momento
em 8ue os [ebsites 8ue no ten!am respons4veis editoriais percam credibilidade,
determinando 8ue sero os consumidores da informao os principais controladores
da 8ualidade do conte(do 8ue 8uerem acessar e os principais respons4veis por sua
den(ncia $unto 9s autoridades no caso de 8ual8uer leso.
Suanto ao dano moral, !4 muita controv7rsia na mat7ria no pr/prio mundo real,
8ue dir4 no mundo virtual. # ideal 7 a an4lise caso a caso, considerando 8ue a le+
gislao e2istente 7 perfeitamente aplic4vel, sobretudo se a internet for entendida
como um ve%culo de comunicao e m%dia.
2esponsabi"idade pena"
-o caso da responsabilidade penal, o agente infringe uma norma de direito
p(blico. # interesse lesado 7 o da sociedade. -a responsabilidade civil, o interesse
diretamente lesado 7 o privado. # pre$udicado poder4 ou no pleitear a reparao.
.e, ao causar o dano, o agente transgride, tamb7m, a lei penal, ele se torna, ao
mesmo tempo, obrigado civil e penalmente. E assim, ter4 de responder perante o
lesado e perante a sociedade, visto 8ue o fato danoso se revestiu de caracter%sticas
8ue $ustificam e imp5em a movimentao do sistema repressivo da responsabilidade
penal.
Distingue+se ainda, a responsabilidade civil da penal, em outros aspectos, esta
7 pessoal, intransfer%vel. Responde o r7u com a privao de sua liberdade. Por isso,
deve estar cercado de todas as garantias contra o Estado. ) este incumbe reprimir
o crime e deve arcar com o Jnus da prova.
) tipicidade 7 um dos re8uisitos gen7ricos do crime. necess4rio 8ue !a$a per+
feita ade8uao do fato concreto ao tipo penal. -a esfera criminal nem toda culpa
acarreta a condenao do r7u, pois se e2ige 8ue ten!a certo grau ou intensidade.
*ipo pena" e informtica
) ao delitiva contra !ard[are no guarda nen!uma dificuldade de tipificao
como conduta delitiva. ) legislao penal utiliza em v4rios casos a e2presso coisa
m/vel, no sobe$ando nen!uma dificuldade em classificar o !ard[are de tal maneira.
Coisa 7 tudo o 8ue possa ser ob$eto de ao f%sica do crime, 8uando a an4lise
do e8uipamento recai na sua condio de coisa, podemos visualiz4+lo apenas como
ob$eto material de ao delitiva, por e2emplo, nos crimes de furto, roubo, apropria+
o ind7bita e dano.
-o 8ue tange ao programa de computador, o seu armazenamento em dis8uete,
disco r%gido ou /tico, ou 8ual8uer outro tipo de Tm%diaU, numa linguagem poss%vel de
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leitura e apreenso de conte(do apenas pela m48uina, no pode ser considerado
obra liter4ria, mas na medida em 8ue, em derradeiro est4gio, na sua forma escrita
em se8P3ncia bin4ria se transforma em linguagem de m48uina, constitui+se em obra
final e liter4ria.
# soft[are 7 o resultado das escol!as de seu criador, este define ob$etivos,
busca meios para alcan4+los, sistematiza informa5es e determina sua apar3ncia,
correspondendo+l!e, em decorr3ncia da sua produo, um direito 9 sua criao, 7
uma forma de e2presso do intelecto, consistindo em uma criao intelectual. )ssim
deve ser considerada obra intelectual, e como tal, regulado e protegido 9 luz dos
direitos autorais.
Conc"uses sobre o crime na informtica
-o Direito Penal, o ponto principal est4 na utilizao a servio da delin8P3ncia
dos sistemas inform4ticos, v4rias so as denomina5es dadas a essa nova moda+
lidade de pr4tica il%cita, mas o mais importante 7 o cuidado no uso das palavras
crime e delito, pois, se no !4 correspond3ncia t%pica, as e2press5es no podem ser
usadas.
Como ob$eto material da ao delitiva, o sistema inform4tico no e2ige nen!uma
ateno especial, encontradas correspond3ncia t%pica.
)s informa5es armazenadas em um sistema inform4tico podem ser ob$eto ma+
terial de condutas criminosas, e2igindo do e2aminador ateno ao determinar a sua
natureza, 8ue, em decorr3ncia da variao de seu conte(do, variar4 tamb7m o bem
$ur%dico atingido.
) preocupao com a informao como bem $ur%dico $4 reflete em alguns dis+
positivos, como a proteo prevista no C/digo de Defesa do Consumidor. *4rias
so as t7cnicas usadas para a pr4tica de condutas il%citas 8ue possam atuar sobre a
informao armazenada afetando ou ameaando o bem $ur%dico, independentemente
de sua natureza.
.oft[are 7 uma criao intelectual, regulado 9 luz do direito de autor na forma
das Leis X.K>X e X.K=> de =XXW, 8ue al7m de regularem a proteo a propriedade
intelectual do programa de computador e sua comercializao, ainda criminalizam
algumas condutas.
Suando se fala na utilizao do sistema inform4tico para a realizao de ao
delitiva, em se tratando de delitos de forma livre, no se verifica a necessidade de
ade8uao legislativa, basta 8ue se$a eficaz para a obteno do resultado descrito
pelo tipo penal.
-a fraude por manipulao de dados armazenados, a preocupao maior recai
na possibilidade da pr4tica do furto e do estelionato. -o furto mediante fraude !4
a caracterizao da conduta 8uando o agente acessa o banco de dados por meios
fraudulentos ou 8uando a sen!a utilizada 7 obtida por fal!a operacional ou por meio
il%cito. ) fraude est4 no meio utilizado para manipular a informao e atingir o pa+
trimJnio. #correr4 o estelionato 8uando o agente, utilizando o sistema inform4tico,
opera a alterao em dados, 8ue provocar4 no operador do sistema a falsa represen+
tao da realidade 8ue, voluntariamente, efetua a alterao nos dados relativos ao
patrimJnio ou acaba por entregar materialmente o patrimJnio a 8uem no 7 devido.
# acesso no autorizado a um sistema inform4tico pode representar a etapa ini+
cial e necess4ria para a obteno de um resultado maior, mas pode significar um fim
em si mesmo. # acesso no autorizado no encontra ade8uao t%pica na legislao
penal e2istente.
tica e Legislao em Computao
unidade iii
direito de inorm%tica e a responsa)ilidade Ci*il e Penal
# e+mail pode ser considerado como correspond3ncia e, como tal, ob$eto mate+
rial do crime de violao de correspond3ncia, ficando sem proteo penal as condu+
tas de suprimir, acrescentar ou modificar o conte(do da mensagem.
# sigilo das comunica5es 7 limitado pela Constituio ,ederal 8ue permite, nos
casos da lei, a interceptao das comunica5es telefJnicas, no se admitindo, por
conseguinte, as intercepta5es das comunica5es por meio do sistema inform4tico.
-o 8ue diz respeito 9 necessidade de legislao ade8uada para coibir a crimi+
nalidade, na 4rea da inform4tica, verifica+se 8ue poderia !aver uma simplificao no
tratamento do assunto na 4rea legislativa.
!ANESE
!aculdade de Administrao e Neg-cios de Sergipe
Av. Delmiro Gouveia, 800 - CEP 49035 - 810 - Coroa do Meio - Aracaju - Seri!e
e-mail" #a$e%e&#a$e%e.edu.'r - Si(e" ))).#a$e%e.edu.'r