Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Facultad de Ciencias de la Administracin

Escuela de Administracin de Empresas, Mercadotecnia y Visita Mdica
Plan fin de semana
Elaboracin de Proyectos
Catedrtica Titular: Licda. Elsa Ortiz
Catedrtico Auxiliar: Licda. Noem Coronado

REVISTA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Carn

Horario
Grupo
9:30 a 11:30
1
APRENDIENDO A SER PAPAS UNISUPER, S.A.
% de
Nombre
participacin
Firma

022 99 6953

WALTER RAMIREZ

100

022 00 839

INGRID BEATRIZ GIRON

100

022 05 3742

FIAGMA TERESA GUAMUCH

100

022 07 2263

LEIDI MARILU BERNAL

100

022 09 11673

SERGIO ARAUZ JUAREZ

100

Guatemala, 06 de Septiembre de 2014

LINK REVISTA RSE

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por

parte de las empresas, como objetivo de mejorar su situacin competitiva, valorativa y
su valor aadido.
La responsabilidad social corporativa va ms all del cumplimiento de las leyes y
las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento. Las normativas
relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida con la responsabilidad
ambiental. El cumplimiento de estas normativas bsicas no se corresponde con la
Responsabilidad Social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe
cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. Sera difcilmente
comprensible que una empresa alegara actividades de RSE si no ha cumplido o no
cumple con la legislacin de referencia para su actividad.

LAS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES ETICAS DE LA EMPRESA CON LOS

TRABAJADORES Y LA COMUNIDAD SON:

Servir a la sociedad con productos tiles y en condiciones justas.

Crear riqueza de la manera ms eficaz posible.
Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que
favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los
trabajadores.
Procurar la continuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento
razonable.
Respetar
el medio
ambiente evitando
en
lo
posible
cualquier
tipo
de contaminacin minimizando la generacin de residuos y racionalizando el uso de
los recursos naturales y energticos.
Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los
legtimos contratos y compromisos adquiridos.
Procurar la distribucin equitativa de la riqueza generada.2
Seguimiento del cumplimiento de la legislacin por parte de la empresa.
Mantenimiento de la tica empresarial y lucha contra la corrupcin.

Supervisin de las condiciones laborales y de salud de los/as trabajadores.

Seguimiento de la gestin de los recursos y los residuos.
Revisin de la eficiencia energtica de la empresa.
Correcto uso del agua.
Lucha contra el cambio climtico.
Evaluacin de riesgos ambientales y sociales.
Supervisin de la adecuacin de la cadena de suministro.
Diseo e implementacin de estrategias de asociacin y colaboracin de la empresa.
Implicar a los consumidores, comunidades locales y resto de la sociedad.
Implicar a los empleados en las buenas prcticas de RSE
Marketing y construccin de la reputacin corporativa.
Mejorar las posibilidades y oportunidades de la comunidad donde se establece la
empresa
Ventajas de ser una Empresa Socialmente Responsable.
Para que las organizaciones se convenzan que el ser responsable socialmente les
traer beneficios tanto econmicos como sociales necesitan saber cules son las
ventajas que tendrn al implementar el nuevo modelo a sus objetivos y estrategias
empresariales, aumentan la reputacin de las empresas y le ofrecen grandes
beneficios tanto cualitativos cmo cuantitativos, aumenta sus clientes ante esa
imagen positiva, los empleados acuden con mayor entusiasmo, se vuelve ms
influyente

entre

los

inversionistas,

puede

llegar

ser

es

reconocida

internacionalmente, tambin se gana el respeto de las organizaciones no

gubernamentales e incluso pueden llegar a reducir sus costos de operacin a travs
de acciones ambientalistas y aumenta su imagen positiva de manera que las
personas reafirman su inters por continuar consumiendo los bienes o servicios de
una Empresa Socialmente Responsable, no significa solamente cumplir plenamente
las obligaciones jurdicas, sino tambin ir ms all de su cumplimiento invirtiendo ms
en el capital humano, el entorno y las relaciones con los interlocutores. Algunos
aspectos de la RSE, como la creacin de puestos de trabajo con condiciones
favorables para los trabajadores, puede mejorar la capacidad innovadora de las

empresas. La relacin positiva entre la RSE y la innovacin se refuerza por el hecho

de que la innovacin reviste progresivamente un carcter de colaboracin, y por la
tendencia hacia la creacin de nuevos valores empresariales a partir de innovaciones
dirigidas a abordar los problemas de las sociedades.
Seguir operando en un mercado cada vez ms competitivo, entendiendo los cambios
que estamos sufriendo como sociedad: "consumidores ms informados", "empleados
ms exigentes", "cada vez ms le cuesta a la empresa diferenciarse", "la generacin
de valor en el corto plazo viene por la conducta responsable de la empresa". El
principal y mayor beneficio es hacer lo correcto y el que no lo ve as, no est
entendiendo la RSE. Podemos hacer de nuestros trabajo lugares para ganar dinero o
lugares donde desarrollarnos como personas, es nuestra decisin. De hecho, se
pueden hacer ambas cosas y ser socialmente responsables. Las prcticas de RES
benefician a la gestin de la empresa, a la gestin y satisfaccin del recurso humano
y al mbito donde la empresa acta. A todos en definitiva.
reas o Ejes de Accin
El alcance de la Responsabilidad Social Empresarial es muy amplio y no ha sido
delimitado an por un marco conceptual nico a nivel mundial. Sin embargo, s se
tiene claro que existen ejes o elementos que las empresas deben considerar como
centrales en una estrategia de Responsabilidad Social Empresarial. Estos 7 ejes
sirven como base para que las empresas definan su estrategia de RSE:
Gobernabilidad,

Pblico

Interno,

Medio

Ambiente,

Comunidades,

Mercadeo,

Proveedores y Poltica Pblica.

Gobernabilidad:

Principios y fundamentos ticos en cada uno de los aspectos concernientes a la

operacin de la empresa, su transparencia interna y externa, as como su
cumplimiento con el rgimen legal.

Publico Interno:

Condiciones ptimas y adecuadas en trminos laborales, para lograr mayor

productividad y desarrollo personal

Proveedores:

Es el principio que parte de la seleccin de los proveedores y de una construccin de

una relacin responsable y sostenible. Una empresa responsable en su operacin
tambin exige los mismos criterios a toda su cadena productiva.

Mercadeo:

Es la responsabilidad de la empresa con sus clientes y/o consumidores en trminos

de mejor servicio al cliente, claridad en sus transacciones comerciales, mejores
productos, cumplimiento con estndares de calidad, mercadeo responsable y mejor
respuesta a sus exigencias y necesidades. Esto fortalece la marca y da una mayor
lealtad del cliente.

Medio Ambiente:

Respeto y cuidado del entorno natural, en la forma como se hacen negocios, logrando
mejor uso de sus insumos, reduciendo emisiones y residuos, generando mayor
eficiencia, y produciendo ms con menos.

Comunidades

Contribuir al desarrollo y superacin de las comunidades inmediatas en donde opera

la empresa y donde tenga intereses comerciales. Esta relacin debe estar basada en
una contribucin y responsabilidad compartida, ya que es una relacin ganar-ganar

para ambas partes, logrando as un desarrollo sostenible; reforzando la reputacin de

la empresa y logrando la confianza por parte de la comunidad

Poltica Publica

Participar en el diseo de polticas estatales y hacer alianzas para ejecutar proyectos

conjuntos con gobiernos locales o centrales, con el propsito de ampliar el impacto de
buenas prcticas a nivel nacional.