Universidad Fermn Toro

Vice-Rectorado Acadmico
Decanato de Postgrado
Maestra en Comunicacin Corporativa

INFORME SOBRE ESCUELAS Y TEORIAS GERENCIALES

Erika Yolima Caas Lpez

Sandra Liliana Mora Arias
Milet Mauricio Navarro Maldonado
GRUPO: Cucuta01

Gerencia en Venezuela

San Jos de Ccuta, Noviembre de 2014

Introduccin

Para adentrarnos a los trminos gerencia y administracin es necesario

comprender que un buen gerente tambin es un buen lder, que sabe administrar
los recursos tecnolgicos y humanos con los que cuente, que motive a todos los
integrantes dentro de una organizacin, que pueda encaminar estrategias
efectivas y eficaces, cumpliendo objetivos planteados directamente
proporcionales a las metas pautadas.
Los modelos administrativos que se han trabajando durante tantos aos, han
brindado grandes satisfacciones en el rea empresarial; sin embargo, ya estn
siendo ampliamente superados y en consecuencia han evolucionado
profundamente en nuevas tcnicas y estrategias gerenciales que se adecuan a
los nuevos tiempos.

Escuelas y Teoras Gerenciales

La Teora X (Douglas Mc Gregor)

Los directivos consideran a que sus subordinados slo actan ante el yugo o la
amenaza. En esta teora, los gerentes deben ser estrictos y autoritarios puesto
que de lo contrario los subordinados haran muy poco.
Caractersticas:

El ser humano aborrece el trabajo.

Obligacin para trabajar y lograr los objetivos de la empresa.
Optan por ser dirigidos, para no asumir responsabilidades.
Buscan ms que nada su seguridad laboral.
Es una administracin dura y autoritaria.
El personal es reacio al cambio.

La Teora Y (Douglas Mc Gregor)

Los directivos se basan en el principio Las personas quieren y necesitan
trabajar.
Caractersticas:
El personal est motivado y le gusta asumir responsabilidades.
Compromiso por la realizacin y logro de los objetivos, para recibir
compensaciones.
Dirigida a gerentes y profesionales.
Estimulacin del personal para conseguir las metas.
Son creativos, ingeniosos con un alto grado de imaginacin.

La Teora Z (William Ouchi)

Busca crear una nueva cultura empresarial en la que el trabajador encuentra un
ambiente empresarial integral, se interesa por crear un sentido de pertenencia
del empleado hacia la compaa, para realzar la motivacin y productividad del
trabajador
Caractersticas:

La confianza
El trabajo en equipo
Empleo de por vida
Relaciones personales estrechas
Toma de decisiones colectivas.
La obtencin de rendimiento del personal y mayor productividad dentro
de la organizacin.

Teora de las limitaciones (Eliyahu M. Goldratt)

Basa sus estudios en su misma empresa y a su vez escribe un libro de cmo fue
evolucionando, investigando y experimentando con su empresa para obtener los
mejores resultados. Parte de su investigacin se basa en cinco puntos:

Identificar las restricciones del sistema.

Decidir cmo explotarlas.
Subordinar todo a la decisin anterior.
Superar la restriccin del sistema (elevar su capacidad).
Si en los pasos anteriores se ha roto una restriccin, regresar al paso
uno, pero no permitir la inercia.

Escuela de la Administracin Cientfica (Frederick Taylor)

A esta corriente se le llama administracin cientfica, por la racionalizacin que
hace de los mtodos de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que
desarrolla investigaciones experimentales orientadas al rendimiento del obrero.
Muchos empresarios intentan dar a sus actividades e ideas una base cientfica
con el desarrollo de una verdadera ciencia de la administracin para determinar
el mejor mtodo para realizar cada tarea. Se hace una seleccin cientfica de los
trabajadores, de acuerdo a su aptitud para el trabajo a realizar, es por ello que
hay una cooperacin estrecha y amistosa entre obreros y patronos

Escuela de la Administracin Clsica (Henry Fayol)

Conjunto de ideas, sistemticamente orientadas, que se refieren a la
estructuracin de la organizacin. Est teora se interesa por la planeacin, la
estandarizacin, mejoramiento de la eficiencia laboral y las reglas prcticas.
Los principios de la administracin o de la gerencia son 14:
1. Subordinacin de intereses particulares: Por encima de los intereses de
los empleados, estn los intereses de la empresa.
2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado slo deber recibir
rdenes de un superior.
3. Unidad de Direccin: La unidad de mando no puede darse sin la unidad
de direccin, pero no se deriva de esta.
4. Centralizacin: Es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de
la jerarqua.
5. Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima autoridad a los niveles
ms inferiores y la raz de todas las comunicaciones van a parar a la
mxima autoridad.
6. Divisin del trabajo: Quiere decir que se debe especializar las tareas a
desarrollar y al personal en su trabajo.
7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar rdenes y esperar
obediencia de los dems, esto genera ms responsabilidades.

8. Disciplina: depende de: las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicacin

y un correcto comportamiento.
9. Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin justa y
garantizada para los empleados.
10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este
orden es tanto material como humano.
11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.
12. Estabilidad y duracin del personal en un cargo: Hay que darle una
estabilidad al personal.
13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y
poder asegurar el xito de este.
14. Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con
gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin.

Escuela de las Relaciones Humanas y del Comportamiento

Los investigadores llegaron a la conclusin de que si los supervisores prestaban
atencin especial por el bienestar del empleado, ellos trabajaran con ms
esmero e incentivo. Es por ello que en esta escuela hay un manejo eficaz de los
Recursos Humanos de sus organizaciones, aplicando la sociologa y la
psicologa para mejorar la productividad de los trabajadores. De all surge el
concepto del hombre social, sensible a presiones y deseoso de obtener
relaciones gratificantes en su rea laboral.
Entre los autores ms representativos se encuentran: Abraham Maslow,
Frederick Herzber, Douglas McGregor, Kurt Lewin, Warren Bennis, Edgar
Schein.

Escuela estructuralista-burocrtica (Ralf Dahrendorf y Amitai Etzioni)

Esta escuela analiza las relaciones que tienen las organizaciones con el sistema
social que las rodea, igualmente estudia los intercambios y las influencias del
contexto en la organizacin. Tambin estudia los grupos formales e informales
dentro de las organizaciones y cmo influye el contexto en estos. La escuela
estructuralista pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando
importancia tanto a su estructura como al recurso humano, abordando aspectos
tales como la correspondencia entre la organizacin formal e informal.

Escuela Cuantitativa
Tcnica para optimizar las operaciones en las organizaciones soportadas en la
toma de decisiones, la planeacin y el control. As mismo, tiene como objeto
estructurar modelos lgicos y racionales para optar por la mejor alternativa de
decisin econmica.

Escuela Empirolgica (Ernest Dale)

Plantea que la administracin no solo es experiencia prctica, sino tambin
cognitiva.
La administracin no debe basarse slo en la experiencia prctica que
enunciaron los iniciadores de la administracin, sino que se deben realizar
investigaciones para cada caso en particular y en un determinado momento.

Escuela conductista (psicolgica) de la Administracin Teora de la

jerarqua de necesidades
Propuesta por Abraham Maslow, determin que las personas pretendan obtener
algo ms que recompensas al instante, mejor conocida como la pirmide de
Maslow. l establece que lo material y la seguridad estn en la base, el ego y
autorrealizacin estn en la cspide.

Conclusiones

Cada teora y escuela tiene un enfoque diferente que complementa el buen

funcionamiento de los recursos con los que cuenta la organizacin.
Determinamos cmo cada una de las escuelas y teoras integra aspectos como
matemticas, lgica, observacin, psicologa, calidad, sistemas, el recurso
humano y la tecnologa con el fin de mostrar desde otra ptica como puede
dirigirse una empresa, buscando siempre el bien comn, tanto para el empleado
como para la empresa y los clientes externos.

Bibliografa

https://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n

Idalberto Chiavenat

Introduccin a la teora general de la administracin.

http://home.ubalt.edu/ntsbarsh/opre640S/Spanish.htm#rorom