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ACTIVIDAD 1

RECONOCIMIENTO DEL CURSO

PRESENTADO POR:
YESSICA ANDREA MESA RINCON
CODIGO: 1030580671

PRESENTADO A:
TUTOR
GUILLERMO GIRALDO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD


ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MERCADEO Y SERVICIO
BOGOTA
2014

INTRODUCCION

En el presente trabajo se pretendi desarrollar algunas de las temticas que se


van a desarrollar durante el proceso de aprendizaje del curso Mercadeo y
Servicio.
Como primera actividad se desarroll un cuadro sinptico donde se explica
sobre la metodologa de aprendizaje basado en problemas o tambin llamado
ABP.
Como segunda actividad se desarroll un mapa conceptual sobre el tema del
modelo de comportamiento del consumidor.
Con estas actividades se busca que el estudiante tenga mayor comprensin y
reconocimiento de los temas a tratar durante el periodo acadmico del curso
Mercadeo y Servicio.

OBJETIVOS

GENERAL

Lograr que el estudiante adquiera e integre un nuevo conocimiento, a


travs de la utilizacin de un problema, de tal manera que le permita
alcanzar los propsitos planteados en el curso acadmico.

ESPECIFICOS

Comprender las caractersticas y los elementos bsicos del mercadeo y


del servicio por medio de del aprendizaje autnomo, significativo y
colaborativo.
Dotar al estudiante de capacidades que le permitan tomar decisiones en
diferentes contextos en donde acta.

MAPA SINOPTICO

QUE ES EL ABP?
Es una metodologa
centrada en el aprendizaje, en
la investigacin y reflexin
que siguen los alumnos para
llegar a una solucin ante un
problema.

CARACTERISTICAS

APRENDIZAJE
BASADO EN
PROBLEMAS
(ABP)

Responde a una
metodologa centrada en el
alumno
Y su aprendizaje.
Los alumnos trabajan en
pequeos grupos. (Se
recomienda que el nmero
de miembros oscile entre los
cinco y ocho).
Esta metodologa favorece
la posibilidad de
interrelacionar distintas
materias o disciplinas
acadmicas.
El ABP puede utilizarse
como una estrategia ms
dentro del proceso de
enseanza y aprendizaje.

PROCESO DE
PLANIFICACION DEL ABP
1.

2.

3.

4.

5.

Seleccionar los
objetivos,
establecidos en la
materia para que los
alumnos logren la
actividad.
Escoger la situacin
problema sobre la
cual los alumnos
tendrn que trabajar.
Orientar las reglas de
la actividad y el
trabajo en equipo.
Establecer un tiempo
y especificarlo para
que los alumnos
resuelvan el problema
y puedan organizarse.
Organizar sesiones
de tutora donde los
alumnos ( a nivel
individual y grupal)
puedan consultar con
el tutor sus dudas,
logros y cuestiones.

DESARROLLO DEL
PROCESO DE ABP
(ALUMNOS)
1.

2.
3.

4.

5.
6.
7.

Leer y analizar el
escenario del
problema.
Realizar una lluvia de
ideas.
Hacer una lista con
aquello que se
conoce.
Hacer una lista de
aquello que necesita
hacerse para resolver
el problema.
Definir el problema.
Obtener informacin.
Presentar resultados.

EVALUACION DEL ABP

ROL DEL PROFESOR,


PAPEL DEL ALUMNO
Al utilizar metodologas
centradas en el aprendizaje de
los alumnos, los roles
tradicionales, tanto del profesor
como del alumnado cambian.

Caso prctico en el que


los alumnos en que los
alumnos pongan en
prctica lo aprendido.
Un examen que no est
basado en la
reproduccin
automtica de los
contenidos estudiados,
sino donde el estudiante
organice coherentemente
sus conocimientos.
Autoevaluacin El
alumno ha llevado a cabo
un proceso de
aprendizaje autnomo.
Evaluacin realizada
entre pares
(coevaluacin) el alumno
durante su proceso de
aprendizaje, ha trabajado
con sus compaeros
cooperativamente.

MAPA CONCEPTUAL

CONCLUSION

Se reconocieron las diferentes temticas que se desarrollaran en el curso


acadmico, planteadas por medio de un aprendizaje basado en problemas que
lo que pretende es que los conocimientos adquiridos se apliquen a un caso de
la vida real.

BIBLIOGRAFIA

MODELO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR


http://66.165.175.211/campus13_20142/file.php/182/Contenidos_unidad_I/modelo_del_comportamiento_del_consumidor.pdf
ESTRATEGIA DE APRENDICAJE BASADO EN PROBLEMAS
http://66.165.175.211/campus13_20142/file.php/182/Contenidos_estrategia_de_aprendizaje_ABP/Aprendizaje_basado_en_problemas.
pdf

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