1. LA COMUNICACION
1.1.Concepto de Comunicacin
1.2. El Cdigo y los Signos
1.3. Tipos de lenguaje
1.4. El lenguaje oral y el lenguaje escrito
1.5. Las funciones del lenguaje. Intencin comunicativa
1.6. Los niveles del lenguaje
2. TECNICAS DE COMUNICACION ORAL Y ESCRITA
2.1. Diferenciacin en las tcnicas de expresin oral y escrita
2.2. Comprensin escrita: tareas, instrucciones, actualidad.
2.3. Situaciones de la comunicacin oral
2.4. Conocimiento, expresin y comprensin de textos orales
2.5. Participacin activa en situaciones de comunicacin oral.
3. TEXTOS ESCRITOS
3.1,Textos escritos y tipologas textuales: Concepto y comparativa de los principales
tipos de texto.
3.2. Gneros Periodsticos.
3.3. Narracin, Descripcin, Exposicin, Argumentacin,
3.4. textos poticos.
3.5. Lectura expresiva e interpretacin de textos escritos
3.6. La interpretacin de textos escritos
3.7. Redaccin y composicin de textos escritos.
Isabel de Diego
En este tema estudiaremos la comunicacin humana y sus elementos. Reflexionaremos sobre los
dos tipos de lenguaje que existen: el no verbal y el verbal y dentro de ste el oral y el escrito.
Tambin matizaremos la diferencia entre lenguaje y lengua. Por ltimo, enumeraremos las
funciones del lenguaje clasificadas segn la intencin del hablante al usar la lengua y los niveles
del lenguaje clasificados segn el contexto y la formacin del hablante.
1. LA COMUNICACION
existir
diferentes
conceptos
de
comunicacin.
Se
entiende,
generalmente
por
comunicacin cuando se transmite una informacin determinada que tiene doble sentido, es
decir, aparecen unos elementos que son: el emisor (el que enva el mensaje), el receptor (el que
recibe el mensaje) y el mensaje propiamente dicho o la informacin que se comunica. Para que
se cumpla la caracterstica comunicativa se debe posibilitar que el receptor pueda reenviar otro
mensaje al emisor. Si no sucede esto estaramos ante un acto transmisivo de informacin y no
ante un acto comunicativo el cual debe permitir el doble sentido de la informacin, es decir,
un mensaje de retorno.
Pero al acto comunicativo hay que aadirle otros elementos que lo pueden modificar en
determinadas circunstancias: El canal, que es el medio o la va que se utiliza para llevar un
mensaje a su destino. El cdigo, que es el conjunto de signos que son conocidos tanto por el
emisor y el receptor. El contexto, es decir, las circunstancias de espacio, lugar y tiempo en las
que se produce el acto de la comunicacin.
El lenguaje humano es un sistema comunicativo complejo, el cual tiene una gran relacin con
el pensamiento. La inteligencia es capaz de desarrollar un lenguaje complejo en el que exista
interaccin entre los hablantes. Para ello debemos diferenciar entre lenguaje como capacidad
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humana para comunicar un mensaje por medio de signos lingsticos; y la lengua, es el cdigo
que utiliza cada comunidad o pueblo para comunicarse. En este sentido podemos identificar
lengua con idioma.
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las palabras.
grficas eran
dibujos (o
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La comunicacin oral por tanto se caracteriza mediante el lenguaje articulado de sonidos que
reproducen palabras y oraciones y generalmente se acompaa del lenguaje no verbal: gestos,
movimientos, etc. Se utiliza un lenguaje coloquial y la comunicacin es perecedera. La
concentracin de los hablantes es relativamente poca y se caracteriza porque es normalmente
bilateral, donde intervienen el emisor y el receptor recprocamente.
La comunicacin escrita se realiza normalmente a travs de palabras representadas mediante
letras y se construye de manera correcta y precisa, respetando las normas ortogrficas. El
lenguaje es cuidado y permanente, requiere mayor concentracin para su elaboracin y es
unilateral, ya que no hay respuesta inmediata del receptor.
Funcin
representativa
referencial:
se
utiliza
el
lenguaje
para
informar
Funcin
ftica
de
contacto:
se
asegura
la
efectiva
produccin
de
la
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Ej.
comunidad.
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frmulas como el correo electrnico o los mensajes cortos en el mvil (SMS). Los rasgos
diferenciadores en ambos tipos son:
Carta familiar Carta comercial Forma parte de las relaciones familiares y sociales. Es habitual
escribirlas a mano, excepto en el correo electrnico. El tema de las cartas suele ser de carcter
personal y se utiliza un lenguaje coloquial. Es la base de las transacciones econmicas. Nos
dirigimos al receptor con cortesa, cuidando mucho la presentacin. Hay que emplear claridad
en la exposicin de los conceptos.
b. Notas y avisos
En la actualidad es muy frecuente que tengamos que escribir notas y avisos. Las notas son una
forma de elaboracin del lenguaje escrito donde sintetizamos ideas y resumimos tareas y
comportamientos. Se utilizan tambin para estudiar, siendo una ampliacin o una concrecin
aadida a una idea cercana. Los avisos en cambio, requieren un componente de atencin en su
composicin. De alguna u otra manera, mediante los avisos se requiere una atencin del
receptor que debe recibir un mensaje de advertencia.
c. Instancias y certificados
Es habitual que, en ocasiones, tengamos que escribir una instancia. Se requiere en multitud de
contextos. La instancia se caracteriza por tener tres elementos clave: los datos personales, los
hechos que se exponen y la solicitud que se realiza a travs de ella. Por cierto, nunca se debe
olvidar indicar la persona a quien se promueve la solicitud.
La realizacin de certificados es menos habitual, aunque cualquier persona puede realizar un
certificado, no necesariamente oficial, en determinados contextos. Por ejemplo, en el contexto
de una comunidad de vecinos, el secretario puede emitir un certificado que har siempre
alusin a los datos documentales de los que se tiene obligacin de custodia.
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hablen idiomas distintos. Finalmente aclarar que para que exista comunicacin tiene que haber
mensaje de retorno o interaccin entre emisor y receptor.
Sin embargo, podemos encontrarnos en situaciones de la vida cotidiana o laboral en las
debamos hacer empleo de la comunicacin oral. Veamos por ejemplo:
1. La exposicin oral
Consiste en la transmisin de un mensaje largo ante un auditorio indeterminado. Hay que
procurar que la exposicin oral sea interesante y resulte amena. La exposicin oral en el mbito
acadmico tiene una estructura: introduccin (saludar y presentarse al auditorio, presentacin
del tema), desarrollo (diferenciando datos de opiniones, aportando ejemplos o ancdotas) y
conclusin (resumiendo lo tratado, aportando soluciones o alternativas, y dando las gracias).
Para conseguir una exposicin oral brillante y adecuada debemos de apoyarnos en unos
recursos como los tradicionales: la pizarra, las fotocopias o los carteles. Luego utilizaremos
recursos audiovisuales, entre los que se encuentran las presentaciones por ordenador,
diapositivas tradicionales, documentos en vdeo o en DVD o el empleo de transparencias en el
retroproyector.
2. La narracin oral
La narracin oral no tiene un carcter acadmico tan acusado como la exposicin oral. Tanto
si es una narracin improvisada como una narracin preparada previamente, tendremos en
cuenta estas consideraciones: no entretenerse en sucesos sin importancia, poner nfasis en
momentos interesantes subiendo el tono de voz y acelerar el ritmo o disminuirlo segn sean
situaciones dinmicas o lentas respectivamente. Respecto de cuestiones lingsticas, en la
narracin oral utilizaremos adverbios de tiempo y locuciones temporales, adverbios de lugar
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4. El coloquio
En
este
caso,
el
acto
de
comunicacin
que
practican
los
interlocutores,
convocados
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1. Pedir la palabra
El hecho de participar en situaciones de comunicacin oral colectiva tales como reuniones,
coloquios, asambleas, etc., requiere el conocimiento de unas normas de conducta para tratar
de mantener la comunicacin, siendo la ms principal de stas, el respeto al turno de palabra.
En reuniones informales hay que esperar a termine el interlocutor que tenga la palabra,
mientras que en reuniones formales hay que levantar la mano hacia la persona que modera.
2. Saludar y presentarse
Ambas se consideran habilidades comunicativas. Son actos comunicativos muy corrientes para
establecer contactos entre las personas. En cuanto a saludar distinguiramos entre saludo
informal o desenfadado (utilizados con familiares y amigos) y saludo formal (con desconocidos
o con quien no tenemos confianza). Las presentaciones en cambio, son formas tpicas de
conversacin oral cuando dos personas no se conocen. Existen multitud de frmulas.
3. Dar la bienvenida
Es un acto de comunicacin oral muy gratificante para el que lo recibe. En l, expresaremos
muestra satisfaccin al contar con la presencia de alguien que nos acompaar un rato. Puede
llevarse a cabo en contextos diferentes: bienvenidas de amistades, familiares o conocidos o
bienvenidas que se relacionan con nuestro trabajo u ocupaciones habituales.
4. Despedirse
Despedirse adecuadamente es otra habilidad comunicativa indispensable para cerrar cualquier
conversacin. La palabra ms utilizada es adis, pero la despedida tiene un tratamiento
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9. Disculpas
Es otro acto comunicativo oral muy arraigado en los hablantes, mediante el cual manifestamos
el haber incumplido una norma social o personal que ha perjudicado en cierto modo al otro
interlocutor. Con la disculpa se pretende que nos perdone. Son situaciones de disculpa: tropezar
con alguien, llegar tarde, solicitar el paso, etc.
10. Reclamaciones
Utilizamos la reclamacin cuando creemos que se han vulnerado nuestros derechos ante una
decisin, normalmente emitida por personas que representan alguna autoridad. Para
realizarla,
expondremos
brevemente
el
problema
utilizaremos
todas
las
habilidades
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3. TEXTOS ESCRITOS
3.1. El texto y las tipologas textuales: concepto y comparativa.
Diariamente producimos e interpretamos una gran diversidad de textos y somos
perfectamente capaces de distinguir una conversacin de una entrevista o de una conferencia y
sabemos que no es igual el prospecto de una medicina que una carta. Y esto lo sabemos por tres
factores:
1. La intencionalidad: informar, contar, persuadir, rogar, disculpar, etc.
2. El mbito de uso: Los actos comunicativos se realizan en distintos mbitos sociales: en
el ambiente familiar, en el colegio, en el trabajo En ellos actuamos como hablantes
adoptando diferentes papeles (alumno, familiar, trabajador, etc.) y asignamos
igualmente distintos papeles a nuestros interlocutores (profesor, padre, amigo,
hermano, jefe, compaero)
3. Los rasgos caracterizadores: son la forma externa, la estructura del contenido, el
empleo del lenguaje, etc.
Cuando nos comunicamos recurrimos a las distintas forma o gneros textuales disponibles
en nuestro contexto cultural.
Podemos definir el texto de varias maneras:
El Texto es una unidad total de comunicacin, oral o escrita, con una determinada intencin
y que est bien estructurada sintctica y semnticamente.
Un texto no es una unidad indivisible, ya que puede ser descompuesto en las distintas partes
que lo constituyen: captulos, prrafos, oraciones, etc.
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Podemos ver en cualquier caso que hay diferentes perspectivas desde las que podemos
clasificar los textos:
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Los gneros periodsticos son formas de expresin escrita que difieren segn las necesidades u
objetivos de quien lo hace.
En la actualidad existen muchos peridicos que solo se transmiten por medios digitales. No
obstante, algunos peridicos mantienen los dos formatos, impreso y digital.
En la prensa se diferencian tres tipos de gneros periodsticos:
1- El gnero de opinin
Tienen como finalidad expresar el punto de vista de quin los escribe, que interpreta y
comenta la realidad, evala las circunstancias en que se han producido los hechos, y expresa
juicios sobre los motivos y sobre las consecuencias que puedan derivarse de ellas. En ocasiones,
puede proponer alternativas para cambiar o mejorar la situacin. Los gneros de opinin son:
el editorial, el artculo de opinin, y sus modalidades el comentario o la columna,
la crtica y las cartas al director.
- El artculo El artculo de opinin tiene una gran presencia en la prensa. En este tipo
de artculos se emiten opiniones concretas suscitadas por un tema de actualidad. En l se
ofrecen valoraciones, opiniones y anlisis sobre diversas noticias, va firmado y representa la
opinin particular de su autor. Los artculos suelen tener una extensin entre las quinientas y
las ochocientas palabras y no tienen por qu ser escritos por periodistas. Cualquier otro
profesional puede expresarse mediante un artculo de opinin
- Artculo de opinin recoge las impresiones, ideas u opiniones sobre un determinado
tema, expuestas por una persona prestigiosa, conocida por la opinin pblica, en general.
- Editorial es un artculo que manifiesta la opinin de los directivos del peridico (como
empresa) sobre un determinado tema; por eso no lo firma ninguna persona concreta.
- Cartas al director son pequeas cartas que cualquier persona dirige a un peridico; en
ellas manifiesta su sentir sobre un determinado tema o problema de actualidad.
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- La entrevista.
La entrevista pertenece a los gneros interpretativos, est muy presente hoy en da en la
prensa. Permiten al lector un acercamiento virtual, un conocimiento directo de aquellos
personajes que le resultan interesantes, admirados, queridos...
La tcnica de redaccin en la entrevista consiste en alternar las descripciones o consideraciones
que realiza el periodista con las palabras textuales del entrevistado. Esa combinacin permite
que el lector pueda penetrar en la psicologa del personaje. El periodista introduce en sus
consideraciones elementos interpretativos.
- La crnica
Consideramos crnica la narracin de una noticia en la que se incorporan ciertos elementos de
valoracin e interpretativos, aunque estos siempre tienen un carcter secundario frente a los
elementos estrictamente informativos. Como ves nos encontramos de nuevo con un gnero
hbrido, como tambin lo son el reportaje interpretativo o la entrevista.
tiene siempre una cierta continuidad, aparece con una determinada periodicidad que genera
cierta familiaridad entre el cronista y el lector.
El estilo de la crnica es objetivo al igual que el de la noticia, pero el periodista se permite una
mayor libertad expresiva en el uso del lenguaje, hasta el punto de crear un estilo personal.
Tambin puede estructurar la crnica con libertad, sin aplicar la pirmide invertida con la
intencin de mantener el inters desde la primera hasta la ltima lnea.
3- El gnero informativo
Tienen como objetivo dar cuenta de la actualidad con un lenguaje objetivo y directo. La
persona que redacta el texto queda fuera de l o no aparece de forma expcita, transmiten
datos y hechos concretos de inters para el pblico, ya sean nuevos o conocidos de antemano.
La informacin no permite opiniones personales, ni mucho menos juicios de valor.
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- Ser Verdadero
- Ser actual
- Ser novedoso
- Ser interesante
3.3. Narracin, Descripcin, Exposicin y Argumentacin.
1. LA NARRACION: Es el tipo textual que aparece con mayor frecuencia en nuestros
intercambios comunicativos. Cuando le contamos a nuestra compaera de clase las aventuras
del fin de semana estamos narrando algo (aunque no se trate de una narracin literaria).
Un texto es narrativo cuando relata acciones protagonizadas por personajes que se
suceden en el tiempo y en un espacio concreto. En las narraciones predomina la accin.
Partes de la narracin: generalmente una narracin se divide en:
(a) situacin inicial o planteamiento.
(b) conflicto o peripecia que altera la situacin inicial, denominado nudo.
(c) resolucin del conflicto, o desenlace.
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EXTERNO
omnisciente / observador
NARRADOR
INTERNO (en primera persona)
3) El orden en el que se narran los hechos de la historia (es decir, cmo se suceden los
hechos en la narracin). Los hechos pueden narrarse en orden cronolgica, puede comenzar la
narracin por la mitad de la accin (in media res), podemos hacer vueltas atrs en el tiempo
(flash-back) o hacia delante (anticipaciones), o comenzar la narracin por el final.
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Uso de los tiempos verbales en pasado (pret. perfecto simple y pretrito imperfecto).
Cuando se utiliza el presente, se trata del denominado presente histrico.
Se suele emplear una sintaxis compleja. Las oraciones suelen ser enunciativas. Se
introducen adverbiales de causa, finalidad y consecutivas.
Se recurre al estilo directo y al estilo indirecto para las voces de los personajes.
Utilizacin de recursos cohesivos de todo tipo que ayudan a lograr un texto coherente.
Predominan los conectores temporales (ahora, despus, a continuacin, dos meses ms
tarde, a la maana siguiente, etc.).
Dentro del texto narrativo encontraremos otros tipos de texto: descripcin y el dilogo.
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1.1.3. Caractersticas fsicas + psicolgicas: Retrato es una figura retrica que consiste
en la combinacin de la descripcin de los rasgos externos (fsicos) e internos (psicolgicos) de una
persona:
Ej: Es una mujer hermosa (rasgo fsico) y buena (rasgo interno)
1.1.4. Con finalidad burlesca: Caricatura es una Figura Retrica que consiste
en la exageracin de las dotes morales o fsicas de una persona, para ridiculizarla
Ej: Pareca, con los cabellos largos y la sotana msera y corta, lacayuelo de la muerte. Cada
zapato poda ser tumba de un filisteo. Historia de la vida del Buscn. Quevedo
1.2. De cosas
1.3. Procesos
2. Segn la perspectiva:
2.1. Objetiva
2.2. Subjetiva
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Presencia
de
diferentes
modalidades
oracionales:
enunciativa,
interrogativa,
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puntuacin. Otras veces se realizan en funcin del sentido del texto. El trozo de texto que
leemos entre pausa y pausa se denominar grupo fnico.
Los tonemas que es el tipo de entonacin con que se emiten los grupos fnicos que
pueden ser descendentes, ascendentes y horizontales. A su vez se relacionan con los tipos
bsicos de oraciones: afirmativas, negativas e interrogativas.
La lectura expresiva presenta determinadas caractersticas funcin de los diferentes contenidos
a los que se refiera el escrito:
Lectura de enumeraciones, las cuales pueden ser abiertas o cerradas.
Lectura de los incisos, que sirven para aclarar el contenido de una expresin previa.
Pueden aparecer en el interior o al final de la frase.
Lectura de grupos fnicos entre parntesis, los cuales siempre acaban en tonemas
descendentes.
Lectura de preguntas, de las que hay varias clases: alternativas (se ofrece al oyente
para escoger), de ratificacin (pregunta muy cerca de la ratificacin por parte del hablante), y
las que se ponen de manifiesto por las palabras del interlocutor (se refleja sorpresa, duda,
estupor). Tienen un esquema ascendente descendente.
La entonacin de las emociones es un aspecto bsico en la lectura expresiva. Los afectos, los
sentimientos y las emociones no tienen un tonema especial, pero a travs de los movimientos
meldicos de la voz podemos leer y transmitir la tristeza o la alegra mediante tonos altos o
bajos, o inflexiones en el tono o uniformidad o monotona en la inflexin lectora en cada una
de ellas. Las emociones de tristeza y miedo son emociones deprimentes que hacen caer el
nimo. La alegra y la ira elevan el nimo pero tienen su cara positiva o negativa
respectivamente. La lectura de las emociones tiene que atender a la intencin del autor del
escrito.
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En el caso de los textos expositivos se utilizan para presentar informacin sobre un tema de
forma que sea entendida por los lectores. Ello significa utilizar un lenguaje comprensible para
las personas a las que van dirigidos. Es importante que el texto est contrastado, sea veraz y
posea coherencia, y una estructura clarificadora de los contenidos.
En el caso de los textos narrativos, stos se apoyan en la dimensin temporal del texto donde
el narrador va relatando una serie de acontecimientos, presenta a los personajes que
intervienen y explica las circunstancias de los hechos. Bsicamente diremos que la narracin se
apoya en dos partes: el marco (lugar y tiempo en el que se desarrolla la accin y la trama
(conjunto de hechos que les ocurren a los personajes).
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