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Cuaderno de buenas prcticas

para promotores y constructores


2. edicin

Instalaciones Domticas
Cuaderno de buenas prcticas
para promotores y constructores
(2. edicin)

Ttulo:
Instalaciones domticas. Cuaderno de buenas prcticas para promotores y constructores
(2.a edicin)

CEDOM, 2008
de esta edicin, AENOR, 2008

Depsito legal: M-28916-2008


Impreso en Espaa Printed in Spain

Edita: AENOR
Maqueta y diseo de cubierta: AENOR
Imprime: Dayton

Cualquier reproduccin, parcial o total, de la presente publicacin debe contar con la


aprobacin por escrito de AENOR.

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Instalaciones domticas

ndice
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1. Qu aporta la domtica al mercado inmobiliario . . . . . . . . . .

1.1. Al usuario final . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7


1.2. Al promotor y/o constructor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2. Los tiempos han cambiado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3. Qu necesita saber sobre los sistemas domticos . . . . . . . . . . 10


3.1. Aplicaciones domticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.2. Cul es el perfil del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.3. Quin puede ofrecerle domtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.4. Quin puede instalar sistemas domticos . . . . . . . . . . . . . 13
3.5. Documentacin tcnica de la instalacin . . . . . . . . . . . . . . 13
3.5.1. Manual del instalador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3.6. Documentacin para el usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3.6.1. Manual del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3.7. La entrega al usuario y el servicio posventa . . . . . . . . . . . . . 18
3.8. Otras recomendaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4. Normativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4.1. Legislacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4.1.1. Directivas europeas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4.1.2. Reglamentos nacionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
4.2. Certificacin de instalaciones domticas . . . . . . . . . . . . . . 21

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Introduccin

La razn de ser de CEDOM es la promocin y difusin de la domtica.


Para conseguir sus objetivos, CEDOM desarrolla herramientas y
plataformas que potencian la evolucin del mercado de la domtica en nuestro pas. Un ejemplo de ello es esta publicacin, una
gua para los promotores y/o constructores donde se explica lo que
se necesita saber sobre sistemas domticos y su incorporacin a la
vivienda.
CEDOM es la nica asociacin a nivel nacional que rene a todos
los agentes del sector de la domtica en Espaa: fabricantes de
productos domticos, fabricantes de sistemas, instaladores, integradores, arquitecturas e ingenieras, centros de formacin, universidades, centros tecnolgicos...
Esta amplitud de espectro nos permite dar a conocer con total
neutralidad qu solucin es la ms adecuada en funcin de los
requerimientos del proyecto, independientemente de la tecnologa, los tipos de productos o las empresas. Es necesario analizar
el escenario, las necesidades y las posibilidades de cada cliente
para escoger el sistema domtico cuyas caractersticas se adapten mejor. Actualmente, el mercado domtico ofrece un amplio
abanico de posibilidades, desde el sistema ms sencillo al ms
completo.
Como promotor y/o constructor debe saber, antes de incorporar un
sistema domtico, qu incluir y cmo, valorando para ello en su

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inversin la funcionalidad, la facilidad de uso, la fiabilidad, la calidad, la esttica y las posibilidades de ampliacin o modificacin
de las aplicaciones. Debe prestar especial atencin a los servicios de
posventa que le puede ofrecer el proveedor, estos comprenden
desde la entrega de las viviendas a los usuarios, un telfono de
atencin a los clientes, garantas de instalacin/ejecucin de obra,
hasta la contratacin de un servicio de mantenimiento una vez
finalizada la garanta inicial.
En esta gua, CEDOM apuesta abiertamente por la normalizacin
y la certificacin de instalaciones domticas por su utilidad para
todos: para las empresas instaladoras, porque avala su trabajo, y
para los clientes, bien sean promotores y/o constructores o particulares, porque adems de proporcionarles confianza, tendrn la
seguridad y la garanta de calidad adicional avalada por AENOR.
La certificacin de instalaciones domticas se basa en la especificacin de AENOR EA0026:2006 Instalaciones de sistemas domticos
en viviendas. Prescripciones generales de instalacin y evaluacin,
que prescribe los requisitos a cumplir por la instalacin domtica,
adems de contemplar la legislacin vigente aplicable a este campo.
La EA0026 permite certificar instalaciones domticas de acuerdo a
una clasificacin de tres niveles que se han definido basndose en el
principio de alcanzar un nivel considerado bsico o Nivel 1, intermedio o Nivel 2 y el que se corresponde con excelente o Nivel 3.
En la misma lnea, CEDOM ha creado una tabla que permite valorar las instalaciones domticas, y pretende asentar criterios para
evitar el mal uso de la palabra domtica, que en ocasiones se
usa como argumento de marketing, para posteriormente incluir
nicamente unos pocos dispositivos aislados, provocando la decepcin del comprador y perjudicando la imagen del sector. Esta

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herramienta (disponible en la pgina web de CEDOM) le ayudar


a elegir entre diferentes soluciones tecnolgicas.
Por ltimo, explicar que el objetivo de esta publicacin es transmitir
todos aquellos aspectos que permitan comprender con claridad y
transparencia los beneficios que aporta la domtica.

1. Qu aporta la domtica al
mercado inmobiliario
1.1. Al usuario final
La domtica contribuye a mejorar
la calidad de vida del usuario
(vase la figura 1.1):
Aportando seguridad: controles de intrusin y alarmas
tcnicas que permiten detectar incendios, fugas de gas o
inundaciones de agua, etc.
Convirtiendo la vivienda en
un hogar ms confortable:
gestin de electrodomsticos,
climatizacin, ventilacin, iluminacin natural y artificial

FIGURA 1.1. Campos de la domtica

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Garantizando las comunicaciones: recepcin de avisos de


anomalas e informacin del funcionamiento de equipos e instalaciones, gestin remota del hogar, etc.
Fomentando la accesibilidad: facilita el manejo de los elementos del hogar a las personas con discapacidades de la
forma que ms se ajuste a sus necesidades, adems de ofrecer servicios de teleasistencia para aquellos que lo necesiten.
Todo ello, sin eludir los beneficios globales del ahorro energtico: aprovecha al mximo los recursos naturales, controla los consumos de agua, gas, electricidad, reduciendo de
este modo la factura de energa.
Asimismo, la aplicacin de la domtica a las tareas cotidianas del
hogar permite un mayor aprovechamiento del tiempo que pasamos en casa, que hoy da tiende a ser cada vez menor.

1.2. Al promotor y/o constructor


Constantemente surgen nuevas aplicaciones fruto del desarrollo
tecnolgico para dar solucin a nuevas necesidades. La domtica
incorporada en la vivienda, como un valor diferenciador, le aportar la posibilidad de ofrecer, como promotor y/o constructor, viviendas con ms y nuevas prestaciones que le ayudarn a reducir el
periodo de comercializacin, ya que su inclusin revalorizar el
valor de tasacin de la misma.
Podr implantar aplicaciones destinadas a zonas e instalaciones
comunes, introduciendo la tecnologa como soporte a la sostenibilidad especialmente en lo referente a la gestin de la energa. Su

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cliente estar ms satisfecho, se sentir seguro en su domicilio, disfrutar de un hogar confortable, gastar menos porque ahorrar
ms, y establecer un mayor compromiso con el medio ambiente,
y como consecuencia de ello, se sentir orgulloso/a de su hogar.

2. Los tiempos han cambiado


El sector de la domtica ha evolucionado considerablemente en
los ltimos aos, y en la actualidad ofrece una oferta ms consolidada. Hoy aporta soluciones dirigidas a todo tipo de viviendas,
desde las construcciones de vivienda protegida (VPO) a las de alto
standing. La inversin a realizar en un sistema domtico vara en
funcin del nivel de domotizacin de la vivienda. Actualmente,
existen ms funcionalidades por menos dinero, ms variedad de
producto y, gracias a la evolucin tecnolgica, son ms fciles
de usar y de instalar. En definitiva, la oferta es mejor y de mayor
calidad y su utilizacin es ahora ms intuitiva y perfectamente manejable por cualquier perfil de usuario.
Paralelamente, los instaladores han incrementado su nivel de formacin y los modelos de implantacin se han perfeccionado. Asimismo, los servicios posventa garantizan el perfecto mantenimiento
de todos los sistemas.

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3. Qu necesita saber sobre


los sistemas domticos
Antes de hablar con su proveedor de domtica necesita plantearse
las siguientes cuestiones.

3.1. Aplicaciones domticas


La primera cuestin es conocer qu funcionalidades debe cubrir
el sistema domtico. Para ello le recomendamos consultar la
tabla de niveles que puede encontrar en www.cedom.es, y que
le ayudar a decidir qu aplicaciones desea para su promocin
inmobiliaria.
Las principales reas socio-tcnicas y funciones que satisfacen los
sistemas domticos son:
Confort: abrir, cerrar, apagar, encender, regular dispositivos y actividades domsticas (iluminacin, climatizacin, persianas, toldos, cortinas, puertas, ventanas, cerraduras, riego, electrodomsticos, suministro de agua, gas,
electricidad).
Gestin energtica: conexin de dispositivos de calefaccin y aire acondicionado segn criterios de ahorro y
confort, control de toldos, persianas, cortinas y ventanas
para aprovechamiento de las energas naturales, control
de alumbrados, racionalizacin de cargas elctricas...

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Seguridad: vigilancia automtica de personas y bienes, e


incidencias y averas, as como alarmas de intrusin, cierre
automtico de todas las aberturas, simulacin dinmica
de presencia, fachadas dinmicas, cmaras de vigilancia,
alarmas personales, alarmas tcnicas de incendio, humo,
agua, gas, fallo del suministro elctrico
Comunicaciones: control y supervisin remoto de la vivienda a travs de su telfono, PDA, PC, transmisin de
voz y datos, incluyendo textos, imgenes, sonidos (multimedia) con redes locales (LAN) y compartiendo acceso a Internet; recursos e intercambio entre todos los dispositivos, acceso a nuevos servicios de telefona IP, televisin digital, por
cable, diagnstico remoto, videoconferencias

3.2. Cul es el perfil del usuario


Es necesario estudiar el perfil del usuario final del sistema domtico que inevitablemente se ver influido por el tipo de vivienda que
haya proyectado: nmero de metros cuadrados, de habitaciones,
ubicacin y orientacin, etc. Todo ello determina si la vivienda ser
habitada por familias con hijos o monoparentales, personas que
vivirn solas, jvenes, personas mayores
Existen varios factores que han determinado un cambio en las formas
de vivir de nuestra sociedad. En la actualidad, la unidad familiar
comparte menos tiempo, ha disminuido el nmero de hijos y el de
personas en el hogar, la edad de emancipacin de los jvenes se ha
retrasado, y ha crecido la demanda de espacios individuales con necesidades especficas. Una domtica dirigida hacia el usuario tendr

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en cuenta esos factores; por ejemplo, si el usuario viaja con frecuencia, le ser imprescindible un control de su vivienda a travs del telfono, simulacin de presencia, alarmas, etc. (vase la figura 3.1).

FIGURA 3.1. Saln-comedor

Mediante la utilizacin de un sistema domtico, las personas con


discapacidad pueden obtener una mejora en el desarrollo de sus
actividades que les permita realizar tareas de forma segura, cmoda y sencilla. Del mismo modo, el uso de la teleasistencia y la telemedicina pueden ser de gran ayuda para todas aquellas personas
que lo necesiten.
En nuestra sociedad cada vez hay ms personas mayores que, gracias al uso de un sistema domtico adaptado a sus necesidades,
pueden disfrutar de su hogar con un alto grado de autonoma,
confort, seguridad e incluso entretenimiento.

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3.3. Quin puede ofrecerle domtica


Es habitual encontrarse con fabricantes que integran e instalan sus
propios productos ellos mismos. Otra posibilidad es contratar a un
integrador y/o instalador, quien, como conocedor de los diferentes
productos presentes en el mercado, le aconsejar la opcin ms
apropiada que se adapte a sus requerimientos.

3.4. Quin puede instalar sistemas domticos


Son instaladores de domtica aquellos instaladores elctricos con el
Certificado de Instalador autorizado en Baja Tensin con categora Especialista (IBTE), que pueden realizar, mantener y reparar
instalaciones de sistemas de automatizacin, gestin tcnica de
la energa y seguridad para viviendas y edificios (de acuerdo con la
instruccin ITC-BT-03 del REBT).
Desde CEDOM recomendamos que se realice la instalacin siguiendo las prescripciones de la especificacin de AENOR EA0026:2006
Instalaciones de sistemas domticos en viviendas. Prescripciones
generales de instalacin y evaluacin.

3.5. Documentacin tcnica de la instalacin


La red de control del sistema domtico deber integrarse con la
red de energa elctrica y coordinarse con el resto de redes con las
que tenga relacin: telefona, televisin, y tecnologas de la informacin, cumpliendo con las reglas de instalacin aplicables a
cada una de ellas. En la figura 3.2 se muestran las distintas redes
que pueden coexistir en la instalacin de una vivienda o edificio.

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La instalacin interior elctrica (lnea roja continua) y la red de control del sistema domtico (lnea verde discontinua) estn reguladas
por el Reglamento Electrotcnico para Baja Tensin (REBT). En
particular, la red de control del sistema domtico est regulada por
la instruccin ITC-BT-51 Instalaciones de sistemas de automatizacin,
gestin tcnica de la energa y seguridad para viviendas y edificios.
La documentacin tcnica debe incluir, como mnimo, el manual
del usuario y el manual del instalador, con los contenidos mnimos
establecidos en la gua tcnica de aplicacin de la ITC-BT-51 Instalaciones de sistemas de automatizacin, gestin tcnica de la energa y seguridad para viviendas y edificios.

FIGURA 3.2. Redes de una instalacin

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3.5.1. Manual del instalador


Los contenidos que deben incluirse en el manual del instalador son:
a) Identificacin de la instalacin: emplazamiento, caractersticas bsicas, y datos particulares relevantes de la misma.
b) Planos de la instalacin:
Planta general de la vivienda o edificio (la EA es slo para
viviendas).
Indicacin del trazado de los sistemas de conduccin de
cables, tanto de la red de control del sistema domtico
como de la red elctrica asociada.
Trazado de la instalacin domtica en el que se indique
la ubicacin de los dispositivos.
Esquema unifilar de la instalacin, con la identificacin
de los circuitos de control del sistema domtico y los de la
red elctrica asociada, incluyendo las secciones de los
cables.
c) Relacin de los dispositivos instalados: caractersticas tcnicas fundamentales e instrucciones de instalacin del fabricante de dichos dispositivos.
d) Asignacin de entradas y salidas de cada uno de los nodos:
entradas y salidas utilizadas con sus direcciones fsicas y tipos
de seal, localizacin en la topologa del sistema, incluyendo
tambin las no asignadas disponibles para futuras ampliaciones.

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e) Parmetros del sistema que se han establecido de acuerdo


con las especificaciones de funcionamiento del fabricante de
cada dispositivo.
f) Programacin de los niveles de aviso y de alarma.
g) Instrucciones del fabricante del sistema completo o de los subsistemas y componentes para la empresa instaladora ya que
ser ella la que haga la puesta en marcha y verificacin del
correcto funcionamiento, indicando las etapas apropiadas
para asegurar que las partes, componentes, subconjuntos, cableados, etc., estn de acuerdo con las normas de instalacin.
h) Relacin de disposiciones legales y normas con las que se
declara el cumplimiento de la instalacin.
i) Condiciones y requisitos a cumplir en caso de ampliacin o
modificacin de la instalacin.
De acuerdo con la instruccin ITC-BT-04 Documentacin y puesta en
servicio de las instalaciones del REBT, las siguientes instalaciones
necesitan de proyecto para su ejecucin:
Edificios destinados principalmente a viviendas, locales comerciales y oficinas, que no tengan la consideracin de locales de pblica concurrencia, en edificacin vertical u horizontal (P > 100 kW por caja general de proteccin).
Las correspondientes a viviendas unifamiliares (P > 50 kW).
Las destinadas a locales de pblica concurrencia sin lmite
de potencia contratada.
El resto de instalaciones para viviendas necesitan de una memoria
tcnica de diseo para su ejecucin. El manual del instalador
deber incluirse en el proyecto o en la memoria tcnica de diseo,
segn proceda.

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3.6. Documentacin para el usuario


El usuario final debe saber las funcionalidades del sistema domtico que le ha sido instalado y cmo funcionan.
En cumplimiento con el artculo 19 del RD 842/2002 por el que se
aprob el Reglamento Electrotcnico para Baja Tensin (REBT),
el manual del usuario debe formar parte de las instrucciones para el
correcto uso y mantenimiento.
3.6.1. Manual del usuario
Los contenidos que deben incluirse en el manual del usuario son:
a) Instrucciones para el correcto uso y mantenimiento de la instalacin, en las que se incluyan:
El esquema unifilar de la instalacin del sistema domtico.
Relacin de los dispositivos instalados con sus caractersticas tcnicas fundamentales.
Trazado de la instalacin del sistema domtico indicando
la ubicacin de los dispositivos.
Parmetros y especificaciones de funcionamiento del sistema domtico.
b) Datos para la programacin del sistema, incluyendo las explicaciones necesarias que permitan al usuario final cambiar los
parmetros preestablecidos por el fabricante o el instalador.
c) Posibilidades de ampliacin de la instalacin.

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d) Declaracin de entrega firmada por el instalador, incluyendo


la direccin y telfono de la empresa instaladora y del servicio de mantenimiento o posventa.
Se entregarn al usuario de la instalacin y deber estar disponible para la empresa que realice el servicio de mantenimiento o de
posventa de la instalacin.

3.7. La entrega al usuario y el servicio posventa


Con un buen servicio de mantenimiento concertado al realizar la
instalacin, el promotor y/o constructor puede desvincularse de
esta responsabilidad tras finalizar la construccin.
Un buen mantenimiento garantizar tanto la disponibilidad y confiabilidad de las funciones empleadas en el sistema, como el cumplimiento de los requisitos del sistema de calidad y las normas de
seguridad y medio ambiente.

3.8. Otras recomendaciones


Una instalacin domtica se integra e interacta con otras instalaciones y requiere de la coordinacin con el resto de agentes que
intervienen en la obra. Se recomienda que esta funcin la lleve a
cabo el integrador o instalador domtico bajo la supervisin del
jefe de obra o aparejador.

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4. Normativa

4.1. Legislacin
Las instalaciones domticas gestionan la automatizacin, la energa, la seguridad, etc., por lo que se les aplicarn los requisitos especficos reglamentarios correspondientes.
Las directivas y los reglamentos son de obligado cumplimiento; por
tanto, constituyen un marco jurdico que aprovecha las normas como
referencia, en la medida que se trate de prescripciones o recomendaciones de carcter eminentemente tcnico, y especialmente cuando
engloban caractersticas de los materiales.

4.1.1. Directivas europeas


Directiva 2006/95/CE del Parlamento Europeo y del Consejo,
relativa a la aproximacin de las legislaciones de los Estados
miembros sobre el material elctrico destinado a utilizarse
con determinados lmites de tensin.
Directiva 89/336/CEE sobre compatibilidad electromagntica, que ha sido sustituida, en diciembre de 2004, por la
nueva directiva 2004/108/CE que se aplicar de forma
obligatoria a los aparatos, componentes, subsistemas e instalaciones a partir del 20 de julio de 2009.

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4.1.2. Reglamentos nacionales


RD 842/2002, por el que se aprueba el Reglamento Electrotcnico de Baja Tensin (REBT). Es el primer reglamento
europeo en el que se prescribe cmo deben realizarse las
instalaciones domticas, y en l se incluyen las siguientes
Instrucciones Tcnicas Complementarias:
ITC-BT-03 Instaladores autorizados en baja tensin.
ITC-BT-04 Documentacin y puesta en servicio de las instalaciones.
ITC-BT-51 Instalaciones de sistemas de automatizacin,
gestin tcnica de la energa y seguridad para viviendas y
edificios.
Cdigo Tcnico de la Edificacin (CTE). El documento bsico
HE Exigencias bsicas de ahorro de energa entr en vigor el
29 de septiembre de 2006. Sus objetivos son el uso racional
de la energa y fomentar las energas renovables, y fija las exigencias bsicas de calidad de los edificios y sus instalaciones.
RD 401/2003, por el que se aprueba el Reglamento regulador de las infraestructuras comunes de telecomunicaciones
para el acceso a los servicios de telecomunicacin en el interior de los edificios y de la actividad de instalacin de equipos y sistemas de telecomunicaciones.
En el caso de que la instalacin domtica interaccione con la instalacin de gas, se deber cumplir, en todo momento, el RD 919/2006,
de 28 de julio, por el que se aprueba el Reglamento tcnico de

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distribucin y utilizacin de combustibles gaseosos y sus instrucciones tcnicas complementarias ICG 01 a 11.
Si el sistema de seguridad se conecta a una central remota de alarmas, deber cumplirse el RD 2364/1994, por el que se aprueba el
Reglamento de seguridad privada, el RD 1123/2001, y el RD 4/2008
por el que se modifica parcialmente este reglamento. Dichos reglamentos regulan tanto a las empresas como al personal de seguridad
privada, as como los servicios que prestan.

4.2. Certificacin de instalaciones domticas


En noviembre de 2006 se public la especificacin que permite
certificar instalaciones domticas en Espaa. Se trata de la especificacin AENOR EA0026:2006 Instalaciones de sistemas domticos
en viviendas. Prescripciones generales de instalacin y evaluacin.
La certificacin de instalaciones domticas respecto de la EA0026:
2006 es una iniciativa de CEDOM en colaboracin con FENIE
(Federacin Nacional de Empresarios de Instalaciones Elctricas
y Telecomunicaciones de Espaa) que se ha llevado a cabo en el
Comit de Certificacin de AENOR AEN/CTC 030 Aparamenta y
pequeo material elctrico para instalaciones de baja tensin.
A principios de 2008 se public el procedimiento que permite certificar instalaciones domticas. En este reglamento se recopilan
todos los requisitos que debe cumplir la instalacin domtica para
poder ostentar la Marca AENOR, trasladando a un documento
prctico las especificaciones establecidas en la EA0026:2006 para
instalaciones domticas.

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Las ventajas que generar la certificacin voluntaria son:


Generar confianza en los promotores y/o constructores al certificar una tercera entidad independiente la instalacin domtica.
Permitir que las empresas responsables de la instalacin se
diferencien as de su competencia otorgando un valor aadido a su trabajo.
Garantizar el uso adecuado de la palabra domtica en
las viviendas asegurando que la instalacin cumpla, como
mnimo, con el nivel bsico de domotizacin, de acuerdo a
los tres niveles definidos en la EA0026:2006. (Puede consultar on-line la tabla de niveles en la web de CEDOM
www.cedom.es.)
Garantizar a los usuarios que adquieren una vivienda con un
sistema domtico que este ltimo sea acorde con lo especificado en la memoria de calidades, y tambin con una serie
de servicios que aseguren su correcta instalacin y funcionamiento, adems de los servicios de mantenimiento y atencin al cliente.
Las empresas que deseen obtener el certificado AENOR e incorporar la Marca en sus instalaciones de sistemas domticos en viviendas pueden consultar el procedimiento en el apartado de normativa de la web de CEDOM.

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Asociados de CEDOM:

Comercial de Aplicaciones Electrnicas, S.L.


Fabricante de Fidegas

Enrique Tejedor

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