Para comenzar se puede sealar que los aportes especficos que aparecen aqu pertenecen a
investigaciones previas correspondiente a estudios anteriores, en relacin a la temtica a trabajar.
As pues, se abordar con el anlisis de la importancia que se le da a las redes sociales. Conforme a
la importancia que han adquirido las redes sociales como medio de comunicacin y promocin, se
han realizado mltiples estudios en el mbito nacional e internacional, entre los cuales caben citar
los siguientes: Investigacin sobre el uso del Facebook y su participacin en los medios de
comunicacin, realizado por la Agencia Reguladora de las Comunicaciones en el Reino Unido
(OFCOM), en el ao 2008; en ese mismo ao se realiz el estudio Uso de Facebook en
Latinoamrica, por The Cocktail Analysis una agencia de investigacin y consultora estratgica
en tendencia de consumo, comunicacin y nuevas tecnologas, establecida en Madrid, Espaa.
Otro tema analizado en el 2008 fue El Fenmeno de las Redes Sociales: Percepcin, Usos y
Publicidad, por Zenith Media una agencia de medios publicitarios establecida en Espaa.
Para el 2009, se llev a cabo el estudio de Eficacia de Formatos Publicitarios de Display y
actitudes de los usuarios de redes sociales ante la publicidad en estas plataformas, tambin por
The Cocktail Analysis y IAB Spain Research una asociacin que representa al sector de la
publicidad interactiva en Espaa.
A continuacin se presentan los principales hallazgos de cada una de las investigaciones antes
mencionadas:
OFCOM (2008, Abril 2), quien realiz la investigacin sobre el Uso de las Redes Sociales, public
los resultados de su investigacin sobre el uso de las mismas, en la que se destaca que estas son
ms populares entre los adolescentes y jvenes adultos; el adulto promedio usuario de las redes
sociales tiene perfiles en, al menos, dos redes sociales y la mayora de los usuarios chequean sus
perfiles al menos una vez cada uno que otro da. La seguridad y privacidad no preocupa tanto a los
usuarios regulares de las redes sociales. Un hallazgo muy relevante fue el hecho de que las tres
redes sociales ms utilizadas son Facebook, MySpace y Bebo.
Pero como el espacio virtual que interviene en la temtica del proyecto de investigacin es
entorno al Facebook, la informacin obtenida sobre el mismo es que mantiene la mayor
plataforma de comunicacin social en la red del mundo; por lo mismo ha adquirido gran
popularidad, adems de trascender las barreras de lenguaje y las fronteras geogrficas,
permitiendo a los usuarios interactuar con una mayor cantidad de personas, a pesar de la distancia
fsica o las diferencias culturales, considerando a esto como unas de las consecuencias principales
pertenecientes a la era electrnica como la define Marshall McLuhan (1964).
La interfaz de Facebook responde a un diseo complejo que permite la creacin de una ficha o
perfil en el que se corporiza la identidad digital de la persona. Su uso resulta ms intuitivo y fcil
de entender para el usuario medio que una interfaz simple como la de Twitter. La estructura de
relaciones en Facebook es simtrica, es decir, las relaciones entre usuarios son de sentido doble.
Los contactos se contabilizan como amigos, en contraste con los seguidores y seguidos de
Twitter. El diseo de Facebook trata de reproducir la vida del individuo en versin virtual, con un
perfil lo ms completo posible, ya que en el proceso de alta te instan a usar tu nombre completo y
tus datos reales para que tus amigos te puedan encontrar ms fcilmente. De hecho, el uso de