ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS; FUNCIONES DEL

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS.

Jenifer Muoz Osorio

SENA, 2014
Resumen
La Administracin de Recursos Humanos es la planeacin, organizacin, direccin y
control de la consecucin, desarrollo, remuneracin, integracin y mantenimiento de las
personas con el fin de contribuir a la empresa. Est relacionada con todos los aspectos del
personal, reclutar, seleccionar, desarrollar, asesorar y recompensar a los empleados.
El propsito de la administracin de recursos humanos es mejorar las contribuciones
productivas del personal a la organizacin, de manera que sean responsables desde un
punto de vista estratgico, tico y social. Es por tal motivo la importancia de que se
involucren en el estudio de la administracin de recursos humanos los gerentes y directivos
y as lograr mejores contribuciones del personal a la empresa porque esa es la meta ya que
los recursos humanos determinan el grado de xito de las organizaciones.
Introduccin

La administracin de los recursos humanos surge de analizar las relaciones que ha

establecido el ser humanos para obtener los recursos necesarios para satisfacer sus
necesidades, desde una perspectiva histrica y desde el conocimiento primitivo se
establecieron relaciones sociales donde se meda la fuerza o debilidad del hombre, entonces
podra decirse que se establecieron escenarios de competencia entre las personas como
ocurre en el caso de dos o ms personas, teniendo cada uno una posicin social y
realizando un papel social y el fenmeno del el esclavismo donde trabajo del hombre se
media por la fuerza y el feudalismo una forma de organizacin social y poltica basado en
las relaciones entre los siervos y los seores feudales entonces el campesinos cuidaban de la
agricultura de los feudos y, a cambio, reciban el derecho a un pedazo de tierra para vivir,
adems de la proteccin contra los ataques de los brbaros1. Formalmente se abre paso al
capitalismo con la revolucin industrial estableciendo la relacin obrero-patrn, donde la
finalidad era obtener productos los cuales se obtenan de los medios de produccin
(capitalista) y la mano de obra ( personas), el uso de las maquinas hizo posible la
produccin en serie para producir una determinada mercanca, se requiere una determina
fuerza de trabajo, la cual es comprada a los trabajadores, pero el capitalista, quien es el que
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http://www.significados.info/feudalismo/

invierte en medios de produccin y compra la fuerza de trabajo, no paga sino determinada

cantidad de fuerza de trabajo, que nunca llega al 100% de lo que el trabajador entrega o
vende., lo que a su vez hizo posible este modelo econmico2 y que se iniciara un proceso
para analizarn aspectos como los niveles de produccin donde se caracterizan los
esfuerzos y el trabajo de cada persona, el r que las organizaciones presta a su recurso
humano de aqu radica la importancia de la administracin de los recursos humanos, ya que
esta se busca generar en la organizacin ambientes de armona laboral que permita
satisfacer las competencias y las condiciones de vida de al menos un trabador estableciendo
derechos y obligaciones tanto de la organizacin como del empleado por medio de la
adecuada planeacin, organizacin, desarrollo y coordinacin y la capacidad de promover
el desempeo eficiente del personal hace parte de la administracin de los recursos
humanos.3
Objetivos de la Organizacin
El concepto de objetivo en s se atribuye a los logros que se pretenden alcanzar con la
ejecucin de una accin. El objetivo principal de una empresa es su actividad en s, sea la
misma la produccin y/o distribucin de algn producto o la prestacin de algn servicio
por lo cual el objetivo bsico de Recursos Humanos es ayudar a que la empresa desarrolle
su actividad con el nivel de conflicto lo ms bajo posible.4
La administracin de los recursos humanos busca promover tcnicas que permita a las
organizaciones el desempeo eficiente del personal con el propsito de mejorar las
contribuciones productivas de personal a la organizacin y lograr el cumplimiento de
parmetros y objetivos de la organizacin:
Objetivos Sociales: Son aquellos enfocados al cumplimiento de las leyes y
servicios de la organizacin, se establece la relacin empresa- sindicato, recursos
Humanos es responsable de establecer estrategias a los desafos que presenta la
sociedad en general y reducir al mximo las tensiones o demandas negativas que la
sociedad pueda ejercer sobre la empresa. Cuando las organizaciones no utilizan sus
recursos para el beneficio de la sociedad dentro de un marco tico, pueden verse
afectadas por restricciones.
Objetivos de la Organizacin: La adecuada planeacin de los recursos humanos
depende de realizar una adecuada seleccin de personal el cual por medio de
capacitaciones pueda utilizar adecuadamente los servicios de la organizacin para
alcanzar las metas y objetivos de la misma, recurso humanos es encargado de hacer
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http://www.gerencie.com/plusvalia.html
Werther, William B. y Keith, Davis, Administracin de Personal y Recursos Humanos, Editorial Mc Graw-Hill,
Mxico, 1995.
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http://www.koiwerrhh.com.ar/rrhh_objetivos.shtml
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la respectiva seleccin y adems realizar actividades de control que le permitan

evaluar el adecuado desempeo y compromiso del personal.
Objetivos Funcionales: Cuando la administracin de personal no se adecua a las
necesidades de la organizacin se desperdician recursos de todo tipo. Para ello
resulta importante la contribucin del departamento de Recursos Humanos en un
nivel apropiado de acuerdo a las necesidades de la empresa es una prioridad
absoluta por medio de evaluaciones y actividades de control en las distintas reas de
la organizacin y sobre el desempeo de personal de la organizacin.
Objetivos Personales: En la medida en que el logro de los objetivos de cada
individuo contribuya al objetivo de la organizacin, una de las funciones del
departamento de Recursos Humanos es apoyar las aspiraciones de quienes
componen la empresa. En cuanto al desarrollo del individuo tambin es de
importancia aumentar el nivel de capacidad de los que trabajan en la organizacin
mediante la capacitacin, dicho beneficio ser para la persona pero tambin para la
empresa.
El rea de Recursos Humanos es una estructura de servicios o de apoyo a la organizacin.
Con lo cual eso hace que RR HH ocupe una posicin estratgica dentro de la compaa, es
de considerar que la asesora de Recursos Humanos debe ser solicitada y jams impuesta.
El rea de recursos humanos promueve el desempeo eficaz y eficiente del personal de una
empresa vindole como un recurso y/o elemento vivo que conforma una organizacin y
regula el funcionamiento y distribucin de los dems recursos por medio del trabajo
coordinado de personal calificado, otros recursos esenciales dentro de la organizacin son
los recursos materiales los cuales van dirigidos a la elaboracin de bienes y servicios, los
recursos tcnicos que funcionan como herramienta e instrumentos auxiliares en la
coordinacin de otros recursos dentro de un sistema de produccin.5
Los recursos financieros los cuales hacen referencia al capital y/o bienes con el que cuenta
la empresa independiente sean propios o ajenos con los que la compaa asume los
compromisos monetarios un ejemplo es la obtencin de recursos mercadolgicos que son
marcas registrables y publicitarias que permiten e influyen como medios de contacto entre
en cliente y la organizacin y que a su vez generar un valor monetario a la compaa.

(2011, 06). Diferencias entre los recursos de la empresa. BuenasTareas.com. Recuperado 06, 2011, de
http://www.buenastareas.com/ensayos/Diferencias-Entre-Los-Recursos-De-La/2347429.html

CONLCUSIONES
Funciones del rea de Recursos Humanos
La funcin6 del adecuado manejo de los recursos es con la finalidad de conseguir y
conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayas de acuerdo con los
objetivos de la empresa, atraves de programas adecuados de reclutamiento de seleccin, de
capacitacin y desarrollo, alguna de las actividades que deben ser desarrolladas son las
siguientes:

Administracin del personal: Abarca todas aquellas tareas administrativas que tienen
que ver con los controles de ausentismo, licencias, liquidacin de sueldos, asistencias,
etc.

Reclutamiento y Seleccin de personal: Dependiendo de las polticas de empleo de

Recursos Humanos por las que se rija dicha compaa y finaliza con el ingreso del
candidato a la compaa y la induccin del mismo al campo de accin, teniendo la
responsabilidad de reclutar al personal idneo para cada puesto.

Descripcin y Anlisis de puestos: Es una herramienta bsica y de mucha utilidad

para poder definir el perfil de un puesto en seleccin siempre y cuando dichas
descripciones se actualicen peridicamente.

Evaluacin de desempeo :Es una herramienta que se utiliza en Recursos Humanos

para analizar el desempeo del personal en su puesto de trabajo actual mediante la
evaluacin de determinados objetivos que fija la empresa. El resultado de la evaluacin
de desempeo es un factor que influye sobre la remuneracin y la capacitacin, entre
otras cosas.

Comunicacin Interna: Tiene como funcin distribuir las polticas y procedimientos

de Recursos Humanos a todos los empleados, mediante boletines, carteleras, intranet o
contactos personales.

Entrenamiento y desarrollo de personal: Es el rea que se encarga de capacitar y

desarrollar programas, cursos y toda actividad interna o externa a los ocupantes de los
puestos de la empresa, suministrar a sus empleados los programas que enriquecen su
desempeo laboral; obteniendo de esta manera mayor productividad y calidad en los
procesos que se desarrollan en la empresa.

Compensaciones y planes de beneficios sociales: Se refiere al sistema de incentivos y

remuneraciones que la organizacin establece otorgarle a sus empleados para remunerar
y recompensar el trabajo realizado. 7

Aquino, Jorge y Arecco, Marcelo J., Recursos Humanos, Ediciones Macchi, Buenos Aires, 1996.
Morales Arrieta, Juan Antonio y Velandia Herrera Nstor Fernando, Salarios: Estrategia y Sistema Salarial o
de Compensaciones, Editorial Mc Graw Hill, 1999.
7

Higiene y seguridad en el trabajo: Su funcin est relacionada con el diagnstico y la

prevencin de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y el control de dos
variables: el hombre y su ambiente de trabajo. 8

Relaciones laborales: Es todo lo referido al contacto directo de la empresa con sus

empleados. Se basa en la poltica de la organizacin frente a los sindicatos con el
objetivo de resolver los conflictos mediante una negociacin poltica inteligente.

Alles, Martha Alicia, La Entrevista Laboral, Editorial Granica, Buenos Aires, 1999.

BIBLIOGRAFA

(2011, 06). Diferencias entre los recursos de la empresa. BuenasTareas.com. Recuperado

06, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Diferencias-Entre-Los-Recursos-DeLa/2347429.html

Aquino, Jorge y Arecco, Marcelo J., Recursos Humanos, Ediciones Macchi, Buenos Aires, 1996.
http://www.gerencie.com/plusvalia.html

http://www.koiwerrhh.com.ar/rrhh_objetivos.shtml
http://www.significados.info/feudalismo/

Morales Arrieta, Juan Antonio y Velandia Herrera Nstor Fernando, Salarios: Estrategia y
Sistema Salarial o de Compensaciones, Editorial Mc Graw Hill, 1999.

Werther, William B. y Keith, Davis, Administracin de Personal y Recursos Humanos, Editorial Mc

Graw-Hill, Mxico, 1995.