REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ UNESR

NCLEO BARQUISIMETO, EDO. LARA.

Participante:
Alba F. Martnez C.I 19.884.713
Chirinos Andrea C.I 23.850.248
Revilla Carol C.I 25.526.432
Rodrguez Jos C.I 23.486.997
Facilitador:
Blanca Torrealba
Asignatura:
Introduccin al Procesamiento de Datos
Seccin A

Barquisimeto, Noviembre del 2014

Introduccin

El presente trabajo tiene como finalidad estar al tanto lo que consiste

en la compra y venta de bienes o de servicios a travs de medios
electrnicos, tales como Internet y otras tramas informticas.
Este instrumento es de suma jerarqua en el mundo globalizado de
esta poca ya que permite un gran esparcimiento del comercio a nivel
mundial desde una computadora y desde la comodidad de nuestro hogar
En los postreros decenios del siglo XIX empresas comerciales como
Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la comercializacin por catlogo
en los Estados Unidos. Este procedimiento de venta, revolucionario para la
poca, radica en un inventario con fotos ilustrativas de los productos a
vender. Este permiti a las empresas atraer nuevos fragmentos de mercado
que no estaban siendo atendidos. La venta por catlogo tom mayor
propulsin con la aparicin de las tarjetas de crdito; adems de determinar
un tipo de relacin de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.
La prctica del comercio electrnico comenz a principios de 1970, con
novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios.
Despus aflor el intercambio de datos va electrnica, que produjo una
expiacin en el comercio electrnico, dando lugar a otros tipos de procesos
comerciales. Todos estos mtodos permitieron que pequeas empresas
pudieran aumentar su nivel de competitividad realizando el comercio
electrnico en sus actividades diarias
Debido a esto el comercio en lnea se ha propagado muy
precipitadamente gracias a los millones de consumidores potenciales a los
que se puede llegar a travs de este medio.
A mediados de 1980, con la ayuda de la televisin, germin una nueva
forma de venta por catlogo, tambin llamada venta directa. De esta manera,
los productos son revelados con mayor veracidad, y con la dinmica de que

pueden ser ostentados descollando sus caractersticas. La venta directa se

abrevia mediante un telfono y usualmente con rembolsos de tarjetas de
crdito.
En 1995 los pases integrantes del G7/G8 instauraron la iniciativa Un
Mercado Global con el designio de precipitar el uso del comercio electrnico
entre los mercados de todo el mundo.
Algunas de sus virtudes son: Mejoras en la comercializacin, la
posibilidad de participar en un mercado conexo, en el que los costos de
distribucin o ventas tienden a cero, Comunicaciones comerciales por va
electrnica Beneficios estratgicos, desenvoltura para fidelizar usuarios:
entre otras muchas gracias ms.

Modalidades de Comercio electrnico

El comercio electrnico es un trmino utilizado para referirse a la actividad

comercial en la red de Internet. Ofrece la posibilidad de realizar compras, ventas,
servicios, actividades de marketing a travs de la utilizacin de redes informticas;
son las actividades empresariales para implementar transacciones comerciales
por medios electrnicos de intercambio de datos. Estas modalidades del comercio
surgen con la aparicin del internet, dndole un uso ms responsable y objetivo
dentro de las empresas. El comercio electrnico es algo que tiene muy poco
tiempo pero que ha tenido un gran impacto en la sociedad, es como por ejemplo,
en Europa que venden ropa y tecnologa ms bonita y mejor que en Mxico,
entonces antes no se tena la oportunidad de comprarla a menos que se viajara
hasta all, pero gracias a las tiendas online se puede encargar lo que ms guste y
con facilidades de pago.
Los elementos bsicos del comercio electrnico:
1. Los sujetos del comercio electrnico - miembros y clientes de sistemas de
comercio
electrnico,
instituciones
financieras,
organizaciones
empresariales y los consumidores.
2. E-Commerce: compras, pagos, el arbitraje, y los sistemas de entrega.
3. Procesos en el comercio electrnico: La investigacin de mercado, venta de
bienes, servicios, informacin, cumplimiento, operaciones liquidadas y
apoyo a las actividades comerciales.
4. Web de comercio electrnico: la Internet mundial, comercial y corporativa.
La definicin del comercio electrnico comprende no slo el orientado a Internet,
sino tambin a las tiendas de electrnicas. Los procedimientos de ventas,
iniciado por la WWW, que se utiliza para intercambiar datos por fax, telfono, etc.,
se puede atribuir parcialmente a la clase de comercio electrnico. Tambin
tomamos nota de que, a pesar de que la WWW es la base tecnolgica del
comercio electrnico, en una serie de sistemas utilizados y la comunicacin de
otras oportunidades. Por ejemplo, las consultas del vendedor para perfeccionar su
producto o para los pedidos se pueden enviar por correo electrnico.
Hasta la fecha, el principal medio de pago para compras en lnea son las
tarjetas de crdito. Sin embargo, en la escena y los instrumentos de pago nuevas:
las tarjetas inteligentes, el dinero digital (dinero digital), los micro pagos y cheques
electrnicos.

El comercio electrnico no slo incluye las transacciones en lnea. En el

rea cubierta por este concepto, es necesario incluir actividades como la
realizacin de estudios de mercado, identificar oportunidades y socios, las
relaciones de apoyo con proveedores y clientes, flujo de trabajo, etc. Por lo tanto,
el comercio electrnico es un concepto complejo e incluye el intercambio
electrnico de datos como uno de los componentes.
La importancia o la ventaja en general del comercio electrnico es, aparte
de los puntos mencionados, una forma diferente de hacer negocios algo nuevo
que puede ayudarte mucho econmicamente, tanto a la empresa como al cliente.
Una de las desventajas de este tipo de comercio seria que algunas veces la
informacin que tu das llegue a manos de alguna persona mal intencionada, por
eso es recomendable que si haces este tipo de acciones no guardes tus
contraseas y ninguna informacin en tu computadora.
El comercio electrnico de la industria de tecnologa de informacin (TI
industria) Mirando desde el punto de vista de las aplicaciones empresariales que
se consideran las transacciones comerciales y propsitos. El comercio electrnico
o mvil electrnica de fondos (EFT), la gestin de la cadena de suministro, el
marketing electrnico, marketing en lnea, procesamiento de transacciones en
lnea, sistema de intercambio electrnico de datos (EDI), gestin de inventarios es
automtico, o sistemas de adquisicin de datos y automatizacin tambin es
cierto.
Hablar tradicionales de comercio electrnico, negocios especficos de
negocios (B t B, B2B, Business t Business) en el intercambio electrnico de
datos (EDI, Electric intercambio de datos) de transferencia de fondos de
electrones entre y el banco (transferencia bancaria, Transferencia Elctrica de
Finanzas) para es decir, en los ltimos aos el comercio entre los consumidores
frente a las empresas participantes un nmero no especificado de Internet (de B a
C, B2C, Business to consumer), las transacciones entre los consumidores y las
subastas en Internet tambin (de C a C , C2C, Consumar t Consumar) ahora
tambin se refiere.
Existen varias modalidades de comercio electrnico y cada una recibe su nombre
en base al tipo de vendedor y comprador, entre estas tenemos B2B (Negocios Negocios), B2G (negocios - el Estado), B2C (negocio - el cliente), C2C (clientecliente), G2B (gobierno - empresa).
B2B: Se basa en las relaciones comerciales entre empresas, soportadas por
tecnologa de informacin y telecomunicaciones. El comercio electrnico B2B

(Business to Business) es el negocio orientado entre las diversas empresas que

operan a travs de Internet.
Dentro del comercio electrnico B2B se pueden distinguir tres modalidades:

El mercado controlado por el vendedor en busca de compradores.

El mercado controlado por el comprador que busca proveedores.
El mercado controlado por intermediarios que persiguen el acuerdo entre
vendedores y compradores.

El comercio electrnico B2B ha supuesto un gran avance tecnolgico, pero se

requieren una serie de caractersticas para sacar el rendimiento ptimo:

Experiencia en el mercado concreto.

La oferta debe ser un valor aadido.
Evitar fallos de produccin, logstica y distribucin.

Las ventajas y caractersticas han convertido al comercio B2B en una opcin que
cada vez tiene ms adeptos:

Reduccin de costes.
Ampliacin de mercado.
Aumento de la velocidad.
Centralizacin de oferta y demanda.
Informacin de compradores, vendedores, productos y precios en un lugar
comn.
Mayor control de las compras.

B2G: El comercio electrnico B2G (Business to Government) es el intercambio de

transacciones entre consumidores o empresas y los gobiernos. Busca una mejor
optimizacin de los procesos de negociacin entre empresas y el gobierno. Su
aplicacin se destina a los sitios o portales especializados en la administracin
pblica. En ellos las instituciones oficiales tienen la posibilidad de contactar con
sus proveedores, pudiendo estos agrupar ofertas o servicios. Permite a las
empresas establecer relaciones comerciales o legales con las entidades
gubernamentales, suministrar productos y servicios a los gobiernos. A su vez,
puede incluir el alquiler de aplicaciones en lnea y bases de datos diseadas
especialmente para su uso por las agencias gubernamentales
Caractersticas de la modalidad B2G

Transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones

Mayor rapidez en el desarrollo de los tramites

El gobierno puede encontrar los mejores precios y condiciones de pago

Ventajas del B2G

Ayuda a las administraciones pblicas a ahorrar tiempo y dinero

Mayor transparencia de mercado, accediendo eficientemente a la oferta de
los proveedores, comparando productos y realizando pedidos
Proceso simple y estandarizado

Principalmente se aplica a sitios especializados en la relacin con la

administracin pblica. En ellos las instituciones oficiales pueden ponerse en
contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios.
B2C: Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para
llegar directamente al cliente o usuario final. En el comercio electrnico B2C
(Business to Consumer) el negocio va dirigido de las empresas al consumidor.
Los inconvenientes, como sucede en toda transaccin, tambin existen. El
consumidor debe prestar especial atencin a la seguridad en las compras.
Existen diferentes tipos de comercio electrnico B2C:

Intermediarios on-line: Se trata de compaas que facilitan las

transacciones entre compradores y vendedores a cambio de una
contraprestacin econmica a modo de porcentaje.
Modelos basados en la publicidad: Publicidad basada en el sistema, donde
las empresas tienen sitios web de un inventario, que venden a las partes
interesadas.
Modelos basados en la comunidad: Las empresas facultan a los usuarios
para interactuar, en todo el mundo, en reas similares de inters.
Modelos basados en tarifas: En un sistema de pago basado en el sistema.
En este caso la empresa cobra una tarifa de suscripcin para ver su
contenido.

Ventajas del comercio electrnico B2C

Se pueden destacar las siguientes ventajas:

La compra suele ser ms rpida y ms cmoda.
Las ofertas y los precios estn siempre actualizados.
Los centros de atencin al cliente estn integrados en la web.
Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de
compra

C2C: El comercio electrnico C2C engloba aquellas transacciones en las que

tanto como el vendedor y el comprador, son consumidores finales, generalmente
se trata de asociaciones de consumidores con intereses comunes, que
apoyndose en las infraestructuras existentes, crean entornos que le permiten
intercambiar ideas, conocimientos o productos. Por lo tanto en el comercio
electrnico C2C los consumidores actan tanto como compradores y vendedores
a travs de una plataforma de intercambio... Este es el tipo de comercio que se
lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante el intercambio de correos
electrnicos o a travs de tecnologas P2P (peer to peer). Una de las estrategias
ms comunes del comercio C2C para Internet viene definida por aquel tipo de
negocio cuyo objetivo es facilitar la comercializacin de productos y/o servicios
entre particulares. Ejemplos muy conocidos son e-bay o mercadolibre.com.
G2B: La G2B o Government te lo Business, es la relacin de negocios por la
internet entre gobierno y empresas. Por ejemplo: las compras por el Estado a
travs de la internet por medio de pregones y licitaciones, toma de precios, entre
otros. En esta parte encontramos lo que es la relacin del gobierno con las
empresas como es el caso de servicios de una empresa para el beneficio del
gobierno y a su vez el pago de los impuestos