Tomando en cuenta los requerimientos actuales sobre el control de pedimentos, inventarios, flujo de mercancas y dems procesos comunes que son requeridos en comercio directo, como son facturaciones, remisiones y notas de crdito. Para la implementacin de estos sistemas, se han diseado configuraciones de hardware o puntos de venta que provean de equipos poderosos hechos a medida y capaces de almacenar y manejar toda la informacin que se necesita. Dentro de los equipos que se han diseado se encuentra un conjunto de caractersticas que permiten, de manera prctica, eficaz y confiable, hacer uso de las ltimas tecnologas, como son el control de productos mediante cdigos de barras, bases de datos para homogeneizar su informacin y evitar la redundancia de esta, as como el soporte de un equipo de cmputo fabricado con los componentes ms confiables del mercado. El Punto de Venta debe ser implementado para funcionar en cualquier entorno de punto de venta, convirtindose en una solucin de amplias funcionalidades, como ventas, reembolsos, informes diarios, gestin de caja, gestin de almacn, y mltiples informes que le ayudarn a:
Atender mejor a sus clientes utilizando pantallas intuitivas para efectuar
ventas de modo rpido y eficiente. Cerrar caja cada da con la informacin actualizada de las ventas, productos, transacciones, niveles de stock y mucho ms. Hacer ms eficiente la venta y las devoluciones de los clientes, con un acceso rpido y preciso a la informacin de la compra en cada terminal. Minimizar los costos cuando se tienen mltiples localidades, ya que no pagar por las licencias, slo por los servicios de implementacin, adems de que podr decidir por el hardware que ms le convenga. Lista de dispositivos que se pueden implementar:
Pantallas touch screen
Scanners de cdigo de barras Bsculas Impresoras Caja registradora Lectores de tarjetas magnticas
3.3.1. ESQUELETO PRODUCTOS
El diseo de nuevos productos es crucial para la supervivencia de la mayora de las empresas. Aunque existan algunas firmas que experimentan muy pocos
cambios en sus productos, la mayora de las compaas deben revisarlos de
manera continua. Los elementos que lo caracterizan son: El diseo: Es aquello que hace que sea llamativo para los consumidores. Surtido: Tiene que ver con la comercializacin para cada segmento de mercado. Se debe elaborar un producto especfico. Principalmente se enfoca en la capacidad adquisitiva que tenga el consumidor, La calidad: Aspecto que implica modificar el diseo del producto. Costo de Produccin ms bajo, nos induce a tener un mejor precio en el mercado. Se constata la originalidad del producto, que sea algo nuevo y no una imitacin. La complejidad de hacer el producto. La flexibilidad del proceso de produccin de tal forma que debemos hacer un surtido de productos.
3.3.2. RBOL DECISIN COMPRA
Es un modelo de prediccin utilizado en el mbito de la inteligencia artificial, dada una base de datos se construyen diagramas de construcciones lgicas, muy similares a los sistemas de prediccin basados en reglas, que sirven para representar y categorizar una serie de condiciones que ocurren de forma sucesiva, para la resolucin de un problema. El rbol de decisin de compra favorece la compra asistida y la confianza en el vendedor, la informacin base que aporta incluye: En la Definicin de la Categora:
Qu productos integran la categora?
Cmo se estructura la categora en subcategoras y segmentos? Cmo es el rbol de decisin de compra?
En la Valoracin de la Categora:
Factores de eleccin del establecimiento
Nivel de planificacin e impulso Qu aspectos influyen en la decisin de compra/qu prioriza el comprador?: Folletos, valoracin del lineal, surtido, promociones y elementos de activacin, sealizacin y facilidad de encuentro
En la Definicin de las Tcticas:
Valoracin del surtido
Influencia y valoracin de las promociones Estructura del lineal desde la percepcin del comprador Importancia del precio como factor de compra
3.3.3. ESTRATEGIAS POR CATEGORIA
Estrategias sectoriales: La estrategia tiene que ser realista, pero su visin del futuro debe estar basada en los puntos fuertes y las potencialidades del sector. Tambin debe identificar claramente las restricciones a superar para poder concretar esas potencialidades. Una estrategia que no ofrezca la visin de un futuro mejor, respaldada por polticas concretas para alcanzarlo, difcilmente podr motivar la participacin de la poblacin en su implementacin. Al mismo tiempo, cuanto ms realista y mejores sus bases analticas, mayores sern las posibilidades de alcanzar sus objetivos. Estrategias corporativas: Dentro de una compaa la estrategia corporativa es un patrn o modelo de decisiones que determina y revela sus objetivos, propsitos, o metas; asimismo, dicho patrn produce las principales polticas y planes para lograr tales metas, define la esfera de negocios a que aspira una compaa, establece la clase de organizacin econmica y humana que es o pretende ser y, tambin precisa la naturaleza de las contribuciones, econmicas y no econmicas, que intenta aportar a sus accionistas, empleados, clientes y las comunidades Estrategias de negocios: Es un patrn de decisiones coherente, unificador e integrador que determina y revela el propsito organizacional en trminos de objetivos a largo plazo, programas de accin y prioridades en la asignacin de recursos, seleccionando los negocios de la organizacin o aquellos en que va a estar intentando lograr una ventaja sostenible a largo plazo en cada uno de sus negocios respondiendo adecuadamente ante las amenazas y oportunidades en el medio ambiente de la empresa u organizacin, y las fortalezas y debilidades de la organizacin. Abarca todos los niveles jerrquicos de la organizacin (corporativo, de negocios y funcional) definiendo la naturaleza de las contribuciones econmica y no econmica que se propone hacer a sus grupos asociados
Estrategias comerciales: Consisten en acciones que se llevan a cabo para
lograr un determinado objetivo relacionado con la mercadotecnia y ventas. As como captar un mayor nmero de clientes, incentivar las ventas, dar a conocer nuevos productos, lograr una mayor cobertura o exposicin de los productos, etc. Estrategias operativas: A este nivel se sita el punto entre el concepto y la ejecucin, es decir, lo que se quiere o se debe hacer y lo que hace posible las condiciones tcnicas. La funcin de la estrategia operativa es, conciliar los objetivos elegidos por la estrategia particular con las posibilidades determinadas por las tcticas o por las tcnicas de la rama considerada Estrategias financieras: Herramienta que ayudar a desarrollar un proceso para asegurar la sostenibilidad financiera de tu organizacin. De este modo, creemos que si establecemos una estrategia financiera para la organizacin de forma sistemtica y redactamos un informe como un documento de referencia bsica para la organizacin, se ayudara a obtener una sostenibilidad financiera. Aumenta la capacidad de la organizacin para planificar una sostenibilidad y generar los fondos necesarios.