Unidad 1.

Generalidades de la Auditora de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditoras
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin del Sistema de
Gestin de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cmo se
encuentra la organizacin con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro
"Actualizacin ISO 19011: 2011 pginas 9 y 10, disponible en el botn
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del men del programa de formacin y desarrollar los
siguientes puntos:
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

Empresa:
Principio de auditora

1. Integridad

2. Presentacin
ecunime

3. Debido cuidado
profesional
4. Confidencialidad
5. Independencia

Cmo se evidenciara la aplicacin de ste

principio en una auditora liderada por usted?
Actuando siempre en base a la rectitud, teniendo
en cuenta la veracidad, la sinceridad y la
objetividad.
Realizando un informe imparcial sobre lo que se
vio en la auditoria, donde informe los obstculos
que se han presentado y esto hacerlo de manera
concisa, veraz e imparcial
Conocer paso a paso los procesos para poder un
criterio
imparcial
pero
efectivo
con
el
profesionalismo que este tipo de auditoras
internas requiere.
Garantizar la confidencialidad al auditado ya que
esto es profesionalismo.
El grupo de auditores sern de reas
independientes para ser cada uno imparcial y
evaluar todos los aspectos.

6. Enfoque basado
en la evidencia

Hallazgo o evidencia de pruebas aportadas por los

auditados.

2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora (u

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa: Dulces Manizales

Aspectos
Tipo de
auditora a
ejecutar

1. Auditori
a de
cumpli
miento

2. Auditori
a legal

3. Auditori
a de

Objetivo de
la auditora

Determinar si
los
procedimient
os utilizados
y las medidas
de control
estn de
acuerdo con
las normas
que le son
aplicables.

Alcance de
la auditora

Revisin de
documentos
donde se
evidencia el
cumplimiento
legal,
tcnico,
financiero y
contable

Criterios de
auditora

Equipo
auditor

Cliente
de la
auditor
a

Este auditoria
tiene como
objetivo
principal
evaluar el
sistema
interno de
calidad

Estas
auditoras,
deben de ser
realizadas
por entidades
especializada
s, que
cuenten con
la
autorizacin
de la
autoridad
laboral.

Cualqui
er tipo
de
empres
a

Cualqui
er tipo
de
empres
a

Cualqui
er tipo
de
empres
a

Planificacin
de las
actividades
preventivas y
la
organizacin
de los
recursos
necesarios
para el
desarrollo de
estas
actividades.

Esto se debe
determinar
segn la ley
de
prevencin
de riesgos
laborales

Es esta parte
se debe de
tener muy en
cuenta la ley
de prevencin
de riesgos
laborales.

Estas
auditoras,
deben de ser
realizadas
por entidades
especializada
s, que
cuenten con
la
autorizacin
de la
autoridad
laboral

Cuando la
empresa
busca
implementar
un sistema
de

Se debe
distinguir
claramente
sobre el
cumplimiento
o el

A conformidad
del sistema a
de dicha
norma o
especificacion
es tecnicas

Estas
auditoras,
deben de ser
realizadas
por entidades
especializada

prevencin
que se ajuste
a los
requisitos
establecidos
por una
determinada
norma

incumplimien
to de los
requisitos
legales y de
aquellos
otros
requisitos
propuestos
por la
Criterios
de evaluacin
empresa.

s, que
cuenten con
la
autorizacin
de la
autoridad
laboral

Define con sus propias palabras la aplicacin de los principios de auditora en

una empresa.
Identifica los diferentes tipos de auditora y las orientaciones generales
ejecutables en una empresa.
Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con
respecto al aprendizaje adquirido.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

RTA: Es de suma importancia la aplicacin de la auditoria debido a que sta nos

permite comprobar que los procesos implicados en la empresa se llevan a cabo de
manera efectiva. Adems es necesario realizar auditoras internas y externas para
detectar las falencias que existen en el cumplimiento de los proceso y de las
normas, para as tomar las medidas correctivas.

Enve un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a travs de la

plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 1 / Actividad Principios y
tipos de auditoras.
No olvide realizar el aporte al foro temtico, la actividad interactiva y la evaluacin
de la unidad en los enlaces disponibles en el botn Actividades / Actividades
unidad 1.
Nota: recuerde revisar la gua de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.