Anda di halaman 1dari 27

PROFAIL SYARIKAT

RAKYAT TRAVEL SDN BHD

PROFAIL SYARIKAT
Rakyat Travel Sdn Bhd (dahulunya dikenali sebagai Shahaz Travel and Tours Sdn
Bhd) ditubuhkan pada 29 Mei 1973 dengan modal berbayar sebanyak RM500,000.
Syarikat ini merupakan sebuah subsidari milik penuh Rakyat Holdings Sdn Bhd.
Operasi perniagaan pelancongan dimulakan pada tahun 1994 dengan tumpuan
didalam perniagaan penyewaan kereta sebagai tonggak perniagaan utama. Selaras
dengan perkembangan industri pelancongan di Malaysia, Rakyat Travel kini
mengembangkan aktiviti perniagaannya kepada pengangkutan bas persiaran,
pengendalian pelancongan di dalam dan luar negara termasuk penempahan tiket-tiket
syarikat penerbangan yang ternama.
Rakyat Travel Sdn Bhd juga terlibat di dalam menguruskan acara MICE (meeting,
incentive, conference, exhibition) di dalam dan luar negeri. Diantara projek-projek yang
pernah dilaksanakan adalah mengendalikan urusan logistik pada Persidangan
Menteri-Menteri Koperasi Asia Pacific ke 8 di Kuala Lumpur pada bulan 12-15 Mac
2007, Persidangan Menteri-Menteri Pelajaran Komenwel di Kuala Lumpur pada bulan
24-28 Jun 2009, Persidangan menteri-menteri luar Negara D8 pada 15-12 November
2009, pameran MAHA 2008 dan pameran MIHAS 2009 dan 2010.
Rakyat Travel Sdn Bhd kini telah diiktiraf memenuhi piawaian professional yang
ditetapkan oleh International Air Transport Association (IATA)
Wawasan kami adalah untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada
pelanggan-pelanggan dengan penekanan kepada kecekapan, keberkesanan dan
pengetahuan warga kerja. Rakyat Travel Sdn Bhd dianggotai oleh pasukan warga
kerja yang dinamik, dedikasi dan berpengalaman bagi melaksanakan tugas-tugas
yang diamanahkan demi kebaikan pelanggan-pelanggan.
Hasilnya, rangkaian
pelanggan kami merangkumi pelanggan-pelanggan individu, sektor kerajaan hingga
ke sektor swasta dari dalam dan luar negara.

BUTIRAN SYARIKAT
Nama

Rakyat Travel Sdn Bhd

Tahun ditubuhkan

1973

Modal Berbayar

MYR500,000

Pemegang Saham

Rakyat Holdings Sdn Bhd, sebuah anak syarikat Bank Kerjasama Rakyat
Malaysia Berhad

Lembaga Pengarah

Tan Sri Datuk Dr Syed Jalaludin bin Syed Salim


Datuk Kamaruzaman Che Mat
Dato Daud b Tahir
Ahmad Badri b Mohd Zahir
Dato Zainuddin b Hj Abdul Rahman

No Pendaftaran ROC

14727 - X

No lesen

2742

No IATA

20 3 0927 3

Alamat

Ibu pejabat
Tingkat Bawah,
Wisma Perkeso,
155 Jalan Tun Razak
50400 Kuala Lumpur.

Tel

Cawangan P.Pinang
Tingkat 2, Bangunan Bank Rakyat,
No 137 Jalan Magazine
10300 Georgetown, Penang

Tel : 604-2624488
Fax: 604-2624788

Cawangan Kota Bharu


PT 561, Tkt 1, Taman Damai
Perdana
Wakaf Che Yeh, Jalan Kuala Krai
15050 Kota Bharu

Tel: 609-7413434
Fax:609-7413430

Fax

Web site

www.rakyatravel.com.my

e-mail

info@rakyatravel.com.my

Bank Utama

RHB Islamic Bank Bhd

Setiausaha

Nor Haimee b Zakaria (No 11813)

Juruaudit

Afrizan Tarmili Khairul Azhar (AFTAAS) No AF1300

Bil kakitangan

36 orang

Acct No : 26413300012703

: 603-26812761
603-26812762
: 603-26812764

PERKHIDMATAN KAMI
Pada asasnya semua perkhidmatan perjalanan dan pelancongan adalah urusan kami.
1.0

Penempahan tiket penerbangan


Kami merupakan agensi bertauliah untuk penempahan dan penjualan tiket
penerbangan domestik dan antarabangsa bagi kebanyakan syarikat
penerbangan antarabangsa yang diantaranya seperti yang dibawah:

1.

Malaysia Airlines

2.

Air Asia

3.

Lain-lain penerbangan dibawah International Air Transport Association

2.0

Pakej-pakej pelancongan didalam dan luar Negara


Kami menawarkan pakej-pakej pelancongan untuk para pelancong atau
pengembara tidak terhad kepada destinasi domestik sahaja malahan ke
peringkat antarabangsa. Ini meliputi penginapan, pengangkutan, pengurusan
visa sehingga kepada makan/minum. Kami sedia mengadakan pakej khas
sesuai dengan keperluan bajet pelanggan-pelanggan:

3.0

Pakej lawatan sambil belajar

Pakej lawatan / percutian sosial

Pakej lawatan resmi

Pakej-pakej UMRAH
Kami juga menawarkan pakej-pakej umrah dan ziarah untuk umat Islam. Pakej
Umrah kami menyediakan penginapan yang selesa untuk jemaah dengan
dibantu oleh mutawif yang berpengalaman. Kami mempunyai muasasah sendiri
di Tanah Suci untuk membantu kebajikan jemaah kami.

(Pakej Umrah Biasa)

(Pakej Umrah Kembara Matahati)

4.0

Perkhidmatan sewa bas persiaran dan sewa khas


Kami menyediakan perkhidmatan bas persiaran dan bas sewa khas yang
selesa kepada penumpang kerana kami memiliki 10 unit bas sendiri dengan
usia bas diantara 1 tahun hingga 3 tahun.

5.0

Perkhidmatan Ground handling untuk Persidangan, Mesyuarat &


Konvensyen (MICE) dan lawatan resmi kerajaan.
Kami berpengalaman didalam menguruskan perjalanan delegasi untuk
persidangan peringkat nasional dan antarabangsa. Kami menyediakan
kemudahan pengangkutan, penginapan, sambutan di lapangan terbang dan
kami memastikan keperluan delegasi berada pada tahap terbaik.
Kami dibantu oleh barisan kakitangan yang mahir dan berpengalaman didalam
mengendalikan sambutan VVIP dan mempunyai rangkaian kereta mewah untuk
kegunaan para tetamu. Pemandu kami dilatih untuk memberikan perkhidmatan
pemanduan terbaik kepada tetamu.
Ikuti senarai projek yang telah di kendalikan oleh kami.

6.0

Perkhidmatan penempahan kepada pelancong


Kami juga menyediakan perkhidmatan penempahan semua produk-produk
pelancongan sama ada di dalam dan diluar negara. Sistem tempahan
penempahan kami dirangkaikan dengan kebanyakan hotel-hotel bertaraf
antarabangsa diseluruh dunia. Perkhidmatan yang disediakan oleh kami kepada
pelancong-pelancong adalah seperti yang berikut :

7.0

Penempahan hotel di seluruh dunia.

Penempahan ground handling

Penempahan pengangkutan

Pengurusan Rumah Rehat


Pihak diberikan kepercayaan menguruskan
kemudahan rumah rehat kepunyaan Bank Rakyat
di Kg Geliga Besar, Kemaman. Komplek ini
mengandungi 21 unit rumah semi-D dan banglo
dilengkapi kolam renang dan kemudahan lain.
Selain dari kegunaan kakitangan Bank Rakyat,
kemudahan ini juga dibuka untuk orang ramai
dengan harga berpatutan.

Rumah Rehat Kumpulan Bank Rakyat terletak di Kemaman. Untuk tempahan sila telefon 09-8595119

PELANGGAN KAMI
Kami dilanggani oleh badan-badan kerajaan dan swasta seperti berikut :

Kerajaan :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan.


Suruhanjaya Koperasi Malaysia
Perbadanan Nasional Berhad
Perbadanan Usahawan Nasional Berhad
Maktab Kerjasama Malaysia
Unit Perlaksanaan dan Penyelarasan, Jabatan Perdana Menteri
Jabatan Perkhidmatan Awam
Kementerian Pembangunan Luar Bandar
Kementerian Pelajaran.
Kedutaan Besar Indonesia
Kedutaan Besar Britain
Maktab Turus Angkatan Tentera
Akademi Kastam Malaysia
Institiut Tadbiran Awam Malaysia
Lembaga Minyak Sawit Malaysia ( MPOB )
Akedemi Percukaian Negara ( APN )
Institut Penilaian Negara ( INSPEN )
Perbadanan Kraftangan
USM, UUM, UKM, UPM, UTM

Swasta :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad


SME Bank Berhad
Agro Bank Malaysia Berhad
Dallah Al Barakah Group
Tanjong Offshore Group
Mayban Fortis Group
Mayban Etiqa Sdn Bhd
Takaful Ikhlas Sdn Bhd
Otis Elevator Malaysia Sdn Bhd
Affin Bank Berhad
Kuwait Finance House
Malaysia International Tuna Port Berhad

PROFAIL PASUKAN PENGURUSAN KANAN


Haji Mohd Badri bin Osman
Pengurus Besar
En Mohd Badri telah berkhidmatan selama 12 tahun dengan syarikat ini. Beliau
bertanggung jawab mengawasi keseluruhan perjalanan operasi syarikat. Beliau
pernah berkhidmat di dalam bidang perbankan korporat selama 10 tahun dan
menyertai syarikat ini semenjak 1998. Beliau mempunyai ijazah Sarjana
Pentadbiran Perniagaan (MBA) daripada Universiti Kebangsaan Malaysia dan
Sarjana Muda Pengurusan dari Universiti Sains Malaysia.

Haji Mohamad Hisham Bin Shaharudin


Pengurus Operasi
Haji Mohamad Hisham Shaharudin pernah berkhidmat di Malaysian Airlines
System selama 15 tahun dan mempunyai pengalaman dalam mengendalikan
hal-hal berkenaan ticketing dan pelancongan didalam dan di luar negara. Beliau
juga mempunyai pengalaman dalam pengendalian operasi haji dan umrah.
Beliau mempunyai diploma dalam pengurusan hotel dari UITM.

Wan Mohd Bazli bin Wan Yusof


Pengurus Cawangan Kota Bharu
Wan Mohd Bazli berkelulusan STPM dan mempunyai pengalaman di dalam
operasi pengurusan bas selama lebih 22 tahun. Sebelum menyertai Rakyat
Travel beliau pernah bekerja dengan syarikat Transnasional Sdn Bhd, SKMK
dan Triton Sdn Bhd

Wan Azwan Amin bin Wan Fakhruddin


Pengurus Cawangan Pulau Pinang
Wan Azwan Amin mempunyai pengalaman selama 12 tahun didalam industri
pelancongan terutama berkaitan dengan pengurusan jemaah haji dan umrah.
Pernah bekerja dengan Tabung Haji Travel Services Sdn Bhd dan mempunyai
Ijazah Pengurusan Perniagaan dari UiTM

PENGURUS BESAR

PENGURUS OPERASI

PEN PENGURUS
OPERASI

PEGAWAIOPERASI

PEN PENGURUS UMRAH

PEN PENGURUS
CAWANGAN
KOTA BHARU

PEN PENGURUS
CAWANGAN PULAU
PINANG

PEGAWAI AKAUN

PEN PENGURUS PENGANGKUTAN


PEGAWAI
OPERASI
CAWANGAN

PEGAWAI OPERASI
CAWANGAN

PEMANDUPEMANDU

PEMANDUPEMANDU

PEGAWAI JUALAN
PEMANDUPEMANDU

PEN PENGURUS KEWANGAN &


PENTADBIRAN

PEGAWAI
KREDIT DAN IT

Wargakerja Rakyat Travel Sdn Bhd

Senarai projek besar yang dikendalikan pada tahun 2008


Bil

Pelanggan

Nama

Xian International Trade Fair 2008

MKM, PKNP dll

OTOP For the World 2008, Bangkok/Chiangmai

Terbuka kepada agensi terlibat

Lawatan kerja ke Abu Dhabi

MECD dll

4
5

Pengangkutan bas shuttle untuk tetamu Hari


Koperasi Negara dan perishtiharan SKM, Putrajaya
Pengangkutan untuk peserta dan tetamu di
Persidangan Pengurus Bank Rakyat , Johor Bharu

Tarikh
perjalanan
8-12 April
17-22 April
31Mei - 4 Jun

SKM

18-20 Jul

Bank Rakyat

1-4 Ogo

Lawatan insentif ke New Zealand 4H 3 M

Takaful Ikhlas

14-18 Ogo

Program Pertukaran Belia Malaysia/ Korea

JPA

17-26 Ogo

Marditech

11-23 Ogo

Bank Rakyat

15-17 Ogo
13-16 Nov

8
9

Pengangkutan bas shuttle untuk tetamu di MAHA


2008 , Serdang, Selangor
Sesi brainstorming Lembaga Pengarah Bank Rakyat
di Pulau Langkawi

10

Lawatan ke Jaipur, India - ICA Tourism Expo

SKM dan 3 koperasi

11

Lawatan Ke Lisbon, Portugal- ICA Expo

MECD, SKM dan 15 koperasi

12

Lawatan - Milan Trade Mission

PNS

18-24 Nov

13

OVOP International Expo - Liyang, China

Agensi di bawah KPLB

12-17 Nov

14

Lawatan resmi Lembaga Pengarah Bank Rakyat ke


Sarajevo, Istanbul dan Tehran

Bank Rakyat

20 Okt - 3 Nov

6-18 Nov

Senarai projek besar yang dikendalikan pada tahun 2009


Bil
1
2

Nama
Pengangkutan shuttle untuk tetamu MIHAS di Kuala
Lumpur
Pengangkutan VVIP untuk Persidangan Menteri
Pelajaran Komenwel, di Kuala Lumpur

Pelanggan

MIHAS 2009
Kementerian Pelajaran

Persidangan Pengurus Bank Rakyat, Kota Kinabalu

Bank Rakyat

Lawatan dan persidangan ICA di Geneva

ANGKASA

Pengangkutan VVIP untuk Persidangan Menteri Luar


Negara D8, di Kuala Lumpur

Kementerian Luar

Tarikh
perjalanan
19 -25 May
24-28 Jun
31 Jul 2 Ogo
30 Nov-2 Dis
19-22 Nov

Senarai projek besar yang dikendalikan pada tahun 2010

Bil

Nama

Lawatan resmi Menteri ke Singapura

Lawatan Menteri ke Seoul dan Osaka

Pengangkutan shuttle untuk tetamu MIHAS di Kuala


Lumpur

Pelanggan
Kementerian Perdagangan
Dalam Negeri, Koperasi dan
Kepenggunaan
Kementerian Perdagangan
Dalam Negeri, Koperasi dan
Kepenggunaan
MIHAS 2010

Tarikh
perjalanan
30 Jan-2 Feb

12-20 Mei
21-26 Jun

Salinan Sijil