GVR Guia de Validao de Requisitos baseados nas

tcnicas PBR e ad-hoc resultante de um estudo de caso no

CPqD1
Priscilla B. B. Pagliusoa, Claudia de Andrade Tambasciaa, Andr Villas-Boasa,
Miriam Ellen de Freitasa, Maria Fernanda V. Levantezia
a
Fundao CPqD, Telecom & IT Solutions
Rod. Campinas Mogi Mirim (SP 340) Km 118,5 - CEP: 13086-902
Campinas, SP - Brasil
www.cpqd.com.br
{pbasso, claudiat, villas, mfreitas, fernanda}@cpqd.com.br

Abstract. A validao de documento de requisitos uma atividade de extrema

importncia, uma vez que possvel garantir a qualidade do processo de
desenvolvimento do produto de software atravs de um documento de
especificao claro, correto e sem problemas de ambiguidade. Conhecendo
esses fatores e as necessidades da empresa CPqD em constante melhoria no
processo de elaborao e validao de requisitos surge o trabalho apresentado
neste artigo, que tem como objetivo elaborar um mtodo de validao de
documento de requisitos resultante de um estudo de caso no mdulo Operao
do CPqD Gerncia da Planta. Este mtodo denominado GVR Guia de
Validao Requisitos e foi desenvolvido com base na tcnica de leitura PBR
Perspective-Based Reading [3] e na experincia em validao de documentos
utilizando a tcnica ad-hoc.

Introduo
Com base em estudos no processo de desenvolvimento de software, possvel afirmar
que a especificao de requisitos a base para todas as atividades de engenharia de
software subseqentes. Com um documento de especificao de requisitos bem
definido possvel detectar e corrigir precocemente desconformidades no
desenvolvimento do produto, evitando desta forma, sua propagao no processo de
desenvolvimento e minimizando os custos e o tempo gasto no processo, como mostra
a Fig.1 [7].

O desenvolvimento desse trabalho foi parcialmente custeado com recursos do FUNTTEL

Fundo para Desenvolvimento Tecnolgico das Telecomunicaes

Esforo

Sem
Inspeo
Com
Inspeo

Tempo Entrega

Fig.1. Deteco de desconformidades com e sem inspeo.

Dentre as tcnicas de deteco e remoo de desconformidades, a Inspeo faz o

melhor trabalho, pois capaz de minimizar encontrar o custo de deteco de
desconformidades devido a alta eficincia em encontr-los. Inspeo uma tcnica
efetiva e eficiente, podendo detectar requisitos inconsistentes e incorretos em um
sistema antes destes se tornarem base para o projeto e implementao, evitando retrabalho.
Este artigo apresenta a seguir as bases conceituais, caractersticas e aplicabilidade do
mtodo desenvolvido. Em seguida apresentada a composio do Guia de Validao
de Requisitos - GVR e por fim a Concluso e a Documentao Complementar so
apresentadas.

Escopo

Caractersticas e Aplicabilidade do GVR

O mtodo desenvolvido para validao de documentos de especificao de requisitos,
em constante processo evolutivo, denominado GVR Guia de Validao
Requisitos. Este mtodo foi desenvolvido com base na tcnica de leitura PBR
Perspective-Based Reading [3] e na experincia em validao de documentos
utilizando a tcnica ad-hoc.
O mtodo visa garantir um documento completo, correto, organizado, claro e de fcil
entendimento, atravs da remoo de desconformidades em fases preliminares,
garantindo desta forma a melhoria do processo atravs da reduo do tempo gasto em
fases de desenvolvimento e teste e conseqentemente a melhoria do produto final.
O GVR composto por um guia de questes a serem seguidas na validao do
documento de requisitos e por um grupo de formulrios a serem preenchidos durante
o processo de validao. Este guia de questes tem por objetivo orientar o inspetor
durante o processo de validao, garantindo a total cobertura do documento em
termos de deteco de desconformidades.

Outro grande desafio deste mtodo garantir no somente a validao de documentos

mas principalmente a melhoria do processo de elaborao de documentos de
requisitos, capacitando os elaboradores a escrever cada vez melhor com o
aprendizado adquirido durante as inspees.

Bases conceituais para elaborao do GVR

Atualmente, o processo de inspeo interna de documentos de requisitos no CPqD
Gerncia da Planta utiliza a tcnica ad-hoc. Essa tcnica exige muito da capacidade e
experincia dos inspetores por ser uma tcnica no sistemtica de inspeo para
validar documentos. E com isso, surge necessidade em melhorias contnuas no
processo de elaborao e inspeo de documentos de requisitos.
Para tanto, diversas tcnicas de inspeo foram estudadas, com aprofundamento na
tcnica PBR[3][5][6].Um estudo de caso foi realizado no CPqD Gerncia da Planta,
mdulo Operao [2][4]. Para o experimento, foram trabalhadas duas tcnicas de
inspeo de documento de requisitos. A primeira delas e mais conhecida e utilizada
a tcnica ad-hoc e a segunda a tcnica PBR.
O documento de requisitos utilizado no estudo de caso foi nico para as duas tcnicas
avaliadas. Para o experimento utilizando a tcnica ad-hoc, houve a participao de
trs inspetores, sendo um da equipe de requisitos e os outros da equipe de
desenvolvimento e teste respectivamente. E apenas um nico inspetor participou do
estudo de caso realizando o experimento atravs da utilizao das tcnicas ad-hoc e
PBR.
Experimento realizado utilizando a tcnica ad-hoc
Para o experimento utilizando a tcnica ad-hoc, uma inspeo do documento de
requisitos foi realizada utilizando ao mximo a capacidade de conhecimento e
habilidade da equipe de inspetores.
Em uma inspeo atravs da tcnica ad-hoc possvel que a cobertura do documento
acontea de forma parcial devido tcnica ser no sistemtica e utilizar a experincia
dos inspetores para validar o documento, podendo ocorrer ausncia de inspeo em
pontos do documento e re-trabalho em outros pontos do documento, como mostra a
Fig. 2 abaixo.

Re-trabalho

Ausncia de Inspeo

Fig. 2. Cobertura ad-hoc

O experimento foi realizado em 5 etapas, como apresentado na Fig. 3. A primeira

etapa est relacionada coleta de informaes e elaborao do documento, a ltima
etapa est relacionada com a concluso do documento aps as correes das
desconformidades encontradas e as etapas intermedirias esto relacionadas s
revises realizadas pela equipe de desenvolvimento e teste.
O material utilizado no experimento segundo ad-hoc composto simplesmente pelo
documento de requisitos a ser validado e de um arquivo texto para descrever as
desconformidades encontradas.

Nmero de
desconformidad
es encontrados

CPqD
20

16

10

CPqD

0
1

2
4

0
5

Etapas de Inspeo

Fig. 3. Desconformidades encontradas por etapas em uma inspeo ad-hoc

A equipe designada para realizar o experimento a equipe responsvel pela

elaborao e reviso de documento de requisitos. Para esta fase do experimento foi
realizada uma avaliao prxima da realidade do dia a dia da empresa CPqD, com um
revisor para cada fase de reviso.
Experimento realizado utilizando a tcnica PBR
A tcnica PBR uma tcnica de leitura baseada em perspectivas e utilizada para
inspecionar documentos de software escritos em linguagem natural. Esta tcnica
verifica a qualidade das especificaes de requisitos ao permitir que cada inspetor
assuma a perspectiva de um usurio especfico do documento [7], os quais podem ser:
projetista, testador e usurio final. Para cada uma das perspectivas necessrio
escolher mecanismos que auxiliem a realizao do experimento. Desta forma, cada

inspetor recebe um cenrio para direcionar seu trabalho, uma descrio procedural das
atividades e questes para auxiliar a inspeo segundo cada perspectiva.
A inspeo atravs da tcnica PBR realizada de maneira sistemtica e com
responsabilidades coordenadas atravs da combinao das diferentes perspectivas, o
que garante uma completa cobertura do documento, eliminando sobreposio de
trabalho e ausncia de inspeo em pontos do documento, como mostra a Fig. 4.
Desta forma, tende a minimizar esforos em fases futuras do processo como
desenvolvimento e teste.

Inspeo completa

Fig. 4. Cobertura PBR

Para o experimento foram utilizadas somente 2 perspectivas: testador e usurio. Na

viso do testador, foi utilizado um mecanismo de suposio de erros (error guessing)
englobando sentenas e casos de testes. Na viso do usurio, foi utilizado um
diagrama de especificaes de caso de uso, englobando atores, casos de uso e
relacionamentos, segundo a notao proposta pela UML.
A equipe designada para realizar o experimento participou de um treinamento de
capacitao nas perspectivas da tcnica PBR.
O material utilizado no experimento segundo a tcnica PBR composto por uma
taxonomia de desconformidades, por uma lista de questes para direcionar o inspetor
nas diferentes perspectivas e por formulrios a serem seguidos e preenchidos no
decorrer do experimento.
O experimento foi realizado em 3 etapas, como apresentado na Fig. 5. A primeira
etapa est relacionada coleta de informaes e elaborao do documento, a segunda
etapa est relacionada com as revises realizadas pela equipe de requisitos,
desenvolvimento e teste e a ltima etapa est relacionada com a concluso do
documento e com as correes das desconformidades encontradas pelos inspetores.

Nmero de
desconformidades
encontrados

PBR
40

31
PBR

20
0

0
1

0
2

Etapas de Inspeo

Fig. 5. Desconformidades encontradas por etapas de uma inspeo PBR

O experimento, como mostra a Table 1, foi realizado por 9 inspetores onde 3

inspetores possuam conhecimentos bsicos no domnio da aplicao utilizada como
estudo de caso, sendo que todos os inspetores realizaram as 2 perspectivas da tcnica
e os outros 6 inspetores pertencentes a equipe de requisitos, divididos em 2 grupos de
3, onde cada grupo utilizou somente uma perspectiva (testador ou usurio final).
Cada perspectiva teve durao de 2 horas, alm do treinamento e da anlise dos
resultados.
Table 1. Distribuio dos inspetores durante a realizao do Experimento
Experimento
Domnio
Usurio
Conhecimentos bsicos
no domnio
Experiente no domnio
TOTAL

Vises
Testador

03 inspetores
03 inspetores

03 inspetores

N
inspetores

Tempo

03

4 horas

06

2 horas

09

4 horas

Anlise dos resultados dos experimentos

Utilizando a tcnica ad-hoc e inspetores com conhecimento do domnio, constatou-se
que 45% das desconformidades encontradas estavam relacionadas a informaes
incorretas e 30% a informaes inconsistentes. Utilizando a tcnica PBR e inspetores
com e sem conhecimento do domnio constatou-se que 65% das desconformidades
encontradas estavam relacionadas omisso de informaes, conforme mostra a
Table 2. Acredita-se, que estas informaes foram omitidas do documento por serem
bvias para os elaboradores que possuem conhecimento e experincia no domnio.
As desconformidades diversas apresentadas na tabela incluem todas as
desconformidades encontradas no documento e que no estejam contempladas na
taxonomia proposta pela tcnica PBR, entre as desconformidades diversas
apresentadas podemos citar erros ortogrficos e gramaticais.

Table 2 . Desconformidades encontradas na comparao de uma inspeo ad-hoc e uma

inspeo PBR
Inspeo CPqD
Taxonomia

Inspeo PBR

# desc.

% desc.

# desc.

% desc.

Omisso
Fato Incorreto
Informao Inconsistente
Desconformidades Diversas

02
09
06
03

10
45
30
15

20
06
05

65
19
16

TOTAL

20

100%

31

100%

Nmero de
desconformidades
encontrados

A anlise dos resultados obtidos com a utilizao da tcnica de inspeo de requisitos

PBR em relao tcnica ad-hoc utilizada pelo CPqD, mostra um aumento
significativo na cobertura do documento e na reduo do tempo da inspeo, como
pode ser visto na Fig. 6.

40
30
20
10
0

31

CPqD
PBR

16
2
0

0
1

2
4

0
5

Etapas de Inspeo

Fig. 6. Desconformidades encontradas por etapas na comparao de uma inspeo ad-hoc e

uma inspeo PBR

Aps a anlise dos resultados do experimento, algumas consideraes foram feitas

onde a principal delas a necessidade de localizao da tcnica PBR, originalmente
em ingls, devido s diferenas e particularidades que a lngua apresenta; a adaptao
do formulrio de taxonomia de desconformidades e a complementao da lista de
questes pois algumas desconformidades encontradas nos documentos (como erros
ortogrficos, por ex.) no estavam sendo contempladas pela taxonomia de
desconformidades proposta pela tcnica PBR.
Consideraes a partir do experimento realizado
Com os experimentos realizados utilizando as tcnicas Ad-hoc e PBR, constatou-se
que o inspetor, possuindo o conhecimento do mtodo de validao capaz de elaborar
documentos de requisitos mais claros e completos, eliminando desconformidades
ainda na fase de elaborao de documento, minimizando desta forma o trabalho com
inspeo de requisitos. Com a tcnica PBR, constatou-se que possvel o
coordenador da inspeo obter qualquer informao relativa as inspees realizadas,
como os comentrios dos inspetores e as observaes fornecidas por cada um,

permitindo uma completa documentao e rastreabilidade do processo, bem como a

formao de inspetores.
Com a anlise detalhada dos resultados obtidos pelas tcnicas ad-hoc e PBR durante o
experimento e das necessidades detectadas pelo CPqD, foi iniciado um trabalho de
elaborao de um mtodo para validao de documentos de requisitos de software,
visando garantir qualidade desde o incio do processo de desenvolvimento da
especificao de requisitos. Este mtodo foi denominado GVR Guia de Validao
de Requisitos.
Com esta proposta acreditamos estar contribuindo de forma significativa para a
melhoria do processo de inspeo de documentos de requisitos e capacitando os
elaboradores de documentos a escrever cada vez melhor devido ao aprendizado com
as desconformidades encontradas nas inspees realizadas.
Portanto, recomendvel e interessante garantir maior oramento, esforo,
qualificao e tempo de pessoal durante a fase de especificao de requisitos.
Consideraes a partir das necessidades do CPqD
Com os resultados obtidos atravs dos experimentos e com reunies com as equipes
de requisitos, desenvolvimento e testes para anlise das reais necessidades das
equipes para melhoria do processo de garantia da qualidade dos requisitos, detectouse os alguns pontos que foram analisados e que se tornaram itens principais cobertos
pelo GVR, so eles:
Conhecimento e anlise das necessidades das equipes de requisitos,
desenvolvimento e teste, formalizando a escrita dos requisitos segundo as
necessidades que sero verificadas no decorrer do processo;
A necessidade da presena do desenvolvedor durante o processo de levantamento e
especificao de requisitos, possibilitando desta forma a anlise imediata da
viabilidade de implementao do requisito;
A organizao do glossrio de um documento de requisitos em ordem alfabtica,
para facilitar quem est fazendo a leitura do documento, as palavras ou abreviaes
apresentadas no glossrio tem que ser destacadas no decorrer do texto. Ex: possuir
um link ou somente sublinhada;
Necessidade do elaborador ao salvar o arquivo contendo o documento de
requisitos, preencher as propriedades do arquivo (oferecidas pelo editor de texto),
facilitando aos demais usurios do documento a identificao do arquivo e
descrio sem ter que abri-lo;
Organizao e fcil localizao da rea onde os arquivos de requisitos e
principalmente os formulrios de reviso tm de ser bem organizada e facilmente
identificada por todos que necessitarem de alguma informao.
Em uma anlise preliminar observou-se que para se obter os resultados e os benefcios
esperados com a inspeo de documentos atravs do mtodo proposto, necessrio
que o profissional designado para fazer a inspeo (inspetor) seja distinto do
elaborador do documento de requisito. Segundo Nielsen [1], a leitura em documento
impresso 25% mais rpida que a leitura na tela do micro, portanto recomenda-se a
utilizao do documento impresso para a realizao do processo de validao.

Composio do Guia de Validao de Requisitos - GVR

Com base nas necessidades das equipes de requisitos, desenvolvimento e teste, foi
iniciado um trabalho de padronizao dos formulrios utilizados por estas equipes
durante o processo de validao de requisitos.
O GVR composto por um treinamento a ser realizado pelos envolvidos com
elaborao e validao de requisitos, por um modelo de documento de requisitos, por
um conjunto de formulrios a serem preenchidos e por um guia de questes para
validao de requisitos (GVR). Estes formulrios devem ser seguidos durante o
processo visando garantir uma cobertura de inspeo que produza um documento
completo, correto, organizado, claro e de fcil entendimento atravs da eliminao de
desconformidades em fases preliminares, reduzindo o tempo gasto em fases de
desenvolvimento e teste, garantindo qualidade e aceitao do produto final.

Treinamento
O incio do processo de validao marcado pela definio do(s) inspetor(es),
seguido de um treinamento realizado por todos os inspetores envolvidos no processo
de validao de requisitos. Neste treinamento, os inspetores recebem orientao de
como utilizar o mtodo e de como apresentar os resultados, tendo conscincia de quo
importante o resultado da validao de um documento de requisito e qual o seu
papel na melhoria da qualidade do processo de desenvolvimento e conseqentemente
do produto.
Deve-se lembrar que este treinamento dever ser feito uma nica vez para que os
inspetores sejam treinados. Devero participar deste treinamento todos os inspetores
que tero contato direto ou indireto com o mtodo de validao GVR, alm do
coordenador da avaliao.
Com o conhecimento sobre o mtodo de validao, ser possvel que o elaborador de
documento de requisitos, numa prxima etapa elabore os documentos j
contemplando os itens que sero posteriormente validados e com isso, possvel ter
grande diminuio de desconformidades em fase preliminar de desenvolvimento do
produto.
O treinamento ter uma durao estimada de 2 (duas) horas onde haver uma
apresentao geral do mtodo de avaliao (GVR), instrues de como utiliz-lo, a
maneira adequada de apresentar os resultados, a apresentao de toda a documentao
em que o inspetor ter contato durante o processo de validao e principalmente a
conscientizao de quo importante o cumprimento dos prazos, alm das demais
informaes que se fizerem necessrias.

Guia de questes
Para incio do processo de validao de documento de requisitos, o inspetor deve ter
em mos o guia de questes que ser checada e que servir como um guia para o
inspetor durante o processo de validao.

O inspetor deve ter em todo o momento a conscincia dos prazos para incio e
concluso do processo de validao pois este um item essencial de qualidade.
O guia de questes para validao de documentos de requisitos (GVR) engloba
diversos aspectos que necessitam ser analisados, so eles: apresentao geral do
documento, simbologia, formato do relatrio, casos de uso, segurana, objetos e
aspectos especficos ao produto a ser validado.
Estas questes devem ser utilizadas para auxiliar tanto a encontrar desconformidades
em um documento de requisitos, durante o processo de inspeo quanto elaborao
dos documentos. O guia atualmente composto por 57 questes, sendo que algumas
delas se subdividem. Um exemplo da apresentao destas questes por aspectos est
apresentado a seguir.
Apresentao Geral do documento
So apresentadas na Fig. 7, questes gerais de apresentao e padronizao do
documento de requisitos.

Fig. 7. Questes gerais de apresentao geral do documento

Simbologia
Neste caso so apresentadas na Fig. 8, questes sobre como a simbologia do
documento de requisitos.

Fig. 8. Questes de simbologia do documento

Relatrio
Com relao a relatrio, so apresentadas na Fig. 9, questes sobre os requisitos
necessrios para cobrir um documento de relatrio.

Fig. 9. Questes sobre formato de relatrio

Casos de Uso
Com relao a casos de uso, so apresentadas na Fig. 10, questes relacionadas a sua
descrio no documento de especificao de requisitos.

Fig. 10. Questes sobre casos de uso

Segurana
Com relao segurana, so apresentadas na Fig. 11, questes referentes aos dados
que o documento de requisitos deve apresentar para garantir a segurana do produto.

Fig. 11. Questes sobre garantia de segurana do produto

Objetos
Com relao a objetos, so apresentadas na Fig. 12, questes sobre seus
detalhamentos.

Fig. 12. Questes sobre garantia de segurana do produto

Modelo de Documento de Especificao de Requisitos

Alm deste guia, apresentada uma sugesto para o modelo de especificao de
requisitos, apresentado na Fig. 13, onde os itens destacados com fonte em estilo
itlico so os itens em que o modelo proposto difere do modelo IEEE 830 [8]. Este
modelo proposto foi elaborado analisando o modelo IEEE 830 e o padro de
documento de especificao de requisitos atualmente utilizado pelo CPqD, que
inicialmente foi baseado nos padres IEEE e posteriormente adaptado s necessidades
dos seus documentos. Este modelo proposto, importante para a padronizao dos
documentos de requisitos e para a correta aplicao do mtodo.
ndice
1. Histrico das Alteraes
1.1. Lista de distribuio deste documento
2. Introduo
2.1. Propsito do documento
2.2. Escopo do documento
2.3. Glossrio
2.3.1. Abreviaes
2.3.2. Definies
2.3.3. Convenes do documento
2.4. Referncias
2.4.1. Documentos fontes
2.4.2. Documentos relacionados
3. Objetivos e Escopo do Produto
3.1. Objetivos do produto
3.2. Escopo do produto
3.3. Funes do produto
- Se relatrio, apresentar prottipo

4. Descrio do Problema
4.1. Caractersticas principais (features)
5. Pressupostos e Dependncias
6. Requisitos do produto
6.1. Requisito #
6.1.1. Atores
6.1.2. Descrio
Campos obrigatrios
Campos inseridos usurio
6.1.3. Fluxos
Fluxo Normal
Fluxo Alternativo
6.1.4. Requisitos Especiais
6.1.5. Pr-condies
6.1.6. Ps-Condies
7. Restries ao Projeto
8. Lista de TBD

Fig. 13. Modelo proposto de documento de requisitos baseado no padro IEEE 830 e no padro
CPqD

O guia de questes apresentado no item anterior, ser utilizado em conjunto com a

taxonomia de desconformidades apresentada abaixo e vem sendo utilizada pela

equipe de teste de sistema do CPqD. Sua criao e adequao foi baseada nas
necessidades de seus documentos e so originadas da taxonomia proposta pela tcnica
de inspeo PBR [3].

Taxonomia do GVR
A taxonomia proposta engloba: Informao Ambgua (IA), Informao Contraditria
(IC), Informao Incompleta (II), Informao Errada (IE), Informao Desnecessria
(ID), Falta de Performance (FP), Falta de Interface (FI), Falta de Funcionalidade (FF),
Requisito Invivel (RI), Requisito No Verificvel (NV), Requisito No-Atmico
(NA), Erro Ortogrfico (EO), Erro Gramatical (EG) e Organizao do Documento
(OD).
O inspetor deve utilizar o guia de questes e a taxonomia do GVR para detectar o
maior nmero possvel de desconformidades no documento. Uma vez encontradas,
devem ser relatadas imediatamente no formulrio de desconformidades, apresentado
na Fig. 14.

Formulrio de Desconformidades do GVR

Este formulrio necessita ser cuidadosamente preenchido, o inspetor dever descrever
de forma clara e completa as desconformidades encontradas, identificando a pgina e
a linha do documento onde foi localizada, qual o tipo de desconformidade encontrada
segundo a taxonomia proposta e o nmero da questo do guia que possibilitou a
localizao da desconformidade.
O formulrio dever ser preenchido com o mximo de detalhes possveis para facilitar
o completo entendimento por parte do elaborador do documento de requisitos.

Fig. 14. Formulrio das desconformidades encontradas

Caso a desconformidade encontrada no pertena a nenhuma das opes apresentadas

na taxonomia, o campo Tipo* do formulrio para preenchimento das
desconformidades encontradas deve permanecer em branco e a desconformidade
encontrada deve ser relatada para que as equipes de requisitos, desenvolvimento e
teste analisem a necessidade de insero de uma nova taxonomia.
Como concluso do processo de validao do documento de requisito, o formulrio e
o documento de requisitos, devero ser enviados ao elaborador do documento para
anlise dos resultados obtidos.

Concluso
Devido s necessidades em contnuas melhorias nos processos desenvolvidos para
gerenciar a expanso, modernizao e operao da rede externa de telefonia,
produzido pelo CPqD, de grande importncia especificao de documentos de

requisitos livres de desconformidades para garantir produtos de qualidade com total

aceitao de mercado com o mnimo esforo/tempo de pessoal.
Para garantir os resultados esperados, o processo de melhoria do mtodo necessita ser
constante. E para garantir o processo de melhoria do mtodo, todos os formulrios so
estudados e reavaliados dependendo das necessidades detectadas durante as
avaliaes. O guia de questes tambm poder ser incrementado com questes ainda
no contempladas mas necessrias para melhoria do processo.
Alm disso, o GVR atravs de seus formulrios permite ao coordenador da inspeo
obter qualquer informao relativa as inspees realizadas, como os comentrios dos
inspetores e as observaes dadas por cada um, permitindo uma completa
documentao e rastreabilidade do processo.
Com os estudos preliminares e a proposta de utilizao do GVR, acreditamos estar
contribuindo de forma significativa para a melhoria do processo de validao e
elaborao de documentos de requisitos, capacitando os elaboradores de documentos
a escrever cada vez melhor devido ao aprendizado obtido durante a validao e com o
conhecimento das desconformidades encontradas nas inspees realizadas.

Documentao Complementar
Norma ISO 14598-6: Software Engineering Product Evaluation Part 6:
Documentation of Evaluation Modules

Referncias Bibliogrficas
1. Designing Web Usability Nielsen, Jacob; New Riders Publishing, 1999
2. CPqD Telecom & IT Solutions. SAGRE. May/2000. Disponvel em:
http://www.cpqd.com.br
3.Formulrios
extrados
do
mtodo
PBR
desenvolvido
pela
NASA
http://www.cs.umd.edu/projects/SoftEng/ESEG/manual/pbr_package/exp_index.html
4. XAVIER FILHO, P. SAGRE/SGE/SADAN Sistemas de Suporte Operao. Revista
Telebrs. v16. N56. outubro de 1996.
5. BASILI, Victor R.; SHULL, Forrest; RUS, Ioana. How Perspective-Based Reading Can
Improve Requirements Inspections. IEEE Computer, vol 33, n 07. July/2000.
6. BASILI, Victor R.; GREEN, Scott; LAITENBERGER, Oliver; SHULL, Forrest;
LANIBILE, Filippo; SORUNGARD, Sivert; ZELKOWITZ, Marvin V. The Empirical
Investigation
of
Perspective-Based
Reading,
1996.
Disponvel
em:
http://www2.umassd.edu/SWPI/ISERN/isern-96-06.pdf
7. GILB, Tom; GRAHAM, Dorothy. Software Inspection. Addison-Wesley's. 1993.
8. IEEE Recommended Practice for software Requirements specifications; IEEE Std 830-1998.