VARIABLES

INDICADORES: Se ubican de acuerdo

con lo detectado por cada uno ( uno
por estudiante, 5 por grupo y uno por
cada variable.

V1 Ambiente Fsicodel lugar de

trabajo

Equipos y herramientas de
trabajo.

V2 Estructurales y/o
orientacin organizacional

Estilo de direccion

V3 Ambiente Social

Compaerismo y cooperacion

V4 Personales
V5 Propias del comportamiento
organizacional

Diagnstico: explicacin de los problemas detectados por medio de la observacin.

Frente a este indicador es importante resaltar que trabajo para una empresa publica, por cuanto muchos de los
recursos dependen de empresas estatales y la adquision de equipos de computo por ejemplo deben ser adquiridos
por proyectos de inversion y ser aprobados posteriormente. Actualmente trabajo en la sede de salud publica de una
ESE en Bogota, donde en promedio laboran 400 funcionarios de los cuales alrededor del 30% realizan actividades
adminitrativas, sin embargo no todos cuentan con los equipos de computo necesarios por los que muchos deben
llevar su equipo portatil, tambien no hay sufiicentes puntos de red por lo que se hace necesario conectarse de forma
inalambrica lo cual es mucho mas lento. Tambien se ha identificado que la red electrica del edificio colapsa algunas
veces cuando hay muchos equipos conectados, generando apagones fortuitos. De igual forma la red de internet en
ocasiones es demasiado lenta y teniendo en cuenta que se trabaj con aplicativos del Distrito y la informacion debe
ser subida en linea esto retrasa la entrega de trabajo y en ocasiones genera reprocesos.

En nuestra Compaa COMERCIALIZADORA SIERRA MORENA J&J, se ha presentado en los ltimos aos en
el entorno de trabajo un estilo de Direccin Autocrtico, el presidente de la Organizacin Sierra Morena, impone
las normas, sin consultar con sus subordinados, actualmente es la persona que planifica, organiza, desarrolla,
ejecuta, controla y asigna el trabajo, tiende a centralizar la autoridad y limita la participacin de nosotros sus
colaboradores, decide por si solo, se limita a lo que tenemos que hacer, esta situacin ha generado divisin entre los
lideres y los empleados, toma decisiones con poca o ninguna participacin de su grupo de trabajo. Su grado de
autoridad es demasiado elevado y suele generar un ambiente de trabajo tenso, estresante, afectando el desempeo
Organizacional. Logrando con este estilo de direccin que nosotros los empleados, colaboradores cada da estemos
menos dispuestos con el cumplimiento de las metas y objetivos de la empresa. Considero segn mi percepcin que
este es el indicador que tiene mayor falencia, que requiere anlisis y diagnostico.

Personalmente, creo que nos tenemos que ayudar unos a otros, sin esperar nada a cambio, porque en el mundo
laboral, lo importante no es el individuo, sino la totalidad, es decir, la empresa, que es la que tiene que salir
beneficiada de su grupo de trabajadores. Los compaeros de trabajo no son nuestros enemigos y para hacer un buen
equipo nos tenemos que coordinar y complementar de forma precisa para que todo salga bien. Esto conllevar que,
en determinados momentos, ciertos compaeros van a precisar de nuestra ayuda para determinadas tareas. Nosotros
podemos ser los expertos que ellos necesitan o simplemente alguien que les eche una mano en una situacin
determinada de trabajo. Algn da puede que la situacin sea a la inversa y ellos podrn ayudaros.
En la empresa por la falta de cooperacin no se est llevando lo siguiente Cuando los compaeros de trabajo
cooperan, no slo comparten informacin y realizan ajustes en sus servicios comparten recursos para ayudarse
mutuamente y as realizar mejor sus trabajos. En una relacin de cooperacin, los compaeros de trabajo pueden
compartir los conocimientos que es algo muy importante para una empresa que salga adelante y con xito.

Anlisis: anlisis de la informacin recopilada durante el diagnstico, se resume la

informacin relevante problemas detectados

Frente al problema detectado es importante propiciar y mantener un buen ambiente

fisico del lugar de trabajo, ya que este que repercute directamente en la
productividad de los trabajadores.
El clima en la empresa tambin repercute en la satisfaccin que tienen los empleados
en el trabajo, en la calidad de sus labores, en el logro de las metas tanto individuales
como de grupo. Cabe mencionar que no es motivador no contar con las herramientas
ideales para desarrollar las labores encomendadas por cuanto esto resultara en
productos
no
conformes
a
los
deseados
por
la
orgenizacion.
Las
falencias
mas
significativas
hacen
referencia
a:
No se cuenta con equipos de computo suficientes frente al talento humano contratdo
que requieren de estos para desarrollar sus actividades de trabajo.
Red
electrica
inestable
Red de internet inestables
Uno de los grandes problemas detectados es la falta de compromiso de varios de los
integrantes del equipo de trabajo de la Organizacin, especialmente los del rea
Administrativa y Financiera, debido a que el estilo autocrtico de liderazgo les quita
responsabilidad sobre el xito de la organizacin. Los niveles de absentismo y
renuncia son altos ya que los miembros de la organizacin son marginados en pos de
un lder que toma todas las decisiones. Sin un sentido de responsabilidad dentro de la
organizacin, los trabajadores no se sienten tan comprometidos.

reas de ubicacin

Sede de Salud Publica de la ESE (afectando areas administrativas como coordinacion de vacunacion y
territorios saludables, gestion local, Oficina de medio ambiente y Vigilancia en salud Publica

El presidente, centraliza su autoridad y limita la participacin de sus colaboradores en todas las reas de
la empresa como: rea de Talento Humano, rea de Produccin, rea Comercial, especialmente en el
rea Administrativa y Financiera., lo que ha afectado el clima Organizacional y el ambiente
Organizacional. Los compaeros de la organizacin con frecuencia se sienten estresados al evaluar su
desempeo en relacin a las expectativas del lder. A menudo el lder, que es responsable de motivar a
los trabajadores, tambin se siente obligado a utilizar refuerzos negativos de castigo para presionar a los
trabajadores para que produzcan. Los empleados de la organizacin se estresan debido a las altas
expectativas y al bajo nivel de valoracin, ya que no pueden decidir por s mismos y no son
responsables directos de su trabajo. Muchas veces el compromiso de los trabajadores a la organizacin
disminuye debido a que el estilo autocrtico de liderazgo les quita responsabilidad sobre el xito de la
organizacin. Los niveles de absentismo y renuncia son altos ya que los miembros de la empresa son
marginados en pos de un lder que toma todas las decisiones y se lleva el crdito del xito. Sin un
sentido de responsabilidad dentro de la organizacin, los trabajadores no se sienten tan comprometidos.

acciones posibles

Las acciones a corto plazo a incorporar hacen referencia a la mejora de la infraestructura tecnologica de la ESE como adquisicion de una UPS
(Sistema de Alimentacin Ininterrumpida). Siendo este un dispositivo estabilizador de tensin y bateras internas. brindando proteccin a los
equipos de las variaciones de la tensin elctrica (altos o bajos voltajes) y en caso de un corte de energa, mantienen un suministro de energa
durante un tiempo determinado. Al contar con este dispositivo se adquiriria un switch o conmutador (dispositivo de interconexin) utilizado para
conectar equipos en red formando lo que se conoce como una red de rea local (LAN) con el fin de poder interconectarmas equipos de computo a la
red de la ESE, lo que permitiria que las actividades administrativas no se retrasen. Al igual se hace necsario presentar proyectos de inversion con el
fin de adquirir equipos de computo modernos de acuerdo a las necesidades de cada uno de los componentes de la ESE.

Crear un ambiente social, moral, econmico, en la Organizacin es fundamental, no hay duda de que el ambiente que prevalece en la empresa es
condicin para su crecimiento, constituye por ello un campo de atencin primordial para sus objetivos.
Trabajar con y por medio de personas para lograr los objetivos de la Organizacin, esto significa generar: Importancia, pertenencia, participacin,
oportunidad de progreso, estabilidad, salario justo.
Consultar a los miembros del equipo de trabajo, antes de tomar una decisin importante que envuelva intereses comunes, confiar en el equipo, mas
que en si mismo, dar siempre ejemplo en lugar de criticar constantemente, antes de obrar, explicar a los miembros del equipo de trabajo lo que se va
a hacer y porque.
Evitar criticar en pblico, procurando siempre elogiar ante el equipo de trabajo los aspectos positivos de cada uno. Dar a cada uno de los miembros
del equipo su lugar, teniendo en cuenta sus gustos actitudes, aptitudes e intereses.
Proponer un estilo de liderazgo Democrtico o Participativo, donde se prioriza la participacin del equipo de trabajo. Este estilo de liderazgo ha
demostrado excelentes resultados.
Recurrir a las teoras de liderazgo situacional propuesta por Paul Hersey y Keneth H. Blanchard que ayuda a la conduccin y apoyo socioemocional que debe brindar la direccin teniendo en cuenta la madurez del equipo de trabajo y su respuesta a determinadas situaciones. De esta
forma el lder pasa de ser autoritario a ser un lder capaz de mantener una relacin ms integrativa y participativa combinando la fijacin de metas y
el logro de las mismas a travs de la motivacin y el entrenamiento.

Nombre del estudiante

Variable
Indicador
Tipo de estructura
Tipo de direccin
Objetivos plan de mejoramiento

Estrategias a desarrollar

Actividades a desarrollar

Plazo (corto, mediano o largo)

Anlisis

Amaya Romero Yerli Paola

V1 Ambiente Fsico del lugar de trabajo
Equipos y herramientas de trabajo
Lineal o jerarquico
Transformacional-burocratico
Propiciar y mantener un buen ambiente fisico del lugar de trabajo brindando
tanto una infraestructura adecuada como las herramientas necesarias para que
el talento humano contatado pueda cumplir con las actividades pactadas.
Adquisicion de una UPS (Sistema de Alimentacin Ininterrumpida)
Adquisicion de equipos de computo nuevos
Al adquirir la UPS siendo este un dispositivo estabilizador de tensin y bateras
internas se brindara la proteccin a los equipos de las variaciones de la tensin
elctrica (altos o bajos voltajes) y en caso de un corte de energa, mantienen un
suministro de energa durante un tiempo determinado. Al contar con este
dispositivo se adquiriria un switch o conmutador (dispositivo de interconexin)
utilizado para conectar equipos en red formando lo que se conoce como una
red de rea local (LAN) con el fin de poder interconectarmas equipos de
computo a la red de la ESE, lo que permitiria que las actividades administrativas
no se retrasen.
De igual manera se presentaran proyectos de inversion con el fin de adquirir
equipos de computo modernos de acuerdo a las necesidades de cada uno de
los componentes de la ESE.
Corto

Frente al problema detectado es importante propiciar y mantener un buen

ambiente fisico del lugar de trabajo, ya que este que repercute directamente en
la productividad de los trabajadores.
El clima en la empresa tambin repercute en la satisfaccin que tienen los
empleados en el trabajo, en la calidad de sus labores, en el logro de las metas
tanto individuales como de grupo. Cabe mencionar que no es motivador no
contar con las herramientas ideales para desarrollar las labores encomendadas
por cuanto esto resultara en productos no conformes a los deseados por la
orgenizacion. Dentro de este item se podria identificar algun tipo de estres
laboral que en este caso seria asociado a los llamados estresores del ambiente
fisico los cuales han sido clasificados por el autor Dionisio Zaldivar dentro del
grupo denominado ambientales o fisicas.

Nombre del estudiante

Variable
Indicador
Tipo de estructura
Tipo de direccin

Objetivos plan de mejoramiento

Estrategias a desarrollar

Actividades a desarrollar

Plazo (corto, mediano o largo)

Anlisis

CHOIS MORENO JHON EDGAR

V1 Ambiente Fsicodel lugar de trabajo
Condiciones de ruido, calor, higiene, ventilacin, contaminacin, etc.
Lineal o jerarquico
Transformacional-burocratico
Brindar seguridad a los empleados del rea con el fin de minimizar cualquier
riesgo ocupacional y de igual forma intensificando la motivacion del talento
humano en el desarrollo de las actividades conceratadas.
Acondicionar los espacios delimitando el area tecnoogiaca (RACK) y el area
administrativa de tal forma que permita realizar las actividades progrmadas sin
estar expuesto a posibles riesgos ocupacionales.
Instalacin y adecuacin del rack
Plan de de control de ruido y vibraciones emitidas por las UPS
Realizar un contrato permanente para garantizar el correcto funcionamiento
del aire acondicionado dentro del cual se establezcan capacitaciones de manejo
de los equipos.
Realizar el respectivo analisis ocupacional mediante una encuesta en DOCS que
permita validar la percepcion de los funcionarios y prevenir futuras enfermedas
de riesgo profesional
Mediano
El area de trabajo tiene expocision a riesgo electrico, ademas de vibraciones
por el aire acondicionado y las ups que estan ubicadas dentro del area de
Gestion de TICs, se encuentra expuesto a cambios de temperatura, ya que el
Centro de computo debe estar a 16 C en varias ocasionas estos equipos se han
daado lo cual ha aumentado la temperatura del area amas de 25 C