LECCION 1

INDUCCION
1. RECEPCIN Y ORGANIZACIN DE ALUMNOS

1. RECEPCIN : Desde el mismo da en que el alumno solicita informacin sobre la

2.

capacitacin, se le presenta los diferentes planes acadmicos y los horarios de capacitacin

disponibles.
ORGANIZACION: El alumno entrar al curso para el cual se matriculo, si es para el Curso
de INTRODUCCIN y Curso BASICO DE VIGILANCIA, se le informa que este se hace
durante 4 semanas, los cuales habr en forma permanente. Para otros CICLOS Y
CURSOS, de acuerdo a los programados por ESNAVI LTDA.

2. PRESENTACIN DEL PERSONAL DE DOCENTES EMPLEADOS ALUMNOS

1.
2.
3.

DOCENTES : Cada docente har su presentacin, informando su Nombre Profesin

Currculo profesional y materia ha dictar.
EMPLEADOS: El personal de empleados se presentarn con su Nombre Cargo
Funciones ingerencia del alumno con el empleado.
ALUMNOS: Cada alumno har su presentacin, Nombre y expectativas del curso que va
ha iniciar.

3. PROGRAMA ACADEMICO

(1) PROGRAMAS ACADMICOS: De acuerdo al ciclo y curso que se vaya

adelantar, se suministrar la informacin pertinente.
(2) PROCEDIMIENTOS:
En caso de problema con algn profesor, el alumno se dirigir a la C.A., quien har
las averiguaciones pertinentes.
En caso de no aprobar el rea o materia, el alumno repetir la materia, asistiendo a
las clases de acuerdo al horario programado.
El alumno que se ausente de clases o no asista al 100% de la capacitacin, no se le
entregar certificacin hasta tanto no cumpla con este requisito.
De igual, debe anexar los documentos exigidos en la matricula, como son:
FOTOCOPIA DE LA CEDULA CERTIFICADO JUDICIAL LIBRETA MILITAR
CERTIFICADOS DE ESTUDIOS 2 FOTOGRAFIAS DE 3x4 (Fondo de acuerdo al
ciclo) DIPLOMAS DE OTROS CURSOS DE VIGILANCIA.
En caso de no aprobar con el 60% como mnimo la evaluacin, se determinar los
vacos del alumno observados en el desarrollo del mismo, asistiendo a las clases
donde se haya presentado el problema, para volver a presentar evaluacin
cancelar el derecho de Supletorio. De acuerdo a los valores ordenados por la
Direccin Administrativa.
Para asistir al ejercicio de tiro con armas de fuego, el alumno debe estar a PAZ Y
SALVO por todo concepto con ESNAVI LTDA.
La evaluacin y prctica de tiro con armas neumticas se harn los das Viernes de
08:00 a 11:30 y de 18:30 a 21:30 horas.

4. NORMAS DE DISCIPLINA Y CONVIVENCIA

(1) La vestimenta se har de acuerdo a los principios de respeto y
convivencia, al personal femenino se recomienda pantaln, esta
prohibido el empleo de bermudas y sandalias.
(2) Se prohbe le vocabulario vulgar y las groseras, de igual manera las
actitudes desobligantes.

(3) El mantenimiento y conservacin de las instalaciones, no rayar los

pupitres, No botar basura en el suelo, dejarn el saln en el estado en
que lo encontraron, Utilizar el bao que corresponda, descargando el
agua y botando el papel a la cesta
(4) Prohibido el ingreso a oficinas sin la debida autorizacin.
(5) No se podrn retirar del saln o ingresar cuando se hayan iniciado
actividades sin la debida autorizacin del Profesor.
(6) En caso de no poder asistir a clases, informar oportunamente al
Coordinador acadmico (C.A.), presentando la excusa correspondiente.
(7) Se prohbe gritar dentro de las instalaciones de la Escuela.
(8) Todas las actividades se harn a ordenes y en ella siempre estar un
funcionario de ESNAVI LTDA, para el control y disciplina.

5. CONOCIMIENTO DE LAS INSTALACIONES Y RUTAS DE EVACUACION

Se les har un recorrido de las instalaciones mostrando las oficinas y reas, su
comportamiento, disciplina y procedimientos en las mismas, mostrando las rutas de evacuacin y
que hacer en caso de una eventual emergencia.

ANTECEDENTES DE VIGILANCIA
La Seguridad Privada es la industria que est generando ms empleos a nivel nacional e
internacional y nace de la necesidad de cuidar los bienes y las vidas a particulares.
El estatuto de Vigilancia Privada reglament el ejercicio de la profesin de vigilancia y se aprob
mediante el decreto 356 de Febrero de 1994.
Se debe preparar al VIGILANTE para tomar decisiones y tener autonoma en el desempeo de su
cargo a travs de la aplicacin profesional de los procedimientos que no son generales.
Que es seguridad
Cotidianamente se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo o tambin a la confianza
en algo o alguien. Sin embargo, el trmino puede tomar diversos sentidos segn el rea o campo a la
que haga referencia.
Que es vigilancia privada
es una actividad que en forma remunerada o en beneficio de una organizacin pblica o privada
desarrollan las personas naturales o jurdicas, tendiente a prevenir o detener perturbaciones a la
seguridad y tranquilidad individual en lo relacionado con la vida y los bienes propios o de terceros y la
fabricacin, instalacin, comercializacin y utilizacin de equipos para vigilancia y la seguridad
privada.
Seguridad
Conjunto de planes, normas y dispositivos o medios humanos y tecnolgicos, con los cuales se
busca proteger a las personas, instalaciones y bienes. Sin embargo, el trmino puede tomar diversos
sentidos segn el rea o campo a la que haga referencia.

CLASIFICACIN DE LA SEGURIDAD

Seguridad Nacional
Seguridad Civil
Seguridad Privada

Seguridad Pblica
Seguridad Social

1. Seguridad Nacional: Encargada de defender la soberana del Estado. Los limites terrestres,
martimos y areos. Forman parte las Fuerzas Militares: Ejrcito, Armada y Fuerza Area
Colombiana.
2. Seguridad Pblica: Encargada de la seguridad en las ciudades y poblaciones, de combatir e
investigar el delito. Integrada por la Polica Nacional, DAS- Departamento Administrativo de
Seguridad y CTI- Cuerpo Tcnico de investigaciones Fiscala.
3. Seguridad Civil: Encargada de la atencin y primeros auxilios a los civiles en actos pblicos,
desastres naturales, atentados terroristas, accidentes etc. Integrada por la Oficina de
atencin y prevencin de desastres, bomberos, defensa civil, cruz roja.
4. Seguridad Social: Encargada de dictar y reglamentar las normas en los diferentes regmenes
de salud en el Pas. Forman parte las EPS, Fondos de pensiones, etc.

5. Seguridad Privada: Encargada de prestar la seguridad que el Estado, a travs de sus

organismos de seguridad no alcanza a cubrir por falta de pie de fuerza. Reglamentado por
el Decreto 356/94 (Estatuto Nacional de Vigilancia y Seguridad Privada), regula la
contratacin de servicios de seguridad entre particulares, siendo la Superintendencia de
Vigilancia y Seguridad Privada S.I.V.S.P., la encargada de vigilar, controlar y regular
dichos servicios.

Que es vigilancia privada

Son actividades de una organizacin pblica o privada desarrollada por personas
naturales o jurdicas tendientes a prevenir o detener perturbaciones a la seguridad y
tranquilidad individual o en lo relacionado con la vida y los bienes propios, o de terceros o
en la fabricacin, instalacin, comercializacin y utilizacin de equipos para vigilancia,
blindajes y transportes.

Que es vigilante:
Un vigilante de seguridad Significa hombre despierto, Es el elemento principal de una
organizacin de seguridad privada. Es una persona que convertida en centro de
observacin y escucha se encarga de proteger la integridad fsica de las personas y los
bienes materiales de la empresa donde labora, teniendo a su disposicin recursos tcnicos
(su experiencia) y tecnolgicos, Tambin pueden utilizar otros medios como perros
amaestrados. En muchos lugares tambin les es permitido portar armas de fuego y usarlas
en defensa propia o cuando el objetivo que intentan proteger est bajo amenaza.

FUNCIONES DEL VIGILANTE

DEFINICION DE FUNCIONES
Son los deberes y obligaciones que debe cumplir un Vigilante, desde el momento en que inicia su
contrato de Trabajo hasta su trmino, son normas de carcter permanente.

CLASES DE FUNCIONES

REGLAMENTARIAS: Son normas de carcter permanente, estas contempladas en el Decreto

356//96 en su artculo 73, 74 y 88. (acatar la constitucin, la ley y la tica profesional, respetar los
derechos fundamentales y libertades de la comunidad etc.)
GENERALES: Son las funciones de carcter general y permanente que se deben cumplir sin
importar el puesto de vigilancia asignado. EJEMPLO: Llegar con 15 minutos de anticipacin a
recibir el puesto.
PARTICULARES: Son las funciones de carcter general y permanentes que debe cumplir un
Vigilante de acuerdo al puesto de vigilancia asignado. EJEMPLO: El Vigilante de un Banco debe
abrir las puertas para atencin al pblico a las 08:00 AM, el de un Conjunto residencial son las 24
horas abierto, el de una empresa el horario es el impuesto por la misma.
FUNCIONES GENERALES DEL VIGILANTE
Son actividades que debe cumplir o realizar el VIGILANTE por razn de su profesin y el cargo que
desempea.

Presentarse al servicio con 15 minutos de anticipacin para cambiarse y pasar revista al

puesto.
Conocer y cumplir las normas expedidas por la empresa del usuario.
Mantener en perfecto estado de aseo el puesto de vigilancia.
Mantener y conservar los elementos de dotacin del puesto.
Ser amable y corts, pero muy firme en el cumplimiento de los deberes y funciones
encomendados.
No abusar de su cargo y no ser despectivo.
Dar aviso a la polica o a la empresa cuando detecte presencia de sospechosos
motorizados o a pie por el sector de responsabilidad.
Utilizar estrictamente el tiempo para tomar alimentos.
Mantener informado al SUPERVISOR de las novedades del puesto.
Llevar al da la minuta y anotar todas las novedades y consignas durante el turno, entregar
los elementos bajo su cargo.
Recuerde que la minuta solo debe ser revisada por el usuario y por los supervisores de la
empresa.
Requisar a la entrada y salida el personal de trabajadores y empleados.
No familiarizarse con los empleados, puede acarrear problemas.
No permita la entrada de personas que dicen ser autoridad, especialmente en la noche o
das festivos, llamar al supervisor.
Llamar a la empresa cuando se presenten incidentes con las autoridades.
Cuando tenga motivos serios que impidan cumplir con su turno informar a la empresa con
tres horas de anticipacin.
Responder por la seguridad interna y externa del puesto.
Control de parqueos y vehculos.
Identificacin y control de personas.

PUESTOS DE VIGILANCIA
Es el rea determinada por la empresa para cumplir con la funcin de vigilancia, esta estar
delimitada a las instalaciones y permetros del usuario, sobre pasar las barreras o limites, acarrear
sanciones disciplinarias y penales.
CLASES DE PUESTOS
Los puestos de Vigilancia por su modalidad se clasifican en fijos, mviles y combinados:
a. FIJOS :

Se emplean cuando el puesto puede ser controlado u observado desde un mismo sitio y
encontramos los siguientes puestos Fijos :
- PORTERIAS: Cuando se desarrollan actividades de control de personal, vehculos, mercancas,
documentacin
- GARITAS: Casetas elevadas, que sirven para la observacin de un rea determinada.
- CASETAS: Son a ras de piso, se puede efectuar controles determinados y observacin.
b. MOVILES :
Cuando el rea por vigilar es bastante ampla o cuando por su construccin arquitectnica
no permite la observacin total y se emplean diferentes medios :
A PIE: Cuando son rondas, distancias fciles de recorrer.
VEHICULARES: (Carro, Motos, Bicicletas) Cuando son zonas extensas, de igual, son las
empleadas por los escoltas.
A CABALLO: Cuando el rea es extensa y la visibilidad mnima, especialmente en el campo.
BICICLETA: Cuando Son zonas largas y requieren de movilidad.
AEREA, FLUVIAL, MARITIMA y TERRESTRE : Son la vigilancia que hacen las FF.AA y
autoridades designadas para esta actividad.
c. COMBINADOS:
Cuando por las caractersticas del terreno y arquitectura del rea, se requiere efectuar
controles, inspecciones y observacin.

Los puestos de Vigilancia por el Nmero de Vigilantes, se

clasifican en:
1. SENCILLOS : Un Vigilante
2. DOBLES : Dos Vigilantes
3. PATRULLA : Dos o ms Vigilantes

SECTORES DE LA VIGILANCIA
Los sectores de la vigilancia estn clasificados de acuerdo a la actividad econmica y social, as :
SECTOR RESIDENCIAL: Conjunto de casas, Edificios, barrios o cuadras.
SECTOR COMERCIAL : Centros Comerciales, Almacenes de cadena, Hper almacenes,
Restaurantes, locales, drogueras, galeras, bodegas, etc. .
SECTOR FINANCIERO: Bancos, Financieras, Cooperativas de ahorro, etc.
SECTOR INDUSTRIAL: Industrias metalmecnica, alimentos, confecciones.

SECTOR PORTUARIO: Puertos martimo fluvial areo terrestre ferroviario metro.

SECTOR ESCOLTAS: Personal Mercancas Valores
MEDIOS TECNOLOGICOS: Se puede determinar que un sistema de Vigilancia donde se emplean
SISTEMAS Y MEDIOS TECNOLGICOS, como complemento de la Seguridad.

Minuta:
Libro donde se debe anotar todo lo que ocurra en su turno. Este documento es la base para
establecer la correcta marcha del puesto.
RECOMENDACIONES PARA LA ELABORACION DE LA MINUTA
1.- FECHA: DIA / MES/ AO : EN NUMEROS ROMANOS O LAS TRES PRIMERAS LETRAS
2.- HORAS: La hora militar 00:00 hasta las 24:00 horas,
3.- ASUNTO: Nombre que se le da a la actividad. Ejemplo: PUESTO / CONSIGNA/ DINEROS etc.
4.- No se debe dejar espacios o lneas en blanco.
5.- No se permiten tachones ni borrones
6.- Al recibir y entregar el puesto se debe de anotar las novedades, consignas y firmar el libro.

FE

CH

HORA

ASUNTO

ANOTACIONES

LIBRO CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA PERSONAL

FECHA
M A

APELLIDOS Y NOMBRES

C.C.

HORAS
ENT
SAL

DEPENDECIA

LIBRO CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS

AUTORIZA

FICHO

OBSV.

FECHA
D
M

PLACAS

C.C. No

HORAS
AUTORIZA
ENT
SAL

DESTINO

FICHO

OBS

LIBRO DE CONTROL DE CORRESPONDENCIA Y ENCOMIENDAS

RECEPCION

FECHA
D

CONDUCTOR

DESTINO

REMITE

No GUIA

TRANSPORTADORA

HORA

ENTREGA

FECHA

HORA

D M A

EL RELEVO:
procedimiento de vigilancia mediante el cual el vigilante que est de servicio, entrega la
responsabilidad de su puesto al vigilante que recibe el turno; se debe tener en cuenta tanto al
recibir como entregar el puesto:

Leer la minuta para enterarse de novedades

Preguntar por nuevas consignas

Revise el inventario y las dotaciones

Comportamiento General:

Puntualidad responsabilidad conocimiento del puesto etc.

RONDAS RECORRIDOS:
Determine lo crtico.

Conozca el edificio o reas donde efecta su labor.

Puntos de Inspeccin:
Tener en cuenta:

Entradas y salidas.

Equipos contra incendios.

Equipos de emergencia y primeros auxilios.

Riesgos de fuego, salidas bloqueadas, basuras.

Condiciones de iluminacin deficiente.

Daos en la barrera perimetral. Deterioro de mallas, rejas, muros.

FIRMA

Obstculos y obstruccin a la visibilidad.

Indicios o seales de escalamiento.

Seales de intrusin, puertas entreabiertas.

Ventanas abiertas, vidrios rotos.

Sitios donde se puedan esconder objetos o personas.

Vehculos sospechosos cerca de la barrera.

Todo aspecto sospechoso o riesgo debe ser investigado e informado por escrito

RELACION CON LAS AUTORIDADES

RECONOCIMIENTO DE LA AUTORIDAD: Uno de los factores indispensables para
mantener una excelente relacin con las autoridades de cualquiera de los poderes ya
enunciados, es el reconocerles su condicin de autoridad, la investidura que les confiri el
estado para que lo represente.
INFORMACIN Y UBICACIN DE LAS AUTORIDADES: Todo hombre de seguridad
debe conocer con precisin las funciones que cumplen cada una de las autoridades, su
ubicacin, los niveles de jerarqua y competencia, con el fin de orientar al pblico.

Autoridad
Es una persona o funcionario pblico, con un poder especial otorgado por el Estado, para cumplir
determinadas funciones.
Clases de autoridades.

Civiles: Presidente, Vice-presidente, Ministros, Contralor, Procurador, Jefes

Departamentos administrativos DAS, DANE; Fiscala, Gobernador, Alcalde etc.

de

Militares: Miembros de las fuerzas militares (Ejrcito, Fuerza Area y Armada Nacional) y
la Polica Nacional.
Eclesisticas: Conformadas por los representantes de la Iglesia Catlica y las dems
religiones y credos legalmente reconocidos.

RAMAS DEL PODER PBLICO

Rama Legislativa: Hacen parte los miembros del Congreso de la Repblica, conformado
por Senado y Cmara de Representantes. Son elegidos por voto popular para periodos de
cuatro aos. Su funcin principal es la de elaborar las Leyes para el funcionamiento de la
Nacin, aprueba el presupuesto y el plan de desarrollo que le presenta el Gobierno.

Rama Ejecutiva: Hacen parte todas las autoridades Civiles y Militares. Su funcin es la de
cumplir y hacer cumplir las Leyes que rigen la Nacin, conservar el orden pblico interno,
dirige la economa, las relaciones internacionales entre otras.

Rama Judicial: Pertenecen la Corte Suprema de Justicia, Corte Constitucional, Consejo

de Estado, Consejo Superior de la Judicatura, Tribunales y Jueces. Su funcin principal es
sancionar y castigar a quienes incumplen la Ley.

AUTORIDADES QUE GUARDAN RELACION CON LA

SEGURIDAD PRIVADA

Polica Nacional: Es un cuerpo armado de carcter civil. Hace parte de la fuerza pblica,
depende del Ministerio de Defensa Nacional y su funcin principal es la seguridad
ciudadana Tiene diferentes grupos de trabajo, como son. Polica de vigilancia; GAULA
Grupo antiextorsin y secuestro; Polica de carreteras POLCA; SIJIN Seccional de
investigacin judicial; DIJIN Direccin de investigacin judicial; DIPOL Direccin de
inteligencia de la polica; SIPOL Seccional de inteligencia de la Polica; EMCAR
Escuadrn mvil de carabineros; SMAD Escuadrn mvil antidisturbios, etc.

Fiscala General de la nacin: CTI Cuerpo Tcnico de Investigacin: Su funcin

principal es la de investigar toda clase de delitos y acusar a los infractores ante los
Juzgados o Tribunales competentes.

Fuerzas Militares: Sus funciones principales son la defensa de la soberana, la

independencia e integridad de la nacin y del orden constitucional. Conformadas por el
Ejrcito, Armada y Fuerza Area Colombiana.

El hombre de seguridad privada en su trabajo, se enfrenta a situaciones, presencia desordenes

pblicos, es testigo directo de la comisin de delitos etc., por lo tanto ser interrogado, indagado y
hasta investigado por las autoridades, por lo que se hace necesario estar preparado para cumplir
con estas obligaciones, que son las de colaborar con las autoridades en la preservacin de la
seguridad ciudadana, especialmente mediante informaciones oportunas, amplias, precisas y en
detalle sobre los hechos que tenga conocimiento.

COMO SE DEBE SUMINISTRAR LA INFORMACIN

En forma oportuna utilizando el medio ms rpido y eficaz (telfono, radio)

Tomando nota de los detalles ms importantes que puedan conducir a las autoridades a la

identificacin de los autores y la verdad de lo sucedido.

Con objetividad y veracidad, sin entrar en apreciaciones personales, es decir remitirse a los
hechos tal como los presencio.

En forma discreta y confidencial.

CLASIFICACION DE LA SEGURIDAD
1. SEGURIDAD NACIONAL: encargada de defender la soberana del Estado, los limites
terrestres, martimos y areos. Forman parte las Fuerzas militares (FFMM): Ejercito,
Armada y fuerza Area.
2. SEGURIDAD PUBLICA: Encargada de la seguridad en las ciudades y poblaciones, de
combatir e investigar el delito, integrada por la PONAL, DAS, (DEPARTAMENTO

ADMINISTRATIVO DE SEGURIDAD) Y CTI (CUERPO TECNICO DE INVESTIGACION

FISCALIA.
3. SEGURIDAD CIVIL: Encargada de la atencin y primeros auxilios de los civiles en actos
pblicos, desastres naturales, atentados terroristas, accidentes etc, integrada por la oficina
de atencin y prevencin de desastres de la presidencia de la republica, bomberos,
defensa civil, cruz roja, departamento de atencin y prevencin de desastres.
4. SEGURIDAD SOCIAL: Encargada de dictar o reglamentarlas normas en los diferentes
regmenes de salud en el pas forman parte las EPS, ARS, ARP Fondo de pensiones.
5. SEGURIDAD PRIVADA: Encargada de prestar la seguridad que el Estado, a travs de sus
organismos de seguridad no alcanza a cubrir por falta de pie de Fuerza, reglamentado por
el decreto 356/94 (Estatuto nacional de vigilancia y seguridad privada) regula la
contratacin de servicios de seguridad entere particulares, siendo la superintendencia de
vigilancia y seguridad privada S.I.V.S.P, la de vigilar, controlar, y regular dichos servicios:
Empresas de vigilancia y seguridad privada, cooperativas de vigilancia y seguridad privada,
Departamento de seguridad ( propios de La misma empresa y le prestan seguridad a ella
mismo.

ETAPAS Y FUNDAMENTOS DE LA VIGILANCIA:

1. PREVENCIN: Procedimientos mediante los cuales nos anticipamos a lo que pueda
suceder. Es estar preparado para algo que pueda suceder o que tal vez nunca suceda.
2. DISUASIN: Con nuestros procedimientos, convencer a otro de no realizar nada aqu, que
cancele su idea, que se vaya para otro lugar, que ya a sido detectado y que no lograra
realizar el delito.
3. ACCIN: Cuando el guarda de seguridad debe reaccionar y poner en funcionamiento todo
lo aprendido, inclusive el uso del arma de dotacin para evitar que suceda un hecho que
vaya en contra de la Empresa donde presta sus servicios.
4. RESULTADO: Toda Empresa o usuario que paga por un servicio de vigilancia quiere que
los resultados siempre sean positivos, pero cuando se hace uso de la fuerza o del arma de
dotacin los resultados pueden ser desfavorables para todos.

GRADOS DE EJRCITO

POLICIA NACIONAL

OFICIALES NAVALES Y DE INFANTERIA MARINA

Teniente de corbeta

Teniente de navio

Teniente de fraga

Capitn de corbeta

Capitan de fragata

Capitan de Navio

Vicealmirante

Contraalmirante

Almirante

SUBOFICIALES NAVALES

SUB-JEFE

SUB- TERCERO

SUB-JEFE TEC

SUB-SEGUNDO

SUB-TEC DE COMANDO

SUB-PRIMERO

MARINERO SEGUNDO MARINERO PRIMERO

SUBOFICIALES DE INFANTERIA MARINA

CABO TERCERO

CABO SEGUNDO

CABO PRIMERO

SARGENTO SEGUNDO SARGENTO VICEPRIMERO SARGENTO PRIMERO

SARGENTO MAYOR

SARGENTO MAYOR DE COMANDO

FUERZA AEREA
OFICIALES SUBALTERNOS

SUBTENIENTE

TENIENTE EFECTIVO

CAPITAN

OFICIALES SUPERIORES

MAYOR

TENIENTE CORONEL

CORONEL

OFICIALES DE INSIGNIA

BG GENERAL

MAYOR GENERAL

GENERAL

SUBOFICIALES AEROTECNICO AT

TECNICO CUARTO

TECNICO PRIMERO

TECNICO TERCERO

TECNICO SUBJEFE

TECNICO SEGUNDO

TECNICO JEFE

TECNICO JEFE DE COMANDO

MODUS OPERANDI
INTRODUCCIN
La delincuencia ha sido un problema social, reconocido por todo el mundo, en todos los estados,
pues es indicio del fin de una cultura y, por lo tanto, no puede sujetarse nicamente a la tica
personal.
Est afectada por algunas evoluciones de la historia. En todos los amplios rebotes que ha dado la
sociedad, el individuo ha manifestado que la delincuencia es uno de los amplios achaques de la
estructura nacional.
Una de las circunstancias para pasar de las castas, de las familias, al concepto de nacin, fue
precisamente la obligacin de reglar la colectividad con normas y cdigos que impidieran sacar
superioridad del espacio de mando que alguien lograba conquistar.
Es esencialmente este, uno de los inconvenientes nacionales ms graves y difciles de hablar de
manera subjetiva. Se legisla y se gobierna en funcin de esos intereses.
La delincuencia juvenil es un fenmeno de mbito mundial, pues se extiende desde los rincones
ms alejados de la ciudad industrializada hasta los suburbios de las grandes ciudades, desde las
familias ricas o acomodadas hasta las ms pobres, es un problema que se da en todas las capas
sociales y en cualquier rincn de nuestra civilizacin.
El perfil del delincuente juvenil.
Se seala una serie de factores individuales y biogrficos que caracterizan al delincuente juvenil y
que llevan a la conclusin de que el delincuente juvenil es una persona con un gran conjunto de
deficiencias, y una de ellas es que comete delitos. Entre tales factores podemos citar, sin nimo
exhaustivo, los siguientes:

Impulsivo.
Con afn de protagonismo.
Fracaso escolar.
Consumidor de drogas.
Baja autoestima.
Familia desestructurada.
Clase baja.
Falto de afectividad.
Agresivo.
Sin habilidades sociales.

Poco equilibrio emocional.

Inadaptado.
Frustrado.

PERFIL DEL DELINCUENTE

DELINCUENTE
Es todo aquel que comete un delito, crimen y transgrede la ley, que cometa una accin u omisin
voluntaria que cause dao.
EL DELITO
1.
Concepto: Es todo acto o hecho punible que va contra la ley
2.
Causas generadoras

Miseria
Apologa del delito

Desempleo
Falta educacin

Migracin interna
Drogadiccin

Prostitucin
Alcoholismo

Sper poblacin
Desequilibrio mental

DELINCUENCIA COMN:
Viene del comn, no persigue un fin especfico.
a) No tiene una organizacin definida y completa
b) Recursos escasos
c) El liderazgo lo ejerce quien tiene mayor capacidad de

intimidacin

d) Los ingresos producto de los golpes son bajos.

LUGAR DE OPERACIN
Unidades habitacionales de estratos bajos y medios. Por lo general viviendas en barrios que no
cuentan con vigilancia.
MEDIOS O RECURSOS UTILIZADOS:
- Escaleras
- Armas blancas o unas pocas de fuego.
- Ganzas o llaves maestras, en su defecto pate cabras para violentar las puertas.
FORMA DE EJECUTARLO:
Generalmente utilizan los mtodos de escalamiento o penetracin, aprovechando en muchos
casos que las viviendas quedan solas o sus ocupantes viven en los pisos superiores dejando
puertas y ventanas mal cerradas.
DELINCUENCIA ORGANIZADA
a) Tiene una organizacin definida y completa, con especialistas en distintas actividades
delictivas.

b) Recursos abundantes.
c) El liderazgo lo ejerce quien tiene mayor capacidad de planeacin y direccin.
d) Los ingresos producto de los golpes son altos, generalmente
millones.

superan

los

cientos

de

LUGAR DE OPERACIN:
Se llevan a cabo en estratos altos, teniendo en cuenta que en estas viviendas se encuentran joyas
valiosas y abundante dinero en efectivo como dlares.
MEDIOS O RECURSOS UTILIZADOS:
-- Armas de fuego
-

Vehculos y motocicletas.

Documentos falsificados

- Equipos de soldadura para abrir cajas fuertes.

FORMA DE EJECUTARLO:
Utilizan mtodos como la suplantacin de autoridad, intimidacin con armas de fuego, o la
infiltracin de empleadas del servicio por intermedio de agencias de trabajo. En muchas ocasiones
secuestran a los moradores de la vivienda por horas o das hasta establecer donde se encuentran
los artculos de valor.

Es el modo en que opera la delincuencia

Son las tcnicas y formas que la delincuencia emplea para realiza los ilcitos

ORIGEN DEL DELITO

Hablar de las tcnicas que la delincuencia emplea es un tema bastante amplio, por ello
conoceremos el origen de los delitos, que va paralelo al origen de las amenazas, las ventajas y
desventajas de los diferentes orgenes, siendo lo ms importante la conciencia y procedimientos
que debe tener el G.S.

LOS DEITOS SE CLASIFICAN

INTERNO
EXTERNO

COMBINADO
INTERNO
Es originado por el personal que labora dentro de una organizacin o vive dentro de un conjunto
residencial o edificio. Veamos las ventajas, desventajas y procedimientos para prevenir, detectar o
evitar este tipo de ilcito

DELINCUENTE
El delincuente tiene ms ventajas, no requiere de una vigilancia al sitio, lo conoce a la perfeccin y
conoce el sistema de seguridad; brinda confianza y amistad; Tiene tiempo suficiente para planear,
preparar y ejecutar el ilcito, lo puede hacer continuamente.
La nica desventaja aparente es que puede ser sospechoso cuando se descubre el hecho, o deja
algn indicio

VIGILANTE
Para el VIGILANTE la nica ventaja es que conoce al personal y sus funciones, sabiendo quien es
quien dentro de la empresa, pero tiene ms desventajas, como son: Rutina en su puesto; confianza
y amistad con los empleados; siendo estos dos aspectos los ms negativos para cumplir con sus
funciones

PROCEDIMIENTOS
Para prevenir este tipo de amenaza se deben seguir los siguientes procedimientos:

Mantener una relacin laboral de seguridad con los empleados.

No tener confianzas.

Observar al personal, si es mucho, hacerlo selectivamente en la entrada y salida.

Llevar los libros de control y minuta actualizados.

Mantener al Jefe de Seguridad de la empresa o en su efecto al encargado, de los indicios y

sospechas de ilcitos, recomendndole procedimientos de control que se pueden efectuar.

En coordinacin con el Jefe de Operacin de la empresa de vigilancia, o Jefe de Seguridad

usuario, adelantar pruebas de confianza al personal de empleados de la misma.

EXTERNO

Es cuando el delincuente viene de afuera, es originado por terceras personas.

DELINCUENTE

Puede obtener ciertas desventajas si se le permite, requiere de una vigilancia intensa para conocer
las instalaciones, sistemas de seguridad y ganarse la confianza de los empleados, normalmente
siguen un patrn y tienen una gua para ejecutar los actos ilcitos.

VIGILANTE
Ventajas del Vigilante es que conoce el sitio de trabajo, puede detectar mediante la contravigilancia al delincuente

PROCEDIMIENTOS
Para detectar este tipo de delito se requiere por parte del Vigilante seguir los siguientes
procedimientos:

Observar en todo momento su entorno y el interior, personas y actividades, vehculos,

ventas ambulantes, retener esta informacin
Cualquier indicio, comunicarlo al superior, si es necesario tomar contacto con las
autoridades.

No dejarse abordar de personas extraas y empleados, para no dejarse sorprender y no

perder la visibilidad.

Tener un plan de accin a seguir, un campo de tiro y la proteccin adecuada.

COMBINADO
Es cuando se presentan alianzas entre el externo e interno, siendo cualquiera de los dos el
iniciador.
COMBINADO INTERNO: Cuando el delincuente trabaja dentro de una organizacin y recurre a un
tercero que viene de afuera para que cometan el ilcito, suministrndoles la informacin y
preparndoles el terreno.
COMBINADO EXTERNO: Cuando el delincuente de afuera, mediante vigilancia determina a un
trabajador de la empresa y le propone la alianza.

GUIA DEL DELINCUENTE

SELECCIN DE VARIOS OBJETIVOS : De acuerdo al motivo que lo lleva a cometer el delito,
seleccionan sus vctimas y objetivos. EJEMPLO: Motivo econmico un asalto, atraco, robo o un
secuestro en otros, si es de presin un atentado terrorista, un secuestro, amenazas etc. Analizan
sus motivos y posibles vctimas y proceden hacer una Vigilancia.
. VIGILANCIA : Los tipos de vigilancia que desarrollan los delincuentes son Fijos y mviles,
empleando para ello tres tipos de tcnicas, as:

FACHADA : Es un disfraz que emplean asumiendo diferentes tipos de personajes, desde

un reciclador hasta un gran ejecutivo de empresa, son las personas encargadas de
conocer los dispositivo de seguridad y el rol de una empresa en su interior, la rutina y
controles.

INFILTRACION : Cuando alguien de la organizacin de delincuentes entra a laborar en el

objetivo, personal temporal, reemplazos, contratistas o sub-contratistas.

PENETRACION : Esta tcnica requiere de un mayor trabajo y no siempre es segura para

la organizacin de delincuentes, es hacer cambiar de mentalidad, principios morales y
ticos a una persona que este laborando dentro del objetivo mediante engaos y
artimaas, de no lograrse conocen las debilidades de esa persona e inician a presionar
para que colabore y suministre informacin.

1. RECOLECCION DE LA INFORMACION Y ANALISIS:

En forma simultnea con el punto dos, inician a recoger la informacin obtenida, montando una
maqueta y/o organizando la informacin, determinando puntos vulnerables, procedimientos,
accesos, personas que laboran y sus actividades personales, rutas de acceso, edificaciones, sitios
de frecuencia, viviendas, autoridades, etc. y analizan la informacin.
2. TOMA DE DECISION :
De acuerdo al anlisis realizado a la informacin determinan que paso seguir o cambiar de
objetivo, viene la toma de la decisin.
3. PLANEAMIENTO :
Si la decisin tomada es continuar con la accin, viene el planeamiento, que comprende
determinar que es lo que van hacer, como lo van hacer, quienes van a participar, que
medios van ha utilizar, como lo van hacer, lugares de reunin, escondites, sitios alternos,
claves, rutas de escape, hora y fecha de la accin.
4.

EJECUCION :
Antes de entrar en accin realizan entrenamientos en sitios similares al objetivo real,
visitan el objetivo para familiarizarse con el entorno y conocer al detalle el sitio, empleando
su mejor arma la SORPRESA.

La anterior gua puede tener variaciones, omitir algn punto, agregar puntos o modificar su orden.
VIGILANTE
Ventajas del Vigilante es que conoce el sitio de trabajo, puede detectar mediante la contravigilancia al delincuente.
PROCEDIMIENTOS
Para detectar este tipo de delito se requiere por parte del Vigilante seguir los siguientes
procedimientos:
1. Observar en todo momento su entorno y el interior, personas y actividades, vehculos,
ventas ambulantes, retener esta informacin.
2. Cualquier indicio, comunicarlo al superior, si es necesario tomar contacto con las
autoridades.
3. No dejarse abordar de personas extraas y empleados, para no dejarse sorprender y no
perder la visibilidad.
4. Tener un plan de accin a seguir, un campo de tiro y la proteccin adecuada.

PROCEDIMIENTOS DE LA VIGILANCIA
Es la manera eficaz de proteger las personas, instalaciones y bienes que han sido puestos bajo
nuestro cuidado, observando el cumplimiento de los planes, normas y dispositivos que tiene una
organizacin empresarial o residencial.
El estatuto de Vigilancia Privada reglament el ejercicio de la profesin de vigilancia y se aprob
mediante el decreto 356 de Febrero de 1994.
Se debe preparar al VIGILANTE para tomar decisiones y tener autonoma en el desempeo de su
cargo a travs de la aplicacin profesional de los procedimientos que no son generales.
QUE ES UN VIGILANTE?
Es el principal elemento del sistema de Seguridad Privada.
VIGILANTE quiere decir hombre despierto, que no est dormido.

AUTORIDAD DEL VIGILANTE

v
v
v
v
v
v
v
v

Aprender personas en actos de flagrancia.

Avisar a las autoridades de personas o elementos
sospechosos.
Cuando aprenda a una persona llame a la polica.
Identificacin y control de perros.
Control de parqueaderos y vehculos.
Control de la portera principal.
Control de basuras y desperdicios.
Responde por la seguridad interna y externa del puesto.

PROCEDIMIENTOS ESPECIALES DEL VIGILANTE

Estos son los procedimientos ms importantes de VIGILANCIA y de SEGURIDAD PRIVADA para
el VIGILANTE.
APREHENDER
El artculo 32 de la Constitucin Nacional establece que todo ciudadano puede aprehender a un
delincuente cuando sea sorprendido en flagrancia.
1)
2)

Cuando una persona es perseguida por las autoridades.

Cuando por voces de auxilio se solicita la aprehensin, pero sin abandonar el puesto.

SOSPECHOSOS

Personas.
Indicios.
Llamadas.
Paquetes bombas o sobres.
Vehculos.
Amenazas.

COMISION de DELITOS
v
Cuando no se avisa a tiempo a las autoridades.

v
v
v

Cuando hay complicidad de flagrancia.

Participar del hecho ilcito.
Aprehender una persona sin objetos.

FUNCIONES GENERALES del VIGILANTE

1) Son actividades que debe cumplir o realizar el VIGILANTE por razn de su profesin y el
cargo que desempea.
2) Asistir puntualmente a sus turnos de vigilancia.
3) Presentarse al servicio con 15 minutos de anticipacin para cambiarse y pasar revista al
puesto.
4) Conocer y cumplir las normas expedidas por la empresa del usuario.
5) Mantener en perfecto estado de aseo el puesto de vigilancia.
6) Mantener y conservar los elementos de dotacin del puesto.
7) Ser amable y corts, pero muy firme en el cumplimiento de los deberes y funciones
encomendados.
8) No abusar de su cargo y no ser despectivo.
9) Dar aviso a la polica o a la empresa cuando detecte presencia de sospechosos
motorizados o a pie por el sector de responsabilidad.
10) Utilizar estrictamente el tiempo para tomar alimentos.
11) Mantener informado al VIGILANTE de las novedades del puesto.
12) Llevar al da la minuta y anotar todas las novedades y consignas durante el turno, entregar
los elementos bajo su cargo.
13) Recuerde que la minuta solo debe ser revisada por el usuario y por los supervisores de la
empresa.
14) Tratar con respeto, cortesa y buenas maneras a los empleados y visitantes.
15) Requisar a la entrada y salida el personal de trabajadores y empleados.
16) No familiarizarse con los empleados puede acarrear problemas.
17) Tratar con respeto, cortesa y buenas maneras a los empleados y visitantes.
18) Requisar a la entrada y salida el personal de trabajadores y empleados.
19) No familiarizarse con los empleados puede acarrear problemas.
20) No permita la entrada de personas que dicen ser autoridad, especialmente en la noche o
das festivos, llamar al supervisor.
21) Llamar a la empresa cuando se presenten incidentes con las autoridades.
22) Donde halla relojes de control hacer las marcaciones a la hora exacta.
23) Cuando tenga motivos serios que impidan cumplir con su turno informar a la empresa con
tres horas de anticipacin.
24) Verificar las basuras y desperdicios cuando pase el carro de aseo.
25) Responder por la seguridad interna y externa del puesto.
26) Control de parqueos y vehculos.
27) Identificacin y control de personas.

CONTROL DE ACCESOS E INTRUSION

Para los edificios y centros comerciales hay que mirar hacia el interior de oficinas.
a) Inconveniente el choque con la actividad de los empleados por lo tanto se necesita una
planeacin efectiva para no interferir con las actividades.
b) La seguridad plantea es el control del ingreso y la salida de los clientes sin entorpecer las
actividades, dando informacin oportuna y ayudando con trato corts a suplir las
necesidades.
c) Es necesario mirar estas dos perspectivas:

o
o
o
o

Las maniobras dolosas de los mismos empleados.

Posibilidad de penetracin de intrusos, es decir, seguridad de doble va:
Salida de los primeros.
Evitar la entrada de los ltimos.

d) La Seguridad Interior: Tiene un doble propsito:

o Brindar proteccin contra la accin de empleados propensos al robo.
o Servir como una segunda lnea de defensa contra los intentos de intrusin o
penetracin.
e) Funcin propia de cada Edificio: Esta puede ser:
o El flujo de personas ( ejem. Centro Comercial).
o Segn esto se le debe dar el tratamiento de seguridad. El primer paso de un
examen de seguridad son las puertas y ventanas.
IDENTIFICACIN Y CONTROL DE VISITANTES
Todo visitante que llega a una propiedad debe IDENTIFICARSE. Uno de los ms utilizados es el
que se apoya en medios elctricos.
El Control de visitantes debe obedecer al grado de riesgo de cada sitio en particular.
Sistemas Electrnicos: Consisten en un cdigo invisible grabado en cintas magntica que
es ledo por un decodificador para identificar la persona que usa la tarjeta de entrada.
Ventajas de los Sistemas Electrnicos:
Brindan ms proteccin que la simple seguridad de las puertas.
Son ms efectivos, econmicos y eficientes.
Hay gran variedad de marcas que prestan este servicio.
Se puede complementar con cmaras de video o un registro de impresora que
contiene cdigo de la tarjeta del visitante, la fecha, la hora de entrada y el nmero
de la puerta.
Fcil cambio de cdigo en las tarjetas; para nuevos empleados su emisin es
econmica y rpida.
Cmo se inicia?
Portera Recepcionista Operador Telefnico
Ningn visitante debe estar solo en la instalacin.
Cmo Trabaja el Sistema?
Identificacin del VISITANTE.
Identificar el motivo de la VISITA.
Llamar al beneficiario de la VISITA para recibir la autorizacin pertinente.
Ubicacin del VISITANTE en un lugar adecuado para la espera.
Terminada la VISITA deber firmar la tarjeta en el momento del ingreso
consignando la hora de salida de la oficina.

LIBRO DE CONTROL DE VISITAS

Qu se debe consignar en el LIBRO?
o Nombre completo, direccin y telfono.
o Nombre de la identidad que representa.

o
o
o

Motivo de la VISITA.
La oficina o funcionario a quien va a VISITAR.
La hora de entrada y la hora de salida.

IDENTIFICACIN Y CONTROL DE EMPLEADOS

En Empresas con un nmero menor de 50 empleados no se necesita un sistema muy
elaborado de identificacin ya que es muy fcil conocer a todos los trabajadores.
Cuando la fuerza laboral es mayor de 50 se
debe identificar al empleado en la portera
como en el interior de la instalacin.
Lo ms acostumbrado es identificar a los empleados con la asignacin de escarapelas,
divisas o tarjetas con su fotografa y los datos ms relevantes:
Nombre
Cargo
Dependencia
Documento de identificacin
Firma de quien expide la credencial
El uso de colores facilita el control al interior de la instalacin.
SISTEMAS DE IDENTIFICACION

1. Sistemas de Identificacin.
La Cdula.
Tarjeta de Identificacin.
Medios Electrnicos mediante cdigos numricos secuenciales.
Tarjetas de cdigos gravados.
Comparacin de huellas digitales por sistema hologrfico.

2. De que depende.
Grado de seguridad requerido.
El nmero de personas.
Categoras del personal.
Visitantes y clientes.
El tiempo de procesamiento.

3. Sistema de FICHA.
Nombre.
Nmero de identificacin.
Departamento o seccin donde trabaja.
Firma y fotografa.
Vigencia y telfono del sitio de trabajo.

4. Precauciones para el Sistema de FICHA.

Cambiar el color y el modelo de la ficha cada ao.
Cuando un empleado deja de serlo, la ficha debe ser entregada a la oficina
expedidora.
No cancelar prestaciones hasta que esta no haya sido entregada.
Informar a seguridad sobre los empleados que van a dejar la Empresa.

CONTROL DE BOLSAS Y PAQUETES

Se debe establecer un sistema de control de maletines, bolsas o paquetes que las personas portan
cuando entran o salen de la instalacin. Este control tambin debe operar en el interior del

establecimiento, al salir o entrar a cualquier dependencia; una medida es prohibir el porte de

paquetes. La gente entra con lo necesario y sale con las manos limpias.
Ideas de un Sistema Prctico y Eficiente:
Establecer el tipo y nmero de artculos que pueden entrar o salir.
Entregar al personal bolsas plsticas transparentes para
facilitar la inspeccin.
Que el uniforme tenga un bolsillo en la camisa y dos
medianos laterales en el pantaln.
Prohibir las chaquetas y overoles tilo aviador.
Al llegar a la portera presentar los paquetes y bolsos abiertos.
Guardar en portera paquetes grandes, NO necesarios o NO autorizados.

IDENTIFICACIN Y CONTROL DE VEHICULOS

Finalidades de este control:
Proporcionar fluidez en los movimientos.
Garantizar la seguridad evitando accidentes.
Prevenir el robo de activos de la empresa.
Evitar actos terroristas (Carro-bomba).
Permitir el ingreso de vehculos identificados y autorizados.
Cmo Evitar robos en los VEHICULOS?
El parqueadero debe estar fuera del permetro.
Las reas de recibo deben estar separadas de las reas de embarque.
El tiempo entre la entrada y la salida debe ser mnimo e indispensable.
Todo debe ser vigilado.

PROCEDIMIENTOS DE VIGILANCIA 2
Actuaciones que debe asumir antes, durante y despus de un hecho delictivo o comn como el
atraco.

ANTES DEL ATRACO

PROCEDIMIENTO
Conocimiento y reserva del funcionamiento de los equipos y sistemas de seguridad
Reserva absoluta sobre las medidas de seguridad de las cuales dispone una entidad.
Asegurarse de manera permanente el buen funcionamiento de los equipos y sistemas de
seguridad.
Ubicar en las instalaciones, sitios para la defensa fsica en caso de asalto.

ACTITUD PREVENTIVA

Detectar puntos neurlgicos y las horas de mayor peligrosidad, pensando siempre en la

forma de prevenir el atraco.

Funcin:

Encausada exclusivamente a la Seguridad.

Informar al jefe de seguridad o al gerente de la sucursal las inquietudes, sugerencias y

recomendaciones que considere convenientes.

DURANTE EL ATRACO

PROCEDIMIENTO
Si ha previsto lugares que sirvan de defensa ante un presunto asalto, en el momento del
mismo intente llegar a l.
Controle el miedo o temor que produce la sorpresa del asalto bancario, mantenga la calma,
piense y acte con serenidad.
Si identific alguna debilidad en el delincuente, protegiendo su seguridad personal ante
todo, intente aprovecharla para atacarlo.
Si es desarmado por los delincuentes, NO INTENTE SER UN HEROE, realizando acciones
o movimientos imprevistos, que puede ser de carcter letal, dedquese exclusivamente a
observar los delincuentes.
Un atraco crea situaciones tensas, comportamientos irracionales por parte de los
empleados, de los clientes, o de los delincuentes, cualquier imprudencia puede agravar la
situacin.
Ponga en funcionamiento la ALARMA inmediatamente si puede hacerlo, sin ningn riesgo.
En los primeros
momentos del atraco se produce gran confusin, sta suele ser la
ocasin ms apropiada para activarla.
No pierda la cabeza, trate de conservar la calma, procure evitar cualquier accin que
aumente el peligro para usted o los dems.
NO AMENACE A UN AGRESOR, su instinto de conservacin, le dictar reacciones
violentas, llegando desde la toma de rehenes hasta el homicidio.
No toque nada dentro del rea en donde los delincuentes actuaron.
Trate de memorizar cualquier acento, gesto, cicatriz, rasgo, etc., que pueda servir para una
identificacin posterior.
Si las circunstancias lo permiten y se encuentra seguro de poder hacerlo, evite la huda de
los agresores.
Si puede hacerlo sin ningn riesgo, observe la direccin por la que huyeron los
delincuentes, la clase de vehculo que utilizaron: Tipo, Color, Marca, Matrcula (placa), etc.
Observe minuciosamente a los agresores. Concntrese en la descripcin de uno de ellos,
si son varios fjese en el que se encuentra prximo a usted. Es mejor una informacin
precisa sobre un asaltante, que vagas sobre varios.
Obedezca las rdenes de los agresores, pero no acte con celo, si le piden que entregue
el dinero, no debe precipitarse a darlo todo.
Si le piden que abra un cajn, no es motivo para que abra los dems, donde puede haber
oculto ms dinero.
Proteja los lugares donde los delincuentes han colocado sus manos desnudas o huellas
evidentes que permitan su identificacin.
DESPUES DEL ATRACO
PROCEDIMIENTO

Inmediatamente despus de que los atracadores se hayan marchado, ponga en

funcionamiento la alarma, si
no lo haba podido hacer.
Cierre la oficina si las circunstancias lo requieren.
Asle la zona donde los atracadores han actuado, y no deje que nadie pueda invadirla
hasta la llegada de la polica o funcionarios judiciales.
Invite a los testigos del hecho a que esperen la llegada de la polica, si no pueden hacerlo,
tome nota de sus nombres y direcciones.
Escriba su propia descripcin del atracador o atracadores, tan pronto como sea posible. No
se confi de su memoria demasiado tiempo.
No discuta sobre las caractersticas del atracador con sus compaeros de trabajo o con
otros testigos.
No d ninguna informacin, aunque se trate de sus propios compaeros, mientras no est
autorizado.

Llame a sus familiares para asegurarles que se encuentra bien, siendo esta comunicacin
lo ms breve posible.
No autorice el ingreso de medios de comunicacin a dependencias asaltadas, hasta que la
autoridad haya realizado su trabajo y lo considere procedente.
D colaboracin inmediata a los organismos de seguridad estatal.
Realice la denuncia judicial respectiva, cindola a la realidad de los hechos.
El gerente o encargado de la sucursal, realizar un informe de lo sucedido, reportndolo a
la autoridad judicial o de polica que atienda el caso.
La entidad afectada comisionar las personas idneas para el seguimiento jurdico del
ilcito, facilitando las pruebas o testimonios necesarios.
Colabore con la elaboracin de retratos hablados de los agresores.
Controle el pnico reprimido, acte con calma e informe a las autoridades.
Analice las debilidades de seguridad que presente su entidad, para ser corregidas
inmediatamente.
Proteja la escena del delito, hasta que la autoridad realice su labor tcnica.

ACTITUD DEL VIGILANTE ANTE UNA EVENTUALIDAD DELICTIVA

VIGILANCIA A CUBIERTO
Solo con una buena investigacin a cubierto se puede romper con una cadena delicuencial. Para
lograr una ruptura se requiere determinar el Mdus Operandi de la organizacin, conocer sus
componentes, facilitar la accin de la autoridad competente y algo muy importante recuperar lo
robado.
PENETRACION E INFILTRACION
La Infiltracin:
Es el uso de agentes externos con camuflaje de su personalidad y actividad real. Si se
decide utilizar este mtodo se debe saber que:
La induccin del agente contratado debe ser minuciosa, en esta etapa se hace
necesario guardar el mximo secreto para no quemar prematuramente al infiltrado.
La seleccin del candidato es bien difcil por tratarse de alguien ajeno a la organizacin.
Las entrevistas deben realizarse por fuera de la empresa en forma muy discreta
obteniendo de los entrevistados un verdadero compromiso de reserva sobre el tema
tratado.
El sistema de comunicacin entre el infiltrado y el controlador debe ser muy bien elaborado
para asegurarse de una reserva total. Aqu se incluye el sistema de pago.
En caso de contar con dos (2) o ms agentes deben conocerse entre s, aunque como
tienen que conseguir sus informantes dentro de la misma instalacin, se corre un cierto
riesgo de auto-descubrirse.
El infiltrado debe contar con una historia ficticia para camuflar y justificar su presencia
dentro de la instalacin. Esta fachada debe ser preparada por un profesional y debe
cumplir con tres (3) normas bsicas:
Disear un papel tan SIMPLE como sea posible.
Idearlo en forma tan CREIBLE que parezca.
Penetracin:
Es el uso de empleados de la misma empresa con el fin de obtener informacin y puede creerse
que es ms fcil de manejar por que se trata de conseguir el servicio en forma de colaboracin
leal de trabajadores honestos y leales. Es bueno tener en cuenta:

Existe la probabilidad de caer en una trampa, pues en lugar de obtener informacin se

puede llegar al extremo
que los propios planes pasen directamente a la red,
habilitndola para cometer delitos con toda tranquilidad.

Adems de lo anterior, y como el empleado no es una persona entrenada para estos

oficios, es muy fcil que se queme en las primeras salidas lo cual hace inevitable sacarlo
como medida de proteccin, indemnizndolo y buscndole otro trabajo en otra empresa.
Una falla de operacin de penetracin, obliga a la direccin de seguridad a suspender por
algn tiempo cualquier esfuerzo de obtener informacin, lo que deja a los delincuentes con
la va libre para cometer toda clase de fechoras.

CONTROL DE ACCESOS
Normas y procedimientos que establecen las empresas para controlar la entrada, salida, trnsito y
permanencia de personas, mercancas, vehculos o animales en las instalaciones de la entidad.
1. PORTERIA
Descripcin del puesto: El guardia de portera est encargado de desarrollar su labor de vigilancia,
como medio activo de control, comunicacin, y recepcin.
VISITAS
DEL INGRESO
Dependencia y Subordinacin Directa: Segn necesidad
Toda persona que desee ingresar deber presentar los siguientes documentos:
a) Documento de Identidad;
b) Carta, memorndum o correo autorizado por el funcionario competente (cuando corresponda)
c) Credencial de trabajador de la empresa (cuando corresponda)

1.1 a. Se lleva un registro escrito de toda persona ajena a las instalaciones, que ingrese en
cualquiera de los turnos, en el cual constan los siguientes Datos:
Nombre
Fecha
Hora de entrada y salida
Documento.
Empresa
Destino
Firma
LLEVAR EL LIBRO DE NOVEDADES.
Dependencia y Subordinacin: Departamento de seguridad
a) En este libro se registran a diario todas las novedades de importancia Para la seguridad,
detectadas en ronda, informacin u rdenes directas De los funcionarios competentes.
b) Se registran Guas de despacho de productos y materiales.
c) Registro del horario entrada y salida de vehculos.

SEGURIDAD INTERIOR:
RONDA: (todos los turnos)

Descripcin del puesto: El guardia en ronda como medio activo de control, est encargado de
desarrollar su labor de vigilancia y verificacin de cierre de medios pasivos contra intrusin en
dependencias administrativas y de procesos, incluyendo oficinas, bodegas, almacn, etc.
Acompaar visitas.
Revisin de medios pasivos de control de intrusin (puertas, muros, ventanas)
Apoyo control portera
Iluminacin: encender y apagar luz de sectores especiales.

Los CONTROLES son considerados como uno de los elementos de un sistema de

seguridad.

El primer objetivo de un programa de Seguridad Fsica es controlar el ACCESO (Control

Access) .

EXTINTORES

TEBMOR formacin en emergencias:

EXTINTORES.
INDICE:
1. Definicin y partes del extintor.
2. Clasificacin de los extintores.
2.1. Segn su movilidad.
2.2. Segn su sistema de presurizacin.
2.3. Segn el agente extintor.
3. Eleccin del agente extintor.
4. Eficacia extintora.
5. Inscripciones del extintor.

6. Utilizacin de un extintor.
7. Mantenimiento.
1. DEFINICIN Y PARTES DEL EXTINTOR.
Un extintor es un aparato autnomo que permite proyectar y dirigir un agente extintor sobre un
fuego con el fin de extinguirlo en su fase inicial. La proyeccin del agente extintor se consigue
mediante la accin de una presin interna, que puede obtenerse por presurizacin interna
permanente o por la liberacin de un gas auxiliar.
Un extintor se compone de:
- Recipiente o cuerpo.
- Agente extintor.
- Agente impulsor o sistema de presurizacin.
- Elementos de disparo.
- Dispositivos de seguridad.

- Recipiente o cuerpo del extintor. Es el elemento que contiene el agente extintor, y en algunos
casos (extintores de presin permanente) tambin contiene el gas impulsor. Est sujeto a la
normativa para envases a presin. Lleva una etiqueta de identificacin con sus caractersticas e
instrucciones de uso, as como una placa de diseo donde se reflejan sus condiciones de
fabricacin y mantenimiento.
- Agente extintor. Es el producto contenido en el agente extintor cuya accin provoca la
extincin. Los agentes extintores ms comunes son el agua, el polvo qumico y el CO2.
- Sistema de presurizacin. Es el medio utilizado para conseguir que el agente extintor pueda ser
proyectado.
- Elementos de disparo. Permiten iniciar, dirigir y cortar la proyeccin del agente extintor.
Distinguimos:
Manetas. Hay dos manetas, la de abajo que es fija y la de arriba que es la de accionamiento.
Manguera. Es un tubo semirrgido por el que circula el agente extintor hacia el exterior.
Boquilla. Es la parte situada en el extremo de la manguera (o directamente unido al extintor en
los extintores que carecen de manguera). Dependiendo del tipo de agente extintor se utilizan
diferentes boquillas, con el objetivo de facilitar su dispersin y potenciar su poder de
penetracin en el fuego al que van dirigidos.

- Elementos de seguridad. Son el pasador de seguridad, que impide el accionamiento involuntario

de la maneta, y el manmetro, que indica la presin del gas impulsor.
2. CLASIFICACIN DE LOS EXTINTORES.
Los extintores se clasifican de tres formas, segn su movilidad, segn el agente extintor utilizado,
y segn sea su sistema de presurizacin.
2.1. SEGN SU MOVILIDAD.
Atendiendo a criterios de movilidad, podemos clasificar los extintores en:
- Porttiles. Son extintores concebidos para ser transportados y utilizados a mano, es por ello que
su peso mximo ser de 20 kgs. en condiciones de funcionamiento. Estos son los extintores ms
comunes y conocidos.
- Mviles. Tienen un peso superior a 20 kgs. y disponen de ruedas para poder ser trasladados por
una persona.
- Fijos. Forman parte de la estructura de un edificio, generalmente para su accionamiento
automtico sobre un elemento de riesgo. Se complementan con los sistemas de deteccin
automtica.

2.2. SEGN SU SISTEMA DE PRESURIZACIN.

La proyeccin del agente extintor se logra por presurizacin mediante la incorporacin de un
agente impulsor, en funcin de donde se encuentre alojado el agente impulsor clasificaremos los
extintores en:
- Extintores de presin permanente. Son aquellos en los que el cuerpo del extintor est
permanentemente presurizado, distinguimos dos tipos:
de presin propia, el propio agente extintor est a suficiente presin para poder impulsarse, es
decir, es a la vez agente impulsor. Estos son los extintores de CO2, que carecen por este motivo
de manmetro, el CO2 sale al exterior con una presin de alrededor 150 kg/cm2.
de presin incorporada, son extintores que utilizan un agente extintor
incapaz de impulsarse por s mismo, y cuya presin de impulsin se consigue con la ayuda de un

gas impulsor, que es incorporado al cuerpo del extintor durante la fabricacin o recarga del
mismo. El gas impulsor suele ser nitrgeno seco o incluso aire comprimido, estos extintores
pueden ser de agua o de polvo qumico, que deben poseer manmetro, cuya presin estar en
torno a los 15-20 kg/cm2. El gas impulsor se encuentra, en estado gaseoso, en la parte superior
del recipiente, por lo que hay que tener la precaucin de utilizarlo en posicin vertical, ya que si
se invierte quedara inutilizado.
- Extintores de presin no permanente, o de presin adosada. Son extintores en los que el agente
extintor no se encuentra presurizado, sino que se procede a su presurizacin en el momento
previo a su utilizacin. El gas impulsor est contenido en un botelln, que podr estar alojado en
el interior del recipiente (presin adosada interior) o en el exterior (presin adosada externa).
Estos extintores pueden ser de agua o polvo qumico, y no necesitan manmetro.

2.3. SEGN EL AGENTE EXTINTOR.

Los agentes extintores ms utilizados en los extintores son:
- Agua.
- Polvo qumico.
- CO2.
- Extintores de agua.
Este tipo de extintor utiliza como agente extintor el agua con una serie de aditivos (humectantes,
retardantes y espumantes). Extinguen por enfriamiento, absorbiendo el calor del fuego para
evaporarse, es ms eficaz cuanto ms pulverizada se aplique el agua.
Sirven para extinguir fuegos de tipo A. Tambin pueden utilizarse para fuegos de tipo B, siempre
que el agua se proyecte pulverizada, aunque no son los ms adecuados para este tipo de fuego.
Nunca deben ser utilizados en fuegos con presencia de corriente elctrica, debido al peligro de
electrocucin.
- Extintores de polvo qumico.
Utilizan como agente extintor polvo qumico, formado por sales inorgnicas de diferente
composicin, finamente pulverizado. Extinguen por inhibicin de la reaccin en cadena.
Son los extintores ms comnmente empleados en los edificios, debido a su versatilidad de
aplicacin.
El polvo qumico puede dificultar la visibilidad y la respiracin, aunque su toxicidad es nula,
teniendo especialmente cuidado si se emplea en un recinto cerrado.
La composicin del polvo qumico depende del tipo de fuego para el que sea de aplicacin,
existiendo as tres modalidades:
Polvo qumico seco. Para fuegos de tipo B y C. Se componen de sales de sodio o potasio
combinadas con otros compuestos para darles fluidez y estabilidad.
Polvo qumico polivalente. Para fuegos de tipo A, B y C. Sirven para fuegos en los que haya
presencia de corriente elctrica hasta cierto nivel de tensin, dato que vendr grabado en el
cuerpo del extintor, expresado en voltios. Tambin son conocidos como polvos antibrasa. Se
componen de una base de fosfatos de amonio con una serie de aditivos similares a los anteriores.
Polvo especial. Para fuegos de tipo D. Este tipo de extintor es poco comn, se pueden encontrar
en instalaciones concretas que tengan riesgo de tener un fuego de metales o productos qumicos

reactivos.
- Extintores de CO2.
Utilizan como agente extintor el dixido de carbono. Se utilizan para extinguir, por sofocacin,
fuegos de tipo A y B.
El CO2 se almacena en el interior del extintor, en estado lquido, comprimido a alta presin,
suficiente para auto-impulsarse al exterior. Al proyectarse y pasar a estar a presin atmosfrica
experimenta una expansin, formando nieve carbnica, y enfriando el medio circundante a una
temperatura de 78 C. Por ello se deben extremar las precauciones de uso, debido a que su
proyeccin sobre la piel puede dar lugar a quemaduras por congelacin, por este motivo estos
extintores tienen un tipo de boquilla caracterstica, que hay que coger por su base o zona ms
alejada del punto de proyeccin.

Tambin hay que tener en cuenta que el dixido de carbono es un gas asfixiante que desplaza al
oxgeno del aire, por lo que puede resultar peligroso para la salud en concentraciones superiores
al 9%.
Este tipo de extintor puede ser aplicado en fuegos con presencia de corriente elctrica, debido a
que el CO2 es un mal conductor de la electricidad.
3. ELECCIN DEL AGENTE EXTINTOR.
La eleccin del agente extintor se har en funcin del mtodo de extincin que sea ms eficaz o
ms seguro, acorde con el tipo de combustible y con los riesgos asociados (presencia de
electricidad, fuegos tipo D, etc.).
En la siguiente tabla se muestra el grado de idoneidad de los distintos agentes extintores con los
diferentes tipos de fuego:

4. EFICACIA EXTINTORA.
La eficacia extintora es el parmetro que nos indica el poder de extincin para un determinado
tipo de fuego que tiene un extintor.
Se determina mediante un ensayo de extincin, sobre un hogar tipo, especfico para cada tipo de
fuego.
La eficacia va inscrita en el cuerpo del extintor, expresada mediante un nmero y una letra, que
nos definen el tipo de fuego y la cantidad de combustible que es capaz de extinguir un
determinado extintor.
Ejemplo:
Un extintor de eficacia 21 A quiere decir que es capaz de extinguir un fuego de un combustible
slido, concretamente 21 vigas de madera de 500 mm. de capa transversal.
Un extintor de eficacia 113 B, quiere decir que es capaz de extinguir un fuego de 113 litros de un
combustible lquido, concretamente 113 litros de una mezcla de 1/3 agua y 2/3 de heptano.
5. INSCRIPCIONES DEL EXTINTOR.
Con el fin de que el usuario tenga conocimiento de las prestaciones, limitaciones y estado de un
extintor, todos deben ir provistos de una placa de diseo o placa de timbre, y de una etiqueta de
caractersticas e instrucciones de uso.
Dichas inscripciones estarn situadas sobre el cuerpo del extintor, en forma de calcomana, placa
metlica, impresin serigrfica o cualquier otro procedimiento de impresin que no se borre
fcilmente. Los caracteres deben ser fcilmente legibles, teniendo en cuenta que algunas de
estas inscripciones deben pode leerse rpidamente en el momento de la intervencin.

El retimbrado del extintor se debe hacer cada 5 aos y es cometido del fabricante o mantenedor
del extintor, slo puede hacerse el primer retimbrado y tres ms, es decir, pasados 20 aos el
extintor queda fuera de servicio. La norma de retimbrado no afecta a los extintores de CO2, ya
que carecen de caducidad.

6. UTILIZACIN DE UN EXTINTOR.
Un extintor slo es eficaz cuando se utiliza en la fase inicial de un incendio, y su uso debe seguir
unas pautas de actuacin que nos garanticen un adecuado nivel de seguridad.
Medidas de seguridad:
- Leer las inscripciones del extintor antes de utilizarlo.
- No golpear el extintor, ya que es un recipiente a presin.
- No situarse encima del extintor, habr que inclinarlo ligeramente.
- Realizar la extincin a favor del viento, siempre que sea posible.
- No perder de vista la zona extinguida.
- No acercase excesivamente al fuego.
- Coger el extintor por el sitio adecuado, especialmente en el caso de extintores de CO2.
- Precaucin de no proyectar el extintor sobre los ojos.
Pautas de actuacin:
- Averiguar el tipo de combustible.
- Elegir el tipo de extintor adecuado.
- Situarse de espaldas al tiempo.
- Revisar que el manmetro se encuentre en la zona verde de presin adecuada.
- Quitar el precinto de seguridad.
- Presurizar si fuera necesario.
- Realizar un disparo de prueba antes de acercarse al fuego.
- Atacar al incendio por la base.
- Siempre que sea posible actuar por parejas, sin colocarse uno enfrente del otro.

7. MANTENIMIENTO.
Los extintores de incendio, al igual que el resto de los equipos de lucha contra incendios, se
caracterizan por dos particularidades que les son propias y exclusivas:
- Se adquieren con la esperanza de no tener que utilizarlos.
- La degradacin de su operatividad no puede detectarse como consecuencia de su uso.
Esto hace que las operaciones de mantenimiento en estos equipos tengan la mxima importancia,
en el caso de los extintores tendremos en cuenta:
Mantenimiento peridico
Segn el Reglamento de Instalaciones de Proteccin Contra Incendios, se establece un programa
mnimo que engloba dos grupos de operaciones:
- Las que debe de realizar el propietario o usuario del aparato.
- Las que deben ser realizadas por fabricantes o mantenedores de aparatos.
1.- Por parte del usuario, cada tres meses:

- Comprobacin de la accesibilidad del extintor.

- Comprobacin visual de los precintos, seguros, inscripciones de placa y etiqueta de
caractersticas, posibles grietas en las mangueras, desperfectos en el cuerpo del extintor.
- Comprobacin del estado de carga (peso y presin) del extintor y del botelln de gas impulsor si
existiera.
- Comprobacin del estado de las partes mecnicas: boquilla, vlvulas, mangueras, etc.
2.- Por parte del personal especializado:
- Cada ao. Verificacin del estado de la carga (peso y presin), agente extintor (presin), estado
de las mangueras, boquillas, lanzas, vlvulas, etc.
- Cada 5 aos. Timbrado del extintor, caducidad del mismo 20 aos.
TEBMOR formacin en emergencias:
BOCAS DE INCENDIO EQUIPADAS.
INDICE:

1. Definicin y partes de una B.I.E.

2. Tipos de B.I.E.
3. Modos de aplicacin del agua.
4. Utilizacin de una B.I.E.
5. Mantenimiento.
1. DEFINICIN Y PARTES DE UNA B.I.E.
Las bocas de incendio equipadas son, junto con los extintores, otro medio para combatir los
conatos de incendio.
Puede definirse como el conjunto de elementos necesarios para transportar y proyectar agua
desde un punto fijo de la red de abastecimiento de incendios hasta el lugar del fuego.
Los elementos que componen una B.I.E. son:

- Armario. Es el elemento destinado a albergar el conjunto de componentes que integran la B.I.E.

En algunos casos es opcional. Debe tener unas dimensiones que permitan el despliegue rpido de
la manguera. Dispondr de una puerta frontal, con un dispositivo de apertura/cierre, o bien con
un cristal de fcil rotura, que deber llevar impreso Rmpase en caso de incendio. El armario
dispondr de aberturas de ventilacin.
- Soporte de la manguera. Es el elemento de sujecin de la manguera, enrollada o plegada, que
permite su extensin rpida y eficaz. Deber tener la suficiente resistencia mecnica para
soportar el peso de la manguera y las acciones a las que se encuentre sometido.
- Manguera. Es el tubo flexible o semirrgido, destinado a transportar el agua hasta el fuego.
- Racor. Es una pieza metlica que posibilita el acoplamiento rpido de la manguera con la
vlvula de apertura/cierre por un extremo, y la lanza por el otro. Esta pieza est normalizada
para todas las instalaciones y servicios de extincin de incendios, desde el ao 1982, mediante el
Real Decreto 824/1982, siendo utilizado el racor tipo Barcelona.
- Lanza. Es un tubo cilndrico que se acopla a la manguera, en su parte distal, mediante el racor.
Es de un material resistente a la corrosin y a los esfuerzos mecnicos a los que se ver sometida.
Una parte importante de la lanza es la boquilla, ya que es el elemento que permite abrir o cerrar
el paso de agua, as como regular el tipo de chorro que se precise, ya sea:
chorro slido.
cono de ataque.
cortina de proteccin.
- Vlvula. Es el dispositivo que permite la apertura y cierre del paso de agua a la manguera.
Deber ser de material metlico resistente a la oxidacin y a la corrosin. La vlvula,
dependiendo de la B.I.E. donde est instalada, podr ser de volante o de cierre rpido, previendo
en este ltimo caso los efectos del golpe de ariete.
- Manmetro. Es el elemento que mide la presin de la red, que deber estar comprendida entre
3,5 y 6 kg/cm2, estar situado antes de la vlvula de apertura y cierre.
2. TIPOS DE B.I.E.
Atendiendo a sus caractersticas constructivas, aplicaciones y dimetro nominal de las
mangueras, diferenciamos dos tipos de B.I.E., la de 25 mm. de dimetro y la de 45 mm. de
dimetro.
- B.I.E. de 25 mm.

 Emplea manguera semirrgida.

No es necesaria la extensin de la manguera en su totalidad.
El soporte ser de tipo devanadera.
Puede tener la vlvula de apertura automtica, o de cierre rpido.
La fuerza de reaccin es baja, debido a que su caudal ser de 100 l/min.
Podr utilizarse por una sola persona, o dos preferiblemente.
Se instalar en locales donde la carga de fuego no sea elevada.
- B.I.E. de 45 mm.

Emplea manguera flexible.

Debe extenderse en su totalidad para su uso, ya que de lo contrario quedara inutilizada.
El soporte ser de tipo devanadera o tambin podr ser de tipo plegadora.
La vlvula ser de volante, evitando as la posibilidad del golpe de ariete.
La fuerza de reaccin es alta, debido a que su caudal ser de 200 l/min.
Deber utilizarse por dos personas, o tres preferiblemente.
Se instalar en locales con una elevada carga de fuego, donde haya previsin de grandes
incendios.
3. MODOS DE APLICACIN DEL AGUA.
El agua ser proyectada de diferentes modos en funcin de la posicin en la que se ponga la
boquilla, segn se abre la boquilla empezar a salir el agua en forma de chorro slido, si se

continua abriendo se formar el cono de ataque, y por ltimo, con la boquilla totalmente
abierta, el agua saldr en forma de cortina de proteccin.
La utilizacin de los diferentes modos de proyeccin del agua se har en funcin de las
necesidades que demande el incendio. Las caractersticas y aplicaciones de las tres modalidades
de proyeccin del agua son:

CHORRO SLIDO
- Gran alcance, lo que permite el ataque a larga distancia.
- Poca evaporacin.
- Elevada presin.
- Elevada capacidad de penetracin.
- Eficacia limitada: slo del 5% al 10% del agua empleada interviene en la extincin.
- La fuerza de impacto puede resultar destructiva para ciertos elementos.
- Posible dispersin de los combustibles y, por tanto, propagacin del fuego.
- Mayor retroceso.
- Extincin de fuegos de combustibles slidos.
- Slo se usar desde lejos cuando por la potencia del fuego no podamos acercarnos.
CONO DE ATAQUE
- Mayor rendimiento.
- La mayor superficie por el pequeo tamao de las gotas favorece ms la absorcin de calor.
- Limitacin de daos.
- Alcance limitado.
- Incremento temperatura.
- Disminucin visibilidad.
- Extincin de fuegos de combustibles slidos, tiene la mayor capacidad extintora.
- Es el que se debe utilizar habitualmente.
CORTINA DE PROTECCIN
- Ofrece proteccin ante el calor.
- Limitacin de daos.
- Retroceso nulo.
- Alcance limitado.
- Incremento temperatura.
- Disminucin visibilidad.
- Sin rendimiento desde el punto de vista de la extincin.
- Slo debe emplearse como proteccin para alejarse del incendio, as como para facilitar algunos
desplazamientos, debido a su nulo retroceso.
4. UTILIZACIN DE UNA B.I.E.
Medidas de seguridad:
- No utilizar una B.I.E. si el fuego tiene presencia de corriente elctrica.

- No dirigir el chorro slido a personas, lquidos inflamables, polvos combustibles, estructuras de

la edificacin, metales fundidos, etc.
- En el manejo de una B.I.E. de 45 mm. es muy importante que las dos personas que la van a
utilizar guarden un perfecto equilibrio y reparto de pesos y cargas, ya que la presin con la que
se proyecta el agua es elevada. Para ello, mantendrn una posicin lateral, sujetando la
manguera con ambas manos, y manteniendo el contacto fsico.
- Si hubiera una tercera persona disponible, se encargar de ir recogiendo la manguera cuando
retroceda la pareja de extincin, teniendo la precaucin de no tirar de ellos, para ello siempre
habr un tramo de manguera que apoye en el suelo.
Pautas de actuacin:

Al existir dos tipos de B.I.E., el procedimiento de actuacin variar en funcin de la que se use:

5. MANTENIMIENTO.
Segn el Reglamento de Instalaciones de Proteccin Contra Incendios, se establece un programa
mnimo que engloba dos grupos de operaciones:

1.- Por parte del usuario, cada tres meses:

- Comprobacin de la accesibilidad y sealizacin de los equipos.
- Comprobacin e inspeccin de todos los elementos, despliegue total de la manguera y
accionamiento de la boquilla en caso de ser de varias posiciones.
- Lectura del manmetro de presin de la red.
- Limpieza del conjunto, y engrase de cierres y bisagras en puertas del
armario.
2.- Por parte del personal especializado:
- Cada ao. Desmontaje de la manguera y ensayo de sta. comprobacin funcionamiento de la
boquilla (posiciones) y del sistema de cierre de sta. Comprobacin estanqueidad de racores,
mangueras y estado de las juntas. Comprobacin de manmetro con otro de referencia (patrn).
- Cada 5 aos. La manguera deber someterse a una presin de prueba de 15 Kg/cm2.