Principales causas de fallas en un disco duro

Casi a todos nos ha sucedido que nuestro PC presente comportamientos errticos, lentitud o que se
reinicie o apague inesperadamente. Pues bien, una de las causas puede ser un disco disco duro
defectuoso. El da de hoy veremos cules son las principales causas para que nuestros discos duros
fallen.
Lo primero que quiero aclarar es una falla en un disco duro se puede presentar en cualquier momento;
es decir, el disco puede tener varios aos en uso, como haber sido adquirido recientemente y puede
fallar o an daarse de manera irreparable.
Los discos duros, dada su estructura y construccin pueden presentar diferentes tipos de daos: dao
lgico, dao fsico, dao mecnico y dao elctrico. A continuacin veremos una descripcin las causas
que lo pueden originar.
Dao en el Registro de Arranque Principal o Mater Boot Record (MBR):
El MBR se encuentra en el primer sector del disco duro. La inaccesibilidad al MBR impide que el
arranque del sistema se efecte de manera correcta, lo que conlleva a un arranque del sistema fallido.
En este caso el computador se niega a arrancar debido a la corrupcin de datos en el sector de inicio.
Las causas ms comunes para este tipo de fallos son los ataques de virus, apagados incorrectos, etc.
Cortes de luz:
La causa ms frecuente para daos lgicos en el disco duro son los cortes de luz inesperados, que no
permiten que la estructura del sistema de archivos sea escrita correctamente en el medio de
almacenamiento, resultando inconsistencias en el sistema de archivos. Esto puede acarrear varios
problemas, incluyendo prdida de datos, comportamiento anormal del sistema y bloqueos del sistema.
Pantallas azules de la muerte (Blue screen of Death):
Una de las peores causas de dao en un disco duro son las pantallas azules de la muerte BSoD (por sus
siglas en ingls). Es posible que hayamos experimentado esa terrible sensacin de impotencia cuando de
repente nuestro computador deja de funcionar y nos deja una pantalla azul con cantidad de informacin
que pareciera que nadie entendera y que posiblemente ser bastante difcil de reparar. Pues bien estas
pantallas azules pueden conllevar prdida de datos y requiere que nuestro computador sea reiniciado.
Este error por lo general se debe a una incorrecta configuracin de software o de hardware.
Virus y Malware:
Alguna vez se ha encontrado con que al encender su equipo aparece el siguiente error que dice: System
error. Hard disk failure detected? En realidad, puede ser un virus hacindose pasar por un programa
legitimo, pero, que todo lo quiere es robarnos nuestra informacin importante que est en nuestro
computador y tambin robarnos nuestro dinero. Veamos cmo: Aparecen mensajes dicindonos que
debemos escanear nuestro disco duro y si cerramos esta ventana, de inmediato aparece otra. Y si
decidimos hacer clic sobre cualquiera de los botones Scan and repair o Cancel and restart, el
programa de inmediato bloquea nuestro equipo y nos muestra un mensaje donde hay un link o enlace
para realizar un pago y as poder desbloquear nuestro equipo. Este tipo de software maligno se suele
denominar Rogue o Falsos antivirus y generalmente se descargan e instalan de forma oculta al
descargar otros programas de sitios con poca reputacin.
Apagado incorrecto:
Un apagado incorrecto se refiere a cuando apagamos nuestro equipo de una manera no convencional.
Un apagado incorrecto puede darse de varias maneras, como cuando hay una falla durante el proceso
de apagado, corte de luz, reinicio inesperado del equipo o cuando el equipo est bloqueado y no
responde y es imposible realizar un apagado convencional (desde el sistema operativo). Estas
situaciones conllevan a daos en el disco duro y prdida de datos.

Mover un porttil bruscamente mientras est encendido:

Existen diferentes opiniones respecto al mover un porttil mientras est encendido. Algunos, dicen que
no hay ningn problema que para eso fueron creados. Pero, la verdad estoy ms de acuerdo con
aquellos afirman lo contrario. Ya que si miramos la estructura de un disco, que posee partes mecnicas
las cuales pueden llegar a moverse al mover el equipo, tal como el cabezal de lectura. El cual puede
llegar a tocar el disco causar daos permanentes en el mismo. Por eso recomiendo mover lo menos
posible el porttil mientras est encendido y funcionando. Otra cosa distinta son los discos SSD o Unidad
de estado slido, con las que vienen algunos porttiles modernos y todas las tabletas. Este tipo de disco
no utiliza partes mecnicas y todos sus componentes son electrnicos, por lo tanto no se vern
afectados por movimientos bruscos.
Publicado por Lacomputeria en 11:49

DISPOSITIVOS CON FALLAS FISICAS

Las fallas fsicas hacen referencia al funcionamiento de los componentes fsicos de nuestros dispositivos, ya sean
mecnicos o electrnicos. Suelen ser los ms graves y en los que la recuperacin de datos es ms complicada, en la
mayora de los casos precisan de la entrada de los dispositivos en cmara limpia. En Discos Duros generalmente este
tipo de averas se identifican con un sonido caracterstico, el clickeo. En muchas ocasiones se producen averas
mltiples provocadas por el apagado y encendido reiterado del ordenador por parte del usuario en su intento de
reiniciar el sistema operativo.
En memorias Flash y en dispositivos mviles este tipo de fallas estn directamente relacionada con la electrnica
del dispositivo y el cuidado que el usuario tiene sobre el mismo. Muchas de estas fallas se ven reflejadas por
desperfectos en la placa base y en el controlador del dispositivo.
Entre las fallas fsicas ms comunes se tiene:
Electrnica: Engloba a todos los dispositivos de almacenamiento y generalmente se debe a las fluctuaciones en el
suministro elctrico que alimenta los dispositivos provocando averas en los circuitos electrnicos. El exceso de
temperatura tambin puede provocar fallos en la electrnica de los dispositivos.
Descompensacin trmica: Se trata de una avera que puede afectar a cualquier componente del dispositivo, es
producida por las variaciones de temperatura que soportan, y produce una deformacin fsica de los dispositivos o
de uno de sus componentes imposibilitando su funcionamiento correcto.
Headcrash: Este trmino se utiliza para denominar la avera que se produce cuando los cabezales de
escritura/lectura llegan a tocar la superficie de los platos de los discos duros, este hecho produce que la capa
magntica de los mismos se desprenda haciendo imposible leer o escribir datos en ese punto.
Cabezal: Se trata del conjunto de averas localizadas en el Cabezal de escritura/lectura de un disco duro. Las causas
por las que se producen varan dependiendo de la localizacin de la avera, entre ellas:
- La acumulacin de impurezas en el cabezal de lectura hacen que el mismo pierda efectividad.
- Los golpes pueden ocasionar el desprendimiento de los cabezales.
- Desajustes en las bobinas imposibilitan la lectura de los datos.
Motor: Como en otros componentes del disco duro, las altas temperaturas a las que se someten los dispositivos en
su funcionamiento pueden daarlos, provocando ruidos y vibraciones que impiden una posicin estable del Cabezal
de escritura/lectura.

DISPOSITIVOS CON FALLAS LOGICAS

Este tipo de averas se deben a daos en la estructura lgica del dispositivo. Todos los datos digitales estn
organizados en archivos y directorios. El sistema de archivos del sistema operativo cargado en el controlador del
dispositivo permite el acceso a dichos datos, toda esta estructura lgica necesita de una sincronizacin de multitud
de variables que normalmente el usuario no controla. Una corrupcin de esta compleja estructura produce que no
se pueda acceder a la informacin almacenada.
Estas averas son muy comunes, y sus causas suelen estar relacionadas con errores del usuario, accin de virus,
bloqueos del sistema o acciones de hacking.
Algunos virus utilizan sistemas de ataque que sobrescriben partes del sistema de archivos que son vitales para
permitir el acceso a los datos, como son la tabla de particin o sector de arranque y por tanto consiguen inutilizar
los sistemas.
En otros casos, el usuario comete el error de formatear o particionar una unidad de almacenamiento
errneamente. Otro fallo muy habitual, es el borrado accidental de carpetas o documentos. Aunque este tipo de
perdida de datos puede responder a una accin premeditada e intencionada o a un ataque realizado por un hacker.

DISPOSITIVOS CON FALLAS DE FIRMWARE

Un disco duro funciona como si fuese un pequeo computador. Tiene en su estructura lgica un microprocesador,
memoria ROM, memoria RAM, as como un pequeo sistema operativo. Al igual que cuando se produce un error en
su sistema operativo de un computador, el pequeo sistema operativo almacenado en el controlador de su disco
duro puede tener errores y destruir estructuras lgicas fundamentales para el correcto funcionamiento de su
dispositivo. Esto imposibilita el acceso a la informacin contenida en l, aunque a nivel fsico el disco no presenta
ningn fallo que le impida funcionar correctamente.
En las memorias flash el controlador ser el encargado de realizar la pasarela entre el bus de comunicaciones y el
acceso a la memoria del dispositivo, una falla en el controlador se ver reflejada por la inaccesibilidad a los datos
aun cuando la memoria se encuentra sin ningn problema. En dispositivos mviles la estructura es muy similar a la
de un disco duro, se tiene un pequeo microprocesador, memorias EEPROM y memorias RAM; una falla en el
controlador representar la imposibilidad de acceder a los datos.

Reparar Disco Duro.

Plato del disco duro daado por el cabezal de lectura/escritura (head crash).

Cuando este componente de nuestro ordenador decide fallar a todos se nos

ponen los pelos de punta. Fotografas, msica, documentos personalestodos
potencialmente corren riesgo de perderse irremediablemente. Pero tranquilo;
an nada est dicho y las probabilidades de echar a andar el disco duro otra
vez, an estn all. Vayamos por pasos.

El posible origen del problema.

Lo primero que tenemos que hacer, es entender el origen del problema. De
esta manera nos ser mucho ms fcil diagnosticar nuestro disco duro. A
saber, son 2 los tipos de falla que un disco puede sufrir: Fsica y Lgica. La
ms sencilla de reparar es seguramente la segunda; la Lgica, mientras que
con la Fsica, no esta de ms, encomendarse a San iGNUcio antes de intentar
repararla.

San IGNUcio

Fallas de tipo lgico.

Originadas en su mayora por falta de mantenimiento al disco duro. Sobre todo,
si eres de aquellos que no saben lo que defragmentador de disco significa.
Dicho en palabras sencillas: toda la informacin en tu PC est tan
desordenada, que ni tu pobre Windows es capaz de poner orden, y a
consecuencia, comienza a escribir fichero sobre fichero y a olvidar como se
organizan. La ocasionan:
-Falla del sistema de archivos por falta de mantenimiento (Fragmentacin en el
caso de usuarios Windows).
-Falla del sistema de archivos debido a una falla elctrica o corte de energa
durante el proceso de escritura de datos.

Seales que alertan de dao de tipo lgico:

-Proceso de carga extremadamente largo.
-La luz indicadora de actividad del disco duro queda encendida por largos
periodos.
-El ordenador parece congelarse al momento de escribir o copiar ficheros.
-El disco no puede ser identificado correctamente.

El ltimo es muy probable se deba a un fallo en el firmware (un pequeo

programa interno que control el disco duro) y como consecuencia, el disco es
detectado errneamente.

Fallas de tipo fsico.

Originadas por mal funcionamiento del motor interno y las partes movibles en el
interior del disco duro. Las causas ms comunes de este tipo de fallo son:
-Antigedad.
-Disco expuesto a altas temperaturas que ocasiona que el circuito falle.
-Golpes mientras el disco est en operacin (sobre todo si se trata de
porttiles).
-Fuente de alimentacin defectuosa enviando voltaje inadecuado al disco duro.
Adicionalmente, la pequea placa de circuito impreso ubicada en la parte
posterior del disco, puede resultar daada debido a sobrecargas de corriente o
exposicin a temperaturas extremas.

Seales que alertan de dao de tipo fsico:

-El disco duro comienza a hacer un rudo de cliqueo, mismo que es ms notorio
durante el proceso de encendido y carga del ordenador.
-Ficheros que desaparecen misteriosamente.
-Mensajes de error durante el Boot. (El infame Dispositivo de carga no
encontrado).
-El ordenador se congela o tarda demasiado al guardar o copiar ficheros.

Precauciones previas.
Nunca esta de ms hacer algunas revisiones previas antes de remover el disco
duro del ordenador para proceder al intento de reparacin. Tmate unos
minutos en revisar los cables de alimentacin de energa y los de datos.

Si tu disco es del tipo SATA, el conector de energa, se va a ver cmo el de color

negro, si es IDE, ser vera similar al de color blanco.

Usualmente, las fuentes de alimentacin traen conectores extra para el disco

duro. Prueba cambiando a uno que est libre. Haz lo mismo con los conectores
de datos.

Conector de datos del tipo IDE.

Conector de datos del tipo SATA.

Si no tienes un juego extra de cables de datos, sea SATA o IDE, puedes

prestarte muy posiblemente el cable del CD-ROM, que con un poco de suerte,
puede ser del mismo tipo. En todo caso, asegurate de que ninguna de las
conexiones ilustradas en esta pagina, este suelta o mal conectada.

Asegurate de que el BIOS no haya deshabilitado tu disco duro.

Por ultimo, asegrate que por lo menos haz intentado que el BIOS reconozca el
disco adecuadamente. Si alguno de los procedimientos anteriores resolvi tu
problema, enhorabuena. Si no fue as, prosigue a la siguiente pagina.

Reparacin de errores fsicos.

Reemplazo del circuito impreso.
Lo primero, es inspeccionar visualmente el disco duro. Pon especial atencin
en la tarjeta de circuito impreso (tarjeta lgica) que se encuentra en la parte
inferior del disco. Revisa y busca posibles circuitos daados o integrados
visiblemente quemados. HULELO!. Aunque suene tonto decirlo, pero el dao
en circuitos elctricos tiene un olor muy peculiar y fcilmente reconocible.

Inspecciona la superficie de la tarjeta impresa que se encuentra en la parte posterior

del disco duro.

Si con este sencillo procedimiento fuiste capaz de encontrar algn desperfecto,

entonces te voy a revelar un secreto que muchas compaas de data recovery
JAMS te dirn. En ese negocio online, cuyo nombre comienza con E y
termina con BAY, busca por: Hard Drive PCB board. Claro, slo agrega el
MODELO EXACTO de tu disco duro. Por ejempo: Western Digital WD200
Hard Drive PCB board. Vers que la mayora no cuesta ms de 10-15
dlares. Luego de quitar algunos tornillos, podrs extraer el circuito daado y
reemplazarlo por el nuevo. Y listo. Disco duro arreglado.

Tarjeta de circuito impreso de un disco duro.

Aunque est en Ingls, este vdeo puede ayudar a

ilustrar el procedimiento.

Calentamiento del disco.

Toma el disco duro en tu mano y sacdelo, pero no bruscamente y cerca de tu
odo. Es normal or algunos pequeos ruidos. Si lo que escuchas suena como
alguna pieza metlica golpendose en el interior, lamento decirte que hay muy
poco que puedas hacer. Si la informacin contenida en el disco es muy valiosa
para ti, la nica opcin disponible es entonces contactar algn servicio de data
recovery. Si por el contrario, los ruidos fueron apenas perceptibles o muy
pequeos, entonces se podra tratar de una cabeza de lectura atascada. En un
horno regular APAGADO (por DIOS no uses el microondas!!!) que haz pre
calentado por unos 5 minutos a la temperatura ms baja posible, introduce el
disco duro y djalo tomar calor por unos 2 a 5 minutos. Luego scalo y vuelve a
sacudirlo con cierta fuerza pero NUNCA violentamente. La idea de ese
procedimiento es liberar la cabeza atorada en la zona de estacionamiento por
medio de un simple y sencillo principio: El calor dilata los cuerpos.. Conctalo
nuevamente al ordenador y prueba. Repite el proceso si es necesario pero ten
en cuenta que NUNCA es aconsejable repetir el procedimiento ms de tres
veces. Recuerda que la exposicin prolongada a altas temperaturas, podra
daar los componentes electrnicos del disco.

Congelamiento del disco.

Este mtodo per se, no es una forma de reparacin, su nica funcin es la de
proporcionar acceso TEMPORAL al disco duro por algunos minutos. Con
suerte sern los suficientes antes de que se produzca otro error y as puedas
rescatar tu data. Slo debe de usarse si el disco duro tiene problemas de
recalentamiento. Prende tu ordenador por unos 5-10 minutos para luego
apagarlo. Si tu disco esta tan caliente que a duras penas tu mano puede tolerar
la temperatura, entonces se trata de un problema de ese tipo. Toma una de
esas bolsas con ziper o re-sellables e introduce el disco duro en ella.
ASEGURATE que est completamente sellada y mtela en el congelador o
freezer por algunas horas. Bien podras dejarla toda la noche. Luego, conctalo
a tu ordenador y procede a rescatar la informacin que sea posible. Si al primer
intento el disco no comienza a girar, retralo y dale algunos golpetes contra
alguna superficie slida a fin de desatascar (debido al congelamiento) el
plato. Debes de tener en cuenta que estos procedimientos son medidas
extremas, unicamente viables cuando todo lo dems ha fallado.

Reparacin de errores lgicos.

Usando las herramientas de Windows.
Todas las versiones de este sistema operativo incluyen una herramienta
conocida como Scandisk. Esta herramienta esta disponible entrando al icono
de Mi PC, seleccionando luego el Icono del disco duro en cuestin y haciendo
clic derecho sobre l; esto abrir un men emergente del cual escogeremos la
opcin llamada propiedades. En la ventana que aparece a continuacin,
escogeremos la pestaa de herramientas. En esta pestaa haremos clic en la
opcin de comprobacin de errores. por ltimo, aparecer una pequea
ventana con dos checkboxes; asegrate de seleccionar las dos y luego hacer
clic en comprobar ahora. Windows entonces re iniciar la PC y comenzara a
reparar los errores en tu disco. La mayor parte del tiempo, esta herramienta por
s sola es suficiente y suele encargarse de los problemas que tu disco pueda
tener. El proceso puede tardar buen rato, as que es mejor si la dejas trabajar
sola y regresas slo de rato en rato en caso de que Scandisk requiera de tu
interaccin.

Usando HDD Regenerator.

Se trata de un programa recupera informacin de sectores defectuosos del
disco duro. Ante todo decir que HDD Regenerator no hace milagros y no
siempre puede recuperar el contenido de sectores daados. A pesar de la

advertencia, HDD Regenerator es un programa sumamente fiable y que

puedes descargar gratuitamente usando este enlace. Una vez descargado e
instalado, el programa te da la opcin de crear ya sea un pen drive o un
CD/DVD booteable.

Un sencillo vdeo en donde se muestra el uso

de HDD Regenerator.
Como prevenir y detectar a tiempo fallas en
el disco duro.
Algo que muy pocas personas saben, es que los ordenadores desde hace ya
un buen tiempo, traen una herramienta de auto diagnostico y alerta temprana
llamada SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology), misma
que es capaz de predecir (aunque no siempre de manera exacta) la inminente
falla del disco duro. La herramienta se activa en el BIOS y notifica las alertas
durante el POST (Power On Self Test).

Puedes habilitar el SMART desde el BIOS de tu ordenador.

Aplicaciones de monitoreo.
Felizmente existen muchas aplicaciones para monitorear el estado del disco
duro. Crystal Disk Info es una de ellas. Es freeware (gratis) y la puedes
descargar desde este enlace.

Crystal Disk Info proporciona informacin detallada sobre la salud de tu disco duro
y alerta de fallos inminentes.

Otra excelente aplicacin y tambin gratuita, (muy til sobre todo para porttiles
por la cantidad de herramientas que ofrece para ese tipo de computador) es
Speedfan. Speedfan lo puedes descargar desde aqu. Ofrece niveles de alerta
personalizables y presenta la temperatura del disco duro en la zona de
notificacin de la barra de tareas.
Y por ltimo, no olvides que entre los Gadgets de Windows, tambin hay los
que ofrecen opciones de monitoreo de temperatura de disco duro. Aunque muy
bsicos y sin ofrecer el nivel de informacin de Speedfan o Crystal Disk Info, no
dejan de ser tiles. Drives Meter Gadget lo puedes descargar desde aqu.

Bueno, eso es todo. Espero esto les pueda servir o por lo menos orientar en su
bsqueda de soluciones de problemas relacionados con la reparacin de
discos duros. En el proximo articulo, hablaremos sobre las opciones en lo que a
recuperacion de datos se refiere.
Suerte!