Guía Didáctica Versión Final

Documento en revisin elaborado por Ruth I.
Varela
Enero, 2010
Programa de Apoyo a la Calidad de la Educacin Bsica en el Marco del Plan Efa-FTI (PROEFA)
Cmo sistematizar?
Una gua didctica de apoyo.
Formacin para sistematizacin de

buenas experiencias y su aplicacin
Documento en revisin elaborado por Ruth I. Varela

Enero, 2010

Enero, 2010
ndice
Capitulo 1: Sobre la sistematizacin................................................................. 5
1.1 Definicin de sistematizacin...................................................................................... 5
1.2 La utilidad y contribucin de la sistematizacin ........................................................ 8
1.3 La relacin entre sistematizacin, evaluacin e investigacin: diferencias y
complementos ............................................................................................................ 10
Capitulo 2: Planificando la sistematizacin.................................................... 14

2.1 Identificando la experiencia de sistematizacin ...................................................... 14
i. El objeto de sistematizacin ............................................................................... 14
ii. La precisin del eje de sistematizacin ............................................................. 15
iii. Identificando los objetivos de sistematizacin .................................................. 16
iv. Identificando los destinatarios de la sistematizacin ...................................... 17
2.2 Dnde vaciar la informacin?............................................................................... 18
Capitulo 3: La informacin necesaria para sistematizar ............................... 19

3.1 Recopilacin de informacin secundaria ................................................................. 20
3.2 Recopilacin de informacin primaria ...................................................................... 20
i. Identificando los actores de la experiencia ....................................................... 21
ii. Las guas para recopilar informacin de las fuentes primarias ....................... 22
iii. El levantamiento y ordenamiento de la informacin ........................................ 24
Capitulo 4: El proceso de anlisis y reconstruccin de la experiencia ....... 27

4.1 El ciclo del conocimiento ........................................................................................... 27
4.2 Elementos claves para el anlisis y reconstruccin de la experiencia .................. 30
i. El contexto en el que se desarroll la experiencia ........................................... 31
ii. Anlisis de la situacin inicial, punto de origen o punto de partida. ............... 32
iii. Anlisis del desarrollo de la experiencia, proceso de intervencin o
ejecucin. ............................................................................................................ 32
iv. Anlisis de la situacin actual, situacin final o punto de llegada. ................. 34
v. Las lecciones aprendidas ................................................................................... 36
vi. Sobre las conclusiones, recomendaciones y propuestas ................................ 37
4.3 Estructura bsica del documento ............................................................................. 38
4.4 Algunas orientaciones prcticas de redaccin ........................................................ 39
Capitulo 5: La finalizacin del proceso de sistematizacin .......................... 40

5.1 La edicin aplicada a la sistematizacin .................................................................. 40
5.2 La validacin del documento de sistematizacin .................................................... 41
5.3 La socializacin de la sistematizacin ..................................................................... 42
5.4 Para terminar .......................................................................................................... 43
Bibliografa ........................................................................................................ 45

Enero, 2010
Listado de tablas
Tabla 1
Tabla 2
Tabla 3
Tabla 4
Tabla 5
Tabla 6
Tabla 7
Tabla 8
Elementos que caracterizan la sistematizacin

Elementos complementarios sobre la sistematizacin
Diferencias entre sistematizacin, evaluacin e investigacin
Formato catastro de informacin
Formato identificacin de actores de la experiencia
Formato de gua orientadora de entrevistas
Formato para condensar informacin primaria
Ficha ordenamiento informacin secuandaria
Listado de grficos
Grfico 1
El ciclo del conocimiento en la sistematizacin

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Capitulo 1: Sobre la sistematizacin

1.1
Definicin de sistematizacin
El proceso de sistematizar experiencias debe

comenzar por entender y profundizar tanto su
definicin como sus caractersticas bsicas. En este
sentido,
comenzaremos
analizando
dos
concepciones elaboradas por autores diferentes y a
partir de cuyo anlisis estableceremos algunos
puntos clave para entenderla como metodologa y
sobre todo como proceso.
INFORMACIN BSICA
Concepto de sistematizacin
La utilidad y contribucin de la
sistematizacin
La
relacin
entre
sistematizacin, evaluacin e
investigacin: diferencias y
complementos
Sistematizar significa1:
Un proceso permanente y acumulativo de creacin de conocimientos a partir de las
experiencias de intervencin en una realidad social, que contribuye a mirar, reflexionar,
analizar y volver a la prctica para transformarla y mejorarla, desde lo que ella misma
ensea.
(Barnechea & Morgan, 1992)
Aquella interpretacin crtica de una o varias experiencias que, a partir de su
ordenamiento y reconstruccin, descubre o explica la lgica del proceso vivido, los
factores que han intervenido en dicho proceso, cmo se han relacionado entre s y por
qu lo han hecho de ese modo. (Oscar Jara)
Al analizar los conceptos presentados vemos una serie de elementos que caracterizan a
la sistematizacin y que pueden resaltarse de la forma siguiente:
Tabla 1 Elementos que caracterizan la sistematizacin
Sistematizacin
Parte de
experiencias
Como un elemento que asegura el rescate de prcticas concretas y que por tanto se
entienden dentro de un contexto real y definido al cual se puede "volver" con aprendizajes
desde su prctica.
Es un proceso
Desarrollado de forma continua y que genera la utilizacin de diferentes subprocesos,

metodos y niveles de anlisis. Es progresivo, sistmico e integrador.
Interpreta crticamente
la prctica
Analiza la lgica y
caractersticas del
proceso
Para diferenciarse de procesos de documentacin, informes tcnicos y

rescates cronologicos de la experiencia, este proceso exige un fuerte nivel de
anlisis, reflexin, crtica y autocrtica que debe ser progresiva, esclarecedora
y constante.
Debe asegurarse el ordenamiento, comprensin y representacin del proceso de
tal forma que facilite el entendimiento metodolgico y sin perder elementos que la
caracterizan y por tanto le dan su particularidad.
Genera conocimientos que

contribuyan a la prctica
El proceso debe asegurar la generacin de conocimientos que

puedan retroalimentar y ser utilizados en la experiencia
sistematizada u otras similares.
Albean, Hegoa y Universidad de Deusto Instituto de Derechos Humano Pedro Arrupe, 2004. La sistematizacin, una
nueva mirada a nuestras prcticas. Gua para la Sistematizacin de experiencias de transformacin social. Bilbao.

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Lo anterior se complementa con el que es, probablemente, el concepto ms difundido
de sistematizacin y en el que se le entiende como el rescate y reconstruccin de
experiencias vividas y la socializacin de los aprendizajes resultantes2. Esto, con el fin
de mejorar los resultados e impactos de los procesos de desarrollo 3. Lo caracterstico
de esta concepcin es que:
Sistematizar implica rescatar la prctica, evitando que la riqueza de la

experiencia se pierda en el olvido, lo que equivale a hablar de reconstruirla
terica y conceptualmente.
Permite
Ordenamiento,
Clasificacin
Anlisis,
Reflexin
Aprendizaje
Prctica
Rescate de aprendizaje,
Reorientacin de prcticas,
Toma de decisiones
Teora
Diagrama de Elaboracin Propia 1 Tomado de La sistematizacin: una herramienta para la gestin del
conocimiento.
La sistematizacin fortalece el establecimiento de una cultura institucional y

profesional que promueve la generacin de conocimientos. En este sentido, esta
ltima no es exclusivamente alimentada por la sistematizacin, sino que se
alimenta de otras metodologas y mtodos. Especialmente aquellos que buscan no
solo la capitalizacin de los aprendizajes sino la utilizacin de los mismos.
La sistematizacin de experiencias conlleva anlisis crtico e interpretacin de

lo realizado, con sus interacciones contextuales, para dar explicacin a lo
acaecido.
La reconstruccin, rescate, anlisis e interpretacin se complementan con tareas

de conceptualizacin y generalizacin, y en definitiva, teorizacin, para
producir conocimientos y organizarlos en sistemas que faciliten la comprensin
de lo vivido y generar aprendizajes para intervenciones futuras.
Aunque esta concepcin rene los elementos centrales de la sistematizacin, es

oportuno considerar otros aspectos los cuales no entran en contradiccin con lo ya
expresado sino que ms bien lo fortalecen. Estos son:
Propuesta metodolgica para la sistematizacin de experiencias de desarrollo sostenible, Martnez, M. 2003. Versin
actualizada. Tegucigalpa. Documento sin publicar. Rioplus, GTZ.
3
Dentro de esta concepcin, est implcita la idea de que la sistematizacin interacta con los procesos de investigacin,
monitoreo y evaluacin, como si fueran componentes de un mismo sistema responsable de mejorar la ejecucin,
realizaciones e impacto de los programas y proyectos.

Enero, 2010
Es participativa
Es un medio y no un
fin
Este elemento se mantiene de forma permanente en todo el proceso tanto al

asegurar que los diferentes actores expresan sus opiniones, comparten su
experiencia y pueden aportar al analisis de la experiencia como al involucrarles en
los procesos de profundizacin, discusin y utilizacin de los conocimientos
generados por el proceso.
En este sentido, la sistematizacin ha pasado de considerarse un producto para

divulgar y se ha transformado en una metodologa que busca la elaboracin de
productos que puedan utilizarse como mecanismos que orientan la toma de
decisiones, la gestin, la reorientacin de practicas y procesos, la divulgacin y
utilizacin de buenas prcticas.
La sistematizacin debe ser entendida como una herramienta para la gestin de
conocimientos que sirve como instrumento para el desarrollo de aprendizajes y
conocimientos. Tiene como objetivo la comunicacin, la divulgacin y el
intercambio de conocimientos; y aplica el saber y las lecciones aprendidas para
mejorar las prcticas. En esencia, debe tener una utilidad concreta.
Tabla 2 Elementos complementarios sobre la sistematizacin
Elementos complementarios sobre la sistematizacin

NO es sistematizar:
Tipos de Sistematizacin
1. Correctiva. Se realiza durante la
ejecucin de una experiencia para
implementar cambios en la marcha
a partir de una lectura crtica del
proceso.
2. Retrospectiva. Realiza una
mirada de la experiencia "hacia
atrs" para obtener aprendizajes.
(proyectos o procesos finalizados).
3. Prospectiva. Se realiza antes de
iniciar una experiencia, se eligen
temas
centrales
para
ser
sistematizados y orientar la
documentacin que facilite el
proceso. Es poco comn.
a) Narrar experiencias (El testimonio

es til pero no la sustituye)
b) Documentar (no implica el anlisis,
slo la recoleccin de informacin y la
elaboracin de un documento)
c) Describir procesos (Es necesario
pasar del nivel descriptivo al
interpretativo)
d) Clasificar, ordenar y tabular
experiencias por categoras comunes
(Ayuda a ordenar pero no agota la
interpretacin)
e) Hacer una disertacin terica
ejemplificando con prctica (por qu
no sera una conceptualizacin surgida
de la interpretacin de esos procesos).
f) Hacer una cronologa de la
experiencia
Es muy comn que se confunda o
quiera manejar el concepto de
sistematizacin como sinonimos de
SISTEMA,
SISTMICO,
SISTEMTICO;
no obstante es
necesario entender sus diferencias y
relaciones.
Acuerdos bsicos
1. La sistematizacin de una experiencia
produce un nuevo conocimiento, un primer
nivel de conceptualizacin que apunta a
comprender la prctica y a trascenderla.
2. Todo sujeto posee un saber acumulado
que enriquece la prctica y es el punto de
partida de la sistematizacin.
3. Permite objetivar lo vivido. "Hacer un alto
para tomar distancia" y convertir la propia
experiencia en objeto de estudio e
interpretacin terica.
4.
Pone en
orden conocimientos
desordenados y percepciones dispersas que
surgieron en el transcurso de la experiencia.
5. Al sistematizar se pone atencin a las
interpretaciones que los sujetos tienen sobre
ellos.
6. Interesa tanto el proceso como el
producto.
Elaboracin Propia
Tomado de Cmo Sistematizar? Una gua para sistematizar experiencias. Varela, R. 2006

Enero, 2010
1.2
La utilidad y contribucin de la sistematizacin
Tradicionalmente se le ha atribuido a la sistematizacin - dependiendo de los intereses

de quienes la impulsan y del momento en que se realice - tres funciones bsicas4:
1) Rescatar la experiencia y contribuir a mejorarla: esto permite rescatar y revalorar la
experiencia, mejorar la organizacin y ejecucin, contribuir a mejorar impactos y proveer
insumos para otros procesos.
2) Reproducirla o replicarla: permite promover la rplica de experiencias exitosas,
contribuir a la articulacin y socializacin de los esfuerzos de desarrollo, y realizar
propuestas para atraer recursos de cooperacin.
3) Contribuir a la ciencia y tecnologa: mediante la produccin y organizacin de
conocimientos e informacin para redisear proyectos, reorientar polticas y estrategia,
divulgar informacin y conocimientos, y desarrollar - difundir mtodos y tcnicas.
Lo anterior sigue teniendo vigencia, pero al considerrsele como una herramienta para
la gestin de conocimiento - segn Varela R. 2007 - adicionalmente permite a los
procesos sociales:5
a) Contribuir a mejorar las estrategias, enfoques y metodologas; al asegurar la
identificacin de puntos de encuentro y retroalimentacin mutua y continua entre
metodologas, procesos y dinmicas generadas durante las experiencias. Este elemento
tiene connotaciones directas en el mejoramiento de las capacidades tcnicas del
personal, los resultados obtenidos a nivel de procesos, el involucramiento de actores y la
optimizacin de recursos y esfuerzos.
b) Retroalimentar las prcticas tcnicas; al rescatar elementos que reorienten y mejoren
los procesos, considerando no solo las percepciones de los diversos actores sino los
resultados y aprendizajes obtenidos del anlisis y valoracin de los procesos.
c) Aportar documentacin a sistemas de informacin institucional e
interinstitucional: que permita el intercambio de informacin y con ello asegure la
capitalizacin de aprendizajes, conocimientos y prcticas que orienten procesos y
permitan el aprovechamiento del aprendizaje de otros.
d) Apoyar la produccin y el rescate de conocimientos; no solo a travs de procesos
complejos y extensos sino en el establecimiento de sinergias y complementariedades
entre procesos y espacios de discusin que permitan, el rescate, valoracin e
intercambio de aprendizajes en diversos niveles.
e) Optimizar recursos y tiempos: al incidir en la toma de decisiones, el aprovechamiento
de recursos y la reorientacin de procesos y prcticas.
f)
Potenciar la toma de decisiones al clarificar los procesos, profundizar en los

aprendizajes y sus matices, y dar un panorama ms objetivo y consensuado para
orientar el proceso.
g) Abrir espacios para la capitalizacin de aprendizajes; al permitir y promover la

sinergia entre procesos, la utilizacin de resultados para enriquecer la prctica y la
potenciacin del anlisis y visin de las prcticas desde una actitud analtica y sistmica.
Propuesta metodolgica para la sistematizacin de experiencias de desarrollo sostenible, Martnez, M. 2003. Versin
actualizada. Tegucigalpa. Documento sin publicar. Rioplus, GTZ.
5
Adaptado de La Sistematizacin: una herramienta para la gestin del conocimiento. 2007. Publicado en Gottsbacher M.,
Zelaya R., compiladores. 2007. Investigacin, aprendizaje y desarrollo. CIID, Honduras Canad. Tegucigalpa. Pg. 103
113

Enero, 2010
h) Crear sistemas de aprendizajes dinmicos; que incorporen los resultados y aportes
de cada una de las metodologas pero que adicionalmente creen espacios de
intercambio y comunicacin entre ellos que les permitan complementarse y no
considerarse como aislados.
i)
Facilita el involucramiento de actores en los procesos de rescate, anlisis y utilizacin

de la experiencia.
j)
Permite el aprovechamiento y complementariedad con otras metodologas que se

planteen y utilicen a nivel de sus proceso los principios de: participacin, flexibilidad en
cuanto a la adaptacin y complementariedad, utilizacin de procesos de construccin
colectiva, y nfasis en la utilidad de la informacin generada en sus procesos.
Qu nos implica promover la sistematizacin como herramienta de la gestin

del conocimiento?
Es obvio que al hablar de cultura institucional y profesional, retroalimentacin continua y complementaria con estos procesos y
metodologas, la sistematizacin comparte con ellos una serie de inversiones que los proyectos o procesos necesitan
asumir a su interior al momento de implementarlas como generadoras de conocimiento, las principales implicaciones son:
Apertura a la crtica y auto crtica: implica obtener y considerar los puntos de vista de diferentes actores de las
experiencias, lo que permite ver diferentes dimensiones de la prctica y por ende conllevan a su mejoramiento.
En la prctica, este elemento exige a los proyectos y programas no slo la apertura a las percepciones y
perspectivas de los actores sino que a la consideracin de elementos y acciones no contempladas como resultados y
metas establecidas desde la planificacin para sus procesos.
Formacin de capacidades: La formacin de capacidades es quizs una de las principales exigencias en cuanto a
la incorporacin de una cultura que genere conocimiento mediante la utilizacin y capitalizacin de metodologas y
procesos pues implica la inversin de tiempo y recursos tanto financieros como humanos; no obstante tambin se
convierte en capital intelectual de la organizacin que se evidencia en el mejoramiento de los procesos, la toma de
decisiones adecuadas y la optimizacin de recursos.
Inters en compartir aprendizajes: este elemento es enfocado sobre todo a nivel de la incidencia y utilidad que
deben tener los procesos y metodologas que son utilizados como herramienta para la gestin del conocimiento,
pues los proyectos adems de rescatar los aprendizajes deben estar en la disposicin de mostrar lo aprendido tanto
a nivel interno como externo, esto con nfasis en la rplica y la mejora o reorientacin de procesos.
Este compartir de aprendizajes puede ser a nivel tanto poltico como operativo; pero igual exige la apertura a que
otros conozcan no solo los resultados de las prcticas sino los procesos por los cuales fue obtenido, los aciertos y los
desaciertos y los aprendizajes generados por la prctica.
Inversin de tiempo y recursos. Especialmente enfocado al desarrollo de los procesos, a la bsqueda de puntos de
encuentro, complementariedad y retroalimentacin entre diferentes metodologas y al desarrollo de competencias
para la capitalizacin y rescate de aprendizajes.
Tomado de Varela R. Sistematizacin: una herramienta para la gestin del conocimiento.

Enero, 2010
1.3
La relacin entre sistematizacin, evaluacin

investigacin: diferencias y complementos
Para poder entender la relacin entre estos procesos es necesario comenzar por
diferenciarlos en las formas ms tradicionales y puras de concebirlos ya que es muy
fcil confundirlos en la prctica o tratar de sustituirlos - para luego ahondar en las
formas en que se complementan, interactan y se nutren mutuamente.
Es importante entender que al tener en comn el inters de conocer la realidad para
generar determinadas intervenciones y que su campo de accin es el conocimiento,
todas ellas son indispensables. Adems, su desarrollo permanente en los proyectos
contribuye a mejorar la calidad y el impacto de las prcticas y procesos, por lo que se
puede afirmar que sus propsitos y productos se alimentan mutuamente.
Veamos algunos aspectos que hay que tener claros para entender sus diferencias y/o
similitudes6.
Sistematizacin
Evaluacin
Investigacin
Realizar interpretacin critica de la

lgica del proceso
Extraer conocimiento de la practica
para mejorar
Extraer lecciones para dialogar con
otras experiencias
Compartir, aprender y mejorar los
procesos
Confrontarlos
con
el
diagnostico, los objetivos,
productos y metas
Medir
los
resultados
obtenidos
de
las
experiencias
Recomendar para futuras
acciones
Generar conocimiento
cientfico dirigido a
conocer un aspecto
desconocido de la
realidad
(para comprender la
realidad)
Se propone reflexionar sobre la

experiencia desarrollada, desde un
hilo conductor o eje de reflexin
Encontrar causas y efectos que
influyen en un proceso
Reflexionar a fondo
Difundir las experiencias
Interpretar la lgica del proceso
La lgica es circular, sistmica,
compleja
Integra la dimensin subjetiva
Los resultados
El
anlisis
de
las
realizaciones o logros
Privilegia la confrontacin de
los resultados con los
objetivos, metas y acciones
propuestas
La lgica es parcial
Tendencia
hacia
la
objetividad
La comprobacin de
hiptesis
El estudio de la realidad
intervenida o no
Tcnicas
de
anlisis
comparativo, medicin y
propuesta
Mtodo
cientfico
aplicado para descubrir
verdades
Mtodos
Centrada en:
(nfasis)
Aspecto
Su propsito
Tabla 3 diferencias entre sistematizacin, evaluacin e investigacin
Diversas tcnicas y mtodos

adaptados de otros campos
Tomado de Varela R. 2006. Cmo Sistematizar? Una gua didctica para sistematizar experiencias. 1ra edicin.
Tegucigalpa, Honduras. Iniciativa Nacional de Sistematizacin. Rioplus/GTZ y CIID.
10

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Productos
esperados
Expresa
Busca
Quien la
relacin
realiza
entre
Aspecto
Sistematizacin
Evaluacin
Investigacin
La concepcin y la prctica
Los objetivos y las metas

con resultados obtenidos
Los
hechos,
los
procesos
y
las
estructuras conceptuales
Debe haber sido parte del proceso

(protagonista)
De preferencia por entidades

ajenas al hecho
Pueden ser parte o no

del hecho por investigar
Los aprendizajes alcanzados de los

procesos vividos
Las brechas entre

planeado y lo logrado
Nuevas formas de
conocimiento
sobre
reas especificas
Aprendizajes
Conclusiones
Lecciones aprendidas
Productos de comunicacin
lo
Valoracin del alcance de

los objetivos
Aceptacin de las tcnicas
Determinar seguimiento y
validacin del trabajo
Comprobacin
de
hiptesis
Nuevos conocimientos
Tomando como base ALBOAN, HEGOA, 2004. La sistematizacin, una mirada a nuestras prcticas; y en Iniciativa
Nacional de Sistematizacin (INS). 2004. Gua Formando Sistematizadores!
Como se menciona en Varela R. 20077, la diferenciacin y entendimiento de los nexos y

relaciones entre la sistematizacin, evaluacin, investigacin y monitoreo - procesos
generados y utilizados a nivel de proyectos -, es uno de los elementos ms difciles de
clarificar cuando se quiere hablar del aprendizaje generado en cada uno de estos
procesos. Esto implica que es necesario a) saber definir e identificar los aportes y
utilizacin que cada uno de ellos da y/o recibe, y b) capitalizar al mximo sus recursos y
procesos al lograr interrelacionarlos y retroalimentarlos de forma constante y mutua.
Comenzaremos retomando las dificultades planteadas en el artculo en mencin para
lograr comprender estas relaciones y complementariedad, las cuales se basan en:
1. Idea de la no complementariedad con la investigacin y la evaluacin: este aspecto
se basa en la comparacin de la sistematizacin con estos procesos en cuanto a su
definicin y propsitos tradicionales. Este enfoque duro no considera por un lado,
aspectos como sus definiciones y orientaciones participativas y por el otro, el
entendimiento de estos procesos como generadores de conocimiento en la que ms all
de su finalidad se enfoca la utilidad que sus resultados tienen para los procesos y
experiencias.
Dicha dificultad de verlos como procesos que se retroalimentan, complementan y
relacionan mutuamente, provoca a nivel de los tcnicos actitudes de parcializacin y
defensa de procesos particulares y conocidos que se teme desaparezcan. Al mismo
tiempo evita que pueda entenderse con claridad la utilizacin oportuna de una u otra
metodologa o bien su combinacin acorde a las necesidades de las experiencias
concretas.
Sistematizacin: una herramienta para la gestin del conocimiento. 2007. Publicado en Gottsbacher M., Zelaya R.,
compiladores. 2007. Investigacin, aprendizaje y desarrollo. CIID, Honduras / Canad. Tegucigalpa. Pg. 103 113
11

Enero, 2010
2. Idea de la sustitucin de los mtodos: que nace de las tendencias de ver algunos
procesos como modas o exigencias externas a sus experiencias y proyectos y no como
procesos y metodologas que se incorporan para su enriquecimiento y fortalecimiento.
Esto lleva a pensar que las nuevas metodologas sustituyen a los procesos ya existentes
y establecidos.
En el caso de la sistematizacin, muchos la ven como un proceso que sustituye la
investigacin y la evaluacin y en muchos casos se confunde con ellos al atribursele
alcances y atributos que no posee o no le competen. Esto lleva a subrayar la idea de que
la sistematizacin sustituye o sustituir a los mtodos ya utilizados y adoptados por los
proyectos; en lugar de verla como un elemento que aporta y retroalimenta los otros
procesos.
3. Idea de la sistematizacin como proceso no metdico y objetivo: esta concepcin
nace de la percepcin de que la sistematizacin nicamente incluye procesos
descriptivos que no involucran la reflexin, el seguimiento del mtodo cientfico y la
consideracin de datos objetivos y comprobables.
Esta idea es establecida al considerar la sistematizacin como un proceso de
documentacin y no como un proceso que involucra pensamiento sistmico, procesos de
intercambio participativo, la utilizacin de mtodos y procedimientos analticos y
progresivos que aseguran el aprendizaje colectivo y progresivo.
Partiendo de los aspectos mencionados, se puede resumir que la sistematizacin se

complementa con otros procesos de la siguiente forma8:
Planificacin
Evaluacin
Recibe
Recibe
Reorientacin de procesos
Perspectivas sobre logros programados
y no programados
Lineamientos para nuevos procesos
Apoyo en toma de decisiones
Priorizacin de procedimientos y
acciones
Aporta
Identificacin de elementos
claves a considerar
Lineamientos para establecer
algunas lgicas de proceso
Identificacin de grupos de
actores clave
Identificacin de productos que
pueden
aportar
como
informacin secundaria
Sistematizacin
Explicacin y/o valoracin de procesos y

resultados
Valoracin de percepciones sobre
metas y resultados
Lecciones aprendidas sobre procesos
Focalizacin de aspectos a considerar
con detenimiento
Perspectivas mltiples sobre procesos y
resultados
Aporta
Datos e informacin que

sustente la descripcin y
anlisis
Identificacin de puntos crticos
en el avance de los procesos
Anlisis de resultados que
demuestren elementos como
cambios, aportes y ventajas
Opiniones y reflexiones sobre
elementos concretos de la
experiencia
Elaboracin propia 2007
12

Enero, 2010
Monitoreo
Investigacin
Recibe
Identificacin o propuesta de temas

posibles a investigar
Lecciones sobre procesos o hechos
concretos
que
luego
pueden
profundizarse y comprobarse
Aporta
Datos e informacin que puede

incorporarse al anlisis
Marcos tericos o conceptuales
que
fortalezcan
la
sistematizacin
Identificacin de percepciones y
opiniones de actores sobre el
proceso
Identificacin de elementos claves
para el monitoreo
Complemento argumentativo sobre
aspectos concretos
Lineamientos
para
procesos
adecuados de monitoreo
Recibe
Sistematizacin
Aporta
Datos e informacin de soporte

Orientaciones sobre elementos
claves del proceso
Priorizacin sobre temas o
aspectos claves a considerar
13

Enero, 2010
Capitulo 2: Planificando la sistematizacin

2.1
Identificando la experiencia
de sistematizacin
La realizacin de una sistematizacin, al ser un

proceso enfocado no solo en los aprendizajes de
la experiencia sino en la utilizacin de los mismos,
debe partir de una definicin clara tanto de su
tema central como de los alcances y
particularidades que es necesario cuidar y cubrir
en los espacios de rescate, profundizacin y
dilogo que se generaran durante el proceso.
INFORMACIN BSICA
Objeto de sistematizacin
Eje de sistematizacin
Objetivos de la sistematizacin
Destinatarios
sistematizacin
de
la
Para lograr lo anterior es necesario identificar cuatro elementos claves que orientarn
y asegurarn la coherencia, enfoque y claridad en relacin al proceso de
sistematizacin a realizar. Estos elementos sern descritos a continuacin:
i.
El objeto de sistematizacin
Este elemento nos ayuda a definir la experiencia que queremos sistematizar y la cual
normalmente se ha seleccionando considerando prcticas: exitosas, no tan exitosas
y/o innovadoras. No obstante el elemento que debera tomarse como central es que la
experiencia tenga potencial de aprendizaje.
Lo anterior se expresa en aquellas experiencias que
han desarrollado procesos, prcticas, resultados,
mecanismos, metodologas o sinergias que al
analizarse pueden enriquecer su propia experiencia, o
bien otras similares, al capitalizar los aprendizajes
obtenidos tanto de aciertos como de fracasos en la
experiencia.
Para identificar el objeto de sistematizacin se debe
contestar la pregunta: Qu experiencia queremos
sistematizar?
La respuesta que demos a esta
pregunta debe estar claramente delimitada en cuanto a
lugar y tiempo, por lo cual tambin debe responder a
las preguntas: Dnde se realiz la experiencia? y
Cundo se realiz?
El
objeto
de
sistematizacin es el punto
de
partida
para
la
sistematizacin y puede
expresar
proyectos,
componentes de proyectos
y/o procesos, lo cual enfoca
nuestra atencin en una
experiencia
concreta,
ubicndonos tambin en
cuanto a tiempo y espacio.
14

Enero, 2010
Ejemplo didctico
Participacin de los actores locales en el
proceso de ejecucin de la Planificacin
Estratgica de la DDE
Qu?
Dnde?
Cundo?
ii.
La respuesta a esta pregunta nos da el

marco de la experiencia y se quiere
sistematizar.
Puede aludir a un proyecto, componente
o proceso.
Este aspecto permite dar un

marco geogrfico o bien
institucional a la experiencia.
en 5 municipios del departamento de

Santa Brbara
de enero 2008 a junio 2009
Permite tener un marco temporal en el que

se ubican los procesos y aspectos ms
interesantes de la experiencia que nos
interesa sistematizar.
La precisin del eje de sistematizacin
A partir del anlisis del objeto de sistematizacin es necesario identificar lo que ser el
hilo conductor, el aspecto central o lnea principal en la que nos enfocaremos en el
proceso y la cual enfoca los elementos ms relevantes que atraviesan o caracterizan la
experiencia que nos interesa.
Para precisar el eje de sistematizacin se debe responder a la pregunta: Cul es el
aspecto o aspectos centrales de la experiencia que interesa sistematizar?
Ejemplo didctico
Mecanismos de coordinacin y gestin establecidos
entre diferentes actores locales para la ejecucin de la
El eje de sistematizacin al orientar

el proceso de sistematizacin debe 15
ser seleccionado cuidadosamente.
Adems,
para
facilitar
su

Enero, 2010
iii.
Identificando los objetivos de sistematizacin
Un elemento directamente relacionado con la utilidad que tendr el proceso y que debe
ser definida desde el inicio se relaciona con los objetivos de la sistematizacin los
cuales nos servirn como gua y reflejarn concretamente aquello que nos interesa
lograr con dicho proceso.
Los objetivos de la sistematizacin, complementan los aspectos considerados en el eje
y responden a la pregunta Para qu queremos que nos sirva o sea til esta
sistematizacin?
La respuesta que demos debe considerar tanto lo que se persigue a nivel interno como
externo y es necesario cuidar no atribuirle resultados que son logrables directamente
por el proceso.
El estilo para redactar los objetivos de sistematizacin depende de la experiencia de

cada sistematizador. Lo importante es:
Responder claramente a la pregunta clave.
16

Enero, 2010
No deben confundirse con los objetivos de ejecucin o de trabajo del proyecto.

Deben ser claros y logrables.
No deberan ser ms de 4 o 5 objetivos.
Ejemplo
didctico
1. Mostrar los beneficios y desafos en la coordinacin de alianzas y apoyos

estratgicos para la ejecucin de la planificacin como elementos que permitan
reorientar y promocionar la planificacin estratgica educativa y su ejecucin.
2. Identificar elementos claves en los mecanismos de coordinacin y gestin que
influyeron en la ejecucin de la planificacin estratgica en el departamento.
3. Identificar factores de xito/fracaso que contribuye a la sostenibilidad de los
mecanismos de coordinacin en la planificacin estratgica para su efectiva
ejecucin.
4. Identificar debilidades y fortalezas de las estructuras locales (en los roles de los
actores, acompaamiento, orientacin y ejecucin) y en los procesos de
coordinacin, gestin y ejecucin para integrar en la planificacin acciones
estratgicas de fortalecimiento al proceso.
iv.
Identificando los destinatarios de la sistematizacin

17

Enero, 2010
Para finalizar el panorama sobre lo que ser la sistematizacin y complementar la visin
sobre utilidad que nos dan los objetivos es necesario definir los actores a quienes
queremos los resultados del proceso les sea til o bien capitalicen los aprendizajes
obtenidos.
Para identificar estos destinatarios se responde a las preguntas A quin est dirigida
la sistematizacin?, A quin queremos que le sirva? y/o Para quin hacemos
la sistematizacin?
Definir los destinatarios, permite determinar elementos como el lenguaje en que se

escribir el documento de sistematizacin, los productos complementarios que pueden
publicarse para divulgar la experiencia y algunos contenidos o aspectos que debern
abordarse durante el proceso.
2.2
Dnde vaciar la informacin?
Una vez identificados los diferentes elementos que permiten enmarcar la experiencia
que nos interesa sistematizar, es necesario tener dicha informacin a la mano de forma
permanente. Para ello se debe utilizar el siguiente formato:
Transcriba el eje de sistematizacin para mantenerlo

como punto de referencia siempre visible.
Es importante hacer un panorama que resuma la experiencia en

especial para aquellos que no la conocen y apoyaran el proceso.
Adems se asegura no se olviden algunos elementos clave. En
la descripcin debe incluirse:
Objeto de sistematizacin
Resumen de experiencia
Aspectos geogrficos, sociales legales o polticos
claves
Actores claves
No debera exceder media pgina
18

Enero, 2010
Transcriba los objetivos de sistematizacin
para mantenerlos como punto de referencia
siempre visible.
En este apartado explique las razones por las

cuales usted (es) cree que la experiencia vale
la pena ser sistematizada.
Pueden mencionarse aspectos relacionados
con sus fortalezas, resultados, inters de
otros actores, utilidad potencial, intereses
concretos de anlisis o mejora a nivel interno.
Este aspecto sirve para tener una visin en
relacin al potencial de la experiencia y ayuda
a definir algunos contenidos que se abortarn
en el proceso.
No debera exceder media pgina
Transcriba los destinatarios de sistematizacin

para mantenerlos como punto de referencia
siempre visible.
Capitulo 3: La informacin necesaria para sistematizar

Antes de hablar de la informacin que debemos
recopilar para realizar el proceso de intervencin, es
necesario conocer los elementos centrales en los
que girar el documento de sistematizacin:
Situacin inicial: permite hacernos una
fotografa de cmo eran las cosas antes de que
se realizar la experiencia. Debe abordar
elementos del contexto particular que se
presentaban, la situacin de los actores de la
experiencia y de los elementos o temticas
centrales que se tocan en el eje de
sistematizacin.
INFORMACIN BSICA
La informacin de fuentes
secundarias
La informacin de fuentes
primarias
El
levantamiento
ordenamiento
de
informacin
y
la
Proceso de intervencin: permite rescatar, ordenar y analizar el desarrollo de la

experiencia sistematizada: en ella se reflejan los mtodos, tcnicas, herramientas,
mecanismos, estrategias, metodologas, procedimientos y procesos de la experiencia,
esto dependiendo del eje de sistematizacin. La pregunta central en este caso, ms all
del qu, quines, cundo es expresar el cmo de la experiencia.
Situacin actual: permite comparar con la situacin actual, describe qu est pasando
ahora tanto con los actores como con los elementos centrales de la sistematizacin,
muestra los principales, logros, cambios, ventajas, desventajas, debilidades, fortalezas,
desafos, beneficios, capacidades que se han obtenido o evidenciado por la experiencia
que hemos desarrollado.
19

Enero, 2010
Lecciones aprendidas: es uno de los elementos ms importantes de la sistematizacin,
pues es donde se rescatan los aprendizajes ms significativos sobre la experiencia.
Muestra lo que se ha aprendido ya sea de sus fracasos o de sus xitos.
Conocer y entender los elementos mencionados previamente nos permitir ordenar y

tener mayor claridad en relacin a qu preguntar y/o qu informacin recopilar para
oder reconstruir la experiencia.
3.1
Recopilacin de informacin secundaria
Normalmente al iniciar el proceso de sistematizacin

existe una cantidad de material y documentos a nivel
de la experiencia que ha sido elaborado durante su
desarrollo aunque no necesariamente para la
sistematizacin. Esta documentacin e informacin
puede ser capitalizada y utilizada para el proceso
pero debe ser identificada, recolectada, depurada y
ordenada de acuerdo al eje de sistematizacin que
hemos seleccionado.
Para facilitar la recoleccin, se utiliza el formato de
Catastro de Informacin9, que permite identificar la
informacin disponible y definir para qu nos puede
servir.
La
informacin
secundaria, documental o
bibliogrfica,
est
compuesta por informes,
documentos, diagnsticos,
fotografas, evaluaciones,
notas de prensa, videos etc.
que son valiosos para
desarrollar el eje
de
sistematizacin.
Tabla 4 Formato de catastro de informacin
Informacin secundaria ya disponible

Descripcin de la
informacin
Se escribe el nombre
documento o informacin
Para qu podra ser til
del
Donde est o quin la

tiene
Escribir para qu momento puede servir

(inicial,
intervencin,
final,
lecciones Para facilitar su recoleccin
aprendidas)
Al momento de identificar la informacin ya existente, se debe considerar nicamente

aquella informacin relacionada con el eje de sistematizacin, para asegurar la
coherencia desde el inicio del proceso. Adems puede incluirse informacin
complementaria que ayude a entender la experiencia y enriquecer la sistematizacin.
3.2
Recopilacin de informacin primaria
La informacin secundaria no es suficiente para reconstruir la experiencia. Ser

necesaria la recoleccin de informacin de fuentes primarias o actores que
desempearon un papel importante en el desarrollo de la experiencia para obtener sus
percepciones, valoraciones y apreciaciones sobre el proceso vivido.
Catastro de informacin. Berdegu, J.A., Ocampo, A. y Escobar, G. 2000. Sistematizacin de experiencias locales de
desarrollo agrcola y rural. Gua metodolgica. FIDAMERICA y PREVAL.
20

Enero, 2010
Por lo anterior previo a responder a la inquietud de qu y cuanto preguntar es necesario
partir de la identificacin de los actores que sern considerados durante este proceso
de recoleccin de informacin y los posteriores de profundizacin y validacin.
i.
Identificando los actores de la experiencia
La seleccin de los actores a ser entrevistados ayuda a comprender desde una

perspectiva ms amplia lo sucedido: el por qu sucedi, cmo sucedi y los
aprendizajes resultantes desde las diferentes posiciones acerca de la experiencia 10.
Estos actores deben permitirnos tener diferentes
puntos de vista y determinaran el tipo de
entrevistas que deberemos realizar para
recolectar sus opiniones, informaciones y
reflexiones. Para facilitar su abordaje, se realiza
una clasificacin de los mismos ya sea como
actores directos o indirectos.
El tipo al que pertenecen lo determina el rol que
han jugado en la experiencia a la que hace
alusin el eje de sistematizacin. Es decir
aquellos que hayan vivido la experiencia de
forma directa o bien que los que la conocen y
que tengan una perspectiva de la misma que nos
interese pero que no han participado
directamente de la misma.
Actor directo: es aquel que

ha vivido o participado de
forma
activa
en
la
experiencia.
(tcnicos,
poblacin
meta,
organizaciones aliadas)
Actor
indirecto:
son
aquellos que aunque no han
participado en la experiencia,
la conocen y pueden aportar
sus propias percepciones
sobre
ellas.
(donantes,
evaluadores,
consultores,
organizaciones aliadas)
Para la identificacin de estos actores utilizaremos el siguiente formato 11:

Tabla 5 Formato identificacin actores de la experiencia
Grupo
Actores de la Experiencia
Representante (s)
Tipo
Aqu deben identificarse los grupos de

En relacin al grupo deben
actores de los que nos interesa su
Es necesario identificar si los actores
especificarse los nombres de las
punto de vista (tcnicos, productores,
identificados son directos o indirectos
personas a entrevistar.
donantes, evaluadores, etc.)
10
Este enfoque es el referente a las perspectivas mltiples tomado de Berdegu, J.A., Ocampo, A. y Escobar, G. 2000.
Sistematizacin de experiencias locales de desarrollo agrcola y rural. Gua metodolgica. FIDAMERICA y PREVAL.
11
Actores de la Experiencia. . Berdegu, J.A., Ocampo, A. y Escobar, G. 2000. Sistematizacin de experiencias locales
de desarrollo agrcola y rural. Gua metodolgica. FIDAMERICA y PREVAL.
21

Enero, 2010
ii.
Las guas para recopilar informacin de las fuentes primarias
Una vez identificados los actores, debe realizarse un proceso de identificar aquellos
elementos que sern abordados ya sea a travs de entrevistas a profundidad, grupos
focales o una combinacin de mtodos o tcnicas participativas.
Estos aspectos a abordar se deberan plasmar en preguntas por medio de una gua que
orientar el proceso de recoleccin de informacin con fuentes primarias. Esta gua
debe enfocarse a la obtencin de informacin que no se encuentra disponible o que se
desea corroborar o profundizar acerca de juicios, reflexiones y aprendizajes alrededor
de la experiencia.
Lo anterior nos permitir asegurar la obtencin de diferentes perspectivas y facilitar el
rescate, ordenamiento y profundizacin en la experiencia.
Caractersticas de las preguntas generadoras de dilogo en la

sistematizacin
Preguntas abiertas, claras y breves

Preguntas relacionadas con el eje de la sistematizacin
Deben explorar datos que no estn disponibles en la informacin secundaria
Las preguntas de la situacin inicial y actual deben permitir su comparacin
Exhaustivas en recolectar informacin sobre el proceso y las lecciones aprendidas.
Si el eje de sistematizacin tiene ms de un aspecto central, la entrevista deber
enfocar preguntas para estos aspectos.
Las guas de preguntas deben llevarnos a obtener informacin para desarrollar el eje y
los objetivos que nos hemos planteado.
Los guas de entrevistas normalmente son diferentes para actores directos e indirectos.
22

Enero, 2010
El formato que nos servir para elaborar la gua orientadora de preguntas es el
siguiente:
Tabla 6 Formato de gua orientado de entrevistas
Eje:
Situacin inicial
Proceso de
intervencin
Las preguntas deben

retomar la situacin
antes
de
que
comenzar
la
experiencia
En muchos casos se
complementa muy bien
con los diagnsticos o
lneas bases realizados
antes de la intervencin
Esta es tal vez uno de los

aspectos ms extensos, pues
deben tocarse todos los
elementos que tienen que ver con
el qu, cmo, quienes, cundo,
donde.
Debe rescatar el proceso que se
desea sistematizar, pues despus
se convertir en la parte central
del documento.
Aqu entran elementos de
metodologa,
fortalecimiento
(capacitacin y acompaamiento),
proceso, etc.
Gua de entrevistas con profundidad

Situacin actual /
Lecciones
final
aprendidas
Algunas de las preguntas
de la situacin inicial, se
pueden retomar aqu, ya
que permiten comparar
sobre todo los elementos
relacionados con el eje
No
deben
olvidarse
preguntas como cambios,
ventajas y desventajas,
resultados,
beneficios,
capacidades, problemas,
retos,
fortalezas,
debilidades, etc.
Aqu
deben
rescatarse
los
aciertos y desaciertos
en la experiencia,
puede hacerse de
manera separada por
aspectos del eje de
sistematizacin o bien
por aspectos que nos
interesa
conocer.
(metodolgicos,
tcnicos, de proceso,
etc.)
Una vez elaborada la gua es necesario identificar si la entrevista ser la misma para
todos los actores directos o si es necesario hacer ms de una entrevista de acuerdo a
los tipos o rol de los actores directos; esto aunque entre ellos se tengan elementos o
preguntas es comn. Normalmente la gua que queda para los actores indirectos es
diferente y ms corta que la de los directos.
23

Enero, 2010
iii.
El levantamiento y ordenamiento de la informacin
Previo a la recoleccin de la informacin debe hacerse un ejercicio interno para validar

el contenido de las guas de preguntas, asegurndose que se abordan los aspectos
ms importantes y sobre todo que la informacin a recolectar est relacionada con el
eje de sistematizacin y permite rescatar y analizar la experiencia.
Para facilitar la estructuracin y ordenamiento de la informacin primaria es necesario
clasificar las respuestas obtenidas. Estas deben agruparse en el formato condensado
de informacin12, el cual permite manejar la informacin de manera accesible y
ordenada, para facilitar la redaccin del documento de sistematizacin.
Consideraciones para la realizacin de las entrevistas:
Quienes realicen la entrevista deben explicar a los entrevistados el eje de la sistematizacin y los
objetivos que se persiguen con la misma.
Aclarar al entrevistado que nos interesa rescatar no slo lo bueno de la experiencia, sino que
tambin lo que no funciono.
El equipo de entrevista (2 personas) debe ser abierto y flexible frente a las opiniones de los
entrevistados rescatando todas sus respuestas y comentarios.
La entrevista debera realizarse de acuerdo a la estructura con que se elabor, esto facilita que la
gente se ubique en el tiempo. Los entrevistadores, tambin deben especificar a qu momento
concreto (tiempo) se refieren.
Las entrevistas individuales no deberan tener una duracin mayor a 2 horas.
Debe informrsele al entrevistado que de ser necesario, se les volver a visitar para
complementar informacin o profundizar en algunos aspectos concretos.
Los entrevistadores deben estar atentos a las respuestas de los entrevistados.
Utilizar un lenguaje cercano a las caractersticas de los actores.
Tabla 7Formato para condensar informacin primaria
Aspecto
Sobre la
situacin
inicial
Sobre el
proceso de
intervencin
Ordenamiento informacin de cada entrevistado

Entrevistados
1
Pregunta
Escribir el nombre del

entrevistado y tipo
Escribir cada una de las Las respuestas dadas a cada
preguntas que se pregunta por los entrevistados
encuentran en las deben escribirse en este
entrevistas.
espacio
1.
2.
12
Condensado de informacin. Berdegu, J.A., Ocampo, A. y Escobar, G. 2000. Sistematizacin de experiencias locales
de desarrollo agrcola y rural. Gua metodolgica. FIDAMERICA y PREVAL
24

Enero, 2010
El formato facilita el acceso a la informacin de manera condensada y clasificada, pues
al leer las respuestas de manera horizontal se pueden ver los elementos comunes y
complementarios de la informacin. Por ello, al vaciar la informacin es til ordenarla
segn grupo o tipo de entrevistados para poder hacer comparaciones entre las
informaciones de los diferentes actores.
No obstante se ha presentado un formato de ordenamiento de informacin, cada
sistematizador puede utilizar su propio sistema para ordenar y facilitar el acceso a la
informacin de las entrevistas realizadas. Lo importante es asegurar se aprovecha toda
la informacin obtenida de fuentes primarias.
El mismo formato utilizado para la informacin primaria puede servir para vaciar y
ordenar la informacin secundaria. Tambin se pueden utilizar fichas o matrices de
anlisis de lectura para resumir dicha informacin, estas deben facilitar el rescate de las
fuentes e ideas tiles para nuestro documento de sistematizacin. A continuacin se
muestra un ejemplo.
Tabla 8 Ficha ordenamiento informacin secundaria
Anlisis de lectura
Eje:
Objeto:
Participacin de los actores locales en el proceso de

ejecucin de la PE en el Depto. de SB de enero 2008junio 2009
Objetivos:
Copiar todos
1.
Mecanismos de coordinacin establecidos entre los

diferentes actores para la implementacin de la PE
Identificar factores de xito/fracaso que contribuye a la sostenibilidad de los

mecanismos de coordinacin en la P.E.
Resumen: Ideas tiles

Fuentes
Titulo del Documento: 1. Fortalecer y ampliar estos aspectos a nivel nacional, compartiendo las buenas
experiencias logradas en algunos departamentos o en ciertos mbitos territoriales

de estos departamentos, tratando de establecer la causa o causas del xito de
Consultora para facilitar el
anlisis de la ejecucin del POA dichos aspectos, a fin de buscar las formas ms factibles de reproducirlos en otros
2008 de las DDE y distritales en mbitos territoriales, con similares caractersticas econmicas, sociales y
base al POA 2007-2007 del Plan culturales. El apoyo de ONG, Empresas privada y cooperacin internacional ha
estado determinado por la suscripcin y cumplimiento de convenios de carcter
EFA
nacional; pero tambin muchos apoyos de estas organizaciones y de los gobiernos
locales se han debido a la capacidad de gestin tcnica y financiera de los lideres
Elaborado por :
educativos departamentales y distritales, aspecto que hay que potenciar con
propsitos de sostenibilidad local.
Wilfredo Daz Arrazola,
2. No existe conciencia en los docentes sobre la importancia del seguimiento
contratado por FEREMA en
dentro del proceso de planificacin, ejecucin, evaluacin y control de los planes
apoyo a la UPEG-SE nivel
estratgicos, en el mejoramiento en el desempeo de la SE para lograr calidad
central
educativa y mayor cobertura generando prejuicios y resistencias debido a las
deficientes relaciones y baja capacidad de comunicacin y coordinacin entre los
Pginas Citadas
niveles jerrquicos territoriales de la SE y con los socios estratgicos involucrados
en el sector.
Pgina 15, 22, 23
3. La capacidad de gestin tcnica y financiera, y la capacidad de relacionarse
con las autoridades municipales, ONG, la empresa privada y cooperantes externos
presentes a nivel local o regional, es fundamental para mejorar la ejecucin de las
metas, pues permite cubrir las deficiencias de apoyo oportuno y suficiente de la
SE, y le da mayores posibilidades de sostenibilidad a las acciones emprendidas.
Ficha elaborada por: Miriam Rojas / Hiroshi Kawano, PROEFA 2009
25

Enero, 2010
Algunas recomendaciones complementarias para la recoleccin de

informacin
No entre de lleno a las preguntas del cuestionario. Tmese un tiempo para familiarizarse con su
entrevistado.
Explquele al entrevistado cmo va a usar usted la informacin que l le d. Cuntele al

entrevistado sobre el proceso de sistematizacin que usted est realizando y su objetivo; de esa manera
usted tambin estar sentando las bases para que exista un ambiente de confianza durante la entrevista.
Intente mantener una posicin neutral y escptica. Esto quiere decir que aunque se haya elegido un
eje de sistematizacin, usted no debe esperar que los actores confirmen ese eje con sus opiniones y
respuestas. Su trabajo consiste en averiguar primero qu piensa el actor y, despus, en su oficina o en
su casa, separar los elementos que confirman lo que usted pensaba de la experiencia y los que no, para
consignar ambos en la sistematizacin, con una mirada crtica.
Escuche atentamente al entrevistado. Esto significa no enfocarse slo en la informacin que a usted le
interesa, sino en lo que el entrevistado le est contando. A veces con una sola pregunta que usted le
haga, l podr responder a tres interrogantes ms; as que est atento.
Tome nota y use bien la grabadora.
Tomado de Mosquera, E. Hurtado J. Capitalizando nuestro aprendizaje a travs de la sistematizacin. 2007
26

Enero, 2010
Capitulo 4: El proceso de anlisis y reconstruccin de la

experiencia
4.1
El ciclo del conocimiento
INFORMACIN BSICA
Previo a iniciar el anlisis y reconstruccin de la

experiencia es necesario recordar que la
sistematizacin como proceso busca la
generacin de conocimientos que nos permitan
concebir nuevas prcticas o bien aplicar el
conocimiento en las ya existentes.
El ciclo del conocimiento
En este sentido, el beneficio ltimo que se

busca con la sistematizacin, es aprovechar
una prctica concreta para generar aprendizajes
y reflexiones. Esto nos facilitar modelar o
reorientar experiencias concretas.
Principios
para
eficientemente
Elementos claves para el anlisis

y reconstruccin de la experiencia
Aspectos
centrales
de
estructura del documento
la
redactar
Para representar lo anterior, veamos de nuevo el grfico que muestra cmo el rescate
de la prctica pasa a ser una reconstruccin terica y conceptual que regresa a la
prctica con una utilidad concreta para mejorar u orientar los procesos.
Experiencia como punto de partida
Permite
Ordenamiento,
Clasificacin
Anlisis,
Reflexin
Aprendizaje
Prctica
Utilidad del
conocimiento
Rescate de aprendizaje,
Reorientacin de prcticas,
Toma de decisiones
Teora
Sistematizacin
Aprendizajes como punto de llegada
Diagrama de elaboracin propia 2009 2 con base en La sistematizacin: una herramienta para la gestin del
conocimiento.
Para lograr cumplir con el propsito mencionado, es necesario entender que la

sistematizacin exige como caractersticas el anlisis crtico, la objetividad y la
profundizacin tanto sobre los procesos como sobre las percepciones y aprendizajes
generados durante la prctica. No obstante, este proceso debe realizarse de forma
progresiva, sistmica y coherente.
27

Enero, 2010
Lo anterior se logra entendiendo el proceso que se seguir para ordenar y analizar la
cantidad de datos que se poseen13 hasta convertirlo en un documento coherente que
refleje los procesos, aprendizajes y reflexiones que la sistematizacin de la experiencia
ha rescatado. Para hacerlo, el proceso de anlisis sigue un recorrido progresivo de
profundizacin, relacionamiento y anlisis crtico que es congruente con el ciclo del
conocimiento14 y que se reflejar en la calidad del documento elaborado. En este
sentido, el proceso se puede representar de la siguiente manera:
13
14
Obtenidos tanto de la depuracin de las fuentes secundarias como de la recoleccin con fuentes primarias.
Elaboracin propia 2009, tomando como base foto memorias no publicadas Rioplus.
28

Enero, 2010
Saber: conjunto de conocimientos entorno a objeto de inters. Ayuda a
explicar y entender proceso o conjunto de situaciones comunes. Conocimiento
lgico, ordenado y reutilizado por los usuarios del conocimiento.
Saber
Reflexin, juicios
Anlisis
Profundizacin
Aprendizaje
Conocimiento: responde a las preguntas Cmo?, Por

qu? Y cul?. Es la informacin elaborada de forma cognitiva. Es el
resultado del aprendizaje.
Conocimiento
Conocimiento
Relaciones
Anlisis
Complementos
Diferencias
Ordenamiento
Clasificacin
Agrupar
Descarte /seleccin
Informacin
Informacin
Datos
Datos
Datos
Todo proceso de sistematizacin

surge de la recopilacin de una serie
de datos que en muchos casos
estn desorganizados.
Listado de datos
Enumeraciones
Ideas separadas
Datos
Informacin
Datos
Datos
Datos
Datos
Datos
Una vez ordenados los datos

podemos decir que tenemos
suficientes elementos para formular de
manera ms ordenada y completa
informacin que surge de la
comparacin, agrupamiento y un
anlisis rpido de los datos.
Ideas estructuradas en prrafos

y ordenadas
Documento descriptivo como
informe tcnico.
Grfico 1El ciclo del conocimiento en la sistematizacin
Informacin: Es el dato que ha sido

elaborado para hacerlo utilizable. Incorpora los
elementos para la comprensin de las relaciones de
diferentes tipos.
Datos
La informacin nos permite comparar

elementos ms complejos que se
transforman en conocimientos.
Este conocimiento surge de la
reflexin
e
interpretacin
de
contenidos concretos.
Documento refleja
anlisis, relaciones y
aprendizajes.
Datos: Son smbolos,

elementos primarios; el dato existe y
no tiene significado por s mismo,
puede existir en cualquier forma
utilizable o no.
El anlisis, reflexin, interpretacin

y la sntesis nos permite de manera
progresiva
convertir
nuestros
conocimientos en saber, esto
cuando identificamos aspectos que
se mantienen y que pueden ser
aplicables a una realidad o prctica
concreta.
29

Enero, 2010
Considerando el diagrama anterior es importante que al momento de comenzar a
escribir nuestro documento de sistematizacin recordemos que:
a) El documento se construye de forma progresiva: esto implica que no lograremos
tenerlo terminado en nuestro primer intento, sino que se ir estructurando y elaborando
de forma progresiva pasando desde un punteo de ideas y un documento descriptivo
hasta lograr un documento coherente y profundo que logre rescatar las reflexiones y
lecciones aprendidas de la experiencia.
b) Entre ms escalamos en el ciclo del conocimiento los procesos sern ms
exigentes: esto implica que en la medida que la elaboracin del documento vaya
avanzando los procesos de anlisis, interpretacin, crtica y lgica sern ms exigentes y
por tanto ms interesantes.
c) La construccin progresiva mostrar nuevas necesidades de reflexin y
contenido: esto considerando entre ms ordenado y lgico sea el rescate del proceso
mejor se podrn ver relaciones, complementos o vacios en el proceso. Ello implicara la
necesidad de volver a las fuentes primarias o bien de establecer nuevos procesos de
reflexin y profundizacin.
d) La construccin no debe perder su norte: en este caso eso implica que los procesos
que se realicen no deben alejarse del eje de sistematizacin el cual orientara la
estructura en la que se organizar el documento de sistematizacin. Adicionalmente este
aspecto orientar los procesos de organizacin, reflexin, anlisis crtico e interpretacin
que se realizar con los datos, informacin y conocimiento obtenidos en la
sistematizacin.
4.2
Elementos claves para el anlisis y reconstruccin de la

experiencia
Una vez teniendo claro el ciclo que

seguiremos
para
realizar
la
elaboracin del documento bsico de
sistematizacin,
es
necesario
profundizar en cada uno de los
aspectos que deben trabajarse y
plantearse para escribir de forma
congruente y complementaria dicho
documento. Estos aspectos son: a) el
contexto de la experiencia, b) la
situacin inicial, c) el proceso de
intervencin, d) la situacin actual o
final y e) las lecciones aprendidas.
Contexto
1
Situacin
Inicial
Lecciones
5
aprendidas
3 Proceso de
Intervencin
En este punto, es clave el considerar

que estos aspectos, aunque se
trabajan en esta gua de forma
independiente,
se
encuentran
4 Situacin
relacionados y se retroalimentan
mutuamente. El desarrollo de los
actual o final
mismos y los contenidos que se
abordaran estan orientados por el eje y los objetivos que se persiguen en la
sistematizacin. Adems deberan reflejar y capitalizar las opiniones y perspectivas que
los diferentes actores.
30

Enero, 2010
Previo a explicar cada uno de los aspectos debemos establecer que aunque los cinco
aspectos mencionados conforman la parte central del documento de sistematizacin,
unicamente tres de ellos comprenden lo que ser el desarrollo de la experiencia:
Situacin
Inicial
i.
Proceso de
intervencin
Situacin
actual
Desarrollo de
la
expereincia
El contexto en el que se desarroll la experiencia
Elaborar el contexto de la experiencia nos permite entender el entorno o marco donde

se desarrolla la experiencia y por tanto tener un marco de referencia sobre las
condiciones institucionales, socioculturales, ambientales y geogrficas en que se
desarroll la experiencia. El desarrollo de este aspecto trata de responder a la pregunta:
Qu necesita saber el lector de la sistematizacin para entender los procesos de
la experiencia?
Los contenidos a desarrollar en este acpite son determinados por el eje de
sistematizacin. En este sentido, cada sistematizador deber sopesar qu elementos o
informacin tiene relacin con el eje y cules debe incluir en su contexto. Algunos
elementos generales que pueden ser considerados son:
Reconocimiento del entorno inmediato

o
o
o
o
Aspectos marco
o
o
o
o
Dnde se desarroll la experiencia

(ubicacin geogrfica)
Aspectos
socioeconmicos
y
ambientales
Topografa
La cultura
Polticos
Legales
Conceptos claves
Tericos y metodolgicos
Descripcin de actores
Descripcin
general,
objetivos - NO roles -
funciones,
En algunos casos y dependiendo

del eje de sistematizacin y de
los objetivos planteados, es
necesario establecer un marco
terico
o
describir
el
planteamiento conceptual y
metodolgico en que se basa la
experiencia.
Los factores de contexto, como
los define Berdegu, J.A.,
Ocampo, A. y Escobar, G. 2000
son elementos externos, que no
estn bajo el control de los
actores del proceso, pero que
tienen una influencia directa
sobre sus decisiones y acciones.
Ningn proceso de desarrollo se
realiza en un vaco, ajeno a
influencias
externas,
que
condicionan
positiva
o
negativamente lo que las
comunidades locales pueden
hacer y los resultados de sus
acciones.
31

Enero, 2010
Para obtener informacin para elaborar el contexto podemos hacer consultas a

fuentes secundarias como: documentos de proyecto, estudios, antecedentes
histricos, lnea base, mapas.
ii.
Anlisis de la situacin inicial, punto de origen o punto de partida.
Se refiere al punto de inicio de la experiencia, a la situacin, problema15 u oportunidad

que gener la posibilidad de desarrollar el proyecto o el proceso. Esto nos permite
analizar, criticar y reflexionar lo que pas, considerando la situacin a la que estaba
referida la experiencia de desarrollo que se va a sistematizar.
Escribir la situacin inicial es plasmar una fotografa de cmo estaban las cosas al
momento de iniciar la experiencia a la que hace alusin el eje de sistematizacin. En
este acpite la informacin que tiene cabida es aquella relacionada con los elementos
centrales del eje y los aspectos de los que nos interesa ver cambios y/o resultados en la
experiencia.
Por esta razn, describir de manera detallada todos los aspectos de la situacin inicial,
servir para comparar y/o reflexionar sobre la situacin de inicio con relacin a los
resultados y la situacin actual o final de la experiencia. Este acpite debe escribirse
con verbos en pasado y no debera ser muy extensa.
Podemos apoyarnos en la informacin de diagnsticos, lneas de base, descripciones

del proyecto, entrevistas a actores del proceso, informes de la poca, fotografas, etc.
iii.
Anlisis del desarrollo de la experiencia, proceso de intervencin o

ejecucin.
La descripcin del proceso de intervencin es la base sobre la que descansa la

sistematizacin ya que es en este acpite donde se describe, analiza y se reflexiona
acerca de Qu se hizo? Pero especialmente en el Cmo se hizo? el desarrollo de la
experiencia.
Esto nos permite ordenar, aprender y en algunos casos replicar los procesos, acciones,
estrategias, metodologas y mecanismos que se utilizaron para desarrollar la
experiencia. Este aspecto tiene como exigencia central el poder identificar y resaltar los
aspectos centrales o esenciales de los procesos asegurndose que la informacin que
se presenta es til y clara para entender la experiencia.
15
Se asume como punto de partida la existencia de un problema o una situacin de carencia, que justific la realizacin
de la experiencia. Su evolucin es la que ser objeto de anlisis a lo largo de un documento bsico de sistematizacin,
exponiendo su perfil original, explicando el tratamiento aplicado, analizando la incidencia de factores ajenos y
describiendo su estado final de solucin parcial o total. (Martnez, M.A., Serie Instrumentos para Sistematizar, agosto
2000)
32

Enero, 2010
El anlisis y reconstruccin es un ejercicio que
lleva elementos de descripcin, reflexin y
anlisis que permiten ordenar el proceso
seguido en la experiencia de forma
metodolgica - lgica y no cronolgica. El
proceso de intervencin conlleva el anlisis de
los elementos siguientes16:
Las actividades que constituyen el proceso

La secuencia en el tiempo de esas
actividades
El papel jugado por cada uno de los
principales actores
Los mtodos o estrategias empleadas en
las actividades
Los medios y recursos (humanos,
materiales y financieros) empleados para
desarrollar las actividades
Los factores del contexto que facilitaron o
dificultaron el proceso
Para facilitar la descripcin de

cada fase, se puede disear una
estructura gua que asegure se
aborden los siguientes aspectos:
Fin/objetivo del proceso

Cmo se define o
entiende el proceso
Productos
Mtodos/
estrategias/
principios
Rol de actores
Cuidados, criterios y
perfiles
Pasos/etapas
Contribucin al proceso
La informacin para este apartado sale de fuentes primarias y secundarias: notas de

prensa, informes, lneas bases, etc. Este apartado es el ms extenso del documento y se
recomienda no abusar de los numerales y vietas. Adems ayuda al momento de
escribirlo identificar las etapas que se desarrollaron para lograr la experiencia esto
segn el eje identificado -.
16
Berdegu, J.A., Ocampo, A. y Escobar, G. 2000. Sistematizacin de experiencias locales de desarrollo agrcola y rural.
Gua metodolgica. FIDAMERICA y PREVAL
33

Enero, 2010
En el desarrollo de la experiencia, deben describirse y considerarse los factores

Influyentes:
Son todas aquellas situaciones que estn fuera del control y que pueden fcilmente
cambiar el rumbo de la experiencia. Existen factores internos y externos; negativos y
positivos que pueden influir en el desarrollo de los procesos o proyecto.
Es importante considerar la relacin entre los factores influyentes y los otros elementos
de la experiencia. Se pueden trabajar en cada etapa de manera implcita, o bien pueden
expresarse en la sistematizacin por separado; ello depender de la utilidad que tenga
para entender la lgica de la experiencia y del estilo de quien escribe la sistematizacin.
Los resultados presentados deben ir en relacin al eje y a los objetivos planteados para
la sistematizacin, expresar diversos puntos de vista, pero sobre todo deben ser una
descripcin cualitativa, apoyada por datos o informacin cuantitativa.
iv.
Anlisis de la situacin actual, situacin final o punto de llegada.
Este elemento se refiere a la situacin en

el momento en que se realiza la
sistematizacin
y
presenta
una
descripcin de los resultados de la
experiencia, las reflexiones sobre los
cambios y los procesos existentes con sus
respectivas caractersticas.
Para organizar este apartado, se debe
considerar los cambios metodolgicos y
tcnicos en el transcurso de la
experiencia, a dnde llegamos en relacin
a los elementos planteados en el eje y las
acciones desarrolladas en la experiencia.
Para la descripcin de los cambios
provocados por el proceso, hay que
considerar tanto los resultados tangibles
como los intangibles. Esto se realiza
comparando la situacin inicial con la
situacin actual o final, manteniendo en el
centro los objetivos y el eje de
sistematizacin.
En definitiva, se trata de describir

la situacin y los resultados de la
experiencia al momento de
realizar la sistematizacin. Se
puede hablar de situacin final si
la experiencia ha concluido o de
situacin actual si el proceso
aun no ha terminado.
En esta seccin se examinan los
productos, resultados, efectos o
impactos
alcanzados
en
comparacin con los previstos:
tcnicometodolgicos;
socioeconmicos, de desarrollo
institucional, etc. Su anlisis
contribuye de manera significativa
a destacar los logros de la
experiencia y su valoracin.
(Martnez, M. A.)
34

Enero, 2010
En la situacin actual, debemos ser bastantes detallados y profundos porque es aqu
donde se muestra la utilidad y fortalezas de la experiencia. En este acpite se
desarrollan elementos como: limitantes, logros, algunos problemas, desafos, los
riesgos17, fortalezas y debilidades, ventajas y desventajas. No debe obviarse describir la
situacin actual de la experiencia, una fotografa de la realidad, sobre todo en relacin a
los elementos del eje y a los actores.
La informacin para esta seccin se obtiene del ltimo informe, documentos de

evaluacin, notas de prensa, percepciones de actores, memoria de visitas y las fuentes
primarias.
Al finalizar de describir la situacin actual o final debe haberse cubierto los objetivos
planteados; adems debe incluir un panorama sobre el contexto de la situacin.
17
Describirlos no indica que la experiencia es mala, ms bien muestra la dinmica que el proceso ha llevado permitiendo
ver las lneas de accin que deben ser considerados en un futuro.
35

Enero, 2010
v.
Las lecciones aprendidas
Las lecciones aprendidas18 son uno de los elementos

ms importantes de la sistematizacin. Cuyo propsito
bsico es aprender de la prctica y utilizar dichos
conocimientos en la orientacin o reorientacin de
procesos.
Por tanto, la leccin aprendida seala aquello qu
sucedi y por qu sucedi. Tambin apunta a predecir
lo que es probable que suceda, o lo que hay que hacer
para obtener o prevenir que suceda un resultado. En
definitiva, extraer las lecciones aprendidas de la
experiencia de sistematizacin supone19:
Las
preguntas
generadoras
que
nos ayudan a definir
las
lecciones
aprendidas son: Si
volviramos
a
realizar
esta
experiencia
Qu
haramos
de
la
misma manera? Y
Qu haramos de
manera diferente?.
Un proceso de reflexin sobre la experiencia...

Para extraer una afirmacin general sobre el efecto probable de determinados procesos
o practicas...
Aplicable a un numero amplio de experiencias de desarrollo que comparten
caractersticas comunes...
Las lecciones aprendidas generalmente estn referidas a:
El proceso general
los aspectos terico metodolgicos
los elementos identificados como claves en el eje de sistematizacin
a la influencia entre el contexto y la experiencia
a las estrategias de intervencin
la participacin y las percepciones de los actores
los resultados y su relacin con los distintos factores influyentes
18
Una leccin aprendida puede definirse como una generalizacin basada en una experiencia que ha sido evaluada. Es
el resultado de un proceso de aprendizaje, que involucra reflexionar sobre la experiencia.
19
Berdegu, J.A., Ocampo, A. y Escobar, G. 2000. Sistematizacin de experiencias locales de desarrollo agrcola y rural.
Gua metodolgica. FIDAMERICA y PREVAL
36

Enero, 2010
Ejemplo de lecciones aprendidas

Una manera de concientizar, sensibilizar y asumir compromisos por lo actores claves
(directores de centros educativos, docentes, alumnos, Padre de Familia, ONGS y Alcaldes
entre otros) es el conocimiento y acceso sobre los datos estadsticos por municipio y centro
educativo/CE. El conocimiento de la realidad local con datos, motiva la participacin en la toma
de decisiones para mejorar la problemtica del municipio y del CE con relacin a las metas
educativas. Si este elemento se descuida se corre el riesgo de no focalizar las intervenciones y
coordinaciones de acuerdo a las necesidades reales del municipio y del CE.
Entre ms vinculante sea el plan estratgico educativo con los planes de las instituciones y
municipalidad se tiene mayor garanta de apoyo tcnico y financiero. De esta manera las
instituciones definen objetivos concretos y se avanza hacia la misma direccin en funcin de
metas comunes.
vi.
Sobre las conclusiones, recomendaciones y propuestas
Estos elementos no siempre aparecen en una sistematizacin. En muchos casos

depende de los objetivos y por tanto la utilidad que se establece para cada proceso; por
esta razn es importante pensar en la contribucin y los aportes que le pueden abonar a
la sistematizacin.
De acuerdo a las experiencias, se debe considerar un apartado de recomendaciones
y/o propuestas. Estas se definen como:
Conclusiones: son una sntesis de afirmaciones de varios hechos, que corresponden a

una circunstancia especfica.
Recomendaciones: Son prescripciones de lo que se debe hacer bajo determinadas

circunstancias. Constituyen nuevas sugerencias para el mejoramiento de la experiencia
estudiada, o soluciones para resolver dificultades similares.
Propuestas: Son proyecciones hacia el futuro para la sostenibilidad o rplica de las

experiencias.
37

Enero, 2010
4.3
Estructura bsica del documento
Una vez ordenada la informacin primaria y secundaria, y sabiendo los elementos que
se consideran en su contenido, es necesario comenzar a trabajar en la elaboracin de
la estructura de un documento bsico de sistematizacin. Esta estructura
considerar los elementos ya explicados, pero debera contextualizarse y adecuarse a la
experiencia concreta.
38

Enero, 2010
4.4
Algunas orientaciones prcticas de redaccin 20
Una vez elaborada la estructura a seguir para escribir el documento, es el momento de

comenzar a redactar, lo cual no siempre es fcil. Por esta razn es necesario considerar
algunos consejos y principios bsicos para escribir eficientemente:
En un primer momento:
Escriba con rapidez. No medite acerca de las palabras. Siga adelante. Deje espacios
en blanco si es necesario. Trate de que el escrito fluya con naturalidad.
Escriba con su propio tono. Expresarse a su manera le ayudar a decir lo que quiere
con ms exactitud. Si su lector puede "or" su voz, ser ms fcil la lectura.
Escriba sin interrupcin. Trate de encontrar el momento y el lugar donde pueda pensar
y escribir sin distracciones.
Escriba sin editar. No trate de que todo quede bien desde la primera vez. Resista la
tentacin de corregir a medida que avanza, ya que podra quedarse empantanado y
perder tiempo.
En un segundo momento, asegrese que:
20
El documento contiene una idea dominante, definida por el eje de sistematizacin.

Expone su punto de vista y luego lo sustenta. (anlisis)
Respalda su idea dominante con una cantidad limitada de otras ideas, estructuradas en
un orden lgico. (claridad y coherencia)
El documento resulta tan fcil de leer como sea posible.
Sigue la estructura preliminar.
Aprovecha la informacin primaria y secundaria disponible;
Se ha asegurado de no slo copiar y pegar, sino que ha escrito nexos entre prrafos.
Aplica las reglas de gramtica y ortografa.
Hace anlisis de relaciones causa efecto, costo beneficio; proceso producto;
comparaciones con experiencias similares, de temporalidad, y de homologacin. Estas
relaciones son de mucha utilidad para darle consistencia y profundidad al documento.
Identifica los vacos o carencias de informacin para retomar la bsqueda de nuevos
datos o informacin.
FAHAMU, CIID y Nordan Comunidad (2001). Escribir para el cambio. Oxford, Ottawa y Montevideo.
39

Enero, 2010
Capitulo 5: La finalizacin del proceso de sistematizacin

5.1
La edicin aplicada a la
sistematizacin21
La edicin es un proceso especializado que

generalmente y por conveniencia es
encomendado a personas entendidas en la
materia; esto porque se considera de mucha
utilidad que personas no vinculadas a la
experiencia, pero con un marco referencial
amplio, sean las encargadas de hacer la
edicin de los documentos para darle una
visin de objetividad e imparcialidad.
INFORMACIN BSICA
Principios sobre edicin aplicada a
la sistematizacin
La validacin del documento
La socializacin de los resultados
del proceso
Esta edicin consiste en un proceso de revisin del contexto, redaccin y organizacin,

estructura y coherencia interna del documento. La edicin prepara el documento para la
etapa de diseo, impresin y su correspondiente publicacin.
No obstante, el autor y sus colaboradores cercanos pueden realizar un proceso de
edicin emprica que permita asegurar la coherencia en relacin ttulos - contenidos, eje
de sistematizacin - contenidos abordados, orden y estructuras desarrolladas, y la
claridad en las ideas y prrafos elaborados.
Algunas recomendaciones generales22 para realizar el proceso de edicin del
documento de sistematizacin se relacionan con:
Tmese un descanso antes de comenzar a editar. Deje a un lado su primer borrador y

haga alguna otra cosa antes de editarlo. Esto le permitir examinar lo que ha escrito con
ms objetividad, como si no lo hubiera escrito usted.
Pida una segunda opinin. D su trabajo a un colega o amigo cuya opinin respete. Es
importante que usted conserve la facultad de eleccin final en la edicin.
Edite sobre el papel, no en la pantalla. Puede examinar el texto con ms objetividad
cuando est sobre el papel.
Edite para lograr claridad. Eso implica usar un espaol llano, de uso corriente.
Edite en forma sistemtica. El mtodo ms eficiente es editar el texto a nivel de
prrafos, oraciones y palabras. Esto facilitar:
o Construir prrafos eficientes.
o Mejorar las oraciones largas y complicadas.
o Escoger las palabras cuidadosamente.
21
La edicin del documento de sistematizacin en este captulo es entendida como un proceso de r evisin de elementos
de coherencia, claridad y estructura tanto a nivel de prrafos, como de captulos y contenidos. En general, si se desea
publicar el producto final es necesario pensar en un proceso de edicin profesional o bien una revisin colaborativa.
22
Tomado de Manji, F; Barker, A. 2001. Escribir para el Cambio: gua interactiva para escribir eficientemente, escribir
para la ciencia y escribir para promover. Montevideo, UY, Editorial Nordan-Comunidad. Centro Internacional de
Investigacin para el Desarrollo, Fahamu y Nordan Comunidad.
40

Enero, 2010
5.2
La validacin del documento de sistematizacin
Una vez redactado el primer borrador, el documento debe ser sometido a un proceso de
revisin a nivel de directivos de las instituciones y proyectos, as como a la
consideracin de actores claves que han participado en la experiencia. En este paso y
de ser posible - ayuda el someter el documento a la revisin de personas con criterio
independiente, pero conocedoras de la temtica.
La idea de este proceso de revisin es lograr la profundizacin, aceptacin y por tanto
validacin del documento y los aprendizajes que se plasman en l por parte de los
actores claves en la experiencia. En la validacin debe presentarse el borrador de
documento para lograr sea retroalimentado, pero tambin se puede realizar una
seleccin de aquellos contenidos que queremos profundizar.
Los criterios para seleccionar los contenidos en que deseamos enfocar la revisin
dependen del eje y de los objetivos de sistematizacin. No obstante no debera
excluirse de este proceso la discusin de las lecciones aprendidas y de aquellos puntos
o temas que puedan presentar contradicciones al interior del documento o bien aquellos
que se quiere profundizar o entender mejor.
Este proceso de revisin es importante realizarlo como paso previo al proceso de
edicin. Esto asegurar que no existen contradicciones o problemas de contenido o
fondo que de corregir despus de la edicin exigiran un nuevo proceso de revisin
externa.
Una vez realizados los ajustes necesarios y complementado el documento de
sistematizacin, podemos asegurarnos que est listo s:
1)
2)
3)
4)
El contenido del documento responde y est relacionado con el eje de sistematizacin.

Se logran los objetivos planteados para la sistematizacin
El documento elaborado rescata y valora la experiencia sistematizada.
El documento ofrece una contribucin terica-metodolgica para quienes no conocieron
la experiencia.
5) El documento aporta ideas que motivan a la accin, replica, sostenibilidad.
6) No slo describe, sino que reflexiona y profundiza sobre la experiencia.
7) El contenido es rico en conocimientos y saberes extrados de la prctica.
8) Todo el contenido del documento es veraz y puede constatarse.
9) Cada captulo cumple una funcin especfica que contribuye a la finalidad y utilidad del
producto final.
10) En todas las partes del documento existe un peso equilibrado que evita los excesos o
insuficiencias en el volumen del contenido.
11) Todas las partes del documento se encuentran coherentemente articuladas.
41

Enero, 2010
5.3
La socializacin de la sistematizacin23
El proceso de sistematizacin exige que se propicien espacios para socializar los

aprendizajes y procesos resultantes del rescate, anlisis y reflexin sobre las
experiencias. Esta socializacin toma como primer punto de orientacin los actores de
la experiencia como usuarios primarios de la informacin ya sea para reorientar,
mejorar u validar los procesos y acciones que se realizan. El segundo punto son los
destinatarios identificados en el proceso de planificacin como posibles usuarios de la
sistematizacin ya sea para conocer promocin -, replica, comparacin y mejora de
sus experiencias.
Para ello es conveniente identificar las acciones, mecanismos y estrategias que se
utilizaran para dar a conocer la experiencia. Se pueden realizar eventos al interior de la
institucin o bien a nivel interinstitucional y/o externo con la participacin de proyectos,
organizaciones de desarrollo, entidades pblicas y privadas.
Estos eventos deben realizarse con aquellas organizaciones que trabajan en las reas
temticas relacionadas con la sistematizacin o con las que nos interesa conozcan y
utilicen los aprendizajes de nuestra experiencia.
Entre los mecanismos para socializar los productos de la sistematizacin a nivel
masivo y con destinatarios identificados a nivel externo, se puede considerar utilizar:
Encuentros o ferias temticas; por ejemplo, recursos naturales y ambiente, sector

productivo y economa rural, descentralizacin y fortalecimiento institucional.
Encuentros de instituciones con fines comunes.
Encuentros nacionales.
Encuentros regionales con temas especficos de inters.
Compendios de lecciones aprendidas por temas.
Conferencias y seminarios.
Publicaciones.
Intercambios entre proyectos e instituciones.
Redes de apoyo y aprendizaje.
Comunidades de conocimiento.
Mecanismos de distribucin de documentos en bibliotecas, bancos de datos, pginas
Web, centros de documentacin y archivos; donde puedan servir como medio de
consulta para distintos usuarios. Tambin se puede distribuir como consulta en mbitos
polticos para apoyar la toma de decisiones.
En las universidades como material didctico, insumo para cursos o lecturas de apoyo.
23
Esta etapa rene una serie de ideas para la socializacin de los productos de sistematizacin, los cuales fueron
recopilados de diversas fuentes.
42

Enero, 2010
5.4
Para terminar
43

Enero, 2010
44

Enero, 2010
Bibliografa
1. Albean, Hegoa y Universidad de Deusto Instituto de Derechos Humano
Pedro Arrupe, 2004. La sistematizacin, una nueva mirada a nuestras
prcticas. Gua para la Sistematizacin de experiencias de transformacin
social. Bilbao.
2. Berdegu, J. A., Ocampo, A. y Escobar, G. 2000. Sistematizacin de
experiencias locales de desarrollo agrcola y rural. Gua metodolgica.
FIDAMERICA y PREVAL. Versin revisada 2007
3. Manji, F; Barker, A. 2001. Escribir para el Cambio: gua interactiva para escribir
eficientemente, escribir para la ciencia y escribir para promover. Montevideo,
UY, Editorial Nordan-Comunidad. Centro Internacional de Investigacin para el
Desarrollo, Fahamu y Nordan Comunidad.
4. Martnez, M. 2003. Propuesta metodolgica para la sistematizacin de
experiencias de desarrollo sostenible, Versin actualizada. Tegucigalpa.
Documento sin publicar. Rioplus, GTZ.
5. Varela R. 2006. Cmo Sistematizar? Una gua didctica para sistematizar
experiencias. 1ra edicin. Tegucigalpa, Honduras. Iniciativa Nacional de
Sistematizacin. Rioplus/GTZ y CIID.
6. Varela R. (2007) La Sistematizacin: una herramienta para la gestin del
conocimiento. Publicado en Gottsbacher M., Zelaya R., compiladores. 2007.
Investigacin, aprendizaje y desarrollo: experiencias metodolgicas y temticas
del Proyecto Sistemas de Aprendizaje para el Desarrollo de Honduras. Centro
Internacional de Investigaciones para el Desarrollo CIID, Honduras Canad.
Editora Casa Blanca. 1ra ed. Tegucigalpa.
45

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Documento en revisin elaborado por Ruth I.

Formacin para sistematizacin de

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Capitulo 2: Planificando la sistematizacin.................................................... 14

Capitulo 3: La informacin necesaria para sistematizar ............................... 19

Capitulo 4: El proceso de anlisis y reconstruccin de la experiencia ....... 27

Capitulo 5: La finalizacin del proceso de sistematizacin .......................... 40

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Elementos que caracterizan la sistematizacin

El ciclo del conocimiento en la sistematizacin

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Capitulo 1: Sobre la sistematizacin

El proceso de sistematizar experiencias debe

Desarrollado de forma continua y que genera la utilizacin de diferentes subprocesos,

Para diferenciarse de procesos de documentacin, informes tcnicos y

Genera conocimientos que

El proceso debe asegurar la generacin de conocimientos que

Documento en revisin elaborado por Ruth I. Varela

Sistematizar implica rescatar la prctica, evitando que la riqueza de la

La sistematizacin fortalece el establecimiento de una cultura institucional y

La sistematizacin de experiencias conlleva anlisis crtico e interpretacin de

La reconstruccin, rescate, anlisis e interpretacin se complementan con tareas

Aunque esta concepcin rene los elementos centrales de la sistematizacin, es

Documento en revisin elaborado por Ruth I. Varela

Este elemento se mantiene de forma permanente en todo el proceso tanto al

En este sentido, la sistematizacin ha pasado de considerarse un producto para

Tabla 2 Elementos complementarios sobre la sistematizacin

Elementos complementarios sobre la sistematizacin

a) Narrar experiencias (El testimonio

Documento en revisin elaborado por Ruth I. Varela

La utilidad y contribucin de la sistematizacin

Tradicionalmente se le ha atribuido a la sistematizacin - dependiendo de los intereses

Potenciar la toma de decisiones al clarificar los procesos, profundizar en los

g) Abrir espacios para la capitalizacin de aprendizajes; al permitir y promover la

Documento en revisin elaborado por Ruth I. Varela

Facilita el involucramiento de actores en los procesos de rescate, anlisis y utilizacin

Permite el aprovechamiento y complementariedad con otras metodologas que se

Qu nos implica promover la sistematizacin como herramienta de la gestin

Tomado de Varela R. Sistematizacin: una herramienta para la gestin del conocimiento.

Documento en revisin elaborado por Ruth I. Varela

La relacin entre sistematizacin, evaluacin

Realizar interpretacin critica de la

Se propone reflexionar sobre la

Tabla 3 diferencias entre sistematizacin, evaluacin e investigacin

Diversas tcnicas y mtodos

Documento en revisin elaborado por Ruth I. Varela

Los objetivos y las metas

Debe haber sido parte del proceso

De preferencia por entidades

Pueden ser parte o no

Los aprendizajes alcanzados de los

Las brechas entre

Valoracin del alcance de

Como se menciona en Varela R. 20077, la diferenciacin y entendimiento de los nexos y

Documento en revisin elaborado por Ruth I. Varela

Partiendo de los aspectos mencionados, se puede resumir que la sistematizacin se

Explicacin y/o valoracin de procesos y

Datos e informacin que

Elaboracin propia 2007

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Identificacin o propuesta de temas

Datos e informacin que puede

Datos e informacin de soporte