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1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA

Nombre de la Asignatura: Comportamiento Humano en las Organizaciones


Carrera: Ingeniera Mecatrnica
Clave de la asignatura: MCB-0202
Horas teora-horas prctica-crditos: 4-0-8

2.- UBICACIN DE LA ASIGNATURA


a)

RELACION CON OTRAS ASIGNATURAS DEL PLAN DE ESTUDIOS

ANTERIORES
ASIGNATURAS

TEMAS

Ninguna, esta es una


materia obligatoria de
entrada

b)

POS TERIORES
ASIGNATURAS
Sociologa de las
organizaciones

TEMAS
Todos

APORTACIN DE LA ASIGNATURA AL PERFIL DEL EGRESADO


-

Integrar y coordinar equipos de trabajo.


Mantener el equilibrio entre objetivos organizacionales y el desarrollo integral de los recursos humanos.
Manejar recursos para conciliar conflictos interpersonales y grupales.
Desarrollar habilidades para ejercer liderazgo.
Reconocer la unidad y la complejidad humana.

3.- OBJETIVO (S) GENERAL (ES) DEL CURSO:


-

Comprender los principios generales del comportamiento individual y grupal en relacin con su mbito de desarrollo
personal y laboral.
Conocer los conceptos fundamentales y los aportes tericos ms importantes de la psicologa sobre el comportamiento
humano tanto en su estructura individual como en su dimensin social.

4.- TEMARIO:

NMERO.

TEMAS

SUBTEMAS

La conducta y el comportamiento humano

Motivacin

Conflicto y Ambivalencia

3.1 Frustracin y conflicto.


3.2 Tipologa de los conflictos.
3.3 Los mecanismos de defensa: concepto y anlisis de:
Identificacin.
Proyeccin.
Represin.
Negacin.
Racionalizacin.
Sublimacin.

Comportamiento grupal

4.1
4.2
4.3
4.4
4.5

Concepto y caractersticas de los grupos primarios.


Grupos formales e informales.
La dinmica de los grupos.
Roles grupales y liderazgo
Liderazgo: realidad y mito.

Cambio, resistencia al cambio y estrs

5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6

Cambio y resistencia al cambio.


Implantacin exitosa del cambio.
Liderazgo y cambio organizacional
Causas del estrs.
Estrs y desempeo en el trabajo.
Mtodos para manejar el estrs.

Dinmica grupal

6.1
6.2
6.3
6.4
6.5

Momentos del desarrollo grupal


Roles y liderazgo: en la familia y en el trabajo.
Liderazgo y cambio organizacional
Naturaleza del liderazgo. El lder y el jefe. Tipos de lder.
Liderazgo y personalidad.

1.1 Psicologa y psicologa social: aproximacin conceptual.


1.2 El aparato psquico: su formacin y la construccin de las
instancias.
1.3 reas de la conducta: cuerpo, mente, mundo externo.
1.4 La afectividad.
2.1 Concepto y teora de la motivacin.
2.2 Teoras conductistas de la motivacin: Maslow, Mc
Clelland, de Vries, Herzberg.
2.3 Motivaciones psicolgicas del mexicano.
2.4 Comportamiento humano en el trabajo.
2.5 Motivacin y satisfaccin laboral.
2.6 Problemtica psicosocial de las nuevas tecnologas.

5.- APRENDIZAJES REQUERIDOS


NINGUNO

6.- SUGERENCIAS DIDCTICAS


-

Se tratar de restringir todo lo posible la exposicin tradicional del maestro, utilizando con la mayor frecuencia posible
la discusin y debate sobre los temas de la materia, en base a lecturas previas sobre temas del programa En todo
momento se buscar la participacin activa del alumno haciendo el proceso de aprendizaje lo ms dinmico posible.

Se considera deseable asignar cuotas adecuadas de lectura previa para manejar la clase con la dinmica participativa
acorde con la formacin de un pensamiento autnomo y crtico.

Las lecturas deben remitirse a una bibliografa bsica, evitando la utilizacin de un nico texto a manera de manual, lo
cual no es recomendable en las ciencias sociales. Por lo cual se sugiere utilizar bibliografa adicional aportada incluso
por los propios estudiantes.

Se trata de promover el uso de material disponible en la red, adecuadamente validado.

Por otra parte la fuente unificadora son las temticas tratadas, mientras que el sentido formativo lo debe definir cada
maestro segn sus propios criterio docentes.

A lo largo del curso los alumnos realizarn trabajos individuales o en grupos, tanto de carcter terico como pequeas
tareas de sondeo o indagacin de campo, tanto en la propia institucin como en organizaciones de la comunidad.
Podrn as aplicar sus conocimientos en situacin real, para fomentar el anlisis y la recapitulacin que hagan
significativo el conocimiento al vincular la teora con la prctica.

La asignatura no se basa en un libro de texto, sino en el uso de una bibliografa ms amplia, incluido el uso de otros
materiales disponibles en la red. Se propone sugerir a los alumnos que utilicen materiales diversos no recomendados.

7.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN


-

Tomar en cuenta los factores de participacin activa en las clases y la capacidad de aplicar un esfuerzo riguroso y
sistemtico en el aprendizaje, as como la disposicin para la cooperacin e integracin grupal.

Es deseable basar las evaluaciones en la elaboracin conceptual por lo cual son recomendables las preguntas abiertas
y slo excepcionalmente las que impliquen respuestas dicotmicas o de opcin mltiple.

Se propone que un alto porcentaje de los trabajos se realicen en forma grupal.

Los alumnos debern desarrollar trabajos de investigacin, los cuales podrn profundizar contenidos del programa o de
temas contingentes actuales. Estos trabajos debern ser evaluados y representar avances en el dominio de los
contenidos por parte del alumno, adems de ser expuestos en clase segn parmetros que el profesor estipule con
anterioridad.

8.- U N I D A D E S

DE

APRENDIZAJE

NMERO DE LA UNIDAD: I
NOMBRE DE LA UNIDAD: LA CONDUCTA Y EL COMPORTAMIENTO HUMANO
OBJETIVO
EDUCACIONAL

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Aproximacin
conceptual
a
las
ciencias sociales.
Conceptos bsicos de la
conducta humana y la
psicologa como ciencia
social.

1.1 Lecturas iniciales sobre las caractersticas de la


psicologa y la psicologa social como ciencias del
comportamiento humano. Bsqueda bibliogrfica y en la
red.
1.2 Anlisis comparativo entre conducta y comportamiento.
1.3 Nociones bsicas de la formacin del aparato psquico y
sus instancias.

BIBLIOGRAFA
Mueller, cap XXIII. Pp.
485-535.
Whittaker, cap.2, pp39-42.
Bleger, pp. 29-35
Whittaker. Cap.9, pp.368-403
ApuntesUnidad 1.

NMERO DE LA UNIDAD: II
NOMBRE DE LA UNIDAD: MOTIVACIN
OBJETIVO
EDUCACIONAL

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

A partir del concepto de


motivacin, se realizarn
anlisis intragrupales.
Principales
actitudes
y
disposiciones que facilitan la
comprensin
de
los
problemas del trabajo en las
organizaciones, a partir de
su experiencia actual como
estudiantes.

2.1 Conceptualizacin. Anlisis de las diferencias entre


motivacin e
incentivacin
2.2 Necesidad y motivacin.
2.3 Principales aspectos de la motivacin humana en
los jvenes y en los mbitos laborales, anlisis intra
y extragrupales.
2.4 Motivacin y conflicto.. La toma de decisiones.
Prejuicio, ideologa y autoridad. Posible prctica en
instituciones del entorno.
2.5 Comportamiento del mexicano en la vida y en el
trabajo.
2.6 Problemtica psicosocial que originan las nuevas
tecnologas

BIBLIOGRAFA
Apuntes de ctedra, Unidad 3
Whittaker, cap.10, p. 417
Bettelheim, pp. 80-83
Whittaker, dem.
Apuntes.., Unidad 6.
Daz-Guerrero, cap. 4, p.51
Dunnette y Kirchner, cap.5, p.117.

NMERO DE LA UNIDAD: III


NOMBRE DE LA UNIDAD: CONFLICTO Y AMBIVALENCIA
OBJETIVO
EDUCACIONAL

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Comprensin
de
la 3.1 Tipologa de los conflictos. Debate y anlisis grupal;
complejidad
dialctica
bsqueda de ejemplos.
de la conducta humana. 3.2 Aproximacin conceptual a los mecanismos de
La
bsqueda
del
defensa: proyeccin e introyeccin como elementos
equilibrio
y
la
constitutivos del aparato psquico.
preservacin
de
la 3.3 Descripcin y anlisis de los mecanismos ms
integridad del yo
importantes. Ejemplos de la vida laboral y cotidiana.

BIBLIOGRAFA
Whittaker, pp- 475-486.
Whittaker, cap. 10, pp.469-474
Bleger, pp.185-195
ApuntesUnidad 6.

NMERO DE LA UNIDAD: IV
NOMBRE DE LA UNIDAD: COMPORTAMIENTO GRUPAL
OBJETIVO
EDUCACIONAL

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Analizar la convivencia 4.1 Conceptos de grupo social. El grupo primario.


social en los grupos
Coercin y facilitacin. Actitud y roles. La familia.
reducidos
y
sus
Conceptualizacin y debate grupal.
caractersticas, as como 4.2 Comportamiento social en el trabajo. Los grupos
las etapas por las que
formales e informales. Ejemplos tomados de la
atraviesan.
realidad circundante.
La trama grupal como 4.3 La dinmica de los grupos. Anlisis intragrupal y
origen
de
los
roles
probable prctica con otros grupos del entorno.
internos y el liderazgo
como el rol privilegiado.

BIBLIOGRAFA
Whittaker, cap. 9, p. 368
Maissonnaive, 1985.
Mucchielli, 1972.
Apuntes,Unidad 5

NMERO DE LA UNIDAD: V
NOMBRE DE LA UNIDAD: CAMBIO, RESISTENCIA AL CAMBIO Y ESTRS
OBJETIVO
EDUCACIONAL

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

BIBLIOGRAFA

Mtodos para promover 5.1 Cambio y resistencia al cambio: aportaciones de Kurt Apuntes...Unidades 6 y 7.
cambios de actitud en el
Lewin. Anlisis de las manifestaciones en los
mbito laboral.
diferentes grupos laborales.
Whittaker, Cap.16. p.697.
El estrs y alternativas de 5.2 Etapas del cambio organizacional.
control.
5.3 Liderazgo y cambio: los roles sociales en el trabajo.
Apuntes, Unidad 8.
5.4 El estrs: las causas y los mtodos para reducirlo:
indagar sobre los sntomas que genera la tensin de
la vida actual.

NMERO DE LA UNIDAD: VI
NOMBRE DE LA UNIDAD: DINMICA GRUPAL
OBJETIVO
EDUCACIONAL

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

BIBLIOGRAFA

El
grupo
y
sus 6.1 Los momentos del desarrollo grupal, a travs del debate Apuntes, Unidades 4 y 5
contingencias: anlisis
y el autoanlisis. El clima grupal y los momentos
de realidad en las
sartreanos.
organizaciones
del 6.2 Tipos de roles grupales. Lecturas y discusin grupal.
entorno.
Anlisis de casos a travs de videos.
Rosenfeld, 1985.
6.3 Cambios en el concepto actual del liderazgo
organizacional. El lder y el grupo.
6.4 El lder y el jefe. Tipos de lder. Liderazgo y
personalidad.

9.- BIBLIOGRAFA RECOMENDADA


Anzieu, Didier. 1971. La dinmica de los grupos pequeos. Ed.Kapelusz, Bs.As.
Aquino Francisco. 2000. Apuntes para la ctedra de Comportamiento Humano en las
Organizaciones. (documento interno). Ed.I.TR.Toluca, Toluca, Mx.
Bettelheim, Bruno. 1981. Cambio social y prejuicio. Ed. FCE. Mx. DF.
Bleger, Jos. 1969. Psicologa de la conducta. Ed. Centro Editor de AL, Bs. As.
Davis y Newstrom. 1994. Comportamiento humano en el trabajo. Ed. Mc Graw-Hill, Mx. DF.
Diaz-Guerrero, Rogelio. 1994. Psicologa del Mexicano. Ed. Trillas, Mx. D F.
Dunnette, M. Y Kirchner, W. 1990. Psicologa industrial. Ed.Trillas, Mx. DF
Katz y Kahn (1979): Psicologa social de las organizaciones. Ed. Trillas, Mx. DF.
Koontz, O`Donnell y Weihrich,1986. Administracin. Ed. Mc Graw-Hill, Mx. D F.
Maisonneuve, J. 1985. Psicologa social. Ed. Paids, Mx. D F.
Maissonneuve, Jean. 1977. La dinmica de los grupos. Ed.Nueva Visin, Bs.As.
Mucchielli, Roger. 1972. La dinmica de los grupos. Ed. La empresa moderna, Madrid.
Meller, H. .1983. Historia de la psicologa. Ed. F.C.E., Mx. DF.
Pichon-Rivire, Enrique. 1975. El proceso grupal. Ed. Paids, Bs.As.
Ramrez, Santiago: El mexicano, psicologa de sus motivaciones. Ed. Grijalbo, Mx.
Rodrguez, Aroldo. 1991. Psicologa Social Ed. Trillas, Mx. D.F.
Rosenfel, David. 1984. Sartre y la psicoterapia de los grupos. Ed. Piados.
Whittaker, James y Whittaker, S. 1986. Psicologa . Ed. Interamericana, Mx. DF.
Zimbardo, Philip 1986. Psicologa y vida. Ed. Trillas, Mx. DF.