Recinto de Ro Piedras
Facultad de Administracin de Empresas
Departamento de Contabilidad
Corporate Social Responsibility:
Emerging Role of Accountants in the 21rst Century
Introduccin
Durante los ltimos aos la contabilidad ha evolucionado a pasos agigantados dando gran importancia a esta
profesin, buscando interiorizar el concepto "contabilidad como ciencia". La misma se empieza con la tica
profesional puesto que siempre se relaciona de una u otra forma con los seres humanos.
La contabilidad como ciencia es una de las bases ms importantes que conlleva a la investigacin y
profundizacin de los conocimientos cientficos para buscar no solo la utilidad sino el beneficio verdadero que
nos sirva para la toma de decisiones, sin dejar a un lado la responsabilidad y el compromiso social.
Por otro lado, el contador es un profesional capacitado que presta su servicio a las empresas para la toma de
decisiones eficientes, y el buen manejo de sus recursos econmicos y financieros. Por tal motivo, los
contables tienen una participacin activa en la vida econmica tanto del pas como de la empresa. Por ende, el
mismo debe actuar de manera responsable, manteniendo la buena fe, integridad, dignidad y capacidad
profesional, observando las reglas de tica en todos sus actos y el desarrollo de sus actividades, ya sea
independiente o dependiente de la profesin contable.
Por esta razn, la investigacin realizada se enfoca en definir el concepto de Responsabilidad Social
Corporativa (RSC) en el rea de la contabilidad como herramienta importante en el desarrollo de las empresas
del siglo XXI. A su vez, identificaremos como ha transcendido la historia de la RSC. Por otra parte,
destacaremos los costos y beneficios a los que se enfrentan las empresas cuando implementan esta
herramienta en el rea de trabajo. Adems, evaluaremos que esta haciendo la contabilidad para medir y
divulgar la informacin como activo intangible. Por ltimo, pero no menos importante veremos como algunas
empresas estn utilizando la herramienta de RSC para maximizar sus ganancias y, a su vez colaborar con la
sociedad.
Tabla de Contenido
Captulo I
Definicin e historia del concepto Responsabilidad Social Corporativa
La Asociacin Espaola de Contabilidad y Administracin de Empresas (AECA) establece que: "La
Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es el compromiso voluntario de las empresas con el desarrollo de
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Captulo II
Desempeo y funcin de la contabilidad en la Responsabilidad Social Corporativa
La contabilidad debe hacerse eco de la Responsabilidad Social Corporativa por distintas causas, no
independientes, sino interrelacionadas entre s, que esquemticamente resumimos en cuatro puntos:
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Actualmente las empresas les enfatizan a los contadores que adems de supervisar y divulgar la informacin
financiera deben medir meticulosamente la informacin no financiera como lo es la informacin de capital
ecolgico y social.
Por otra parte, la profesin de contabilidad esta tratando de ampliar las formas de poder medir y divulgar este
tipo de informacin que a largo plazo tienen un impacto positivo para le empresa. Un ejemplo es The
Canadian Institute of Chartered Accountants (CICA), quienes han tomado una iniciativa de expandir la
contabilidad para un nuevo nivel de pensamiento.
Una manera en la cual se esta trabajando para medir activos intangibles o informacin no financiera es el
modelo total de la creacin del valor (TVC). Lo cual contribuye a la nueva visin de la contabilidad;
balancear el enfoque tanto en la contabilidad interna o tradicional como en la contabilidad externa. Esta nueva
herramienta podra ayudar a las empresas a realizar el funcionamiento de la misma de una forma eficaz,
podra mejorar la calidad y a su vez la confianza tanto de los clientes o consumidores y los suplidores e
inversionistas. Adems ayuda a mejorar las comunidades y mejora por consiguiente la informacin financiera.
Esto de la divulgacin no tan slo viene por la intencin de la contabilidad de moverse de lo tradicional a una
visin un poco ms abarcadora. Surge adems por la presin que estn ejerciendo partes interesadas del
asunto como lo son empleados, agencias reguladoras, organizaciones no gubernamentales y como
mencionaron anteriormente los inversionistas. Los cuales estn exigiendo cada vez ms que se divulgue la
informacin de la RSC no financiera.
Otra forma que se esta tratando de utilizar para medir y divulgar indicadores de RSC lo es el Fondo Triple
(TBL). La iniciativa de divulgacin global (GRI), la cual es el estndar internacionalmente aceptado para
divulgacin del TBL, fue creada en el 1997 para traer consistencia al TBL que divulgaba procesos realzando
la calidad, el rigor y la utilidad de la divulgacin. Adems surgen con la intencin de complementar los
Principios Generalmente Aceptados de Contabilidad (GAAP), proporcionando una base de credibilidad y
precisin en la divulgacin de la informacin no financiera.
Captulo IV
Los efectos que tiene la Responsabilidad Social Corporativa en las empresas
Actualmente las empresas se ven en un ambiente altamente competitivo donde se enfrentan da a da a retos,
los cuales las harn distinguirse de una empresa a otra. Una de las herramientas para lograrlo es la RSC, el
cual es utilizado como instrumento estratgico para desempearse eficazmente. Otorgando un beneficio tanto
a las compaas, como la sociedad en general.
Los beneficios de la Responsabilidad Social pueden ser medidos de diversas maneras, basndose en
informacin cuantitativa y cualitativa. Algunas empresas han expresado que han utilizado este tipo de
herramientas y observan grandes beneficios tangibles en sus operaciones generales.
En 1999, un estudio publicado en Business and Society Review mostr que grandes corporaciones
descubrieron que las empresas que hacan pblico su compromiso de honrar a sus cdigos de tica adquirieron
un desempeo tres veces mayor al de aquellas que no lo realizaron, tomando como parmetro el valor
agregado en el mercado.
Un ejemplo de una empresa que con los beneficios del RSC han ayudado a mejorar el desempeo de la misma
es IBM Corp. La misma le solicito a David Lewin, profesor de la UCLA que realizara un estudio a ciertas
empresas con el fin de determinar la relacin entre las donaciones corporativas y el desempeo corporativo. El
estudio demostr que las firmas ms propensas a beneficiar la sociedad obtenan una tasa de retorno
significativamente ms alta por parte de sus inversionistas. Lewin concluy que la filantropa corporativa
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Durante los ltimos aos la responsabilidad social corporativa ha tomado un auge a nivel de estrategia
empresarial como hemos mencionado anteriormente. Por este motivo las organizaciones e instituciones
desarrollan iniciativas para promover la integracin de la tica y los valores. De esta manera una empresa
podra trabajar tanto de forma interna como externa, es decir, puede mantener su compromiso con los clientes,
proveedores y la sociedad en general. Por lo tanto, empresas como IBM Corp. han creado programas que
apoyan las necesidades de la comunidad.
En el caso de la empresa IBM esta 100% comprometida a implementar en su sistema de contabilidad y de
organizacin multinacional el concepto de responsabilidad social corporativa. Por este motivo, ofrece ayudas
en tecnologa, asiste proyectos y apoya el tiempo y la capacidad de sus empleados. Por tal motivo, en
noviembre de 2003 IBM crea el programa On Demand Community que es la primera iniciativa de IBM que
apoya y motiva la responsabilidad social corporativa a travs de labor voluntaria. A su vez, trata de
implementar su tecnologa y conocimientos para la solucin de problemas que afectan de manera directa a la
sociedad, negocios y calidad de vida del ser humano.
Un ejemplo del programa On Demand Communityes que ofrece a sus empleados un amplio conjunto de
herramientas, recursos, informacin y soporte destinado a aumentar el valor de las actividades de voluntariado
que realicen. De esta manera sus horas empleadas como voluntariado pueden conllevar a que se conceda una
donacin en metlico o tecnologa a las entidades en las que el voluntariado participe.
Adems de ofrecer ese programa para sus empleados tiene otros programas, tales como: KidSmart,
MentorPlace, TryScience, World Community Grid, etc. que confirman su compromiso con la responsabilidad
social corporativa.
Otro ejemplo de RSC lo puede ofrecer la empresa MAPFRE, ya que esta considera que cada empresa debe
tener un programa que motive e implemente a su organizacin la responsabilidad social corporativa. Por tal
razn el modelo MAPFRE parte de:
el buen gobierno
la responsabilidad social como el mantenimiento de la equidad, y
accin social
El siguiente es el modelo de responsabilidad social de MAPFRE:
Por otro lado, en Puerto Rico contamos con compaas como lo es Banco Popular Fuondation la cual fue
creada con el propsito de trabajar por el bienestar social y econmico de las comunidades que sirve el Banco.
Las iniciativas principales de dicha fundacin estn enfocadas al desarrollo de programas comunitarios y
educativos. El propsito de estos programas es desarrollar las comunidades y transformar la vida de las
personas.
Al igual que IBM y MAPFRE el Banco Popular Foundation est alineado con organizaciones que tengan su
misma visin y en el cual sus empleados formen parte de sus proyectos.
Por otro lado, el contador del siglo XXI tiene un compromiso por la responsabilidad social corporativa como
las empresas multinacionales. Por lo tanto, deben incorporar dentro de sus conocimientos la tica profesional
que respalda el prestigio y la confianza que este obtendr a lo largo de su carrera.
El papel que debe desempear un contador de este siglo es el incrementar sus conocimientos, actuar con
honestidad, actualizarse con nuevas tecnologas y cambios en leyes para que de esta forma no pierda la
confianza depositada en sus habilidades como profesional.
Por ende, su responsabilidad social corporativa es impulsar el desarrollo econmico de una sociedad. En otras
palabras, el contador de este siglo debe actuar como una agente de cambio que impulse al logro continuo de
sus tareas cotidianas. Como por ejemplo el anlisis de informacin contable para que este realizada de una
manera ms sencilla y exacta debido a que este debe mejorar la visin de su profesin, ya que en l est
realizar un cambio que contribuya con el bien de la sociedad.
Conclusin
Como destacamos a lo largo de la investigacin, la gestin de la Responsabilidad Social Corporativa de las
empresas representa una oportunidad importante para proyectar positivamente determinados Activos
Intangibles en la sociedad. Adems posibilita el poder asociar la imagen de la compaa con los mismos,
creando un vnculo entre marca y Responsabilidad Social Corporativa, la cual la sociedad pueda identificar y
percibirla como tal.
Es por esto que podemos concluir que los cambios que enfrentan las compaas da tras da han dado paso a
nuevas formas de ver y analizar el papel de los contadores dentro de las empresas y en su gran mayora dentro
de la sociedad. Esto no tan solo como el de recoleccin y generador de informacin, sino como un pensador
que aporte con investigacin y conocimiento, ideas que ayudarn a mejorar el funcionamiento no solo de las
organizaciones, sino de la comunidad en general como mencionamos en la investigacin.
Por tal motivo, estamos de acuerdo que integrar la responsabilidad social corporativa es impulsar el desarrollo
econmico de una sociedad. En otras palabras, el contador de este siglo debe actuar como una agente de
cambio que impulse al logro contino de sus tareas cotidianas, ya que en l est realizar un cambio que
contribuya con el bien de la sociedad.
Adems podemos concluir que es de suma importancia que las empresas se enfoquen no tan slo en el aspecto
financiero sino en algo ms all que el dinero, un enfoque ms social y ambiental. Es por esto que se debe
medir meticulosamente la informacin no financiera como lo es la informacin de capital ecolgico y social.
No obstante, con todas estas consecuencias que de una manera u otra se pueden identificar como positivas, las
empresas se enfrentan al dilema de que si verdaderamente se comportan como ciudadanos corporativos
responsables o realmente se esconden detrs de una publicidad para destacar sus productos y as atraer a un
mayor nmero de consumidores. Otro dilema es que muchas personas piensan que las empresas corren peligro
cuando se inmiscuyen en temas sociales y polticos, pero tambin corren peligro cuando las mismas solamente
se dedican a maximizar sus ganancias.
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Finalmente creemos que independientemente de las crticas negativas que se hagan en relacin a este tema, el
mismo continuar dando un beneficio a largo plazo tanto a la sociedad como a la empresa; y eventualmente
las compaas que no utilicen esta herramienta se vern obligadas a implementar este sistema para lograr
mantenerse en este mercado empresarial tan competitivo.
APENDICE
APENDICE A
Bitcora de Reuniones y Asistencia
Jueves 7 de junio de 2007
Primera reunin en el saln de clases (AMO 407) para conocer los integrantes del equipo de trabajo
para hacer la investigacin Corporate Social Responsibility: Emerging Role of Accountant in the
21rst Century.
Intercambio de datos personales de cada integrante del equipo para que de esta manera se pueda
facilitar la comunicacin entre todos.
Asistencia:
Viernes 8 de junio de 2007
Segunda reunin del equipo en el saln de clases (AMO 407) para verificar los criterios de
evaluacin y requisitos de la investigacin.
En dicha reunin todos los integrantes del equipo se pusieron de acuerdo para que cada uno
traiga por lo menos 3 bibliografas para el lunes 11 de junio de 2007.
Asistencia:
Lunes 11 de junio de 2007
Tercera reunin del equipo en la Biblioteca del Edificio Juan Jos Osuna para
verificar y discutir las bibliografas obtenidas por cada miembro del equipo. Adems
se dialog a cerca de los posibles temas que podran ir en el trabajo investigativo.
Tambin se pauto la cuarta reunin para el martes 12 de junio de 2007.
Todo el equipo quedo de acuerdo en que se encargara de la bitcora de las reuniones
y hoja de asistencia.
Asistencia:
Martes 12 de junio de 2007
Cuarta reunin por correo electrnico y msn (Messenger) para seguir
discutiendo las bibliografas que se debern entregar el 14 de junio
de 2007.
se quedaron en la Biblioteca del Edificio Juan Jos Osuna para
buscar mas artculos para el trabajo investigativo.
Mircoles 13 de junio de 2007
se reunieron en el Centro de Cmputos de Contabilidad para
organizar todas las lecturas y artculos encontrados. Adems se
verific que las bibliografas estuvieran redactadas de acuerdo a
APA.
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Bibliografa
Arias, A., Castao, N., Moreno, L., Zapata, L. Los principios del contador y su
responsabilidad social. Recuperado el 22 de junio de 2007, de
http://www.monografias.com/trabajos23/teoriacontable/teoriacontable.shtml
Auditora SocialOnLINE. AUDITORIA SOCIAL: Un instrumento para medir la
responsabilidad social de las empresas y organizaciones de la Economa Social.
Recuperado el 11 de junio de 2007, de http://www.gabinet.com/auditoria.htm
Banco Popular Inc. Lazos con la comunidad: Banco Popular Foundation.
Recuperado el 18 de junio de 200, de
http://www.popular.com/pr/about/commu/prabucmufundus.jsp
Bestratn Bellov, M. & Pujol Senovilla, L. Artculo: NTP 643: Responsabilidad
social de las empresas (I): conceptos generales. Recuperado el 11 de junio de 2007,
de http://www.mtas.es/insht/ntp/ntp_643.htm
Bestratn Bellov M., & Pujol Senovilla, L. Artculo: NTP 644: Responsabilidad
social de las empresas (II): tipos de responsabilidades y plan de actuacin, de
http://www.mtas.es/insht/ntp/ntp_644.htm
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