Consejos para los empresarios

Los empresarios tienen la obligacin de gestionar el estrs

laboral con arreglo a la Directiva marco 89/391/CEE,
relativa a la salud y la seguridad en la Unin Europea. Esta
Directiva y la legislacin nacional derivada sitan claramente el
estrs laboral dentro del mbito jurdico de la seguridad y la salud
en el trabajo, y permiten esperar que el estrs se aborde con la
lgica y el enfoque sistemtico con el que se abordan otros
problemas de salud y seguridad, mediante la aplicacin del modelo
de gestin de riesgos y haciendo especial hincapi en las medidas
preventivas.
El "Acuerdo marco sobre el estrs ligado al trabajo" y el
"Acuerdo marco sobre el acoso y la violencia en el trabajo"
ofrecen igualmente orientaciones a los empresarios establecidos
en la UE para lidiar con el estrs en el lugar de trabajo. Asimismo,
los Estados miembros han elaborado sus propias directrices
prcticas y herramientas de prevencin del estrs, la violencia y
otros riesgos psicosociales.
El estrs laboral se puede evitar y las medidas para mitigarlo
pueden ser relativamente baratas de aplicar. Cada lugar de trabajo
es diferente y las prcticas de trabajo y las soluciones a los
problemas deben adaptarse a las distintas situaciones mediante
una evaluacin del riesgo. No obstante, los riesgos psicosociales
raras veces son nicos y pueden aplicarse soluciones similares a
diferentes sectores, a empresas de distintos tamaos y en
distintos Estados miembros. Las buenas prcticas de gestin del
estrs laboral estn ah para servir de ejemplo.
La evaluacin del riesgo de estrs sigue los mismos
principios bsicos y el mismo proceso que la de otros
riesgos laborales : determinar los riesgos, decidir las medidas
que deben adoptarse, comunicar los resultados de la evaluacin y
revisarla con la frecuencia adecuada. La participacin de los
trabajadores y sus representantes en este proceso resulta crucial
para su xito.
Los siguientes factores podran ser causa de estrs:

 carga de trabajo excesiva o exposicin a riesgos fsicos;

control que tienen los trabajadores sobre la manera de hacer su
trabajo;
comprensin que tienen los trabajadores de sus funciones;
relaciones interpersonales, donde se incluyen problemas como el
acoso y la violencia;
apoyo que reciben los trabajadores de sus colegas y superiores,
y
formacin que requieren los trabajadores para realizar su tarea.
La "gestin del estrs" suele ir dirigida a las personas y no a las
organizaciones. Sin embargo, la clave para prevenir el estrs
laboral y los riesgos psicosociales reside en la organizacin y la
gestin del trabajo. Prevenir las consecuencias del estrs laboral
es mejor que reaccionar una vez que se han producido.
Algunas medidas eficaces para prevenir el estrs labora sonl:
conceder a los trabajadores tiempo suficiente para realizar sus
tareas;
ofrecer descripciones de trabajo claras;
recompensar a los trabajadores por un buen rendimiento;
permitir que los trabajadores presenten quejas y tomarlas en
serio;
conceder a los trabajadores la posibilidad de controlar su
trabajo;
reducir al mnimo los riesgos fsicos;
permitir que los trabajadores participen en las decisiones que les
conciernen;
adaptar la carga de trabajo a las capacidades y recursos de cada
trabajador;
disear tareas que sean estimulantes;
definir claramente las funciones y responsabilidades en el
trabajo;

 ofrecer oportunidades de interaccin social, y

evitar ambigedades por lo que se refiere a la seguridad del
puesto de trabajo y al desarrollo de la carrera profesional.