EL SISTEMA COACHING
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
JEFE DE GRUPO:
DIEGO ARTURO VALDIVIA CABEZAS
INTEGRANTES:
VICTOR MIRANDA RIVEROS
BASTIAN ORELLANA DEL PINO
MANUEL OSORIO BAZN
GUSTAVO REYES ALARCON
ndice de Contenido
Introduccin ............................................................................................................. 2
CAPITULO I: Conceptos y objetivos del coaching ................................................ 3
1.1
1.2
Introduccin
Auto-Conciencia.
Capacidad de escucha.
Apertura al constante aprendizaje de s mismo.
Congruencia.
Flexibilidad.
Disciplina.
Capacidad de mirar al futuro.
Responsabilidad.
Integridad.
Capacidad de inspirar a los dems, a encontrar soluciones.
Coachee (Pupilo): Por lo general los pupilos pueden ser personas de las siguientes
caractersticas:
Personas con elevadas responsabilidades laborales y/o sociales.
Personas que han llegado a un momento de su trayectoria donde se
cuestionan una serie de interrogantes
Personas que quieren conseguir unos determinados objetivos o nuevas
metas
Personas simplemente quieren saber qu hacer para sentirse satisfechos
Absorbidos los conceptos planteados anteriormente, cabe precisar que el coaching
est presente de diferentes formas. A continuacin estn descritos algunos tipos
que conforman el universo del coaching:
Conseguir liderazgo.
Mejorar las habilidades directivas y de venta.
Mejorar competencias.
Desarrollar y mejorar la capacidad para motivar y dirigir equipos.
Gestionar de la mejor manera los cambios ocurridos.
Estar dispuesto a asumir nuevas responsabilidades.
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Juego de roles
Modelamiento
Dramatizacin
Imaginera
Entre otros.
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Cuando una persona o grupo necesita ayuda en relacin con la misin, las
metas, la conduccin (de otros), su desempeo (retroalimentacin) reconocimiento
y recompensas.
Todas aquellas alteraciones relacionadas a las llamadas habilidades relacionales,
que terminan influyendo en el empleo eficaz de las habilidades tcnicas y, por ende,
en los resultados finales de la organizacin.
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COMPETENCIAS CORPORALES
El cuerpo representa todo lo que nuestro ser biofsico qumico nos permite, cuerpo
y psiquis se influencian mutuamente; la misma interaccin sistmica se da entre lo
corporal, lingstico y emocional. Debe saber respirar y mostrar a otros como
respirar profundamente, relajarse y mostrar a otros como relajarse cientficamente,
centrarse y mostrar a otros como centrarse, sincronizarse consigo mismo y con
otros y mostrar a otros como ir al mismo ritmo, energizarse y mostrar a otros como
energizarse segn las circunstancias, y actuar con presencia fsica y contacto
humano y mostrar a otros como cautivar desplegando empata.
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COMPETENCIAS COMUNICACIONALES
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1.
2.
B)
3.
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Escuchar Activamente
Comunicar directamente
D)
Crear conciencia
Disear acciones
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Herramientas:
Herramientas:
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Herramientas:
Herramientas:
Asegurarse de que los objetivos formulados estn en lnea con los objetivos
de la organizacin.
Elaborar un plan de accin retador y realista que asegure el cumplimiento de
los objetivos de desarrollo formulados.
Herramientas:
Guas de desarrollo.
Formato de Plan de Accin.
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Herramientas
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Una vez realizado el coaching los resultados fueron inmediatos, tanto para la
empresa en general como para las personas ya que la aplicacin de esta tcnica
genera innumerables beneficios a todo nivel: se cuenta con mandos ms eficaces
en cuanto a la toma de decisiones y ms adaptables a las situaciones de cambio.
Lo anterior provoca una sinergia de trabajo en equipo que provoca beneficios para
la empresa minera.
En consecuencia, se da una mejora continua del desempeo individual y grupal, ya
que se posee una meta en comn. Parte importante es que el desempeo en equipo
se mantenga por sobre el individual, y que el grupo trabaje con la conviccin de su
interdependencia, haciendo una fusin de todos los esfuerzos para lograr el objetivo
final propuesto por la organizacin.
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Conclusiones y recomendaciones
La movilidad laboral est presente en un contexto globalizado haciendo que las
personas no tengan un empleo de por vida, sino ms bien, la alta especializacin
ha llevado a que estos se desenvuelvan en un parmetro transnacional, por lo que
es de primer orden que las organizaciones velen por el bienestar de sus
trabajadores para afirmar el mejor capital humano dentro de sus empresas, ya que
estos priorizan su desarrollo profesional por sobre otros factores.
El coaching se puede aplicar a todas las reas profesionales y tiene un sinnmero
de ventajas las cuales van en direccin de conducir cambios conductuales en las
personas para lograr sus objetivos, destacando mejoras en el desempeo individual
y estabilidad en la organizacin, adems de un aumento de la satisfaccin personal,
ayudando a los directivos a ser mejores lderes, a tomar decisiones de calidad y
desarrollar su talento buscando la excelencia profesional.
El coaching es recomendable siempre que se desee un cambio y este no se est
logrando o tambin cuando se quiere realizar una mejora contina. Este cambio y/o
mejora puede estar referido a un aumento de ventas o productividad, a una
adaptacin al medio, a una variacin en los procesos que requiera la adaptacin y
aceptacin por parte de las personas, a encontrar los caminos que conduzcan los
objetivos organizacionales, etc.
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Bibliografa
El Coaching (PPT)
Autor: Carlos Gallardo Silveira-Martins
Coaching para la fuerza de ventas (Documento)
Autor: Javier Tejerina
Fecha: 13/05/2005
Desarrollo del coaching en empresas de la octava regin, UBB
http://cybertesis.ubiobio.cl/tesis/2006/rozas_v/doc/rozas_v.pdf
Consultado: 23 de noviembre 2014
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