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OFICINA ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS

GENERALES
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AGRARIA LA MOLINA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Departamento de
Racionalizacin y Estadstica
Oficina Administrativa de
Planificacin
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RECTOR
Ing. Lus Katsumi Maezono Yamashita
VICERRECTOR ACADEMICO
Dr. Vctor Guevara Carrasco
VICERRECTOR ADMINISTRATIVO
Ing. Lus Briceo Berr
JEFE DE LA OFICINA ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS GENERALES
Ing. Ivn D. Soto Rodrguez

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JEFE DE LA OFICINA ADMINISTRATIVA DE PLANIFICACIN


Mg. Sc. Teresa Velsquez Bejarano
JEFA DEL DEPARTAMENTO DE RACIONALIZACIN Y ESTADSTICA
Economista Noris Castro Acevedo
SECRETARIA
Sra. Laura Osorio Ramos

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

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INDICE
DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTO
Introduccin............................................................................................................
I. Objetivo..............................................................................................................
II. Base Legal..........................................................................................................
III. Alcance..............................................................................................................
IV. Aprobacin y Actualizacin..............................................................................
V. Responsables
DE LOS PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO N 01..
Solicitud de Trabajo y/o Servicio..
Diagrama de Flujo.....................................................................................................
PROCEDIMIENTO N 02.
Pedido interno a Almacn.
Diagrama de Flujo....
PROCEDIMIENTO N 03..
Servicio de Chofer.
Diagrama de Flujo.
PROCEDIMIENTO N 02
Solicitar Movilidad Para Viajes de Prcticas Fuera de la ciudad de Lima..
Diagrama de Flujo.
PROCEDIMIETNO N 04
Reparacin de Vehiculo...
Diagrama de Flujo....
PROCEDIMIENTO N 05
Movilidad Para Practicas Locales y Asuntos Administrativos
Diagrama de Flujo.............................................................
PROCEDIMIENTO N 06
Atencin de Combustible.
Diagrama de Flujo....
PROCEDIMIENTO N 07
Solicitud de Pase de Ingreso a la UNALM..
Diagrama de Flujo.
PROCEDIMIENTO N 08
Para ingresar a la UNALM..
Diagrama de Flujo.
FORMULARIOS.

04
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INTRODUCCIN
La Oficina Administrativa de Planificacin, rgano de Lnea del Vice-Rectorado
Administrativo, a travs de su Departamento de Racionalizacin y Estadstica, ha
elaborado el Manual de Procedimientos de la Oficina Administrativa de Servicios
Generales, con la finalidad de establecer procedimientos descriptivos y sistematizados
de acuerdo a la normatividad vigente; tiene carcter instructivo y sirve tambin como
gua orientadora en el desarrollo de sus actividades coordinando con las diversas
dependencias de la UNALM.
El presente Manual contiene en forma detallada la ejecucin de todos los
Procedimientos utilizados en el cumplimiento de las funciones asignadas acordes con
los dispositivos legales vigentes.

I.

OBJETIVO

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El Objetivo Principal de la Oficina Administrativa de Servicios Generales, es el de


realizar una eficiente labor en la ejecucin y funcionamiento de todas las
actividades que le son de su competencia; pues en toda la organizacin moderna y
gil es imprescindible la sistematizacin de los procedimientos, para su mejor
operatividad en el mbito administrativo, traduciendo en logros sus proyecciones y
expectativas, que le permitan elevar el grado de eficiencia, eficacia y economa; es
por ello que ha sido necesario elaborar un Manual de Procedimientos.
II.

BASE LEGAL

Ley Universitaria N 23733.


Res. N 47213/UNA del 07 de Marzo de 1986, que aprueba el Reglamento
General de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 55341/UNA del 06 de Junio de 1995, que aprueba el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) y el Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 736-2002-UNALM del 31 de Diciembre 2002, que aprueba el Manual
de Organizacin y Funciones (MOF) de la Universidad Nacional Agraria la
Molina.
Resolucin Jefatural N 109-95-INAP/DNR, que aprueba la Directiva N 00295-INAP/DNR, sobre los Lineamientos Tcnicos para Formular los Documentos
de Gestin, en un Marco de Modernizacin Administrativa.
Directiva N 002-77-INAP/ANR Normas para la Formulacin de los Manuales
de Procedimientos.

III. ALCANCE
El presente Manual es de aplicacin en todo el mbito estructural y organizativo,
para el cumplimiento de los objetivos de la Oficina Administrativa de Servicios
Generales de la UNALM.
IV. APROBACIN Y ACTUALIZACIN
El presente Manual de Procedimientos ser propuesto por la Oficina
Administrativa de Planificacin y con el Visto Bueno de la Oficina Administrativa
de Servicios Generales ser elevado al Rector, para su aprobacin mediante
Resolucin Rectoral; mxima Norma Administrativa de la UNALM.
El Manual de Procedimientos Administrativos ser revisado peridicamente,
cuando se apruebe o modifique disposicin que afecte directa o indirectamente el
desarrollo de los procedimientos contenidos en los Manuales.
V.

RESPONSABLES
Jefe de la Oficina Administrativa de Servicios Generales
Jefe de las Unidades
Jefes de las Secciones
Personal Administrativo

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PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA OFICINA


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PROCEDIMIENTO N 01
SOLICITUD DE TRABAJO Y/O SERVICIO
1. Finalidad
Solicitar correctamente algn trabajo y/o servicio a travs de las diferentes
Secciones del Departamento de Mantenimiento Fsico.
2. Alcance
Oficina Administrativa de Servicios generales, Unidad de Mantenimiento Fsico,
Dpto. de Administracin Interna, Unidades Operativas.
3. Base Legal
Ley Universitaria N 23733.
Res. N 47213/UNA del 07 de Marzo de 1986, que aprueba el Reglamento
General de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 55341/UNA del 06 de Junio de 1995, que aprueba el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) y el Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 736-2002-UNALM del 31 de Diciembre 2002, que aprueba el Manual de
Organizacin y Funciones (MOF) de la Universidad Nacional Agraria la Molina.
4. Requisito
Solicitud de Trabajo o carta.
5. Etapas del Procedimiento
La Unidad Operativa presenta una carta o una Solicitud de Trabajo (S/T) dirigido
al Jefe de la Oficina de Servicios Generales.
El Jefe de la Of. de Servicios Generales aprueba carta o S/T y lo remite a la
Unidad de Mantenimiento Fsico para su conocimiento, luego pasa el Dpto. de
Administracin Interna para su elaboracin.
Elaborado la O/T, pasa al Departamento de Mantenimiento Fsico para el VB del
Jefe.
Luego retorna a la Unidad de Administracin donde los Jefes de cada Seccin
retirarn la O/T para la realizacin del trabajo solicitado.
Una vez culminados los trabajos la Unidad Operatividad da su conformidad a la
O/T.
Luego cada Jefe de Seccin entrega al Dpto. de Administracin la O/T cumplida
para que sea archivada.
6. Duracin del Procedimiento
El procedimiento de solicitud de Trabajo y/o servicio tendr una duracin de uno (1)
a dos (2) das
7. Diagrama de Flujo

DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCEDIMIENTOS PARA SOLICITAR


TRABAJO Y/O SERVICIO

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Unidades
Operativas

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Oficina de Servicios
Generales

Unidad de
Administracin

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Dpto.
Mantenimiento
Fsico

INICIO

Presenta carta o
Jefe aprueba
Solicitud de
Carta (S/T)
o S/T
Trabajo

Registra
S/T
Jefe da V.B

Jefes de
Secciones
Elabora
RetiranOrden
O/T
para
de Trabajo
realizar el
trabajo
(O/T)
solicitado

Retorna
O/T

Jefe Seccin
entrega O/T
cumplida

FIN

PROCEDIMIENTO N 02
PEDIDO INTERNO AL ALMACEN PIA

Secciones del
Dpto. de
Mantenim.Fsico

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1. Finalidad
Abastecer a las Secciones de la Oficina de Servicios Generales del material
necesario, para poder elaborar los trabajos requeridos por las Unidades Operativas.
2. Alcance
Oficina Administrativa de Servicios Generales, Dpto. de Mantenimiento Fsico y/o
Dpto. de Mantenimiento Mecnico, Almacn Interno,
3. Base Legal
Ley Universitaria N 23733.
Res. N 47213/UNA del 07 de Marzo de 1986, que aprueba el Reglamento
General de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 55341/UNA del 06 de Junio de 1995, que aprueba el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) y el Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 736-2002-UNALM del 31 de Diciembre 2002, que aprueba el Manual
de Organizacin y Funciones (MOF) de la Universidad Nacional Agraria la
Molina.
4. Requisitos
Autorizacin de los Jefes de Departamento.
Formato de Pedido Interno de Almacn
5. Etapas de Procedimiento
Los jefes de Seccin con la Orden de Trabajo (O/T) autorizadas por los Jefes de
Dpto., solicitan a Almacn Interno de la Oficina de Servicios Generales el
Pedido Interno al Almacn (PIA).
El Almacn, elabora el Pedido Interno al Almacn (PIA) y lo pasa al Dpto.,
Fsico y/o Dpto. de Mantenimiento Mecnico para el VB del Jefe.
Luego pasa a la Oficina Administrativa de Servicios Generales, para el VB del
Jefe de Servicios Generales.
Con el VB del Jefe de Servicios Generales el Almacn Interno hace entrega de
los materiales solicitados a los Jefes de Seccin.
6. Duracin del Procedimiento
El procedimiento de pedido interno a almacn tendr una duracin de uno (1) a dos
(2) das.
7. Flujograma

DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCEDIMIENTO DE PEDIDOS INTERNOS AL


ALMACEN PIA

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Seccin de los Dptos. De


Mantenimiento Fsico y/o
Mantenimiento Mecnico

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Almacn Interno de la
Oficina Servicios
Generales

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Departamento de
Mantenimiento Fsico
y/o
Mantenimiento
Mecnico

INICIO

Los Jefes de Secciones con


el Pedido
laElabora
O/T
autorizada
por los
PIA
pasa
VB
VB
Jefe
Interno
aldel
Almacn
Jefes
del Dpto.
Solicitan a
Jefe
(PIA)
Almacn
Interno de
SS.GG. el Pedido Interno
de Almacn (PIA)

Jefe de Seccin
recepciona los
materiales solicitados

FIN

PROCEDIMIENTO N 03
SERVICIO DE CHOFER

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Generales

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1. Finalidad
Cubrir los requerimientos de algunas Unidades Operativas que no cuentan con
chofer en sus dependencias.
2. Alcance
Unidades Operativas, Oficina de Servicios Generales, Seccin Transporte
3. Base Legal
Ley Universitaria N 23733.
Res. N 47213/UNA del 07 de Marzo de 1986, que aprueba el Reglamento
General de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 55341/UNA del 06 de Junio de 1995, que aprueba el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) y el Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 736-2002-UNALM del 31 de Diciembre 2002, que aprueba el Manual
de Organizacin y Funciones (MOF) de la Universidad Nacional Agraria la
Molina.
4. Requisitos
Carta dirigida al Jefe de la Oficina de Servicios Generales para viajes de
prcticas o servicio externo.
Carta o llamada telefnica al jefe de Transportes para servicios internos y
locales.
5. Etapas del Procedimiento
La Unidad Operativa solicita a travs de una carta al jefe de la Oficina de
Servicios Generales, los servicios de un chofer.
Recibido el pedido y con el VB del jefe de la Oficina de Servicios Generales,
se deriva al Jefe de la Seccin Transporte, el que asignar un chofer disponible
en ese momento o para la fecha solicitada.
Los casos solicitados por telfono al Jefe de transporte, asignar directamente al
chofer.
6. Duracin del Procedimiento
El procedimiento de solicitar chofer tiene una duracin de uno (1) a dos (2) das.
7. Flujograma

DIAGRAMA DE FLUJO PARA SOLICITAR SERVICIOS DE UN CHOFER


UNIDAD OPERATIVA

OFICINA DE SERVICIOS

SECCION DE

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TRANSPORTE

INICIO

Recepciona
pedido
Recibe pedido
y dayVB
lo asigna
deriva a chofer
la Seccin de
disponible
Transporte
Solicita Chofer por
carta o llamada
telefnica (*)
Jefe aprueba
designacin de chofer

FIN

(*) Cuando el pedido se hace por va telefnica la solicitud pasa directamente a la seccin de transporte

PROCEDIMIETNO N 04

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SOLICITUD DE MOVILIDAD PARA VIAJES DE PRCTICAS FUERA DE LA


CIUDAD DE LIMA
1. Finalidad
Proporcionar a las Facultades las facilidades para que los alumnos puedan realizar
viajes de prcticas pre-profesionales a diversas partes del pas.
2. Alcance
Facultades, Oficina de Servicios Generales, Seccin de Transporte
3. Base Legal
Ley Universitaria N 23733.
Res. N 47213/UNA del 07 de Marzo de 1986, que aprueba el Reglamento
General de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 55341/UNA del 06 de Junio de 1995, que aprueba el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) y el Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 736-2002-UNALM del 31 de Diciembre 2002, que aprueba el Manual
de Organizacin y Funciones (MOF) de la Universidad Nacional Agraria la
Molina.
4. Requisitos
Remitir carta adjuntando ficha de Solicitud de Unidades Mviles a Servicios
Generales.
Presentar solicitud por lo menos con 03 das antes del viaje.
5. Etapas de Procedimiento
El Decano de cada Facultad, solicita con carta a Servicios Generales movilidad
para prcticas al inicio de cada Semestre-adjuntando fichas de Solicitudes de
Unidades Mviles, 04 por cada carrera profesional.
Luego de programar de acuerdo a la capacidad y disponibilidad de unidades
vehiculares en las fechas solicitadas, el Jefe de Servicios Generales autoriza y
pasa copia al Jefe Seccin Transporte. De existir varias solicitudes para una
misma fecha, se comunica al interesado y se sugiere nueva fecha libre.
El jefe de la Seccin Transportes, programa la unidad mvil y chofer a salir.
6. Duracin del Procedimiento
El procedimiento de solicitud de vehculo para viajes de prcticas fuera de la ciudad
de Lima tendr una duracin de uno (1) a dos (2) das
7. Flujograma

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DIAGRAMA DE FLUJO PARA SOLICITAR MOVILIDAD PARA


VIAJES DE PRACTICAS FUERA DE LA CIUDA DE LIMA
Facultades

INICIO

JefeRemite
Secc. Transportes
carta
VB Jefe
Si
Programa la
unidad
adjuntando
ficha
de
Serv.
mvil y de
chofer
a salir
Solicitud
Unidades
Grales.
Mviles

No

FIN
De no haber
disponibilidad se
devuelve solicitud a
la facultad

FIN

Ofic. Adm. Serv.


Generales

Seccin Transporte

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PROCEDIMIENTO N 05
REPARACIN DE VEHCULO
1. Finalidad
Dejar hbiles los vehculos de la Universidad, para un buen funcionamiento.
2. Alcance
Unidades Operativas, Servicios Generales, Dpto. de Mantenimiento Mecnico,
Dpto. de Administracin Interna.
3. Base Legal
Ley Universitaria N 23733.
Res. N 47213/UNA del 07 de Marzo de 1986, que aprueba el Reglamento
General de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 55341/UNA del 06 de Junio de 1995, que aprueba el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) y el Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 736-2002-UNALM del 31 de Diciembre 2002, que aprueba el Manual
de Organizacin y Funciones (MOF) de la Universidad Nacional Agraria la
Molina.
4. Requisitos
Presentar una Solicitud de Trabajo.
5. Etapas del Procedimiento
La Unidad Operativa enva una Solicitud de Trabajo (S/T) o carta dirigida al Jefe
de la Oficina Administrativa de Servicios Generales.
El jefe de Servicios Generales aprueba la S/T o carta y lo remite al Jefe del
Departamento de Mantenimiento Mecnico.
El Jefe del Dpto. de Mantenimiento Mecnico pone su VB a la S/T y la enva
al Dpto. de Administracin Interna, para elaborar la O/T para ejecutar el trabajo
solicitado.
6. Duracin del Proceso
El proceso de solicitud de Reparacin de vehiculo tendr una duracin de uno (1) a
dos (2) das.
7. Flujograma

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DIAGRAMA DE FLUJO DE REPARACION DE VEHICULOS


Unidad
Operativa

Oficina de Servicios
Generales

INICIO

Recepciona y
Presenta
Jefe
de SS.GG.
da VB de
a la S/T
Solicitud
aprueba S/T o carta
trabajo o carta

Elabora O/T y lo
Ejecutar
envaela trabajo
Seccin
Mecnica

FINAL

Oficina Administracin
Interna

Seccin Mecnica

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PROCEDIMIENTO N 06
MOVILIDAD PARA PRCTICAS LOCALES Y ASUNTOS
ADMINISTRATIVOS
1. Finalidad
Facilitar a los alumnos y unidades operativas movilidad para que se puedan trasladar
en la ciudad de Lima, para realizar prcticas y gestiones administrativas.
2. Alcance
Facultades, Unidades Operativas, Oficina de Servicios Generales, Dpto. de
Transporte
3. Base Legal
Ley Universitaria N 23733.
Res. N 47213/UNA del 07 de Marzo de 1986, que aprueba el Reglamento
General de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 55341/UNA del 06 de Junio de 1995, que aprueba el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) y el Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 736-2002-UNALM del 31 de Diciembre 2002, que aprueba el Manual
de Organizacin y Funciones (MOF) de la Universidad Nacional Agraria la
Molina.
4. Requisitos
Carta o solicitud al Jefe de Servicios Generales para prcticas.
Llamada telefnica para asuntos administrativos.
5. Etapas del Procedimiento
Se presenta una carta o solicitud al Jefe de Servicios Generales, con copia al
Departamento de Trasportes.
Si lo aprueba el jefe de Servicios Generales, pasa al Departamento de
Transportes, para que el Jefe asigne al chofer y el vehculo a utilizar.
6. Duracin del Procedimiento
El proceso de solicitud de movilidad local, tendrn una duracin de uno (1) a dos (2)
das.
7. Flujograma

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DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCEDIMIENTOS PARA SOLICITAR


MOVILIDAD PARA PRACTICAS Y ASUNTOS ADMINISTRATIVOS
Unidad Operativa

Oficina de Servicios
Generales

INICIO

Presente carta o solicitud


con copia al Dpto. de
Transporte
Si

Jefe Aprueba
Carta
No

Jefe del Dpto. da V.B y


Asigna chofer y vehculo
a utilizar
Pide a las Unidades
Operativas
Reprogramen su salida
FIN

FIN

Departamento de
Transporte

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PROCEDIMIENTO N 07
ATENCIN DE COMBUSTIBLE
1. Finalidad
Abastecer de combustible (gasolina y petrleo) a todos los vehculos que pertenecen
a la UNALM.
2. Alcance
Unidades Operativas, Of. de Servicios Generales, rea de Control de Combustible.
3. Base Legal
Ley Universitaria N 23733.
Res. N 47213/UNA del 07 de Marzo de 1986, que aprueba el Reglamento
General de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 55341/UNA del 06 de Junio de 1995, que aprueba el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) y el Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 736-2002-UNALM del 31 de Diciembre 2002, que aprueba el Manual
de Organizacin y Funciones (MOF) de la Universidad Nacional Agraria la
Molina.
4. Requisitos
Vales de gasolina.
Tarjetas de petrleo.
5. Etapas del Procedimiento
Todos los vehculos que pertenecen a la UNALM, recogen sus vales
correspondientes en la Oficina de Servicios Generales.
La Oficina de Servicios Generales hace entrega de tarjetas slo para el despacho
de petrleo a las diferentes dependencias que lo han solicitado.
El encargado del grifo slo atender a la persona que porte sus respectivos vales
de gasolina y/o tarjetas para despacho de petrleo.
6.

Duracin del Procedimiento


El proceso de Atencin de combustible tendr una duracin de 10 minutos.

7.

Flujograma

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DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCEDIMIENTOS DE ATENCIN DE


COMBUSTIBLE
Oficina de Servicios Generales

INICIO

Entrega de vales
Gasolina y tarjetas
para el despacho de
petrleo a las Unidades
Operativas, solicitadas
con una carta
Despacha Gasolina o
Petrleo a las unidades
que presenten sus
respectivos vales de
combustible y/o
tarjetas de petrleo

FINAL

rea de Control de
Combustible

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PROCEDIMIENTO N 08
PARA SOLICITAR PASE DE INGRESO A LA UNALM
1. Finalidad
Ingresar a las instalaciones de la Universidad.
2. Alcance
Unidades Operativas, Facultades, Of. de Servicios Generales, Seccin de Seguridad
3. Base Legal
Ley Universitaria N 23733.
Res. N 47213/UNA del 07 de Marzo de 1986, que aprueba el Reglamento
General de la Universidad Nacional Agraria La Molina
Res. N 55341/UNA del 06 de Junio de 1995, que aprueba el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) y el Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 736-2002-UNALM del 31 de Diciembre 2002, que aprueba el Manual
de Organizacin y Funciones (MOF) de la Universidad Nacional Agraria la
Molina
4. Requisitos
Solicitud dirigida al Jefe de Servicios Generales
Fotografa
5. Etapas del Procedimiento
Ex-alumnos o personas que requieren por diversas razones ingresar a la
UNALM, tendrn que enviar una solicitud adjuntando una fotografa, dirigida al
Jefe de Servicios Generales, explicando el motivo, el horario y hasta que fecha
requerir ingresar a la UNALM.
El Jefe de Servicios Generales autoriza el ingreso.
Se elabora el pase respectivo
6. Duracin del Procedimiento
El procedimiento para solicitar pase de ingreso a la UNALM tendr una duracin de
uno (1) a dos (2) das.
7. Flujograma

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DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCEDIMIENTOS


PARA SOLICITAR PASE DE INGRESO A LA UNALM
Exalumnos o personas que requieran
Ingresar a la UNALM

INICIO

Presentar solicitud
dirigida al Jefe de
Servicios
Generales
Jefe
Autoriza
ingreso
adjuntado una fotografa
explicando: Motivo,
horario y fecha.

Se elabora pase

FIN

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PROCEDIMIENTO N 09
PARA INGRESAR A LA UNALM
1. Finalidad
Ingresar a las instalaciones de la Universidad
2. Alcance
Facultades, Unidades Operativas, Of. de Servicios Generales, Unidad de Vigilancia.
3. Base Legal
Ley Universitaria N 23733.
Res. N 47213/UNA del 07 de Marzo de 1986, que aprueba el Reglamento
General de la Universidad Nacional Agraria La Molina
Res. N 55341/UNA del 06 de Junio de 1995, que aprueba el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) y el Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Res. N 736-2002-UNALM del 31 de Diciembre 2002, que aprueba el Manual
de Organizacin y Funciones (MOF) de la Universidad Nacional Agraria la
Molina.
4. Requisitos
Documento de identidad.
Pase de ingreso.
Carn Universitario.
Pago de derecho de estacionamiento (vehculo)
5. Etapas del Procedimiento
Visitantes presentarn un documento de identidad que se quedar en la puerta de
ingreso de la Universidad.
Usuarios presentarn su tarjeta pase y alumnos presentarn su carn
universitario.
Vehculos oficiales, autoridades, docentes y no docentes tienen ingreso libre.
Los vehculos particulares ingresan previo pago de derecho de estacionamiento.
Al trmino de la visita, salir por la misma puerta de ingreso para recabar
documento de identidad.
Los vehculos saldrn por la puerta principal.
6. Duracin del Procedimiento
El proceso de Ingreso a la UNALM tendr una duracin de 5 minutos.
7. Flujograma

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DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCEDIMIENTOS PARA INGRESO A LA


UNALM
PUERTA DE INGRESO
PUERTA PRINCIPAL
INICIO

Vigilancia solicita
- Visitantes
dejan
DNI.
documentos
a las
-personas.
Usuarios(DNI;
y alumnos
Pase de
presentan
pase o
Ingreso su
o carn
carn
respectivamente.
universitario)

- Vehculos oficiales
autoridades,
docentes y no
docentes tienen
ingreso libre.
- Particulares pagan
derecho de
estacionamiento

Ingresan a la UNALM

- Visitantes terminan
visita y recogen
documento en la puerta
de ingreso.
- Vehculos particulares
salen por la puerta
principal.

FIN

USUARIOS

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SOLICITUD DE TRABAJO
N..

DEL:
AL:
FECHA:

Director de Servicios Generales

Le agradecer se sirva usted ordenar los


Siguientes trabajos...
.
.
.
.
.
.
.
Lugar: ..
Hora apropiada del da.
Con cargo a la partida N ....

Firma:

Recibida el da. A horas: .


Atendida con Orden de Trabajo N

VB

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FORMATO DE SOLICITUD
DE TRABAJO

OFICINA ADM. SERV.GENERALES

ORDEN DE TRABAJO N

FECHA:

SOLICITADO
FACULTAD/PROGRAMA
OFC. ADMINISTRATIVA:

DEPARTAMENTO:

SOLICITANTE:

ATENDIDO
SECCIN:

JEFE SECCIN:

Srvase disponer que se efecten los siguientes trabajos:

INFORME
Trabajo iniciado el da:

Hora:

Terminado el da:

Informe sobre la atencin de la Orden de Trabajo:

Devolucin de materiales sobrantes:

...

RECIBIDO
TRABAJO CONCLUIDO

JEFE DE SECCIN

NOTA: Inmediatamente despus de terminado el trabajo srvase devolver debidamente firmada esta
Orden de Trabajo al Departamento para su VB control, valorizacin y archivo.

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DA MES AO

Pedido Interno al Almacn N

Dependencia Solicitante: ........... o/trabajo: .


Entregar a: . c/cargo a: .
Cdigo del bien

Cantidad

Unidad
Medida

Descripcin de los Artculos

...

....

Jefe de Seccin

Jefe Ofic. Serv.Grales.

Jefe de Almacn

Recib Conforme

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