HABILIDADES CONCEPTUALES

Comprender
el modelo
comercial de
la
organizacin.

Identificar las
opurtunidades
de
innovacin.

Reconocer los
aspectos
problemticos
y aplicar las
soluciones.

Elegir la
informacin
crucial en
grandes
volmenes de
datos.

HABILIDADES DE COMUNICACIN

Capacidad de
transformar las
ideas en palabras
y acciones.

Capacidad de
escuchar y hacer
preguntas.

Credibilidad entre
los colegas,
compaeros y
subordinados.

HABILIDADES DE EFICACIA

Enfoque con
los clientes.

Habilidades de
negociacin.

Administracin
de proyectos y
tiempo.

Capacidad de
desempear
varias tareas a
la vez.

HABILIDADES DE TRATO DE PERSONAL

Capacidades
de director y
tutor.

Diversidad:
trabajar con
personas y
culturas diversas.

Trabajar en
equipo;
cooperacin y
compromiso.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN

Planear
Funcin

Controlar

Organizar

Dirigir

HABILIDADES DE LA ADMINISTRACIN
Planear
Fijacin de
metas.
Reconocimiento
del entorno.
Elaboracin de
presupuestos.

Organizar
Adquisicin de
poder.
Delegacin.
Entrevistas.

Dirigir
Escucha
activa.
Preparacin.
Negociacin.

Controlar
Disciplina
Manejo de
conflictos.

Roles de un
Administrador

Existen varios tipos de

administradores, estos se
dividen en 3 roles, cada uno
de ellos acta diferente
dependiendo de la posicin
o el tipo de la empresa en
que se desarrolle.

A continuacin les
expondremos los tipos de
roles:

Rol Interpersonal
*Figura de
autoridad:

*Lder:

Jefe simblico, se
dedica a cumplir
deberes de ndole
legal o social.

*Enlace:

Responsable de reunir,
capacitar y cumplir los
deberes y actividades
correspondientes a los
subordinados.

Trabaja con
organismos
externos, mantiene
una red de
contactos externos
e informadores.

Rol Informativo
*Supervisor:
Busca y recibe informacin interna
y externa para comprender la
organizacin y el ambiente; lazos
sociales.

*Difusor:
La informacin recibida de fuera o
de los subordinados a los
miembros de la organizacin.

*Vocero:
Da a conocer los planes de la
organizacin a los medios de
comunicacin.

Rol de Decisin
*Empresario:

*Manejador de
perturbaciones:

Organiza la estrategia, crea

programas de mejora para producir
cambios.

Responsable de las acciones

correctivas cuando se presentan
perturbaciones graves e inesperadas.

Rol de Decisin

*Distribuidor
de
Recursos:

Asigna los
recursos de la
organizacin,
toma o
aprueba todas
las decisiones
importantes,
actividades
relacionadas al
presupuesto y
el trabajo
subordinado.

*Negociador:

Representa a la
organizacin
en las
principales
negociaciones,
negociaciones
contractuales
con el
sindicato.