V E R S I O N E S
Comunicacin y
configuraciones
culturales*
Alejandro Grimson**/Universidad Nacional
de San Martn, Buenos Aires, Argentina
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Alejandro Grimson
La comunicacin ha tenido mltiples derivas en
Amrica Latina. Pero sobre todo ha habido una tensin
entre la comunicacin en un sentido tcnico y la comunicacin en un sentido imbricado con la cultura y el poder. La multiplicacin de dispositivos y de su uso social,
as como las demandas cortoplacistas de investigacin
y formacin, generan la apariencia de que la visin tecnolgica se ha impuesto. Sin embargo, en la medida en
que la sustitucin vertiginosa de unos dispositivos por
otros torna necesario comprender las lgicas culturales
de tiempos ms largos en las cuales la comunicacin se
inscribe, podemos constatar en la realidad el fracaso de
los cortoplacismos. Los cambios tcnicos tan abruptos
delatan al cortoplacismo como la peor de todas las inversiones, ya que colocan en primer plano otros dilemas vinculados a las fronteras culturales de la comunicacin. La
diferencia aparece transmutada tantas veces en incomprensin, que los desafos y dificultades que esta ltima
plantea es generativa de algunas de las emociones, angustias, ansiedades, deseos y fantasas ms extendidos
en nuestra contemporaneidad.
Por ello, deseo referirme a los trminos del subttulo
de la obra que implic un giro decisivo en los estudios
de comunicacin en Amrica Latina. Obviamente, me
refiero al libro de Jess Martn-Barbero, De los medios a
las mediaciones (1987), cuyo subttulo deca: comunicacin,
cultura y hegemona.
A mi juicio, esta perspectiva permiti comprender
que la pregunta principal de las teoras de la comunicacin del siglo xx estaba formulada de manera equivocada. La pregunta, como seal Schmucler (1992), se refera
a cules eran los efectos de los medios sobre la sociedad.
Como todos sabemos la historia terica puede narrarse
como sucesivas relativizaciones de esos efectos.
La ltima relativizacin, la introducida por MartnBarbero (1987), Ford (1994), Garca-Canclini (1989), Ortiz (1994) y tantos otros, puede sintetizarse en la frase
de que la comunicacin es en la cultura. Pero los razonamientos implicados en esta formulacin llevan inexorablemente a cuestionar no una u otra respuesta, sino la
propia pregunta. Cmo preguntar acerca de los efectos
de los medios sobre la sociedad si los medios no son algo
exterior a la sociedad? Son constitutivos de la sociedad
tanto como no existen procesos sociales ajenos o exentos
de procesos de significacin.
En la articulacin entre los conceptos de comunicacin, cultura y hegemona en nuestros campos de estudios se ha planteado una parte sustancial del legado de
nuestros clsicos, as como tambin el desafo de las nuevas generaciones.
Comunicacin
En trabajos anteriores, he planteado la necesidad de repensar la nocin de comunicacin, que en las vertientes
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Cultura
Nuestro principal obstculo es que cuando nos referimos a cultura reaparece ante nosotros la imagen de
la homogeneidad. En una cultura, dira el antropolgo
clsico, las personas hablan la misma lengua, creen en
los mismos dioses, comen las mismas comidas, comparten una cosmovisin... El concepto tradicional antropolgico de cultura, que generaba la imagen de un
mundo como archipilago de culturas, presupona que
en un territorio hay una comunidad, una lengua, una
religin, una identidad. Por ello, no inclua en ninguna
de sus numerosas definiciones ninguno de estos cinco
conceptos cruciales: heterogeneidad, desigualdad, poder, conflicto, historicidad.
Nosotros percibimos la heterogeneidad de nuestras
sociedades contemporneas. Pero creemos que sociedades ms pequeas y menos complejas eran homogneas.
Si as fuera, all no se podra hablar de diferencia y por
lo tanto habra sido el reino mismo de la transparencia
comunicativa. La utopa de la homogeneidad estara en
el pasado.
Pero si revisamos las sociedades conocidas podremos
constatar que incluso en aquellas sociedades en las cuales
no haba clases sociales, las diferencias de gnero y de generacin planteaban una inexorable heterogeneidad y desigualdad. Por lo tanto, en todas las sociedades conocidas,
por ms estables y armnicas que puedan parecer en un
perodo histrico, hay conflictividad y hay cambios.
La diferencia es constitutiva de todo proceso social,
tal como mostraron diversos autores (Bhabha, 2002; Fraser, 1998). Eso implica que la unidad cultural de la sociedad no es ms que una ilusin poltica homogeneizante
con capacidad preformativa. Sin embargo, ciertas concepciones que radicalizaron posturas posmodernas llegaron a afirmar que debemos renunciar a todo concepto de
cultura, porque lo que hay en la tierra es sencillamente
caos, fragmentacin y azar.
Ahora bien, si por una parte no podemos concebir
procesos sociales y de circulacin de sentido sin heterogeneidades, eso no implica necesariamente una dinmica
catica. Es bastante evidente que la mayora de los bebs
que nacen en Japn aprenden el japons como primera
lengua y no el aymara. Ejemplos como ste, que pueden
Alejandro Grimson
transpolarse a la religin o a la msica, implican que existen fronteras culturales en el mundo contemporneo.
Slo que lo que hay de un lado y del otro de una frontera
no son entidades homogneas, uniformes a su interior.
Lo que hay de un lado y del otro son marcos distintos de
articulacin de la heterogeneidad.
Cuando nos preguntarnos cules son las fronteras
culturales del mundo contemporneo, no debemos ir a
buscar grupos homogneos. Debemos buscar grupos o
sociedades o movimientos que instituyan una frontera
de significacin de tal manera que, las heterogeneidades y conflictos, adquieran sentidos diferentes a un lado
y otro de esas fronteras. Si tomamos cualquier pas de
Amrica Latina o Europa se trata de configuraciones culturales diferentes. No porque existan esencias nacionales
que hagan que todos sean iguales en cada pas, sino porque las diferencias se procesan de manera diferente en un
contexto y en el otro. A la vez, dentro de muchos pases
hay regiones, provincias o comunidades que son, en otra
escala, configuraciones culturales. Una ciudad y a veces
tambin un barrio pueden ser pensados como escalas distintas de configuraciones culturales.
Si bien esboc por primera vez la nocin de configuraciones culturales en Los lmites de la cultura, resulta
indispensable proponer algunas precisiones. Las configuraciones culturales no son cosas que existen en el mundo, como las montaas o los mares, sino que son lentes
con los cuales podemos leer ms adecuadamente ciertos
procesos. La antropologa clsica supona que en el mundo existen mltiples culturas y que nuestro trabajo consiste en describirlas (Brumann, 1999; Abu-Lughod, 2005;
Grimson, 2011). La nocin de configuracin no implica
que en el mundo existan realmente configuraciones, sino
que constituye una herramienta heurstica, un concepto
que puede resultar til en casos especficos.
Una configuracin cultural es un espacio social en el
cual hay lenguajes y cdigos compartidos, horizontes instituidos de lo posible, lgicas sedimentadas del conflicto.
La nocin puede aplicarse a una escuela, a distintas instituciones, a movimientos estticos, a grupos migratorios
o diversos espacios territoriales. A diferencia de cultura,
siempre implica la existencia de disputas y poderes, de
heterogeneidades y desigualdades, y de cambios.
Podremos encontrar configuraciones en mltiples
escalas. All donde la nocin de configuracin es productiva es porque hay una relacin especfica entre las partes
y el todo, porque hay una lgica de interrelacin de las
partes, porque hay una frontera que instituye el sentido.
La diferencia sustancial con la idea de puro desorden es
que en el mundo podemos detectar frames. Hay marcos
sedimentados en los cuales los hechos, palabras o relatos
adquieren sentidos especficos y distintos o contrastantes con otras configuraciones. La nocin de configuracin
es dinmica, porque el tiempo es constitutivo de lo social.
Configuracin no es un concepto causal, pero s delimita
espacios dinmicos.
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La cuestin principal radica en la relacin de las partes y el todo. Si sumamos cada uno de los puntos de un
cuadro de un gran artista el resultado siempre ser muy
inferior al todo, que es haber distribuido esos mismos
puntos de una manera especfica. Por ello el todo es mayor que la suma de las partes. Porque el todo constituye una figura, la figura habilita o inhabilita que un punto
se constituya en una parte y el todo regula formas de
interaccin de las partes. Pensemos en cualquier ciudad.
Podremos distinguir la existencia de partes, sean clases
o grupos culturales, sean diferencias de gnero o de generacin. Esas partes se interrelacionan de una manera
especfica. Ciertamente, el todo no lo puede todo, pero
eso ya lo retomaremos enseguida.
Esas configuraciones no estn simplemente all esperando que alguien las registre. Lo que hay por all,
objetivamente por decirlo de algn modo, son puntos,
partes, articulaciones. Las figuras son las que nosotros,
como investigadores, podemos vislumbrar al observar
esas realidades.
Una pregunta crucial es cul es la lgica de constitucin de las partes, cules son los criterios habilitantes de
conversaciones y tensiones. Conocemos configuraciones
que le otorgan relevancias muy variables al gnero, la generacin, la clase, lo tnico, lo racial, lo poltico, lo territorial, provincial, regional.
A su vez, conocemos configuraciones que evitan las
conflictividades explcitas y otras que evitan que las conflictividades no alcancen explicitaciones brutales. Una
dimensin es la intensidad y otra la explicitacin verbal
o fsica de los conflictos. Podramos contraponer la negociacin (la brega en el sentido puertorriqueo) a la
pica, la seduccin al exterminio, la disidencia a la confrontacin.
A la vez, conocemos configuraciones que tienden a
estructurarse numricamente, en anulaciones de las partes por identificacin con el todo, en dos, en tres o en
innumerables. Es decir, hay formaciones histricas en las
cuales las partes tienden a la dicotomizacin y otras en
las cuales los lenguajes de alianzas cambiantes pueden
resultar estructurantes. Esas variaciones dan cuenta de
una heterogeneidad constitutiva que no es catica, porque tiende a organizarse en contextos histricos y relaciones de poder especficos.
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pero no de sentido. Para que la materia significante devenga sentido debe haber algo compartido. Todo espacio
de comunicacin es concebible como configuracin. Pero
debemos recordar que comunicacin es un proceso de
interseccin que sucede cuando hay algo ms que mero
contacto y algo menos que comprensin plena.
Un modo especialmente productivo de percibir esta
dinmica es pensar en los falsos cognados. El falso cognado o falso amigo es un significante del cual creemos
equivocadamente que comprendemos su significado. Por
ejemplo, engrasado en portugus significa gracioso.
En palabras como indio, comunismo, dios, Pern,
Cuba y muchas otras resulta semiticamente riesgoso
presuponer que comprendemos el significado, ya que diversas personas y grupos las utilizan con sentidos distintos y opuestos.
Una configuracin instituye una frontera al falso
cognado. Es el lugar fsico o virtual en el cual un trmino, una prctica, un ritual, cambia de significado. Pero
como una configuracin nacional est repleta de otras
configuraciones, el espacio comunicacional nacional
puede ser estudiado por la dinmica de los falsos cognados. Eso sera desplegar la investigacin y el estudio
de los flujos de los falsos cognados. Cmo se desplazan,
hacia dnde, cundo, quines los desplazan.
Hay una diferencia crucial entre la frontera donde
el falso cognado pierde sentido, donde simplemente se
constata el final de un rgimen de significacin y el inicio de otro, de la frontera donde el falso cognado hace a
la disputa social bsica, donde las diferencias de significacin aluden a heterogeneidad pero tambin a diferencia de poder y a desigualdades. En el primer caso, el
falso cognado marca la frontera de la configuracin. En
el segundo, marca la frontera entre las partes del todo.
El ejemplo clsico de los falsos cognados son ciertas palabras que se pronuncian del mismo modo en diferentes idiomas o que son muy similares, aunque con
significados muy diferentes. Pero tambin hay gestos o
acciones que aunque se desarrollen de modo idntico
tienen significados contrastantes. Un abrazo o un beso
pueden ser falsos cognados. Tambin pueden serlo una
mirada a los ojos. Por ejemplo, el modo como en las milongas tradicionales el varn invita a la mujer a bailar
tango, con el cabeceo, podra ser muy mal interpretado
cambiando el contexto.
Tambin en otras palabras donde el significado
aparenta ser el mismo, pero est cargado de procesos
histricos muy diferentes, como el caso de dictadura,
inflacin o gaucho, que segn los diccionarios podran tener definiciones idnticas, pero donde la connotacin especfica entre pases es muy distinta.
Hay trminos que tienen a primera vista un referente autoevidente y por lo tanto parecieran no poder
ser falsos cognados. Esto sucede especialmente con los
nombres propios, porque si sealo a un pas o a una
persona entonces pareciera obvio que nos estamos en-
Comprensin
Hemos llegado as a un punto central. Si en el paradigma tradicional slo poda haber comunicacin all donde la codificacin del mensaje fuera idntica a su decodificacin, el reino de la supuesta cultura homognea era
el espacio predilecto de aquella imaginacin. Podemos
constatar, en cierto sentido, lo contrario. Las situaciones sociales donde hay plena identidad de cdigos son
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bastante acotadas, restringidas y simples. No resultan
tiles como metfora de procesos comunicacionales de
alta complejidad. Ms bien, en las sociedades contemporneas resulta evidente que en todos los procesos de
circulacin de sentido hay una diferencia de significacin. Si en ciertos momentos tericos esa diferencia fue
pensada como una posibilidad, hoy deberamos sealar
que ms bien la diferencia es constitutiva de los procesos de comunicacin. Esas diferencias pueden estar relacionadas con cuestiones de gnero, generacin, clase,
etnicidad, regin, pas, religin y muchas otras.
En ese sentido, resulta tan misteriosa la dinmica
de las interpretaciones y significaciones mltiples que
coexisten en un espacio comunicativo como los momentos donde la diferencia aparece diluida y se percibe un
amplio consenso de significacin.
Generalmente, las diferencias interpretativas son
adjudicadas a la existencia de intereses contrapuestos.
Las desigualdades de poder, vinculadas a cualquiera de
las dimensiones antes mencionadas, ocasionan perspectivas dismiles y de all se derivan una parte de las
interpretaciones contrastantes de los mismos hechos.
O incluso emergen divergencias acerca de cules son los
hechos mismos, que podran ser objeto de interpretacin. En nuestro continente, en los ltimos aos los medios de comunicacin han estado en el centro del debate
acerca de la produccin de interpretaciones vinculadas
a los diferentes intereses.
Al mismo tiempo, resulta claro que hay mltiples
situaciones sociales, macro y micro, en las cuales las diferencias de significacin no pueden ser adjudicadas a
distintos intereses. Las perspectivas de interpretacin
de la realidad no son una consecuencia mecnica de intereses supuestamente objetivos. Tambin resultan de
sentidos comunes incorporados, de deseos o fantasas
inconscientes. Cuando una maestra entiende los requerimientos de los nios de clases medias y no interpreta
adecuadamente aquellos provenientes de nios indgenas, esto puede deberse a veces a la mala voluntad, pero
otras veces solamente habla de la sedimentacin de un
modo de comunicacin que no incorpora a su prctica el
registro de la heterogeneidad y de la desigualdad.
Cualquiera ha conocido parejas que quieren continuar juntos pero, sin embargo, no consiguen entenderse. Podra adjudicarse la incomprensin entre padres e
hijos adolescentes a un inters contrapuesto entre autonoma y control. Sin embargo, esto es demasiado simplista, porque hay un sinnmero de malos entendidos
o situaciones de comprensin parcial que no podran
ser reducidos a ello. Creer que la comprensin es una
derivacin de intereses compartidos o contrapuestos
supondra, por ejemplo, que cuando dos personas emprenden una accin en comn y todas las reglas estn
establecidas no habra espacio ms que para la transparencia comunicativa. Esa perspectiva no puede ms que
sorprenderse ante malos entendidos cuando cabra re-
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servar idntica sorpresa ante las cooperaciones que conllevan plena comprensin por parte de los participantes.
Adems, si el inters determinara la perspectiva de
comprensin, por qu los seres humanos seramos contradictorios en diferentes situaciones? Cambian nuestras opiniones y nuestros sentimientos slo despus de
que se modifican nuestros intereses?
Evidentemente, centrarse en los intereses exclusivamente es la consecuencia de una perspectiva que
concibe los modos de entendimientos como cuestiones
meramente instrumentales, de relacin de medio a fin.
Sin embargo, la constitucin de los deseos es un proceso de alta complejidad. Por una parte, porque existen
procesos inconscientes que si se tornan patentes en la
materia onrica, son constitutivos de los procesos sociales. Por otra parte, hay sedimentaciones de matrices
perceptivas y sentidos comunes que no guardan relacin instrumental alguna con un supuesto inters instrumentalmente definido.
Hegemona
Ahora bien, estas configuraciones tienen como dimensin constitutiva al poder y la hegemona. Repensar los
conceptos de comunicacin y de cultura tambin nos interpela para regresar sobre la nocin de hegemona.
Qu es la hegemona? Es la institucin de sentido
comn, de una certeza, de un marco de interpretacin.
La hegemona nunca se ubica en un sitio, sino que es
el proceso social que otorga significados consensuales a
los espacios. La hegemona es lo contrario de una invasin de poderosos extraterrestres. La violencia exterior
es opuesta a la fbrica de paz interior basada en gran
medida en la institucin de un consenso simblico.
Obviamente, existen intereses, objetivos y medios
para construir ciertos sentidos comunes y no otros.
Hay desigualdades econmicas como las hay de poder
en la fabricacin del sentido comn. Pero la hegemona
es aquel proceso que no slo no puede imponerse por la
fuerza. Una campaa para instalar el terror en la poblacin no es una campaa hegemnica. Puede devenir
as si la masividad de la difusin ideolgica logra algo
ms que provocar silencio o momentneo asentimiento.
Tampoco puede imponerse por la mentira ni por mera
manipulacin desde arriba hacia abajo. Requiere de la
sutileza de la capilaridad. Necesita modificar modos de
percibir, de sentir y de significar. Por ello la hegemona
no es un signo, sino una matriz de interpretacin y significacin.
Una de las caractersticas principales de la nocin
de hegemona de Gramsci estaba vinculada a su carcter relacional. La hegemona presupone un vnculo entre partes, que pueden comprenderse como poderosas
y subalternas. Pero hoy percibimos que este postulado,
por cierto crucial, tambin ha planteado un problema.
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Mediocentrismo
Alejandro Grimson
realizan preguntas sobre alguno de los otros lugares de
esa lnea, que por cuestiones de mera oportunidad se denomina proceso. Veamos. La economa, las ciencias polticas y el derecho se especializan en la emisin, esto es
sobre la estructura de la propiedad, sobre sus relaciones
con otras posiciones sociales y con las leyes vigentes o
el derecho comparado de regulacin de la comunicacin.
Sobre el mensaje se detiene en un extremo la semitica y
en el otro el anlisis cuantitativo de contenido. Sobre la
recepcin se detienen la sociologa de la opinin pblica
y la etnografa de las audiencias. Por supuesto, pueden
eventualmente incluirse otras disciplinas, pero vemos
perfectamente cmo la comunicacin, como espacio de
convergencia interdisciplinario, encuentra en el esquema
tripartito un obstculo para la interaccin efectiva y dinmica de disciplinas.
El esquema tripartito comienza a desestabilizarse
cuando esta divisin del trabajo se pone en cuestin por
mltiples investigaciones, procesos tericos y por dinmicas culturales. En el primer caso, los desplazamientos
de una sociologa del newsmaking y de una etnografa
de la produccin de noticias y discursos revelan que el
supuesto polo de la emisin est constituido tambin
por seres humanos y que, por lo tanto, para comprenderlo, son imprescindibles las disciplinas que lo estudian como tal, a partir de sus trayectorias sociales, sus
imaginarios, deseos y categoras de sentido comn. Pero
si esto es as, al reunirse con la dinmica cultural propia de las nuevas tecnologas, donde algunas intervenciones culturales y polticas se realizan por las nuevas
redes, encontramos que las divisiones tajantes, donde
la emisin se encarna en cono de un burgus fumando
habanos con una bandera de Estados Unidos y donde la
recepcin son trabajadores pobres que resisten esa manipulacin con conciencia de clase, se tornan un poco
ms complicadas.
La crisis de mediocentrismo se expresa en la crisis
del hegemonicocentrismo. Eso no implica que no podamos preguntar sobre los efectos de los medios en la
construccin de opinin pblica. Quiere decir que debemos entender que la pobreza, el empleo, la calidad de Estado, en fin, la experiencia cotidiana de los ciudadanos
como integrantes de una sociedad tiene un peso decisivo
en la construccin de opinin pblica.
Nada ms alejado de nuestra propuesta que postular que no deban elaborarse teoras sobre los medios.
Sucede, s, que las teoras de los medios no pueden ser
mediocntricas. Por ejemplo, es obvio que no es lo mismo que un hecho sea publicado por X o Y, en un libro o
en la TV, en la TV por cable o abierta, en Prime Time
o no. No es lo mismo que una denuncia sea hecha de
modo verosmil o inverosmil. As que tenemos en dos
lneas las preguntas de Lasswell (1948) quin dice
qu, a quin, a travs de qu canal y con qu efectos
si decimos que las consecuencias de lo que diga sern
no slo distintas segn las experiencias reales de las
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Referencias
* Este texto fue elaborado a partir de dos conferencias dictadas en el ao 2013. La primera, en ocasin
del aniversario de la Escuela de Comunicacin de la
Universidad de Puerto Rico, a donde fui convidado
por el Dr. Eliseo Coln. La segunda, en ocasin del
congreso de la Asociacin Boliviana de Investigadores de Comunicacin, donde fue invitado por la Prof.
Esperanza Pinto.
**Autor: Alejandro Grimson
Grimson, Alejandro (2014), Comunicacin y configuraciones culturales, Versin. Estudios de Comunicacin y Poltica, nm. 34, septiembre-octubre, pp.
116-125, en <http://version.xoc.uam.mx/>.