Manual de Serviços - Gabinete POS-SLIM

MKTP TEC MO 3443 - 02
MANUAL
DE SERVIOS
GABINETE POS-SLIM
MANUAL DE SERVIO - DESKTOP
GABINETE POS-SLIM
Nmero
da Edio
Elaborador
(Nome/data)
Liberador
(Nome/data)
Descrever o motivo da Reviso da Edio do Documento
02
Jessica Novaes
11/12/2013
Canrobert Krueger
11/12/2013
Reviso de codificao
01
Viviane Wunsch
23/10/2012
Andr Luiz de Barros

23/10/2012
Alterao do nome para Gabinete POS-SLIM
00
Viviane Wunsch
08/10/2012
Marcio Roberto Rosiak

08/10/2012
Emisso Inicial
Este documento somente ser considerado CPIA CONTROLADA,

quando estiver identificado com o carimbo COPIA CONTROLADA
REPRODUO PROIBIDA.
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Data da Liberao: 11/12/2013.
CONSIDERAES
PRECAUES DE SERVIO E INSPEO
SIGA AS INSTRUES DE PRECAUES E MARCAO.
Etiquetas e selos do gabinete, chassi e identificao de componentes so reas que
requerem precaues especiais. No se esquea de observar estas precaues, assim
como todas as precaues listadas no manual de operao e outros documentos
associados.
UTILIZE SOMENTE PEAS DESIGNADAS

O conjunto de componentes possui caractersticas de segurana importantes, tais
como compatibilidade e incompatibilidade de tolerar tenses grandes. Certifique-se
que peas de reposio possuem as caractersticas de segurana mesmas que as
originais.
Lembre-se tambm que a marca
, que aparece nos procedimentos, denota
procedimentos particularmente importante, esteja certo de usar apenas os
componentes designados.
CUIDADOS NA MONTAGEM E DESMONTAGEM DO EQUIPAMENTO
SEMPRE SEGUIR O PROJETO ORIGINAL

O layout original inclui caractersticas de segurana, tais como a incluso de materiais
isolantes (fitas e adesivos) e a montagem de peas acima da placa da de circuito.
Alm disso, a fiao interna foi roteada e presa de forma a mant-la longe das peas
quentes ou de alta tenso. Ao montar as peas ou fios de roteamento, certifique-se
de manter a originalidade do projeto.
INSPEO APS O SERVIO

Aps manuteno, inspecione para se certificar de que todos os parafusos,
componentes e fiao foram devolvidos sua condio original, verificar tambm a
rea ao redor do local de reparao para garantir que os trabalhos de reparao no
causaram danos.
CUIDADOS COM A ESD

Antes de comear o expediente, no se esquea de utilizar os equipamentos de
proteo contra ESD. Eles evitam que a eletricidade esttica afete os componentes e
equipamentos eletrnicos que ir manusear. Lembre-se que a eficincia est na
utilizao do conjunto dos equipamentos
Antes de abrir o equipamento para efetuar a troca de algum componente sempre

verifique se o mesmo encontra-se desligado e fora da tomada. Assim estar evitando
que ocorra curto circuito em algum componente.
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INDICE
CONSIDERAES
PRECAUES DE SERVIO E INSPEO
INDICE
DICIONRIO DE SMBOLOS
OBJETIVO DESTE MANUAL
VISTAS
VISTA FRENTE
VISTA ATRS
PAINEL I/O DA PLACA-ME
PAINEL I/O DA PLACA-ME POS-PIG41B
PAINEL I/O DA PLACA-ME POS-MIH61CH
PAINEL I/O DA PLACA-ME POS-PIQ67CG
ESPECIFICAES TCNICAS
TELAS
TELAS DE INICIALIZAO
POST (POWER ON SELF TEST)
TELAS DO BIOS
COMPONENTES
PLACAS E DISPOSITIVOS
GABINETE
CABOS E FLATS
PLACAS-ME E I/O SHIELD
PERIFRICOS E OUTROS
PARAFUSOS
DESCRIO DE COMPONENTES
PLACA-ME
VISTA PIG41BO
VISTA MIH64CF
VISTA PIQ67CG
FERRAMENTAS NECESSRIAS
CUIDADOS COM A QUALIDADE DA MANUTENO, 5S E CONTROLE ESD
DESMONTE GABINETE
REMOAO DA TAMPA DO GABINETE
REMOAO DA TAMPA FRONTAL DO GABINETE
REMOAO DO SUPORTE DO CD/DVD E HDD
REMOAO DO DUTO PLSTICO
REMOO DA MEMRIA
REMOO DO COOLER DA PLACA-ME
REMOO DO PROCESSADOR
REMOO COOLER DO GABINETE
REMOO FONTE DE ALIMENTAO
REMOO DA PLACA-ME E I/O SHIELD
3
3
4
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6
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8
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REMOO DA PLACA DE UDIO FRONTAL

REMOO CONJUNTO DE LEDS E SWITCHS COM CABO
REMOO DO BUZZER
REMOO SENSOR INTRUSO DO GABINETE
REMOO HDD CD/DVD DO SUPORTE METLICO
REMOO DA TAMPA METLICA
REMOO HDD
DESMONTE SUPORTE METLICO
MONTAGEM SUPORTE METLICO
INSTALAO DO HDD
INSTALAO DA TAMPA METLICA
INSTALAO DO CD/DVD NO SUPORTE METLICO
INSTALAO DO SENSOR INTRUSO DO GABINETE
INSTALAO DO BUZZER
INSTALAO CONJUNTO DE LEDS E SWITCHS COM CABO
INSTALAO DA PLACA DE UDIO FRONTAL
INSTALAO DA PLACA-ME E O I/O SHIELD
INSTALAO DA FONTE DE ALIMENTAO
INSTALAO DO VENTILADOR DO GABINETE
INSTALAO DO PROCESSADOR
INSTALAO DO COOLER DA PLACA ME
INSTALAO DA MEMRIA
INSTALAO DO DUTO PLSTICO
INSTALAO DO SUPORTE DO CD/DVD E HDD
INSTALAO DO FRONTAL DO GABINETE
INSTALAO DA TAMPA DO GABINETE
PLACA-ME MIH61C
PLACA-ME PIG41BO
PLACA-ME PIQ67CG
ROTAMENTO DO GABINETE
CLIPE E INFORMAES GERAIS.
ROTEAMENTO NO GABINETE
MANUTENO
MANUTENO CORRETIVA
MANUTENO PREVENTIVA
DIAGNSTICO DE FALHAS
RVORE DE FALHAS
TROUBLESHOOTING
REFERNCIA CRUZADA
REGISTRO ELETRNICO
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83
83
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DICIONRIO DE SMBOLOS
Durante o desmonte e montagem do equipamento so utilizados smbolos para vrios fins (Ex. localizao, indicaes, posicionamentos, etc.).
A tabela abaixo apresenta os smbolos que so utilizados no processo de desmonte e Montagem:
TRINGULO COM EXCLAMAO
Indica procedimentos importantes.
NMEROS
Relaciona itens.
SETAS
TRAOS E PONTILHADOS
CADEADOS
Indicao e sentido do procedimento.
Roteamento e posicionamento de cabos.
Indicao para fechar ou abrir.
PARAFUSOS
NUMERAL
BORDAS
Localizao de parafusos para remoo e

indicao de modelos diferentes.
Ordem do procedimento a ser realizado.
Indica procedimentos importantes.
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OBJETIVO DESTE MANUAL

Este manual de servios foi desenvolvido a fim de apresentar informaes tcnicas que instruam e auxiliem a Assistncia Tcnica quanto execuo correta dos procedimentos de
desmontagem, montagem e manuteno dos desktops que utilizam o Gabinete POS-SLIM.
aplicvel aos desktops com placa-me de cdigos: 11065132, 11076765, 11084608 e 11078490.
Existem linhas de produtos diferentes para o mesmo modelo de desktop, so elas: Positivo Linha Master D120, Positivo Linha Master D350 e Positivo Linha Master D550.
Para verificar qual o modelo da placa-me de um equipamento, verificar a composio do mesmo no Assist online.
Ateno: Os manuais de utilizao e consulta a composio de materiais esto disponveis no site de parcerias atravs do endereo: http://parcerias.positivoinformatica.com.br
1. A garantia da POSITIVO INFORMTICA est limitada ao Territrio nacional.

2. A POSITIVO INFORMTICA, conforme as clusulas abaixo, garante este produto contra vcios e defeitos, sob condies normais de uso pelo cliente durante o perodo da
Garantia que compreende: 90 dias de garantia legal e mais, 09 meses de garantia contratual.
3. O prazo de garantia contado a partir da data da emisso da Nota Fiscal de compra do Produto no varejo pelo cliente (o Prazo da Garantia).
4. Quando o produto ou pea for trocado o item descartado (substitudo) passar a ser de propriedade da POSITIVO INFORMTICA.
5. No caso de reembolso do preo, o produto cujo valor foi reembolsado, deve ser devolvido POSITIVO INFORMTICA e passar a ser de propriedade da POSITIVO
INFORMTICA.
6. Fabricantes, fornecedores ou editores que no fazem parte do grupo da POSITIVO INFORMTICA, podero fornecer suas prprias garantias contratuais ao usurio fi nal
quando seus produtos ou contedos forem embarcados no produto da Positivo Informtica. Quanto a estes produtos ou contedos a garantia ofertada pela POSITIVO
IFORMTICA de 90 dias, ou seja somente a garantia legal.
7. A POSITIVO INFORMTICA no responsvel por danos decorrentes da no observncia das instrues relacionadas ao uso dos produtos ou mesmo, por atualizaes feitas
pelo usurio.
8. Esta garantia no se aplica: (a) a danos externos em sua aparncia, incluindo-se, sem limitao, arranhes, amassados, plstico quebrado, tec.; (b) a danos causados pelo uso
em conjunto com produtos que no sejam da POSITIVO INFORMTICA; (c) a danos causados por acidente, mau uso, contato de lquidos corrosivos ou no abrasivos ou no,
incndio, terremoto ou outras causas de origem externa; (d) a danos causados pelo uso inadequado do produto em desacordo com as instrues e com os usos descritos pela
POSITIVO INFORMTICA; (g) danos causados por servios (incluindo, upgrades e expanses) prestados por qualquer pessoa que no seja um representante da POSITIVO
INFORMTICA ou um Prestador de Servios Autorizado da POSITIVO INFORMTICA; (h) a produto ou pea que tenha sido modifi cada de modo a alterar a sua funcionalidade
ou a sua capacidade sem a permisso por escrito da POSITIVO INFORMTICA; (i) vcios decorrentes do desgaste natural decorrente do uso ou de natureza diversa que sejam
causados pelo envelhecimento normal do produto; ou (j) caso o nmero de srie da POSITIVO INFORMTICA houver sido removido ou desfi gurado.
Importante: A desmontagem do produto somente deve ser feita pela POSITIVO INFORMTICA ou por um Prestador de Servios Autorizado da POSITIVO INFORMTICA. Abrir o
produto pode causar dano no coberto por esta garantia.
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VISTAS
VISTA FRENTE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Drive Optico (ODD)

Boto Eject do Drive Optico
Boto Liga/Desliga
Boto Reset
Leds indicadores
Portas USB
Sada microfone
Entrada fone de ouvido
VISTA ATRS
1.
2.
3.
Entrada Power
Painel I/O da placa-me
Anilha para cadeado
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PAINEL I/O DA PLACA-ME

Este manual abrange 3 modelos de placas-me com as conexes listadas a seguir:
PAINEL I/O DA PLACA-ME POS-PIG41B

1.
Entrada de udio
6.
Porta Serial rs232
2.
Sada de udio
7.
Conector PS2 teclado
3.
Conector microfone
8.
Conector PS2 mouse
4.
Portas USB 2.0
9.
Porta paralela
5.
Conector VGA
10. Porta Ethernet
PAINEL I/O DA PLACA-ME POS-MIH61CH
1.
Entrada de udio
6.
Conector HDMI
2.
Sada de udio
7.
Portas USB 2.0
3.
Conector microfone
8.
Conector PS2 teclado/mouse
4.
Portas USB 2.0
9.
Conector VGA
5.
Conector DVI
10. Porta Ethernet
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PAINEL I/O DA PLACA-ME POS-PIQ67CG

1.
Entrada de udio
7.
Conector DVI-D
2.
Sada de udio
8.
Portas USB 2.0
3.
Conector microfone
9.
Conector PS2 teclado/mouse
4.
Portas USB 3.0
10. Conector VGA
5.
DisplayPort
11. Portas USB 2.0
6.
Porta e-SATA
12. Porta Ethernet
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ESPECIFICAES TCNICAS
COMPONENTES
PROCESSADOR
CHIPSET
VDEO INTEGRADO
MEMRIA MXIMA
VDEO
MEMRIA
UDIO
CONTROLADOR DE REDE
ARMAZENAMENTO
UNIDADE PTICA
TECLADO
MOUSE
ESPECIFICAES MASTER D120

Intel Pentium Dual Core E6500
Intel G41 Express Chipset
Intel GMA X4500
At 1.7GB que pode variar de acordo com a memria
disponvel no sistema.
DDR3 1066MHz expansvel at 4Gb
Realtek ALC662
Realtek RTL8111 DL
500GB SATA II, 7200RPM
CD-R/RW, DVD-R/RW
Padro ABNT2, USB
PS/2, 2 botes, com scroll, tico
Baias internas:
Baias externas:
Slots:
Portas frontais:
INTERFACE
Portas Traseiras:
FONTE
SISTEMAS OPERACIONAIS
SUPORTADOS
DIMENSES E PESO
2x3

DDR3 1066MHz/1333 MHZ expansvel at 8Gb
Realtek ALC887
Realtek RTL8111 E
CD-R/RW, DVD-R/RW
Padro ABNT2, USB
Baias internas:
1X3
1X5
2XPCI
1XPCI ESPRESSX16
1XPCIEXPRESSX1
4xUSB 2.0
1xLine-out (audio)
1xLine-in (microfone)
4xUSB 2.0
2x PS/2
1xVGA
1x RJ-45
1x Serial
1x Paralela
1x udio
Baias externas:
Slots:
Portas frontais:
Portas Traseiras:
100~240V/ 50-60Hz Automtico, 300W, PFC Ativo,

Certificao 80 Plus Bronze.
WINDOWS 7 PROFESSIONAL 32 BITS
Dimenses do produto:
(LxAxP em mm)
Dimenses da embalagem:
(LxAxP em mm)
Peso bruto:

Intel Core i 3 2120 / Intel Core i 5 2320
Intel H61 Express Chipset

Intel Core i 5 2400
Intel Q67 Express Chipset
Intel HD Graphics 2000/3000
DDR3 1066MHz/1333 MHZ expansvel at 16Gb
Realtek ALC888S
Intel Hanksville Gbe
CD-R/RW, DVD-R/RW
Padro ABNT2, USB
2x3
Baias internas:
1X3
1X5
1XPCI (LOW PROFILE)
1XPCI ESPRESSX16 (LOW PROFILE)
2XPCI EXPRESSX1 (LOW PROFILE)
4xUSB 2.0
1xLine-out (audio)
1X3
1X5
1XPCI (LOW PROFILE)
Slots: 1XPCI ESPRESSX16 (LOW PROFILE)
2XPCI EXPRESSX1 (LOW PROFILE
4xUSB 2.0
Portas frontais: 1xLine-out (audio)
2xUSB 2.0
2XUSB 3.0
1x PS/2 Combo (teclado e mouse)
1xVGA
1xHDMI 1.4
Portas Traseiras: 1xDVI-D
1x e-SATA
1x RJ-45
3x udio (2xLine-in microfone e
auxiliar, 1xLine-out fone de ouvido).
4xUSB 2.0
1x PS/2 Combo (teclado e mouse)
1xVGA
1xHDMI 1.4
1xDVI-D
1x RJ-45
3x udio (2xLine-in microfone e
auxiliar, 1xLine-out fone de ouvido).

WINDOWS 7 BASIC / WINDOWS 7 PROFESSIONAL 32
BITS / WINDOWS 7 PROFESSIONAL 64 BITS /MANDRIVA
LINUX 2011
2x3
Baias externas:
WINDOWS 7 PROFESSIONAL 32 BITS /WINDOWS 7

PROFESSIONAL 64 BITS /MANDRIVA LINUX 2011
95x415x330
95x415x330
245x545x495
245x545x495
8,5Kg
Peso bruto:
8,5Kg
Peso bruto:
95x415x330
245x545x495
8,5Kg
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TELAS
.
As telas abaixo so somente ilustrativas, ou seja, podem ocorrer variaes nas telas dependendo do modelo de placa-me e verso de BIOS instalada.
TELAS DE INICIALIZAO
1.
Pressionar a tecla DEL para entrar nas configuraes do SETUP.
2.
Pressionar a tecla F11 para abrir uma janela POPUP que lista todos os
dispositivos detectados, onde possvel selecionar qual ir realizar o boot.
3.
Pressionar a tecla TAB para visualizar o POST.
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POST (POWER ON SELF TEST)
O POST uma seqncia de testes rpidos do hardware de um computador,

realizados pelo BIOS, responsvel por verificar preliminarmente se o sistema
encontra-se em estado operacional. Se for detectado algum problema durante o
POST o BIOS emite uma seqncia de bips ou um resumo do sistema pedindo
para entrar no Setup, que podem mudar de acordo com o modelo de Placame.
Para visualizar a tela do POST necessrio pressionar a tecla TAB durante a
inicializao.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Serial Number do equipamento

Verso da BIOS.
Informaes sobre o modelo do Processador.
Pressionar a tecla F11 para abrir uma janela POPUP para escolha do BOOT.
Informaes sobre o status de dispositivos USB instalados.
Informaes de quantidade de Memria instalada.
Informaes sobre o status de dispositivos.
Pressionar a tecla F1 para entrar nas configuraes do SETUP.
Pressionar a tecla F2 para carregar valores padro e continuar.
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TELAS DO BIOS
Ao ligar o computador, o sistema iniciar o procedimento POST (Power
On Self Test), logo em seguida aparecer uma breve mensagem que
pede para pressionar a tecla DEL para acessar o BIOS Setup. Ao
pressionar a tecla aparecero as telas do setup
PRINCIPAL (MAIN)
Apresenta informaes do Sistema quanto a verso do BIOS. Permite
acesso a configuraes e informaes do sistema, como data (System
Date), hora (System Time), quantidade de Memria instalada (System
Memory) e dispositivos detectados.
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BOOT
Permite configurar as opes de boot como a ordem ou, prioridade de
inicializao.
EXIT
Apresenta as opes para Salvar e sair e as alteraes (Save changes and Exit), sair
e descartar as alteraes (Discarding Changes and Exit), descartar alteraes
(Discard Changes), carregar as configuraes conforme padro de fbrica (Load
Manufacture).
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COMPONENTES
PLACAS E DISPOSITIVOS
PROCESSADOR
MEMRIA
HDD
PLACA UDIO FRONTAL E USB
FONTE
PROCESSADOR
MEMRIA
HDD
11066468
PLACA UDIO FRONTAL E USB
11075167
FONTE
VENT 80X80X25 AD0812MB-A76GL
VENT 80X80X25 COOLER PR
SUPORTE PLSTICO VENTILADOR
COOLER
COOLER
11074280
11063020
PLM MIH61CF
PLM PIQ67QG
SUPORTE PLSTICO VENTILADOR
COOLER
16865
PLM MIH61CF
VENT 80X80X25 AD0812MB-A76GL
110773003
PLM PIG45BO
PLM MIH61CF
PLM PIQ67QG
VENT 80X80X25 COOLER PR
11075013
PLM PIG45BO
PLM MIH61CF
COOLER
ODD DVDRW SATA PR PIANO DSK
31808
ODD DVDRW SATA PR PIANO DSK
*Fotos meramente ilustrativas.
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GABINETE
PAINEL FRONTAL
CONJUNTO LEDS E SWITCHES COM CABO
BAIA METLICA
TRAVA TOOLESS DIR BAIA METALICA
TRAVA TOOLESS ESQ BAIA METALICA
11084321
PAINEL FRONTAL
11078323
CONJUNTO LEDS E SWITCHES COM CABO
11066446
BAIA METLICA
11066447
11066448
TRAVA TOOLESS HDD GAB
SUPORTE PLASTICO BUZZER
BUZZER COM CABO
CHASSI METLICO PR
TRAVA TOOLESS SUPERIOR
11066461
11066451
SUPORTE PLASTICO BUZZER
11066452
BUZZER COM CABO
11082563
CHASSI METLICO PR
11075473
TRAVA TOOLESS SUPERIOR
TRAVA TOOLESS LATERAL
SENSOR INTR V2 SUPORTE PLAST
TRAVA TOOLESS SLOTS PC
DUTO PLASTICO I7
TAMPA METALICA I7 PR
11083227
11066444
TRAVA TOOLESS SLOTS PC
11083298
DUTO PLASTICO I7
11083285
11075474
TRAVA TOOLESS LATERAL
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TAMPA MET BAIAS 3,5"
11073416
TAMPA MET BAIAS 3,5"
P DE BORRACHA
PS PLSTICOS
11084633
P DE BORRACHA
11084640
PS PLSTICOS
CABO DE UDIO HD
CABO USB
11066459
CABO DE UDIO HD
11066460
CABO USB
CABOS E FLATS
CABO SATA
11086307
CABO SATA
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PLACAS-ME E I/O SHIELD

PLM POS-MIH61CF
I/O-SHIELD PLM POS-MIH61CF
PLM POS-PIG41BO
I/O SHIELD PLM POS-PIG41BO
11076765
11084608
PLM POS-MIH61CF
11082450
11065132
11061260
II/O-SHIELD (ESPELHO) PLM POS-MIH61CF
PLM POS-PIG41BO
I/O SHIELD (ESPELHO) PLM POS-PIG41BO
PLM POS-PIQ67CG DDR3 LGA1155
I/O SHIELD PLM POS-PIQ67CG
11078490
PLM POS-PIQ67CG DDR3 LGA1155
11079433
I/O SHIELD (ESPELHO) PLM POS-PIQ67CG
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PERIFRICOS E OUTROS
TECLADO
32902
TECLADO
MOUSE PS2
CABO DE FORA
PRENDEDOR PLSTICO
CLIPE AUTO ADESIVO RA13
25670
MOUSE PS2
29478
CABO DE FORA
11066445
PRENDEDOR PLSTICO
10155
CLIPE AUTO ADESIVO RA13
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PARAFUSOS
Durante a montagem do equipamento so utilizados parafusos para vrios fins (Ex. Fixar e prender placas). A tabela abaixo apresenta os modelos de parafusos que so utilizados no
processo de montagem.
IMG
DESCRIO
Parafuso que fixa a fonte.

Descrio: Parafuso trilobular cabea de panela com 2mm de dimetro e 3mm de comprimento.
IMG
DESCRIO
Parafuso que fixa a tampa.

Descrio: Parafuso de cabea recartilhada com 3mm de dimetro e 6mm de comprimento.
IMG
DESCRIO
Parafuso que fixa a placa-me.

Descrio: Parafuso sextavado trilobular de 2mm de dimetro e 3mm de comprimento.
IMG
DESCRIO
Parafuso que fixa a placa frontal de udio.

Descrio: Parafuso sextavado Philips de 8mm de dimetro e 6mm de comprimento.
IMG
DESCRIO
Parafuso que fixa travas do suporte metlico.

Descrio: Parafuso Philips de 4mm de dimetro e de 7mm de comprimento.
CDIGO
QTD
18721
03
CDIGO
QTD
13697
02
CDIGO
QTD
11063835
6a8
CDIGO
QTD
11066454
02
CDIGO
QTD
11066449
02
SMBOLO
SMBOLO
SMBOLO
SMBOLO
SMBOLO
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DESCRIO DE COMPONENTES
Descrio Positivo
PL AUDIO FRONT E USB GAB
FONTE TFX 300W SS-300TFX V.C1W SEASO AUT
VENT 80X80X25 AD0812MB-A76GL GAB ADDA
VENT 80X80X25 COOLER PR DFC802512P AKASA
SUPORTE PLASTICO VENT GAB
COOLER 1156 FHS-A9025S19 CORE IX DELTA
COOLER 775 65W C/PWM SLIM (I)
ODD DVDRW SATA PR PIANO DSK (I)
PAINEL FRONT PR POSITIVO MASTER
CONJ LEDS E SWITCHS COM CABO 50CM
BAIA METALICA GAB
TRAVA TOOLESS HDD GAB
SUPORTE PLASTICO BUZZER GAB
BUZZER COM CABO GAB
CHASSI METLICO PR V2
TRAVA TOOLESS SUPERIOR V2
TRAVA TOOLESS LATERAL V2
TRAVA TOOLESS SLOTS PCI GAB
DUTO PLASTICO I7 GAB
TAMPA MET BAIAS 3,5" GAB IN WIN
PE PLASTICO PR
PE BORRACHA PR
CABO SATA SINAL 460MM 90/180 C/TRAVA (I)
CABO AUDIO HD COMP 40CM CKD
CABO USB COMP 40CM CKD
PLM POS-MIH61CF DDR3 LGA1155 MSI CKD
PLM POS-MIH61CF 2.4 DDR3 LGA1155 MSI CKD
I/O-SHIELD PLM POS-MIH61CF (I)
PLM POS-PIG41BO DDR3 LGA775 PEGTR CKD
I/O SHIELD PLM POS-PIG41BO/POS-PIG41BA
PLM POS-PIQ67CG DDR3 LGA1155 PEGTR CKD
I/O SHIELD PLM POS-PIQ67CG/POS-PIH67CH
TCL ABNT2 USB K2801 PR MTEK POSITIVO
MOU PS2 3BT+SCR MS55PIP PR / CH BRAND
CABO FORA C/PLUG NOVO 3PINOS 1,5M PR
PRENDEDOR PLST CABO GAB
PartNumber
2RAGPD015901
SS-300TFX
AD0812MB-A76GL
DFC802512P
2RATPH022701
FHS-A9025S19
------------------iHAS124-44
-------------2RAKPH003300
2RAKID014300
2RAKPH003500
2RAKPH003400
2RAKPS002400
2RAKPG000800
3RAM00001501
2RAKIB011601
2RAKPS002200
2RAKPS002301
2RAKPH006700
2RAKPS002100
2RAKPG001000
2RAKIL019601
NK030900-C126
---------------------------14-312-002100
2RAKW4000600
2RAKW4000100
601-7680-220
601-7680-340
E21-7680010-A91
IPM41-D3
13G0220232340
POS-PIQ67CG
1302-01XL000
K2801U
MS55PI
--------------2RAK94000100
Cd. Positivo
11066468
11075167
16865
11073003
11074280
11063020
11075013
31808
11084321
11078323
11066446
11066447
11066448
11066461
11066451
11066452
11082563
11075473
11075474
11083227
11066444
11083298
11083285
11073416
11084640
11084633
11086307
11066459
11066460
11076765
11084608
11082450
11065132
11061260
11078490
11079433
32902
25670
29478
11066445
QTD
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
04
04
02
01
02
01
01
01
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ndice
PLACA-ME
VISTA PIG41BO
1.
Conector Cooler do Gabinete
2.
3.
Conector udio Frontal
4.
5.
Slot PCI-e 1X
6.
7.
Slot PCI (2)
8.
9.
Conector USB interno (2)
Conector Speaker
Slot PCI-e 16X
Conector Bateria
Conector Painel I/O Frontal
10. Conector Sensor de Intruso

11. Conector SATA (4)
12. Conector TPM
13. Conector Power ATX
14. Conector FDD
15. Conector Serial Interno
16. Slots de memria DDR3 (2)
17. Conector Cooler da CPU
18. Conector do Processador
19. Conector Power do Processador
20. Buzzer
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VISTA MIH61CF
1.
Conector Power P2
2.
Conector do Processador
3.
4.
Slot PCI-e 16X
5.
Slot PCI-e 1X (2)
6.
Conector Bateria
7.
Slot PCI
8.
Conector udio Frontal
9.
Conector udio SPDIF
10. Conector TPM

11. Conector USB Interno (6)
13. Conector Painel I/O Frontal
14. Conector Serial Interna
15. Buzzer
17. Conector Cooler Gabinete
19. Slot de Memria DDR3
20. Conector Cooler do Processador
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ndice
VISTA PIQ67CG
1.
2.
Conector Power do Processador
3.
Conector do Processador
4.
Slot PCI-e 16X
5.
Slot PCI-e 4X
6.
Buzzer
7.
Slot PCI-e 1X
8.
Conector de udio Frontal
9.
Slot PCI
10. Conector SPDIF

11. Conector Entrada udio Digital
12. Conector USB interno (6)
14. Conector Painel I/O Frontal
16. Conector Bateria
18. Conector Paralela Interna
19. Conector Serial Interna
20. Slot de memria DDR3 (4)
21. Conector Cooler do Processador
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Este captulo tem por finalidade apresentar os cuidados e equipamentos necessrios para a
realizao do servio.
Utilizao de pulseira antiesttica e/ou calcanheira condutiva
Superfcie para desmontagem e montagem (bancada) protegida com manta antiesttica.
Utilizar espuma antiesttica quando manusear monitores LCD, evitando riscos.
Os componentes devem ser transportados e armazenados sempre em embalagens

apropriadas.
Quando manusear componentes com circuitos integrados, como Placas-me, mdulos de

Memria e Placas diversas, evitar tocar nestes circuitos sem estar com as devidas
protees.
Manter a bancada organizada.
Evitar o uso de anis, pulseiras, brincos e relgios durante o procedimento de

desmontagem e montagem (brincos pequenos com tarraxa so permitidos).
Para realizar os procedimentos de desmontagem e montagem so necessrias algumas
ferramentas como:
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DESMONTE GABINETE
REMOAO DA TAMPA DO GABINETE
COMPONENTE
TEM
CD.
13697
QTD
SIMBOLO
02
Retire o gabinete dos ps plsticos e desencaixe os ps.

Remova os parafusos que prendem o gabinete, em
seguida, abra as travas do gabinete para conseguir
deslocar a tampa. Puxe a tampa cuidadosamente
desencaixando-a no sentido indicado. Retire as travas
tool less girando-as e puxando-as no sentido indicado.
1. Localizao dos ps plsticos e sentido de
remoo dos ps do gabinete.
2. Sentido para separar os ps plsticos.
3. Localizao dos parafusos.
4. Sentido para pressionar as travas do gabinete.
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5. Sentido para deslizar a tampa do gabinete.
6. Sentido para retirar a tampa do gabinete.
7. Sentido para girar as travas tool less para

desencaixe.
8. Sentido para retirar as travas.
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REMOAO DA TAMPA FRONTAL DO GABINETE
COMPONENTE
Com o auxlio das mos, retire cuidadosamente a tampa

frontal do gabinete levantando as travas.
1. Localizao da tampa frontal.
2. Localizao das travas.
3. Sentido que as travas devem ser levantadas.
4. Sentido que a tampa frontal deve ser retirada.
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REMOAO DO SUPORTE DO CD/DVD E HDD
COMPONENTE
Desconecte os cabos SATA e de alimentao do CD/DVD e

do HDD, abra as travas do suporte de ambos os lados,
incline o suporte para desencaix-lo e retire-o puxando-o
para cima.
1. Localizao do HDD e do leitor de CD/DVD.
2. Localizao e sentido que devem ser retirados os
cabos SATA e de alimentao do CD/DVD.
3. Localizao e sentido que devem ser retirados os
cabos SATA e de alimentao do HDD.
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4. Sentido de abertura das travas do suporte

metlico.
5. Sentido que o suporte deve ser inclinado para

retirada.
6. Sentido de retirada do suporte metlico.
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REMOAO DO DUTO PLSTICO
COMPONENTE
Retire os cabos SATA e de energia da aba do duto plstico e

retire-o.
1. Localizao do duto plstico.

2. Localizao da aba do duto plstico que prende os
cabos SATA e de energia.
3. Sentido de abertura da aba.
4. Sentido que deve ser retirado o duto plstico.
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REMOO DA MEMRIA
COMPONENTE
Destravar as travas laterais da memria, uma de cada

vez. Retirar a memria conforme indicado na figura.
1. Localize a memria.
2. Localizao das travas.
3. Sentido para destravar as travas.
4. Sentido que deve ser removida a memria.
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REMOO DO COOLER DA PLACA-ME

COMPONENTE
Desconecte o cabo do cooler da placa-me, gire as travas

do cooler no sentido anti-horrio para solt-lo e remova-o.
1. Verifique a localizao do cooler da placa-me e
do conector em cada modelo de placa-me.
Verifique a localizao do conector do cooler

da placa-me no captulo CONEXES DA
PLACA-ME.
2. Sentido que deve ser desconectado o cabo do
cooler.
3. Sentido para soltar as travas.
4. Sentido para remover o cooler.
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ndice
REMOO DO PROCESSADOR
COMPONENTE
Solte a trava de segurana do processador pressionandoa para baixo e em seguida para o lado, abra a aba da
tampa conforme indicao e retire o processador. Feche
a tampa e a trava, e encaixe a proteo plstica sobre o
soquete, para no danificar os pinos.
1. Ordem e sentido para destravar.
2. Sentido para elevar a tampa do processador.
3. Sentido para remover o processador.
Cuidado ao remover o processador para no

amassar os pinos do soquete do processador
da placa-me.
4. Feche a tampa e feche a trava de segurana do
processador.
5. Sentido para encaixar a tampa plstica.
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ndice
REMOO COOLER DO GABINETE

COMPONENTE
Desconecte o conector do ventilador, retire o cabo da

cinta plstica, retire o ventilador e retire o suporte do
ventilador.
1. Localize os conectores do cooler do gabinete na
placa-me.
Verifique a localizao do conector do cooler no

do gabinete no captulo CONEXES DA PLACAME.
2. Sentido que deve ser desconectado o conector
do cooler.
3. Sentido de abertura da cinta plstica.
4. Sentido que deve ser removido o cooler.
5. Localizao das travas do suporte do cooler do
ventilador.
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ndice
6. Aperte as travas de ambos os lados.
7. Sentido de remoo do cooler do suporte.
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ndice
REMOO FONTE DE ALI MENTAO

COMPONENTE
FERRAMENTA
TEM
CD.
18721
QTD
SIMBOLO
03
Desconectar os cabos de alimentao da placa-me,

retirar os parafusos que prendem a fonte. Remover a
fonte puxando-a cuidadosamente para cima e puxandoa para o lado, conforme mostra o procedimento.
1. Verifique a localizao
alimentao e fonte.
dos
cabos
de
Verifique a localizao dos conectores da fonte

no captulo CONEXES DA PLACA-ME.
2. Sentido que devem ser retirados os cabos de
alimentao.
3. Localizao dos 3 parafuso da fonte a serem
retirados.
4. Puxe cuidadosamente a fonte para cima.
5. Sentido que deve ser removida a fonte.
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ndice
REMOO DA PLACA-ME E I/O SHIELD

COMPONENTE
TEM
FERRAMENTA
CD.
11063835
QTD
SIMBOLO
6a8
Retire todos os cabos que esto conectados na placa-me. Retire os parafusos que prendem a placa-me e
remova-a no sentido indicado.
1.
Retire todos os cabos que esto conectados na

PLM.
Certifique-se que todos os cabos esto

desconectados antes de remover os parafusos
da PLM.
2.
3.
Sentido para retirar a placa-me.
4.
Sentido de remoo do I/O Shield.
Localizao dos parafusos da placa-me.
Verifique a localizao dos parafusos em

cada placa-me no captulo CONEXES DA
PLACA-ME.
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ndice
REMOO DA PLACA DE UDIO FRONTAL

COMPONENTE
FERRAMENTA
TEM
CD.
11066454
QTD
SIMBOLO
02
Desconecte os cabos USB e de udio da placa de udio

frontal, retire os parafusos que prendem a placa e retire a
placa do gabinete.
1. Localizao da placa de udio frontal.
2. Sentido para retirar os cabos da placa de udio
frontal.
3. Indicao dos parafusos da placa de udio
frontal.
4. Sentido para retirar a placa.
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ndice
REMOO CONJUNTO DE LEDS E SWITCHS

COM CABO
COMPONENTE
FERRAMENTA
Retire os cabos do conjunto da cinta plstica, remova o

conjunto com a ajuda da esptula antiesttica para
destravar as travas e retire-o do gabinete.
1. Localizao do conjunto de LEDs e Switchs.

2. Retire os cabos da cinta plstica.
3. Localizao das travas do conjunto.
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ndice
4. Sentido para destravar as travas com a esptula

antiesttica.
5. Sentido de remoo do conjunto.
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ndice
REMOO DO BUZZER
COMPONENTE
Pressione as travas do buzzer no gabinete, retire o buzzer

no sentido indicado, com ajuda do dedo tire o buzzer do
suporte.
1.
Localizao buzzer.
2.
Sentido remoo das travas do buzzer.
3.
Sentido de remoo do buzzer.
4.
Sentido remoo do suporte plstico do buzzer.
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REMOO SENSOR INTRUSO DO GABINETE

COMPONENTE
FERRAMENTA
Utilize a esptula antiesttica na trava do sensor de

intruso e remova-o do gabinete.
1.
Localizao do sensor.
2.
Travas do sensor.
3.
Sentido remoo do sensor.
Pgina 43 de 87
ndice
REMOO
METLICO
HDD
CD/DVD
DO
SUPORTE
COMPONENTE
Abra as travas localizadas do lado esquerdo que prendem

o CD/DVD ao suporte metlico e puxe o CD/DVD
retirando-o.
1. Localizao do leitor de CD/DVD.

2. Localizao das travas do leitor de CD/DVD.
3. Abra as duas travas conforme figura.
4. Retire o leitor de CD/DVD conforme a figura.
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ndice
REMOO DA TAMPA METLICA
COMPONENTE
Abra as travas FDD do suporte metlico e retire a tampa

metlica.
1.
Localize a baia metlica e as travas.
2.
Sentido pra abrir as travas.
3.
Sentido para abrir as travas.
4.
Sentido para retirar o suporte metlico,
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REMOO HDD
COMPONENTE
Abra as travas do HDD e retire-o no sentido indicado.

1. Localizao do HDD.
2. Sentido para abrir as travas do HDD.
3. Sentido para abrir as travas do HDD.
4. Retire o HDD.
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ndice
DESMONTE SUPORTE METLICO

COMPONENTE
FERRAMENTA
TEM
CD.
11066449
QTD
SIMBOLO
Retire a trava tool less do HDD desencaixando-a do

suporte, retire o parafuso da trava tool less direita da
baia, depois retire a trava e faa o mesmo procedimento
com a trava tool less esquerda.
1. Localizao da trava tool less HDD.
2. Sentido desencaixe da trava tool less da frente e
de trs do tool less do HDD.
3. Local do parafuso da trava tool less direita da
baia.
4. Local do parafuso da trava tool less esquerda da
baia.
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ndice
MONTAGEM GABINETE

Este captulo tem por finalidade apresentar os cuidados e equipamentos necessrios para a
realizao do servio de desmonte.
Utilizao de pulseira antiesttica e/ou calcanheira condutiva.
Superfcie para desmontagem e montagem (bancada) protegida com manta antiesttica.
Utilizar espuma antiesttica quando manusear gabinetes, display, etc.
Os componentes devem ser transportados e armazenados sempre em embalagens

apropriadas.
Quando manusear componentes com circuitos integrados, como Placas-me, mdulos de

Memria e Placas diversas, evitar tocar nestes circuitos sem estar com as devidas
protees.
Manter a bancada organizada.
Evitar o uso de anis, pulseiras, brincos e relgios durante o procedimento de

desmontagem e montagem (brincos pequenos com tarraxa so permitidos).
Para realizar os procedimentos de desmontagem e montagem so necessrias algumas
ferramentas como:
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ndice
MONTAGEM SUPORTE METLICO

COMPONENTE
FERRAMENTA
TEM
CD.
11066449
QTD
SIMBOLO
Localize onde deve ser fixado o suporte tool less do

HDD, encaixe o suporte, coloque as travas do suporte
metlico e prenda-as com o parafuso.
1. Localizao da trava tool less HDD.
2. Sentido encaixe da trava tool less.
3. Trava tool less direita no lado direito do suporte
e local que seve ser colocado o parafuso.
4. Trava tool less esquerda no lado esquerdo do
suporte e local que seve ser colocado o
parafuso.
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ndice
INSTALAO DO HDD
COMPONENTE
Abra as travas do suporte, insira o HDD no sentido

indicado, feche as travas do suporte para prender o HDD.
1. Local que ser colocado o HDD.
2. Sentido de abertura das travas.
4. Sentido que deve ser colocado o HDD.
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ndice
5. Sentido de fechamento das travas.

6. Sentido de fechamento das travas.
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ndice
INSTALAO DA TAMPA METLICA
COMPONENTE
Abra as travas FDD do suporte metlico e coloque a

tampa metlica e feche as travas do suporte.
1. Local que ser colocada a baia metlica.
2. Sentido pra abrir as travas.
3. Sentido para abrir as travas.
4. Sentido colocar o suporte metlico.
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ndice
5. Sentido para fechar as travas.

6. Sentido para fechar as travas.
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ndice
INSTALAO
METLICO
DO
CD/DVD
NO
SUPORTE
COMPONENTE
Abra as travas localizadas do lado esquerdo, insira o

CD/DVD ao suporte metlico feche as travas novamente.
1. Localizao do leitor de CD/DVD.

2. Sentido para abrir as travas.
3. Sentido para colocar o CD/DVD.
Encaixe o CD/DVD at o encontro das travas

com o local de encaixe do CD/DVD. Quando
o CD/DVD encontrar as travas de encaixe
voc ouvir um CLICK.
4. Sentido para fechar as travas de encaixe.
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ndice
INSTALAO
GABINETE
DO
SENSOR
INTRUSO
DO
COMPONENTE
FERRAMENTA
Localize o local de instalao do sensor de intruso,

instale o sensor no sentido indicado e verifique se a trava
do sensor est bem encaixada.
1. Localizao de instalao do sensor.

2. Sentido de colocao do sensor.
3. Trava do sensor encaixado conforme a figura.
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ndice
INSTALAO DO BUZZER
COMPONENTE
Passe o cabo do buzzer dentro do suporte e prenda-o.

Localize o local de instalao do buzzer no gabinete,
instale-o no sentido indicado e verifique se as travas
esto presas ao gabinete.
1.
Sentido para passar o cabo do buzzer dentro do

suporte.
2.
Localizao do buzzer no gabinete.
3.
Sentido de encaixe do buzzer.
4. Travas do buzzer bem encaixadas.
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ndice
INSTALAO CONJUNTO DE LEDS E SWITCHS

COM CABO
COMPONENTE
FERRAMENTA
Localize onde ser instalado o conjunto de LEDs e

Switchs, passe os cabos do conjunto por dentro do
gabinete, instale o conjunto no gabinete.
1. Localizao da instalao conjunto de LEDs e
Switchs.
2. Passe os cabos do conjunto.
3. Instalao do conjunto.
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ndice
INSTALAO DA PLACA DE UDIO FRONTAL

COMPONENTE
FERRAMENTA
TEM
CD.
11066454
QTD
SIMBOLO
02
Localize onde ser colocada a placa de udio, prenda a

placa com os parafusos, coloque os cabos USB e de udio.
1.
2.
3.
4.
Localizao da placa de udio no gabinete

Local de insero dos parafusos.
Disposio dos cabos USB e udio.
Sentido de insero dos cabos USB e de udio.
Antes de conectar os cabos de udio e USB verifique

o sentido de encaixe e a disposio dos pinos do
conector da placa de udio frontal e os pinos do
cabo.
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ndice
INSTALAO DA PLACA -ME E O I/O SHIELD

COMPONENTE
TEM
FERRAMENTA
CD.
11063835
QTD
SIMBOLO
6a8
Coloque o I/O Shield no gabinete, encaixe a placa-me no I/O Shield, prenda a PLM no gabinete com os
parafusos e conecte os cabos que esto soltos na PLM conforme captulo Conexes da Placa me e
Roteamento do Gabinete.
1.
Sentido de instalao do I/O Shield.
2.
Sentido de instalao da PLM.
Certifique-se que no tenha nenhum cabo embaixo

da placa-me, antes da mesma ser instalada.
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ndice
3.
Garras do I/O Shield nos conectores de maneira

correta.
Certifique-se que as garras do I/O Shield NO

esto obstruindo nenhum conector da PLM.
4.
Encaixe da PLM no I/O Shield sem nenhuma

obstruo.
5.
Parafuse a PLM no gabinete e ligue os cabos dos

componentes j instalados conforme o captulo
Conexes da Placa-me.
Ao ligar o sensor de intruso e os cabos do

conjuntos de Leds, lembre-se que o cabo
branco sempre ser o negativo.
Verifique no captulo CONEXES DA PLACA-ME, quais os locais de parafusar a placa e onde esto as
conexes.
Depois de instalar o I/O Shield e a placa-me conecte os seguintes cabos na PLM:

Cabos do sensor de intruso;
Cabos do conjunto de Leds;
Cabos USB e udio da placa de udio frontal;
As conexes dos cabos acima esto no captulo CONEXES DA PLACA ME.
Verifique como deve ser feito o roteamento desses cabos conforme captulo ROTEAMENTO DO GABINETE.
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ndice
INSTALAO DA FONTE DE ALIMENTAO

COMPONENTE
FERRAMENTA
TEM
CD.
18721
QTD
SIMBOLO
03
Instale a fonte no local indicado, prenda-a com os

parafusos e ligue os cabos da fonte na PLM.
1. Local de instalao da fonte.
2. Sentido de instalao da fonte.
3. Local que devem ser inseridos os parafusos da
fonte.
4. Ligao e roteamento dos cabos da fonte na
placa-me.
Verifique a localizao dos conectores da fonte e

o roteamento no captulo CONEXES DA PLACAME e ROTEAMENTO DO GABINETE.
Pgina 61 de 87
ndice
INSTALAO DO VENTILADOR DO GABINETE

COMPONENTE
Passe o cabo do ventilador no

ventilador ao suporte. Instale o
indicado, encaixando-o ao suporte
ligue o conector do ventilador
Conexes da Placa-me.
suporte, prenda o
ventilador no local
conforme a figura e
conforme captulo
1. Sentido de passar o cabo do ventilador no

suporte e sentido de travar o ventilador no
suporte.
2. Local que deve ser colocado o ventilador no
gabinete.
3. Local de encaixe do ventilador ao gabinete.
4. Sentido de encaixe do ventilador.
Pgina 62 de 87
ndice
5. Conecte o cabo do ventilador na PLM.

6. Verifique a localizao do conector do ventilador
e o roteamento do cabo.
A localizao do conector do ventilador e o

roteamento do cabo esto explicados no captulo
CONEXES DA PLACA-ME e ROTEAMENTO DO
GABINETE.
Pgina 63 de 87
ndice
INSTALAO DO PROCESSADOR
COMPONENTE
Remova a tampa plstica protetora, solte a trava e abra

o escudo do soquete, coloque o processador e feche a
trava.
1. Sentido remoo tampa plstica protetora.
2. Solte a trava (destacada em azul) e abra o
escudo do soquete (destacado em amarelo).
3. Encaixe o processador.
Cuidado ao encaixar o processador para no

amassar os pinos do soquete do processador da
placa-me podendo danificar a placa-me
totalmente.
4. Feche o escudo e sentido para fechar a trava.
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ndice
INSTALAO DO COOLER DA PLACA ME

COMPONE NTE
Amarre o cabo do conector do cooler conforme a figura,

insira o cooler na PLM encaixando-o em cima do
processador, prenda o cooler na PLM e ligue o conector
na placa-me.
1.
Forma de amarrar o conector.
2.
Local de encaixe o cooler na placa-me.
3.
Sentido que deve ser colocado o cooler.
4.
Sentido que deve girar as travas (sentido horrio)

e verificar se o cooler est bem fixado.
Pgina 65 de 87
ndice
5.
Sentido de instalao do conector.
Verifique onde deve ser colocado o conector

do cooler da placa-mo no captulo CONEXES
DA PLACA-ME.
Pgina 66 de 87
ndice
INSTALAO DA MEMRIA
COMPONENTE
Destravar as travas laterais da memria e instalar a

memria no sentido indicado e verificar se a mesma est
bem fixada.
1. Localizao dos Slots de memria.
Verifique qual/quais slot(s) que sero utilizados

para colocar a(s) memria(s) no captulo
CONEXES DA PLACA-ME.

3. Sentido para colocar a memria.
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ndice
INSTALAO DO DUTO PLSTICO
COMPONENTE
Verifique qual lado deve ficar a pea plstica e mude-a se

for necessrio. Instale o duto plstico de forma a ficar bem
encaixado, coloque os cabos SATA e de energia do CD/DVD
na aba do suporte.
Antes de instalar o duto plstico verifique se os seguintes cabos foram conectados:

Cabos do sensor de intruso;
Cabos do conjunto de Leds;
Cabos USB e udio da placa de udio frontal;
Cabos da fonte de alimentao;
Conector do ventilador do gabinete;
Conector cooler da placa-me;
Cabos SATA do leitor de CD/DVD e do HDD.
As conexes dos cabos acima esto no captulo CONEXES DA PLACA ME.
Verifique se o roteamento desses cabos foi feito de forma adequada conforme captulo ROTEAMENTO
DO GABINETE.
1. Localizao das travas e sentido para mudar o lado

da pea plstica.
2. Local de instalao do duto plstico.
Verifique qual sentido a aba plstica deve ficar

dependendo do modelo do cooler a ser colocado
na PLM.
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ndice
3. Sentido de instalao do suporte.

4. Encaixe do duto plstico.
5. Localizao da aba do duto plstico.
6. Colocao dos cabos na aba do duto plstico e
sentido de fechamento da aba.
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ndice
INSTALAO DO SUPORTE DO CD/DVD E HDD
COMPONENTE
Encaixe o suporte metlico com o CD/DVD e HDD no local

indicado, seguindo o sentido da imagem para instalao.
Trave o suporte no gabinete e ligue os cabos SATA e de
alimentao do HDD e CD/DVD.
1. Local de instalao do suporte.
2. Sentido de encaixe do suporte.
3. Sentido de fechamento das travas do suporte.
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4. Sentido de conexo dos cabos SATA e alimentao

no HDD.
5. Sentido de conexo do cabo SATA e de

alimentao no CD/DVD.
Verifique as conexes do cabo SATA no captulo

CONEXES
DA
PLACA-ME.
Verifique
roteamento dos cabos SATA no captulo
ROTEAMENTO NO GABINETE.
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ndice
INSTALAO DO FRONTAL DO GABINETE

COMPONENTE
Localize onde ser instalado o frontal do gabinete,

instale-o conforme a figura e verifique se as travas esto
bem encaixadas.
1. Local de instalao do frontal do gabinete.
2. Sentido de instalao do frontal.
3. Travas da frontal encaixadas.
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INSTALAO DA TAMPA DO GABINETE

ndice
COMPONENTE
TEM
CD.
13697
QTD
SIMBOLO
03
Encaixe as travas tooless no gabinete, encaixe a tampa do

gabinete no sentido indicado, feche as travas tooless do
gabinete, coloque os parafusos no local indicado. Encaixe
os ps plsticos e coloque o gabinete em cima dos ps.
1. Local de encaixe das travas tooless do gabinete.
2. Sentido para colocar a tampa do gabinete.
3. Sentido para travas as travas do gabinete.
4. Local para colocar os parafusos.
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5. Sentido de encaixe os ps plsticos.

6. Sentido de colocao do gabinete nos ps
plsticos.
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CONEXES DA PLACA-ME
PLACA-ME MIH61CF
Fixe placa-me no gabinete com 6 parafusos

nos locais indicados.
IMG
CD.
QTD
11063835
SMBOLO
O cabo SATA do HDD deve ser conectado com

a ponta de 180 na porta SATA 1 da placa-me
e a ponta de 90 deve ser conectada no HDD.
O cabo SATA do CD/DVD deve ser conectado
com a ponta de 180 na porta SATA 6 da placame e a ponta de 90 deve ser conectada no
CD/DVD.
Ao colocar memrias com capacidades

diferentes, use a memria de maior
capacidade no Slot Dimm 1 (mais prximo do
processador).

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PLACA-ME PIG41BO

IMG
CD.
QTD
11063835
SMBOLO

CD/DVD.
Ao colocar memrias com capacidades

diferentes, use a memria de maior
capacidade no Slot Dimm 1 (mais prximo do
processador).

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PLACA-ME PIQ67CG

IMG
CD.
QTD
11063835
SMBOLO

CD/DVD.
MEMRIAS:
1 MEMRIA: conectar no Slot DIMM 2;

2 MEMRIAS: conectar no Slot DIMM 2 e
DIMM 4;
3 MEMRIAS OU MAIS: conectar nos
demais Slots.

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ndice
ROTAMENTO DO GABINETE
CLIPE E INFORMAES GERAIS.
1. Local que deve ser colocado o clipe

adesivo de cdigo 11066445.
2. Local que deve ser colocado o clipe
adesivo de cdigo 10155.
3. rea que deve ficar livre de cabos.
Essa rea deve obrigatoriamento

ficar livre de cabos para que
ocorra a correta fixao do
suporte de CD/DVD e HD.
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ROTEAMENTO NO GABINETE
Pgina 79 de 87
ndice
Amarre o cabo do sensor de intruso, sem a

utilizao da cinta plstica, conforme
imagem. O roteamento desse cabo
conforme a figura, passando ao lado da
fonte e ligando na placa-me.
Verifique como deve ser feita a conexo no
captulo CONEXES DA PLACA-ME,
lembrando que o cabo branco sempre ser
o negativo.
Passe o cabo de alimentao

pelo clipe, conforme a imagem.
Passe o cabo do cooler do
gabinete pelo clipe, de uma
forma que o cabo fique mais
curto e no tenha sobras.
D duas voltas com o cabo de

fora SATA pelos cabos da
fonte, esse cabo ser utilizado
para a unidade tica.
Caso a fonte seja retrabalhada,
ser necessrio dar voltas com
o cabo de fora SATA pelos
cabos da fonte.
Enrole os cabos da fonte para
diminuir o tamanho em volta
do cabo P24.
Passe os cabos da placa de udio

pelo clipe, faa a volta pelo canto
do gabinete at chegarem a placame.
O cabo da placa de LEDs tambm
devem ser presos no clipe.
O cabo do speaker no
conectado a placa-me, porm
deve ser enrolado e preso no clipe,
conforme a figura.
O cabo da fonte que no ser
conectado a placa de udio, deve
ser enrolado e preso com cinta
plstica, conforme a figura.
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ndice
Prenda a sobra dos cabos de

LEDs no gabinete, utilizando a
cinta plstica pequena, conforme
mostra a figura.
Prenda os cabos de LEDs no clipe
do gabinete e ligue-os na placame.
O cabo do cooler do
processador
deve
ser
amarrado sem cinta plstica,
conforme a figura.
Verifique como deve ser feita a

conexo no captulo CONEXES
DA PLACA-ME, lembrando que o
cabo branco sempre ser o
negativo.
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ndice
MANUTENO
A manuteno corretiva aplicada para corrigir uma falha, e a manuteno preventiva
realizada para prevenir que uma falha ocorra. Com as duas manutenes executadas
corretamente o equipamento sempre estar funcionando e sua vida til ser prolongada.
MANUTENO CORRETIVA
A Manuteno Corretiva aquela efetuada somente aps a ocorrncia de uma falha.

Assim sendo, o principal objetivo da manuteno corretiva restaurar o funcionamento
do equipamento.
A manuteno corretiva pode ser acionada como atendimento on site ou no prprio

laboratrio da assistncia tcnica. Tratando-se de atendimento on site, o tcnico deve
seguir alguns procedimentos bsicos, tais como: analisar o OS (Ordem de Servio) a fim
de identificar quais mdulos podem ser os causadores do sintoma referenciado, verificar
a disponibilidade de ferramentas necessrias para efetuar o reparo, agendamento da
visita tcnica etc.
Independente do tipo de atendimento, antes de iniciar qualquer reparo relacionado
abertura do equipamento, o tcnico deve efetuar verificaes bsicas, buscando isolar a
causa do problema relatado pelo Cliente. Este ponto muito importante, pois em alguns
casos, o problema pode no estar relacionado ao equipamento, como por exemplo: rede
de alimentao, nvel de sinal de rede, softwares, prprio ambiente etc.
MANUTENO PREVENTIVA
Conforme mencionado anteriormente, os objetivos principais de uma manuteno
preventiva aproveitar ao mximo a vida til do equipamento e deix-lo sempre em
perfeito estado de funcionamento, alm de prevenir reincidncia.
Deve ser removida poeira com o pincel antiesttico ou ar comprimido ionizado;

Limpeza dos contatos de cada mdulo (pea) com a borracha e verificar o estado
individual de cada um;
Limpeza dos Coolers e verificao de suas eficincias de sua rotao, se
necessrio, lubrific-los;
Checagem do estado dos parafusos, fixao dos Coolers e dos outros
componentes;
Troca de pasta trmica do Processador;
Verificar disposio dos Cabos dentro do gabinete, devido circulao de ar;
Verificar se no h Cabos rompidos, oxidados ou com mau contato;
Se necessrio, lavar a Placa com lcool isoproplico, tomando os devidos
cuidados de secar etc.;
Limpeza externa do gabinete, inclusive nas partes plsticas.
No caso de software, h possibilidade de se fazer uma manuteno preventiva tambm,

abaixo segue algumas dicas de softwares especficos e como melhorar o sistema
operacional.
Verificar temperaturas no BIOS;

Executar teste de Memria;
Fazer o teste completo do disco rgido (HD) via ferramenta do Windows
(CheckDisk) ou via softwares dos fabricantes de HDs;
Limpeza de arquivos temporrios;
Esvaziar pasta da lixeira de seu computador;
Desfragmentao pelo Windows;
Verificar e remover vrus utilizando Kaspersky, Norton, AVG, Avast, Nod ou
outros;
Verificar e remover spywares utilizando Kaspersky, Ad-Aware, SpyBot ou outros;
Atualizao de drivers de dispositivos.
Limpeza do registro do Windows utilizando Norton Utilities ou Regcleaner.
Para iniciar o processo de manuteno preventiva, o tcnico deve ter em mos um pincel
antiesttico, borracha branca macia para limpeza de contatos, chaves de fenda e Philips,
chaves torque e chaves de soquete para abrir o equipamento.
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DIAGNSTICO DE FALHAS
Neste tpico sero apresentas ferramentas para diagnsticos de falhas.
RVORE DE FALHAS
A rvore de falhas deve ser consultada no site

de parcerias atravs do endereo:
http://parcerias.positivoinformatica.com.br
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TROUBLESHOOTING
Abaixo segue um troubleshooting para ajuda no diagnstico de um equipamento com falha.
Ateno: Os troubleshootings especficos (no liga, tela azul, etc..) devem ser consultados no site de parcerias, endereo: http://parcerias.positivoinformatica.com.br
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REFERNCIA CRUZADA
REFERNCIA CRUZADA: Instruo de Trabalho Montagem de desktop com gabinete BL631.
REGISTRO ELETRNICO
IDENTIFICAO
RECUPERAO
PROTEO
ARMAZENAMENTO
TEMPO DE RETENO
DISPOSIO
Manual Operacional Gabinete POS-SLIM

Data da verso do documento
Acesso Restrito
No aplicvel
5 anos
Backup Eletrnico
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Este documento de propriedade da Positivo Informtica, no podendo ser reproduzido, transmitido, transcrito, total ou parcialmente, sem autorizao
prvia por escrito da Diretoria da Qualidade e Meio Ambiente.
Seu contedo possui carter tcnico-informativo.
A Positivo Informtica reserva-se o direito de realizar as alteraes que julgar necessrias em seu contedo.
Todos os nomes de empresas e produtos citados so marcas registradas de seus 1 respectivos proprietrios.
Fotos meramente ilustrativas.
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Manual de Serviços - Gabinete POS-SLIM

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MKTP TEC MO 3443 - 02

MANUAL DE SERVIO - DESKTOP

MKTP TEC MO 3443 - 02

MANUAL DE SERVIO - DESKTOP

Descrever o motivo da Reviso da Edio do Documento

Andr Luiz de Barros

Alterao do nome para Gabinete POS-SLIM

Marcio Roberto Rosiak

Este documento somente ser considerado CPIA CONTROLADA,

MKTP TEC MO 3443 - 02

MANUAL DE SERVIO - DESKTOP

UTILIZE SOMENTE PEAS DESIGNADAS

CUIDADOS NA MONTAGEM E DESMONTAGEM DO EQUIPAMENTO

SEMPRE SEGUIR O PROJETO ORIGINAL

INSPEO APS O SERVIO

CUIDADOS COM A ESD

Antes de abrir o equipamento para efetuar a troca de algum componente sempre

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MANUAL DE SERVIO - DESKTOP

REMOO DA PLACA DE UDIO FRONTAL

MKTP TEC MO 3443 - 02

MANUAL DE SERVIO - DESKTOP

Indica procedimentos importantes.

Indicao e sentido do procedimento.

Roteamento e posicionamento de cabos.

Indicao para fechar ou abrir.

Localizao de parafusos para remoo e

Ordem do procedimento a ser realizado.

Indica procedimentos importantes.

MKTP TEC MO 3443 - 02

MANUAL DE SERVIO - DESKTOP

OBJETIVO DESTE MANUAL

1. A garantia da POSITIVO INFORMTICA est limitada ao Territrio nacional.

MKTP TEC MO 3443 - 02

MANUAL DE SERVIO - DESKTOP

Drive Optico (ODD)

MKTP TEC MO 3443 - 02

MANUAL DE SERVIO - DESKTOP

PAINEL I/O DA PLACA-ME

PAINEL I/O DA PLACA-ME POS-PIG41B

Porta Serial rs232

Conector PS2 teclado

Conector PS2 mouse

Portas USB 2.0

10. Porta Ethernet

PAINEL I/O DA PLACA-ME POS-MIH61CH

Portas USB 2.0

Conector PS2 teclado/mouse

Portas USB 2.0

10. Porta Ethernet

MKTP TEC MO 3443 - 02

MANUAL DE SERVIO - DESKTOP

PAINEL I/O DA PLACA-ME POS-PIQ67CG

Portas USB 2.0

Conector PS2 teclado/mouse

Portas USB 3.0

10. Conector VGA

11. Portas USB 2.0

12. Porta Ethernet

MKTP TEC MO 3443 - 02

MANUAL DE SERVIO - DESKTOP

ESPECIFICAES MASTER D120

At 1.7GB que pode variar de acordo com a memria

100~240V/ 50-60Hz Automtico, 300W, PFC Ativo,