AMINISTRACION EDUCATIVA Y EMPRESARIAL

Mtro. Margarito Amaro Trujillo PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

educa_amaro@hotmail.com

Movil. 656 1 38 - 56 –75

del
Enero del 2009
DESARROLLO EDUCATIVO
Primera edición

LA PRÁCTICA DE LOS PROCESOS ESTRATÉGICOS

Contenido

Bibliografía y referencias Profr. Margarito La práctica de la planeación sonal para que suministre la in-
CUADERNILLO DE
Amaro Trujillo estratégica es una herramienta formación e intercambie expe-
Munch, Lourdes. Planeación estratégica. Editorial Trillas. 2005 TRABAJO V.I
útil a la dirección de toda orga- riencias. Obtener la participa-
Acoff, Planificación de la empresa del futuro. Ed. Limusa. 2003
Goodstein, Leonard. Planeación estratégica aplicada, Mc Graw Hill. 2004 nización o institución, no para ción y el compromiso de todos
Fuentes Zenón, Arturo. Enfoques de planeación, Un sistema de metodologías adivinar el futuro o abolir sus los involucrados, informando
Fuentes Zenón, Arturo. Las armas del estratega
riesgos, sino para que una es- eficiente y suficientemente. Em-
Fuentes Zenón, Arturo. Diseño de la estrategia competitiva
cuela plear las
pueda En materia de planeación nunca herra-
enfren- realices un movimiento inútil, en mientas
CONTENIDO tarse en materia de estrategia no des un necesa-
Presentación 1 mejores paso en falso. rias que
condi- posibili-
Propósitos de la 2
ciones ten dis-
planeación
que la poner del
Conceptualización 2
compe- máximo
tencia a Chen Hao posible
Orientaciones 3
las con- de alter-
fundamentales
diciones nativas
Tipos de fines 3 cam- (cursos
Clasificación de la 3
biantes de ac-
planeación propias de su entorno. Para ción). Los miembros del equipo
Planeación de los 4
obtener lo mejor de las tecno- de dirección deben poseer habi-
diferentes niveles logías de la Planeación Es- lidades para cooperar en traba-
Planes y ciclos de vida
4 tratégica, es necesario: Pre- jo grupal. En caso necesario,
4
Pensamiento estratégi-
ca
sencia y compromiso de todo disponer de uno o varios exper-
5
Diagnostico FODA
el equipo directivo y del apoyo tos en el proceso para orientar
Ejemplo de un plan de la planta laboral con el pro- eficientemente el trabajo de los
6
estratégica
ceso. Convocar a todo el per- implicados.
Página 12 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Practica 8
 Estrategias
PROPÓSITOS DE LA PLANEACIÓN
______________________________________________________________

______________________________________________________________
Tiempo para realizar Tiempo para realizar
esta actividad _____ El propósito de la planeación estratégica no es predecir el futuro, el in- esta actividad _____
tento de “acertarle”; sino cambiar los modelos mentales de quienes tie- ______________________________________________________________
nen que tomar las decisiones importantes, ensanchando sus percepcio-
nes ______________________________________________________________
La Y re-enmarcando sus perspectivas para lograrlo con éxito, el equipo di- ______________________________________________________________
rectivo debe comprender claramente lo que pasa por su mente. Raíces
planeación ______________________________________________________________
etimológicas:
estratégica Presupuestos
CONCEPTUALIZANDO
ESTRATEGI
trata de Es el proceso de establecer una visión institucional como sueño realizable de
______________________________________________________________
directivos, compartido por toda la comunidad, que permite centrar los recur- A:
contestar sos de la institución en los objetivos vitales que la impulsarán hacia su visión.
______________________________________________________________
Griego ______________________________________________________________
algunas La Planificación Estratégica se debe entender como el esfuerzo sistematizado
para encaminar acciones y decisiones que pauten la forma de alcanzar me-
tas. propuestas a partir de una situación dada. stategos : ______________________________________________________________
preguntas:
Es el proceso de análisis elaborado y aplicado, de procesos y de actividades "Un general" ______________________________________________________________
¿Dónde para proporcionar una futura dirección organizativa y lograr la misión, los ob-
jetivos y el sueño de una organización. => ______________________________________________________________
estamos? ¿A
"ejercito", ______________________________________________________________
dónde
Mi concepto de planeación. Gráficas
acaudillar.
queremos ______________________________________________________________
Verbo griego
llegar? ¿A ______________________________________________________________
stategos:
dónde ______________________________________________________________
"planificar la
podemos ______________________________________________________________
destrucción
llegar? ¿Qué ______________________________________________________________
de los
nos hace
Hay dos formas de enfrentar el futuro: enemigos en
falta para
Ser victimas del azar o razón eficaz
llegar a
definir donde queremos ir y luchar por ello.
de los
donde Tu decides.
recursos".
queremos? Página 2 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Página 11 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
 Visión. Orientaciones fundamentales

______________________________________________________________ En la mayoría de las escuelas es posible encontrar ejemplos de todas las

orientaciones básicas, por otro lado, las orientaciones cambian con las
Tiempo para realizar ______________________________________________________________ épocas, las personas, y las situaciones coyunturales.
esta actividad _____ Tiempo para realizar
esta actividad _____
______________________________________________________________
Tiempo Pasado Presente Futuro
______________________________________________________________
Orientación Antes Durante Después
______________________________________________________________
Planeaci Reactivista + - -
______________________________________________________________
ón La Inactivista - + -
______________________________________________________________
Normativ Objetivos estratégicos
Preactivista - - +
Planifica
a. Es ______________________________________________________________ Interactivista +/- +/- +/-

aquella
______________________________________________________________ ción proactivistas

______________________________________________________________
que ______________________________________________________________
Estratégi TIPOS DE FINES

Objetivos. Que esperamos alcanzar en una fecha futura y hacia estos fines es posible
requiere ______________________________________________________________ ca hacer cientos de progresos dentro del periodo para el que se planea.
Metas. Son fines cuantificados que esperamos alcanzar dentro del periodo cubierto por
______________________________________________________________ la planeación.
la resulta Ideales. Son fines que creemos inalcanzables, pero a los cuales pensamos que es
posible avanzar durante y después del periodo para el que se planea.
______________________________________________________________
elección
Objetivos operacionales especial CLASIFICACION DE LA PLANEACION
explicita Tipos de planea- Medios Objetivos Metas Ideales Asociados
______________________________________________________________
de
mente ción con

______________________________________________________________ Operativa Elegidos Impuestos Impuestas Impuestos Inactivismo

medios, ______________________________________________________________ útil a las Impuestos Reactivismo

Táctica Elegidos Impuestos Elegidas
______________________________________________________________
objetivos, escuelas Estrategica
______________________________________________________________ Elegidos Elegidos Elegidas Impuestos Preactivo
metas e ______________________________________________________________ para una Normativa Interactivis-
Elegidos Elegidos Elegidas Elegidos mo -proact
ideales. ______________________________________________________________

______________________________________________________________
gestión
Página 10 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA exitosa. Página 3 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
 PLANEACIÓN DE LOS DIFERENTES NIVELES Valores (servicio, lealtad, honestidad, calidad, equipo de trabajo, etc.)

Nivel Directivo Planes a largo plazo 3 a 5 a ______________________________________________________________

Nivel Adtivo. Planes a mediano plazo 2-3 a ______________________________________________________________
Tiempo para realizar Tiempo para realizar
esta actividad _____ Nivel Operativo Planes a corto plazo .. un año esta actividad _____
______________________________________________________________

______________________________________________________________
Orientación PLANES Y CICLOS DE VIDA
______________________________________________________________
Reactivista ______________________________________________________________
Planeación
A los Inicio Crecimiento Madurez Declinación
______________________________________________________________

planeadores Planes específicos Planes específicos a Planes más direccio- Táctica. ______________________________________________________________
Planes direccionales A mediano plazo largo plazo nales a corto plazo

En ella se
a corto plazo
reactivistas ______________________________________________________________

______________________________________________________________
no les eligen los
______________________________________________________________
satisfacen
medios
las cosas tal Misión.

para ______________________________________________________________
como están,
ni la manera alcanzar ______________________________________________________________

______________________________________________________________
en que Pensamiento Estratégico objetivos ______________________________________________________________
éstas PENSAMIENTO ESTRATÉ
ESTRATÉGICO
fijados ______________________________________________________________

ocurren, las ______________________________________________________________

El pensamiento estratégico comienza con la por una
prefieren reflexión sobre la naturaleza más profunda de un ______________________________________________________________
proyecto y sobre los desafíos que plantea. Definir
como que es lo esencial y que es lo secundario y que autoridad ______________________________________________________________
factores no pueden ignorarse sin poner en peligro

alguna vez el éxito de la organización.

superior. ______________________________________________________________

______________________________________________________________
estuvieron. Peter Senge.
______________________________________________________________

Página 4 Página 9 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

 Elabore un ejemplo de PLAN ESTRATÉGIGO considerando lo siguiente:

Diagnóstico FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas)

El pensamiento estratégico como algo visual

______________________________________________________________
Tiempo para realizar Tiempo para realizar
esta actividad _____ esta actividad _____
______________________________________________________________

______________________________________________________________ 3. Ver desde arriba

5. Ver al costa
do

Planeación ______________________________________________________________

______________________________________________________________
Orientación 2. Ver hacia Estrategia
1. Ver hacia
7. Ver a
adelante 6. Ver más
Operativa. atrás allá través de
______________________________________________________________ Inactivista
Consiste en ______________________________________________________________ Los tado
4. Ver desde 5. Ver al cos
abajo
seleccionar ______________________________________________________________ inactivistas
______________________________________________________________ están
d
medios para satisfechos Reali
da
______________________________________________________________
con el status 24

perseguir ______________________________________________________________
quo, y aun
cuando no Diagnóstico FODA
metas Filosofía (credo, valores, compromiso)
desean
______________________________________________________________
establecidas retornar al
______________________________________________________________
pasado, no

FODA
por una están
______________________________________________________________
Fortalezas Debilidades
autoridad ______________________________________________________________ plenamente
______________________________________________________________
convencidos
superior. Por
______________________________________________________________
de la forma ¿Qué es?
que aunque
ejemplo, la ______________________________________________________________ las cosas se
planeación de ______________________________________________________________ están
desarrollando. Oportunidades
______________________________________________________________
Amenazas
cada uno de ______________________________________________________________

los profesores. ______________________________________________________________

Página 8 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Página 5 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

 Ejemplo de un PLAN ESTRATÉGICO Visión: ¿Hacia dónde vamos?
Objetivos: ¿Qué resultados esperamos obtener?
FILOSOFÍA Políticas: ¿Bajo que criterios tomamos decisiones?
Estrategias: ¿Qué hacer para lograr objetivos?
CREDO Programas: ¿Con qué secuencia, cuando? y ¿Quién hace las actividades para lograr los
Tiempo para realizar
En servitransportes, S. A., creemos y practicamos como una forma de vida la Tiempo para realizar objetivos?
esta actividad _____ calidad, la eficiencia y la honestidad. esta actividad _____
VALORES
Servicio. Al servir al cliente, cumplimos con una de las funciones mas valiosas de todo
ser humano y con el fin para el que fue creada nuestra organización.
Lealtad. Fieles a nuestra misión, estamos comprometidos con nuestra institución y con
Planeación Estratégica
nuestros clientes. Orientación
HONESTIDAD Misión
Orientación A través de la integridad y de la honradez, cumplimos nuestro quehacer coti-
diano.
Interactivis
Graficas.
Preactiva Calidad. Dedicamos todo nuestro esfuerzo para satisfacer las necesidades de Visión
transporte multimodal, al proporcionar un servicio rápido, económico, seguro, ta
Sus cómodo y puntual.
seguidores Equipo de trabajo. Al trabajar con sinergia optimizamos esfuerzos y recursos, (Proactivist
y tenemos el orgullo de pertenecer a la gran familia de Servitransporte, S. A.
no desean COMPROMISO Presupuesto
regresar a Proporcionar servicios de Transporte multimodal para atender los requerimien- a) Valores

un estado tos que plantea la dinámica económica y social, satisfacer las necesidades de
previo o nuestros clientes.
MISIÓN
Los
Estrategias
mantener Proporcionar un servicio eficiente de transporte multimodal, con los mas altos estándares proactivista
de calidad, seguridad, confiabilidad, economía, rapidez, puntualidad y confortalidad que
las cosas satisfacen plenamente a los usuarios. so
Análisis

tal como FODA

VISIÓN
eran. Ser la empresa líder en servicio de transporte multimodal en América Latina. interactivis Objetivos
Operacionales Objetivos
Creen que
Objetivos y estrategias
Objetivo num. 1: tas no
Estratégicos
el futuro Mejorar el servicio en un 100% sobre la base de conservar, mantener y renovar en un
100% las instalaciones y equipos actuales en el periodo 2008-2009.
desean
será mejor Estrategias: retornar a
1.- Modernizar en su infraestructura la obra civil, señalamientos y equipos de las estacio-
que el nes que así lo requieran. un estado _COMENTARIOS________________________________________________
presente y 2.-Renovar las instalaciones fijas y el equipo, con mas de 5 años de operación a efectos
el pasado, de mejorar la seguridad y la confiabilidad de estos. previo, ni _____________
3.-Consolidar la infraestructura física real de las plantas actuales, antes de iniciar una
por lo nueva etapa de expansión, a partir del 2008 y hasta el 2009. prolongar la ______________________________________________________________
Estrategias:
tanto, situación ______________________________________________________________
buscan Gráficas
actual, ni
acelerar el ______________________________________________________________
cambio
Presupuesto
acelerar la
______________________________________________________________
para Preguntas a las que responde el plan estratégico llegada del
explotar Filosofía futuro. ______________________________________________________________
Valores, credo, compromiso (En que creemos y con que principios actuamos?).
las Misión: ______________________________________________________________
oportunida ¿A qué nos dedicamos? ¿Quienes somos?
des que
genera. Página 6 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Página 7 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA