ESCUELA CONDUCTISTA
Surgi en parte, debido a que el enfoque clsico no lograba suficiente eficiencia
productiva ni armona en el centro de trabajo. Para frustracin de los gerentes, las
personas no siempre seguan los patrones de conducta pronosticados o esperados. Por
tanto, aument el inters en un grupo de estudiosos de la administracin, (Hugo
Munsterberg, Elton Mayo y Chester Barnard entre otros), por ayudar a los gerentes a
manejar con ms eficacia "el lado personal" de sus organizaciones. Varios tericos
trataron de reforzar la teora clsica de la organizacin con elementos de la sociologa y la
sicologa al estudiar la organizacin como grupos de personas, hacer nfasis en las
personas en lugar de las tareas o la estructura, se inspira en sistemas de sicologa y en la
delegacin plena de la autoridad, en la autonoma del trabajador, la confianza y la
apertura, hace nfasis en las relaciones humanas entre los empleados y supervisores.