Trafico Erlang

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CENTRAL
CENTRAL
TX
ILA
TD
RX
TD
435

RX
DEC
B/U
PCM
MEM
ALM
SYNC
CLK
REC
30CH
B/U
TX
SIG
COD
COMB
ALM
FGEN
PCM
436

B/U: Conversin unipolar a bipolar
DEC: Convierte de RZ a NRZ
MEM: Almacena 30 CH y escribe a la rata del reloj.
CLK REC : Recuperacin de reloj.
ALM: recupera el bit de alarma del IT0.
SYNC: indica donde se inicia una trama.
SIG: sealizacin en IT16.
FGEN: genera el IT0.
437
Conceptos de Trfico
El
trfico
telefnico es la actividad de llamadas
telefnicas realizadas sobre un enlace, considerando su

nmero y duracin.
El trfico telefnico sobre un grupo de enlaces presenta
variaciones anuales, mensuales, semanales, diarias y

horarias. Rara vez ocurre que todos los usuarios ocupen
simultneamente
todos
los
recursos
de
la
redes
telefnicas.
El sistema telefnico se debe planear, dimensionar y
gestionar.
438
Conceptos de Trfico
Una buena planificacin apunta a satisfacer eficientemente las
demandas de trfico telefnico que tienen los usuarios.

Un reducido nmero de centrales y enlaces proporciona un
servicio pobre e impide el crecimiento del servicio telefnico.

Un sobre dimensionamiento de los elementos implica altos
costos, obligando a una elevacin de las tarifas.

La
teora
del
trfico
telefnico
permite
dimensionar
adecuadamente la red con base a mediciones o predicciones de

trfico.
439
Conceptos de Trfico
Dimensionamiento:
estudio
que
permite
identificar los recursos que son utilizados con

respecto
los
disponibles
en
una
central
telefnica.
Ruta: conjunto de troncales de interconexin.
Cada
troncal
puede
ser
programada
como
entrante o saliente.
440
Conceptos de Trfico
441
Conceptos de Trfico
Tipos de troncales:
OGT: troncales de salida.
ICT: troncales de entrada.
BWT: troncales bidireccionales.
Tipo de conexin: en la central
Abonado - abonado.
Abonado - OGT.
Abonado - ICT.
442
Conceptos de Trfico
Estadsticas de red: datos que arroja una central de cx con
el fin de planear la red y gestionarla.

Tipos:
Medicin de trafico:

Trfico de rutas.
Tipo de trfico.
Dispersin de trfico.
Carga del procesador.
443
Conceptos de Trfico
Tipos de trfico:
Originacin: originado por el abonado de una central

telefnica por medio de la ILA.

Terminacin: trafico recibido por el abonado de la central.
Entrante: trfico que recibe la central en sus troncales
provenientes de otras centrales.
Saliente: trfico que va con destino de otras centrales en
OGT o BWT.
Interno: interseccin del trfico de originacin. Es el que se
convierte en terminacin.
Trnsito: entrante que se convierte en saliente.
444
Conceptos de Trfico
Terminacin
Abonados
Interno
Interno
Originacin
Troncales
Trnsito
Saliente
Dispersin de trfico: es la medida de cmo se distribuye
el trafico por toda la red telefnica a diferentes lugares.
445
Conceptos de Trfico
Carga de procesador: mide en la unidad de tiempo que
tanto estuvo ocupado el procesador.

Halt: tiempo en el que el procesador no hace nada.
Ej ocupado 75ms y en halt 25ms tiene una carga de 75%
La carga del procesador se mide en porcentaje de
ocupacin.
446
Conceptos de Trfico
Idealmente, se espera que todas las tomas que entran a un
a central de interconexin se conviertan en una

comunicacin.
Estimacin del servicio:

Calidad de servicio
Observacin del servicio, intelegibilidad.
447
Conceptos de Trfico
QoS
Existe ruta
Destino libre
conexin
No responde
Destino ocupado
No asignado
Total
tomas
Numero errado
No conexin
Fuera de servicio
Incompleto
Interna
Congestin
Externa
Falla tcnica
Sistema de conmutacin
Sistema de transmisin
448
Conceptos de Trfico
QoS.
Mide cuantas tomas son exitosas haciendo

monitoreo del total de llamadas que entran al sistema.
Observacin del servicio:
Es subjetivo porque es directamente sobre la calidad de la
voz, es decir si es entendible
Nota: se deben minimizar las causas de fallo en la
comunicacin con publicidad, logstica de mantenimiento y

dimensionamiento adecuado.
449
Conceptos de Trfico
Categora de Abonados:
Particulares: residenciales, poca repeticin y ms duracin en la
llamada. 0.03E.
Comerciales: corta duracin pero con mayor repeticin. 0.1 0.2E.
Monederos: corta duracin pero con mayor repeticin.
PBX: multilnea.
450
Conceptos de Trfico
451
Conceptos de Trfico
452
453
Conceptos de Trfico
454
Conceptos de Trfico
Las fuentes reales de trfico son los abonados que realizan

sus intentos , sin importar si son satisfechos o no.

Caractersticas de la conducta del abonado
El instante en que se realizan.
La duracin.
La frecuencia.
455
Conceptos de Trfico
HORA CARGADA:
Como dicho comportamiento vara sustancialmente
durante el da en consideracin y tambin durante las

diferentes temporadas (no resulta igual la carga de
trfico en los enlaces en invierno que en verano).
Es comn encontrar diagramas de carga peridica.
456
Conceptos de Trfico
457
Conceptos de Trfico
VOLUMEN E INTENSIDAD DE TRFICO.
Cada vez que un elemento u rgano perteneciente a una
central es ocupado o tomado, representa una llamada,

independientemente de la duracin de la misma.
458
Conceptos de Trfico
459
460
Conceptos de Trfico
Se denomina hora cargada (busy hour) a los 60 minutos
consecutivos del da, de la semana, del mes, del ao, en que se

registra el mximo trfico telefnico en un grupo de rganos.
Las vas de comunicacin de un sistema de telecomunicaciones se
dimensionan para satisfacer las demandas registradas en la hora

cargada. Evitando la adquisicin de recursos en forma excesiva,
para satisfacer las necesidades de servicios poco frecuentes,
admitiendo que en estas condiciones se degrade la calidad de
servicio.
461
Conceptos de Trfico
Medicin de la hora pico:
Lectura promedio tomada durante 1 o 2 semanas
de la temporada ocupada.
Lectura promedio tomada de los 30 das ms
ocupados del ao.
ocupados del ao.
ocupados del ao.
462
Conceptos de Trfico
Medida de trafico:
Es la sumatoria de los tiempos de ocupacin de uno o varios
circuitos durante un tiempo de observacin.
1 N
A = hi
T i =1
A : trfico en Erlangs.
hi : tiempo de ocupacin de la ocupacin i.
N : nmero total de ocupaciones.
T : tiempo de obsevacin.
463
Conceptos de Trfico
Matemticamente tambin se puede expresar como:
Y *H
A=
T
A : trfico telefnico en Erlangs.
Y : nmero de ocupaciones de uno o varios circuitos.
H : tiempo promedio de ocupacin.
Cuando H se da en horas T=1, si H es dada en minutos T=60 y si H
est dada en segundos T=3600.

464
Conceptos de Trfico
Erlang: unidad de medicin de trfico, corresponde al nmero
promedio de ocupaciones simultneas en el periodo de

observacin.
E=tocupacion/t observacin.
Intensidad de llamada: nmero total de requerimientos en una
central de conmutacin por unidad de tiempo.
Tiempo de registro: es el tiempo de observacin donde se
realiza la medicin de trfico. 1 seg, 1 min, 1H, 1 da.(varios
tiempos de exploracin)
465
Conceptos de Trfico
TPO: duracin de la ocupacin de la trayectoria de
trfico por llamada.

TPO =
trficoErlang * tiempo _ observacion

numero _ total _ tomas _ BHCA
BHCA : Busy Hour Call Attemp. Nmero de tentativas
de llamadas en las horas pico.

Llamadas perdidas: deseos de llamadas que fallan en
primer intento.
Trafico ofrecido: Volumen de trfico ofrecido a la
central.
Trafico cursado: volumen de trfico que realmente es
atendido por la central.
466
Conceptos de Trfico
BHCA: Busy Hour Call Attemp. Numero de tentativas de llamadas en la
hora pico.
BHCA =
trficoErlang * tiempo _ observacin

Tiempodeocupacion _ TPO
Grado de servicio: es la probabilidad de congestionamiento

Ej P=0,01 en promedio se pierde una llamada de cada 100 en la hora pico.
Llamadas perdidas se consideran las que fallan en el primer intento.
467
Conceptos de Trfico
Tiempo de registro:
exploraciones
Tiempo de registro
468
Conceptos de Trfico
Una medida prctica del flujo de informacin es la intensidad
de trfico (flujo de trfico).

Corresponde al volumen de trfico dividido por la duracin del
intervalo de observacin.
Cuando el tiempo de observacin considerado es de 1 hora, la
intensidad de trfico se expresa en Erlang. 1[E] equivale a la

utilizacin de una lnea telefnica durante 1 hora. Ntese que en
esta definicin no afecta el hecho de que la ocupacin de la va
haya cursado una o ms llamadas.
469
Conceptos de Trfico
Ej: 1E para un circuito, ocupacin del 100%
del tiempo de observacin.
1E para 3 circuitos:
470
Conceptos de Trfico
En EE.UU. se usa como tiempo de
observacin 1 hora, sin embargo, para
efectos
de
evitar
la
especificacin
fraccionaria del trfico telefnico cursado, se
utiliza como medida 1 CCS (Centum Call
Seconds) = 1/36 [E].
En el curso se usar como unidad de medida
el Erlang. En honor al ingeniero Dans
Argner krarup Erlang.
471
Conceptos de Trfico
Congestin.
La
congestin
de
trfico
se
manifiesta en el hecho de que una nueva llamada

no puede ser cursada porque todos los circuitos
estn
ocupados.
GOS=(llam
rechazadas)/(llam
totales).
472
Conceptos de Trfico
Congestin: si una central de 5000 abonados slo el 10% de
ellos requieren el servicio simultneamente, se dimensiona la

central con equipo suficiente para 500 conexiones simultneas
(cualquiera con cualquiera). Cuando el suscriptor 501 intenta
establecer una llamada, no se podr realizar debido a que todas
las conexiones estn ocupadas; aunque el abonado destino este
libre. Esta llamada se conoce como llamada perdida o
bloqueada debido a que ha encontrado congestin.
Si hay 354 tomas conectadas para servicio y 6 perdidas en una
hora pico. GoS=6/360=0.01666
473
Conceptos de Trfico
La probabilidad de encontrar congestionamiento es un
parmetro muy importante en la ingeniera de trfico de

sistemas de telecomunicaciones .
El congestionamiento es ms probable en la hora pico.
El GoS de un grupo particular de troncales depende de ciertos
factores.
Distribucin de tiempo y duracin del trafico ofrecido.
Nmero de fuentes generadoras. Finitas o infinitas.
Accesibilidad. Total o limitada.
Manejo de llamadas perdidas.
474
Conceptos de Trfico
Manejo de llamada perdidas:
RLLP: retencin de llamadas perdidas. Supone que el usuario
realizar otro intento cuando escucha congestionamiento.

LLLP: liberacin de llamadas perdidas. A escuchar
congestionamiento, el abonado cuelga espera e intenta de
nuevo.
DLLP: demora de llamadas perdidas. El usuario entra
automticamente a una cola de espera.
Atencin de cola: FIFO, LIFO, aleatoria.
475
Conceptos de Trfico
La llamada que no puede ser cursada, puede
ser demorada (puesta en fila de espera para
su atencin, QRS) o puede ser rechazada,
LRS.
En todo caso el trfico telefnico ofrecido,
es superior al trfico telefnico cursado.
476
Conceptos de Trfico

Existen dos sistemas de conmutacin

LSR: Loss System Route
QSR: Queue System Route
SISTEMA LSR
LSR
Ao
Ac
Ap
477
Conceptos de Trfico
478
Conceptos de Trfico
Supone sistemas con fuentes infinitas.
Llamadas perdidas desaparecen del sistema.
Numero de troncales limitadas.
Accesibilidad completa.
Existe una tabla Erlang B que proporciona informacin para
el dimensionamiento de troncales con diferentes GoS.
479
Conceptos de Trfico
El sistema se compone de LC, ICT, OGT, BWT.
Se dimensiona mediante la formula de Erlang B. para trfico
rechazado por congestin.
AN
N!
BN ( A) =
A2
AN
1+ A +
+ ... +
2!
N!
N
A
BN ( A) = N N ! k = EB
A
k =0 k!
n= numero de
troncales.
A promedio de
trfico ofrecido.
Bn(A)= GoS
480
SISTEMAS DE PRDIDAS
La frmula de Erlang B puede expresarse tambin de una forma
recursiva, dada por la expresin
Donde
N: numero de canales o servidores.

A: trfico ofrecido.
481
Conceptos de Trfico
Sistema QSR:
QSR
Ao
CUELGA
ABONADO A
Ac
Ap
482
Conceptos de Trfico
Si los dispositivos estn ocupados no se pierde la llamada

inmediatamente, porque se va a una cola.

Solo hay prdida si el abonado cuelga, se excede el tiempo
de espera o esta llena la memoria de cola.
Usa la frmula Erlang C.
Parmetros: trfico ofrecido
Tamao de la cola
Grado de servicio.
483
Conceptos de Trfico
AN
N
*
C N ( A) = N 1 Nk ! N NA
A
A N
+
N !( N A)
k = 0 k!
N *B N ( A)
C N ( A) =
N A[1 B N ( A)]
484
Conceptos de Trfico
Tme = tiempo medio de espera.
tme =
H
Cn ( A)
NA
GoS = Cn ( A)e
( N A )W
H
H = TPO de troncales.
W= espera mxima para conectarse con la troncal
485
SISTEMAS DE ESPERA
Probabilidad de espera superior a wo para las llamadas
que esperan
p (w >w0 ) = exp[- (N-A) w0/H ]
Grado de Servicio
GoS (%) = 100 C (S,A) exp [-(N-A)w0 /H ]
486
Conceptos de Trfico
Reciben el numero destino de B
DPREC: receptor decdico
BPREC: receptor DTMF
Troncales para enviar y recibir numero de B entre centrales
MFC-S: envia numero de B
MFC-R: Recibe numero de B

DT: dial tone
LC: line circuit
OGT: troncal saliente
ICT: troncal entrante
487
Conceptos de Trfico
LC
OGT
LC
ICT
MFC-R
DT
MFC-S
CONTROL
DPREC
PBREC
488
Conceptos de Trfico
Ejemplo1: una central telefnica en la hora
pico, en promedio hace 120 llamadas
salientes con una duracin promedio de
3min. La central recibe 210 llamadas
entrantes con una duracin de 3,5min.
Calcular.
Trfico saliente.
Trfico entrante.
Trfico total.
489
Conceptos de Trfico
Solucin:
As= Y*H = 120*3/60 = 6E.
Ae= Y*H = 210*3,5/60 = 12,25E.
At= As+Ae = 6 + 12,25 = 18,25E.
490
Conceptos de Trfico
Ejemplo2 :Durante la hora pico, un usuario
telefnico hace tres llamadas y recibe dos. El
tiempo promedio por cada llamada que el
genera es de 4min y de las que recibe es de
5min. Cul es la probabilidad de que a ese
abonado lo encuentren ocupado.
491
Conceptos de Trfico
Solucin:
Trafico de abonado = 3*4/60 +2*5/60 = 0,2 +
0,17 = 0,37E.
La probabilidad de que se lo encuentre
ocupado es del 37%.
492
Conceptos de Trfico
Ejemplo 3:
En una central de 100 extensiones y 10 troncales se reciben
en una hora pico 30 llamadas entrantes y se generan 60

llamadas salientes, adems se hacen 1000 llamadas
internas entre extensiones. La duracin promedio de las
llamadas salientes es de 5min y el de las entrantes es de
7min. Cada llamada interna dura en promedio 3min.
calcular.
El trfico saliente.
Trfico entrante.
Trfico interno.
Trfico por cada troncal.
Trfico por cada extensin.
493
Conceptos de Trfico
Solucin:
As=60*5/60=5E.
Ae=30*7/60=3,5E.
Aint=1000*3/60=50E.
Trafico por troncal=(5+35)/10=0,85E.
Trafico por extensin=50/100=0,5E.
Ocupacin por troncal en la hora pico es del 85%.
Ocupacin por extensin es de 50%.
494

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dimensionan para satisfacer las demandas registradas en la hora

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circuitos durante un tiempo de observacin.

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est dada en segundos T=3600.

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promedio de ocupaciones simultneas en el periodo de

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trfico por llamada.

trficoErlang * tiempo _ observacion

BHCA : Busy Hour Call Attemp. Nmero de tentativas

de llamadas en las horas pico.

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