PRSENTATION
PROGRAMMATION
Au cours de notre
dveloppement,
nous construisons
des programmes,
des habitudes...
NEURO
Qui conditionnent
notre manire de
percevoir et de
penser...
LINGUISTIQUE
Et se manifestent
au travers du
langage,
et de
nos
autres
comportements.
HEXAFOR 2000
2
PRSENTATION
LES ORIGINES DE LA PNL...
Lcole de Palo Alto...
Le courant des thrapies brves :
Milton ERICKSON
Hypnose Thrapeutique
Virginia SATIR
Fritz PERLS
Thrapie Familiale
MO
D
LIS
AT
IO
N
Techniques de
Communication
Richard BANDLER
Psychologue et Informaticien
Gestalt
N
IO
T
A
LIS
OD
M
&
Outils de
Changement
John GRINDER
Psychologue et Linguiste
HEXAFOR 2000
3
PRSENTATION
LES PRSUPPOSS DE LA PNL
Un prsuppos est une croyance qui sexprime de manire implicite.
Chez les personnes quils ont modlises, BANDLER et GRINDER
ont explicit certains prsupposs. Ces prsupposs facilitent
lapprentissage, la mise en uvre et la ralisation dobjectifs, la
collaboration avec dautres personnes.
Lorsquils sont explicits, ces prsupposs deviennent des postulats.
se
transformer
en
nous
ne
HEXAFOR 2000
4
PRSENTATION
INCOMPTENCE INCONSCIENTE
Je ne sais pas que je ne sais pas, ou je suis sr de
savoir. Je ne suis pas en situation dapprentissage.
INCOMPTENCE CONSCIENTE
Je sais que je ne sais pas. Je peux commencer
apprendre.
COMPTENCE CONSCIENTE
Je sais faire mais lapprentissage mobilise une
bonne partie de mon attention.
COMPTENCE INCONSCIENTE
Je peux agir en dirigeant mon attention sur autre
chose.
AUTO-COLE
HEXAFOR 2000
5
PRSENTATION
Un expert est une personne qui a une comptence hors du commun dans
un domaine particulier (pour chacun dentre nous, il existe des domaines
o nous sommes des experts).
Les experts russissent grce des stratgies efficaces. Ces stratgies sont
le plus souvent inconscientes.
Les techniques de modlisation permettent de faire merger les stratgies
dans le champ de la conscience, de les dcoder, et de se les approprier.
Les outils de la PNL sont issus de la modlisation dexperts en
communication inter-personnelle.
HEXAFOR 1997
6
PRSENTATION
LINDEX DE LA CONSCIENCE
COMPORTEMENTS
EXTERNES
Tout ce qui peut tre vu
ou entendu par un
observateur extrieur :
Voix, postures, gestes,
mimiques etc...
PROCESSUS
INTERNES
Penser, rflchir, imaginer, se
souvenir, se parler soimme...
TATS INTERNES
Tout ce que lon sent et ressent :
motions
Sensations
Sentiments...
CE
PI
EI
CE
PI
EI
CE
PI
EI
Notre conscience est dirige sur lune ou lautre des parties de lindex.
HEXAFOR 1997
7
Praticien Niveau 1
Communication &
Dveloppement personnel
1
RAPPORT DE CONFIANCE
2
RECUEIL DINFORMATIONS
AMLIORATION
CHANGEMENT
HEXAFOR 1998
8
RAPPORT DE CONFIANCE
Conscience externe
Non verbales
IMPLICITES
(Individuelles)
Verbales
Non verbales
Verbales
Distance
Tris primaires
Voix
Index de la
conscience
Posture
Canaux sensoriels
Taille de dcoupage
Identification
Diffrenciation
Lorsque le rapport de confiance stablit spontanment, la plupart des rgles sont respectes.
Pour tablir le rapport volontairement, il nest pas ncessaire de penser toutes les rgles,
notre conscience ne suffirait pas.
En revanche, si le rapport stablit difficilement, il est utile de vrifier sur quel point porte la
diffrence entre soi et lautre.
HEXAFOR 1998
9
RAPPORT
7 2
champs de conscience
Lorsque nous agissons, nous navons conscience que dune partie de ce que nous
faisons. Nous ne sommes conscients que de sept
deux lments. Chaque
champ de conscience peut tre tourn soit vers la perception dinformations externes,
soit vers le traitement ou la prise dinformations en interne.
CONSCIENCE INTERNE
La plupart de nos champs de conscience
sont tourns vers lintrieur de nousmmes. Par exemple : je ressens une
douleur, je repense un moment
agrable, je me demande ce que lautre
pense ou attend de moi...
Dans certaines circonstances
la conscience interne est dangereuse...
CONSCIENCE EXTERNE
La plupart des 7
2 champs de conscience
sont tourns vers lextrieur.
Exemples :
Jarrive sur un rond-point et je perois
instantanment ce qui se passe tout autour de
moi.
Au cinma, le film me passionne tellement que
joublie linconfort des siges.
Entranement
Dveloppez la vision priphrique : regardez tout autour de vous, fermez les yeux et
refaites-vous en interne la mme image.
Dveloppez laudition priphrique : en vous promenant, soyez attentifs tous les
bruits.
Prenez conscience de vos indicateurs de conscience interne : vision ou audition tunnel,
conscience du dialogue interne, gestes auto-centrs...
HEXAFOR 1997
10
RAPPORT
CENTR SUR SOI - CENTR SUR LAUTRE
Au cours de notre vie, nous avons dvelopp une perception du monde qui nous
est propre.
Nous avons adopt des valeurs personnelles pour valuer nos expriences.
Nous avons des opinions sur les bonnes manires de se comporter dans une
multitude de situations...
tre CENTR SUR SOI, cest juger lexprience de lautre en fonction de notre
propre modle du monde, de nos propres valeurs, de nos rgles.
Cest juger le comportement de lautre en rfrence au comportement que nous
attendons ou lui prter les intentions que nous aurions dans une situation similaire...
tre CENTR SUR LAUTRE, cest tenter de respecter le modle du monde de
lautre sans condition, cest tenter de faire abstraction de son propre modle.
Le fait dtre CENTR SUR LAUTRE facilite ltablissement du rapport de
confiance, et permet de mieux dcouvrir linterlocuteur.
tre CENTR SUR LAUTRE ne signifie pas adhrer son modle.
tre CENTR SUR SOI nest ni bien ni mal, cest simplement inadapt, voire
risqu pour tablir le rapport avec un nouvel interlocuteur.
Comment Faire :
Soyez en conscience externe.
coutez votre interlocuteur et reformulez rgulirement en calibrant ses ractions.
Ne vous limitez pas une seule interprtation.
Trouvez des explications valables et positives au comportement de votre interlocuteur.
Ayez vous-mmes des intentions positives vis vis de lui.
Entranement
Reformulez rgulirement le point de vue de votre interlocuteur et vrifiez avec lui ce
que vous avez compris.
HEXAFOR 1997
11
RAPPORT
LA REFORMULATION
Pourquoi reformuler ?
Comment reformuler ?
en
Quand reformuler ?
Au moment de linspiration qui
correspond la fin dune unit de
sens.
Reformuler en calibrant
ractions de linterlocuteur.
les
HEXAFOR 1998
12
RAPPORT
DISTANCE PERSONNELLE
Pour chacun dentre nous, il existe une distance laquelle il est confortable de
communiquer.
Cette distance varie en fonction des individus, de la culture, du contexte.
Le non respect de cette distance entrane des interprtations : il est collant, Il est
froid, et conduit les interlocuteurs en conscience interne.
Petite distance
Grande distance
Comment Faire :
Sans commentaire !
Entranement
Au travail : Au moment o vous dites : Bonjour : approchez-vous en calibrant les
ractions de vos collgues.
En entretien en tte tte : regardez si votre interlocuteur utilise le dossier de sa
chaise. Faites comme lui !
Entranez vous augmenter et diminuer votre distance personnelle.
HEXAFOR 1997
13
RAPPORT
LA VOIX
Tout comme pour la posture et la gestuelle, la synchronisation vocale se produit
spontanment quand le rapport stablit.
En tant attentif et en sadaptant au rythme, la tonalit, au volume de la voix de
son interlocuteur, on favorise lcoute rciproque.
Au tlphone, ladaptation vocale est un moyen dterminant pour tablir le rapport.
Comment Faire :
coutez attentivement la voix de votre interlocuteur,
Observez sa respiration (rythme, amplitude) et harmonisez-vous.
Entranement
coutez les gens parler et reprez comment ils harmonisent ou non leur voix.
Quand vous jugez quun interlocuteur est mou ou excit, observez ce qui diffre
entre sa voix et la vtre. Et... adaptez-vous !
Tout seul dans votre voiture, entranez-vous augmenter et diminuer le dbit de
votre voix.
coutez des gens parler la radio, et rptez une phrase entire en respectant le
dbit et les intonations.
HEXAFOR 1997
14
RAPPORT
POSTURE ET GESTES
Ladaptation gestuelle et posturale est un automatisme qui se produit
spontanment ds que la confiance sinstalle entre deux interlocuteurs.
Ladaptation consciente est une technique qui permet la confiance de sinstaller
plus vite.
Aucune posture nest bonne ou mauvaise en soi ! Elle peut tre
Comment Faire :
Soyez en conscience externe afin de voir votre interlocuteur
Adoptez une posture proche de la sienne tout en veillant votre propre confort
Reproduisez certains gestes de votre interlocuteur en reformulant ses propos
(Il ne s'agit pas de singer linterlocuteur, ni de reprendre ses tics)
Entranement
Au restaurant au caf : Observez les gens qui discutent la mme table.
En regardant la tl : Observez les journalistes et les personnes interwieves,
observez les changements de postures lis la dgradation du rapport.
Au cours dun entretien non impliquant : Entranez-vous vous adapter.
HEXAFOR 1997
15
RAPPORT
LADAPTATION VERBALE
Les mots sont la manifestation directe de notre pense. Ladaptation verbale permet en
fait ladaptation aux mtaprogrammes de lautre.
Les mtaprogrammes sont des manires de penser qui diffrent dune personne lautre,
mais qui sont quasiment constantes pour une mme personne, quel que soit le contexte.
Un cart important entre deux personnes au niveau des mtaprogrammes peut conduire
une totale incomprhension.
En revanche plus on dveloppe de flexibilit, plus il sera facile dintgrer des manires de
penser diffrentes, et plus il sera facile de communiquer avec des gens diffrents.
La reformulation est la technique la plus simple pour sadapter verbalement.
Nous prsentons ici 5 mtraprogrammes :
Les Tris primaires
Lindex de la conscience
Les canaux sensoriels
La taille de dcoupage
Identification / Diffrenciation
HEXAFOR 1998
16
RAPPORT
TRIS PRIMAIRES
Pour donner un sens nos perceptions, nous devons filtrer, slectionner les informations
qui nous parviennent. Bien entendu, nous ne filtrons pas tous de la mme manire, et de
plus, nous trions lintrieur de catgories diffrentes : les activits, les personnes, les
informations ou les lieux.
TRI ACTIVITS
Lattention est porte sur ce quil y a faire.
Lefficacit compte beaucoup. Le plaisir est trouv
dans le geste, et dans lobservation du rsultat de
son travail.
TRI PERSONNES
Les relations avec les gens sont
le centre dintrt. Chaque
personne produit un impact
diffrent.
TRI INFOS
Ce qui compte, cest dtre bien inform.
De savoir o trouver les infos, et souvent
de les accumuler. (Ca peut toujours servir !)
TRI LIEUX
Lenvironnement produit un
impact particulier.
Un endroit nest jamais
neutre.
HEXAFOR 1997
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RAPPORT
LINDEX DE LA CONSCIENCE
Lindex de la conscience est une grille qui nous permet de dcrire notre exprience
humaine. Cest aussi un mtaprogramme car il nous sert filtrer linformation qui nous
parvient de nous et des autres.
Certaines personnes vont privilgier la perception de leur propre tat interne, dautres
celle de leurs comportements externes, dautres enfin seront davantage conscients de leur
processus internes.
Ce filtre existe aussi vis vis dautrui : on peut centrer son attention sur les CE, les EI ou
les PI des autres.
Je sais quoi
vous pensez...
Je me sens
tout penaud.
CE
PI
EI
PI des autres
EI de soi
CE
Observez la posture,
admirez le geste !
CE
PI
EI
PI
EI
CE de soi
HEXAFOR 1998
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RAPPORT
LES CANAUX SENSORIELS
La direction dans laquelle nous dirigeons notre regard lorsque nous sommes en conscience
interne, indique la modalit sensorielle des informations que nous allons chercher :
Vc : Visuel construit - Vm : Visuel mmoris
Ac : Auditif construit - Am : Auditif mmoris
K : Kinsthsique (olfactif & gustatif) - Aid : Auditif interne digital (Dialogue interne)
Le regard dfocalis (les yeux dans le vague) indique une dominante visuelle, dautres
modalits peuvent laccompagner.
Vc
Vm
Am
Ac
Aid
Image,
perspective,
illustration, observation,
aperu...
coute, remarque,
ronron, silence...
voix,
HEXAFOR 1998
19
RAPPORT
INDICATEURS DES DOMINANTES SENSORIELLES
Seule la direction des accs oculaires permet de dterminer la dominante sensorielle dune
personne.
Cependant, on peut souvent observer des comportements spcifiques qui accompagnent
chacun des registres sensoriels.
Ladaptation au canal sensoriel doit donc tre verbale, gestuelle et vocale.
DOMINANTE VISUELLE
La voix est haute et claire
Le tempo rapide
Les mains haut places dessinent des
formes devant les yeux
La tte est dirige vers le haut
DOMINANTE AUDITIVE
La voix est module
Tempo intermdiaire
Les mains dessinent des spirales
hauteur des oreilles
La tte est tourne ou penche
sur le ct
DOMINANTE KINESTHSIQUE
La voix est profonde et basse
Le tempo est lent
Les mains sont souvent en contact
hauteur du plexus
La tte est incline vers le bas
HEXAFOR 1998
20
RAPPORT
TAILLE DE DCOUPAGE
Cest un outil trs puissant dadaptation verbale. En sadaptant la taille de dcoupage, on
sadapte langle de vue de linterlocuteur (voir les sous-modalits visuelles) : il peut tre
quip dun grand angle ou dun tl-objectif.
Un dcalage important par rapport la taille de dcoupage est un moyen conomique pour
briser le rapport rapidement avec quelquun.
HEXAFOR 1998
21
RAPPORT
IDENTIFICATION / DIFFRENCIATION
Lun des processus dans le traitement des informations est la comparaison. Le rsultat
dune comparaison peut tre : cest semblable ou cest diffrent.
Hors ce rsultat nest pas dtermin par le contenu de lexprience, mais par la manire de
la regarder.
Anisi certaines personnes ont plutt tendance voir les ressemblances, IDENTIFIER,
alors que dautres plus sensibles aux DIFFRENCES.
Diffrentes
manires
DIFFRENCIER :
de
La polarit :
Prend le contre pied de ce qui est
dit : Mais non... Au contraire...
Ca na rien voir...
Le contre exemple :
Dun ct oui, mais de lautre...
Quest-ce que ces deux
personnes ont en commun?
Changer de dcoupage :
Langle de vue est modifi :
Ca dpend quel point de vue
on se place...
Mtacommentaire :
La diffrenciation concerne la
forme de la communication et non
pas le contenu :
Je vous remercie de me poser
cette question...
Et tu me dis a avec cet air-l !...
HEXAFOR 1997
22
RECUEIL DINFORMATIONS
QUESTIONNER LE
MTA-MODLE
Changer
le Point
de Vue
Recueillir les
Informations
Manquantes
Omissions
Gnralisations
MIR
Oprateurs modaux
CNR
Causes-Effets
Lectures de pense
Nominalisations
Quoi faire
quand ?
EXPLORER LOBJECTIF
Affirmatif
Contrle
tapes
cologie
HEXAFOR 1998
23
INFORMATION
Il y a quelque temps dj...
... jtais all exercer mes activits en outre-mer.
On tait contraint, par les circonstances locales, de sjourner dans certains types de lieux
strictement dtermins.
Jtais peu satisfait des conditions matrielles de notre rsidence, et cest pourquoi je
suis all discuter avec les personnes prsentes dune possibilit damlioration.
HEXAFOR 1998
24
INFORMATION
RECUEIL DES INFORMATIONS MANQUANTES
Le langage (Mtamodle) dcrit les reprsentations sensorielles (Modle). Souvent les
imprcisions font perdre le lien entre le langage et les reprsentations. Le but de ce
questionnement est de guider linterlocuteur dans ses reprsentations sensorielles afin
quil dcrive son exprience de manire spcifique.
LES OMISSIONS
Cette catgorie peut tre dcoupe en trois :
Les omissions simples :
Llment recherch dans la question est totalement absent dans la phrase :
Je passerai te prendre.
O? Quand?
Lordre du jour de la runion a t fix.
Quand? Par qui?
HEXAFOR 1998
25
INFORMATION
RECUEIL DES INFORMATIONS MANQUANTES (suite)
Certains mots sont comme des valises, chacun les remplit comme il le veut, partir de sa
propre exprience. Pour explorer le modle du monde de lautre nous allons donc ouvrir
les valises et regarder lexprience quil y a dedans.
LES NOMINALISATIONS
Comme les verbes, ils dcrivent une action ou
un tat, mais ce sont des noms!
Pour questionner, en premier lieu, on recherche le verbe :
Jai besoin dharmonie dans mes relations !
Deux verbes possibles : tre en harmonie dcrit ltat, harmoniser dcrit laction.
En questionnant on peut induire la possibilit pour quelquun dagir ou pas :
Comment pourrais-tu harmoniser tes relations (ou rendre tes relations harmonieuses)
Comment a se passe des relations harmonieuses ?
Comment souhaiterais-tu que les autres se comportent?
La question : Cest quoi pour toi lharmonie? provoque le plus souvent une rponse au
mme niveau logique :
Lharmonie pour moi, cest le respect de lauthenticit de chacun.
HEXAFOR 1998
26
INFORMATION
CHANGER LE POINT DE VUE
Notre perception du monde est limite par des processus de
distorsion, de limitation... Ces processus sont perceptibles au
niveau du langage et on peut les questionner... en veillant
conserver le rapport !
LES GNRALISATIONS :
Elles peuvent tre explicites...
Je dois me soigner les
cheveux tous les jours.
ou implicites :
Les jeunes craignent pour
leur avenir.
ou excluantes :
Aucun tre humain na
mis le pied sur Mars.
Question : Vraiment tous? Vraiment aucun?...
Les allemands
boivent
de la bire.
Si tout se passe
bien, je vais pouvoir
essayer datterrir...!
HEXAFOR 1998
27
INFORMATION
CHANGER LE POINT DE VUE (suite)
LES CAUSES-EFFETS :
Une proposition en entrane une autre :
A mon ge, je ne retrouverai plus de travail
Ici la cause effet est implicite, elle peut tre explicite par une conjonction :
Je suis tomb cause de la neige.
Le but du questionnement est dexplorer le lien entre les deux propositions :
En quoi ton ge est-il un obstacle ta recherche demploi?
Ou de rechercher dautres causes ou dautres effets :
A part la neige, quest-ce qui fait que tu es tomb?
HEXAFOR 1998
28
INFORMATION
FORMULATION DUN OBJECTIF
Les objectifs qui remplissent ces quatre critres , conduisent des actions efficaces :
Formulation affirmative
Contrle de la ralisation
Reprsentations visuelles prcises des tapes
Conscience des consquences
Dabord rver...
...ensuite agir !
REMARQUE IMPORTANTE !
Il est indispensable davancer en premier sur les deux premiers points.
Il est totalement inutile, voir nuisible, dintervenir en PNL avec quelquun qui ne sait pas
ce quil veut, ou dont lobjectif est hors de contrle : on renforcerait chez le sujet le non
respect des prsupposs : chacun est responsable de son message, lchec se transforme
en feed back, chacun a les ressources dont il a besoin...
HEXAFOR 1998
29
INFORMATION
FORMULATION AFFIRMATIVE
Notre inconscient ignore la ngation. Lorsque nous formulons un objectif la forme
ngative, nous visualisons ce que nous ne voulons pas, et nous nous prparons
inconsciemment tout faire pour lobtenir.
De la mme manire, lorsque nous avons une bonne reprsentation de ce que nous
voulons, cette image nous aide consciemment et inconsciemment agir pour lobtenir.
Peu importe la formulation verbale de lobjectif, cest la reprsentation mentale qui
compte: un objectif est affirmatif lorsque lon voit ce que lon veut.
Quoi questionner :
Les omissions : Je ne veux plus vivre seul(e). (lomission concerne lobjectif)
Question : Que veux-tu la place ?
Les comparatifs non rfrencs : Je veux faire plus de sport.
Question : Plus par rapport quoi? (le but est de chercher la reprsentation
ngative pour questionner ensuite lomission comme ci-dessus)
Les VNS & nominalisations : Je voudrais tre plus tranquille (ou plus de tranquillit)
Question : Comment a se passe quand tu es tranquille?
HEXAFOR 1998
30
INFORMATION
CONTRLE DE LA RALISATION
Un objectif sous contrle concerne soit : nos propres comportements : Comment je vais
agir dans cette situation, soit nos processus internes : Comment je veux penser cette
situation, soit nos tats internes : Comment je veux me sentir.
Formuler un objectif sous contrle, cest orienter sa conscience sur ce qui dpend de soi,
cest plus efficace que de penser simplement au rsultat.
Conscience du rsultat
La reprsentation interne est
centre sur le rsultat, elle est associe :
Conscience de lobjectif
La reprsentation interne est centre
sur lobjectif (laction), elle est
dissocie.
Je vais bcher le jardin.
Quoi questionner :
Les oprateurs modaux : Jaimerais avoir plus de temps libre.
Question :
Quest-ce qui ten empche?
Que peux-tu faire, toi, pour avoir plus de temps libre?
HEXAFOR 1998
31
INFORMATION
REPRSENTATION VISUELLE DES TAPES
Atteindre un objectif ou un but ncessite de mettre en place une dmarche
comportant diffrentes tapes, et de dterminer les diffrents contextes dans
lesquels elles vont se drouler.
Une reprsentation visuelle dtaille des tapes permet de se programmer
mentalement, ce qui rend lobjectif plus motivant et plus facile raliser.
Chaque tape ainsi dfinie devient un mini-objectif. Sil est bien affirmatif et
sous-contrle !
Afin dancrer lobjectif dans le temps, il est important de dater les tapes de
manire calendaire : le 15 mars plutt que le mois prochain.
Un objectif non dat nest pas un objectif, mais un rve !
HEXAFOR 1997
32
INFORMATION
CONSCIENCE DES CONSQUENCES...
...OU COLOGIE
Lorsquune dcision importante se prsente, il est habituel de peser le pour et le
contre. En effet, chaque changement dans notre vie a des consquences positives
et ngatives :
Une situation dsagrable, si elle se prolonge, prsente des avantages
inconscients : des bnfices secondaires.
Un changement qui parat entirement agrable aura aussi des consquences
ngatives inconscientes !
Faire lcologie dun objectif permet la prise
de conscience des consquences ngatives
et positives de lobjectif.
Cela permet de vrifier si lobjectif est
rellement motivant pour la personne,
dviter le doute, la procrastination, le
sabotage de son propre travail, ou la
dception lorsque lobjectif est atteint !
Tu as pens
au danger ?
Nhsite pas
tu en as envie !
HEXAFOR 1997
33
INFORMATION
VRIFICATION RAPIDE DE LCOLOGIE
Vous avez clarifi un objectif : toutes les tapes sont prcises, elles sont
formules affirmativement, sous-contrle et dates.
Pour vrifier lcologie, placez les images des tapes et de lobjectif atteint
leur place sur la ligne du temps.
Si une image ne tient pas sur la ligne du temps, ou si elle prsente des sousmodalits particulires, vrifiez lcologie de cette tape.
Prendre lavion
HEXAFOR 1997
34
INFORMATION
EXPLORER LTAT PRSENT
Nous ragissons aux stimuli de notre environnement selon une squence :
stimulus externe
processus internes
motion
action
Parfois nous rprimons une partie de cette squence, car elle nous semble inadapte. Le
systme se coince, laction effectue ne correspond plus lmotion, ou les processus
internes tournent en rond.
Explorer ltat prsent permet de faire linventaire de ce qui se passe un moment donn,
de prendre conscience de la squence, didentifier les critres en cause.
A partir de ce diagnostic, on pourra dfinir quoi changer, et comment le changer (avec
quel outil).
1
4
3
4
4
5
HEXAFOR 1998
35
INFORMATION
QUOI FAIRE QUAND ?
Aprs exploration dun objectif : TECHNIQUES D AMLIORATION
Je sais ce que je veux, cest sous mon contrle et cologique, les techniques
damlioration permettent dapprendre comment faire :
Je veux apprendre mmoriser, faire des choix, ou mieux me servir de mes
Processus Internes (PI) : Stratgies
Je veux acclrer lintgration dune exprience (PI) : Rangement sur la Ligne
du temps
Je veux y voir plus clair dans mes objectifs : (PI) Ligne du temps
Je veux tre plus laise dans une interaction (CE) : Posture dexcellence
Je veux mobiliser mon nergie dans une situation, un objectif (EI) : Transfert
de ressource
HEXAFOR 2000
36
AMLIORATION
PI
CE
EI
HEXAFOR 1998
37
AMLIORATION
LES SOUS-MODALITS
Les reprsentations sensorielles sont constitues de trois modalits : Visuelle, Auditive
et Kinesthsique. Chacune de ces modalits est constitue de sous-modalits qui
dfinissent les caractristiques formelles des reprsentations internes.
AMLIORATION
LISTE DES SOUS-MODALITS
VISUEL
AUDITIF
Taille de limage :
panoramique
cadre
focalise
Volume :
Fort ou faible
Frquence:
Grave ou aigu
Rythme :
Timbre ou tessiture
Rapide ou lent
Rgulier ou irrgulier
Nettet
Contraste
Luminosit
KINESTHSIQUE
Pression
Mouvement
Vitesse
... Et pour finir, les sous-modalits olfactives et gustatives : pour de plus amples
prcisions, se refrer aux guides gastronomiques et oeunologiques...
sucr, sal, acide, amre, framboise, fruit mr, banane, tanin...
HEXAFOR 2000
39
AMLIORATION
ASSOCI - DISSOCI
ASSOCI...
... DISSOCI
HEXAFOR 2000
40
AMLIORATION
LIGNE DU TEMPS
Le codage du temps ncessite une reprsentation spatiale. Nous avons tous
inconsciemment crer cette reprsentation.
Toutes les formes de ligne de temps sont possibles, nous pouvons cependant dcrire
quelques critres qui la rendent plus fonctionnelle :
expriences non
ranges
ligne du temps
cran
expriences
ranges
HEXAFOR 2000
41
AMLIORATION
POSTURE DEXCELLENCE
Chaque posture est un ancrage qui conditionne ltat interne. La posture dexcellence
favorise les tats internes positifs, alors que des tats internes ngatifs peuvent nous
guider dans notre posture de catastrophe.
HEXAFOR 1998
42
AMLIORATION
GUIDAGE DANS UNE RESSOURCE
ET AMPLIFICATION
Procdure :
1) Identifier une exprience agrable.
2) Le Sujet sen fait une image, le Programmeur guide dans les sous-modalits (ex:
Tu prends conscience de la taille de limage...).
3) Identifier les sous-modalits de limage.
4) Faire varier les sous-modalits.
5) Identifier la sous-modalit dominante, celle qui amplifie le caractre agrable de
lexprience et entrane le changement dautres sous-modalits.
6) Guider en utilisant la sous-modalit dominante.
HEXAFOR 1998
43
AMLIORATION
LE TRANSFERT DE RESSOURCES
Une ressource est un comportement, un tat desprit, un savoir-faire ou une motion qui
nous permet de ragir lenvironnement dune manire adapte.
Nos ressources sont contenues dans nos experiences sensorielles.
Nous considrons (dans le modle du monde de la PNL) que nous avons toutes les
ressources dont nous avons besoin pour atteindre nos objectifs :
A partir du moment o nous pouvons nous reprsenter sensoriellement un objectif, nous
avons la ressource, puisque nous ne pouvons construire qu partir de notre exprience
sensorielle.
De mme, lorsque nous formulons le nom dune motion -par exemple lassurance- nous
en prsupposons lexistence dans notre exprience, puisque nous navons pas accs
lexprience motionnelle des autres.
Seulement, nos ressources ne sont pas toujours disponibles, simplement parce que nous
avons appris nous en couper (mais ceci est une autre histoire).
Considrons simplement que des ressources sont disponibles dans certains contextes et
pas dans dautres. Pour les rendre disponibles, nous allons donc apprendre les
transfrer.
PROCEDURE
1) Identifier lobjectif du sujet et la ressource dont il a besoin et le contexte (D).
2) Identifier une exprience (R) de la ressource.
3) Guider le sujet dans lexprience (R) et amplifier la ressource.
4) Ancrer la ressource R ( Ancrage / tat sparateur / Test).
5) Guider le sujet dans le contexte D en ractivant lancre R.
Test : tat sparateur / Guider dans D / Calibrer ou explorer.
6) Pont vers le futur.
HEXAFOR 2000
44
AMLIORATION
LAUTO-ANCRAGE
Lauto-ancrage est une procdure que nous utilisons inconsciemment depuis toujours
pour nous remmorer des expriences agrables, dsagrables ou neutres.
Ainsi les souvenirs que nous rapportons de vacances sont autant dauto-ancrages
(Visuels, Auditifs ou Kinesthsiques), qui nous permettent de retrouver laccs de nos
expriences visuelles, auditives, olfactives, gustatives et motionnelles.
La technique que nous voyons ici permet, en crant des liens conscients vers nos
expriences, davoir nos ressources toujours sous la main!
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AMLIORATION
LES 3 POSITIONS PERCEPTIVES
Cette technique est utile pour rcuprer de linformation sur une interaction o lon sest
senti mal laise, ou dont on ressort avec limpresssion davoir eu bien raison, ou tort, ou
davoir eu du mal communiquer...
1- Identifier une interaction o lon sest senti mal laise et qui a des chances de se
reproduire.
2- Identifier les sous-modalits visuelles, auditives et kinesthsiques.
3- Crer une reprsentation associe soi (V associ, A associ, K primaire, absence de
K mta et dAid) = Position 1
4- Crer une reprsentation dissocie gale distance des deux interlocuteurs (V dissoci,
A dissoci, K mta, prsence dAid et absence de K primaire) = Position 2
5- Crer une reprsentation associe lautre (V point de vue associ de lautre, A idem,
K primaire li la posture, absence de K mta et dAid) = Position 3
6- Passer dune position lautre en augmentant rgulirement le tempo.
7- Pont vers le futur : penser la prochaine rencontre avec la personne.
Position 1
Position 2
Position 3
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AMLIORATION
LE DCODAGE DES STRATGIES
LE MODLE D.O.T.S.*
Dclencheur
Information sensorielle externe (V, A, ou Kp) qui permet de dmarer la
squence.
Oprations
Succession doprations sensorielles internes (VAK)
Test
Comparaison entre deux informations sensorielles V/V, A/A OU Kp/Kp
produisant une motion (Km).
Sortie
La squence aboutit un comportement externe observable : Jai dcid : je
choisis, jai mmoris, je reviens en conscience externe...
* ou TOTE = Trigger, Operates, Test, Exit
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AMLIORATION
STRATGIES
Pour choisir de rpondre ou non au besoin de quelquun.
1. Dc ext : Quelquun me demande un service
2. Vint 1 : Je conserve limage de ce que je suis en train de faire (ou
de mon besoin, ou du besoin dautres personnes).
3. Vint 2 : Je me construit limage du besoin de lautre.
4. Comparaison Vint 1/ V int 2 ----> K
5. Sortie : Je moccupe dun des besoins. Lautre est simplement
repouss sur la ligne du temps
Pour ne pas intervenir en groupe.
1.
2.
3.
4.
5.
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AMLIORATION
STRATGIES
Pour expliquer ce quest la PNL (version 2)
1. Dc ext : Quelquun me demande de lui expliquer ce quest la PNL
A et jentends sa voix Vext : je vois ses gestes le regard
2. K+ : Je sens quil y a une vraie demande
Je suis contente (je vais pouvoir partager)
3. Vint mmoris : je vois les difficults qui mont incit faire de la
PNL / Je vois les amliorations
4. Sortie : Jexplique ce que la PNL ma apport.
2. Si K- : Lautre na pas de vraie demande
3. Sortie : Je rponds de manire vasive
Pour retrouver un objet
1. Dc ext : Lobjet que je cherche nest pas sa place
2. Vint const: Je me fait plusieurs images de lobjet en le faisant
tourner dans ma tte
3. Vext je regarde sil y a des image que ressemble dans
lenvironnement
4. Vext/Vint ----> K+ Les deux image corresponde jai trouv lobjet.
5. Sortie : Je prends lobjet
Pour retenir les dates de naissance
1. Dc ext : Quelquun mindique sa date de naissance
2. Vint : je recherche les personnes que jai dj dans ce mois une
date proche
3. Vint/Vext : je cherche des points communs entre la personne qui
est l et celle dont la date de naissance est proche
4. Vint+ A int : Je construit une histoire pour me rappeler lcart de
date
5. K+ : Lhistoire me plat je suis sr de retenir la date
6. Sortie : retour en conscience externe
Pour retenir les prnoms
1. Dc ext : La personne dit son prnom
2. Vint : Je me fait limage dune personne que je connais dj qui a le
mme prnom
3. Vext / Vint : Je compare les deux images et jajoute la personne
qui est l, des accessoires de lautre (lunettes, cheveux...)
4. K+ limage me plat je suis sr de retenir le prnom
5. Sortie : conscience externe.
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CHANGEMENT
PI
CE
EI
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CHANGEMENT
MIXAGE CLASSIQUE
Repenser une exprience dsagrable provoque un tat interne ngatif.
Repenser un souvenir heureux provoque un tat interne positif. Lors dun
mixage, on repense simultanment deux expriences (1 positive et 1 ngative).
Or il est impossible de ressentir en mme temps deux tats internes diffrents.
Lune des deux expriences est neutralise.
PROCDURE
1
V ngatif
V positif
CHANGEMENT
LES RECADRAGES
Les recadrages sont un ensemble de techniques qui permettent dtablir une
meilleur relation entre le conscient et linconscient.
Cette relation est base sur une distinction entre le comportement et
lintention.
La premire tape est dapprendre :
comportement
critre ou fonction
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INFORMATION
Bibliographie
BANDLER & GRINDER :
BANDLER & GRINDER :
BANDLER Richard :
CAYROL & BARRERE :
CAYROL & DE SAINT PAUL :
DE SAINT PAUL Josiane :
DE SAINT PAUL Josiane :
DILTS :
LABORDE Gnie :
LASSUS DE Ren :
LONGIN PIERRE :
MISSOUM G. :
MISSOUM G. :
MISSOUM Guy & SEYLA Chantal :
ROBBINS Anthony :
ROBBINS Anthony :
TENENBAUM Sylvie :
TENENBAUM Sylvie :
TENENBAUM Sylvie :
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INDEX
PRSENTATION
PNL
Les origines de la PNL
Les prsupposs de la PNL
Les tapes de lapprentissage
La modlisation des experts
Lindex de la conscience
PRATICIEN NIVEAU 1 (plan)
RAPPORT DE CONFIANCE (plan)
Conscience interne - Conscience externe
Centr sur soi - sur lautre*
La reformulation
Ladaptation para-verbale
La distance
La voix
La posture
Ladaptation verbale :
Les tris primaires
Lindex de la conscience
Les canaux sensoriels
Les indicateurs des dominantes sensorielles
La taille de dcoupage
Identification - Diffrenciation
RECUEIL DINFORMATIONS
Il y a dj quelque temps
Le Recueil des Informations Manquantes
Changer le Point de Vue
FORMULATION DES OBJECTIFS
Affirmatif
Sous-contrle
Etapes et contextes
cologie
Vrification rapide de lcologie
tat prsent
Quoi Faire Quand*
AMLIORATION
Les sous-modalits
Liste des sous-modalits
Associ- dissoci
Ligne du temps
Posture dexcellence
Guidage et amplification de ressources
Transfert de ressources
Auto-ancrage
Les 3 positions perceptives
Le dcodage des stratgie
Les stratgies
CHANGEMENT
Le mixage
Les recadrages
Bibliographie
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