UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

AREA DE GESTIN DE LA PRODUCCIN

TEMA: ANLISIS DEL SISTEMA

ADMINISTRATIVO DE LA
EMPRESA ANDINA PLAST S.R.L

GRUPO N 4

CURSO:

ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN

PROFESORA:

LLANCCE MONDRAGN, LUISA

ALUMNOS:
ORTEGA RETUERTO, MYRIAN
ESPIRITU LAYMITO, ROMMEL

FECHA DE ENTREGA: LUNES, 06 DE OCTUBRE DEL 2014

CICLO:

2014-2

INDICE
INTRODUCCIN
RESUMEN
CAPTULO I: MARCO TERICO
1.1.

ORGANIGRAMAS

1.1.1. Definicin
1.1.2. Objetivos
1.1.3. Normas generales para su preparacin, criterios
1.1.4. Clasificacin
1.1.5. Diseo de Organigramas
1.2

METODOLOGAS PARA EL DESARROLLO DE ESTUDIOS

ORGANZACIONALES

1.2.1. Visin del estudio

1.2.2. Planeacin del estudio
1.2.3. Recopilacin de datos
1.2.4. Analisis de datos
1.2.5. Formulacin de recomendaciones
1.2.6. Implantacin
1.2.7. Evaluacin
1.3.

MANEJO DE LAS FORMAS EN LAS ORGANIZACIONES

1.3.1. Definicin
1.3.2. Utilizacin
1.3.3. Requisitos para el diseo

CAPTULO II: DIAGNSTICO DE LA EMPRESA Y ANLISIS FODA

2.1

DIAGNSTICO FUNCIONAL

2.1.1.

Antecedentes histricos de la empresa

2.1.2. Productos que fabrica la empresa
2.1.3. Mquinas y equipos que utilizan
2.1.4. Empresas con las que compite principalmente
2.1.5. Principales clientes
2.1.6. Problemas en la Empresa

2.2

PROCESO DE PRODUCCIN

2.2.1.

Diagrama de Operaciones de la fabricacin de pellets

2.2.2.

Diagrama de Recorrido

2.3

DIAGNSTICO ESTRATEGICO
2.3.1. Misin

2.3.2.

Visin

2.3.3.

Objetivos
2.3.4. Valores

2.4

ANLISIS FODA

2.4.1.

Fortalezas
2.4.2. Oportunidades
2.4.3. Debilidades
2.4.4. Amenazas

2.5

POLTICA DE CALIDAD.

2.6

POLTICA AMBIENTAL.

CAPTULO III: DIAGNSTICO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA

3.1. SISTEMA DE PRODUCCIN

3.1.1. Lneas de produccin

3.1.2. Mapeo de procesos
3.2. SISTEMA DE ABASTECIMIENTO

3.2.1. Proveedores principales

3.2.2. Planificacin de compra
3.2. GESTIN DE INFORMACIN

3.2.1. Ordenes de Pedido

3.2.2. rdenes de Compra
3.2.3. Ordenes de Produccin
3.3. SISTEMAS DE VENTAS

3.3.1. Proveedores principales

3.3.2. Planificacin de compra
3.4 . SISTEMA DE CONTROL
3.4.1 Control de calidad

3.4.2
3.4.3

Control de costos
Control de Produccin

CAPITULO IV: ANALISIS DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO

4.1. Sistema de produccin

4.2. Sistema de abastecimiento
4.3. Gestin de informacin
4.4. Sistema de ventas
4.5. Sistema de control

CAPTULO V: CONCLUSIONES Y OBSERVACIONES

5.1 CONCLUSIONES
5.2 OBSERVACIONES

BIBLIOGRAFA
ANEXO

OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Objetivo Principal:
-

Analizar el sistema administrativo de la empresa ANDINA PLAST S.R.L

Objetivo especficos:
-

Describir el sistema administrativo actual de la empresa ANDINA PLAST

S.R.L.

Identificar rasgos y factores principales de los diferentes sistemas

considerados dentro del estudio de la empresa.

Determinar en un proceso o sistema administrativo los retrocesos, los

desplazamientos y los puntos de acumulacin de trnsito.

Disear un organigrama administrativo mejorado de la empresa ANDINA

PLAST S.R.L.

CAPTULO II:
DIAGNSTICO DE LA EMPRESA Y ANLISIS FODA

2.1 DIAGNOSTICO FUNCIONAL

2.1.1.

Antecedentes histricos de la empresa.

La empresa ANDINA PLAST S.R.L fue fundada el 15 de marzo
del ao 1991, inicialmente se dedic a la produccin de suela
para calzado.

Actualmente est dedicada a la fabricacin de

compuestos

rgidos y flexibles de PVC, los cuales cumplen adecuadamente los

requerimientos de calidad, seguridad, conservacin del medio
ambiente en igualdad de condiciones con los de Europa,
Norteamrica y Sudamrica.

Andina Plast est posicionada como la primera empresa a nivel

nacional en produccin de compuestos en PVC y como la
segunda empresa a nivel de Sudamrica, son lderes en el Per y
atienden al mercado de Bolivia, Ecuador, Chile y Colombia.

Esta empresa tiene su sede en la ciudad de Lima, en la Calle

Isidro Bonifaz n 415 y 433 en Lima Independencia, cuenta con
un rea de 10.000 m2, Andina Plast, tiene modernos equipos de
produccin, de fabricacin alemana, as como con un completo
laboratorio y equipos de prueba, que permiten desarrollar
cualquier tipo de compuesto, controlar la calidad de las materias
primas y acompaar a los clientes con un adecuado soporte
tcnico.

2.1.2.

Productos que fabrica la empresa.

Andina Plast elabora productos a base de PVC como los
siguientes:
Bolsas para residuos
Plsticos anchos
Bolsas tipo camiseta
Cinta de sealizacin
Mallas granilleras
Hilos atatodo
Plstico strech
Rollo de bolsa precorte
Bolsa aluminio
Saco payaso
Zabra polisombra
Malla mosquitero
Zunchos
Plstico burbuja

Pero su principal producto son los cables pellets.

Los productos que se importan mayormente son:
Resina de pvc
Dioctilftalato (dop)
Tri octyl trimellitate
Dop (dioptyl phthalate
Aceite de soya
2.1.3.

Mquinas y equipos que utilizan.

Andina Plast usa 3 mquinas principalmente, la mquina
mezcladora, la mquina extrusora y la mquina para enfriar
pellets.
Mquina Mezcladora.
Esta mquina se encarga de mezclar los compuestos de PVC,
el procedimiento de mezclado es el siguiente:

Las partculas del material son aceleradas tan rpidamente por

la mquina mezcladora que stas exceden la velocidad de
aireacin de la cama del material y comienzan a fluir. La alta
velocidad de la mquina de mezclado imparte impacto y fuerza
de friccin al material en la direccin tangencial y fuerza
centrfuga dando la direccin radial. El material es llevado hacia
las paredes del tanque de una manera que solamente se va
hacia arriba chocando con la tapa y cayendo al centro del
tanque, el cual est vaco de material. El resultado es el flujo
espiral del material.
Para transportar el material seco o eficientizar los aglomerados,
tericamente se podra enfriar el material en una mezcladora
de alta velocidad, pero no es prctico, por lo que es necesario
emplear diferentes mezcladoras en serie.

La optimizacin de esta combinacin en los procesos de

produccin dicta que ambas mezcladoras debern de operar
con los mismos ciclos porque el PVC es un conductor pobre
del calor mezcladora de enfriamiento deber de tener ms
volumen: esto es de dos a 4 veces ms que el volumen de la
mezcladora caliente. Las mezcladoras de enfriamiento operan
con una velocidad de 4 a 8 m/seg siendo por lo general
mezcladoras de carrera de baja velocidad. Las mezcladoras
de enfriamiento son equipadas con chaquetas para la
circulacin de agua como medio de enfriamiento.
Mquina Extrusora

Una extrusora de PVC es una mquina industrial utilizada para

el procesamiento o extrusin de la resina de cloruro de
polivinilo (PVC) en un producto continuo. Se compone de una
tolva, un cilindro calentado, uno o dos tornillos y un troquel en
el extremo de la salida.

La mquina extrusora es usada para producir rgidos y

plastificados o flexibles productos de PVC. Los productos
rgidos

incluyen

desages,

conductos

elctricos

el

revestimiento de los edificios, mientras que los productos

flexibles incluyen cables elctricos y las cubiertas de cables.
Mquina de Enfriamiento de Pellets
La funcin de esta mquina es enfriar los cables pellets para
poder moldearlos y tambin hacer este proceso de enfriado
despus de haber hecho el moldeo.

2.1.4.

Empresas con las que compite principalmente.

Andina Plast es la 1era empresa en produccin a nivel nacional
sin embargo sus principales competidoras son:
Polinplast s.a.c
Plasticos del centro s.a.c
Termoencogibles del Per S.A
Industrias Guadalupe S.A
Reymosa S.A
Industrias Plasticas Caute S.R.L
Nova Pack S.A.C
Plasticos San Nicolas S.A.C
A nivel internacional, su mayor competidora es KARINA
INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICO.

2.1.5.

Principales clientes
Los principales clientes de Andina Plast son:
Indeco
Celsa
Feldoch
Cone

2.1.6.

Problemas en la Empresa
Andina Plast tiene una serie de problemas en la parte de
administracin de la empresa como son:
Andina Plast presenta inconvenientes al momento de dirigir a
sus subordinados y que estos cumplan eficientemente con las
metas trazadas por la empresa.

Esta situacin afecta la

productividad al disminuir la eficiencia ya que no es fcil de

detectar.
Otro de los problemas que afronta la empresa es la falta de
comunicacin y cooperacin entre los jefes de las diferentes
reas que la integran.

As mismo tiene problemas por la falta de capacitacin para el

personal que realiza las diferentes actividades.
Insuficiencia de calidad profesional y tcnica en los diferentes
puestos de trabajo.
No hay una trazabilidad, no hay un registro o mapeo desde el
inicio de la produccin.
El sistema de contratacin de operarios es bastante subjetivo,
ya que los operarios son contratados por tener lazos familiares
con los dueos de la empresa.
La disposicin de planta de Andina Plast presenta problemas
de ordenamiento, ya que la ubicacin de los hangares (centros
de produccin) en conjunto con el almacn y el trasporte
interno,

 Diagrama de Operaciones de la fabricacin de pellets

2.2

DIAGNSTICO ESTRATEGICO.
2.2.1.

Misin
ANDINA PLAST es una empresa creada para satisfacer las
necesidades y expectativas de sus clientes y cuyo objetivo es
darle un valor agregado a sus productos y sus servicios con
costos competitivos, afianzando el cumplimiento de la calidad
requerida, mediante un trabajo de mejora continua de la empresa
y de su personal.

2.2.2.

Visin.
Ser la mejor opcin en bolsas plsticas en un mercado
competitivo,

comprometindonos

con

nuestros

clientes,

proveedores y con todo el personal que est involucrado en el

proceso.

2.2.3.

Objetivos.
Obtener la satisfaccin del cliente.
Mantener una mejora continua en nuestro trabajo.
Disminuir el nivel de producto de no calidad.
Cumplir las medidas de seguridad industrial dentro de la
empresa.

2.2.4.

Valores.
La cultura organizacional de Andina Plast est orientada con
valores corporativos que enmarcan el direccionamiento del
negocio. Todos interiorizamos estos valores y los practicamos
porque hacen parte de nuestras vidas e interactan en los
contextos en que nos desenvolvemos.

 Liderazgo: Permitimos que nuestros empleados se sientan

seguros en el negocio. Somos lderes en el negocio y
soportamos a nuestros clientes en maximizar su potencial.
Espritu de Equipo: Nosotros contamos con un equipo exitoso
tanto en nuestros colaboradores como en la bsqueda de un
mejor rendimiento de equipo. Valoramos el aporte brindado por
cada miembro de equipo. Trabajamos de forma global y
comprometida para alcanzar metas en comn promociones
abiertas y comunicacin.
Compaerismo:

Entendemos

nuestro

interlocutor,

compaeros, clientes o proveedores para sincronizar nuestros

intereses y necesidades con ellos. Desarrollamos una relacin
basada en confianza, respeto e integridad.
Excelencia:

Desarrollamos

soluciones

innovadoras

"de

primera mano", tecnologa y servicios que garanticen satisfacer

las necesidades de nuestros clientes.
2.3 ANLISIS FODA.
2.4.1.

Fortalezas.
Tienen una visin y misin establecidas.
Cuenta con el control de calidad ISO 9001.
Correcta distribucin de planta y personal especializado.
Gran cantidad de produccin al da.
Procura una estricta seguridad y conservacin del medio
ambiente.
Vela por la ergonoma y seguridad de sus trabajadores

 Cuenta con un servicio post venta.

Maquinaria exportada de Alemania y Francia.
Se obtiene una pequea muestra de cada produccin por si se
reclaman fallas posteriores.
Como su produccin son compuestos elaborados de plstico,
obtienen beneficios hasta de la merma del compuesto, ya que
este se puede reciclar.

2.4.2.

Oportunidades.
Tiene un mbito de produccin que supera cualquier sector,
pues est dirigido a todas las reas.
La

calidad

de

sus

productos

tienen

reconocimiento

internacional, necesario para las exportaciones.

2.4.3.

Debilidades.
Almacn de productos con poca capacidad.
Poco personal especializado en la mejora continua de la
empresa.
Limitada capacidad de planta.
No hay una trazabilidad, no hay un registro o mapeo desde el
inicio de la produccin.
No cuentan con un preventivo en el mantenimiento de las
mquinas.
La empresa contrata solo gente de confianza.
Presenta estructuras internas incompletas.
No se sabe cunto cuesta el producto en cada etapa.
No tienen un planeamiento de produccin.
Falta de publicidad virtual.

2.4.4.

Amenazas.
Tipo de cambio monetario desfavorable.
Competencia extranjera que puede incursionar en el Per
Crecimiento lento del mercado.
Incremento de barreras y requisitos reglamentarios costosos.

2.4

POLTICA DE CALIDAD.
Respecto a la calidad, la empresa sigue los lineamientos de la norma
internacional ISO 9001, que establece requisitos para el SGC (Sistema
de Gestin de Calidad) y que seala lo que debe implementar.
Gracias a esta herramienta administrativa, la calidad es controlada y
administrada hacia niveles de excelencia, ahorrando dinero. Es edificado
por el personal que trabaja directamente con el producto, siendo a la vez
responsabilidad de todos en la empresa.

2.5

POLTICA AMBIENTAL.
Andina Plast utiliza en la mayor parte de su produccin resinas de PVC
como materia prima. Con ello garantiza un buen producto; sin embargo
algunas de las lneas tienen una porcin de material reciclado en su
materia prima. Esto genera una ganancia adicional para la empresa, ya
que el costo es menor, pero no siempre genera productos en
excelentes condiciones. Por ello esta poltica ambiental tiene
limitaciones en su implementacin. Respecto a las mermas o
desechos, la mayora de los productos que fabrica la empresa son a
base de termoplsticos (polmero de naturaleza artificial sumamente
verstil). Esto hace que la materia pueda reprocesarse varias veces,
obteniendo mayor beneficio.